管理者面试问题单

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管理人员面试题目(3篇)

管理人员面试题目(3篇)

第1篇一、个人背景与职业规划1. 请您简单介绍一下自己的教育背景、工作经历以及个人兴趣爱好。

解析:此题旨在了解应聘者的个人背景,考察其综合素质。

2. 您为什么选择应聘这个职位?对这个行业有哪些了解?解析:此题考察应聘者对所应聘行业的认知程度以及职业选择的动机。

3. 您认为自己的优势和劣势分别是什么?解析:此题考察应聘者对自己的认知,以及如何客观评价自己。

4. 您如何看待自己的职业规划?未来五年的职业目标是什么?解析:此题考察应聘者的职业规划和长远发展。

二、分析决策能力5. 在以往的工作/学习生活中,你做出的最重大、最有意义的决定是什么?为何做出那样的决定?解析:此题考察应聘者的决策能力和分析问题的能力。

6. 在做出较大决定时,你一般会考虑哪些因素?举个例子加以说明?解析:此题考察应聘者在做决策时的考虑因素,以及实际操作能力。

7. 如果你需要一名助手,你希望他具备什么条件?解析:此题考察应聘者的团队协作能力和领导能力。

8. 公司决定投资一个重大项目,而据你所掌握的信息和资源分析,只有60%的成功概率,你会做出什么决定?解析:此题考察应聘者的风险意识和决策能力。

9. 衡量一个好的领导者,你的判断标准是什么?解析:此题考察应聘者对领导者的认知和评价标准。

三、人际沟通能力10. 你觉得良好的沟通须具备哪些条件?解析:此题考察应聘者对沟通的理解和认识。

11. 你的同事/同学对你是怎样评价的?解析:此题考察应聘者的人际关系处理能力。

12. 在学习和工作过程中,你遇到的最难相处的人是怎样的?你又是如何和他相处的?解析:此题考察应聘者的人际沟通能力和处理复杂关系的技巧。

13. 假如你所负责的部门有两个优秀员工之间存在矛盾,两人关系的不协调已经严重影响到部门的业绩。

请问:你将如何改变这一现状。

解析:此题考察应聘者的团队管理能力和问题解决能力。

14. 工作中,你是如何处理与领导的关系的。

解析:此题考察应聘者与上级沟通的技巧和态度。

管理者面试提问

管理者面试提问

一、领导能力1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。

你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。

你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?7、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。

你采取什么措施来改变这种情况的?8、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?9、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?10、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。

你采用了什么办法来提高他的工作效率?二、客户服务类工作服务提供者需要有特别的态度和心理素质,这种特殊的心态体现在:不要把所有事情的是非都联系在一起。

喜欢给内外客户都提供超级服务的应聘者肯定能够知道并理解他人的需求。

他们努力提供超过客户需求的服务。

他们能够认识到:没有客户,就没有生意;没有良好的服务,就没有回头客。

他们知道如何处理好提供超级客户服务和保证公司兴旺发达的关系。

下面一些问题能够问出应聘者对服务他人的理解以及他们的服务能力。

1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。

是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

3、你认为质量和客户服务的关系是什么?4、很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么?5、给我讲一个你曾经遇到的这样的一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。

企业管理面试题目及答案

企业管理面试题目及答案

企业管理面试题目及答案一、自我介绍在面试过程中,通常会以自我介绍作为开场白。

自我介绍时,应包括个人基本信息、教育背景、工作经验和个人特长等。

范例:大家好,我是XXX。

毕业于XXXX学院,专业是XXXX。

我具备XXXX年的工作经验,在XXX公司担任过XXXX岗位。

我擅长XXXX,曾在XXXX项目中承担重要角色,并取得了良好的成果。

我具备较强的团队合作能力和沟通能力,也具备较强的问题解决和决策能力。

非常感谢您给我这个机会参加面试,我会尽力发挥自己的优势,为企业的发展贡献自己的力量。

二、问题回答1.请谈谈你对企业管理的理解和看法。

企业管理是指对企业内外部资源进行合理配置和运用,达到组织目标的科学规划、组织、指挥、控制的过程。

它要求管理者具备全面的知识和技能,能够统筹各项工作,并制定合理的管理策略,推动企业实现稳定、持续的发展。

2.你认为管理者应具备哪些核心素质?作为管理者,应具备领导力、沟通能力、决策能力、创新能力和团队合作能力等核心素质。

领导力可以使团队形成共识,激发团队成员的潜力;沟通能力可以保持信息畅通,促进团队协作;决策能力可以快速、准确地做出决策,并承担相应后果;创新能力可以推动企业不断进步和创新;团队合作能力可以带领团队协同努力,共同实现目标。

3.请列举你在管理岗位上取得的成绩或成功经验。

范例:在过去的工作经验中,我曾负责 XXXX 项目,在团队中承担重要角色,并取得了以下成绩:1) 成功推动团队将项目实施周期缩短了10%;2) 管理团队完成了项目重要里程碑并提前交付;3) 通过改善工作流程,降低了项目成本并提高了工作效率;4) 建立了良好的团队合作氛围,增强了团队成员的凝聚力和归属感。

4.面对挑战和困难时,你通常如何应对?面对挑战和困难,我通常采取积极的态度来应对。

首先,我会仔细分析问题的原因和影响,并制定相应的解决方案。

其次,我会主动与团队成员进行沟通和协作,共同面对和解决问题。

最后,我会保持乐观的心态,并从中总结经验教训,不断提升自己的解决问题的能力。

管理层面试题目及最佳答案

管理层面试题目及最佳答案

管理层面试题目及最佳答案1. 自我介绍及职业规划问题:请简要介绍一下自己,并谈谈你的职业规划是什么?最佳答案:非常感谢这次机会,我是XXX,毕业于XXX大学,在过去的几年里一直从事管理工作。

