彼得德鲁克管理学精髓内容200页
彼得德鲁克管理精髓课件
01
出生于奥地利，后移民美国。
02
现代管理学之父，被尊为大师中的大师。
03
提出“目标管理”、“知识工人”、“自我管理” 等概念。
德鲁克的管理思想概述
01
管理是一种实践，而非科学或技术。
02 管理者的三大任务：实现组织目标、确保组织适 应变化、发挥员工的潜力。
03 管理不是控制，而是释放和引导个人和组织的潜 力。
目标管理
德鲁克提倡目标管理，通过制定明确、可衡量的目标 ，使员工了解组织期望，并据此制定个人目标。
核心能力
德鲁克认为企业应识别和培养自己的核心能力，以在 竞争激烈的市场中获得竞争优势。
人力资源管理
员工激励
德鲁克认为有效的激励是提高员工积 极性和工作效率的关键，应关注员工
的内在需求。
人才培养
德鲁克提倡企业应重视人才培养，通 过提供培训和发展机会，帮助员工提
知识经济
03
德鲁克认为知识是推动社会进步的重要力量，企业和
个人需要不断学习和创新，以适应知识经济的发展。
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目标管理
目标管理原则
德鲁克认为，目标管理是有效管理的基石。通过设定明确 、可衡量的目标，组织能够更好地聚焦于实现关键成果， 从而提升整体绩效。
SMART原则
德鲁克提倡使用SMART原则来制定目标，即目标必须是 具体的、可衡量的、可达到的、相关的和有时限的。这有 助于确保目标的明确性和可行性。
自我激励与自我约
束
德鲁克认为，个人应学会自我激 励和自我约束，以保持工作热情 和专注力，克服困难和挑战。
彼得德鲁克管理学精髓课件
05 德鲁克的组织管 理理论
组织管理的定义与特性
组织管理是指通过计划、组织、领导、协调和控制等手段，有效地利用组织资源以实现组织目标的过 程。
组织管理具有目标导向、协调控制、决策制定和人员管理等方面的特性，旨在提高组织的效率和效果。
德鲁克认为，组织管理是实现组织目标的关键，而有效的组织管理需要关注组织的结构、文化和人员等 方面。
强调社会责任
德鲁克认为企业应该承担社会责 任，关注环境保护、公益事业等 方面，实现可持续发展。
管理学未来的发展趋势与展望
数字化管理
随着信息技术的发展，数字化管理将成为未来的趋势，帮助企业实 现更高效、精准的管理。
敏捷管理
面对快速变化的市场环境，企业需要具备敏捷应对的能力，及时调 整战略和运营模式。
自我管理
提倡员工自我管理和自我激励，通过授权和 信任来激发员工的创造力和主动性。
变革管理
关注组织变革和适应性，通过不断变革和创 新来应对外部环境的变化和挑战。
德鲁克的管理哲学实践
目标制定与分解
制定明确的组织目标，并将 其分解为部门和个人目标， 确保目标的可衡量性和可达 成性。
员工授权与信任
给予员工充分的授权和信任 ，激发员工的创造力和主动 性，提高员工的自我管理能 力。
德鲁克的组织管理模型
德鲁克的组织管理模型包 括目标设定、组织结构、 协调机制和人员管理等方 面。
目标设定是组织管理的核 心，需要明确组织的使命 和愿景，制定具体的战略 和目标。
组织结构是实现目标的基 础，需要合理地设置部门 和职位，明确职责和权力 。
人员管理是实现组织目标 的重要保障，需要关注员 工的招聘、培训、激励和 发展等方面。
彼得德鲁克管理学精髓课件
管理大师德鲁克的管理学精髓免费下
，以实现组织目标。
自我管理
02
德鲁克提倡员工自我管理，通过授权和提供培训，激发员工的
主动性和创造力。
变革管理
03
德鲁克认为企业需要不断适应变化，通过创新和变革来应对市
场挑战。
非营利组织管理实践
01
使命驱动
德鲁克认为非营利组织应以使命 为导向，明确组织宗旨和价值观 。
资源筹集
02
03
志愿者管理
德鲁克强调非营利组织需要积极 筹集资金和资源，以确保组织的 可持续发展。
03
知识管理与学习型组 织的结合
德鲁克认为，知识管理与学习型组织 是相互促进的，知识管理为学习型组 织提供基础和支持，学习型组织则能 够促进知识的创造和传播。
关注社会责任与公共利益
社会责任
德鲁克认为，组织应该承担一定的社会责任，为社会做出贡献。
公共利益
德鲁克强调，管理者的决策应该考虑到公共利益，而不是仅仅追求经济利益。
自我管理与创新的结合
德鲁克认为，自我管理与创新并不矛盾，而是相辅相成的，自我管 理是创新的基础，创新是自我管理的延伸。
提倡知识管理与学习型组织
01
知识管理
02
学习型组织
德鲁克认为，知识是组织最重要的资 源，管理者应该注重知识的管理和传 承，确保组织具备持续发展的能力。
德鲁克提倡建立学习型组织，通过不 断学习和改进，提高组织的适应性和 竞争力。
知识管理
德鲁克认识到知识的重要性，主张企业应重视知识积累、共享 和创新，建立知识管理体系，以提升企业核心竞争力。
对全球管理理论的影响
提出"理学"作为一门学科
德鲁克将管理学发展为一门独立的学科，强调其系统性和科学性，为全球管理学的发展 奠定了基础。
彼得.德鲁克管理思想的精髓，总结起来就是这10条
彼得.德鲁克管理思想的精髓，总结起来就是这10条有人曾评价彼得.德鲁克：如果只读一本管理学的著作，那就读彼得德鲁克的《管理的实践》就够了。
在德鲁克之前，西方对管理的描述是非常有限的，在他之后，凡讨论管理学，必有他的影子。
比如当代很多著作，如基业长青，追求卓越等，以下10条，就是彼得.德鲁克的管理思想的精髓！1、管理者必须要卓有成效。
