战略品牌管理.
品牌战略管理策划书3篇
品牌战略管理策划书3篇篇一品牌战略管理策划书一、前言品牌是企业的核心资产,是企业在市场竞争中脱颖而出的关键。
随着市场竞争的日益激烈,品牌战略管理已成为企业发展的重要战略之一。
本策划书旨在为[品牌名称]制定一套科学、系统的品牌战略管理方案,以提升品牌知名度、美誉度和忠诚度,实现品牌价值的最大化。
二、品牌现状分析1. 品牌知名度:通过市场调研,了解品牌在目标市场中的知名度和认知度。
2. 品牌美誉度:收集消费者对品牌的评价和口碑,分析品牌的优势和不足。
3. 品牌忠诚度:分析现有客户的忠诚度,了解客户对品牌的依赖程度和重复购买意愿。
三、品牌战略目标1. 短期目标:在[时间区间]内,提升品牌知名度[具体百分比],提高品牌美誉度[具体百分比],增加客户忠诚度[具体百分比]。
2. 长期目标:在[时间区间]内,将品牌打造成为行业内具有较高知名度和美誉度的知名品牌,实现品牌价值的持续增长。
四、品牌战略选择1. 品牌定位:根据市场调研和品牌现状分析,确定品牌的定位和核心价值。
2. 品牌传播:制定品牌传播策略,包括广告、促销、公关等活动,提升品牌知名度和美誉度。
3. 品牌延伸:根据品牌定位和市场需求,考虑是否进行品牌延伸,拓展品牌产品线。
4. 品牌合作:寻找合适的品牌合作机会,实现互利共赢。
五、品牌战略实施1. 品牌形象设计:设计符合品牌定位和核心价值的品牌形象,包括品牌标志、VI 系统等。
2. 品牌传播计划:制定品牌传播计划,包括广告投放、促销活动、公关活动等。
3. 品牌管理体系建设:建立完善的品牌管理体系,确保品牌战略的有效实施。
4. 品牌评估与调整:定期对品牌进行评估,根据评估结果及时调整品牌战略。
六、品牌战略保障措施1. 人力资源保障:加强品牌管理团队建设,提高团队专业素质。
2. 资金保障:合理安排品牌战略实施所需的资金,确保各项工作的顺利开展。
3. 技术保障:加强品牌相关技术的研发和应用,提升品牌竞争力。
4. 风险管理:建立品牌风险管理机制,及时应对可能出现的风险和挑战。
品牌战略管理(3篇)
第1篇一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,品牌已成为企业竞争的核心要素之一。
品牌战略管理作为企业战略的重要组成部分,对企业的发展具有重要意义。
本文将从品牌战略管理的概念、重要性、原则和实施方法等方面进行探讨。
二、品牌战略管理的概念品牌战略管理是指企业为实现品牌目标,运用科学的方法对品牌进行规划、设计、实施和监控的过程。
它包括品牌定位、品牌建设、品牌传播、品牌维护等方面。
品牌战略管理的核心目标是提升品牌竞争力,实现企业可持续发展。
三、品牌战略管理的重要性1. 提升企业竞争力:品牌战略管理有助于企业树立独特的品牌形象,增强消费者对企业的信任度,从而提高市场竞争力。
2. 优化资源配置:品牌战略管理有助于企业明确品牌发展方向,合理配置资源,提高运营效率。
3. 增强企业盈利能力:品牌战略管理有助于企业提高产品附加值,扩大市场份额,从而提高企业盈利能力。
4. 促进企业可持续发展:品牌战略管理有助于企业树立良好的企业形象,增强社会责任感,促进企业可持续发展。
四、品牌战略管理的原则1. 明确品牌定位:企业应根据自身特点和市场环境,确定品牌定位,明确品牌核心价值。
2. 个性化设计:品牌设计应具有独特性,能够体现企业文化和产品特点。
3. 一致性传播:品牌传播应保持一致性,确保消费者对品牌形象有清晰的认识。
4. 持续创新:品牌战略管理应注重创新,不断推出新产品、新服务,满足消费者需求。
5. 诚信经营:企业应树立诚信经营的理念,提高消费者满意度。
五、品牌战略管理的实施方法1. 品牌定位:通过市场调研,了解消费者需求,明确品牌核心价值,确定品牌定位。
2. 品牌建设:设计具有独特性的品牌标识、包装、宣传语等,塑造品牌形象。
3. 品牌传播:通过广告、公关、社交媒体等渠道,传播品牌理念,提高品牌知名度。
4. 品牌维护:定期对品牌进行评估,发现问题并及时调整策略,确保品牌形象稳定。
5. 品牌延伸:在原有品牌基础上,开发新产品、新服务,拓展市场。
1-品牌及战略品牌管理
1品牌及战略品牌管理一、品牌概念与价值1. 品牌定义:品牌是企业与消费者沟通的桥梁,是产品或服务的象征,包含名称、标志、口号、形象等元素。
