商品学基础 第三章 课件

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二. 商品分类原则和方法 (一) 商品分类原则
1.必须明确拟分类商品总体所包括的范围。 2.必须明确商品分类的目的。 3.选择适当的分类标志。 标志——属性或特征。
(二) 商品的分类标志
1.普遍适用的分类标志(基本分类标志)
该分类标志的特点是:一般适用于大、中、小类商品的分类。
2.局部适用的分类标志(特殊分类标志)
该分类标志的特点是: 概念清楚、具体、易区分,常用于具 规格、花色、质量等级、型号等细目的划分。
体品种、
* 分类标志很多,目前难以找到一种能贯穿商品分类体系始终的分类标 志(即对所有的类目、品种、质量等级的商品分类都适用的分类标志), 所以在一个分类体系中常采用几种分类标志,往往是每一层采用一种适宜
牛奶
浴皂、洗衣皂
商品亚种
饮用牛奶
香皂
商品品种Biblioteka 全脂饮用牛奶力士香皂
商品质量等级细目 规格(毫升、重量)重量或香型等
值得注意的是: * 商品的分类层次并不统一或并不是一成不变的。 * 商品大类的划分一般根据商品生产、流通领域的行业来划分。 * 商品品类或品目——是指具有若干共同性质或特征的商品的总称。 * 商品品种——具体的商品名称。 * 商品细目——是对商品品种的进一步的、详尽的划分。包括商品 的规格、花色、质量等级,即它能更具体的反映商品的特征。
在此案例中,如果A企业只把其商标注册在“烟斗所用的烟草”上。只 要未发生假冒情况,A企业就不能阻止 B企业把一个相似的商标用在香烟 上。如果A企业的注册把各种烟草制品都包括在内,他就有权从一开始就 阻止B企业,在各种烟草制品上使用相似商标。因此,在出口商品商标的 注册申请中,对商标注册的范围不能过于限制,以防止被人钻空子。
讨论: 1、 便利店的商品分类方法。 2、物流企业的商品分类方法。 3、你的家乡特产。

第三章 商品质量 《商品学基础》PPT课件

第三章  商品质量 《商品学基础》PPT课件

对定义的理解(一)
1、质量可以存在于各个领域或任何事物中
有形产品
服务等无形产品
过程、活动、组织
上述的组合
对定义的理解(二)
2 、 特 性 ( Characteristic ) 是 指 “ 可 区 分 的 特征”。
(1)特性可以是固有的或赋予的。 (2)产品的固有特性与赋予特性是相对的,
某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固 有特性。 (3)特性可以是定性的或定量的。
对定义的理解(三)
3、要求( requirement)是指“明示的、通 常隐含的或必须履行的需求或期望”。 (1)“明示的”可以理解为规定的要求。 (2)“通常隐含的”是指组织、顾客和其他 相关方的惯例或一般做法,所考虑的需求或期 望是不言而喻的。 (3)“必须履行的”是指法律法规要求的或 有强制性标准要求的。 (4)要求可由不同的相关方提出,不同的相 关方对同一产品的要求可能是不同的。
合格:满足规定的要求。 不合格:不满足规定的要求。 合格品:满足全部规定要求的商品。 不合格品:不满足规定要求的商品。 缺陷:不满足预期的使用要求。 故障:商品不能在预定的性能范围内工作。 失效:商品丧失规定的功能。
(二)商品质量评价方法
评价指标体系 商品质量评价的指标体系是指为了全面
地评价商品质量,选择有代表性的质量特 性,并且规定如何根据这些质量特性的重 要程度和达到的程度来评价综合质量的体 系。
规定功能的能力。 安全性:商品在制造、储存和使用中,保证人身与环
境免遭危害的程度。 维修性:在规定的条件下使用的商品、在规定的时间
内、按规定的程序和方法进行维修时,保持 或者恢复到能完成规定功能的能力。 使用寿命:产品在规定的使用条件下完成规定功能的

商品学基础PPT完整全套教学课件

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商品的防虫防鼠
对于易受虫害和鼠害的商品, 应采取相应的防虫防鼠措施, 如定期喷洒杀虫剂、设置捕鼠
器等。
商品保管的原则与方法
商品保管的原则
确保商品安全、确保商品质量、确保商品数量、确保 商品易于出库。
商品保管的方法
分区分类保管、货位编号保管、堆码苫垫保管、先进先 出保管。同时,还可以采用ABC分类管理法、定期盘点 法等科学的管理方法,提高商品保管的效率和准确性。
PART 03
商品检验与鉴别
REPORTING
商品检验的概念与意义
01
商品检验的概念:商品检验是指对商品的质量、性能、安 全等方面进行检测、测量、分析和评价的活动。
02
商品检验的意义
03
保证商品质量,维护消费者权益;
04
促进企业提高产品质量和管理水平;
05
为商品流通和国际贸易提供技术保障;
06
为政府制定商品质量政策和法规提供依据。
商品的分类
根据商品的性质和特征,可分为 有形商品和无形商品、生活资料 商品和生产资料商品等。
商商品生产和交换的发展而产生的一门科学。
商品学的发展
商品学经历了从简单到复杂、从片面到全面、从经验到科学 的发展过程。
商品学的研究对象与内容
研究对象
商品学以商品为研究对象,研究商品 的价值、使用价值及商品流通中的各 种问题。
商品质量的要求与标准
商品质量的要求
包括适用性、可靠性、安全性、经济性等。
商品质量标准
是指对商品质量所做的技术规定,是判断商品质量的依据。包括国家标准、行业 标准、地方标准和企业标准等。
商品质量的管理与控制
商品质量管理
是指对商品质量进行全面管理,包括质量策划、 质量控制、质量保证和质量改进等活动。

