导游证现场考试讲解必备技巧

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导游考试口试的技巧

导游考试口试的技巧
导游考试口试
1.打开嗓子:如果是上午的考生,特别是前几名,一定要吃早点,首先要知道饥饿会使你更紧张,再者吃早点的时候,食物通过食道会唤醒你的嗓子,不会练声的朋友,可以在操场上高歌一曲,即便是五音不全的考生高声喊几嗓子,这样的话也可以把你沉睡一晚的嗓子叫醒。
2.面部放松:首先在开始录象之前---提颧肌,也就是嘴巴绷紧嘴角向两侧耳部提起,如果不会就用手向面部的两侧象上推,这样面部僵硬的面部肌肉就会很快的放松下来,现在就可以试试。立杆见影,我劝各位最好不要使用手去推,因为我在之后要教会你如何在录象中运用此方法,你不可能在录象过程中用手去上提你的颧肌吧。呵呵。。
7.如何结束:我猜测是只录一小部分,考生们结尾就没关系,假如有考官让及个别的考生致个欢送词,或是要录一个完整的景点讲解,那么你在说到最后一个字的时候,不管摄像师在什么时候“喀嚓”,你都要面带微笑保持5秒钟,别忘了最后要微笑的点一下头噢。哈哈。。考官看到的你的录映带会对你印象颇佳。
我说的很简单也非常实用,相对速成。考生最好是在房间对着镜子联系一下你全身各部位零件尽量放松仔细想想怎样的相互配合好。只要大家灵活掌握好我教给你们的这几点小窍门我想你一定就镜头正中,要看镜头外缘的下方,不要超出镜头的下外延,太下了感觉就象睡着了一样没精神。如果看着镜头正中间,拍出来你的眼睛就会翻白眼,尽量的少眨眼。记住,眼神不能偏离摄象机镜头,要知道那镜头就是老师,如果你怕镜头而不敢看镜头的话考官在看你的录影带的时候你们就没有做到考生与考官之间“交流”。没有交流就够不成传递,就象是背课文一样。这样的话你的录象考试成绩将比其他考生逊色很多。
4.肢体语言:在录象的时候,一定要尽量放松,头部可以自由的左右微微的摆动,自然的带动身体,当然眼神不能偏离镜头,再加上双手的动作, 大方自然点,切记,任何动作都不可幅度过大,有些人恐怕不知道把双手放在什么地方,是吗?可以在手里拿本薄点的书或本子卷起来,女孩子可以拿个漂亮的卡通笔(我见过有很可爱的鸵鸟笔)这样即点缀了自己,还可以让紧张的双手有个事干。只恐怕到时候这样的话所有考生手里都有物件了,呵呵。那么我再教你们一个方法,男孩子可以在讲解的时候运用手势,不要过大,更不能太夸张了,考官以为是“吆鸡群回窝”呢。呵呵。。双手动作时象上不要超过上衣第二纽扣,向下不要低于腰部,手势不要太频繁了,也可一只手自然下垂,另一只手做半曲肘状放在你腰以上,不要放太久,可以左右轮换,女孩子双手可以在腰部交叉,手指自然下垂, 借鉴一些刚才提到的男孩子的手势,但是女孩子的手势幅度要比男孩子小点,因为我们不是在做综艺节目,就把他当成一次生活栏目的实习拍摄,就OK了。

导游考试口试导游讲解方法

导游考试口试导游讲解方法

导游考试口试导游讲解方法2017年导游考试口试导游讲解方法导游考试口试导游讲解方法有哪些?就跟随店铺一起去了解下吧,想了解更多相关信息请持续关注我们店铺!导游讲师回答:虚实结合法虚实结合法就是导游员在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游手法。

就是说导游讲解要故事化,从而产生艺术感染力,使气氛变得轻松愉快。

运用建议:• 这里的“实”是指景物的实体、实物、史实、艺术价值等。

“虚”指的是与景点有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。

“虚”与“实”必须有机结合,以“实” 为主,以“虚”为辅,并以“虚”加深“实”的存在。

在中国,几乎每一个景点都有一个美丽的传说,如杭州西湖有“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的传说。

导游实战案例:意大利的导游员擅长编造典故介绍罗马城何处杀人最多、古庞贝城的大火从哪条街烧起、罗马大屠场的猛兽从哪个门出来的、圣彼德堡教堂如何建造的等。

他们眉飞色舞的表情、滔滔不绝的话语,很能令游客信服。

比利时的导游员在讲解时也很善于运用题材。

在游客游览比利时南部的滑铁卢时,导游员讲到了 1815年拿破仑和英、普联军作战双方兵力布置情况,并说明拿破仑本可获胜,不料天不作美,6月18日这一天下起了滂沱大雨,法军因雨水淋湿炮眼而无法开炮,拿破仑在滑铁卢这里打了败仗(6月22日拿破仑宣布退位并被流放)。

这样的导游讲解很能引发游客的凭吊之情。

• 在导游讲解中,虚实结合法运用得好可以增添游客的游兴。

但在虚实结合法的使用过程中,切忌胡编乱造,无中生有。

典故、传说等的运用必须以客观存在的事物为依托,以增强游客的可行程度。

问答法:使用问答法主要有四种形式:1.自问自答法自问自答法是由导游员自己提出问题并作适当停顿,让游客猜想,但并不期待他们回答,这样只是为了吸引游客的注意力,促使游客思考,激起游客的兴趣,然后导游员才做简洁明了的回答或生动形象的介绍,给游客留下深刻印象。