对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。
其实并不是只有高管才是管理者，所有知识工作者，都应该像管理者一样工作和思考。
每个人都以卓有成效作为最高工作标准，一群平凡的人，就能做出不平凡的事。
所以说卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。
那么如何才能卓有成效：时间管理，聚焦贡献，发挥长处，要事优先，有效决策。
2、企业不可缺少的是效能，而非效率。
效率是'以正确的方式做事'，而效能则是'做正确的事'。
领导者应该是引导属下做正确的事，因为领导才华与能力是以领导者做事的成果来判定的。
不能把失败归咎于部下的无能或偶然状况。
其实，失败是系统存在缺陷的征兆。
有效的管理就是关注时间管理，关注系统思考，关注培养接班人。
其中的核心工作：设立目标；任务分派；激励沟通；绩效评估；培育人才。
3、管理者最重要的能力就是用人。
能有效的管理者在用人时，会先考虑某人能做些什么，而不是考虑职位的要求是什么。
对人的多样化要有绝对的包容性，不能让企业成为改造员工个性的工厂。
你要雇佣一个人的手，就得雇佣他整个人。
有效的领导者对人的任命和提拔都是以能力为基础的，用人不是为了克服人的弱点，而是为了发挥人的长处。
企业应该对人的判断力支付报酬，而不是对无过错支付报酬。
4、以最快速度适应'变化'，变化不是威胁，而应该把它看作机会。
变不是最重要的，变化的趋势或趋势的变化是最重要的，趋势的变化能让人发现看得见的未来。
在一日千里的结构性调整中，唯一能幸免于难的只有变革的引领者，我们无法左右变革，只有走在它前面。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓德鲁克（Peter Drucker）是20世纪最具影响力的管理思想家之一，他的作品被广泛认可并应用于各个领域的管理实践中。
以下是德鲁克的22个管理思想精髓。
1. 管理的目标是产生可观的成果。
德鲁克强调管理应该以实际的结果为导向，而非纸上谈兵。
2. 管理者的责任是取得组织内的成果。
管理者不仅仅是指挥员，还应该成为组织的执行者。
3. 成功的管理取决于管理者对于自己工作和组织的了解程度。
管理者需要了解自身的优势和劣势，同时也要了解组织的优势和劣势。
4. 管理的关键是有效地利用资源。
管理者应该善于管理有限的资源，包括时间、人力、资金等。
5. 组织应该注重员工的发展与激励。
德鲁克认为员工是组织最重要的资产，管理者应该关注员工的发展，并给予适当的激励。
6. 管理者应该有长远的眼光。
德鲁克强调管理者应该从整体和长远的角度思考问题，而非被当前的紧急任务所束缚。
7. 有效的管理依赖于明确的目标。
管理者应该设定明确的目标，并将其传达给组织的成员。
8. 有效的沟通是管理的关键。
管理者应该善于沟通和表达，确保组织内部信息的流通和理解。
9. 管理者应该善于学习和适应变化。
德鲁克认为管理者需要不断学习和适应变化的环境，以保持管理的有效性。
10. 组织应该注重团队合作和协作。
德鲁克认为有效的组织需要建立良好的团队合作和协作氛围。
11. 管理者应该善于决策。
德鲁克认为决策是管理者最重要的任务之一，管理者需要做出明智、可行的决策。
12. 管理者应该关注客户需求。
德鲁克认为组织的成功取决于其对客户需求的了解和满足。
13. 管理者应该注重创新和改进。
德鲁克认为创新是组织成功的关键，管理者应该鼓励员工进行创新和改进。
14. 管理者应该注重质量和效率。
德鲁克认为组织应该不断追求质量的提升和效率的提高。
15. 管理者应该注重市场导向。
德鲁克认为组织应该将市场需求作为重要依据进行决策和运营。
16. 管理者应该注重商业伦理。
彼得德鲁克卓有成效的管理者经典精要
彼得德鲁克卓有成效的管理者经典精 要
第三、从事激励和信息交流工作
• 人们工作是出于不同的原因，有人为了金钱，有人为了社会地位，有 人为了得到别人的欣赏，也有人是为了在工作中获得满足感和自我发 展。作为管理者，一定要明晰这些人的需求以及不断变化，确保员工 尽可能最有效地工作。简而言之，激励就是鼓舞和指导员工取得好绩 效。管理者要培训员工，为他们提供有挑战性和有趣味的工作，激励 他们在工作中追求优异。更为重要的是，身为管理者，一定要相信员 工并公平地对待他们。
• 企业管理必须始终将经济绩效放在首位。管理层只能以它创造的经济成果来证明自己 存在的必要与权威性。如果管理未能创造经济成果，管理就是失败的；如果管理层不 能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的商品和服务，管理就是失败的；如果管理层 未能用交付于他的经济资源提高或至少保持其生产财富的能力，管理也是失败的。
彼得德鲁克卓有成效的管理者经典精 要来自 培养经理人的重要性•
德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧最快、
最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间和极
大的投入，但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。21世纪，经理人的人