我的职业规划是成为一名优秀的管理者,在公司中发挥领导作用,推动团队卓越的绩效,并为组织的发展做出贡献。

2. 团队合作与领导能力问题:请举一个你成功领导团队取得优异成绩的例子,并分享你是如何管理与激励团队成员的。

最佳答案:在我最近的一份工作中,我领导一个跨部门的团队,我们的目标是提高销售额。

我通过设定明确的目标,并与团队成员密切合作,确保每个人都清楚自己的任务和责任。

同时,我注重激励团队成员,通过给予充分的自主权和肯定的反馈,激发他们的动力和创造力。

最终,我们团队取得了30%的销售增长,在公司内部赢得了良好的口碑。

3. 解决问题与决策能力问题:请举一个你在工作中遇到的困难和挑战,并描述你是如何解决的。

最佳答案:在我之前的一份工作中,公司出现了一个重要客户投诉的问题,情况非常紧急。

我迅速召集相关部门的成员进行讨论,并分析了问题的根源。

然后,我主导了一个跨部门的工作小组,制定了一项全面的解决方案,并与客户进行有效沟通,解释了我们的措施。

最终,我们成功挽回了客户,并建立了长期合作关系。

4. 变革管理与创新能力问题:请分享一个你在组织中推动变革和创新的案例,并说明你的角色和取得的成绩。

最佳答案:我曾在一家制造业公司负责推动技术创新。

我与研发团队合作,建立了一个创新实验室,鼓励员工提出新的想法和解决方案。

我通过组织创新研讨会和培训活动,提高了员工的创新意识和能力。

在我的带领下,我们成功开发了一项新产品,并在市场上取得了很好的反响,为公司带来了新的增长机会。

5. 建立合作关系与沟通能力问题:请分享一个你与他人合作并成功达成共识的案例,同时说明你在沟通方面的技巧和策略。

最佳答案:在我之前的一份工作中,我负责跨部门的项目管理。

安全管理者面试题目(3篇)

安全管理者面试题目(3篇)

第1篇一、个人背景与职业素养1. 请简要介绍一下您的个人背景,包括教育经历、工作经历以及为什么选择安全管理工作。

2. 您认为安全管理者应该具备哪些基本素质和能力?3. 在您的职业生涯中,有哪些经验对您从事安全管理工作有重要影响?4. 请描述一次您在面对安全突发事件时的应对措施及结果。

5. 您如何看待安全管理工作中的责任与风险?如何平衡这两者?6. 在您的工作经历中,有没有遇到因安全意识不足而导致事故的案例?请分享您的处理经验。

7. 您认为安全管理者应该如何与员工沟通,提高他们的安全意识?8. 您如何理解安全管理工作中的“预防为主,防治结合”原则?9. 请谈谈您对安全生产法律法规的了解程度,以及在实际工作中如何运用这些法规。

10. 您认为安全管理者在推动企业安全文化建设方面应承担哪些责任?二、安全管理体系11. 请简要介绍您所在企业或之前企业实施的安全管理体系。

12. 您认为安全管理体系中哪些方面对企业安全生产最为关键?13. 在实施安全管理体系过程中,您认为可能遇到哪些困难和挑战?如何应对?14. 请谈谈您对企业安全目标管理的理解和实践经验。

15. 您认为安全管理体系如何与企业战略目标相结合?16. 请描述一次您参与或负责的安全管理体系改进项目,包括项目背景、实施过程和最终效果。

17. 您如何看待安全管理体系与安全生产标准化之间的关系?18. 请谈谈您对企业安全教育培训工作的看法,以及如何提高员工安全素质。

三、安全风险评估与隐患排查19. 请简要介绍安全风险评估的基本方法。

20. 在实际工作中,您如何识别和评估安全风险?21. 请描述一次您参与的安全风险评估案例,包括风险评估过程、结果和采取的措施。

22. 您认为安全风险评估在安全管理中的重要性是什么?23. 请谈谈您对隐患排查工作的理解和实践经验。

24. 在隐患排查过程中,您如何确保问题得到及时整改?25. 您认为隐患排查与安全检查有何区别?26. 请描述一次您参与的安全检查案例,包括检查内容、发现的问题和整改措施。

中层管理岗位_面试题目(3篇)

中层管理岗位_面试题目(3篇)

第1篇一、个人素质与能力测试1. 请用3分钟左右的时间,简要介绍自己的工作经历、教育背景和兴趣爱好。

2. 请谈谈您认为作为一名中层管理者,应具备哪些素质和能力?3. 您如何看待团队合作,如何协调团队成员之间的关系?4. 您如何处理工作中的压力和挑战?5. 请谈谈您如何处理与上级、下属和同事之间的沟通与协作?6. 您认为自己在哪些方面还有待提高?7. 请谈谈您如何平衡工作与生活?8. 您如何看待自己的职业发展?二、管理能力测试1. 请谈谈对管理的理解,以及您认为作为一名中层管理者,应具备哪些管理能力?2. 您如何制定工作计划,并确保计划的有效执行?3. 请举例说明您如何调动员工的工作积极性?4. 您如何处理部门之间的矛盾和冲突?5. 您如何对下属进行授权和激励?6. 请谈谈您如何对员工进行绩效评估?7. 您如何培养和提升员工的技能?8. 请谈谈您如何处理员工的工作投诉和不满?9. 您如何进行团队建设,提升团队凝聚力?10. 请谈谈您如何处理突发事件和危机?三、领导力测试1. 请谈谈您认为作为一名中层管理者,应具备哪些领导力素质?2. 您如何激励团队成员,发挥他们的潜能?3. 请谈谈您如何进行团队决策,确保决策的合理性和有效性?4. 您如何处理团队中的意见分歧和争议?5. 您如何带领团队实现既定目标?6. 请谈谈您如何处理团队中的关键人才流失问题?7. 您如何进行团队沟通,确保信息传递的准确性和及时性?8. 请谈谈您如何进行团队培训,提升团队整体素质?四、专业知识与技能测试1. 请谈谈您对所应聘岗位的专业知识和技能掌握情况。

2. 您如何运用所学知识解决工作中的实际问题?3. 请谈谈您在职业生涯中,如何不断学习和提升自己的专业能力?4. 您如何了解和掌握行业动态,为公司发展提供有力支持?5. 请谈谈您在项目管理、团队建设、人力资源管理等方面的经验。

6. 您如何运用心理学知识,提升团队士气和凝聚力?7. 请谈谈您如何运用财务知识,为公司创造价值?五、情境模拟与案例分析1. 情境模拟:假设您所在部门有一名员工工作态度消极,工作效率低下,您会如何处理?2. 案例分析:某公司欲拓展新市场,但面临市场竞争激烈、资源有限等挑战,您认为应如何制定市场拓展策略?3. 情境模拟:假设您所在部门预算紧张,但仍有多个项目需要投入,您会如何进行资源分配?4. 案例分析:某公司员工集体罢工,您作为中层管理者,应如何应对?5. 情境模拟:假设您所在部门发生安全事故,您作为负责人,应如何处理?6. 案例分析:某公司产品出现质量问题,您作为中层管理者,应如何处理?六、综合能力测试1. 请谈谈您对当前国内外经济形势的看法。