运用建议:• 这种方法通常实用于很难的、客人回答不出来的问题。

2016年导游资格证面试现场讲解技巧分享

2016年导游资格证面试现场讲解技巧分享

专业资格培训2016年导游资格证面试现场讲解技巧分享导游资格证现场考试会从全方面、全方位来考察考生的应试能力,考生要如何在这场战役中取得胜利,是要讲究方式方法的。

那么,给大家阐述一些关于导游现场讲解技巧都有什么,一定会对你的面试有帮助。

一、确保讲解的得体性得体,就是语言体式上的恰如其分,即既能合乎讲解内容,讲解场境,又能反映导游的讲解风格。

首先。

导游语言要有整体的和谐感,导游作为一种特殊的讲演者,其和谐感体现在:语言严谨而不呆滞,活泼而不轻率,幽默而不油滑,亲切而不低俗,明白而不粗浅。

其次。

导游语言要有分体的适应性,即针对不同的景观,运用不同的修辞词汇,采用不同的基调。

如自然山水导游语言的轻快,园林建筑的斯文,文物古迹的凝重,革命史迹的庄重,主题公园的高亢等。

要因景因文,各有所宜。

最后。

导游语言要有个体的独特性,这主要是指导游个体的讲解风格。

即语言风格应与导游员个体气质、修养相吻合,或平和舒展,或朴实简洁,或严谨详实,或情真意深,或激情昂扬。

二、讲解时间不够现场讲解应该遵守预先编排的时间表,在设定的时间内完成某个景观的介绍。

一旦某个景观讲解超出规定时间,就会影响下一游程的正常安排。

因此,若是遇上时间不富裕,讲解内容将超出时间许可范围,导游就必须对所讲内容进行技术处理,现时调整讲解策略。

在基本上保持完整的讲解体系下,删除部分内容,尤其是无关紧要的传闻、故事、闲聊,或将详叙改为概述都是可取的。

需注意的是,“虎头蛇尾”、“拦腰一刀”等是不适合的做法。

导游资格证面试考试中总会遇见这样那样的问题,考生应该多关注一些讲解方面的技巧,才能在面试中展现的游刃有余。

全国导游资格考试景点解说技巧

全国导游资格考试景点解说技巧

全国导游资格考试景点解说技巧关键信息项:1、解说内容准确性2、解说语言生动性3、解说节奏把握4、与游客互动方式5、应对突发情况的解说策略6、知识储备与更新7、肢体语言运用8、声音表达技巧11 解说内容准确性111 导游应确保对景点的历史、文化、地理等相关信息有深入、准确的了解。

任何错误或模糊的解说都会影响游客的体验和对导游的信任。

112 引用权威资料和研究成果,对有争议的内容要谨慎处理,避免误导游客。

113 不断更新知识,以适应景点信息的变化和新的研究发现。

12 解说语言生动性121 使用形象、生动、富有感染力的语言,避免枯燥乏味的陈述。

可以运用比喻、拟人、排比等修辞手法,增强解说的吸引力。

122 讲述有趣的故事、传说和轶事,让景点变得更加鲜活和有魅力。

123 适当引用诗词、名言,提升解说的文化内涵。

13 解说节奏把握131 合理安排解说的时间和速度,给游客足够的时间欣赏景点,同时又能保持解说的连贯性。

132 在重要的景点和信息处,适当放慢节奏,强调重点,让游客能够充分理解和感受。

133 注意观察游客的反应,根据他们的兴趣和注意力调整解说节奏。

14 与游客互动方式141 鼓励游客提问,积极回答他们的问题,建立良好的沟通氛围。

142 设计一些互动环节,如小游戏、小组讨论等,增加游客的参与度。

143 关注游客的表情和反应,及时调整解说方式和内容,以满足他们的需求。

15 应对突发情况的解说策略151 遇到天气变化、景点临时关闭等突发情况,导游应迅速调整解说内容,向游客解释情况,并提供替代方案或相关信息。

152 对于游客的突发状况,如身体不适、走失等,要冷静处理,及时提供帮助和支持,并在解说中安抚其他游客的情绪。

16 知识储备与更新161 广泛涉猎历史、文化、艺术、地理、民俗等多领域的知识,为景点解说提供丰富的素材。

162 关注旅游行业的最新动态和研究成果,不断更新自己的知识体系。

163 参加培训和学习交流活动,提升自己的专业素养。

导游词考试内容及技巧

导游词考试内容及技巧

导游词考试内容及技巧(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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导游资格现场考试指南

