片区中心精细化管理绩效考核办法
精细化管理工作考核方案
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精细化管理工作考核方案1白山分行精细化管理工作考核方案为深入落实总省行各项工作要求,有效提升白山分行经营管理水平,以全面建设十优分行为目标,增强各项工作的针对性和实效性,促进我行经营结构的转型和发展模式的创新,特制定本考核方案。
一、考核活动指导思想以科学发展观为指引,从规章制度、管理流程、企业文化等三个方面,全面构建纵向到底、横向到边的多维度管理框架,提升经营管理水平,细化工作流程,进一步明确岗位职责及管理职能。
在全行范围内,积极营造出精细化管理的良好氛围,大力增强白山分行的区域竞争力,有效提升经营管理水平及综合创利能力,为我行的可持续发展奠定坚实的基础。
二、考核对象当前,本方案的考核对象主要为市行机关各部室(中心),根据各部室工作目标及专业职责方面的差异,将市行所有部室(中心)分为营销类与管理类两个类别进行考核。
另外,市行计划于下半年,将下辖14家支行也纳入到精细化管理考核体系。
三、考核体系设置精细化管理考核体系包括日常考核项目、序时工作情况和加分项目等三部分。
其中日常项目的考核数据由各相关部室提供,序时工作情况主要由精细化管理考核小组经过组织完成,加分项目为各部室反馈上报的其为网点的作为情况。
三、考核内容(一)日常考核项目1.管理类部室:2.营销类部室:(二)序时工作情况对序时工作考核目标的选定,均是依据各部室年初制定的精细化管理方案和序时工作推进表。
在该项考核中,主要是经过部室自查,以及由精细化管理考核小组实施现场核实基础资料的方式进行的。
另外,对于未及时上报自查结果的部室,直接在该项考核中扣减30分。
(三)加分项目为更好地鼓励机关部室服务基层,增强其协助支行网点做好各项工作的主动性,市行对各部室为基层网点所做的实事,按照部室及网点上报情况、以及网点核查情况进行酌情加分,以示鼓励。
该加分项目,根据所做工作的难易程度和所耗费的时间和人力按次计分,单次加分为1~5分,累计加分不超过50分,对于部门日常职责范围内的工作,原则上不予加分。
精细化管理及考核办法[1]2014.1.22
![精细化管理及考核办法[1]2014.1.22](https://img.taocdn.com/s3/m/9e450988bceb19e8b8f6baa4.png)
精细化管理标准和考核办法为进一步提高公司管理水平,夯实管理基础着眼长远的战略措施,不断提高公司的管理水平和核心竞争力,抓好现场管理,强化管理,降低生产成本,把精细化管理工作深入、细致、系统、扎实地推动下去,结合公司实际情况特制定精细化标准管理及考核办法。
一、考核范围及标准公司生产所属单位及生产职能部室均纳入考核范围。
各单位执行标准见附件。
二、推行精细化管理的重要性实施精细化管理,是针对公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。
以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念:精、准、细、严。
精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。
2、精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位。
3、精细化管理的基本方法:细化、量化、流程化、标准化、协同化。
三、指导思想和目标指导思想:以“阳城分公司2013年整体经营思路”为指导,以创建内部市场化“B”级为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益、降低成本为出发点,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高阳城分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进阳城分公司的可持续发展。
目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从粗放型到精细化的转变。
实现阳城分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。
四、组织机构为确保精细化管理制度和考核办法健康有序进行,确保有效实施,公司成立领导组。
精细化考评细则
![精细化考评细则](https://img.taocdn.com/s3/m/f090bc2d4b35eefdc8d3334c.png)
7、生产现场跑、冒、滴、漏不超过3‰。
4
8、各类标识、规程、制度上墙,挂放美观整齐,外观统一。
2
9、员工仪容、仪表得体,礼貌待人。
3
小计:
23
四
成本管理体系完善,管理办法具体。操作流畅,目标先进。
5-6月
1、分析现有成本的构成,完善成本控制体系和制度。
5
财务部
生产部
2、成本控制点明确,软、硬件设置齐全、计量准确,满足成本控制要求。
3
小计:
21
八
设备管理制度齐全,工作程序规范,责任明确。
9月-10月
1.制定设备维护管理体系和制度。
5
生产部
2、落实设备管理的责任部门、责任人。实行设备承包制和主修人制。
5
3、严格遵循设备操作、使用、维护、日常保养规程,做好日常设备点检制度,并做好原始记录。
8
4、做好大小修、更新、技改计划、实施工作,做到事前申报,事后验收、备案工作。
11月-12月
1、精细化管理阶段及年终总结,要突出本单位实施精细化管理的特色和真实效果。
5