2. 品牌价值:品牌价值体现在品牌对消费者的吸引力,以及为企业带来的市场份额和盈利能力。
3. 品牌个性:塑造独特的品牌个性,使消费者产生情感共鸣,增强品牌忠诚度。
二、品牌管理体系构建1. 品牌规划:明确品牌愿景、目标、定位,为品牌发展指明方向。
2. 品牌组织:设立品牌管理部门,负责品牌策划、执行和监控。
3. 品牌制度:制定品牌管理制度,确保品牌形象的一致性和稳定性。
三、战略品牌管理步骤1. 市场调研:深入了解目标市场、竞争对手和消费者需求,为品牌战略提供依据。
2. 品牌定位:根据市场调研结果,确定品牌在市场中的独特地位和价值。
3. 品牌传播:制定品牌传播策略,通过广告、公关、线上线下活动等方式传播品牌。
4. 品牌评估:定期对品牌价值、知名度和美誉度进行评估,调整品牌战略。
四、品牌延伸与拓展1. 品牌延伸:在原有品牌基础上,推出新产品或服务,扩大品牌影响力。
2. 品牌联合:与其他品牌合作,实现资源共享,提升品牌竞争力。
3. 品牌国际化:开拓国际市场,实现品牌全球化布局。
五、品牌危机管理1. 危机预防:建立健全品牌危机预防机制,降低危机发生的概率。
2. 危机应对:制定品牌危机应对策略,迅速采取措施化解危机。
3. 危机恢复:在危机过后,重塑品牌形象,恢复消费者信任。
1品牌及战略品牌管理六、品牌核心价值塑造1. 品牌故事:讲述品牌背后的故事,增强品牌情感连接,提升品牌形象。
2. 品牌文化:提炼品牌核心价值观,形成独特的品牌文化,提升品牌竞争力。
3. 品牌社会责任:关注社会公益事业,承担企业社会责任,提升品牌形象。
七、品牌互动与消费者关系2. 客户体验优化:提升客户体验,满足消费者需求,增强品牌忠诚度。
3. 会员制度建设:建立会员制度,提供个性化服务,增强消费者粘性。
八、品牌授权与合作伙伴管理1. 品牌授权:对品牌进行授权,规范合作伙伴行为,提升品牌形象。
战略品牌管理凯文莱恩第五版读书笔记
第一章:品牌管理概论1.品牌管理的定义和重要性品牌管理是指对品牌进行系统化的规划、组织、指导和控制,以实现品牌目标的过程。
品牌管理对企业的长期发展和竞争优势至关重要,通过良好的品牌管理可以帮助企业树立良好的品牌形象,吸引客户、提高市场份额,提升企业价值。
2.品牌管理的发展历程品牌管理的历史可以追溯到古代的商品交换时期,经过工业革命、市场经济的发展,品牌管理逐渐成为企业经营的重要组成部分。
随着市场经济的不断发展,品牌管理也在不断创新和完善。
3.品牌管理的核心概念品牌管理涉及到许多核心概念,比如品牌定位、品牌形象、品牌资产、品牌认知等,这些概念在品牌管理中起着至关重要的作用,影响着品牌的发展和市场竞争力。
第二章:品牌策略1.品牌战略的重要性品牌战略是企业长期发展的基础,它是企业赢得市场竞争的关键。
品牌战略的制定需要考虑市场环境和竞争对手情况,确立独特的品牌定位和竞争优势。
2.品牌战略的制定与实施品牌战略的制定需要充分考虑市场、产品、公司等多方面的因素,同时需要结合实际情况,确立切实可行的实施方案。
品牌战略的实施需要全员参与,注重团队合作,确保战略的贯彻执行。
第三章:品牌定位1.品牌定位的概念及意义品牌定位是企业在市场中的独特位置,是企业与竞争对手区分开的方式,通过品牌定位可以凸显产品的特色与优势,吸引目标客户。
2.品牌定位的策略分析品牌定位的策略分析需要全面考虑产品、市场、竞争对手等因素,了解目标客户的需求和偏好,寻找适合的品牌定位策略,确保品牌在市场中占据有利位置。
第四章:品牌扩张与管理1.品牌扩张的战略选择品牌扩张是企业发展的需要,企业可以通过不同的方式进行品牌扩张,比如产品线扩张、市场扩张、地域扩张等,选择合适的扩张战略对企业至关重要。
2.品牌管理的策略品牌管理需要制定一系列的策略来确保品牌形象的有效传播和维护,比如品牌推广策略、品牌保护策略等,通过有效的品牌管理策略可以提升品牌价值和市场地位。
品牌战略管理的主要内容
品牌战略管理的主要内容
1. 品牌定位:确定品牌在市场中的独特定位,包括目标客户、品牌形象、品牌价值观等。
2. 品牌规划:制定品牌的长期发展目标和策略,包括品牌延伸、品牌组合、品牌更新等。
3. 品牌传播:通过广告、公关、促销等手段,将品牌信息传递给目标客户,提高品牌知名度和美誉度。
4. 品牌管理:对品牌进行日常管理,包括品牌形象维护、品牌资产评估、品牌危机管理等。