面试管理者的经典问题

面试管理者的经典问题

面试管理者的经典问题
以下是一些面试管理者的经典问题:
1. 您的管理经验是什么?请描述一下您在哪些方面经验丰富的?
2. 如何管理团队?您如何确保团队成员相互合作、高效工作并且有没有明确的目标?
3. 如何处理挑战和紧急情况?您如何在紧急情况下保持冷静并采取行动?
4. 如何制定计划和目标?您如何确保计划和目标与公司的战略方向保持一致?
5. 如何培养和管理领导力?您如何培养和发展员工的领导力技能,并确保他们能够适应公司的需求和目标?
6. 如何与其他部门和文化团队合作?您如何协调不同部门和文化之间的沟通和合作?
7. 如何管理时间和任务分配?您如何确保团队成员按时完成任务,并且避免过度分配任务导致工作效率低下?
8. 如何处理员工反馈?您如何听取和回应员工的反馈,以确保员工的职业发展和公司的战略目标保持一致?
这些问题可以帮助您更好地了解面试管理者需要的管理技能和经验。

基层管理岗位面试题目(3篇)

基层管理岗位面试题目(3篇)

第1篇一、面试题目1. 自我介绍(考察应聘者的基本信息、个人能力、性格特点等)请用3分钟时间,简要介绍自己的基本情况、教育背景、工作经历、兴趣爱好等。

2. 请谈谈您对基层管理岗位的理解。

(考察应聘者对管理岗位的认识和态度)请结合自己的工作经验,谈谈您对基层管理岗位的理解,以及为什么选择这个岗位。

3. 您在以往的工作中,遇到过哪些困难?是如何解决的?(考察应聘者的问题解决能力)请举例说明您在以往工作中遇到的一个困难,以及您是如何解决这个问题的。

4. 如果您在工作中发现下属存在错误,您会如何处理?(考察应聘者的沟通能力和团队管理能力)请描述一下,当您在工作中发现下属存在错误时,您会采取哪些措施来处理这个问题。

5. 您认为基层管理者应该具备哪些素质?(考察应聘者的管理理念)请结合自身实际,谈谈您认为基层管理者应该具备哪些素质,如领导力、沟通能力、团队合作能力等。

6. 在团队管理中,您如何激励团队成员?(考察应聘者的团队管理能力)请谈谈您在团队管理中,是如何激励团队成员的,以及您认为有效的激励方式有哪些。

7. 如果您的下属之间存在矛盾,您会如何处理?(考察应聘者的冲突解决能力)请描述一下,当您的下属之间存在矛盾时,您会采取哪些措施来处理这个问题。

8. 您如何平衡工作与生活?(考察应聘者的时间管理能力和生活态度)请谈谈您是如何平衡工作与生活的,以及您认为这对您的工作有何影响。

9. 请谈谈您对团队建设的看法。

(考察应聘者的团队建设能力)请结合自身实际,谈谈您对团队建设的看法,以及您认为团队建设的重要性。

10. 您如何看待员工的离职问题?(考察应聘者的员工关系处理能力)请谈谈您对员工离职问题的看法,以及您认为如何预防员工离职。

11. 如果您所在团队的目标无法达成,您会如何调整?(考察应聘者的目标管理能力)请描述一下,当您所在团队的目标无法达成时,您会采取哪些措施来调整。

12. 您如何看待基层管理者的角色?(考察应聘者的职业规划)请谈谈您对基层管理者角色的看法,以及您认为自己在未来职业发展中应该如何定位。

管理员面试题目(3篇)

管理员面试题目(3篇)

第1篇一、开场白尊敬的面试官,您好!非常感谢您给我这次面试的机会。

我对管理员这个职位充满热情,并且我相信我的技能和经验能够为贵公司带来价值。

以下是我为这次面试准备的题目,希望能够全面地展示我的能力。

二、基础知识题1. 请简要描述您对管理员角色的理解。

- 解析:考察应聘者对管理员角色基本概念的理解。

应聘者应能够阐述管理员在维护系统安全、管理用户账户、监控网络运行等方面的重要作用。

2. 什么是权限管理?请举例说明在您的工作中如何进行权限管理。

- 解析:考察应聘者对权限管理的基本概念和实际应用能力。

应聘者应能够解释权限管理的定义,并举例说明在实际工作中如何操作。

3. 什么是防火墙?它在网络安全中扮演什么角色?- 解析:考察应聘者对网络安全基础知识的掌握。

应聘者应能够解释防火墙的工作原理和在网络安全防护中的作用。

4. 请列举至少三种常见的网络攻击类型,并简要说明其特点。

- 解析:考察应聘者对网络攻击类型的了解。

应聘者应能够列举常见的网络攻击类型,并简要描述其特点。

5. 什么是备份和恢复?为什么它们对于企业来说非常重要?- 解析:考察应聘者对数据备份和恢复的基本概念的理解。

应聘者应能够解释备份和恢复的定义,并阐述其对企业的重要性。

三、实际操作题1. 请描述一次您成功解决网络故障的经历。

包括故障现象、诊断过程和解决方案。

- 解析:考察应聘者的实际操作能力和问题解决能力。

应聘者应能够详细描述解决网络故障的过程,展现其解决问题的能力。

2. 假设您负责一个拥有1000名用户的企业网络,如何设计一个安全、高效的用户账户管理系统?- 解析:考察应聘者的系统设计能力和安全管理意识。

应聘者应能够从用户需求、安全性和效率等方面阐述设计方案。

3. 请描述一次您进行数据备份的经历。

包括备份策略、备份工具和备份过程中的注意事项。

- 解析:考察应聘者的数据备份和恢复能力。

应聘者应能够详细描述数据备份的过程,包括备份策略、工具选择和注意事项。

管理类岗位面试的问题

管理类岗位面试的问题

管理类岗位面试的问题给大家提供一些对策,欢迎大家阅读一、管理岗位10大经典面试试题1、管理者应具备那些基本素质?2、你最近读过那些管理类书籍?3、如何面对下属员工集体辞职?4、如何提升组织内部的士气?5、你觉得该如何培养下属?6、上级派下任务后,你如何分工?7、你怎样处理下属之间的矛盾?你8、你怎么看待事必躬亲的管理者?9、你如何制定部门发展计划?10、你如何建设一个高校的团队?二、生产管理类岗位面试试题1、你以前的公司主要生产哪种产品?主要工序有哪些?2、谈谈你对5s现场管理的看法。