数必将不断增加；培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。与此
彼得德鲁克卓有成效的管理者经典精 要
德鲁克：管理者的定义
德鲁克——管理精髓课件
管理必须注重创新，而非维持现状
德鲁克认为创新是管理的重要职责之一，管理者需要不断推动组织的创新和发展，而不仅仅是维持现 状。
创新是组织持续发展的动力源泉，管理者需要鼓励员工勇于尝试、敢于突破，不断探索新的思路和方法 。
德鲁克强调创新的风险和不确定性，要求管理者具备承担风险的勇气和智慧，同时注重创新的实际效果 和价值。
促进沟通
实现可持续发展
目标管理能够促进组织内部各层级之间的 沟通与协作，加强团队合作和信息共享。
目标管理能够确保组织的长期发展目标得 以实现，促进组织的可持续发展。
CHAPTER 03
德鲁克的管理原则
自我管理原则
自我管理原则是指管理者需要对自己的工作进行有效的计划、组织、领导 和控制，以达到工作目标。
对管理学发展的贡献
德鲁克是现代管理学发展史上的重要人物之一，他的著作和思想对管 理学的发展产生了深远的影响。
对社会发展的影响
德鲁克的管理思想不仅对企业管理产生了影响，还对社会公共管理等 领域产生了影响，推动了社会的进步和发展。
CHAPTER 02
德鲁克的管理是一种以绩效、责任和权力为基 础的职能，它贯穿于整个组织活动中 ，通过协调组织成员的行为，实现组 织目标。
3
强调团队合作
鼓励员工之间的合作与沟通，以实现组织目标。
如何制定有效的战略规划
分析外部环境
对市场、竞争者、技术等外部因素进行深入分析，以制定适应环 境的战略。
明确企业使命与愿景
明确企业的使命和愿景，使员工了解企业的目标和方向。
制定可执行计划
将战略转化为具体的计划和行动步骤，以确保战略的有效实施。
CHAPTER 05
THANKS
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彼得德鲁克管理学精髓
现代组织存在的目的是为了向社会提供某种特定的服务，所以它必须 在一定的社会环境中工作。它还必须雇用人员为其工作，因此，不可 避免地会对社会产生一些影响。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
•管理者五项基本作业
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
第一、要制定目标
一个管理者首先要制定目标。他决定目标应该是什么，为了实现这些 目标应该做些什么，这些目标在每一领域中的具体目标是什么。他把 这些目标告诉那些同目标的实现有关的人员，以便目标得以有效地实 现。制定目标是进行平衡：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之 间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡，在所要达 到的目标同现有条件之间进行平衡。
彼得德鲁克管理学精髓
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月13日星期一
现代管理学大师中的大师——德鲁克
•1954年，德鲁克首 次提出“管理学”概 念被西方学界尊为“ 大师中的大师”！
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
现代管理学之父德鲁克去世
美国当地时间2005年11月11日上 午，95岁高龄的现代管理学教父彼 得·德鲁克“因自然原因”在洛杉 矶附近的家中辞世。 出生于1909年11月19日的德鲁克 最终没能等来自己96岁的生日，却 在人们不经意间撒手人寰。
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰， 在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。 ——英特尔主席 安德鲁·格鲁夫
管理大师德鲁克管理学精髓—全集
9
德鲁克最后一部著作2006 德鲁克最后一部著作2006年1月出版 2006年
1954年德鲁克首次提出“管理学”概念，随后于1973 1954年德鲁克首次提出“管理学”概念，随后于1973年出 1973年出 年德鲁克首次提出 版的《管理：任务、责任、实践》 版的《管理：任务、责任、实践》一书被许多国家的企业与 学术界奉为管理学“圣经” 学术界奉为管理学“圣经”。 在管理学界乃至企业界，“只要一提到彼得·德鲁克，在企 在管理学界乃至企业界， 只要一提到彼得·德鲁克， 业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听” 业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听”。德鲁克在管理学 方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者， 方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者，同时 也深刻影响了中国的企业和中国的管理者。 也深刻影响了中国的企业和中国的管理者。 德鲁克一生笔耕不断， 1939年发表首部著作 年发表首部著作《 德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 39部著作 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《 Action》将于2006 2006年 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。 月出版。 10
