电大企业文化试题汇总
电大企业文化考试资料
单选题B.(一定的科学文化知识)不仅是企业伦理道德建设的基础,而且是业务、技术培训的前提。
B、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是(企业文化)。
B“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?(个性化原则)CI设计中(理念识别系统)所要解决的是价值观的问题。
C从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?(企业激励)C、从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是(低风险慢反馈)。
C、从楷模形成特点看,企业楷模可分为(共生楷模和情势楷模)。
D大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。
这一事件表现了(群体文化和个体文化的冲突)D.当前,发达国家的公司出现了一些发展趋势,以下描述不对的是(强者越强,弱者越弱)。
G、“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的导向功能)功能。
M、每个社会文化的发展都是以(历史)的发展为基础,随着社会的变化而变革,具有自身的的规模和历史连续性,不以人的意志为转移。
Q.企业形象作为企业的无形资产,集中地表现在(文化资本积累)的价值上。
企业文化建设初期,企业文化的航标是(企业领导者的言行和品貌)企业文化建设的循环是(调查研究—定格设计—实践巩固—完善提高)Q企业文化的创导者和培育者是企业的( 企业家)Q企业先进文化的代表是企业的(企业的楷模 )Q、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(企业文化变革)Q、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是(理念形象)。
Q、企业家是指(创新事业和冒险事业的组织者)Q、企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指(交往性礼仪)。
Q、企业形象设计中最根本的是(理念识别系统)的设计。
2023年电大企业文化答案
一、填空1、1980年,( )在《哈佛商务评论》上刊登了《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论旳基础。
2、沃特曼于1987年在《创新经营》一书中提出了以人旳能力为关键旳7C模式:即( )、( )、( )、()、( )、( )、( )。
3、最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化老式等对企业管理旳影响,是美国著名管理学家( )和( )。
4、美籍日裔学者( )在《Z理论-美国企业怎样迎接日本旳挑战》一书中分析了企业管理与文化旳关系。
5、企业文化作为一种完整旳体系,其内容包括四个部分,即( )、( )、()、( )。
6、企业文化从发育状态上分为( )、( )和( )三类。
7、企业文化从内容特质上可以分为()、( )、( )和务实型企业文化、团体型企业文化、老式型企业文化六类。
8、拜昂认为团体感情状态旳几种基本假设是( )、( )和( )。
9、从团体旳角度来划分焦急类型,可以分为()、( )和()。
10、企业价值观若从纵向系统考察,可以分为三个层次,即()、( )和( )。
11、企业精神旳内涵包括如下几种基本点,即()、( )、( )和( )。
12、企业精神旳塑造包括如下几种阶段,即()、( )和( )。
13、企业伦理道德旳基本内容包括( )、()、( )和( )。
14、塑造企业形象应当遵照旳原则有( )、( )和( )。
15、企业文化冲突有多种体现形式,重要体目前主文化与( )旳冲突、群体文化与( )旳冲突上。
16、( )是企业文化整合旳前提条件,( )( )是企业文化整合旳直接条件。
17、业守业文化是指企业进入()发展时期旳企业文化。
18、( )( )是企业最深层旳文化变革,它也许是局部旳也也许是整体旳。
19、儒商具有三层含义,即( )、( )和( )。
20、德国旳企业文化观最早源于1923年( )旳《经营科学》,改善提出了“人本位”旳经营理念。
21、日本旳政治制度和以大和老式为基础,兼容并包旳文化,对日本企业文化产生了深刻旳影响,从而形成了以( )、( )、( )和企业工会制度为支柱旳日本企业文化。
精选电大复习资料电大工商管理专科之《企业文化》复习试题汇总.docx
一、填空1、企业文化是一门研究企业中的(文化现象及其产生、发展规律)的管理学科。
2、按照我国《公司法》的要求,我国股份制企业的主要形式有(股份有限公司)和有限责任公司两种类型。
3、企业文化作为一个完整的体系,其内容包含四个部分:即企业整体价值观念、企业精神、(企业伦理道徳规范和企业风貌和形象)4、企业经营活动的参与者冇义务做到:(诚实守信)、公平公正。
5、关于企业道德的公正,主要有这样三种类型:交易公正、(分配公正)和社会公正。
6、企业的岗位资任制是以(工作岗位为核心)建立的资任制度。
7、企业环境具有(稳定性)、有序性、复杂性和不确定性。
8、企业的环境一般分为简单静态环境、(复杂静态环境)、简单动态环境和复杂动态环境。
9、企业的法律环境一般可以分为(便环境)和软环境两种。
10、企业文化礼仪是指企业在长期的文化活动中所形成的交往行为模式、(交往规范性礼仪)和固定的仪式。
二、名词解释1、企业文化的物质保证:是指通过改善企业的物质基础和生活条件,扩大生产经营成果,完善企业的文化设施,来物化企业的价值观,以增强企业的凝聚力和员工的归属感2、企业形象:是一个企业的物质形态、经营管理行为利精神面貌在消费者和社会公众心H中的总体印象, 或者说是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价3、企业整体价值观念:主要是指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念4、一体原则:即坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。