导游资格现场考试指南

导游资格现场考试指南《导游资格现场考试指南》嘿,新手朋友,今天就和你唠唠导游资格现场考试的那些事儿。

一、基本注意事项首先呢,着装要得体。

这就好比你去参加一个正式的聚会,别穿得太邋遢。

我当时就是傻愣愣的,有一次模拟考试就穿得很随便,结果一进去就感觉自己和整个氛围格格不入。

所以啊,男生就穿得干净整洁,女生也不要浓妆艳抹或者奇装异服。

还有,考试的时候一定要准时到达考场啊。

这是最基本的。

就像火车一样,错过了可就赶不上这趟“旅程”了。

如果迟到了,你就会慌慌张张的,影响自己的发挥。

二、实用建议考试的时候会有讲解的部分,这里有个诀窍。

比如说,你在准备导游词的时候,不要死记硬背。

我一开始也是这样想的,觉得背得滚瓜烂熟就行了,但是其实错了。

要理解导游词背后的含义,然后用自己的话自然而然地说出来。

就像给朋友讲故事一样,要生动有趣。

讲解的时候速度也很关键,别像机关枪一样嘟嘟嘟地讲个不停,让人都听不清你在说啥;但也别太慢,不然考官会急死的。

关于景点的知识要十分熟悉。

我当初就是只背了导游词,考官稍微问点深入的问题就懵了。

比如说,讲到一个寺庙,考官可能会问这个寺庙独特的建筑风格是怎么体现佛教文化的,一定要提前有所准备。

三、容易忽视的点对了,礼貌用语可不能少。

从进门开始的打招呼,到考完结束的谢谢,这些小小的礼貌用语可能在紧张的时候就忘记了,但这会给考官留下好的印象。

就好像到人家家里做客,要有礼貌一样。

还有表情管理,很多人会忽视这一点。

你要是全程板着脸,就像人家欠你钱似的,考官怎么会觉得你适合做导游带游客呢。

要面带微笑,这样可以让你的讲解更有亲和力。

四、特殊情况要是在考试过程中突然忘词了,这可有点尴尬,不过别慌。

我那个时候就有点慌神了,结果就彻底卡壳了。

你完全可以在不影响整体意思的情况下,简单过渡一下。

比如说“这个部分呢确实很有故事性,让我再组织下语言”,然后迅速回想自己的导游词。

要是碰上考官很严厉或者一直打断你提问,这也是有可能发生的。

现场导游考试几点注意

现场导游考试几点注意

现场导游考试几点注意【关键词】旅游业导游考试现场随着旅游业日新月异的发展,考取导游证已成为许多人的选择,导游考试除了笔试外,现场考试也是一项非常重要的部分。

以下是笔者总结多年授课和当考官的心得体会,希望对考生有益。

一、礼貌篇1.开场问候,多用“您好,请,谢谢”等词语,注意讲解中的礼貌用语如:“各位考官好,各位游客好”等。

2.要尊重除考官以外的其他考场工作人员。

二、形体篇1.要保持良好的站立及行走的姿势,不求快,要求稳、踏实。

如果紧张可以将手背到身后,身体不要前后左右摇摆,走路要放松自然。

从容地做所有的动作,可以把考试当成才艺表演,说话时目光要注视考官,这样表示尊敬。

2.要通过眼神与考官交流,获得考官的好感。

3.在讲解导游词时要合理的运用体态语,如:手势、行走、眼神。

4.微笑是考试全过程必备的素质。

微笑可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

5.着正装。

(如冷,考前可外套厚衣御寒。

)三、程序篇1.一般规范的考试入场程序如下:敲门—慢步进门—鞠躬—双手送上准考证—退后约3米—开始讲解。

2.开场白:各位考官好,我是来自某地的考生,我叫某某,我考试的景点是某某。

各位游客,请跟我一起进入某某景区。

四、讲解答题篇1.语速适中,语言生动,抑扬顿挫,尽量放慢,有利于自己思考,也便于考官听清楚,这样会显得胸有成竹。

一定要吐字清楚,表达流利,不要讲成流水账,要重点突出。

2.克服背诵现象,生动形象的导游讲解就像正常带团一样。

尽量做到情景模拟,自由发挥,身临其境。

3.考官提问问题后,要认真思考后再回答。

4.如遇到自己确实不会回答的问题,最好坦白承认,并当场请教考官,切忌不懂装懂。

也可以微笑着大方地请考官换下一个问题。

5.回答问题要严谨、清楚,不要画蛇添足。

回答问题后可说:“各位考官,我的回答完毕。

”五、技巧篇1.不要抽了题就提出换题。

要准备每一个景点,别怀侥幸心理只准备其中的部分景点。

导游考试——现场导游考试经验总结

导游考试——现场导游考试经验总结

导游考试——现场导游考试经验总结1、口试一般有两至三位主考官,他们会分别对你提2到4个问题,有的会提更多,回答问题固然很重要,但最主要的是你的导游词讲解,这是重中之重,一般说来,只要你在导游讲解过程中,作到普通话标准流利,讲解不停顿,那基本上可以恭喜你顺利过关了,在这里,心理素质显得尤为重要。

2、导游词一般准备10至12分钟为宜(具体时间最好自己确定一下),不要太长。

所以准备导游词的时候,一定要自己看着表进行多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑,这就是考试时需要的,看表练习当然是为了考试时能把握时间,如果太长或太短,尽快做修改,不要认为这句话或那段典故经典,舍不得删。

3、现场导游考试时还应注意:一般考场里只有一位考生,待其考完后,才到下一个,所以进门前一定要轻轻叩门,表示对老师的尊重,进去后应问候考官,面对考官时要谦虚有理,落落大方。

4、主考官提问的问题包括导游实务和景点知识,你主要把导游实务的内容答出来,就没什么问题了,因为导游实务是有书可查,而景点知识很多则不可琢磨,难以复习,只能尽可能多看有关的书,但建议还是把主要景点常识看熟,太偏的答不出也不会太丢脸5、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。

6、注意着装,虽然已是入冬,但在日常厚外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪7、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