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实例:纺织品和服装的分类 纺织品和服装商品
棉 麻 丝 毛 粘 涤 锦腈
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二、常用的商品分类标志
3.以生产方法作为分类标志
商品的加工方法或生产工艺,对商品质 量特征和特性的形成影响很大。
很多不同的商品,往往是用同一种原材 料制造的,就因为选用了不同的加工方法, 最后便形成质量特征截然不同的商品种类。
主食 副食
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二、常用的商品分类标志
2.以商品原材料作为分类标志
商品的原材料是决定商品质量、使用性能、特 征的重要因素之一。
以原材料作为商品分类标志,不仅使商品分类 清楚,而且还能从本质上反映出每类商品的性能和 质量特点以及使用、保管特征。
对那些由两种以上的原材料所构成的商品,会 产生一定困难。
心理变量:
生活方式(活动、兴 趣、意见“AIO”尺度)
消费者个性
行为变量:
购买或使用时机、消费者追求的 利益、使用者情况、使用率、品 牌忠诚度、待购阶段、态度等。
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二、商品分类的基本方法
线分类法 面分类法
8
二、商品分类的基本方法
线分类法
将初始的分类对象按所选定的若干个属性或特征逐 次地分成相应的若干个层级类目并排成一个有层次 的逐渐展开的分类体系,各层选用的标志可不同, 但各层之间从纵向看,呈线性隶属关系。
学习目的和要求
明确商品分类的概念,了解商品分类的意义; 掌握商品分类的基本原则和方法; 理解选择商品标志的基本原则,掌握常用的商品
分类标志,了解商品分类体系; 明确商品目录和商品代码的概念,了解商品目录
和编码的种类,理解编码的原则和种类,了解编 码的方法; 掌握条码的概念和优点。
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第三章 商 品 分 类

商品学课件完整版

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与形变之间的关系
4. 适宜的服用性-要求织品在穿用过程中舒适、美
观、大方,其缩水率、色牢度、刚挺度符合规定标 准,工艺性、艺术性等
商品质量的基本要求
• • 1. 2. 生产资料商品质量的基本要求 对工业生产资料商品质量的基本要求 对燃料、原料、材料的质量要求-------? 对工业成品的质量要求:a技术质量参 数符合指标b坚固耐久性c安全卫生性d 结构合理性e外观适宜性 3. 对农业生产资料质量的基本要求-化肥 和农药,农药器械、半机械化、机械化 农具、小农具等
作业
• 请同学们分析一下商品学的研究方法都有 哪些?
• 结合某一商品,试述现代商品的全部内容 包括哪些?
第二章 商品质量
一质量与商品质量的概念
• 质量: GB/T6583--ISO8402--1994《质量管理 和质量保证术语》
• 指反映实体满足明确和隐含需要的能力的 特性总和.
A实体
可单独描述和研究的事物. 可以是活动过程, 产品,组织、体系或人,及上 述各项的任何组合.
据,营养价值包括:营养成分、可消化率和发热量
2. 食品的色香味形 3. 食品的卫生质量-指食品成分中不能含有对人体
有害的物质和不洁物。食品中有害物质的来源:
商品质量的基本要求
• 对纺织品商品的基本要求 1. 材料选择适宜性-纺织品中的成分含量,需限定
材料中杂质成分含量
2. 组织结构合理性3. 良好的机械性-在外力作用下,织物产生的应力
•按商品的类型特征分类
硬件商品—有形的商品体。 软件商品—知识和技术的劳动产物。 流程性商品—工艺流程中所需的零部件、组件、配 件等,或工艺流程中间产物 服务活动性商品—接待服务、交通与通讯、健康服 务、维修、公用事业、贸易、金融、专业、行政 管理、技术、采购、科学

《商品学基础课件》全套课件

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一、商品分类的概念 : 根据一定的目的,为了满足商品生产、流通、经济管
理及人们生活等需要,选择恰当的分类标志或特征,将 商品集合总体科学地、系统地逐级划分为类、中类、小 类、品种、细目直到最小单元的过程。
2021/3/19
第一节 商品分类的概念与原则Ⅱ
二、商品分类的基本原则: 科学性原则 系统性原则 可延性原则 兼容性原则
(一)商品学是一门研究商品使用价值及其变化规律 的科学,其研究的中心内容是商品的质量。
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(二)商品学的主要内容
商品学是由概论商品学和分论商品学两部分构成 的。
本课程的重点侧重于商品学的概论部分,具体的 内容表现为;商品分类、商品质量、商品标准、商品 检验、商品质量监督认证、食品、纺织品工业以及商 品包装、商品养护、商品与资源和环境等内容。
又称平行分类法,指将所选定的分类对象的若干标 志视为若干个面,每个面划分为彼此独立的若干个类目, 排列成一个由若干个面构成的平行分类体系。
2021/3/19
企业使用的商品其他分类概念和方法
1、独立品、互补品、条件品和替代品 2、主力商品、辅助商品和关联性商品 3、日用品、选购品、特殊品 等等
2021/3/19
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思考问题
1、一般的大型百货商店经营多少个商品 品种?商业企业如何对如此众多的商品 进行管理 2、学校图书馆有多少种图书?读者为什 么能方便的查找到他需要的图书资料?
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问题2结论
商品分类是对商品进行 科学管理的基础
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第一节 商品分类的概念与原则Ⅰ
《商品学基础课件》 全套课件
2021/3/19
目录
第一章 概论 第二章 商品的分类 第三章 商品质量 第四章 商品标准 第五章 质量监督、质量 认证和消费者保护 第六章 工业品商品特性