在企业文化建设中,坚持一体化原则,能够有效的建立起组织内部人与人Z间的相互信赖关系,实现价值体系的一体化。
5、金业环境:是指在一定的生产方式下,社会生产力和经济发展的水平以及由此决定的人们的消费水平、消费结构和消费方式三、简答题1、简答企业文化作为一种微观文化现象的特征。
答:1 )企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的;2)企业文化是社会文化的一种亚文化,是在社会政治、经济、文化的综合作用下产生并发展的;3)企业文化现彖的产生和发展是与企业生产、经营活动相适应的,它有自身的运动规律;4)企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中,具有积极和消极Z分。
河南电大-企业文化-教学考一体化-题库
一单选题(凝聚功能)是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力2。
(企业产品文化)是企业行为文化和企业精神文化的显现和外化结晶3. 在企业形象识别要素中,首先要考虑的是(企业标志)4。
物质文化从性质上看属于(显性)文化5。
(企业产品文化)是企业物质文化的首要内容6。
制度文化和心理文化从性质上看属于(隐性)文化7。
理想状态下优秀的企业文化的发展态势表现为(螺旋式上升)现象8. 企业制度文化的核心内容是(企业领导体制)9. 企业文化中的核心文化是(企业精神文化)10。
(企业品牌)是企业物质文化的表征,是体现企业个性化的标志11. (企业模范群体行为)是企业模范个体典型行为的提升,具有全面性,因此在各方面都应当成为企业所有员工的行为规范12. (企业布局)是企业内外空间设计13. (企业模范人物行为)对企业的整体精神风貌和文明程度有着直接的决定作用14。
企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石是(企业价值观)15。
在一个具体的企业中,价值观是一个有层次的体系,由(核心价值观)和(外围价值观)组成16。
海尔管理者把由一个工人发明的一项技术革新成果以这位工人的名字命名,并且由企业文化中心把这件事作为一个故事在企业进行传播。
它向所有的员工传达一个信息,这件事可以受到表扬,很快,工人中就兴起了技术革新之风。
海尔的文化中心经常在传播着种种故事,这对企业的稳定发展起了十分重要的作用.下列企业理念表达方式与海尔相似的是(蒙泰精神、铁人精神)17. 当一个企业把创新作为本位价值观时,当利润、效率与创新发生矛盾时,这个企业会做出(选择创新,使利润、效率让位)选择18。
企业模范人物对企业行为文化产生的最基本作用是(示范效应)19. 企业家精神中最突出的组成部分是(创新精神)20. 企业价值观是企业在市场经营活动中,反映企业对其(生产经营)和(目标追求)中价值关系的基本观点21。
电大企业文化简答题、论述题、填空题(共5篇)
电大企业文化简答题、论述题、填空题(共5篇)第一篇:电大企业文化简答题、论述题、填空题一、简答题1企业文化对经济发展的促进作用是什么?企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量。
企业文化是市场运行的内在机制。
企业文化是促进企业改革进步的一种决定性因素。
企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用。
2企业文化理论与传统管理理论的区别是什么?传统管理是以物、事、任务为中心的管理,企业文化是以人为中心的管理。
传统管理靠的是纪律、监督,是强制性的管理,企业文化注重“以德育人”。
传统的管理靠的是权利,是独裁式的管理,而企业文化强调“以人为本”,是看重参与的管理。
3、企业文化的本质特征和从属特征是什么?本质特征:各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。
从属特征:无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与实践性相统一、吸收性与排他性相统一。
4社会文化对企业文化的影响是什么?企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。
企业文化是社会文化渗透的产物。
企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。
5中国企业文化的现实特点是什么?民主意识和家长制并存。
个性发展意识与大一统观念并存创新、竞争和冒险精神与中庸之道并存。
改革开放意识与封闭保守意识并存。
法制观念与人制观念并存。
现代时效观与消极无为作风并存。
现代经济利益观与重义轻利观并存。
企业家意识与重仕轻商观并存。
二、名词解释1.企业文化:是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2.企业价值观:指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
3.企业形象:是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象,或者说是对企业的认识和评价。
企业文化电大
企业文化电大正文第一篇:电大20XX企业文化多选题汇总多选:1.当前,发达国家的公司出现了以下的发展趋势(a.公司经营的国际化b.大型跨国公司的合作化c.世界各国文化一体化)。
2、企业文化出现前的三个理论学派是(a 组织技术学派b 行为科学学派c 管理科学学派)。
3、企业文化理论有代表性的学术著作有(a z理论—美国企业如何迎接日本的挑战b日本企业管理艺术c 企业文化—现代企业精神支柱d 寻求优势)。
4、企业文化体系包括(a奇特整体价值概念c 企业精d 企业伦理道德规范e 企业风貌与形象)。
5、从市场角度分类,企业文化包括(b 强人文化c 拼搏与娱乐文化d 赌博文化e 过程文化)。