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德鲁克管理学说三大特点
实用性 系统性 前瞻性
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
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德鲁克对管理的定义
掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。 掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。 身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么？ 身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么？管理为什 么？ 德鲁克说： 管理就是界定企业的使命， 德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力 资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务， 资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与 组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。 组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”这 就是德鲁克对管理的定义。 就是德鲁克对管理的定义。 在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。什么是使 在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。 命呢？使命就是组织存在的原因。 命呢？使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组 织把什么结果看作是有意义的， 织把什么结果看作是有意义的，指明了该组织认为它对整个 经济和社会应做出何种贡献。 经济和社会应做出何种贡献。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克（Peter Drucker）作为现代管理学的奠基人，他的观点和思想对管理者和经理人产生了深远的影响。
他的管理思想可以说是管理学的经典之作，被广泛应用于各个领域。
在他的著作中，总结出了他的22个管理思想精髓，以下将逐一进行详细阐述。
1. 任务追踪（Management by Objectives）德鲁克认为，管理者应当以任务为导向，设定明确的目标和任务，让员工有明确的工作方向，并按照目标进行工作，以提高工作效率和组织绩效。
2. 关注结果（Focus on Results）德鲁克认为，管理者应当关注实际结果，而不是关注过程。
他认为，结果是检验工作价值的唯一标准，只有结果达到预期，才能真正产生价值。
3. 有效决策（Effective Decision Making）德鲁克强调管理者要做出有效的决策。
他提出了决策的五个关键要素：目标明确、信息完整、分析准确、决策可行、责任明确。
4. 优先核心（Focus on the Core）德鲁克指出，管理者应当将精力集中在核心业务上，将有限的资源用于最能创造价值的地方，以提高组织竞争力。
5. 创新管理（Innovation Management）德鲁克认为，管理者应当注重创新，在市场竞争中不断创新和改进产品和服务，以提高市场竞争力。
6. 建立团队（Build a Team）德鲁克提倡建立高效的团队，他认为团队的效率远远高于个人的效率，只有团队合作才能取得更好的工作成果。
7. 激励员工（Motivate Employees）德鲁克认为，激励是管理者的重要任务之一。
他提出了“激励员工的三大要素”：认可员工的贡献、提供成长和发展的机会、给予适当的奖励和回报。
8. 有效沟通（Effective Communication）德鲁克认为，有效的沟通是管理者取得成功的关键之一。
他指出，管理者应当善于倾听、善于表达，并建立良好的沟通渠道，以便更好地与员工和合作伙伴进行交流。
德鲁克的22个管理思想精髓
德鲁克的22个管理思想精髓彼得·德鲁克（Peter Drucker）是管理学界的重要人物，被誉为现代管理学之父。
他的著作涉及多个领域，包括管理思想、组织行为、领导力和创新等，对商业和管理学的发展做出了重要贡献。
下面将就德鲁克的22个管理思想精髓进行阐述。
1. 永远以顾客为中心：德鲁克强调以顾客为中心的理念，认为企业的目标是为顾客创造和提供价值。
只有满足了顾客的需求和期望，企业才能获得成功。