公司相关部门
总结以文件形式下发和上报。
2、找出不足,提出下年度的精细化管理规划。
3
小计:
8
注:考核分达到180分为合格。
总结得失分析不足提出下一步计11月121精细化管理阶段及年终总结要突出本单位实施精细化管理的特色和真实效果
精细化管理考评细则
序
号
考评
内容
完成时间
考 核 标 准
分值
总分220
自查
得分
考核
得分
责任
部门
备注
一
领导重视,机构、人员健全;宣传动员,查找问题。
部门绩效考核细则
![部门绩效考核细则](https://img.taocdn.com/s3/m/401134929fc3d5bbfd0a79563c1ec5da50e2d638.png)
部门绩效考核细则
第一章总则
为了加强汇川区人民政府政务服务中心(以下简称“中心”)的规范化管理,完善进驻部门窗口和工作人员的绩效考核机制,提高工作效率,根据相关文件精神,结合中心实际,特制定本细则。
第二章组织领导
中心成立考核领导小组,由区政务服务中心班子成员、各科室负责人组成。
领导小组办公室设在综合科,具体负责考核工作。
第三章考核方法
考核坚持公开、公平、公正原则,结合日常管理和工作绩效进行。
考核分为月度、季度和年度,采取倒扣分制,基础分100分,奖励加分20分。
考核结果公示5天,有异议可申请复议。
第四章考核范围及内容
考核对象为进驻政务大厅的部门窗口和工作人员,内容包括窗口建设、服务质量、人员管理等,对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行考核。
第五章考评结果的运用
考核结果将反馈给进驻部门,并在一定范围内通报。
季度考核排名前三名的获“优秀窗口”称号,年度考核排名前三名的获“文明示
范窗口”称号。
窗口工作人员的考核结果记入个人档案。
第六章附则
本细则由汇川区政务服务中心负责解释,中心管理层人员绩效考核参照本办法执行。
本细则自20xx年1月1日起施行。
精细化绩效考核方案
![精细化绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/7a2ea79d88eb172ded630b1c59eef8c75fbf950e.png)
**精细化绩效考核方案一、考核目标为了进一步提高项目管理水平,以提质增效为目标的基础管理体系,由粗放式管理向集约化管理、过程管理由前台向后台管理、综合管理由经验管理向科学管理的“四个转变”,促进精细化管理入脑入心,固化于行,从而落实好精细化管理工作。
二、组织机构及职责为保证精细化绩效考核结果公平、公正、及时、准确,成立精细化绩效考核领导小组和精细化绩效考核办公室。
(一)**精细化绩效考核领导小组:组长:副组长:领导小组下设办公室,办公室设在计划部,由 同志兼任办公室主任,具体负责**精细化提升行动的考核工作。
领导小组职责:(1)对于精细化绩效考核办法、考评标准、经营指标分解的审议和批准执行工作;(2)负责各业务职能科室的指标考核办法的审议和批准执行工作;(3)负责精细化绩效考核全过程的指导和监督工作,并提供合理化建议;(二)精细化绩效考核办公室:(1)负责拟订和完善精细化绩效考核办法、考评标准、经营指标分解;(2)考核部门负责人负责拟订本部门分管业务的精细化绩效考核实施办法;(3)考核小组每月5日对各部门工作进行考核评定,由计划部汇总,并拟定对各工区和各部门月度、季度的考核兑现意见,报项目经理审批后执行。
(4)经常深入基层、认真了解情况,逐步完善精细化绩效考核管理办法。
(三)考核办公室考核形式:1、定期考核:考核小组每月的5日,对分属的精细化工作完成情况进行全面检查、考核,考核结束后,将考核分数及时汇总,并反馈相关单位限期整改,下次检查未整改将加倍扣分;2、不定期考核:根据考核要求及工作需要,考核小组可随时对各部室、各工区进行考核;三、考核范围考核单位: **所属各部室、各工区四、考核指标及奖罚(一)按照**精细化管理考核清单进行日常检查并考核评审,针对于各部门清单按每项2分起扣,扣分低于4分,按每人500元给予奖励,扣分10分内不奖不罚,超出10分外每超出2分罚款300元。
(二)坚持 “工作项目化、项目清单化、清单责任化、责任时效化”标准,建立工作台账,各牵头部门对每项任务进一步细化量化,明确每季度推进措施及时间节点。
区城市精细化管理考核办法
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区城市精细化管理工作考核办法第一章总则第一条考核目的:巩固城市精细化管理工作成果,全面完成区城市精细化管理工作任务,持续推进城市精细化管理工作,促进具有历史文化特色的国际化大都市建设。
第二条考核原则:坚持定性考核与定量考核相结合,日常考核与集中考核相结合,专项督导考核与综合考核相结合,明查与暗访相结合。
第三条考核范围:分三类进行考核1、承担主要任务的工作部门:区城管执法局、区市容园林局、区建住局、开发区管委会、公安分局、区市场中心。
2、承担相关任务的工作部门:环保分局、区交通运输局、工商分局、区民政局、区经贸局、人社局、食品药品监管局、旅游公司、文化旅游区管委会、度假区管委会。
3、承担主要任务的街道办事处:23个街道办事处。
第二章考核内容和方法第四条按照《城市精细化管理工作实施方案》的内容进行考核。
第五条实行分类考核。
对常态化的工作任务进行日常定期考核;对有时限要求的工程项目类任务,根据牵头单位确定的工程进度要求进行考核。
第六条各街道办事处、相关部门要建立健全城区精细化管理工作日常检查督办机制,坚持日常自查通报,并规定时限要求将问题整改到位,确保任务落实。