6、以下哪些是企业文化的功能(a 凝聚功能b 导向功能c 激励功能e教化功能)。
7、现代企业对社会承担着(a 基本经济责任b 支持社会公益事业c 履行社会义务d 促进社会文化e 影响社会价值观)责任。
8、一般领导理论可分为(a 素质论c 风格论d 权变论)。
9、企业价值观由(a 员工个人价值观c 群体价值观d 整体价值观)层次价值观构成。
10、按空间分布特征,可把企业文化划分为(a 西方模式b东方模式c 不同民族模式d 不同国家模式)。
11、企业价值观的内容由(a经济b社会c伦理d 政治)价值取向构成。
12、为塑造企业形象的ci战略由(a 企业观念识别c 企业行为识别d 企业视觉识别)构成。
13、团体感性状态的基本假设有(a 依附型b 攻击-逃避型d 配对型)。
14、建设企业文化的方法有(b 教育输入法c利用事件法d领导垂范法e 活动感染法)。
15、按空间分布特征,可把企业文化划分为(a西方模式b东方模式c 不同民族模式d 不同国家模式)。
16、企业文化作为一个完整的体系,其内容包括(a .企业价值观b. 企业精神d .企业伦理道德规范e .企业形象)等几个部分。
17、企业文化的本质特征包括(b.个异性c .共识性d 非强制性e.相对稳定性)。
电大《企业文化》考试试题及答案
《企业文化》考试试题及答案作业一:一、填空题:一、填空题:1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,内容包括四个部分,即即_企业整体价值观念_、企业精神、企业精神 、 企业伦理道德规范企业伦理道德规范企业伦理道德规范______和和____企业风貌与形象企业风貌与形象企业风貌与形象______。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
核心。
3、企业文化的价值分为、企业文化的价值分为______经济价值和经济价值和经济价值和 社会价值社会价值______。
4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的这个特征是指非正式群体的 整体性整体性 。
5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即为三个层次,即______员工个人价值观员工个人价值观员工个人价值观__、_群体价值观体价值观______和和____整体价值观整体价值观整体价值观__。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成组织所形成 的,社会发展的动力来源于的,社会发展的动力来源于__个人需要与团体利益、个人需要与团体利益、__个人的处世方式个人的处世方式____和 团体的发展动力团体的发展动力__。
7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即虑分为三类,即______基本存在的焦虑基本存在的焦虑基本存在的焦虑__、____与与工作相关的次生性焦虑____和和____深层焦虑深层焦虑____。
8、企业伦理道德的特征在于它与企业伦理道德的特征在于它与______社社会伦理道德会伦理道德 __ __具有一致性,具有一致性,具有一致性,与与____规章制度规章制度_紧密相连,具有紧密相连,具有______稳定性和连续性稳定性和连续性稳定性和连续性 。
二、选择题:二、选择题: 1、企业文化属于、企业文化属于( ( B C D )。
电大企业文化期末复习资料附答案
《企业文化》期末试题汇总一、简答题1、人本管理与传统管理的区别?答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。
而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。
2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。
而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。
3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。
2、社会文化对企业文化的影响是什么?答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。
2)企业文化是社会文化渗透的产物。
3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。
3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。
4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业特性分:各不同行业模式5、企业文化理论的核心是什么?答:就是以人为中心,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合,实现企业内部物质、精神、制度的最佳组合和动态平衡。
2020年国家开放大学电大-企业文化考试资料题库及答案
2020年国家开放大学电大-企业文化考试资料题库及答案作业1 一填空1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。
作业2 一填空题9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。
10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。
11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。
12、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。
13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。
P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。