8、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。

9、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的慎密。

10、如觉得在面试时手足无措,最好准备一枝笔带入,讲解时双后握笔,以免感觉手没地方放,同时也可作为导游指示棒使用。

全国导游资格考试景点解说技巧

全国导游资格考试景点解说技巧

全国导游资格考试景点解说技巧在全国导游资格考试中,景点解说环节是至关重要的一部分。

一个出色的景点解说不仅能够展现考生的专业素养和语言表达能力,还能给考官留下深刻的印象,从而增加通过考试的几率。

那么,如何才能在这一环节中表现出色呢?下面就为大家分享一些实用的景点解说技巧。

一、充分准备在进行景点解说之前,充分的准备工作是必不可少的。

首先,要对所要解说的景点有深入的了解,包括其历史背景、文化内涵、地理环境、特色景观等方面的知识。

可以通过查阅相关资料、阅读专业书籍、咨询专家学者等方式来获取信息。

其次,要精心撰写解说词。

解说词要简洁明了、重点突出、逻辑清晰,并且要符合语言规范和表达习惯。

在撰写解说词时,可以采用总分总的结构,先对景点进行总体介绍,然后分别介绍各个重点景观,最后再进行总结和升华。

同时,要注意语言的生动性和趣味性,避免过于枯燥和乏味。

二、语言表达清晰流畅的语言表达是景点解说的关键。

在解说时,要注意发音准确、语速适中、语调抑扬顿挫,让听众能够轻松听懂你的讲解。

同时,要运用丰富的词汇和恰当的修辞手法,增强语言的感染力和表现力。

例如,可以使用比喻、拟人、排比等修辞手法,将景点的特点形象生动地展现出来。

比如,“这座山峰就像一位巨人,屹立在天地之间,守护着这片美丽的土地。

”这样的描述能够让听众更容易产生联想,从而更好地理解景点的魅力。

此外,还要注意语言的规范性和文明性,避免使用粗俗、低俗的语言。

同时,要根据听众的反应和需求,及时调整语言表达方式和内容,增强与听众的互动和交流。

三、肢体语言肢体语言在景点解说中也起着重要的作用。

在解说时,要保持良好的姿态和仪态,做到挺胸抬头、面带微笑、目光坚定。

同时,要运用适当的手势和动作,增强解说的表现力和感染力。

例如,在介绍景点的大小时,可以用手势来比划;在强调某个重点时,可以用手指向相应的方向。

但是,要注意肢体语言的自然和协调,避免过于夸张和做作。

四、情感投入一个富有情感的解说能够更好地打动听众。

导游现场考试讲解的六个技巧

导游现场考试讲解的六个技巧

导游现场考试讲解的六个技巧导游现场考试讲解的六个技巧导语:导游讲解的语言艺术形式,对于取得良好的导游效应具有十分重要的作用,在导游讲解过程中,每个合格的导游人员几乎都有自己一套娴熟的导游方法和技巧,而且各有特色。

下面的是店铺为大家搜集的导游现场考试讲解的六个技巧,供大家参考。

1.描绘法描绘法,就是运用具体形象,富有文采的语言对眼前的景观进行描绘,使其细微的特点显现于游客眼前。

在旅游过程中,有些景观没有导游人员的讲解和指点,很难发现其美的所在,唤起美的感受。

而经过导游人员一番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之后,感受就大不一样。

例如:在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上,一位导游员对游客描绘说:"朋友们,我们现在身在仙山妙境,请看,我们的背后是一片葱翠的丛林,面前是无边无垠的太湖。

青山绕着湖水,湖水映着青山。

山石伸进了湖面,湖水‘咬’住了山石,头上有山,脚下有水。

真是天外有天,山外有山,岛中有岛,湖中有湖,山如青龙伏水,水似碧海浮动。

"接着,他跌若有致地吟道:"茫茫三千顷,日夜浩青葱,骨立风云外,孤撑涛声中。

" 这位导游员情景交融的描绘,使游客就像在观看彩色宽幅风景影片的同时,又听着优美的画外音。

2.简述法简述法,就是用准确、简洁、冷静的语言,把景观介绍给游客,使他们在具体欣赏品味景观之前对景观有一个初步的印象。

请看实例:导游人员引领着游客来到岳阳楼前,在登楼之前,导游员介绍说:"这就是驰名中外的岳阳楼,它与武昌的黄鹤楼,南昌的滕王阁合称江南三大名楼,素有‘洞庭天下水,岳阳天下楼’的美誉。

它原是三国时代东吴时鲁肃训练水师的阅兵台。

唐代建为岳阳楼,宋代由巴陵县令滕子京主持重修,整个楼阁为纯术结构,重檐盔顶,1984年落架大修后重新开放。

现在楼高20米,由四根楠木柱支撑,楼顶就像古代将军的头盔。

全楼没有一颗铁钉,这在力学、美学、建筑学、工艺学等方面都有杰出的成就。

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门常用的导游方法和技巧——【光华教育】提供(一)分段讲解法对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解,但对规模大的重要景点就不能面面俱到、平铺直叙地介绍,而应采用分段讲解的方法。

所谓"分段讲解法",就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。

(二)突出重点法所谓"突出重点法",就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面的讲解方法。

1.突出大景点中具有代表性的景观例去秦俑馆游览,要突出对一号坑和二号坑的讲解。

2.突出景点的特征及与众不同之处3.突出旅游者感兴趣的内容4.突出"……之最"面对某一景点,导游人员可根据实际情况,介绍这是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高,甚至可以说是最小)的……,因为这也是说景点的特征,很能引起旅游者的兴致。

(三)触景生情法"触景生情法"就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。

触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。

(四)虚实结合法虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游手法。

就是说,导游讲解要故事化,以求产生艺术感染力,努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。

(五)问答法问答法就是在导游讲解时,导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。

问答法有多种形式,主要有:1.自问自答法 (为了吸引游客的注意力)2.我问客答法 (诱导旅游者回答)3.客问我答法 (满足旅游者的好奇心)(六)制造悬念法导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起游客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的方法即为制造悬念法,俗称"吊胃口"、"卖关子"。