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复习思考题
1. 商品学的研究对象是什么?如何理解? 2. 任何理解商品学研究的中心内容和具体 内容? 3. 商品学的研究任务有那些? 4. 商品学的发展经历了那些阶段? 5. 结合实际试谈谈商品学在经济发展中的 作用 。
1.1.2商品的构成
• 商品整体概念:是指由商品的实体性、 商品整体概念: 实质性和服务性三方面构成的统一体或 系统。这三个层次分别称为核心产品、 形式产品和附加产品。
• 1. 核心产品 • 2. 形式产品 • 3 .附加产品
核心产品 :它体现商品的实质性。它是指商品 带给消费者的最基本的效用和利益。所谓效用,是 指商品能满足买主需求的某种使用价值或功能。 形式产品 :它体现商品的实体性。这是指企业 向市场提供的产品实体和劳务的外观。任何产品总 有其确定的外观,比如产品的质量、式样、特点、 包装、商标等。 附加产品 :或称延伸产品。它是指围绕商品使 用价值的应用,给顾客带来的附加利益。消费者购 买某件产品,不仅是希望获得包括形式产品本身及 其内在应有的效用,而且还希望获得对该产品的质 量保证,包括商品保证、运送、安装、维修、使用 指导和各种服务。
商品学基础
• • • • • • 第1章 绪论 第2章 商品质量 第3章 商品标准 第4章 商品检验 第5章 商品分类 第6章 商品包装 • • • • • • 第7章 商品养护 第8章 商品与环境和资源 第9章日用工业品商品★ 第10章 服装★ 第11章 食品★ 第12章 家用电器★
第1章 绪论 章
商品学学科分类
商品包装学、商品检验学、商品分类学、 商品养护学、商品储运学、商品美学、 食品商品学、家用电器商品学、日用品 商品学、纺织品商品学、医药商品学等。
1.2.4商品学的研究任务

《商品学电子课件》课件

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引导案例 去和尚庙推销梳子
1.1 商品的概念及构成 商品的概念
1.商品的定义: ① 用来交换的劳动产品。
② ?大英百科全书?--凡具
有满足人类欲望效用之物,均为商品。
2.商品的根本属性 使用价值
(两个)
价值
3.商品的种类:见 P2 图1-1
4.商品的根本特征 使用价值
(三个)
满足他人消费
造型、品牌、…
3.商品的延伸局部〔附加〕:咨询、售 后效劳、 …
注:书写工具
1.2 商品学的研究对象与任务 1.2.1 商品学的研究对象
【案例1—1】讨论
【案例1—1 猪肉是人们经常食用的一类食物,而对有
些人来说,却无食用价值;中山服原来为我国 的国服,而现在流行的是休服、西服等;灯具 已大大突破了照明这一效用,成为美化生活的 一局部。 问题:
商品质量的构成
1.在表现形式上:外观、内在、附加。
2.在形成环节上:设计、制造、市场。
3.在有机组成上:自然、社会、经济
2.2 商品质量的根本要求
食品
1.具有一定的营养价值 营养成分
可消化率
发热量
2.卫生无害性:不含或不超过限量
3.良好的色、香、味、形:品质、食欲、 美
2.2.2 纺织品
2.1 商品质量的概念及构成 2.2 商品质量的根本要求 2.3 影响商品质量的主要因素 2.4 商品标准的概念和分级
第2章商品质量与商品标准
本章学习目标 1.认识提高和保证商品质量的意义,商品标
准的作用; 2.了解商品质量的构成和商品标准的分类; 3.掌握商品质量的概念和根本要求,商品标
农药、甲醛
注:重点讲案例
案例3—1】
我某外贸公司与欧洲G国签订了出口半漂布合同。根据双边贸易协定, 凡从对方进口货物,均按G国国家标准进行验收,我出口到对方的货物按 我国家标准验收。但是这批出口漂布合同的品质条款规定交货品为一等 品,每100米允许10个疵点,每个疵点让码10厘米。我国出口后即遭对方 索赔,G国对我出口的500多万米半漂布,认为不符合合同品质条款,提 出高达110万美元的索赔要求。G国方也成认,这个合同的品质要求实际 做不到,但已签订了合同,就要赔偿,最后我方公司赔偿相当金额后了 结此案。