2. 重视创新：德鲁克认为创新是企业生存和发展的重要因素。
他强调创新是管理者的首要任务，只有不断创新才能驱动企业持续改进和增长。
3. 强调团队合作：德鲁克认为优秀的团队合作是企业成功的关键。
他强调要建立并培养一个高效的团队，每个成员都要充分发挥自己的优势，同时也要学会合作和协调。
4. 重视员工发展：德鲁克认为员工是企业最重要的资产，为员工提供适当的发展机会和培训是企业管理者的责任。
只有拥有积极向上的员工，企业才能发挥出最大的潜力。
5. 注重数据分析：德鲁克强调管理者要善于收集、分析和利用数据。
数据分析可以帮助管理者做出更明智的决策，并对企业的运营和发展进行评估和改进。
6. 高效的时间管理：德鲁克提倡管理者要学会高效地管理时间，将时间用在最重要和最有价值的事情上。
他认为时间是一种有限的资源，管理者要善于区分重要和紧急的事情，合理安排时间。
7. 重视长期规划：德鲁克认为企业需要进行长期规划，明确自己的发展目标和战略方向。
只有有计划地进行长远规划，企业才能在竞争中立于不败之地。
8. 建立良好的企业文化：德鲁克认为企业文化是企业成功的重要因素之一。
管理者需要打造一个积极向上、公正和透明的企业文化，激发员工的潜力和创造力。
9. 重视持续学习：德鲁克认为管理者需要不断学习和发展自己的能力。
只有通过不断学习和更新，管理者才能适应不断变化的商业环境和挑战。
10. 推崇个人责任：德鲁克认为每个员工都应该对自己的工作负责。
彼得德鲁克八项基本管理技能课件
进ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ调整。
评估执行效果
02
对决策的执行效果进行评估，了解决策是否达到了预期的目标
和效果。
及时调整
03
根据评估结果，及时调整决策实施计划，确保决策的有效性和
可行性。
05
目标管理
制定明确的目标并分解为可执行的任务
总结词
目标管理需要明确、具体、可执行的目 标，并将大目标分解为可操作的小任务 。
VS
详细描述
详细描述
在日常生活和工作中，要时刻关注自己的行为和表现，认真 总结和反思自己的优点和不足。同时，要不断学习和提升自 己，更新自己的知识和技能，以适应不断变化的环境和需求 。
02
沟通管理
明确沟通目的和对象
明确沟通目的
在沟通之前，需要明确沟通的目的和预期结果，以确保沟通的效率和有效性。
确定沟通对象
根据沟通目的和需要，确定需要与哪些人进行沟通，包括团队成员、上级领导 、合作伙伴等。
08
时间管理
制定合理的时间计划和优先级安排
制定明确的目标和计划
为了有效地管理时间，首先需要明确自己想要达到什么目标，然 后制定详细的计划，包括时间表和任务清单。
优先级排序
将任务按照重要性和紧急性进行分类，优先处理那些重要且紧急的 任务，确保工作重点突出。
坚持计划和预算
制定好计划后，要坚持执行，并按照预算进行时间分配，避免浪费 时间和资源的冲动行为。
彼得德鲁克八项基本 管理技能课件
• 自我管理 • 沟通管理 • 团队管理 • 决策管理 • 目标管理 • 绩效管理 • 领导力管理 • 时间管理
目录
01
自我管理
了解自己的优势和短处
总结词
彼得德鲁克卓有成效的管理者学习分享讲课文档
重视成果
我能作出什么贡献，这些贡献对我服务的机构的绩效和成果产生重大影响 了吗？
卓有成效的人重视贡献。他的目光会超越自己的工作，注视着 目标。他会问，〝我能作出什么贡献，这些贡献对我服务的机 构的绩效和成果产生重大影响了吗？〞他強调的是责任。
第二十四页，共60页。
重视成果
所谓〝例行程序〞，就是把以前几乎只有天才才能完成的工作，转变为没经过训练 的人不需要判断就可以完成的工作…
第十三页，共60页。
时间管理的三大问题
重复危机 人浮于事 会议过多
第十四页，共60页。
重复危机
同样的危机如果出现了第二次，就绝不应该再让它出现第 三次。重复出现的危机，并不仅限于组织的较低层次，组 织中每个部门都深受其害。同一个危机如果重读出现，往 往是疏忽和懒散造成的。
第三十页，共60页。
重视贡献和人才的培养
– 当一个人（尤其是主管）高度重视贡献这个概念，并付诸行动，一定会对 身旁的人（部属）产生巨大的拉抬力量，会因为这种力量（要求）使得旁 人受到刺激，因为被要求期望而开始提升标准，朝高贡献去努力。这也是 为什么好主管通常都一定会不断的要求。
– 一般的经理人总是在想法子〝应付〞或是〝回应〞公司或上级的要求，甚至抱怨 – 好的经理人则会主动想怎样才可以把事情做得更好，怎样才能有贡献 – 开始思考「贡献」时，就会必然面对「如何使贡献更大」，以及如何培养
4 第四页，共60页。
管理者面对的现实
基本的问题: 管理者所面对的现实。
管理者有四项几乎无法控制的现实难题。每一项现实难题都向他施加压力，使他难以取 得成果和绩效。
1. 管理者的时间往往属于別人的。 2. 〝不断出现的事情〞往往迫使管理者忙干〝日常运作〞。 3. 只有当別人利用管理者的贡献时，管理者才是卓有成效的。 4. 最后，管理者身在一个组织里。他只能通过一副厚厚的〝变形眼镜〞观察外面的世
管理大师德鲁克的管理学精髓
德鲁克：管理者的定义
• 德鲁克认为，仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任 的人”是不够的，管理者应该是“对企业的绩效负有责任的 人”。 • 这里所谓的绩效，就是合理使用资源（人员、设备、原材 料等）。 • 管理者两项核心要务：建立团队/权衡利益