(七)类比法所谓"类比法",就是以熟喻生,达到类比旁通效果导游手法。

1.同类相似类比将相似的两物进行比较,便于旅游者理解并使其产生亲切感。

导游资格考试现场考试技巧心得和体会实用

导游资格考试现场考试技巧心得和体会实用

导游资格考试现场考试技巧心得和体会实用导游资格考试现场考试技巧心得和体会篇一每位考生的考号是按姓名的拼音顺序排列的`。

在现导考试前,旅游局会根据你的考号安排你具体在哪一天参加现导考试。

到那一天时,你并不一定按考号顺序考试,因为有其他考生在你先到或后到或不来参加考试。

现场导游考试中文组通常有六至八个考场,每个考场有两名考官。

你会被分到哪一个考场要看当时工作人员如何分配。

现导考试是一门主观性较大的考试,无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。

而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键,因此一定要注意。

1、着装建议男生最好穿休闲装或西装,但休闲装一定不能太随便和前卫,通常牛仔裤、t恤衫、衬衫、夹克、皮鞋、旅游鞋是可以被大多数考官接受的。

如果你选择穿西装,那么西装一定要合身。

女生千万别穿超短裙、低胸或高腰衬衫、太过暴露的服装和过于正式的礼服。

总之,无论男生或女生,你选择的服装一定要最能与你的气质相配,能衬托出你的蓬勃朝气或稳重大方的气质就好。

但要注意几点,一是不要穿着过于单薄。

通常市局现导考试安排在10月底,省局考试安排在11月上旬,那时的气候已凉,室内甚至有点儿冷,如果你穿的太单薄,会让你更紧张,甚至打颤,而且也许会让考官觉得你有些许寒碜。

二是如果你不是少数民族,最好不要穿民族服装。

通常考官会觉得刻意穿民族服装的考生文化功底不扎实。

这倒不是考官歧视少数民族,而是以往的经验是穿民族服装的汉族考生因为文化准备不足,想用服装打动考官,但其实这是事与愿违,起了适得其反的效果。

2、仪表在考场外时,尽量放松自己,不要太紧张,进入考场后更应沉着大方。

先和考官简短问好,然后抽题并得到可以开始讲解的示意后,退后两步就可以开始你的讲解。

讲解时,眼睛不要死盯一个地方,也不可盯着一位考官,最好面带自然的微笑;手势不能太僵硬或过于固定,切忌别因为紧张而一个劲儿的搓手掌或揪扯衣角;不要一讲错就吐舌头。

总之,你需要最大限度的放松自己而不至过度紧张。

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门

导游考试心得技巧导游人员讲解窍门常用的导游方法和技巧——【光华教育】提供(一)分段讲解法对比较小的、次要的景点可采用平铺直叙法进行导游讲解,但对规模大的重要景点就不能面面俱到、平铺直叙地介绍,而应采用分段讲解的方法。

所谓"分段讲解法",就是将一处大景点分为前后衔接的若干部分来分段讲解。

(二)突出重点法所谓" 突出重点法" ,就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一方面的讲解方法。

1 .突出大景点中具有代表性的景观例去秦俑馆游览,要突出对一号坑和二号坑的讲解。

2 .突出景点的特征及与众不同之处3 .突出旅游者感兴趣的内容4 .突出"……之最"面对某一景点,导游人员可根据实际情况,介绍这是世界(中国、某省、某市、某地)最大(最长、最古老、最高,甚至可以说是最小)的……,因为这也是说景点的特征,很能引起旅游者的兴致。

(三)触景生情法" 触景生情法"就是见物生情、借题发挥的导游讲解方法。

触景生情贵在发挥,要自然、正确、切题地发挥。

(四)虚实结合法虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游手法。

就是说,导游讲解要故事化,以求产生艺术感染力,努力避免平淡的、枯燥乏味的、就事论事的讲解方法。

(五)问答法问答法就是在导游讲解时,导游人员向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法。

问答法有多种形式,主要有:1 .自问自答法(为了吸引游客的注意力)2 .我问客答法(诱导旅游者回答)3 .客问我答法(满足旅游者的好奇心)(六)制造悬念法导游人员在导游讲解时提出令人感兴趣的话题,但故意引而不发,激起游客急于知道答案的欲望,使其产生悬念的方法即为制造悬念法,俗称"吊胃口"、"卖关子"。