商品学基础教学课件电子教案全套课件pptx

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采用先进的生产工艺和设 备,建立生产过程的质量 控制体系,确保生产过程 中的每个环节都符合质量 要求。
建立商品质量检验和测试 体系,对生产出的商品进 行全面的质量检验和测试 ,确保商品质量符合标准 。
建立完善的售后服务和客 户反馈处理机制,及时处 理客户反馈的问题和投诉 ,不断改进和提高商品质 量。
VS
商品养护的方法
防霉腐、防老化、防虫害、防鼠害、防尘 、防潮、防震、防漏、防火等。针对不同 性质的商品,采取相应的养护措施,如定 期晾晒、通风散热、吸湿防潮、密封防漏 等。同时,还要做好商品的盘点工作,确 保账实相符。
06
商品流通与市场营销
商品流通的概念和环节
生产环节
商品的生产和制造过程。
交换环节
商品在市场上的买卖过程,包 括议价、成交等环节。
商品流通的定义
商品从生产者到消费者的流通 过程,包括生产、分配、交换 和消费四个环节。
分配环节
商品从生产者到消费者的分配 过程,包括批发、零售等环节 。
消费环节
商品的最终使用和消耗过程。
市场营销的策略和手段
产品策略
通过研发新产品或改进现有产品来满足消费 者需求。
价格策略
根据市场需求和竞争状况来制定商品价格。
市场营销的策略和手段
促销策略
通过广告、促销活动等手段来吸引消费者购 买。
分销策略
选择合适的销售渠道和分销商来推广和销售 商品。
市场营销的策略和手段
要点一
广告
通过媒体向目标受众传递商品信息,提高品牌知名度和美 誉度。
要点二
促销活动
通过打折、赠品等手段来吸引消费者购买。
商品储存的方法
定位储存、随机储存、分类储存、共 同储存。

我国的商品标准_商品学基础与实务_[共7页]

我国的商品标准_商品学基础与实务_[共7页]

第三节我国的商品标准一、我国商品标准的分类商品标准种类繁多,可以从不同角度进行分类研究。

(一)按商品标准的表达形式按商品标准表达形式的不同,商品标准可分为文件标准和实物标准。

1.文件标准文件标准是用特定格式的文件,通过文字、表格或图样等形式,表达全部或部分商品质量及有关内容的统一规定。

绝大多数商品标准都是文件标准。

2.实物标准实物标准是指对某些难以用文字准确表达的质量要求(如色泽、气味、手感和质感等),由标准化主管机构或指定部门用实物做成与文件标准规定的质量要求完全或部分(某一方面)相同的标准样品(标样),按一定程序颁发,作为文件标准的补充,同样是生产、检验、贸易洽谈和收购定价等有关方面共同遵守的技术依据。

例如,粮食、茶叶、棉花、羊毛和蚕茧等农畜产品,都有分等级的实物标准,有关部门收购时,经常用之与农民交售的农畜产品相对照,借以准确地评定其质量和等级。

实物标准大多是文件标准的补充件,没有单独颁发的标准。

(二)标准的受约束程度按标准受约束程度的不同,商品标准分为强制性标准和推荐性标准。

1.强制性标准强制性标准是国家通过法律的形式明确要求对于一些标准所规定的技术内容和要求必须执行,不允许以任何理由或方式加以违反、变更的标准。

强制性标准具有法律属性,一经颁布,必须贯彻执行,否则造成恶劣后果或重大损失的单位和个人,要受到经济制裁或承担法律责任。

我国标准化法规定:“保障人体健康、人身财产安全的标准和法律、行政法规强制执行的标准属于强制性标准。

对于违反强制性标准的,国家依法追究当事人的法律责任。

”2.推荐性标准推荐性标准又称非强制性标准或自愿性标准,是指生产、交换、使用等方面,通过经济手段或市场调节而自愿采用推荐性标准的一类标准。

推荐性标准不具有强制性,任何单位均有权决定是否采用,违反这类标准,不构成经济或法律方面的责任。

但推荐性标准一经接受采用或各方商定同意纳入经济合同中,就成为各方必须共同遵守的技术依x 53 x据,具有法律上的约束性。

《商品学》教学课件

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商品学最早产生于德国。

德国的约翰· 贝克曼教授在其教学和科研 的基础上,于1793—1800年编 著出版了《商品学导论》。
2013-7-26
商品学课件(蒋兴制作)
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1.4.2 商品学的发展
商品学的两个研究方向: 1.技术论商品学:从自然科学和技术科学 角度研究商品使用价值,研究的中心内容是 商品质量。

1992年1月1日我国海关正式采用HS分类编码目录
,其代码的前6位数是HS编码,第7、8两位数是根据 我国关税、统计和贸易管理的需要增设的。
2013-7-26
商品学课件(蒋兴制作)
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2.《国际贸易标准分类》(SITC)

该标准目录的编码结构采用五位阿拉伯数
字的层次码表示,第一位数字表示大类,前两
码从0到9;第二位数字标识为部类(由前两位 数识别;第三位数字标识为大类(由前三位数 识别);第四位数字标识为中类(由前四位数 识别;第五位数字标识为小类(由五位数识别
特性 材 料 功能 效用 结 构
标 签 、 说 明 书
提 供 信 贷 、 赠 送 保 险
商品体
有形附加物 无形附加物
2013-7-26
商品学课件(蒋兴制作)
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1.2 商品的使用价值