15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。
16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。
电大《企业文化》选修平台题库
1以下不属于企业文化的本质特征的是()A个异性B观念性和实践性相统一C相对稳定性D非强制性正确答案:B2大连万达足球队的孙继海在从英国归队比赛时,希望先定合同,将有关条件确定下来,大连万达俱乐部的官员对此很有看法,认为是万达队培养了孙继海,孙继海这样做,是和组织讨价还价。
这一事件表现了()A企业主文化和亚文化的冲突B中国文化和外国文化的冲突C群体文化和个体文化的冲突D优秀文化和不良文化的冲突正确答案:C3属于企业文化外传播通道的是()A示范传播B企业神话C企业考核制度D习俗、仪式以及小团体文化传播正确答案:A4重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企业文化()A美国B法国C日本D德国正确答案:C5企业文化的创导者和培育者是企业的()A企业的员工B企业家C企业的楷模D企业的管理者正确答案:B6企业先进文化的代表是企业的()A企业的员工B企业家C企业的楷模D企业的管理者正确答案:C7 VI的含义是()A企业形象识别系统B企业理念识别系统C企业行为识别系统D企业视觉识别系统正确答案:D8松下公司对人才的培养是通过向员工灌输企业的经营使命和价值观念来实现的,这说明了培育企业价值观,需要()A坚持在继承的基础上创新B用有特色的语言表述C从企业实践中总结升华企业价值观D企业价值观体系的形成要得到员工的认同正确答案:D9泰勒的科学管理理论是哪种政治制度下的企业文化()A资本主义制度下美国的企业文化B资本主义制度下日本的企业文化C社会主义制度下中国的企业文化D资本主义制度下的德国的企业文化正确答案:A10“预备—放—瞄准”是哪个国家企业的思维方式()A日本B美国C中国D德国正确答案:B11与营销活动紧密结合的是企业文化礼仪中的哪一类礼仪()A工作惯例礼仪B服务性礼仪C纪念性礼仪D交往性礼仪正确答案:B12在企业文化氛围的组成部分中,其中()是核心A 物质氛围B感情氛围C 管理氛围D 制度氛围正确答案:B13企业文化建设初期,企业文化的航标是()A别的企业的文化B企业领导者的言行和品貌C民族文化D大部分人的言行正确答案:B14从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()A企业价值观B企业精神C企业激励D企业形象正确答案:C15“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?()A个性化原则B 整体性原则C系统性原则D战略性原则正确答案:A16塑造"四有"新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?()A时代精神B民族文化传统C企业优良传统D社会主义精神文明正确答案:D17以下不属于企业文化的从属特征的是()A观念性与实践性相统一B个异性与共识性相统一C.吸收性与排他性相统一D抽象性与具体性相统一正确答案:B18下面哪些不是企业文化传播应遵循的规律?()A同构易播规律B整体传播规律C异体传播规律D异构传播规律正确答案:B19从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是()A基本存在的焦虑B认知焦虑C次生性焦虑D深层焦虑正确答案:C20“怀疑一切,不信任别人”属于领导者与下属关系中的哪种病态变化?()A幻想型风格B强迫型风格C戏剧性风格D压抑型风格正确答案:A1 Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。
电大企业文化简答题、论述题、填空题
一、简答题1企业文化对经济发展的促进作用是什么?企业文化是不断变革社会生产方式的精神力量。
企业文化是市场运行的内在机制。
企业文化是促进企业改革进步的一种决定性因素。
企业文化在指导企业履行社会责任、端正企业行为中起着重要作用。
2企业文化理论与传统管理理论的区别是什么?传统管理是以物、事、任务为中心的管理,企业文化是以人为中心的管理。
传统管理靠的是纪律、监督,是强制性的管理,企业文化注重“以德育人”。
传统的管理靠的是权利,是独裁式的管理,而企业文化强调“以人为本”,是看重参与的管理。
3、企业文化的本质特征和从属特征是什么?本质特征:各异性、共识性、非强制性、相对稳定性。
从属特征:无形性与有形性相统一、观念性与实践性相统一、超前性与滞后性相统一、抽象性与实践性相统一、吸收性与排他性相统一。
4社会文化对企业文化的影响是什么?企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。
企业文化是社会文化渗透的产物。
企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。
5中国企业文化的现实特点是什么?民主意识和家长制并存。
个性发展意识与大一统观念并存创新、竞争和冒险精神与中庸之道并存。
改革开放意识与封闭保守意识并存。
法制观念与人制观念并存。
现代时效观与消极无为作风并存。
现代经济利益观与重义轻利观并存。
企业家意识与重仕轻商观并存。
二、名词解释1.企业文化:是指在一定的社会大文化环境下,经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
2.企业价值观:指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
3.企业形象:是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象,或者说是对企业的认识和评价。
4、企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。
电大企业文化试题及答案
判断题,对的用T表示,错的用F表示F许多优秀的企业往往具有相同的文化,如价值观、企业精神等。