(七)类比法所谓"类比法" ,就是以熟喻生,达到类比旁通效果导游手法。

导游资格证现场考试之如何应对考

导游资格证现场考试之如何应对考

导游资格证现场考试之如何应对考礼貌微笑“仁”“礼”自古就一直备受推崇,可见“礼”在任何时候,任何场合都特别需要。

咱们暂且抛开礼制不谈,就单说礼貌。

在导游资格证考试现场,等待进场的时候,一定要安静,切忌大吵大闹。

可以安安静静的复习下导游词,可以喝口水润润嗓子,毕竟待会儿你的成绩好坏,很大的功劳都会是嘴上功夫。

被告知轮到你进场后,就落落大方的走进去,切忌畏首畏尾。

顺便很自然的关上门,但不要发出太大声响。

首先必须要微笑的看着主考官们,向他们问好(上午就说上午好,下午就说下午好)。

自然利落有大方,就这样做,好印象也自然而然留给了考官们!亮眼打扮2016年导游资格证考试时间:6月左右,正是暖春艳阳天。

在这个时候千万不要为了风度不要温度。

但穿着打扮还是一定要亮眼的,没有哪个考官对着干干净净的考生还会有很差的第一印象。

俗话还说过伸手不打笑脸人呢!选择适合的服装,带着优雅的笑容,仪容仪表这个方面就算是十拿九稳了。

合适的服装:穿着不要过于暴露,正式但又能显出你活泼开朗的个性。

在仪容仪表方面不要过于低调,能高调的话就不要去演示。

抑扬顿挫能够用抑扬顿挫来形容的也只有语调语气了。

这个很大部分是体现在导游资格证考试的导游词方面。

欢迎词幽默风趣,语调不可太急促,语气尽可能轻快。

沿途讲解部分就要根据个人口吻以故事的方式讲出一系列内容。

侃侃而谈的前提是沿途讲解一定要符合史实,切忌夸夸其谈不可取。

导游欢送词就要在煽情的基础上尽量留心,能够尽自己可能留下游客,对旅行社来说你是个优秀的导游,对自己来说你完成了自己的突破,众望所归!游客是因为喜欢你才会在下一次旅行时,将你所在旅游公司做为第一候选。

开朗亲切对于导游资格证考试的考官来说,第一印象尤为重要,彻底会为考生争取或者失去这来之不易的机会。

导游,就该是时刻让游客觉得亲切有爱的一个职业。

面向本就亲切会让你增加莫名的优势。

如果没有这么好运,通过后天的练习,保持微笑,相信同样会为自己加分。

导游资格考试的讲解技巧

导游资格考试的讲解技巧

导游资格考试的讲解技巧导语:景点讲解是导游带团中的重要一环,精彩的讲解会令游客们更加流连忘返。

那么导游在讲解的过程中,怎样才能达到最好的讲解效果呢?一、看人下菜法旅游团队的人员构成非常复杂,游客当中有机关人员、有普通市民、有知识分子也有工人农民,当中涉及到各个行业不同阶层,年龄大小不一,素质参差不齐,兴趣爱好价值取向也都不一样。

如果在导游讲解中面对所有的游客都采取同样的导游词,自然就会众口难调。

导游在实际讲解中,要针对游客的年龄、职业、知识层次适当的调整导游词的内容,游客喜欢听什么,导游就讲什么,尽量找到游客的兴趣结合点。

例如,在讲解个园的竹子的时候,如果游客是一群中小学生,导游就需要侧重介绍竹子的种类和特点来增长他们的知识。

世界上大约有1500多种竹子。

毛竹主要分布在北纬30度左右的温带地区,如中国东部的丘陵地带,它高可达15米左右。

尽管热带竹子可说是世界上最大的竹子种类,但是由于热带地区湿热的气候,用热带竹子制成的地板很容易发霉。

而毛竹因其特有的细密均匀的纹理、坚硬的质地,非常适合用来生产地板及其它装饰板。

竹子是重要的森林资源,具有分布广、生长快、用途多、生态和经济价值高等特点,被誉为“绿色的金矿”。

中国是世界竹子中心产区之一,是世界上竹类资源最为丰富、竹林面积最大、产量最多、栽培历史最悠久、经营管理水平较高的国家之一,竹林面积占全世界竹林面积的1/5。

我国竹子约300 种,不但是亚洲竹子的主要起源地,也是现代竹子的分化和分布中心。

竹子生长快,一次栽植可多次利用,在建材、食品、造纸、包装、工艺品等方面有几百种用途。

“以竹代木”成为有效保护森林的.最好途径。

新兴的竹产业也是国家的一项重要支柱产业。

考古证实我们的祖先在一万年之前已使用竹子狩猎和作战。

竹简、竹帛、毛笔这些竹文化用品记载了历史。

古往今来,在中国人的心目中,竹子是坚韧挺拔、虚心有节的性格象征和人格理想。

假如游客是成年人,导游可以侧重介绍主人栽种竹子的目的。

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导游证现场考试讲解必备技巧本文导游证现场考试讲解必备技巧由导游资格考试栏目为您整理,更多导游资格考试相关内容请关注本!导游讲解的语言艺术形式,对于取得良好的导游效应具有十分重要的作用,在导游讲解过程中,每个合格的导游人员几乎都有自己一套娴熟的导游方法和技巧,而且各有特色。

这里,根据导游语言所基本具备的理、物、趣、神四个特点,列举一些实例,着重从语言艺术的角度,介绍几种常用的讲解艺术手法。

1.描绘法描绘法,就是运用具体形象,富有文采的语言对眼前的景观进行描绘,使其细微的特点显现于游客眼前。

在旅游过程中,有些景观没有导游人员的讲解和指点,很难发现其美的所在,唤起美的感受。

而经过导游人员一番画龙点睛或重彩泼墨似的描绘之后,感受就大不一样。

例如:在景色如画的苏州西湖洞庭山的石公山上,一位导游员对游客描绘说:朋友们,我们现在身在仙山妙境,请看,我们的背后是一片葱翠的丛林,面前是无边无垠的太湖。

青山绕着湖水,湖水映着青山。

山石伸进了湖面,湖水咬住了山石,头上有山,脚下有水。

真是天外有天,山外有山,岛中有岛,湖中有湖,山如青龙伏水,水似碧海浮动。

接着,他跌若有致地吟道:茫茫三千顷,日夜浩青葱,骨立风云外,孤撑涛声中。

这位导游员情景交融的描绘,使游客就像在观看彩色宽幅风景影片的同时,又听着优美的画外音。

2.简述法简述法,就是用准确、简洁、冷静的语言,把景观介绍给游客,使他们在具体欣赏品味景观之前对景观有一个初步的印象。

请看实例:导游人员引领着游客来到岳阳楼前,在登楼之前,导游员介绍说:这就是驰名中外的岳阳楼,它与武昌的黄鹤楼,南昌的滕王阁合称江南三大名楼,素有洞庭天下水,岳阳天下楼的美誉。