5. 品牌创新:不断进行品牌创新,以适应市场变化和消费者需求的变化。
6. 品牌延伸:利用已有的品牌优势,将品牌延伸到新的产品或服务领域。
7. 品牌合作:与其他企业或品牌进行合作,共同推广品牌,扩大品牌影响力。
8. 品牌国际化:将品牌推向国际市场,提高品牌的全球知名度和竞争力。
战略品牌管理流程的四个步骤
战略品牌管理流程的四个步骤
战略品牌管理流程的四个步骤通常包括以下内容:
1. 品牌定位:确定品牌的目标市场和目标消费者群体,并明确品牌的核心价值和差异化特点。
品牌定位需要考虑市场竞争环境和目标消费者的需求和偏好,以确保品牌在市场中有清晰的定位。
2. 品牌建设:根据品牌定位,开展品牌建设活动。
这包括设计品牌标识、品牌形象和品牌声誉等方面的内容。
品牌建设还包括品牌故事的创作和传播,以及品牌体验的设计和实施。
3. 品牌传播:制定品牌传播策略,选择合适的传播渠道和媒体进行品牌宣传和推广。
品牌传播的目标是增强品牌知名度和形象,吸引目标消费者的关注和兴趣。
4. 品牌管理:建立完善的品牌管理机制,监控品牌的市场表现和形象评价,及时调整品牌策略和行动方案。
品牌管理还包括保护品牌知识产权和维护品牌声誉,以确保品牌的长期发展和市场竞争力。
[品牌管理]战略品牌管理(StrategicBrandManagement)
战略品牌管理(Strategic Brand Management)战略品牌管理概述“战略品牌管理”是营销学者凯文·凯勒的观点。
凯勒教授的代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。
在他看来,随着竞争的加剧,不同企业之间相互模仿和借鉴对方成功的做法,市场的同质化趋势日益明显,品牌成为企业引导顾客识别自己并使自己的产品与竞争对手区别开来的重要标志,它是比企业产品更重要和更持久的无形资产,也是企业的核心竞争力所在。
凯文·凯勒教授认为品牌战略管理首先要形成一个开放的品牌管理视角与理念,它是品牌管理战略的基础。
品牌是一种错综复杂的象征,是商品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告形式的整合。
在当代社会中品牌及其意义可能更加具有象征性、感性、体验性,是无形的,即与品牌所代表的观念、精神有关,它表达的是企业的产品或服务与消费者之间的关系。
战略品牌管理是对建立、维护和巩固品牌这一全过程的管理,其核心思想就是有效监控品牌与消费者的关系的发展,只有通过品牌管理才能实现品牌的愿景。
凯勒教授拓展了以往的品牌资产概念内涵。
他认为所谓“品牌资产”就是基于顾客的品牌资产(customer-based brand equity),而不是由企业财务会计所决定和由企业营销业绩所决定的量化观点。
基于顾客的品牌资产是由企业通过长期的品牌战略管理在顾客心智上产生的品牌知识所致。
品牌的力量存在于消费者心中,是消费者随着时间的推移对该品牌的感受和认知。
当顾客表现出更喜欢一个产品,或更喜欢该产品的营销方式时,品牌就具有积极的基于顾客的品牌资产。
在21世纪,消费者可以通过不同的品牌来评价相同的产品。
消费者通过过去用这种产品的经验和它的销售计划了解该品牌。
他们分析品牌,找出满意和不满意的。
特别是当消费者的生活变得更加错综复杂、紧急和时间紧迫时,一个品牌简化购买决策和降低风险的能力可能是无价的。
凯勒教授这一全新基于顾客的品牌资产理论视野,为其品牌管理思想的确定奠定了坚实的心理学基础。
战略品牌管理的三个基本思想
战略品牌管理的三个根本思想企业品牌价值是通过与消费者的相互作用产生的能给企业和消费者双方带来更多的利益表征。
从这个意义上讲,战略品牌管理的主要驱动因素是企业与消费者的相互作用,今天为大家带来一些相关的资料来帮助大家,希望对您有帮助!基于上述观念,最新的品牌定义是能为商品增加功能价值和象征性价值(附加值)的名称、符号、设计或标志等。
即品牌是能够使消费者记住的核心信息(价值意义)并且防止竞赛对手进行模仿。
成功地创立一个品牌,就是要给消费者带来价值,而这价值恰恰又正是消费者购置的真正原因,其结果也一定能够给企业带来盈利。
今天对于很多企业来说,品牌的内涵在一定程度上还要反映企业文化,也就是说品牌不仅是对外(消费者)销售的利器,而且也是对内(员工)管理的道德力量。