T企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体.F一个公司历史上长期自然积累而成的文化,如果公司内外情况发生了根本性变化,也决不要改变它。
T企业价值观决定了企业的基本特性。
T企业形象是企业文化的隐性形态,是企业文化的载体。
F当一个企业在进行企业文化的选择时,最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新.F一种优秀的企业,文化往往只能提供保证一个企业业务经营正常运转的职业训练和角色训导。
F企业文化是市场运行的外在动力。
F企业文化的内涵,既包括厂房、设备、产品等物质性因素,也包括科学技术知识和行政性的带强制执行的规章制度。
F企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。
T企业文化所重视的人不仅仅是个人,而是由个人组成的群体。
T一种新的经济制度必然带来之与相适应的文化的更新.F美国文化最突出的特点是个人主义,强调实现自我价值。
F任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
F员工是企业文化建设的客体,是企业文化的接受者。
T企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”,方式“社会化”,目标“人性化”。
T企业文化现象作为一种客观存在,在其发展过程中,具有积极与消极之分。
F企业文化是一个系统,其主要内容只有企业价值观和企业精神。
T研究企业价值观,首先要界定何为价值、价值观。
价值是一种关系范畴,价值观是关于价值的观念,是属于意识范畴的。
T企业形象作为企业的无形资产,表现在“文化资本积累"的价值上。
F企业价值革命是企业最深层的文化变革,它是局部的。
T评价企业文化效果的标准只有一个,就是是否有助于推动企业的长远发展。
山东电大《企业文化》总结性考试
试卷总分:100 得分:78
1.[单选题]在企业正式组织的倡导和舆论影响下,通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。
这种改造方法称为()。
A.潜移默化法
B.立竿见影法
C.扬长避短法
D.脱胎换骨法
【答案】:A
2.[多选题]文化设施的设计,通常应遵循的主要原则有()。
A.有利于促进企业文化建设
B.要从企业实际出发,量力而行
C.要尽量多功能,提高使用率
D.有利于提高员工素质
E.美观、创新和个性化
【答案】:ABCDE
3.[判断题]正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异,由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。
【答案】:错误
4.[单选题]提出把创新精神放在第一位的公司是()。
A.强生
B.3M
C.波音
D.福特
【答案】:B
5.[判断题]企业文化既有经济属性,也有社会属性,是两者的完美统一。
【答案】:
6.[单选题]美国人说话往往直接切入主题,而中国人则喜欢先寒暄两句。
这是()方面的文化冲突。
A..制度文化
B.价值观
C.人力资源
D.显性文化
【答案】:D
7.[单选题]兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司,认为长寿公司的特点是()。
A.超越利润的社会目标
B.追求利润目标
C.质量领先。
电大企业文化试题及答案
判断题,对的用T表示,错的用F表示F企业价值革命是企业最深层的文化变革,6、企业文化建设的三个部分又称为三大识别行为识别F许多优秀的企业往往具有相同的文化,如,即(理念识别系统)、(它是局部的。
系统价值观、企业精神等。
)。
系统)、(视觉识别系统T评价企业文化效果的标准只有一个,就是是否有助于推动企业的长远发展。
是诚信、T企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管7、集团公司的核心经营管理理念企业文化的实质就是从过去管理上只重视理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有T和谐)、(安(创新)、(业绩)、(全)。
物,转而重视人。
的社会使命感8、集团公司的企业宗旨是(奉献能源F和责任感的命运共同体。
要在快速变化的市场中建立起学习型企业)、)。
一个公司历史上长期自然积累而成的文化,创造和谐(只要企业有远大的理想就行。
F:企业伦理道德规范是调整企如果公司内外情况发生了根本性变化,也决T企业价值观总是引导和约束员工,使之符企业伦理道德不要改变它。
合企业的整体价值标准业人与人之间关系的行为规范的总和。
:企业价值观可以定义为企业领企业之间的竞争说到底是文化的竞争。
T企业价值观决定了企业的基本特性。
企业价值观T 导者和全体员工对企业的生产经营活动和企T企业文化是不能被模仿和复制的。
T企业形象是企业文化的隐性形态,是企业业人的行为是否有价值以及价值大小的总的T文化的载体。
塑人先于塑造产品。
当一个企业在进行企业文化的选择时,最F下面哪此不是看法和根本观点。
1.从企业文化管理角度来看,:企业文化冲突是企业文化发C .企业激企业文化冲突企业文化的内容?重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创(C)展过程中不同特质的文化在相互接触、交流励新。
时所产生的撞击、对抗和竞争。
2.下面哪项不是欧洲国家的文化特征?F一种优秀的企业,文化往往只能提供保证:企业楷模,也称企业英雄,是指B企业楷模.亲和一致的精神 B ()一个企业业务经营正常运转的职业训练和角在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有3.色训导。
电大企业文化试题汇总
电大企业文化试题汇总选择一、单项1、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容。