3、对于一个生产企业来说,是质量更重要,还是速度更重要?4、说说你最推崇的现场控制方法。

5、谈谈你在过去的工作中有效降低生产中废料的经历。

6、站在今天的立场,你如何看待“张瑞敏砸冰箱”事件?7、你如何看待生产部与品质部之间的关系?8、你认为生产管理工作中最大的难点是什么?9.作为班组长,主要日常工作有哪些?10、你认为生产部、品质部如何做才能改善产品质量三、经营管理类岗位面试试题1、你认为作为一名合格的管理者,应该具备的基本素质有哪些?2、你认为本行业未来十年面临的最大难题是什么?你打算如何应对?3、你所在部门人员集体辞职,作为部门经理得你会怎么办?4、你的下属没有按时完成任务,上司责备下来,你应该如何处理?5、有人认为事必躬亲的管理这不一定是好的管理者,你应该如何处理?6、你喜欢井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?7、谈谈你平时是如何培养下属的。

8、在工作中,你在客户、上级或同事接受你的工作思想和决定时是否遇到过困难?你是如何处理得?9、如果你到一个新的部门任部门经理,发现情况很糟糕,员工士气低落,你打算采取哪些方法来改变?10、你的老板总是在最后一刻才给你布置任务,你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?四、其他管理类岗位面试试题1、讲一个你管理一位表现较差的员工的经历,你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的?2、过去,你是怎样保证员工尊敬并信任你的?3、请说说你在员工制定目标和实现目标时起的作用?4、你用什么办法来确保每位员工知道如何书写自己的工作目标(也就是那些即富有挑战性,又具有可实现性、可衡量、可控制又相互兼容的目标)5、你是怎样鼓励你的员工取得那些工作目标的?6、你怎样确保目标的实现性和可行型?7、请你讲一下你是怎样考察员工努力实现目标的情况的。

中层管理面试题目(3篇)

中层管理面试题目(3篇)

第1篇一、自我认知与职业规划1. 请您简单介绍一下自己,包括您的教育背景、工作经历以及为什么选择竞聘中层管理岗位?解析:考察应聘者的基本信息、求职动机和职业规划。

2. 您如何看待中层管理岗位?您认为中层管理者的角色和职责是什么?解析:考察应聘者对中层管理岗位的理解和认识。

3. 您在以往的工作中,有哪些经历或经验能够证明您具备担任中层管理者的能力?解析:考察应聘者的实际工作能力和经验。

4. 您如何规划自己的职业发展?在未来的几年内,您希望达到什么样的职业高度?解析:考察应聘者的职业规划和长远目标。

5. 您认为自己的优势和劣势分别是什么?您将如何发挥自己的优势,克服劣势?解析:考察应聘者的自我认知和自我提升能力。

二、团队管理与领导力6. 您在团队管理中遇到过哪些挑战?您是如何应对这些挑战的?解析:考察应聘者的团队管理能力和问题解决能力。

7. 请描述一次您成功带领团队完成某项任务的经历。

在这个过程中,您发挥了哪些领导作用?解析:考察应聘者的领导力和团队协作能力。

8. 当团队成员之间存在矛盾或分歧时,您会如何处理?解析:考察应聘者的沟通能力和团队冲突解决能力。

9. 您认为如何激发团队成员的工作积极性?解析:考察应聘者的激励能力和团队建设能力。

10. 在团队中,您如何分配工作任务?您如何确保团队成员按时完成任务?解析:考察应聘者的任务分配能力和团队执行力。

三、决策与问题解决11. 请描述一次您在决策过程中遇到的困难。

您是如何分析问题、制定解决方案的?解析:考察应聘者的决策能力和问题解决能力。

12. 当您面对一个棘手的问题时,您通常会如何处理?解析:考察应聘者的应变能力和问题解决能力。

13. 请举例说明,您是如何在团队中推动一项新政策的实施?解析:考察应聘者的执行力和团队协作能力。

14. 当您在工作中遇到困难或挫折时,您会如何调整自己的心态?解析:考察应聘者的心理素质和抗压能力。

15. 请描述一次您在团队中成功解决一个复杂问题的经历。

综合管理职位面试题(实用)

综合管理职位面试题(实用)

综合管理职位面试题(实用)综合管理职位面试题一跟我谈谈你自己:1. 你比我口试的其他应征者强在甚么地方?2.你最好的朋友怎样评价你?从现在到将来的5年时间内,你希看做些甚么?3.假如你可以轻松改变你性情中的一件事,那将是甚么?为何?4.描写你的管理哲学。

5.成功和失败对你而言意味着甚么?二教育背景:1.你参加过甚么课外活动?2.你过往学到了甚么知识,你为何要选择这些主修课?你选择辅修课的缘由是甚么?你最喜欢那一门课程?最不喜欢哪一门3.为何你会在非专业领域求职?4.你从简历中提到的实习里学到了甚么?三谈谈你的工作经历1.告知我你最近从事过的三种职业,解释你做过的工作。

你工作的方法,你的工作伙伴和上司,你的老板和你的团队成员。

2.你最喜欢的工作是甚么?为何?3.告知我过往最好的/最坏的老板?4.回想一下,你能够做些甚么来改进你同那个老板的关系?5.在你从事过的每一个工作岗位上,有无管理过人?6.你具有组织能力吗?7.你能公道管理时间吗?8.你怎样应付变化?9.在压力下你能好好工作吗?10.假如可以重新开始职业生涯,你会有甚么不同行动?11.你愿意独立工作还是同其他人一起合作?12.你一般如何应付冲突?13.你常常换工作,我们怎样知道这份工作你会坚持多久呢?四让我们谈谈目前的(或上一份)工作1.你为何斟酌离开上一份工作?2.你的老板以为你现在在哪里?3.你依然在简历上列出?4.你以为雇主应当给与员工甚么待遇?5.告知我你在目前工作中度过的典型一天。