在品牌管理中,品牌是唤起消费者重复消费的最根本的动力,同样没有品牌,企业就没有灵魂,就会失去生命力。
什么是品牌价值意义,很多专家和学者在不同的时间给出了不同的答案,其中从消费者心理解读有一定的代表性。
从消费者心理的角度讲,品牌管理就是强化消费者在购置、使用品牌商品时产生什么意识(品牌知识),它能代表什么品位、什么偏好、什么档次、什么生活方式、什么身份等。
简单地说,品牌就是一个符号,企业必须赋予这个符号以内涵,令消费者有归属感,这就是我想要的,而不是做外表文章。
讲到品牌价值意义或象征性意义,其中很重要的一点就是品牌怎样才能人格化。
人格化是品牌符号体系的重要组成局部。
国际上群众的消费品的品牌一般都能够人格化,目前中国的品牌大概有10%~15%可以人格化。
要塑造一个品牌的人格化,所要表现的是这个品牌在性别、职业能力、年龄、爱好、品味、价值观等方面的差异性。
怎么才能够表现一个具备人格化能力的品牌特点呢?主要是通过形象使者来表现。
只有形象使者的肢体语言才能够传达出他在干什么,能干什么,需要什么,追求什么,他要参与活动,他所参与的活动说明他的社会场景等,简言之是这一切具有的象征性意义在影响消费者。
战略品牌管理(第4版)
战略品牌管理(第4版)品牌管理领域的经典著作,自出版以来,广受美国和世界许多商学院及企业界的好评。
凯文·莱恩·凯勒教授所著的《战略品牌管理(第4版)》系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题,包括品牌为什么重要,品牌向消费者展示了什么,企业应该如何管理品牌等。
内容推荐品牌管理领域的经典著作,自出版以来,广受美国和世界许多商学院及企业界的好评。
全书系统地总结和阐述了有关品牌的战略管理方面的诸多问题,包括品牌为什么重要,品牌向消费者展示了什么,企业应该如何管理品牌等。
内容特色凯文莱恩凯勒教授所著的《战略品牌管理》是品牌管理领域集大成的领先著作和经典教材,被誉为“品牌圣经”。
该书为战略品牌管理“提供最全面、最前沿的知识”,着眼于为提高品牌战略的长期盈利性提供各种概念和方法。
第4版依然保留“CBBE”(基于消费者的品牌资产理论)的基本框架和基本结构,以及面向企业品牌实战的战略视角。
除了案例和学术资料的全面更新之外,第4版主要的变化是:品牌定位、品牌共鸣和品牌价值链三大品牌模型的整合(第2章),为品牌战略提供了最新的地图。
社交媒体和移动营销新分支的加入(第6章),为创建品牌资产(尤其对品牌传播)指出了创新的路径和方法。
新增品牌延伸计分卡(第12章),为广泛应用的品牌延伸装备了更加有效实用的工具。
配套教辅资源中文PPT 教师手册作者简介作者简介凯文莱恩凯勒(Kevin Lane Keller)美国达特茅斯大学塔克商学院营销学E.B.奥斯本讲座教授。
国际公认的品牌建设和战略品牌管理等研究领域的领导者之一。
代表作《战略品牌管理》被誉为“品牌圣经”。
菲利普科特勒畅销著作《营销管理》的合著者。
研究成果发表于营销学三大顶级刊物——Journal of Marketing,Journal of Marketing Research,Journal of Consumer Research。
万科集团战略品牌管理
万科集团
战略品牌管理流程
目录
品牌定位与品牌价值 品牌元素创建及品牌营销活动 评估与诠释品牌绩效 提升与维系品牌资产
PART
1
品牌简介
信国房万誉际地行科产业 • 成立于1984年5月
• 目前中国最大的专业住宅企业 • 中国房地产首个驰名商标
企品品品业牌最质牌大 • 中国房地产百强综合实力T10第一名
成为最受客户、最受投资者、最受员工欢迎,最受社会尊重的企业 .
PART
3
万科的品牌价值链
好产品:万科所打造的别墅是走精装修战略路线,是一个完整的产品,改变了以往传统 的别墅毛坯交付时代.还体现在万科别墅的装修有较强的风格兼容性即业主喜欢怎么 样的室内空间装修风格,完全可以通过家具与软装来实现.你入住之后,房子就是你的风 格,而不是开发商的风格.
好服务:万科遵循以人为本,顾客至上的服务理念,极力为业主营造舒适安逸、全方位 的居住环境和氛围.万科的人性化规划特色服务有很多,万科正是通过重视细节,把握细 节,在顾客心目中牢固树立了精心设计、配套完善、物业管理出色的良好品牌形象,而 这无疑是一笔巨大的品牌资产.