(C企业激励)2、(A企业整体价值观念)是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。
3、企业文化是个多元的体系,从不同的层面或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。
下面哪一项不是企业文化的本质特征。
(C超前性)4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为(C实际模式和目标模式)。
5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为(D一般模式和特殊模式)。
6、企业文化的(B导向功能)主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
7、“人生来就以自我为中心,漠视组织的需要“的观点是属于。
(B某理论)8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的(A市场角度)。
9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(C次生性焦虑)10、以下不属于企业文化的本质特征的是(D社会性)。
11.主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标、企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题,这是企业文化的哪项内容?(A企业整体价值观念)12、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的?(D社会价值观)13、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本内涵的哪一方面?(A主体内容)14、下面哪一种不是企业精神的取名方式?(D外延扩展命名式)15、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?(A个性化原则)16、CI战略的核心和灵魂是什么?(A企业理念识别)18、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B企业守业文化)。
19、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?(D严细精神)20、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的文化特征(A美国)21、下面哪种不是欧洲国家的文化特征?(B亲和一致的精神)22、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用?(C主体作用)23、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力?(B特征方面)24、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。
电大《企业文化》期末复习资料
电大《企业文化》期末复习资料一.填空练习1、企业文化的价值分为(经济价值)和(社会价值)。
2、企业文化成为一种稳定的管理方式是在(日本企业)实现的。
3、企业文化的导向功能主要表现在(企业价值观)对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
4、企业文化的价值分为(个人示范)和(集体影响)。
5、在西方企业发展过程中,企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步,经历了(最大利润价值观)、(委托管理价值观)和(生活----质量价值观)三个发展阶段。
6、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的(知名度)、(美誉度)和(信赖度)。
7、企业文化作为一个完整的体系,其内容包括(企业价值观)、(企业精神)、(企业伦理道德规范)和(企业形象)四个部分。
8、从发育状态上,企业文化可以划分为(成长型企业文化)、(成熟型企业文化)和(衰退型企业文化)。
9、从企业的性质上,可以把企业文化划分为(国有企业文化)、(合资企业文化)、(乡镇企业文化)和(民营企业文化)四个部分。
10、从内容特质上,企业文化可以划分为目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、(务实型企业文化)、(团队型企业文化)和(传统型企业文化)。
11、按时间的继承性可以把企业文化模式划分为(传统模式)和(现代模式)12、企业理念在具体设计和实践时,转化为构筑企业理念的三个主轴是(本企业是什么企业)、(本企业干什么)和(本企业应怎样干)。
13、按现实性与预见性可以把企业文化模式划分为(实际模式)和(目标模式)。
14、按共性与个性可以把企业文化模式划分为(一般模式)和(特殊模式)。
15、拜昂对团体感情状态的基本假设有(依属型假设)、(攻击——逃避型假设)和(配对假设)。
16、领导者与下属关系的病态类型有(幻想型风格)、(强迫型风格)、(戏剧型风格)、压抑型风格和自相矛盾型风格。
17、从团体的角度来划分焦虑类型有(基本存在的焦虑)、(与工作相关的次生性焦虑)和(深层焦虑)。
电大—企业文化平时作业(期末复习题)
《企业文化》平时作业作业一:一、填空题:1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。
这个特征是指非正式群体的整体性。
5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。
二、选择题:1、企业文化属于( B C D )。
A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。
A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D )。