第七条各牵头单位要加强行业管理,建立标准严、频次高、反馈快的常态化督查机制,对落实(配合)单位进行督导检查,并对各相关部门、街道办事处量化打分,每月月底前将自身工作开展情况、日常督查通报和对各相关部门、街道办事处考核计分结果报送区四城联创办和区精细办。
区级落实(配合)部门要扎实做好相关工作,在每月月底前将自身工作开展情况报送区四城联创办和区精细办。
区电视台要建立城市精细化管理工作专栏,宣传推广先进经验与工作成效,曝光群众投诉问题,并根据问题及整改落实情况对各相关部门、街道办事处量化打分,每月月底前将计分结果报送区四城联创办和区精细办。
第八条区四城联创办和区精细办每月对各相关部门、街道办事处城市精细化管理工作情况,采取明查暗访形式进行检查并通报。
精细化管理考核标准及评分办法
![精细化管理考核标准及评分办法](https://img.taocdn.com/s3/m/781233906bec0975f465e253.png)
15
各项全面检查。
每缺一项或一处不合格扣2分。出现长明灯、长流水等浪费现象。发现一次扣1分。
验收人:单位负责人:
九、教培管理差异化
1、工区要根据职工的工作性质及文化素质差异进行分类,并分别制定不同的培训方案和培训内容。
2、制定切合实际的培训制度,建立员工培训档案,把每一次职工的培训成绩记录入档,且与工资挂钩,作为员工绩效档案的一部分。
3、培训内容要切合实际,通俗易懂。
5
1-2项不符合要求扣2分,3小项扣1分
精细化管理考核标准及评分办法
3、井口等侯室、区队职工会议室、调度室窗明几净、统一座椅和安全文化标识,职工澡塘窗明几净、水清池净,无异味,杜绝脏、乱、差、破。
4、木工房、机电维修车间、仓库等地点物资摆放有序,分门别类,用牌板标识清楚、齐全,牌板成线,卫生情况良好,窗明几净。
5、采掘工作面文明生产要达到“四无”:巷道内无淤泥积水;无脏杂物和废旧物料;无积(煤、岩)尘;无失修。
3、巷道文明生产达到“四无”:巷道内无淤泥积水;无脏杂物和废旧物料;无积(煤、岩)尘;无尾工,封闭巷道无行人。
15
每处每项不符合要求扣1分,扣完为止
精细化管理考核标准及评分办法
表3
检查
项目
检查小项及质量标准
分数
考核评分办法
五、程序纪律准时化
1每天组织召开五次调度会,调度室各种程序符合符合规定,调度室各项记录台帐认真清晰,真实规范,签字齐全。
精细化管理考核标准及评分办法
表2
检查
项目
检查小项及质量标准
分数
考核评分办法
四、
环境面貌整洁化
1、工业广场内实行定置化管理,道路刷线,不得乘、骑自行车、摩托车,行人需走人行道并排列整齐,各种车辆放置到标志指示部位。管线架设(吊挂)整齐规范,并实现四无(无杂物、无痰迹、无烟头、无积尘)。
精细化管理考核奖惩制度
![精细化管理考核奖惩制度](https://img.taocdn.com/s3/m/57fd2c192e60ddccda38376baf1ffc4ffe47e2b6.png)
精细化管理考核奖惩制度1. 背景随着企业发展和管理的不断提升,精细化管理成为一种主流趋势。
为了更好地推动企业的发展,建立一套科学、公平、有效的考核奖惩制度是必不可少的。
2. 目的本制度的目的是提高员工的工作质量和效率,激励员工积极工作,提升团队整体绩效。
通过细分工作指标,对员工的工作表现进行全面评估,以便精确地进行奖励和惩罚。
3. 考核内容考核内容将根据不同部门和岗位的特点进行个性化设计。
主要包括但不限于以下几个方面:- 完成任务目标的质量和数量- 工作的主动性和创新性- 团队合作和协作精神- 客户满意度和服务质量- 研究和专业能力的提升4. 考核流程考核流程分为以下几个阶段:- 设定考核指标:根据岗位要求和团队目标,确定考核指标,并将其公布给员工。
- 数据收集和分析:定期收集员工的工作数据,并进行分析评估。
- 考核结果通知:根据考核结果,向员工发送考核结果通知,并与员工进行面谈。
- 奖惩措施执行:基于考核结果,进行相应的奖励和惩罚措施的执行。
- 反馈与总结:及时向员工提供反馈,总结考核结果,为下一轮考核做好准备。
5. 奖惩措施根据考核结果,将采取相应的奖惩措施来激励员工或纠正不良行为。
具体的奖惩措施可以有:- 奖励措施:奖金发放、表彰、晋升机会等。
- 惩罚措施:警告、扣减工资、调整岗位等。
6. 保障措施为了确保考核和奖惩的公平性和公正性,制定以下保障措施:- 评估标准透明:明确公布考核的标准和流程,让员工清楚了解考核的依据。
- 多角度评估:综合考虑多个指标,避免单一指标带来的偏见。
- 互评机制:引入互评机制,让员工们相互审核和评价,增加评估的客观性。
- 申诉机制:建立申诉机制,对于对考核结果有异议的员工提供申诉渠道。
以上是我们制定的精细化管理考核奖惩制度的主要内容。
该制度将有助于提高员工工作质量和效率,激励员工积极工作,推动企业的发展。
如有问题或建议,请随时与我们联系。
谢谢!。
实行片区管理方案
![实行片区管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/4e9316df82d049649b6648d7c1c708a1284a0a8c.png)
4.经费保障:合理确定片区管理经费,确保管理工作的正常开展。
四、管理流程与机制
1.制定管理规范:明确各片区管理工作的具体要求,制定管理规范,确保管理工作有序进行。
2.建立信息共享机制:理效率。
2.划分方法:采用地理信息系统(GIS)技术,结合实地调研,充分考虑城市道路、河流等自然和人文因素,进行片区划分。
3.片区命名:以数字、字母或其他符号进行编号,便于识别和记忆。