好邻居:万科在工作人员通过网络、和上门走访等方式对业主的意见进行征集,听取 了很多业主的建议,并罗列了50条基本条款,形成业主共同遵守的村民条约,有了这个共 同的具体的行为规范之后,大家就能够共同遵守,共同创建和谐的邻里关系
到成效.
3、最持续的客户经营
营销的核心是以客户为中心,万科不仅将这种理念体现到产品设计细节与物 业服务上,也坚持在会员服务上.万科应当是国内客户会做的做大,坚持最久的开 发企业.我们都知道,客户会在营销中其实算是个鸡肋的角色,万科能够持续坚持 下来其实不易.其对客户口碑和老客户重复购买的影响也很难用准确的数字来计
战略品牌管理中国版PPT第一章_品牌和品牌管理
(七)地理区域
地区品牌4P战略:
• Pride:禀赋自信战略
• 自信(pride)是地区创建品牌的前提。自信心态是指地方应 树立对本地区的自信心和自豪感,努力挖掘本地区的自然、历 史、文化资源,合理开发,大胆对外推广,将资源优势转化为 社会经济财富,促进本地区社会经济的发展。
• Positioning:地区定位战略
1. 及时转向大众市场 2. 管理层的毅力 3. 财务承诺 4. 不间断的创新 5. 杠杆品牌无形资产
二、品牌创建与管理的挑战
(一)经济低迷
1. 尝试增加实际投资 2. 比以往更加贴近消费者 3. 重新思考如何花钱 4. 提出最不可抗拒的品牌价值主张 5. 对品牌和产品的市场供应加以微调
(二)顾客更加精明
的情感力量。 • 对同一公司内部及不同公司之间的顾客要进行细分。
第三节 品牌化及其适用范围
哪些事物可以品牌化
(一)有形产品 2. 高科技产品。高科技产品的生命周期变化快且短暂,给这类产品的品
牌化提出了独特的挑战。
▪ 科技公司品牌创建的十点指导原则
• 建立通向未来的品牌路线图。 • 理解公司的品牌等级架构,并适时妥善管理。 • 知道客户是谁并建立相应的品牌战略。 • 认识到创建品牌资产和销售产品是不同的两种作业。 • 品牌属于顾客,而不属于工程师。 • 品牌战略要考虑创始人或CEO的特质并依此做出相应调整。 • 有必要借用其他实体的积极联想。 • 新技术的品类不只由公司自身确定,顾客和外部力量也起着重要作
哪些事物可以品牌化
(一)有形产品 1. B2B产品。B2B产品的购买决策复杂且风险高,因而品牌化在B2B市场
中发挥着重要作用。
▪ 打造B2B市场品牌至为重要的六点指导性原则
《战略品牌管理》测试题
第一章品牌和品牌管理一、单选题:1.品牌元素执行有效的基本要求不包括(D)。
A.强化有形元素在消费者心目中的显著度并赋予意义B.与当地市场的文化不存在冲突C.科学且有规划的营销活动D.暗示产品的重要属性和利益2.地区品牌4P战略不包括(A)。
A.渠道管理战略B.禀赋自信战略C.参与者战略D.地区定位3.战略品牌管理的步骤不包括(C):A.确定和开发品牌计划B.规划和执行品牌营销方案C.对比竞争者的品牌营销策略D.扩展和维持品牌资产二、多选题:1.以下属于产品的五个层次的有:( ABCDE )A.潜在产品层B.通用产品层C.核心利益层D.期望产品层E.附加产品层2.品牌对公司的重要性有:( BDE )A.品牌降低产品信息搜索成本B.品牌具有鉴别作用C.降低购买决策的风险D.为产品赋予独特的联想和含义E.确保竞争优势的有利手段3.品牌创建与管理面临的挑战有:( ABCDE )A.经济低迷B.顾客更加精明C.品牌繁衍D.媒体转型E.更严格的财务追责4.从供给方看,新竞争者不断涌现的主要原因有:( ACDE )A.全球化B.消费者消费能力提升C.低价竞争者D.品牌延伸E.放松管制三、名词解释:1.品牌:品牌是一个名称、术语、标识、符号、设计或这些元素的组合,有狭义的品牌和广义的品牌。
狭义的品牌指只要营销企业为其新产品创建了名称、标识、符号,它就在创建品牌;广义的品牌包括市场上为商品或服务所实际创造的知晓度、声誉、显著度等。
2.品牌元素:用来识别并区分品牌的不同要素(如品牌名称、标识、符号、包装或其他特征)。
3.品牌化:使消费者在一个产品品类中的不同品牌之间感知到差异。
四、简答题:1、简述何为品牌化,为何万物皆可品牌化,举例哪些事物可以品牌化。
答:(1)品牌化是指使消费者在一个产品品类中的不同品牌之间感知到差异。
(2)消费者随时随地都在不同选择之间做出决策,而品牌能够使购买决策更安全或更简化。
相应地,任何时候当消费者处于决策情境时,品牌经销商都能够从产品或服务的品牌化中获益。
品牌战略管理的七大黄金法则