1.2.1 使用价值的本质

使用价值的本质
使用价值表示物和人之间的自然关系,实 际上表示物为人而存在

“物”的属性
(2)EAN—8商品条码
EAN—8商品条码是用于表示EAN/UCC—8代 码的商品条码,又称缩短版EAN商品条码。它主要 应用于印刷面积较小而无法印贴EAN—13商品条 码的零售包装商品。
2013-7-26

商品学课件第三章

商品学课件第三章

2、根据检验商品的相对数量,分为全数检 验、抽样检验和免于检验三种。 验、抽样检验和免于检验三种。 (1)全数检验。 (2)抽样检验。 (3)免于检验。
第一节 商品检验的内容与形式
3、按商品内、外销售情况,分内销商品检验和进出口商品 检验两种。具体形式有: (1)工厂签证,商业免检。 (2)商业监检,凭工厂签证收货。 (3)工厂签证交货,商业定期不定期抽验。 (4)商业批验。 (5)行业会检。 (6)库存商品检验。 (7)法定检验。 (8)公证检验。 (9)委托业务检验。

典型案例
日用塑料外观鉴别 日用塑料外观鉴别 从各种塑料的外观特征如光泽、透明度、光滑性、手感、 从各种塑料的外观特征如光泽、透明度、光滑性、手感、表面硬 敲击声及将其放入沸水中和放入水中等来区分和判断塑料种类。 度、敲击声及将其放入沸水中和放入水中等来区分和判断塑料种类。 有关塑料的外观特征如下: 有关塑料的外观特征如下: 聚乙烯。为乳白色透明体,手摸有石蜡油腻感, 1)聚乙烯。为乳白色透明体,手摸有石蜡油腻感,质地柔软能 弯曲,放在水中能浮于水面,沸水中显著软化。 弯曲,放在水中能浮于水面,沸水中显著软化。 聚丙烯。本色为乳白色半透明体,手摸润滑但无油腻感, 2)聚丙烯。本色为乳白色半透明体,手摸润滑但无油腻感,质 地硬挺有韧性,放在水中能浮于水面,沸水中软化不显著。 地硬挺有韧性,放在水中能浮于水面,沸水中软化不显著。 聚氯乙烯。硬制品坚硬平滑,敲击时声音发闷,色泽较鲜艳。 3)聚氯乙烯。硬制品坚硬平滑,敲击时声音发闷,色泽较鲜艳。 软制品柔软富弹性,薄膜透明度较高,而无蜡质感,放在水中不沉, 软制品柔软富弹性,薄膜透明度较高,而无蜡质感,放在水中不沉, 遇冷变硬,有特殊气味。 遇冷变硬,有特殊气味。 聚苯乙烯。表面硬度与透明度较高,色泽鲜艳, 4)聚苯乙烯。表面硬度与透明度较高,色泽鲜艳,其主要特点 是敲击或轻掷时,有清脆声,弯折时易碎裂,断口处银白色。 是敲击或轻掷时,有清脆声,弯折时易碎裂,断口处银白色。 有机玻璃。外观似水晶,透明度高,色泽鲜艳, 5)有机玻璃。外观似水晶,透明度高,色泽鲜艳,弯曲时有韧 敲击时声音发闷,用柔软物摩擦制品,能产生芳香水果气味。 性,敲击时声音发闷,用柔软物摩擦制品,能产生芳香水果气味。 将五种塑料的外观鉴别结果用文字叙述填在下面的表3—6中。 将五种塑料的外观鉴别结果用文字叙述填在下面的表3

商品学基础PPT完整全套教学课件

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任务一 商品的成分
三、高分子制品的成分
(一)塑料制品的成分
1.合成树脂 (1)热塑性树脂 1)聚乙烯(PE) 2)聚氯乙烯(PVC) 3)聚丙烯(PP) 4)聚苯乙烯(PS) 5)聚酯(聚对苯二甲酸乙二酯,PET) 6)尼龙(聚酰胺,PA) 7)聚碳酸酯(PC) 8)有机玻璃(聚甲基丙烯酸甲酯,PMMA) 9)ABS树脂(丙烯腈-丁二烯-苯乙烯共聚物) (2)热固性树脂 1)酚醛树脂(PF)。 2)环氧树脂(EP)。
无机成分(钾、磷酸、锰等)
使血液呈弱碱性
在灰烬中会留下5%~6%的无机成分,其中50%是钾,15%是磷酸,其他则是石 灰、镁、铁、锰、苏打、硫酸、钠、碘
其他:包含碳水化合物、蜡质、树脂类、酵素等
任务一 商品的成分
(四)咖啡的成分 1.咖啡因 2.丹宁酸 3.脂肪 4.蛋白质 5.糖分 6.矿物质 7.粗纤维 8.香味(精华部分)
任务二 商品学的认知
(二)商品学的发展 1.国外商品学发展概况 (1)叙述论商品学阶段。1750—1850年 (2)技术论商品学阶段。1850—1900年 (3)经济论商品学阶段。1900—1950年 (4)综合论商品学阶段。1950年至今
2.我国商品学发展概况 (1)萌芽阶段。 (2)创立阶段。 (3)发展阶段。 (4)全面质量管理阶段。
任务二 商品的结构
(二)高分子结构 1.线型结构
2.体型结构
任务二 商品的结构
二、商品的宏观结构 (一)人为制造形成的结构 (二) 自然生长形成的结构
任务三 商品的性质
【任务导读】 金刚石与石墨有什么异同?
金刚石是无色透明、正八面体形状的固体;石墨是一种深灰色、有金属 光泽而不透明的细鳞片状固体。按照莫氏硬度标准,金刚石的硬度为最 高级,金刚石是自然界中天然存在的最坚硬的物质;而石墨很软,在纸上 画过可留下痕迹,有滑腻感。金刚石不导电,而石墨能导电。这些差异, 都取决于它们的分子结构不同。