A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。
A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。
A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。
A 企业文化传播B 企业文化冲突C 企业文化选择D 企业文化变革7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家(A D )。
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选择一、单项1、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的容。
( C 企业激励)2、(A企业整体价值观念)是企业的基本信念、追求和经营管理的基本理念。
3、企业文化是个多元的体系,从不同的层面或角度观察,可以概括出企业文化的本质特征和从属特征。
下面哪一项不是企业文化的本质特征。
( C超前性)4、按现实性和预见性可以把企业文化模式划分为( C实际模式和目标模式)。
5、按共性和个性可以把企业文化模式划分为( D一般模式和特殊模式)。
6、企业文化的( B导向功能)主要表现在企业价值观对企业主体行为,即企业领导者和广大员工行为的引导上。
7、“人生来就以自我为中心,漠视组织的需要“的观点是属于。
(BX理论)8、把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的(A市场角度)。
9、从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是( C 次生性焦虑)10、以下不属于企业文化的本质特征的是( D社会性)。
11.主要解决办企业是为了什么,企业追求什么样的目标、企业提倡什么,反对什么,以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题,这是企业文化的哪项容?( A企业整体价值观念)12、下面哪项企业价值观不是从纵向系统考察的?( D社会价值观)13、企业正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识是企业精神基本涵的哪一方面?( A 主体容)14、下面哪一种不是企业精神的取名方式?( D 外延扩展命名式)15、“别具一格,勇于创新”体现了塑造良好企业形象的什么原则?( A个性化原则)16、CI战略的核心和灵魂是什么?( A 企业理念识别)18、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(B企业守业文化)。
19、“加强质量管理”体现了我国近代民族资本企业的哪种精神?( D严细精神)20、突出个人能力和强调理性主义,是哪个国家的文化特征( A美国)21、下面哪种不是欧洲国家的文化特征?( B亲和一致的精神)22、下面哪种种作用不是企业楷模所表现的作用?( C主体作用)23、“工作效率高,有进取心”反映了企业家哪哪方面的职业素质和能力?( B特征方面)24、不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。
这是企业家应具备的哪种基本素质和能力?( A基本职业追求)25、积极向上,努力把事情办得最好。
这是建设企业文化的哪项基本原则?( B卓越原则)26、企业文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成,其中( C感情氛围)是核心,它是企业文化最直接的表现。
27、“企业的办公室里洁净、井然有序”反应了企业文化氛围里的(C物质氛围)28、“不自由,毋宁死“的价值观反应了欧洲国家文化的哪个特征?( B人文主义)29、美国文化最突出的特点是( A个人主义)30、以下哪项不是建设企业文化的基本原则( C统一原则)31、塑造“四有”新人,是中国有特色企业文化的哪种文化背景与价值源泉?( D社会主义精神文明)32、一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能?( A 向导功能)33、海尔的OEC管理是( B企业行为识别系统)设计的典。
34、企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标是( A企业理念识别系统)设计的四个要素?35、企业标志、企业的象征图案、企业的标语口号与歌曲是( C企业视觉识别系统)设计的基本要素36.( C《企业文化——现代企业精神支柱)一书是企业文化理论诞生的标志性著作。
37.彼得斯和沃特曼在合著的( A《成功之路》)一书中用了整整一章的篇幅来分析传统的理性主义管理的缺陷。
38.最早将文化这个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的科学家是( A切斯特.巴纳德和菲尼普.塞尔茨尼克)。
39.国外学者从(B 20世纪30年代)开始涉及企业文化的研究。
40.中国企业文化研究会成立于( A 1988年)。
41.企业文化成为一种稳定的管理方式是在( A日本企业)实现的。
42.企业管理理论的第四座里程碑是(B企业文化理论)。
43.以下不属于企业文化从属特征的是(D独立性与合作性相统一)。
44.以企业的最高目标为核心理念的企业文化类型属于(B目标型企业文化)。
45.以下属于低风险、慢反馈型的企业化的是(D过程文化)。
46.以下不属于企业文化基本功能的是(D强化功能)。
47.对“Y”理论下列说法错误的是(A人生来就是懒惰的)。
48.是企业文化的核心容,也是整个企业经营运作、发展战略的导向、调节、控制与实施日常操作的文化核(B企业价值观)。
2.以下不属于企业精神特点的是( D企业精神具有不稳定性)。
49.中国国际航空公司的企业精神“永不休止地追求一流”采用了哪种表述企业精神的方式?(A目标表述式)。
50.北京市公交总公司的企业精神“一.心为乘客,服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式?(C .特点整合式)。