6.你的主管留下任务,随后的一整周都不在公司,你没法联络到他,并且也不能完全理解这项工作,你将怎样做?7.为何你到现在为止还没有收到任何公司的聘请书?8.谁给你提供的聘请书?你担负甚么职位?薪水是多少?9. 假如你离开目前的工作,公司会有甚么情况发生?10.假如在目前的工作做得那末开心,为何要离开?11.假如你对现在的工作抱怨,而他们又对你评价很高,为何不让他们留意到你关注的事情呢?12.你的同事怎样描写你?五你很了解我们公司吗?1.你对这个职位最感爱好的是甚么?对我们公司呢?2.你听说过的我们公司信息中,你不喜欢甚么?3.这个公司比你之前工作的公司要大(小)很多,你对此有甚么感觉?4.你对你的下一份工作抱甚么期看?5.我描写的工作哪一方面对你最没有吸引力?6.基于对行业的了解,你申请的工作是你心目中的理想工作吗?7.你怎样应付工作中最无趣的或最使人不愉快的部份?8.你在工作上没有多少经验,你打算怎样学习必须晓得的知识?9.你以为我对这场口试操控得怎样?六总结性题目:1.你身体是不是健康?用甚么活动来保持体形?2.你如何在职业和家庭之间维持平衡?3.你愿意重新迁居吗?4.不工作的时候你喜欢干些甚么?5.你最近读了一本甚么书?6.你最近看的一部电影是甚么?7.你还有甚么题目吗?8.你要求的薪水已接近这份工作的上限,为何要这么多?9.你甚么时候可以开始工作?10.有无甚么因素将限制你从事这项工作?11.你现在有无斟酌其他工作?我提供的方案里你觉得需要讨论的?综合能力面试题第一题如果你刚到一个新单位,有一个职务非常适合你,但领导和同事都不了解,你将如何表现自己?第二题智慧金钱权利真理,你认为哪个最重要?为什么?第三题自己在工作中遇到的最大的挫折是什么?从中吸取的教训是什么?第四题你上任后,公司准备出台有关方面的政策,需要你提供一些分管工作情况,你给下属安排后,所提供的资料不够准确,而这时有关部门催要又比较急,你怎么办?第五题你对职位的近期目标和远期目标是什么?为了达到目标,你需要在哪些方面加强自身能力?第六题如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法,很希望用到本单位或本部门的工作中,你应该怎么办?第七题请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件?第八题领导交代你将某急件送给甲,第二天领导一上来就责骂你应将文件送至乙为什么送给了甲,你又会如何处理?第九题当你负责的某项工作需要其他部门协同完成时,你将如何沟通和安排? 第十题如果下属检举你,你该怎么办?第十一题你是学文(理)科的吧,有用人部门反应,学文的人只会说不会做,务虚有余,务实不足;学理的人只会做不会说,常常做事只见树木不见森林,你怎么认为的?第十二题有人说干一行爱一行,有人却说爱一行才能干一行,你如何理解? 第十三题有人经常跳槽或换岗位,你怎么看待?第十四题领导让你负责紧急处理一件事,但应配合的人不但不配合,反而从中作梗,你怎第十五题跟上司起争执,闹得不愉快,怎么办?第十六题如果你的一项工作受到上级领导的表扬,但你的主管领导却说是他做的,你怎么第十七题你工作一段时间后,领导和同事都觉得你不适合这个岗位,大家碍于面子没有明说,但是暗示过你应该换岗,这时你该怎么办? 第十八题“最大的困难不是远处的高山,而是你鞋子里的一粒沙子”,谈谈你的看法?第十九题有一个进修的机会,你如何说服领导同意你去进修?第二十题如果你的领导不支持你的工作怎么办?第二十一题你工作扎实认真,可是领导和同事不解,不但不说你好,还奚落你,你怎么处理?第二十二题市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对第二十三题你起草了一份文件交给领导审批,可是他看都没看就要你发文了,第二天发现有重大错误,并且领导对你大发雷霆,丝毫不提他自己未审的事实,你很委屈,怎么办?第二十四题责任有时候就意味着最大的付出,你对此有何看法?第二十五题俗话说“没有规矩,不成方圆”,可是又有人说要创新就不能守规矩,你怎么看?第二十六题当你和领导意见有冲突时,你如何做?第二十七题领导让你负责一项工作,并安排了一位老同志协助你,但是工作中大家都只服从老同志的安排,你怎么办?第二十八题你工作干得并不是很出色,领导却让你当典型,你怎么办?管理类面试题1请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的。

企业管理面试题

企业管理面试题

企业管理面试题面试题一:谈谈你对企业管理的理解企业管理是指对企业内部运转进行有效组织和控制的过程。

它涉及到各个层面,包括战略规划、组织结构、人员管理、绩效评估、沟通协作等方面。

企业管理的目标是实现组织的使命和目标,并提高企业的竞争力和盈利能力。

面试题二:请列举一些你认为重要的企业管理技能,并解释其重要性。

1. 领导力:领导力是企业管理中至关重要的技能。

一个优秀的领导者能够激励和引导团队成员,协调各项工作,并制定明确的目标和战略。

领导力的良好发挥可以提升团队的凝聚力和工作效率。

2. 沟通能力:沟通能力是有效管理的基础。

良好的沟通能力可以帮助领导者与团队成员建立良好的互动关系,提高信息传递的效率,减少误解和冲突产生。

3. 决策能力:决策能力对于企业管理至关重要。

一个优秀的管理者能够在复杂的情况下迅速做出明智的决策,并承担相应的责任。

决策能力的好坏直接影响着企业的成败。

4. 团队建设能力:团队建设能力是一个管理者必备的技能。

通过建立团队精神、激发员工的工作热情和合作意识,管理者能够将团队发展成高效率的工作机器,从而提升企业绩效。

5. 员工培养与发展能力:一个优秀的管理者应该具备培养和发展员工的能力。

通过合理的培训计划、职业规划和激励机制,管理者能够提高员工的工作技能和绩效,同时留住和吸引优秀的人才。

面试题三:请谈谈你对团队合作的理解,并描述你在以往工作中如何促进团队合作。

团队合作是指多个成员共同协作完成共同的目标。

团队合作能够汇集各种不同的能力和专业知识,充分发挥每个成员的优势,提高工作效率和质量。

在以往的工作中,我积极促进团队合作的方法有:1. 建立明确的团队目标:通过与团队成员共同确定目标,并将其分解为可量化的任务,明确每个人的职责和贡献,使得团队成员在工作中心有所依靠。