商品学基础 第三章 课件

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【章首案例】
问题青霉素油剂 • 分析:商品的标准,有的由国家或有关政府主管部门规定 ,也有由同业公会、交易所或国际性的工商组织规定。 • 在国际贸易中,有些商品习惯于凭标准买卖,人们往往使 用某种标准作为说明和评定商品品质的依据。在我国实际 业务中,凡我国已规定有标准的商品,为了便于安排生产 和组织货源,通常采用我国有关部门所规定的标准成交, 但为了把生意做活,也可根据需要和可能,酌情采用国外 规定的品质标准。由于同一商品,各国所订的品质标准不 完全一致,而且每个国家的标准(包括行业所订的标准)因 各年的版本不同,内容也有差异。因此我们在签订合同时 如按标准确定商品品质,不仅要弄清楚是按哪个国家的标 准,而且还需要弄清楚不同年限版本的标准的内容。否则 ,就会出现本案例的被动局面。
3.商品标准化的地位和作用 1)商品标准化是组织现代化生产的手段, 是实施科学管理的基础 2)商品标准化是不断提高产品质量的重 要保证 (1)商品标准不仅对商品的性能和规格做了 具体规定,而且对生产商品所用的原料、材 料、零部件、半成品、生产工艺、商品检验 方法、包装、标志、运、储存也做了相应规 定,严格按标准组织生产,按标准检验和包 装,商品品质量就能得到可靠的保证。
• (2)随着科学技术的发展,商品标准需要 适时地进行复审和修订。从而保证商品不 断满足用户要求以及在市场中的竞争力。 • (3)标准不仅是生产企业组织生产的依据 ,也是国家及社会对产品进行监督检查的 依据。
3)商品标准化是合理简化品种、组织专 业化生产的前提 4)标准化有利于合理利用国家资源、节 约能源、节约原材料 5)商品标准化可以有效地保障人体健康 和人身、财产安全,保护环境 6)商品标准化是推广应用科研成果和新 技术的桥梁

教学内容

现代商品学课件第三章 商品质量与质量管理

现代商品学课件第三章  商品质量与质量管理
现代商品学课件第三章 商品质量与 质量管理
第一节 商品质量概述
一、商品质量的概念
•狭义:自然质量=外观质量+内在质量 •广义:市场质量=外观质量+内在质量+ 附加 质量
二、提高商品质量的意义
(一)提高商品质量,促进国民经济的发展。 (二)保证和提高商品质量,是创造社会财富、满足 消费的重要标志。 (三)重视和提高商品质量,是促进企业质量管理制 度完善的中心环节。 (四)改进和提高商品质量,是提高市场竞争能力的 重要措施。
第二节 商品质量基本要求
一、生活消费品质量的基本要求 (一)食品质量的基本要求 (二)纺织品质量的基本要求 (三)日用工业品质量的基本要求
食品
纺织品
日用工业品
红木雕刻
红 木 家 具
玉石雕刻
象 牙 雕 刻
织金彩瓷
广 州 刺 绣
二、生产资料商品质量的基本要求
(一)对工业生产资料商品质量的基本要求 (二)对农业生产资料商品质量的基本要求
第三节 影响商品质量的因素
•影响商品质量的各个环节—— 朱兰环
用后厂商朱兰环Fra bibliotek(一)影响商品质量的内部因素 • 原材料 • 生产工艺 • 产品设计质量
(二)影响商品质量外部因素
• 流通过程 ——运输、贮存、销售 • 使用过程
第四节 商品质量管理
一、商品质量管理的依据 二、质量管理的历史演变过程
质量管理大体经历了三个历史发展阶段。 (一)质量检验阶段 (二)统计质量管理阶段 (三)全面质量管理阶段
三、流通企业的商品质量管理要求
(一)设立专门商品质量检验机构,配备专职人员 (二)所有商品均应备有质量检验标准 (三)流通企业检验商品,以成品检验为准 (四)妥善进行商品运输、储存保管养护,保护商 品使用价值的完好 (五)收集、整理各种质量资料,建立各类商品质 量档案
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3.1.1商品标准的概念及作用
• • • • 该定义包含以下几个方面的含义。 (1)标准的本质属性是一种“统一规定”。 (2)标准制定的对象是重复性事物和概念。 (3)标准产生的客观基础是“科学、技术和实践 经验的综合成果”。 • (4)制定标准过程要“经有关方面协商一致” 。 • (5)标准文件有其自己一套特定格式和制定颁布 的程序。