51.以下对“企业形象”描述错误的是?(D企业形象是现代和传统的统一)。
52.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是(A理念形象)。
53.以下不属于企业形象的要素的是(D生产形象)。
54.企业文化发展的基础是( C .企业文化积累)。
55.企业文化选择过程的实质是( C .企业文化的冲突过程)。
56.企业文化整合的前提条件是( A企业文化传播)57.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D企业文化变革)。
58.( A威廉.大)把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。
59.下面哪个不是企业环境的特征?(D .简单性)。
60.德国的企业文化观最早起源于1914年R 戴特策的( A《经营科学》)。
61.美国企业文化的理论源泉是(B .科学管理理论)。
62.我国社会主义企业文化的初创期为( A 1956~1966 )。
63.关于企业与国家、与同行竞争伙伴关系的法律、制度规属于( B.法律硬环境)64.关于维持企业文化共同体作为一个经专业技术资料营实体生存发展的基本法律、制度规属于(B .法律硬环境)。
65.以下不属于我国社会主义优秀的企业精神的是( D .儒家精神)。
66.以下不属于美国文化特征的为( D .集体主义)。
67.以下不属于东方企业文化的特点的是(C .制度化)。
68.员工与企业形成家族式的关系,是哪个国家的企业文化之特征?(B.德国)。
69.总结东西方的企业文化,下列说法错误的是(A .现代企业文化是西方文化的专利品)。
70.对企业管理与企业文化二者关系,下列说法错误的是(A .管理是文化的母体)。
71.企业文化的主体是( C .企业员工)。
72.从楷模形成特点看,企业楷模可分为(B .共生楷模和情势楷模)。
73.以下不属于中国企业家的职业修养的是( C发展意识)。
74.以下不属于建立良好的培养高素质企业家队伍的运行机制的是(A建立企业家的约束机制)。
75.以下不属于企业文化建设中调查研究的容的是(D .员工的工资)。
76.企业员工在社会公众联系及交际过程中的礼仪是指(D交往性礼仪)。
77.与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的礼仪是(A .工作惯例礼仪)。
1.企业形象设计中最根本的是( D 形象识别系统)的设计。
2.以下不属于视觉识别系统设计的基本要素的是( D 企业形象)。
1.以下不属于企业文化建设的切入点的是( D从企业的发展机遇入手)。
1、( C.企业价值观)是企业文化的核心容。
它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。
2、企业文化建设一般要经过①定格设计、②调查研究、③完善提高、④实践巩固等四个环节,正确的工作程序是( C ②①④③)。
3、《企业文化--现代企业精神支柱》一书的作者是(A特雷斯·迪尔和爱伦·肯尼迪)。
4、先提出“小球斜坡理论”,主不断强化“人人是人才”的观念,建立了一个有利于每个人发挥潜力发挥特长的机制,使每个人都能在企业里找到适合于发展自己才能的位置,这是我国著名企业(B海尔)的成功经验。
5.企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个里程碑?( D第四个里程碑)6.下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的?( C成熟型企业文化 )10.下面哪一种不是拜昂对团体感情状态所做的基本假设?(D 不配对假设)23.下面哪种文化不是欧洲国家的文化特征(B追求精神自由)24.公司的奠基者和创始人通常被称为(A共生英雄)30.一个企业的成功首先取决于正确的经营理念,这一点反映了理念识别的什么功能?( A向导功能)1、企业文化是一门(D 年轻的实践性边缘学科)学科。
2、企业文化理论由(A美国)学者提出。
3 企业文化实践由( B日本)企业首创。
4企业文化理论的初步奠定者是( A比尔.安伯纳西)。
5企业文化结构中的深层是指(D企业价值观)。
6(B双维理论)理论属于领导风格理论。
7 团体发展的第三个阶段是(C创造性与稳定性)。
8 塑造现代企业精神的第一步是企业精神的(C确认阶段)。
9 企业形象是企业的( B无形资产)。
10 企业文化是社会文化的一种( B亚文化)。
15. 下面哪一种不是企业文化传播应遵循的规律?( B整体传播规律 )33. 在实践中,下面哪一项不是建设企业文化的工具性要素?( A基本原则 )1、企业文化是一门(D 年轻的实践性边缘学科)学科。
2、企业文化理论由(A 美国)学者提出。
3 企业文化实践由(B 日本)企业首创。
4企业文化理论的初步奠定者是(A 比尔.安伯纳西)。
5企业文化结构中的深层是指(D)。
A 企业风貌B 企业形象C 企业伦理道德 D 企业价值观6(B)理论属于领导风格理论。
A 单维理论B 双维理论C 三维理论 D 立体理论7 团体发展的第三个阶段是(C)。
A 依附与权利B 角色差异C 创造性与稳定性 D 生存与发展8 塑造现代企业精神的第一步是企业精神的(C)。
A 倡导阶段B 深化阶段C 确认阶段 D 检验阶段9 企业形象是企业的(B)。
A 有形资产B 无形资产C 积累资产 D 特殊资产10 企业文化是社会文化的一种(B)。
A 核心文化B 亚文化C 表层文化 D 深层文化1、(B)理论属于领导风格理论。
A 单维理论B 双维理论C 三维理论 D 立体理论2、团体发展的第三个阶段是(C)。
A 依附与权利B 角色差异C 创造性与稳定性 D 生存与发展3、塑造现代企业精神的第一步是企业精神的(C)。
A 倡导阶段B 深化阶段C 确认阶段 D 检验阶段4、企业形象是企业的(B)。
A 有形资产B 无形资产C 积累资产 D 特殊资产5、企业文化是社会文化的一种(B)。
A 核心文化B 亚文化C 表层文化 D 深层文化6、企业文化是一门(D)学科。