2. 鼓励开放的沟通氛围:我鼓励团队成员之间保持畅通的沟通,充分倾听每个人的想法和意见,避免信息不对称和误解的发生,并通过定期开会和分享等方式促进交流。

管理人员面试100问答

管理人员面试100问答

高层管理类人员面试问题集一、测试高层管理“分析能力”问题:1.觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。

2.举一个过去的例子说明,在做出决定时,必须进行认真分析、周密考虑。

请说说你做决定的过程。

3.如果我们让你干这个职位的话,你怎样决定是否接受这个工作呢?4.你为什么干这一行,而不干其他行当呢?5.你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样做出来的?6.当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?7.在你的前任工作中,你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目?8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会?9.假设你想要给自己找一位助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢?10.假如另一部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作,你有哪些办法可以解决这个问题?你会选择哪个办法?为什么?二、测试高层管理“鼓励创新和革新的能力”问题:1、想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。

2、你怎样来决定某人是否具有创造性呢?3、你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢?4、什么事会抹杀一个人的创造性和积极性?5、描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。

问题出在哪里?你是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。

6、请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。

7、讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。

我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。

8、如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢?请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。

你为什么要使用这些方法?三、测试高层管理“管理方面具体问题”问题:1、你认为外行如何管内行?解答:管理的魅力不仅在于你知道的事情懂得该怎么办,更在于你不知道的事情也懂得该怎么办;管理者往往是探索与总结达成目标的方法,再将方法做为内行的指导方向。

苏宁运营管理面试问题

苏宁运营管理面试问题

苏宁运营管理面试问题一、个人背景问题1.请简单介绍一下您的个人背景和工作经历。

2.为什么选择申请苏宁运营管理这个职位?3.您认为哪些个人技能和经验会让您在苏宁运营管理职位上取得成功?二、运营管理相关问题4.在您的理解中,什么是运营管理?它在企业中的作用是什么?5.怎样合理规划和安排一个运营团队的工作?6.您认为一个成功的运营管理者应该具备哪些重要技能和特质?7.在处理日常运营管理中,您通常采取什么样的策略来提高团队的工作效率和生产力?三、项目管理相关问题8.请描述一次您在项目管理中面临的挑战以及您是如何应对和解决的?9.在项目管理过程中,您认为最重要的是什么?为什么?10.请分享一个您成功完成的项目,包括您在项目中的角色和具体贡献。

11.在项目管理中,如何通过有效的沟通和协作来确保项目的顺利进行?四、数据分析和决策相关问题12.您认为数据分析在运营管理中的作用是什么?请举例说明。

13.当面临决策时,您是如何使用数据分析来帮助您做出决策的?14.请说明一个您在过去的工作中,基于数据分析所做出的重要决策,以及该决策的影响和结果。

15.如何利用数据分析来识别并解决运营管理中的问题?五、自我管理和综合素质相关问题16.如何保持高效率的工作状态?请分享一些您的自我管理经验。

17.您认为自我驱动力对于一个运营管理者来说有多重要?为什么?18.在处理压力和挑战时,您通常采取什么策略来保持积极的心态和高效的工作能力?19.请分享一个您在团队合作中所面临的挑战以及您是如何处理的。

20.您认为运营管理者在自身发展方面应该有哪些规划和目标?六、结束语以上是一些常见的苏宁运营管理面试问题,希望能帮助您更好地准备面试。

最后,祝您能在面试中取得好的成绩!。

管理面试题目及答案

管理面试题目及答案

管理面试题目及答案面试是求职过程中非常重要的一环,而管理岗位的面试更是具有挑战性和复杂性。

为了帮助应聘者更好地准备管理岗位的面试,本文将列举一些常见的管理面试题目及相应的答案,希望能够帮助读者在面试中更加从容自信。

一、关于个人背景和经验的问题1. 请介绍一下你的个人背景和工作经验。

答案:我本科学习管理学专业,在毕业后一直从事管理方面的工作。

我先后在几家公司担任过管理岗位,积累了丰富的管理经验和团队领导能力。

2. 你认为你在过去的工作中最大的成就是什么?答案:在过去的工作中,我带领团队成功完成了一个重要项目,实现了公司销售额的大幅增长,获得了公司的表彰和奖励。

这个项目的成功使我对自己的管理能力更加有信心。

3. 你在过去的工作中遇到过最大的挑战是什么?你是如何解决的?答案:在过去的工作中,我遇到过一个团队合作紧密度不高的问题。

为了解决这个问题,我采取了一系列措施,如加强团队沟通、明确任务目标、适时进行团队建设等,最终成功促进了团队的协作。

二、关于团队管理的问题1. 在你之前的工作中,你是如何管理团队的?答案:我注重团队的目标设定和任务分配,定期召开团队会议进行讨论和沟通,关注团队成员的工作进展和需求,并给予支持和激励。

2. 你如何激励团队成员并保持团队的高效工作状态?答案:我会根据团队成员的不同特点和需求,使用不同的激励方法,如奖励机制、培训发展、帮助解决问题等,以激发团队成员的积极性和动力。

3. 当团队成员之间发生冲突时,你会如何处理?答案:我会先听取双方的意见,并了解冲突的原因。

然后,与双方进行沟通,寻找解决问题的方法,并引导双方达成妥协和和解的方式,维护团队的和谐氛围。

三、关于解决问题和决策的问题1. 当你面临一个复杂的问题时,你通常会如何解决?答案:我通常会先分析问题的原因和影响,然后收集相关的信息和数据,并与团队成员进行讨论,找出解决问题的方法和策略。

最后,我会权衡各种因素,做出理性的决策。

应聘管理人员面试问题

应聘管理人员面试问题

应聘管理人员面试问题应聘管理人员面试问题和答案1、您认为“管理”究竟是什么?(测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。

)2、一个好企业要取得进步,哪些方面是决定性的?(在复杂的市场环境中,不同的企业的成功要素区别很大。

通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度。

)3、您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?(优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。