• 2 商品标准的作用 二、 • 商品标准由主管部门批准、发布后,就是 一种技术法规,具有法律效力,同时,也具有 政策性、科学性、先进性、民主性和权威性。 其主要作用表现为: • 1)商品标准是评定商品质量的准则 2)商品标准版是推动生产力发展和促进商品质 量提高的一种手段 • 3)商品标准是供需双方对商品质量有争议时执 行仲裁的依据
• 2.商品标准的制定和贯彻 • 商品标准的制定、修订和贯彻是商品标准化活动 中不可缺少的重要环节。先进合理的商品标准只 有被制定出并通过贯彻才能发挥作用。因此,研 究商品标准制定、修订和贯彻,找出带有普遍性 的东西来指导商品标准的制定、修订和贯彻,具 有十分重要的意义。 • 1)商品标准制定的程序 • 商品标准的制定是一个复杂的过程,主要包括确 定项目、制定工作方案、调查研究、试验验证、 起草标准草案、征求意见、审查定稿和审批发布 等步骤。
3.2.2商品标准的内容 商品标准是一种具有法规性的文件, 为了便于使用和管理,国内外对其基本 内容都有较为统一规定。我国商品标准 包含的内容很多,一般是由概述、正文 和补充三个部分组成。 1.概述部分 商品标准的概述部分概括地说明标 准化的对象和内容、适用范围以及批准、 发布、实施的时间等。包括封面、目录、 标准名称、引言等内容。

