ebay销售业务岗位职责范本

岗位说明书系列

ebay销售业务岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-29448 ebay销售业务岗位职责

eBay sales duties

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

注:可接受优秀应届毕业生

岗位职责:

1、ebay平台账户管理与维护;

2、负责开发、上架产品到ebay全球各站点，产品编辑发布，更新优化，推广促销新品，制定合理的销售策略;

3、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成;

4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷;

5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定营销推广计划，优化关键词;

6、了解平台的政策与制度，提升店铺的好评率和信用度;关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出

相应的调整;

7、观察在线产品了解排名的最新情况，知道如何优化产品让其能够增加曝光率;

8、完成公司规定的销售目标;

任职要求:

1、大专或以上学历，英语读写流利，商务信函写作熟练;

2、有一年以上amazon/ebay等电子商务平台销售经验、熟悉amazon/ebay等电子商务平台和流程、能独立操作amazon/ebay帐号者优先考虑;

3、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益;

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