三、管理职责与资源配置
1.管理职责:明确各片区管理机构的职责,包括城市管理、公共服务、社会治安、环境保护等方面。
2.人员配置:根据片区人口规模、管理任务等因素,合理配置管理人员,确保管理力量充足。
3.逐步推广:在总结试点经验的基础上,逐步在全市范围内推广实施。
本方案旨在为我国城市管理水平提升提供有力保障,为建设美好家园贡献力量。希望各级管理部门切实加强组织领导,确保方案的有效实施。
第2篇
实行片区管理方案
一、前言
随着城市化进程的加速,城市管理面临诸多挑战。为提高城市管理效率,确保城市和谐、有序、宜居,特制定本片区管理方案。本方案旨在通过科学划分管理片区,明确管理职责,优化资源配置,提升管理效能,为市民提供高质量的城市服务。
2.跨片区合作:针对跨片区问题,建立跨片区合作机制,确保问题得到有效解决。
3.社会力量参与:鼓励社会组织、志愿者等社会力量参与片区管理,共同提高城市管理水平。
六、实施与推广
1.制定实施方案:根据本方案,制定具体的实施细则,明确时间表、路线图和责任人。
2.开展培训与宣传:加强管理人员培训,提高管理能力和服务水平;同时,加强社会宣传,提高市民对片区管理工作的认知度。
精细化目标管理考评办法
![精细化目标管理考评办法](https://img.taocdn.com/s3/m/067710b5910ef12d2bf9e744.png)
冷水滩区司法局2010年精细化目标管理考评办法为加强管理,提高司法行政工作效能,进一步调动全局干部的工作积极性,提高干部工作水平和队伍整体素质,保证完成二○一○年各项司法行政工作任务,根据各股室的职能职责,经局党组会议研究决定,特制定2010年岗位目标考核实施办法:
一、考核范围:本局行政在编的各股室处所。
二、考核内容:综合目标和业务目标计分办法中的各项内容。
三、考核办法:
1、考核以《2010年岗位目标考核办法》及《考核实施细则》为标准,以实际工作情况为依据。
2、考核基本分为100分,其中综合目标占总分30%,局业务目标占总分70%。
实行奖扣分。
采用以基本分中的实得分和有关项目的奖扣分计总分的办法。
在市局年度考核排位前三名的股室分别加
3、2、1分,排位后三名的股室分别减3、2、1分。
3、考核实行每月检查与年终考核相结合的制度。
每月由局领导汇同局政工室及股室处所负责人对本单位工作情况进行检查。
在此基础上,由局考核小组根据每月检查情况进行考核,报局党组会议研究审定,确定考核总分。
4、考核成绩与年终奖励挂钩。
局里对机关工作人员考核以股室为单位,按股室的得分计发个人年底岗位目标奖。
(公证以1000元为基数,其他股室以2000元为基数考核)。
5、强化对干部职工的监督
如有你有帮助,请购买下载,谢谢!16页。
县精细化目标管理绩效考评实施细则
![县精细化目标管理绩效考评实施细则](https://img.taocdn.com/s3/m/d2bb63d126fff705cc170a9c.png)
**县森林公安局精细化目标管理绩效考评实施细则一、内部管理(一)学习考试1、参加政治学习业务培训没有专业学习笔记本和记录的扣1分。
2、政治、业务考试没有达到85分以上一人次扣0.2分;没有达到70分的一人次扣0.5分;不及格一人次扣0.8分);无故缺考1人次扣1分。
(二)日常制度1、上班、值勤、值班、开会、学习、考试、紧急集合、处臵突发事件、参加统一行动或其它集体活动迟到、早退、脱岗、不事先报告主持会议的领导请人代会、代签到以及着装、仪容不规范等违反警容风纪规定行为的,开会打瞌睡、讲小话,发现1人次扣0.5分,无故缺席一人次扣1分。
单位周例会、季度生活会每少1次扣0.5分。
旷工(含不按时在请假期满后的次日上午12时之前销假的)1天扣1.5分;2、违反“一机两用”使用规定一次扣3分;擅自在公安网上开设与工作无关的个人网站(页)、聊天室每发现1次扣2分;工作时间在电脑上玩游戏、看电影录相、上网聊天,每发现1次扣1分;不按审批程序在公安局域网首页发布各类信息材料每次扣2分;擅自向社会提供公安信息网站和应用系统数据的每发现1次扣3分。
3、下达指令通讯不畅无法联系的,1次扣1分,三次电话打不通,并扣除本月电话补助。
4、当月未按要求详细填写《民警工作日志》缺一天扣0.5分。
(三)办公秩序1、不按分局的规定办文、上报(含迟报、漏报、错报、不报等)材料(含总结、规划、信息、要点、数据、报表、节假日值班安排、档案材料归档等)每次扣0.5分;信访、“两案”及建议、网上信息、领导签批不按规定回复的每次扣1分。
2、不按分局任务分解填制、统计台账的每缺一项扣2分,填制不全扣1分。
3、文件收、发不全,批阅、传递、归档不及时,每次扣0.5分;印鉴管理不善,造成后果的每次扣2分;发生失、泄、窃密问题每次扣3分。
4、工作不负责任,造成档案资料、案卷材料、证据材料(重要物证书证、视听资料)、法律文书丢失的,一次扣3分。
5、发现办公场所脏、乱、差一次扣0.5分,被上级检查批评(通报)扣1分6、政令不畅,办事推诿,没有在规定的时间完成上级公安机关、局领导、部门领导交办的工作,每次扣2分。
青州全域精细化管理工作考核办法
![青州全域精细化管理工作考核办法](https://img.taocdn.com/s3/m/be16988ff524ccbff121843d.png)
青州市全域精细化管理工作考核办法为进一步改善城乡环境,提高综合治理能力,实现细致入微的具体提升,打造绿、齐、净、亮、美的城乡环境,实现城乡一体化均衡发展,特制定本办法。
一、考核对象各镇、街道,经济开发区,具有城市管理和服务职能的部门、单位以及城区具有独立办公场所的机关事业单位。
