战略品牌管理.
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品牌资产的概念
是品牌的客户、配销商、和公司本部各方面的联想 与行为的集合,它容许品牌的使用比不用品牌时, 赢得更多的销售量和更大的利润边际,它给予品牌 一个强烈的、可持续的、以及差异化的优势以压制 竞争者。 --美国营销科学研究所
战略品牌管理
东方国际管理学院
吴建峰教授 www.oimc-cn.com
“物,只有成为符号 才能被消费。”
--Jean Beaudriad
(法国消费社会哲学家)
营销不外乎“人性”
冲动人类:人是本能的动物
理性人类:人是理性的动物
感情人类:人是感性的动物 象征人类:人是符号的动物
人:从兽到神的进阶!
国际分工的“剐油”战略
OEM赚血汗钱-营销4P只有0.1个P, 剩余价值全被剥削
大家都知道: ODM赚设计费 -营销4P虽有0.9个P, 但没有配套的营销能力 从做“产品”必须提升到做“品牌”,
OBM 赚完整的营销利润,甚至可以 但是国际营销渠道, 授权贴牌生产,赚Franchising暴利
--卢泰宏(广东中山大学营销学教授)
品牌要素
创造品牌的要件,就在挑选名称、 商标、符号、包装设计、或其它属 性用来确认一个产品,并与其它产 品分开。我们可以把品牌中能够确 认我牌与区别它牌的各种成分,称 为“品牌要素”。
产品与品牌的具体比较
产品:
品牌:
依赖制造商 是具体、具象、物化的 是实现交换的物品 要素包括原料、工艺、生产、技术、 质量等等 对应特定的功能和效用
品牌定义
品牌,是一种名称、术语、标记、符号 或设计,或是其组合。其目的是辨认生 产商的产品或服务,并使之同竞争对手 的产品或服务相区别。 实际上,品牌具有六层含义:属性、利 益、价值、文化、个性和自我形象。 品牌是企业的承诺,消费者的象征。
“在消费者心中, 品牌不仅代表着产品的品质, 还可以是一种仪式、 一种偶像、一种社会地位、 或一位关怀自己的朋友, 因而成为人们消费的对象。”
Baidu Nhomakorabea 目录
前言- 品牌与国际分工 品牌的政治经济学
什么是“品牌”?
什么是“品牌战略”? 案例:中联集团的品牌战略管理 附录- 工业品的品牌打造
前言
品牌与国际分工
后进国参与国际分工的进阶
OEM, Original Equipment Manufacture,来料加工制造
ODM, Original Design Manufacture, 原创设计生产 OBM, Original Brand Manufacture, 原创品牌生产
品牌概述 ★品牌定义 ★品牌类型 ★品牌角色 ★品牌资产 ★品牌定位 ★品牌个性
品牌定义
“品牌”是英文Brand一字的翻译,这字的 来源是挪威字Brandr,原意是“烧烫”,是 牧民在牲畜身上“烫烙印记”以便区别物主 的记号。 根据美国营销协会的说法,“品牌”指“名 字、称号、记号、象征、或设计、或上述的 联合体,旨在确认某个销售者或销售集团的 货品和服务,以便与竞争对手区隔开来。
对消费者:
确认产品的来源 产品制造商的责任归属 降低风险
对生产商:
认同的手段,可以简化 交接或追踪 法律保护独特性质的手 段
降低找寻费用
与产品制造商之间的承 诺、约束、与协定
满足客户的质量水平记 号
赋予产品具有独特联想 的手段 竞争优势的来源
象征徽章
质量记号
科特勒认为品牌反映了六个方面的内容:
依赖消费者 是具体的。也是抽象的。综合的 是与消费者沟通的工具 要素是标记、形象、个性等 包容大的范围、不局限于特定的 功能和效用 还兼有象征意义 活生生的 注重价值、追求高附加值 无形资产 独一无二
有功能意义
冷冰冰的 注重价格的
有形资产
容易被模仿的
从品牌的定义以及概念的认识上,有人以为品牌是企业的宝贵 资产,一种商标权,一种与竞争者区别的标志。以为企业可以 单方面创立品牌,忽视消费者的存在。 现代国际品牌的理论,要从两方面来看:
创建品牌的原因 品牌概述
品牌资产
品牌创建 品牌定位
创建品牌的原因
消费者需要品牌
公司需要品牌
消费者需要品牌
感知风险的压力
社会识别的表达
消费者的个性 感知的情境压力 时间资源的匮乏 错误选择的压力
公司需要品牌
表明公司产品的质量,获得消费者的信任 获得长期稳定的销售 培养忠诚顾客 建立竞争优势(品牌声望是消费者需要和持久 魅力的来源;支配性品牌成为品类的参照点而 成为其他公司的进入壁垒) 通过品牌延伸推出新产品 通过品牌特许和品牌联合获取收益 建立品牌资产,在购并和合作投资方面获取收 益
有人强调品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品 牌。 品牌的价值体现在与消费者的关系中,品牌之所以能够存在,是因为 它可以为消费者创造价值,带来利益。
品牌是消费者的承认和收养, 是消费者的理性与感性认识的总和符号, 没有消费者就没有品牌, 品牌体验属于消费者, 品牌利润属于经营者。
品牌角色
谈何容易?
品牌的政治经济学
法国品牌全球化- 从Cardinal Richelieu到Napoleon Bonaparte
美国品牌全球化- 从南北战争到第二次世界大战
MIT (Made in Taiwan)台湾产品:
殖民地的母国分工
后殖民地的依赖发展
社会主义祖国支撑的民族品牌全球化进阶
案例:
―― 属性:即该品牌产品区别于其它品牌产品的最 本质的特征,如功能、质量、价格等等。 ――利益:品牌帮消费者解决问题带来的实际好处。 ――消费价值:产品为消费者提供的利益。 ――文化:品牌所具有的文化内含。 ――个性:品牌所具有的人格特性。
――购买使用者:即该品牌现实地为哪种类型的消费 者所购买和使用,也即该品牌的目标受众。
Acer全球化:从大败局到大布局
Y.C.Wang:从台湾的王永庆到中国的王永庆到世界的 Y.C.Wang
“康师傅”大战“统一”方便面:两个台湾品牌在中国火拼 “世界第一”的品牌战役 2004雅典奥运中国是世界第二的意义:奥运是综合国力 2020的中国:经济全球第一、品牌全球第一
什么是“品牌”?
主要内容