项目经理必备的素质和职责分析
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项目经理必备的素质和职责分析
四分公司:袁建巧
前言
项目经理负责制作为广东南方通信建设有限公司09年的一项重大改革,如何使得该项改革成为公司可持续发展的利器,通过一改以往陈旧的项目管理制度,使得公司的项目管理更趋于科学化、规范化、制度化。但是,目前为止,以我四分公司项目经理管理实施的这几个月来看,效果还不是很明显。主要问题是,我们的项目经理都是刚从一线的生产技术骨干提上来,很多人连项目经理的概念都还是一知半解,目前的项目经理的角色多数处于“救火”队员的角色。为了帮助新上任的项目经理很好的理解项目经理这个角色,我想通过以下两个问题来和大家分享项目经理所必备素质和职责。
一.成为一个合格的项目经理的必备素质
1.项目经理的第一要务,就是要是一名真正的项目团队管理者项目的管理者,就要能够对项目的实施起到总控,包括团队建设、人员分工、计划制订、执行追踪控制、质量检查和阶段性成果复核、人员绩效和生活管理等,这其中关键的环节是团队沟通、交流和项目整体管理。
项目经理,是前线的指挥员,是公司管理层的延伸,这些管理文化或理念的传递更需要企业管理层要形成有效的管道和及时性的沟通机制,保证上下一致,也要形成一种管理上的互动。
对项目经理的作为项目管理者的要求,对于技术出身的管理者而言,交流和持续性管理,多为弱项,需要加强学习或通过岗位和人员的合理配臵来实现团队的综合管理。
2.要有很好好的项目的需求分析能力。
能够准确的把握一个项目的需求,并且而且分析出一个项目中客户需求的真正意图。
这个素质是能否成为一个合格的项目经理的前提条件,只有一个头脑清晰,并且能够明确的知道客户的诉求的项目经理,才能做出一个客户需要的项目或产品,并且只有一个对需求把握十分的准确的项目经理才有可能制订出一个合理的计划来,所以这个是项目经理最需要的素质,如果没有这项素质基本上不会成为一个合格的项目经理3.沟通能力。
沟通能力分为两部分,一部分是需要表达清楚自己做的事情,很清晰的阐述自己的观点,第二部分是正确的理解别人所诉述的事情,准确无误的明白别人的意思。
作为一个项目经理沟通是必不可少的,时常需要与客户打交道,并且还需要指挥项目组成员,而且还经常需要与横向部门进行沟通,索取必备的资源等,但是现实生活中的大多数人只具备其中的一项,倾听或者表达,真正达到有效沟通的人员并不多。
4.能够深刻的认知每一个人优缺点,发挥每一个人的特长。
能够清晰的分析每一个人的优缺点,是一个企业中的项目经理必备的素质,因为只有这样才能为每一个人合理的分配工作,并且也能
够因此而制订出有效的激励制度,所以在依赖于个人能力的公司中,这点非常重要,人员如果能够分配得当将是一个项目成功的关键步骤。
5.非常强的责任心,敢于承担责任,做事注重细节。
非常强的责任心,能够保证一个项目总能够平稳的发展,而不至于在最后出现重大的难以解决的问题,是一个没有质量保证部门为前提下,一个公司能够确保项目顺利实施的项目经理必备的素质,所以这点非常重要。
二.项目经理的职责
1.制订合理的项目计划。
能够综合各项目组成员的水平,客户的需求,规划一个合理的项目计划,并且设臵一些合理的里程碑点。
2.制订有效的项目管理模式。
根据项目规模经验等,制订出最符合公司利益的项目管理模式,比如瀑布模型或者是敏捷模型等。
3.能够比较精确的衡量项目的成本,进度,质量等。
4.风险管理,有较强的风险意识。
能够准确的知道项目的风险,及早的排查风险,需要很强的风险意识。
5.确定合适的子项目负责人员。
这点是在有条件的情况下,找到合适的项目成员去负责项目中的子项目,也为项目的后续管理人员做好培训和储备。
6.为项目成员争取足够的资源,并且能够有效地管理项目资源,充分的为项目其他成员服务,得到合理的管理资源。
7.能够寻找有效的激励制度。