二、考核原则坚持公开、公正、公平,体现科学量化,采取定期全面考评和不定期专项考评相结合的方法,突出整改实效,达到常态化管理效果。
三、考核内容及评分标准(一)镇(街道、经济开发区)检查驻地整体环境,重点为一纵一横两条主干道路,随机抽查辖区内2个村庄、1个农贸市场、国省道、县乡道路域综合环境。
1、机构建设(4分)有精细化管理办公室(查文件、查会议记录),有场地有牌子,有办公人员,有办公设施。
2、制度建设(2分)(1)党(工)委政府重视精细化管理工作,年内研究精细化管理工作不少于4次,有会议记录和文件。
(2)精细化管理工作经费列入本级财政预算。
(3)有专门的精细化管理工作实施方案、考核办法和相关的考核工作。
(4)年度工作有计划,并按计划开展工作。
年终工作有总结,并及时上报市精细化管理工作办公室。
每缺一项扣0.5分。
3、卫生防疫(4分)有健康教育宣传栏,每季度更新内容,有病媒防治措施,有灭鼠毒饵站、下水道有防鼠网,防蝇帘及纱窗等,公共场所室内有禁止吸烟标识。
每缺1项扣1分。
4、督办单处置(25分)(1)及时受理督办单,受理后按照处理时限要求拿出整改措施并反馈。
受理和处理每拖延1天扣1分。
(2)整改汇报与督导核实不符的。
视情况扣3-5分。
5、镇、街道办事处、经济开发区驻地(35分)(1)镇容秩序(10分)镇区无乱堆乱放、乱搭乱建、乱贴乱画、乱扯乱挂、乱泼乱倒(以下简称“十乱”)、占道经营,无违规饲养畜禽,各类立面店牌管理规范。
每发现1处问题扣1分。
有旱厕的本项不得分。
(2)环境卫生(10分)有专门的保洁人员,路面、绿化带、店铺前保洁到位。
数字化城市管理精细化长效管理目标绩效督察考核办法+2
![数字化城市管理精细化长效管理目标绩效督察考核办法+2](https://img.taocdn.com/s3/m/4ca03696690203d8ce2f0066f5335a8102d26637.png)
数字化城市管理精细化长效管理目标绩效督察考核办法 2 XX区县数字化城市管理精细化长效管理目标绩效考核办法总则一、考核原则1.坚持实事求是~公开、公正、公平~体现考核的客观性.2。
坚持全面综合考核、单项重点考核、层级跟踪考核相结合~体现考核的全面性.3。
坚持平时日常考核、目标绩效考核、综合测评考核相结合~体现考核的合理性。
4.坚持定性考核与定量考核相结合~注重工作绩效和社会满意度~体现考核的科学性。
5。
坚持考核结果与经济利益、评先评优~激励先进、鞭策落后~体现考核的有效性.二、考核对象市容园林委全体工作人员.三、考核内容主要考核队伍建设、城市管理、服务发展和全体人员的德、能、勤、绩、廉.四、考核组织1.区容委组建督察考核工作检查组~主任为组长~分管主任为常务副组长~其他负责人为副组长~分管考核的负责人为成员。
2.办公室负责信息宣传、内务管理、目标绩效、综合测评、政务公开等专项考核工作。
五、考核方式1.实行日检查、周通报、月考核、季点评、年总结。
2。
平时日常考核以月为周期,上月26日—当月25日,。
每日明查暗访~每周通报日考核情况~每月公布月考核结果。
3。
目标绩效考核由办公室对区信息化办考核项目和序时进度要求.4。
综合测评由办公室组织~对全体人员进行测评.六、计分办法1.考核采用百分制~以100分为基数进行扣分和加分~上不封顶~下不保底。
个人得分低于零分的部分结转下月~同时扣单位正职和分管副职相应分值~不得要求他人摊分。
2。
年度考核按平时日常考核得分占40%、年终综合测评得分占60%的比例确定.综合测评按考核工作领导组组长、副组长、成员和其余人员测评分各占25%的比例确定。
七、考核加分,一,加分细则1.工作中善于改革创新~破解难点、打造亮点~经验做法在面上推广的~每项加5分。
2.报送正面信息被政府网站、内刊采用的~每条加2分。
得到领导批示表扬的加倍加分。
3。
报送正面新闻稿件,含图片,被一般报纸杂志采用的~每篇加10分。
片区中心精细化管理绩效考核办法word精品文档15页
![片区中心精细化管理绩效考核办法word精品文档15页](https://img.taocdn.com/s3/m/4e3de58352ea551810a687b4.png)
片区中心精细化管理绩效考核办法第一章总则第一条为进一步激励片区中心人员积极性,体现优胜劣汰、按劳取酬的原则,提升片区中心管理绩效,特制定本办法。
第二章考核范围第二条本办法所指的范围:片区中心信息监控值班、机电值班、机电内业管理、机电维修外业、办公室内业各岗位工作。
第三条本办法所指的人员:片区中心全体人员。
第四条本办法所考核的内容:1、考勤、安全、卫生、工作纪律方面为全体员工公共考核内容;2、信息监控考核范围包括:路况信息工作、电话客服、突发公共事件应急处置工作、值班工作、安全保密等方面;3、机电值班范围包括:值班事务处理、设备巡检维护、报表上报、机房管理等方面;4、机电内业管理范围包括:档案资料收集归档、库房管理、机电台账管理、机电日常管理(制度监督、站点机电管理)、维护商管理、机电施工审核、机电培训、月(季、年)报管理、公文报表上报等方面;5、机电维修外业范围包括:维修维护作业、完好率控制、备品备件工具领用使用、站点维护、机电施工机电作业指导等方面;6、办公室内业范围包括:公务公文处理、档案管理、行政事务安排落实、安全保密、业务技能等方面。
7、员工婚、丧、嫁、娶、病假按照公司有关考勤规定执行;中心考勤实行签到制度,按照中心考勤管理办法执行。
第三章考核机构第五条本办法由片区中心负责组织实施和考核,成立考核领导组,指定专人进行日常考核工作。