品牌战略管理的七大黄金法则品牌战略管理是构建一个稳定和可持续的品牌体系的关键所在。
一个成功的品牌需要依靠有效的品牌战略来保持竞争优势,并激发和满足消费者的需求。
在这篇文章中,我们将探讨品牌战略管理的七大黄金法则。
1.明确品牌定位品牌定位是建立品牌视觉、声音和使命的关键。
每个品牌都需要有一个独特的市场定位,以便在竞争激烈的市场中脱颖而出。
明确品牌定位需要考虑以下因素:目标受众、品牌价值主张、竞争环境和市场趋势。
2.建立品牌价值主张品牌价值主张是品牌提供给消费者的独特体验和价值。
这是消费者购买决策的一个关键因素。
价值主张应该结合品牌的定位,反映品牌的声音和文化,并与消费者的需求和期望相符合。
3.建立品牌标识品牌标识是品牌识别的核心,应该具有独特性、易记性和可识别性。
一个成功的品牌标识需要包括标志、标语和颜色,这些元素应该在所有的品牌材料和营销渠道中保持一致。
4.建立品牌声音品牌声音是品牌的语言和沟通方式。
它应该与品牌的定位和文化一致,并且应该反映品牌的个性和价值主张。
一个成功的品牌声音需要在品牌各种材料和广告中保持一致性。
5.建立品牌文化品牌文化是品牌的灵魂。
它应该体现品牌的使命和愿景,并通过公司的文化和价值观来传达。
一个成功的品牌需要建立一个强大的公司文化,以支持品牌的发展和维护。
6.提供品牌经验品牌经验是消费者在与品牌接触时的综合体验。
这包括产品和服务的质量、客户服务、网站体验等诸多因素。
一个成功的品牌需要提供卓越的品牌经验,以满足消费者的需求,并与竞争对手区别开来。
7.持续品牌管理持续品牌管理是保持品牌健康和稳定发展的关键。
它包括管理品牌活动、评估品牌表现和追踪市场趋势和竞争环境。
一个成功的品牌需要持续的管理和监控,以确保品牌在市场上的成功和可持续性。
品牌战略管理是建立成功和可持续品牌的基础。
通过遵循这七大黄金法则,品牌可以更好地定位、建立价值主张、建立标识和品牌声音、建立公司文化、提供卓越品牌经验,并持续管理品牌。
战略品牌管理1-5章-凯文
1.22
战略品牌管理
• • 战略品牌管理主要是指涉及创建、评估及管理品 牌资产的营销规划和活动的设计和执行。 战略品牌管理流程包括一下四个主要步骤:
1. 识别和确立品牌定位和价值
2. 规划并执行品牌营销活动
3. 评估和诠释品牌绩效 4. 提升和维系品牌资产
1.23
战略品牌管理流程
步骤
识别和确立品牌定位和价值
《市场第一位会导致失败第一位吗?持久市场领导者的真正 原因》,杰拉德· 特里斯和戈尔德,《麻省理工学院斯隆商 学院学院管理评论》,1996.1.1。
1.17
品牌管理的重要性
• 无论品牌的过去曾经如何强大,品牌的底 线是不能经受低劣的品牌管理。
1.18
最具价值的品牌有那些?
十大全球品牌
品牌
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
1.11
品牌对公司的重要性
• 对于公司来说,品牌代表了一份价值连城 的合法资产。该资产能够影响消费者的行 为,能够进行买卖交易,并能够为稳定未 来收益提供安全保障。
1.12
品牌对公司的重要性
• • • • • • 简化处理或追踪的识别工具 合法保护产品独特性的工具 满足顾客质量要求的标志 赋予产品独特联想的途径 竞争优势的源泉 财务回报的来源
2.45
基于顾客品牌资产的模型
基于顾客 的品牌 共鸣
强烈的、积极的忠诚度
顾客判断
顾客感觉
顾客积极的、易获 得的反应
品牌功效
品牌形象
品牌的差异点和 共同点
品牌显著性
深厚的、广泛的 品牌认知
应用: 识别品牌资产的关键驱动力
功效 判断
0.49
0.65
品牌战略与品牌管理
品牌战略与品牌管理品牌战略和品牌管理是一个企业成功的关键因素。
具有强有力的品牌可以帮助企业在竞争激烈的市场中保持领先地位和赢得消费者的忠诚度。
品牌战略的制定需要考虑很多因素,如品牌形象、定位、消费者需求和市场趋势等。
对于品牌管理来说,则需要注重品牌的传播、维护和提升。
本文将探讨品牌战略和品牌管理的重要性,并提供一些实践成功的策略。
品牌战略的重要性品牌战略是企业成功的基石之一。
这是因为一个强势的品牌可以赋予一个企业产品和服务的价值和信誉,从而影响消费者的购买决策。
一个成功的品牌战略需要考虑企业的目标、品牌的形象、目标消费者和市场趋势等因素。
以下是品牌战略中需要关注的一些重要因素:品牌形象和定位:企业的目标是建立品牌的独特形象和品牌定位。
品牌形象是指企业为其产品或服务创建的资产,包括名称、标志、标语、包装、色彩和声音。