4、您认为作为经理最困难的是什么?(“报告坏消息”是个言简意赅的答案。

说它简明深刻,因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题,而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的,也不会应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法,更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。

这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。

“让我的那些人能够按照我的指令行事,做到有令即行,有禁即止。

”是第二种可能的回答。

这说明该经理已经准备控制局面,实施领导。

“调动人员的积极性,组成一支能干的队伍。

”可能是回答此问题的'第三种方法,表明应聘者有较深的阅历,有能力来管理他人。

也有人将面临的具体问题作为答案。

招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光,而并非将精力用于处理具体事务上。

)5、您如何控制和减少风险?(首先应当注意应聘者意识到的风险程度,然后再考察其回答的方法,以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。

)6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?(首先应当注意应聘者意识到的风险程度,然后再考察其回答的方法,以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。

)7、您会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目?(招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节,而不是项目本身是否与本单位的工作最接近。

)8、您通常怎样制定和监控一项大型的计划?(注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析。

员工管理岗面试题目(3篇)

员工管理岗面试题目(3篇)

第1篇一、自我介绍与基本情况1. 请做一个简短的自我介绍,包括您的教育背景、工作经历以及为什么对这个职位感兴趣。

解析:这个问题旨在了解应聘者的基本信息和求职动机。

应聘者应简洁明了地介绍自己,突出与职位相关的技能和经验。

2. 您在过去的工作中担任过哪些管理职位?请举例说明您在管理团队时遇到的一个挑战以及您是如何解决的。

解析:这个问题考察应聘者的管理经验和解决问题的能力。

应聘者应提供具体案例,展示其领导风格和应对挑战的策略。

二、管理理念与风格3. 您认为有效的管理者应该具备哪些关键素质?解析:这个问题考察应聘者对管理者素质的认识。

应聘者应提及沟通能力、团队合作、决策能力、适应性和创新能力等。

4. 您如何平衡团队中不同性格和背景的成员之间的关系?解析:这个问题考察应聘者的人际交往能力和团队管理能力。

应聘者应说明如何通过沟通和协调来促进团队成员之间的和谐。

5. 您认为如何激励团队成员提高工作效率和满意度?解析:这个问题考察应聘者的激励能力。

应聘者应提及认可和奖励、目标设定、培训和发展机会等方法。

三、团队建设与冲突管理6. 请描述一次您成功建设团队的经历。

您采取了哪些措施?解析:这个问题考察应聘者的团队建设能力。

应聘者应提供具体案例,说明如何通过沟通、协作和培训来提高团队凝聚力。

7. 在团队中发生冲突时,您通常如何处理?请举例说明。

解析:这个问题考察应聘者的冲突管理能力。

应聘者应说明如何通过倾听、调解和沟通来解决问题。

8. 您如何处理团队成员之间的竞争关系?解析:这个问题考察应聘者对团队竞争关系的认识。

应聘者应说明如何通过正面引导和合作来促进团队成员之间的良性竞争。

四、员工发展与绩效管理9. 您如何评估员工的绩效?请描述您的绩效评估流程。

解析:这个问题考察应聘者的绩效管理能力。

应聘者应说明评估标准、评估方法和反馈机制。

10. 您认为如何帮助员工实现个人和职业发展目标?解析:这个问题考察应聘者的员工发展能力。

大厂管理岗位面试题目(3篇)

大厂管理岗位面试题目(3篇)

第1篇一、基本素质类1. 请简要介绍您自己,以及您过往的工作经历。

2. 您认为一个优秀的管理者应该具备哪些素质?3. 请谈谈您在面对压力和困难时的应对策略。

4. 您如何看待团队合作?在团队中,您认为自己的角色是什么?5. 您如何处理工作中的冲突和矛盾?6. 请谈谈您对领导力的理解。

7. 您如何平衡工作与生活?8. 您如何看待自己的职业发展?9. 请谈谈您对未来的职业规划。

10. 您认为自己在哪些方面还有待提高?二、团队管理类1. 您如何带领团队实现目标?2. 请举例说明您如何激发团队成员的积极性和创造力。

3. 您如何处理团队成员之间的矛盾和冲突?4. 在团队管理中,您如何确保团队成员的沟通顺畅?5. 请谈谈您如何培养团队成员的专业技能和职业素养。

6. 您如何进行团队绩效评估?7. 您认为如何提高团队执行力?8. 在团队管理中,您如何确保团队成员的满意度?9. 请谈谈您在团队建设方面的经验。

10. 您如何处理团队中的“老油条”?三、项目管理类1. 请谈谈您在项目管理方面的经验。

2. 您如何制定项目计划?3. 在项目执行过程中,您如何确保项目进度和质量?4. 请谈谈您如何处理项目风险。

5. 在项目结束后,您如何进行项目总结和评估?6. 您如何协调项目团队与相关部门之间的关系?7. 请谈谈您在跨部门协作方面的经验。

8. 您如何处理项目变更?9. 在项目管理中,您如何确保项目预算的合理使用?10. 请谈谈您在项目质量管理方面的经验。

四、人力资源管理类1. 您如何进行员工招聘和选拔?2. 请谈谈您在员工培训和发展方面的经验。

3. 您如何进行员工绩效评估?4. 在员工管理中,您如何处理员工离职和违纪问题?5. 请谈谈您如何激励员工?6. 您如何处理员工关系和团队氛围?7. 在人力资源规划方面,您如何确保企业的人才需求?8. 请谈谈您在员工薪酬福利管理方面的经验。

9. 您如何进行员工职业生涯规划?10. 您如何处理劳动争议?五、领导力与沟通能力类1. 请谈谈您在领导力方面的经验。

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管理者面试问题单一、领导能力1、请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。

2、请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目的。

3、假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使这位工友改正他的不道德行为?4、假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危害。

你会采取什么办法来说服管理层不要这样做?5、请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给你布置工作任务。

你采取什么办法来改变老板的这种工作方法?6、我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?7、我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。

你采取什么措施来改变这种情况的?8、请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?9、讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?10、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。

你采用了什么办法来提高他的工作效率?团队意识团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。

很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。

因而,他们惹了很多麻烦,并影响了团队的生产力。

有团队工作经验并不一定表明他就一定是个很好的团队者。

你希望找到这样一个人:既能带动他人完成共同的工作目标,又能团结合作并对公司有着很高的热情。

下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。

1、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么?为什么?2、请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。