考核组组长:副组长:成员:片区中心全体成员第四章考核方法第六条考核方式为日常检查与稽查相结合,每月底进行考核。
所有考核情况均由考核组组长签字生效。
第七条考核标准针对各岗位不同,制定考核标准和考核细则,按照考核标准和考核细则对职工工作进行绩效考核。
第五章奖罚办法第八条每一分对应10元,与工资挂钩。
同一考核内容每月累计违反三次以上(包括三次)者,以及违反各项规定情节严重者,予以扣处相应分值的二倍。
第九条每月结束进行考核评分,评分和工资挂钩。
附件:公共考核标准及各岗位考核标准(试行)附件:考核内容及标准绩效考核表绩效考核表第 3 页信息监控值班人员考核标准第 4 页第 5 页第 6 页中心内业人员考核表第 7 页第 8 页机电值班人员考核管理办法第 9 页机电外业人员考核管理办法第 10 页第 11 页第 12 页机电内业人员考核管理办法第 13 页希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:1、要接受自己行动所带来的责任而非自己成就所带来的荣耀。
片区绩效考核方案
![片区绩效考核方案](https://img.taocdn.com/s3/m/610e113af342336c1eb91a37f111f18583d00c3e.png)
片区绩效考核方案1. 背景与目的在企业的运作过程中,绩效考核是一项非常重要的工作。
良好的考核机制可以促进员工的动力和积极性,提高企业整体的工作效率,并且对于优化企业管理结构也有重要作用。
本文旨在制定一套有效的片区绩效考核方案,以提升企业的管理水平和运营效率。
2. 考核指标的设定2.1 客户满意度客户满意度是企业的最重要指标之一,也是衡量企业经营业绩的关键指标,因此客户满意度应是片区绩效考核的主要指标之一。
2.2 业务拓展业务拓展是企业的长期发展之路,考核业务拓展,可以鼓励员工在积极开展业务拓展方面付出更多的努力,同时优秀的业务拓展表现将受到相应的奖励。
这一项指标应根据企业的实际情况具体设置。
2.3 流程质量流程质量是片区业务运营的核心,也是一项较为全面的指标,在流程质量考核中,需要考虑业务流程的安全性、准确性、时效性等方面,全面评估员工对于业务流程的掌控能力和执行能力。
2.4 资源管理资源管理不仅仅是物质方面的资源管理,还包括人力资源的管理和运用,绩效考核中,需要考虑员工对于片区内资源的管理以及资源的利用效率等方面。
3. 考核标准的具体设置3.1 考核形式考核形式一般可以分为考试、考核现场和考核答辩等多种方式。
针对片区绩效考核,建议以线上/线下考试、数据考核、面谈形式的组合为主。
3.2 考核权重各项考核指标的权重会影响到绩效考核结果的准确性,应根据具体情况进行合理的权重分配。
在考核指标权重分配时,客户满意度和业务拓展的权重应当高于流程质量和资源管理。
3.3 考核周期考核周期可以按照季度、半年度和年度等周期进行。
建议按照季度的方式进行考核,这样可以及时发现问题并进行调整,同时周期短也能鼓励员工持续保持高效工作状态。
3.4 考核内容重点在确定考核内容时,应将客户满意度和业务拓展作为考核的重点,其他指标作为辅助指标进行考核。
同时需要考虑具体的业务特点,制定科学合理的考核指标。
4. 绩效考核提升的路径4.1 提高员工技能水平提高员工技能水平是提升绩效的重要路径之一,可以采取定期培训、技能竞赛等方式,提高员工专业技能水平和工作效率。
XX街道城市社区精细化管理正向激励专项考核办法(试行)
![XX街道城市社区精细化管理正向激励专项考核办法(试行)](https://img.taocdn.com/s3/m/38e5f15a680203d8ce2f24d0.png)
XX街道城市社区精细化管理正向激励专项考核办法(试行)XX街道城市社区精细化管理正向激励专项考核办法(试行)根据城市发展需要,为进一步规范社区管理工作,积极探索新形势下加强社会治理的新办法、新途径、新目标,结合街道实际,特制定城市社区精细化管理正向激励专项考核试行办法。
一、指导思想以加强社区党建引领,提升城市基层管理体系,提高社区的服务与管理功能为重点,调动社区内各方面的力量,挖掘社区服务和社区管理的能量和潜力,努力创造共建、共治、共商、共享的和谐人文环境,打造环境优美、治安良好、生活便利、管理精细、人际关系和谐的新型精致文明社区。
二、工作目标指导、规范、鼓励社区居民、志愿者、物业参与社区建设,提升城市现代化管理和服务水平,改善居民的居住和生活环境,营造出邻里和谐,共同维护社区的融洽氛围。
基本原则1.民主管理,依法自治。
在坚持党和政府对社区的领导的同时,依据有关法律法规实施社区居民自治。
2.以人为本,服务居民。
坚持把提高居民素质,为民办实事、办好事作为出发点和落脚点,千方百计服务社区,服务居民。
3.资源共享,共驻共建。
充分调动社区内的一切社会力量参与社区建设,最大限度地实现社区资源的共有共享,共驻共建。
4.重心下移,强化基层。
坚持责、权、利相统一,按照“费随事转、权随责走”的原则,工作重心下移,着力强化社区的服务管理功能,增强社区凝聚力。
5.因地制宜,突出特色。
从实际出发,大胆探索,开拓创新,勇于实践,立足自身,体现特色,争取探索出一条符合党建引领、精细化社会治理发展趋向的社区建设模式。
6.围绕中心,落实任务。
不折不扣的完成办事处下达的重点任务目标。
四、任务考核围绕工作目标和基本原则,各社区在加强社区建设时,建立楼长(党员责任岗)、志愿者、物业信息档案、日常协作等规范,以网格为单位建立微信群,制作工作标牌和公示牌,建立工作记录簿。
对社区已登记的楼长(党员责任岗)、志愿者、物业实施专项激励考核办法,促进各方力量参与度。
管理中心绩效考核办法(精)