管理者第一项要务
• 第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。 • 作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源 ，转化为较各项资源的总和更多的东西。
德鲁克《公司的概念》
• • 1945年出版《公司的概念》（The Concept of the Corporation）。 在《公司的概念》一书中，德鲁克首次提到 “组织”的概念，并且奠定了 组织学的基础。而传统社会学根本没有 “组织”的概念，因为传统社会学 研究的是社会（ society）和社区（community），而“组织”既不是社会 ，也不是社区，却又兼有两者的成分。 • 《公司的概念》并不只是一本关于企业的著作，它是一本有关组织、管 理和工业社会的书。这是一本从组织角度分析企业的著作；也是第一本 审视企业社会结构的书，而这个社会结构有能力集合众人之力来满足众 人的经济需要；这本书同时也是第一个把 ‘管理’（management）视为承 担特定工作与责任、履行组织特定机能的著作。
现代管理学大师中的大师——德鲁克
年，德鲁克首次 1954 1954年，德鲁克首次 “管理学 ”概念 提出 提出“ 管理学” “大 被西方学界尊为 被西方学界尊为“ ”！ 师中的大师 师中的大师”
彼得德鲁克管理精髓课件
，有助于提高企业的社会形象和公信力。
关注创新和企业家精神
03
德鲁克提倡创新和企业家精神，这为中国企业提供了新的发展
思路和方向。
面临的挑战与问题
难以落实到实践中
德鲁克的管理思想虽然具有指导意义，但在实际操作中存在一定的 难度，需要企业根据自身情况进行调整和优化。
对管理层素质要求高
德鲁克的管理思想需要管理层具备较高的素质和能力，这对一些企 业来说是一个挑战。
VS
详细描述
德鲁克认为，效能管理是现代企业成功的 关键之一。通过制定合理的战略规划、资 源配置和绩效评估等手段，企业能够实现 资源的优化配置和高效利用，提高组织的 绩效和竞争力。同时，效能管理还强调对 市场的敏锐洞察和对客户需求的有效满足 。
创新与企业家精神
总结词
创新与企业家精神是德鲁克管理思想中的重 要概念，它强调在企业管理中要不断进行创 新和尝试，发掘并利用新的机会和资源。
详细描述
德鲁克认为，创新是企业获得竞争优势的重 要手段之一。企业家精神则是一种勇于尝试 、不断探索和创新的精神，它能够激发员工 的创造力和创新思维。在企业管理中，要鼓 励员工敢于尝试新的方法和思路，不断进行 创新和改进。同时，企业家精神还强调对市
场机会的敏锐洞察和快速响应能力。
自我管理
总结词
自我管理是一种以自我为导向的管理方法， 它强调员工的自我认知和控制能力，通过自 我激励和自我约束来实现个人和组织的共同 发展。
知识管理
知识管理是德鲁克管理思想 中的重要内容之一。
德鲁克认为，知识是企业最 重要的资源之一，知识管理 是企业实现可持续发展的关
键。
知识管理需要建立知识库、 知识共享机制、知识培训等 方面，以促进企业内部知识 的流通和利用。
德鲁克管理思想精髓
德鲁克管理思想精髓导读彼得·德鲁克，现代管理学奠基人，被誉为管理学鼻祖，大师中的大师。
他的理论无论政界、商界，还是非政府、非营利组织的人士都在学习。
在将近96年的一生中，他宣讲的一个重要主题是：好的管理如何能够将团伙变成团队。
英特尔总裁安迪.格鲁夫、微软创始人比尔.盖茨、通用电气杰克·韦尔奇、中国海尔的张瑞敏等企业家都深受德鲁克的影响。
一个被普遍忽视的因素是，这位管理学家研究组织的初衷和归宿,不仅仅是帮助各种组织生长为有持续活力的团队，而是搞清楚活力的源泉和意义究竟是什么。
【德鲁克管理思想的精髓总结为“1358”，即关于管理的一个定义、管理的三大任务、管理者的五项工作和企业需要设定目标的八大领域。
】管理者的五项工作及八大领域设定目标时需要三种平衡；目标必须与可达成的获利能力取得平衡；也必须在短期和长期的需求之间取得平衡；而且，各目标之间也必须平衡。
同时，同一领域内的预期绩效之间以及不领域内的预期绩效之间，也都必须建立其权衡关系。
管理者的价值在于创造出一个大于其各组成部分总和、富有活力的整体，将投入的各项资源转化为比各项资源简单相加得到的总和更多的东西。
这就要求管理者在每个行动中既要注意到作为整体的企业的成就和成果，也要注意到为取得综合成就而必须进行的各种活动。
管理者的工作包括五项基本作业，正是它们把各种资源综合为一个活生生的、成长中的有机体。
管理者的五项工作管理者的五项工作是：设定目标、组织、激励与沟通、评估绩效、培养人才（包括自己）。
设定目标一个管理者首先要制定目标，并考虑为实现目标所应采取的行为。
例如，制定目标是一个平衡的问题：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡，在所要达到的目标同现有条件之间的平衡。
制定目标显然要求分析和综合的能力。
组织管理者要分析所需的各项活动、决定和关系。
他对工作进行分类，把工作划分为各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分为各项可以管理的作业。
德鲁克的17条思想精髓，读懂管理的本质