它原是三国时代东吴时鲁肃训练水师的阅兵台。

唐代建为岳阳楼,宋代由巴陵县令滕子京主持重修,整个楼阁为纯术结构,重檐盔顶,1984 年落架大修后重新开放。

现在楼高20 米,由四根楠木柱支撑,楼顶就像古代将军的头盔。

全楼没有一颗铁钉,这在力学、美学、建筑学、工艺学等方面都有杰出的成就。

现在,楼内藏有清代刻的《岳阳楼记》雕屏,大家要想领略衔远山,吞长江,浩浩汤汤,横无际涯(《岳阳楼记》)的风光,请随我登楼观赏。

3.感慨法感慨法,就是用寓情于景、富有哲理性的语言激发游客的情绪,使他们得到一种愉悦的启迪。

请看实例:在号称海天佛国的普陀风景区,导游员带着游客登上佛顶山,俯瞰大海。

这时,导游员在一旁启发似地感慨道:朋友们,眼前这锦鳞片片,白帆点点的水面就是东海,多少年来,这海拥抱着、冲刷着佛顶山,以它特有的气势启迪着人们:海是辽阔的,胸怀无比宽广,海是厚实的,什么都能容纳,海是深沉的,永远那么谦逊常看大海,烦恼的人会开朗,狭隘的人会豁达,急躁的人会沉稳听着这些充满人生哲理的话语,游客们获得的又岂止是山水美景?4.述古法述古法,就是向游客叙述有关历史人物、事件、神话故事、轶闻典故等,以丰富游客的历史知识,使他们运用形象思维更好地了解眼前的景观。

请看实例:坐落在武汉月湖畔的古琴台,游号事就这么看,没有多大意思,导游员采取述古式的导游手法后,游客对琴台的了解就深入透彻多了。

导游员说:这座古琴台相传是春秋战国时期的著名音乐家俞伯牙鼓琴的地方。

有一次,楚国的俞伯牙坐船遇风,阻隔在汉阳,在这里,他遇见了一个叫钟子期的人,伯牙知道钟子期喜欢听琴,就用十弦竖琴弹了两支曲子,一曲意在高山,一曲意在流水。

钟子期听完,很快把乐曲的含意说了出来,伯牙十分钦佩,两人从此成了莫逆之交。

一年后,钟子期病逝,俞伯牙十分难过,特此到钟子期的墓前弹奏了一曲高山流水,弹完后就把琴摔掉了,发誓不再鼓琴,这就是后人所说的伯牙摔琴谢知音。

北宋时,为了纪念他俩,就在当年他们鼓琴、昕琴的地方建了一座琴台,取名伯牙台。

游客们纷纷被导游员述古式的讲解所打动,再看古琴台时,感受就不一样了。

5.逗趣法逗趣法,就是用幽默风趣的语言进行导游讲解,让游客在乐趣中得到精神享受。

例如:在苏州西园的五百罗汉堂里,导游人员指着那尊疯僧塑像逗趣说:朋友们,这个疯和尚有个雅号叫九不全,就是说,有九样毛病:歪嘴、驼背、斗鸡眼、招风耳朵、瘸瘸头、烧脚、鸡胸、斜肩脚,外加一个歪鼻头。

大家别看他相貌不完美,但残而不丑,从正面、左面、右面看,你会找到喜、怒、哀、乐等多种感觉。

另外,那边还有五百罗汉,大家不妨去找找看,也许能发现酷似自己的光辉形象。

风趣的话,逗得游客乐此不疲,游兴顿增。

6.猜谜法猜谜法,就是根据旅游景观的内容和特点,以谜语的形式引发游客的兴致。

请看实例:有位导游员在杭州九溪十八涧对游客说:这儿的路处处曲,路边的溪水叮咚响,远近的山峦绿葱葱。

清代文人俞槌到这里时,诗兴大发,挥笔写道:曲曲环环路,叮咚泉,远远近近山,前面已用了叠词,朋友们猜猜看,第四句写树时,俞描用的什么叠词? 游客们议论纷纷,有的说郁郁葱葱树,有的说大大小小树,最后在导游员的启发下猜出是高高下下树.大家都惊叹俞槌用词的精妙。

这高和下贴切传神,写活了沿山而长的树林。

游无锡蠢园时,导游员让游客先看春、夏、秋、冬四个亭中的春亭,指着匾说:春亭挂的匾额是滴翠,表达了春天的形象,有特色。

那么,夏、秋、冬三个亭子会用什么题匾呢?各位朋友是否能猜中?一石激起千层浪,游客边猜边看,猜中的笑逐颜开,未猜中的纷纷敬佩题匾者的文笔之妙。

7.玄虚法玄虚法,就是指在导游员讲解中故意用停顿和吊胃口或卖关子来故弄玄虚,以吸引游客,请看实例:一位导游员在讲解虎丘塔的建造年代时说:虎丘塔究竟有多少年呢,几百年还是几千年?说法一直不一致。