![管理中心绩效考核办法(精)](https://img.taocdn.com/s3/m/4ad7b65ca8956bec0975e348.png)
中山市星达集团有限公司企业诊断及管理变革方案部门绩效考核办法被考核部门:管理中心项次项目项目说明目标值年月实际值分值权重计分方法版本A0 实际得分考核部门①是指一个单位周期内按照人力资源配置计划,实际按时完成的人力资源配置人数占总计划人数的比率;(招聘完成期限为人事行政部接到审批后的人员招聘申请开始,普工5天,技术人员15天,人力资源配置的一般管理人员10天,班长级以上达成率人员1个月,(一般管理人员为仓管员、统计员、质检员、文员、业务员)②人力资源配置达成率。
实际按时完成人数 = ×100% 3 总计划人数①是指一个单位周期内按照员工培训计划要求,员工培训后上岗经用人部门考查合格的总人数占总培训人数的比率②员工培训合格率员工培训合格率 6 = 实际合格人数 ×100% 2 总培训人数③培训是公司行政管理制度等方面的员工培训1 ≥95% 10 ①以月为单位周期计算,即从每月的一号到三十一号止。
实际值②实际得分= 目标值 ×10 ③最后得分为参与打分的各部门的平均分各人力资源申请部门 2 ≥98% 15 ①以月为单位周期计算,即从每月的一号到三十一号止。
实际值②实际得分= 目标值 ×15③计分分两部分:考试分和评估分所有用人部门总裁办第7页中山市星达集团有限公司企业诊断及管理变革方案部门绩效考核办法被考核部门:管理中心项次项目项目说明①是指一个单位周期内员工离职或辞职的总人数占公司员工总人数的比率。
3 员工流失率员工流动总人数②员工流动率= 现有员工总人数 ×100% ③属非正常流动,不含因不符合要求被辞退的人数目标值年月实际值分值权重计分方法版本A0 实际得分考核部门≤5% 10 ①以月为单位周期计算,即从每月的一号到三十一号止。
②实际得分按实际值每超出0.5%扣2分,直到该项分扣完为止用人部门总裁办 4 ①是指一个单位周期内员工违章犯纪总人次占公司现有总人数的员工违章犯纪频比率总违章犯纪人次率②员工违章犯纪频率= 公司现有总人数 ×100% ③是指行政违章犯纪≤5% 6 ①以月为单位周期计算,即从每月的一号到三十一号止。
(2021年整理)阎良区城市精细化管理工作考核办法
![(2021年整理)阎良区城市精细化管理工作考核办法](https://img.taocdn.com/s3/m/b3970d325ef7ba0d4a733be7.png)
阎良区城市精细化管理工作考核办法编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(阎良区城市精细化管理工作考核办法)的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。
本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为阎良区城市精细化管理工作考核办法的全部内容。
阎良区城市精细化管理工作考核办法第一章总则第一条为进一步优化城市发展环境,建立健全与国际化大都市副中心建设相适应的城市管理体系,解决当前我区城市管理中存在的突出问题,实现城市精细化管理,制定本办法。
第二条考核原则:坚持定性考核与定量考核相结合,日常考核与集中考核相结合,专项督导考核与综合考核相结合,明查与暗访相结合。
第三条考核范围:镇街、开发区、区级机关各部门。
第二章考核内容和方法第四条考核内容:按照《阎良区城市精细化管理工作实施方案》的内容进行考核。
第五条各单位的工作任务实行分类考核。
对常态化的工作任务落实情况进行日常定期考核;对有时限要求的工程项目类工作任务,分别根据《阎良区城市精细化管理工作实施方案》和各牵头单位确定的工程项目进度要求和完成情况进行考核。
第六条各牵头单位采取日检查、周通报、月考核的方法对落实(配合)单位进行督导检查并进行量化打分,每月月底前将考核评比结果和依据报送区四城联创办.第七条区四城联创办每周对牵头单位和落实(配合)单位精细化管理工作开展情况进行一次督导检查,每月进行一次考核评比,年底进行总任务完成情况的考核.第八条区考核办和区四城联创办根据需要对各相关单位工作任务完成情况进行重点或专项检查考核。
第三章计分方法第九条每次检查以百分计算,采取牵头单位和落实(配合)单位双扣分,严格按照《阎良区城市精细化管理考核检查计分标准》(附件)实施,并将计分结果予以通报,同一问题2次通报加倍扣分,第3次通报直接进行责任追究;市上通报问题加倍扣分,同一问题市上第2次通报直接进行责任追究;对于群众举报和媒体曝光的问题视情节严重程度和整改结果进行扣分。
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片区中心精细化管理绩效考核办法
第一章总则
第一条为进一步激励片区中心人员积极性,体现优胜劣汰、按劳取酬的原则,提升片区中心管理绩效,特制定本办法。
第二章考核范围
第二条本办法所指的范围:片区中心信息监控值班、机电值班、机电内业管理、机电维修外业、办公室内业各岗位工作。
第三条本办法所指的人员:片区中心全体人员。
第四条本办法所考核的内容:
1、考勤、安全、卫生、工作纪律方面为全体员工公共考核内容;
2、信息监控考核范围包括:路况信息工作、电话客服、突发公共事件应急处置工作、值班工作、安全保密等方面;
3、机电值班范围包括:值班事务处理、设备巡检维护、报表上报、机房管理等方面;
4、机电内业管理范围包括:档案资料收集归档、库房管、站点机电管理)(制度监督、机电日常管理机电台账管理、理、.