你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?3、管理人员能否不做任何说明就让员工去干某项工作?为什么?4、请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方?为什么?5、请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。

是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起了什么作用?6、请告诉我你在什么情况下工作最有效率?7、你认为怎样才算一个好的团队者?8、你认为做一个好的员工和当一位好的团队者有什么区别?9、根据你的经验,若某位员工经常迟到、早退、旷工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?这些问题该怎样解决?作为团队的一员,你是怎样改善这种情况的?四、有效的沟通技能不论什么工作,沟通都是很重要的一部分。

其实,工作责任越大,对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。

面试是考核人的沟通能力的很好的办法。

面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视线,等等。

你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。

下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

1、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?2、一个好的沟通者应该具备哪些条件?3、请说一下别人是怎样看你的?4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。

你是怎样使对方改变他的不良行为的?5、若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿?6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。

你为什么认为那次经历对你最富有挑战性,你是怎样应对的?7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?8、你认为良好沟通的关键是什么?9、假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做?五、销售能力在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。

这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。

还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。

也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)听说能力;(2)产品知识和人的品味;(3)销售策略和市场渗入策略;(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(6)富于弹性,又讲原则;(7)做事积极主动,又善于和他人合作。

下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的?2、人们购买产品的三个主要原因是什么?3、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?4、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?5、若受到奖励,你有什么感想?6、你最典型的一个工作日是怎样安排的?7、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?8、电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧?9、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?10、若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?11、请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

12、讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?14、一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短?15、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?16、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?17、在打推销电话时,提前要做哪些准备?18、你怎样处理与销售活动无关的书面工作?19、请向我推销一下这支铅笔。

20、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?21、和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?22、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?23、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出?24、假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。

客户征求你的意见,你该怎样说?六、工作主动性工作是否有主动性是要从应聘者那里了解的非常重要的事项之一。

工作积极主动的人往往具有不断探索新办法来解决问题的企业家精神。

在追求不断进步的过程中,他们会尽心尽力地追求富有创新性、想像性的新项目。

这类人才会对企业的长远发展做出贡献。

这类员工还会给企业和员工带来崭新的思维和方法,以解决企业存在的难题。

下面的问题主要是考核应聘者这方面的素质的。

1、说一个你曾经干了些份外工作的经历。

你为什么要承担那么多的份外工作?2、请讲这样一个经历:你获得了很难得到的一些资源,这些资源对你完成工作目标特别重要。

3、你前任工作中,都干了哪些有助于你提高工作创造性的事情?4、在你前任工作中,你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题?5、讲讲这样的一次经历:在解决某一难题时,你独辟蹊径。

6、工作中使你最满意的地方是什么?7、在你前任工作中,因为你的努力而使公司或部门发生了什么样的变化?8、你认为工作中什么被视为是危险的情况?9、你最后一次违反规定是什么时候?10、若你干这个工作的话,你怎样决定是否需要一些改变?11、哪些经历对你的成长最有用?你怎样确保在这儿也会有同样的经历?12、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?七、适应能力每个公司都在不断变化发展的过程中;你当然希望你的员工也是这样。

你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。

这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。

此外,他们遇到矛盾和问题时,也能泰然处之。

下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。

1、据说有人能从容避免正面冲突。

请讲一下你在这方面的经验和技巧。

2、有些时候,我们得和我们不喜欢的人在一起共事。

说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

3、请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。

4、当某件事老是没有结果是,你该怎样做?5、讲一个这样的经历:你的老板给你分配了一件与你工作毫不相干的任务,这样,你的本职工作就无法完成了,你是怎样做的?6、假如让你干一项工作,这个工作估计一周就能够完成。

干了几天后,你发现,即使干上三周也没法完成这个任务。

你该怎样处理这种情形?为什么?7、讲一个这样的经历:本来是你自己的工作,但别人却给你提供了很多帮助。

8、你觉得你对公司的其他部门的人还有什么责任吗?若有,该怎样履行这些责任?9、请讲述一个你本来不喜欢,但公司却强加给你的一些改变。

10、请讲述这样一个经历:为了完成某项工作,你有很多需要学的东西,但是时间又特别紧。

你用什么方法来学会这些东西并按时完成了这项工作?八、正直正直不是人能够教会的。

它是人生下来就具有的人格方面的一个重要组成部分。

对成年人来说,这种品格体现在日常决定和行为中。

当工作涉及到管理他人的钱财时,公司在用这样的人员时会特别小心谨慎,而一般都要求这样的人员在人品上都要正直、诚实。

因此,在物色应聘者时,要找那些忠于客户、同事和公司利益的人。

下面一些问题能够了解应聘者在这方面的情况。

1、请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人,你是怎样对待他的?2、请讲一下这样一个经历:尽管其他人反对,但是你还是坚持自己的观点,并把事情继续做下去。

3、在日常生活和工作中,什么行为才能表现出一个人的正直来?4、若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量的办公用品,你会制止他们吗?如果会的话,你该怎样做?5、讲一个你的正直受到挑战的经历。

6、假设公司规定不许在办公楼里赌博,如果你是新来的部门负责人,你发现该部门的老员工总是在办公楼运动室里赌博,他们这种活动已经进行了好几年了,你会怎么办?7、讲讲这样一个经历:别人让你给客户撒个谎(比如,说某批货已经发了,其实订单还在办公桌上呢),你会怎么办?8、假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密,你觉得你的老板也应该知道这件事,你该怎么办?9、请你讲一个这样的经历:你的请假要求本来很合理(如去看医生),但是你的老板却拒绝了。

你是怎样办的?10、请你举一个你的同事很不道德的一件事,你为什么认为那种行为不道德?九、信心信心是应聘者在面试者面前是否具有吸引力的一个非常重要的因素。

有信心的人往往在办事、说话和判断中,以及在对自己的能力方面表现出强烈的信心。

有信心的人善于对他们自己的决定和行为的后果承担责任。

此外,他们往往把冲突视为是发展的机会。

下面的问题可以看出应聘者在这方面的情况。

1、请讲一下去年你承担的最具有挑战性的任务之一。

你为什么认为那件事很具有挑战性?2、解决冲突的能力会使你在管理中做得更好,在这方面,你有什么经验?3、若你和你的老板在某件事上有很大的冲突,你该如何弥补你们之间的分歧?请举实例说明。

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