这事直到50 年代初才弄清楚。

导游员停了下来,大家在想,是怎样搞清楚的呢?有一次,建筑工人在加固塔基的时候,他们在塔内一个窟窿里,发现了一个石头箱子。

导游员停了下来,然后说:工人们把它搬出来,打开一看,里面还有一个木头小箱子,大概有这么大导游员比画着,再把小木箱打开,里面有包东西,是用刺绣的丝织品包着的,解开一看,是一包佛经,取出这包东西,只见箱底写着年代,你们猜是什么年代?游客纷纷猜测,过了一会儿,导游员说:这年代是中国北宋建隆二年,也就是公元961 年。

由此可见,虎丘塔距今正好是一千多年的历史,而苏州的丝绸刺绣工艺至少也有上千年的历史。

玄虚式的导游讲解把本来不怎么吸引人的建塔年代说得有声有色,令人着迷8.悬念法悬念法,就是根据不同的导游内容,有意识地创造连环套似的情境,先抑后扬地提出问题,以造成欲知结果如何,且听下回分解的悬念,使游客由被动地昕讲解变为主动探寻,以激起欲知其究竟的好奇心和求知欲。

例如:在导游定陵时,可分为门前、展室和地宫三大部分。

在门前,讲概况,未尾点出发掘年代,要想知道发掘过程吗? 请到展室来;在展室,主要讲述发掘过程,末尾点出地宫内所葬何人,要想知道是怎样入葬的吗?请随同一起下地宫。

这样整个导游过程就环环相扣,引得游客非听非看不可。

9.类比法类比法,就是用游客熟悉的事物进行类比,帮助游客理解和加深印象。

由于地理的、历史的、民族的、文化的以及宗教信仰的差异性,导游员要把每个游览点解释得使游客容易理解,一听就明白,并不是易事。

因此,导游人员有时必须借助类比的手法。

比如:一批日本客人在参观乾陵壁画时,指着侍女壁画对日本客人说:中国盛唐时期美女的特征和在日本高松家古坟里发现的壁画非常相似。

到此的日本客人仔细一看,发现的确如此,经过对比,从而对乾陵壁画有了具体的了解您当前浏览的文章来源于考试大导游站。

在讲解西安半坡文化村时,如果导游员加上这么一句话:半坡人的生活在很大程度上和当今美国居住在保留地的印第安人的生活习性很相似。

这样讲解,美国客人就会恍然大悟。

又如:在讲解北京故宫的建造时间时,对外国游客,如果只说它始建于明代永乐四年,也就是公元1406 年。

他们并不会有多少印象,一下子也难以感到北京故宫历史的悠久。

如果采用类比式,对美国游客说:故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成。

对英国游客说:故宫的建造时间是在莎士比亚诞生之前的一百四十年。

这样一比较,他们就能更好地感受到中国文化的悠久历史。

10.引用法引用法,就是引用客人本国本土的谚语、俗语、但语、格言等进行讲解。

这不仅能增强讲解语言的生动性,而且能起到言简意骸,以一当十的作用。

一位导游员带日本旅行团游览苏州拙政园,当客人们走过石桥之后,就问他们是否忘记了过桥的一道手续,游客们一时不知其解,于是导游员说:贵国不是有句叫做敲打一下石桥,证实其坚固后再走过去!的俗语吗?刚才各位虽然忘记了敲打,虽然也平安地过来了,这说明中国的石桥坚实,无须敲打,就能平安地走来。

这位导游员引用了日本的俗语,借题发挥,取得了意想不到的效果。

又如另一位导游员接待一些德国客人时,由于天气炎热,客人们的情绪低落,导游员便说了两句德国俚语,要是神仙来旅游的话,那么他也会笑的。

口渴比思乡更难受。

顿时,气氛活跃起来,有的客人又一连说出了好几句俚语,炎热的天气给大家带来的倦意也消失了。

11.模糊法模糊法,就是运用不确定的或不准确的语言进行导游讲解的一种方法。

例如:桂林阳朔鉴山崖壁上有一个草书带字形的石刻。

一位导游员在讲解时说:那个带字形石刻像带又不是带,似一个字又不是一个字。

这是清代王元仁的手笔,他写的这字到底有什么含义呢有人说它包括一带山河,少年努力八个字,也有的说包括一带山河,举世无双,少年努力,万古流芳十六个字,还有的说是由一带山河甲天下,少年努力举世才十四个字组成,其笔意到底是什么,谁也说不清,大家若有兴趣,可以仔细琢磨一下。

导游员故意采用模糊法进行模棱两可的讲解,让游客在观赏中进行选择性思考,以增添游兴。

康德说过:模糊观念要比明晰的观念更富有表现力。

(《康德传》商务印书馆)此话是很有道理的。

如果这位导游员只确切地讲一种带的说法,其导游效果就平淡得多了当然,在运用模糊法时,要掌握好模糊的程度,如果一昧地模糊下去,就会收不到良好的导游效果。

12.变换法变换法,就是将外国游客难以理解的词或句子意译成或变换成他们所熟悉的易懂的词或句子。

例如:三个臭皮匠,顶一个诸葛亮。

如果直译成日语,有的日本人不一定懂,若意译成日本民谚:三人凑一块,可顶上文殊菩萨的智慧。

效果就好得多。

再如,this is dinling ,the one of zhu yijun and his empresse,s xiaoduan and xiaojing (这是定陵,是朱翔钧和他的皇后孝端和孝靖的寝陵。

)英美客人很难一下理解这句话的实质意思,因为他们不熟悉,若变换一种表达方式:this is the tomb of the thirteenth emperor of ming dynasty where he wasburried with his two empresses. (这是明朝第十三个皇帝的陵寝,他与他的两个皇后葬在这里。

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