维护商管理、机电施工审核、机电培训、月(季、年)报管
理、公文报表上报等方面;
5、机电维修外业范围包括:维修维护作业、完好率控制、备品备件工具领用使用、站点维护、机电施工机电作业指导等方面;
6、办公室内业范围包括:公务公文处理、档案管理、行政事务安排落实、安全保密、业务技能等方面。
7、员工婚、丧、嫁、娶、病假按照公司有关考勤规定执行;中心考勤实行签到制度,按照中心考勤管理办法执行。
第三章考核机构
第五条本办法由片区中心负责组织实施和考核,成立考核领导组,指定专人进行日常考核工作。
考核组组长:
副组长:
成员:片区中心全体成员
第四章考核方法
第六条考核方式为日常检查与稽查相结合,每月底进行考核。
所有考核情况均由考核组组长签字生效。
第七条考核标准针对各岗位不同,制定考核标准和考核细则,按照考核标准和考核细则对职工工作进行绩效考核。
第五章奖罚办法
元,与工资挂钩。
10每一分对应第八条.
同一考核内容每月累计违反三次以上(包括三次)者,以及
违反各项规定情节严重者,予以扣处相应分值的二倍。
第九条每月结束进行考核评分,评分和工资挂钩。
附件:公共考核标准及各岗位考核标准(试行).
附件:考核内容及标准
绩效考核表
打分标项、值班员在当班期间必须配带或摆放工号牌,并按规定着装(全套违反者形仪-10
、保持良好的仪容仪表,坐姿端正,行为规范,工作服整洁得体违反者违反者、严格执行考勤制度,严禁迟到、早退、换班时必须事先经值班主任同意,并履行手续违反者分,三次写出书面检睡岗、值班工作人员必须坚守岗位,未经批准擅自脱岗、离岗,严禁睡岗次脱岗、离岗违反者1工违反者纪、严禁从事与工作无关的作业(听音乐、玩游戏、看电影、吸烟、喝酒等-20
迟到、按时参加有关的各类会议和培训活动,不得无故迟到或不到未到违反者、不准利用内、外线电话做与工作无关的事情或聊天违反者、严禁发生打架斗殴、不文明举止等影响形象的行为7
绩效考核表
项目细则打分标准
违反者办公物品摆放整齐、规范,严禁在工作台面上放置与工作无关的物品
违反者当班人员在交接班前、内业人员必须对工作场所的卫生责任区进行清扫,保证整违反者当班工作期间例行设施安全检查,下班后关闭各办公机电设施,关闭门安违反者办公室、宿舍不准私拉乱接,消除火灾隐卫-10
司机做好车辆安全检查,安全行车。
遵守交通规则,拒绝酒后驾车,节假日期间,严违反者公车私用,因公出车时,需填写派车单违反者带点作业要做好安全防20-5发生安全责任事
按每班次小时、因工作需要,加班加点的计2-
奖5-1、工作积极,能够加班完成突击任务,成绩突出奖、对工作创新实践,积极参谋合理化建议,建议被中心采纳被推广应用5-1工奖奖5-1、服从安排,积极参加有关重要活动受到表彰者+10
酌情加、主动学习,工作技能、业务知识掌握全面,考试考核突出的酌情加、踊跃投稿,稿件被各级刊物采用的5.
信息监控值班人员考核标准
项目细则打分标准
违反者值班员在交接班时要填写好交接班记录并将当班的遗留问题向接班人员交待清楚违反者、记录要字迹要求工整,用笔一致,不能漏记、错记、瞒记、谎记现象值
工违反者、所有记录表均需有当班人签字,不能代签10
违反者重大信息发布工作环节(包括投诉公务中违反保密规定的在值班工作事违反者1-、违反《值班工作制度》其它规定的行为违反者、接答服务投诉电话、紧急电话要文明规范、清晰简短,不得聊天、说脏话、拒接拒答电违反者、接答路况信息、投诉电话,未做好相关记录客服按相应作业程序通知有关部门做好快对公务工作指令及时做好上传下达工作违反者10
反应违反者、遇有权限以外或重大事件发生,及时请示中心值班主任再做处理、随时观察工作系统运行情况,如发生故障,应立即予以处理,如不能处理,应立工违反者环通知值班主任,并详细填写相应记录维10
中心内业人员考核表
机电值班人员考核管理办法
机电外业人员考核管理办法
机电内业人员考核管理办法。