教学内容
• 3.1商品标准概述 • 3.2 商品标准的制定和复审 3.3 标准化 3.4 商品质量监督与认证
4.1 商品标准的概述
• • • • 3.1.1商品标准的概念及作用 1.商品标准的概念 1)标准的概念 标准是用来衡量事物的典范和准则。或者说,标 准是对需要统一协调的事物或重复性事物所作的 统一规定。在国家标准(GB3935.1-83)《标准 化基本术语》第一部分对标准做出如下定义:标 准是对重复性事物和概念所做的统一规定。它以 科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有 关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式 发布,作为共同遵守的准则和依据。
3.2商品标准的制定与内容
• 3.2.1 商品标准的制定 • 1.商品标准的制定原则 • 商品标准的制定是一项技术性和政策性都非常强的工作, 商品标准本身水平的高低和合理程度,是一个国家生产力 发展水平的标志,关系到商品标准实施贯彻后的经济效益 和社会效益。所以商品标准的制定要在标准的制定要在国 家经济技术和政策指导下,以提高商品质量,满足消费需 要,节约资源,保护环境,促进经济技术进步以及社会、 经济可持续发展等为目标。为了保证商品标准的科学性、 先进行、经济性和适用性.制定标准必须在以下原则的指 导下进行。
3.商品标准化的地位和作用 1)商品标准化是组织现代化生产的手段, 是实施科学管理的基础 2)商品标准化是不断提高产品质量的重 要保证 (1)商品标准不仅对商品的性能和规格做了 具体规定,而且对生产商品所用的原料、材 料、零部件、半成品、生产工艺、商品检验 方法、包装、标志、运、储存也做了相应规 定,严格按标准组织生产,按标准检验和包 装,商品品质量就能得到可靠的保证。
4)贯彻实施商品标准的工作过程 贯彻实施商品标准的工作大致可分为计划、准备、实 施、检查和总结五个步骤。 (1)计划。贯彻实施商品标准前应制定贯彻商品标 准的方案或计划。 (2)准备。为使商品标准切实贯彻实施,必须做好 思想、组织、技术和物质各方面的准备,从向便 两品标准的贯彻实旅顺利进行。 (3)实施。根据不同情况,可以采取不同方式进行 贯彻实施。(4)检查。对贯彻实施商品标准整个 过程的各个环节都要按标准化要求认真检查。 (5)总结。总结包括技术和方法总结,以及对资料 的归纳、整理、分析、研究、立卷和归档等以便 为标准修订提供资料。
2)贯彻实施商品标准的意义 (1)只有贯彻实施商品标准才能发挥商品 标准的作用。 (2)只有贯彻实施商品标准才能对商品标 准做出正确评价。 (3)只有贯彻实施商品标准才能促进商品 标准水平不断提高。
3)贯彻实施商品标准的原则 (1)从长远利益考虑。 (2)要顾全大局。 (3)方便使用。 (4)区别对待。
• 3)地方标准 • 地方标准是指对没有国家标准和行业标准而又需 要在省、自治区、直辖市范围内统一工业产品的 安全、卫生要求所制定的标准,地方标准在本行 政区域内适用,不得与国家标准和行业标准相抵 触。 • 4)企业标准 • 企业标准是对企业范围内需要协调、统一的技术 要求,管理要求和工作要求所制定的标准。企业 标准由企业制定,由企业法人代表或法人代表授 权的主管领导批准、发布。企业标准一般以“Q” 作为企业标准的开头。
【章首案例】
问题青霉素油剂 • 分析:商品的标准,有的由国家或有关政府主管部门规定 ,也有由同业公会、交易所或国际性的工商组织规定。 • 在国际贸易中,有些商品习惯于凭标准买卖,人们往往使 用某种标准作为说明和评定商品品质的依据。在我国实际 业务中,凡我国已规定有标准的商品,为了便于安排生产 和组织货源,通常采用我国有关部门所规定的标准成交, 但为了把生意做活,也可根据需要和可能,酌情采用国外 规定的品质标准。由于同一商品,各国所订的品质标准不 完全一致,而且每个国家的标准(包括行业所订的标准)因 各年的版本不同,内容也有差异。因此我们在签订合同时 如按标准确定商品品质,不仅要弄清楚是按哪个国家的标 准,而且还需要弄清楚不同年限版本的标准的内容。否则 ,就会出现本案例的被动局面。
• 3.1.2商品标准的分类 • 商品标准分类的方法很多,常见的有以下 几种。 • 1.按商品标准的表达形式分类 • 按商品标准的表达形式分为文件标准和实 物标准两类。 • 2.按标准的约束程度不同分类 • 按标准的约束程度不同分为强制性标准和 推荐性标准。
• 3.按标准的成熟程度不同分类 • 按标准的成熟程度不同分为正式标准和试行标准 。 • 4.按商品标准的保密程度分类 • 按商品标准的保密程度分为公开标准和内部标准 。
• 2.国际标准和国外先进标准 • 1)国际标准 • 国际标准是指由国际上权威专业组织制定发布, 并为世界上大多数国家承认和采用的标准。 • 2)区域标准 • 区域标准也称国际地区性标准,它是由国际地区 性或国家集团性标准化组织制定和发布的标准。 • 3)其他国家标准 • 国家标准是由国家标准团体制定并公开发布的标 准。如美国、英国、法国、德国、日本等。
3.3 标准化和商品标准化
• 3.3.1标准化 • 1.标准化的概念 • 标准化就是制定标准、组织实施标准和对标准 的实施进行监督,它是以制定标准和贯彻标准为 主要内容的全部过程。在国家标准(GB3935.183)中对标准化的定义是“在经济、技术、科学 及管理等社会实践中,对重复性事物和概念通过 制定、发布和实施标准:达到统一,以获得最佳 秩序和社会效益的过程”。该定义具有以下含义:
3.4 商品质量监督与认证
• 3.4.1 商品质量监督 • 商品质量监督是贯彻执行商品标准的手段,是保 证和提高商品质量并取得经济效益的途径,也是 标准化工作的重要组成部分。只有通过商品质量 监督才能及时反馈商品标准的执行情况,为制定 、修订商品标准提供可靠的依据。 • 1.商品质量监督的概念 • 商品质量监督,是指根据国家的质量法规和商品 质量标准,由国家指定的商品质量监督专门机构 ,对生产和流通领域的商品质量和质量保证体系 进行监督的活动。
3.3.2 商品标准化 1.商品标准化的概念 商品标准化是指在商品生产和流通的各个环节中制定、 发布以及实施商品标准的活动。推行商品标准化的最 终目的是为了达到统一标准,从而获得最佳市场秩序 和社会效益。 2.商品标准化的内容 制定、事实贯彻和修订标准是标准化的主要内容。具 体包括:确定标准化对象、调查研究、搜集资料。试 验验证,分析、起草标准草案,审查定稿,审批发布, 事实贯彻,总结评价等。
3.4.1 商品质量监督
• 2.商品质量监督的作用 • (1)它是贯彻实施质量法规和商品标准不可缺少 的重要手段。 • (2)它是维护消费者利益,保障人体健康和生命 安全的需要。 • (3)它有利于提高商品竞争能力,促进对外贸易 的发展。 • (4)它有利于解决存在的商品质量问题,维护市 场经济的正常秩序。 • (5)它有利于商品质量管理和更好地实现国家计 划质量目标。
2.正文部分 商品标准的正文部分是商品标准的核心 内容,对标准化对象的实质性内容作了具体 规定。包括主题内容、适用范围、引用标准、 术语、符号、代号、商品分类、技术要求、 试验方法、检验规则、标志、包装、运输和 储存等方面。
3.补充部分 补充部分是对标准条文所做的必要的补充说明和提供 使用参考的资料。它包括附录和附加说明两项内容。 1)附录。根据实际需要,一个标准可以有若干个附录, 依其性质分补充件和参考件两种。 2)附加说明。附加说明是制定和修订标准中的一些说 明事项,分段写在标准终结符号下面。其内容主要有: 标准提出单位、归口单位、负责起草单位和标准主要 起草人:标准首次发布、历次修订和重新确认的年月; 标准负责解释单位以及其他附加说明等。
2)商品标准的概念 • 商品标准是对商品质量以及与质量有关的各个方面所 作的统一技术规定,是商品生产、经营和消费者评定 商品质量的共同依据。对具体的商品来说,商品标准 是对商品的质量、品名、品种、规格、性能、用途、 使用方法、检验方法、包装、运输、储存等所做的技 术规定,是设计、生产、检验商品质量的技术依据, 是生产和流通领域中鉴定、评定、监督和维护商品质 量的准则和依据。商品标准是标准的一 •
• (2)随着科学技术的发展,商品标准需要 适时地进行复审和修订。从而保证商品不 断满足用户要求以及在市场中的竞争力。 • (3)标准不仅是生产企业组织生产的依据 ,也是国家及社会对产品进行监督检查的 依据。
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