德鲁克的17条思想精髓，读懂管理的本质导语现代管理学之父彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）管理思想的精髓被总结为“1358”，即管理的一个定义、管理的三大任务、管理者的五项工作和企业需要设定目标的八大领域。
1管理的一个定义“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
”在德鲁克管理的定义中，他使用了一个关键词：使命。
什么是使命呢？使命就是：组织存在的原因，组织的目的；为什么做自己所做的事情；多年以后，你希望人们把关于组织的什么铭记在心。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看做有意义的，指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
管理的定义涉及企业的使命，而企业的使命是确定远景、优先顺序、战略、计划、工作安排的基础，企业只有确定了使命才能取得绩效。
2管理的三大任务1、设定组织机构的特定目标和使命（无论是商业企业，还是医院或大学）2、确保工作富有生产力，并且使员工有所成就，产生效益。
3、管理组织机构产生的社会影响和应承担的社会责任。
管理的三大任务中的每一项都有其自身的首要性。
管理企业之所以有其首要性，是因为企业是一个经济机构；使工作富有成效、使员工富有所成就感之所以有其重要性，正是因为社会并不是一个经济机构，而是仰赖管理来实现其基本的信念及价值；管理企业的社会影响力之所以重要，是因为器官不会存活得比其效命的身体还久，而企业正是社会的一个器官。
3管理者的五项工作1，设定目标一个管理者首先要制定目标，并考虑为实现目标所应采取的行为。
例如，制定目标是一个平衡的问题：在企业成果同一个人信奉的原则的实现之间进行平衡，在企业的当前需要同未来需要之间进行平衡，在所要达到的目标同现有条件之间的平衡。
制定目标显然要求分析和综合的能力。
2，组织管理者要分析所需的各项活动、决定和关系。
他对工作进行分类，把工作划分为各项可以管理的活动，又进一步把这些活动划分为各项可以管理的作业。
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彼得·德鲁克生平（2）
1966年出版《卓有成效的管理者》成为经典之作。 1973年出版《管理：任务、责任、实践》巨著，该书被誉 为“管理学”的“圣经”。 2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德 鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公 民所能获得的最高荣誉。 至今已出版超过30本书，在《哈佛商业评论》发表文章已 超过30篇，被誉为“现代管理之父”等。 Drucker 在国内另一译名为“杜拉克”。
德鲁克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰， 在那些对时髦思想狂热的人群中独树一帜。
——英特尔主席 安德鲁·格鲁夫
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彼得·德鲁克生平（1）
1909年11月19日生于维也纳，父亲为奥国财务官员，曾创 办萨尔茨堡音乐节，母亲是奥国率先读医科的妇女之一。 1938年父母因反对纳粹，逃往美国，父亲任大学教授， 1967年逝世。 1931年德鲁克获法兰克福法学博士。 1942年受聘为通用汽车公司顾问。 1946年出版《公司的概念》，对成功的大企业有细腻而独到 的分析。 1954年出版《管理实践》，奠定大师的地位，并标志着管理 学的诞生。
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德鲁克关键五问题
我们的事业是什么？ 谁是我们的客户？ 客户需要什么？ 我们要追求什么样的结果？ 我们的计划是什么？
这五个问题融汇了德鲁克先生60多年为众多世界知名企业 做顾问咨询的经验。德鲁克把企业的战略规划简化为一个 决策者可以马上使用的管理工具。使用这个工具，可以解 决您的企业为什么存在，如何定位，如何制定长期目标和 短期目标，如何取得卓越成效等一系列决策问题。
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德鲁克与中国管理者的培训
对于中国管理者的培训，90多岁高龄的德鲁克一直亲力亲 为，免费提供技术和业务的咨询和帮助。
德鲁克在给北京光华德鲁克研究会的开幕词中这样写道： “管理者不能依赖进口，即便是引进也只是权宜之计，而 且也不能大批引进。中国的管理者应该是中国自己培养的， 他们深深扎根于中国的文化，熟悉并了解自己的国家和人 民。只有中国的人才能建设中国，因此快速培养并使卓有 成效的管理者迅速成长起来是中国面临的最大需求，也是 中国的最大的机遇。”
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德鲁克对管理的定义