品牌定位是指企业如何在该市场上定位其产品或服务。
例如,是定位高档或者是廉价和实惠?消费者需求和市场趋势:品牌战略应该根据消费者需求和市场趋势制定。
企业应该了解消费者的口味、需求和偏好,并共同探讨相应的市场趋势,以便了解当前行业趋势以及未来的发展方向。
品牌管理的重要性品牌管理是品牌战略的贯彻实施。
品牌管理是维护和提高一个企业品牌价值的过程。
品牌管理需要注重以下方面:品牌传播:企业需要找到恰当的方式来传播品牌信息。
企业可以通过广告、营销、社交媒体和公关活动等方式来扩大品牌知名度。
企业还应该通过有色的员工进行品牌教育,提高品牌认知度。
品牌维护:保持品牌的声誉非常重要。
企业应该努力树立高品质的形象,提供优质的产品和服务,并回应消费者的反馈和建议,以维护品牌口碑。
品牌提升:企业应该根据消费者反馈和市场趋势,不断改进和提高产品和服务的质量,以及品牌形象和市场定位。
这将帮助企业保持领先地位,以及不断吸引新的消费者。
品牌战略和品牌管理实践成功的品牌战略和品牌管理需要深入了解消费者需求和市场趋势。
以下是一些实践成功的策略:建立品牌形象:企业需要根据市场需求建立品牌形象。
战略品牌管理 pdf
战略品牌管理
战略品牌管理是一个复杂而重要的过程,它涉及到品牌的创建、维护和提升。
以下是对战珞品牌管理的一些关键要素的概述:
1.品牌定位:首先,企业需要明确品牌的定位和目标受众。
品牌定位需要清晰、独特,并与目标受众的需求和期望相匹配。
2.品牌传播:有效的品牌传摘是品牌管理的重要组成部分。
企业需要选择合适的传福渠道。
如广告、公关、社交媒体等,以传达品牌的独特性和价值。
3.品牌体验:品牌体验是指消费者与品牌互动的整个过程。
企业需要关注消费者的购买体验、使用体验和服务体验。
以确保品牌在消费者心中留下积极的印象。
4.品牌关系管理:企业需要建立和维护与消费者、合作伙伴、员工等利益相关者的良好关系。
这些关系对于品牌的长期成功至关重要。
5.品牌创新:随著市场和消费者需求的变化。
企业需要不断创新以保持品牌的竞争力和吸引力。
这可能包括产品创新、营销策略创新等。
6.数据分析与洞察:通过收集和分析数据,企业可以了解消费者的需求和行为,从而调整品牌策略。
这有助于提高品牌的针对性和有效性。
7.法律与合规:企业需要遵守所有相关的法律和规定,以避免法律风险。
此外。
企业还需要关注知识产权保护。
确保品牌的独特性和价值得到保护。
总之。
战略品牌管理是一个综台性的过程,需要企业在多个方面进行努力。
通过有效的品牌管理。
企业可以建立强大的品牌形象,提高
市场份额,并实现长期的商业成功。
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品牌定义
品牌,是一种名称、术语、标记、符号 或设计,或是其组合。其目的是辨认生 产商的产品或服务,并使之同竞争对手 的产品或服务相区别。 实际上,品牌具有六层含义:属性、利 益、价值、文化、个性和自我形象。 品牌是企业的承诺,消费者的象征。
“在消费者心中, 品牌不仅代表着产品的品质, 还可以是一种仪式、 一种偶像、一种社会地位、 或一位关怀自己的朋友, 因而成为人们消费的对象。”
―― 属性:即该品牌产品区别于其它品牌产品的最 本质的特征,如功能、质量、价格等等。 ――利益:品牌帮消费者解决问题带来的实际好处。 ――消费价值:产品为消费者提供的利益。 ――文化:品牌所具有的文化内含。 ――个性:品牌所具有的人格特性。
――购买使用者:即该品牌现实地为哪种类型的消费 者所购买和使用,也即该品牌的目标受众。
依赖消费者 是具体的。也是抽象的。综合的 是与消费者沟通的工具 要素是标记、形象、个性等 包容大的范围、不局限于特定的 功能和效用 还兼有象征意义 活生生的 注重价值、追求高附加值 无形资产 独一无二
有功能意义
冷冰冰的 注重价格的
有形资产
容易被模仿的
从品牌的定义以及概念的认识上,有人以为品牌是企业的宝贵 资产,一种商标权,一种与竞争者区别的标志。以为企业可以 单方面创立品牌,忽视消费者的存在。 现代国际品牌的理论,要从两方面来看:
Acer全球化:从大败局到大布局
Y.C.Wang:从台湾的王永庆到中国的王永庆到世界的 Y.C.Wang
“康师傅”大战“统一”方便面:两个台湾品牌在中国火拼 “世界第一”的品牌战役 2004雅典奥运中国是世界第二的意义:奥运是综合国力 2020的中国:经济全球第一、品牌全球第一
什么是“品牌”?