掌握德鲁克管理思想的精髓，要从德鲁克对管理的定义入手。 身为一名管理者，我们首先要弄明白管理是什么？管理为什 么？ 德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力 资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与 组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”这 就是德鲁克对管理的定义。 在这个定义中，德鲁克使用了一个关键词：使命。什么是使 命呢？使命就是组织存在的原因。关于使命的假设规定了组 织把什么结果看作是有意义的，指明了该组织认为它对整个 经济和社会应做出何种贡献。
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德鲁克在企业界的影响
“只要一提到彼得 · 德鲁克的名字，在企业的丛 林中就会有无数双耳朵竖起来听。”
—— 《哈佛商业评论》
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
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深受德鲁克影响的企业领袖
在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。 ——微软总裁 比尔·盖茨
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
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德鲁克最后一部著作2006年1月出版
1954年德鲁克首次提出“管理学”概念，随后于1973年出 版的《管理：任务、责任、实践》一书被许多国家的企业与 学术界奉为管理学“圣经”。 在管理学界乃至企业界，“只要一提到彼得·德鲁克，在企 业的森林里就会有无数双耳朵竖起来听”。德鲁克在管理学 方面的真知灼见不但影响着美国企业和美国的管理者，同时 也深刻影响了中国的企业和中国的管理者。 德鲁克一生笔耕不断，自1939年发表首部著作《经济人的末 日：论极权主义的根源》以来，德鲁克共发表了39部著作， 最后一部《Effective Executive in Action》将于2006年1 月出版。
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管理不在于 “知”，而在于“行”。 ——德鲁克
“我永远不会提拔一个从不犯错误、特别是 从不犯大错误的人担任最高层的工作。”
——德鲁克
管理学说三大特点
➢ 实用性 ➢ 系统性 ➢ 前瞻性
职业培训师、管理顾问：徐剑 xuj2@
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德鲁克：管理者的定义
德鲁克认为，仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任 的人”是不够的，管理者应该是“对企业的绩效负有责任 的人”。 这里所谓的绩效，就是合理使用资源（人员、设备、原材 料等）。 管理者两项核心要务：建立团队/权衡利益
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管理者第一项要务
第一项要务：管理者必须建立一支单一有机体的团队。团 队不仅仅是个体成员能力的简单集合，良好的团队能使全 体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩 效将超过十个单打独斗的人。 作为管理者，要协调大量活动。协调是管理的精要所在。 企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的 冲突。经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和 的真正的、富有活力的整体，他把投入于其中的各项资源， 转化为较各项资源的总和更多的东西。
1954年，德鲁克首次 提出“管理学”概念 被西方学界尊为“大 师中的大师”！
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永远的管理大师——德鲁克
无论是第五项修炼的倡导者 彼得.圣吉，市场营销之父菲 利浦.科特勒，领导力大师约翰.科特，还是英特尔公司总 裁安迪.格鲁夫，微软董事长比尔.盖茨，通用电气公司 CEO杰克.韦尔奇…… 以上这些大家耳熟能详的人物，在管理思想和管理实践方 面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称 为大师中的大师，不仅因为他是现代管理学的奠基人，目 标管理的创建者，他在市场、创新、变革、战略、知识管 理、21世纪管理者的挑战等方面的真知灼见，也让诸多管 理大师和成功企业家从中受益。
职业培训讲师、管理顾问：杨桑 2010年11月
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现代管理学之父德鲁克去世
美国当地时间2005年11月11日上 午，95岁高龄的现代管理学教父彼 得·德鲁克“因自然原因”在洛杉 矶附近的家中辞世。 出生于1909年11月19日的德鲁克 最终没能等来自己96岁的生日，却 在人们不经意间撒手人寰。
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现代管理学大师中的大师——德鲁克