主要内容
品牌概述 ★品牌定义 ★品牌类型 ★品牌角色 ★品牌资产 ★品牌定位 ★品牌个性
品牌定义
“品牌”是英文Brand一字的翻译,这字的 来源是挪威字Brandr,原意是“烧烫”,是 牧民在牲畜身上“烫烙印记”以便区别物主 的记号。 根据美国营销协会的说法,“品牌”指“名 字、称号、记号、象征、或设计、或上述的 联合体,旨在确认某个销售者或销售集团的 货品和服务,以便与竞争对手区隔开来。
有人强调品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者,就没有品 牌。 品牌的价值体现在与消费者的关系中,品牌之所以能够存在,是因为 它可以为消费者创造价值,带来利益。
品牌是消费者的承认和收养, 是消费者的理性与感性认识的总和符号, 没有消费者就没有品牌, 品牌体验属于消费者, 品牌利润属于经营者。
品牌角色
战略品牌管理
东方国际管理学院
吴建峰教授
“物,只有成为符号 才能被消费。”
--Jean Beaudriad
(法国消费社会哲学家)
营销不外乎“人性”
冲动人类:人是本能的动物
理性人类:人是理性的动物
感情人类:人是感性的动物 象征人类:人是符号的动物
人:从兽到神的进阶!
国际分工的“剐油”战略
OEM赚血汗钱-营销4P只有0.1个P, 剩余价值全被剥削
大家都知道: ODM赚设计费 -营销4P虽有0.9个P, 但没有配套的营销能力 从做“产品”必须提升到做“品牌”,
OBM 赚完整的营销利润,甚至可以 但是国际营销渠道, 授权贴牌生产,赚Franchising暴利
--卢泰宏(广东中山大学营销学教授)
品牌要素
创造品牌的要件,就在挑选名称、 商标、符号、包装设计、或其它属 性用来确认一个产品,并与其它产 品分开。我们可以把品牌中能够确 认我牌与区别它牌的各种成分,称 为“品牌要素”。
产品与品牌的具体比较
产品:
品牌:
依赖制造商 是具体、具象、物化的 是实现交换的物品 要素包括原料、工艺、生产、技术、 质量等等 对应特定的功能和效用
谈何容易?
品牌的政治经济学
法国品牌全球化- 从Cardinal Richelieu到Napoleon Bonaparte
美国品牌全球化- 从南北战争到第二次世界大战
MIT (Made in Taiwan)台湾产品:
殖民地的母国分工
后殖民地的依赖发展
社会主义祖国支撑的民族品牌全球化进阶
案例:
品牌资产的概念
是品牌的客户、配销商、和公司本部各方面的联想 与行为的集合,它容许品牌的使用比不用品牌时, 赢得更多的销售量和更大的利润边际,它给予品牌 一个强烈的、可持续的、以及差异化的优势以压制 竞争者。 --美国营销科学研究所
目录
前言- 品牌与国际分工 品牌的政治经济学
什么是“品牌”?
什么是“品牌战略”? 案例:中联集团的品牌战略管理 附录- 工业品的品牌打造
前言
品牌与国际分工
后进国参与国际分工的进阶
OEM, Original Equipment Manufacture,来料加工制造
ODM, Original Design Manufacture, 原创设计生产 OBM, Original Brand Manufacture, 原创品牌生产
对消费者:
确认产品的来源 产品制造商的责任归属 降低风险
对生产商:
认同的手段,可以简化 交接或追踪 法律保护独特性质的手 段
降低找寻费用
与产品制造商之间的承 诺、约束、与协定
满足客户的质量水平记 号
赋予产品具有独特联想 的手段 竞争优势的来源
象征徽章
质量记号
科特勒认为品牌反映了六个方面的内容:
创建品牌的原因 品牌概述
品牌资产
品牌创建 品牌定位
创建品牌的原因
消费者需要品牌
公司需要品牌
消费者需要品牌
感知风险的压力
社会识别的表达
消费者的个性 感知的情境压力 时间资源的匮乏 错误选择的压力
公司需要品牌
表明公司产品的质量,获得消费者的信任 获得长期稳定的销售 培养忠诚顾客 建立竞争优势(品牌声望是消费者需要和持久 魅力的来源;支配性品牌成为品类的参照点而 成为其他公司的进入壁垒) 通过品牌延伸推出新产品 通过品牌特许和品牌联合获取收益 建立品牌资产,在购并和合作投资方面获取收 益