网络购物调查问卷报告-史上最好

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网购调查报告15篇

网购调查报告15篇网购调查报告1摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。

以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。

调查方案：调查时间为20xx年11月6日—12月9日，采用问卷的形式进行调查，利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生，调查对象是在校大学生。

本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。

调查目的：1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。

调查内容：1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。

正文一、调查问题分析：通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化，网购还存在很多问题。

具体情况如下：1.被调查的大学生每月生活费水平：大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间，1000元以下较少，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。

2.最近半年，被调查的大学生网购东西的频率：大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购，少有固定频率。

3.在最近半年里，每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上：大多数大学生100-200元，201-500元居多，可见，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。

4.选择网络购物的原因：对大学生来说，排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。

可见，他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择，而且便宜。

二、大学生网购现象比较普遍，具体情况是：(一)对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由上图的统计数据结果显示可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。

大学生网络购物情况调查报告

2023大学生网络购物情况调查报告CATALOGUE目录•引言•调查方法•调查结果概述•网购商品类别分析•网购平台偏好分析•网购影响因素分析•结论与建议01引言随着互联网的普及和电子商务的发展，大学生网络购物现象越来越普遍。

为了解大学生网络购物行为的现状及其影响因素，本次调查旨在为相关机构和企业提供参考依据。

背景通过对大学生网络购物行为的深入调查和分析，探讨其购物习惯、偏好和影响因素，为优化电商平台的商品推荐和营销策略提供科学依据。

目的调查背景与目的本次调查以某大学全日制在校大学生为研究对象，通过网络问卷的形式进行调查。

限制由于调查范围有限，本次调查结果可能存在一定的地域和学校局限性；另外，由于问卷采用自填式方法，可能存在部分受访者对问题的理解和态度不够认真和准确的问题。

范围调查范围与限制VS02调查方法调查范围本次调查涵盖了全国多所高校的大学生，包括不同年级、不同专业、不同地域的学生。

调查问卷设计采用匿名问卷的方式，问题涵盖了大学生的网络购物频率、购物平台选择、购物类别偏好、购物原因及影响因素等多个方面。

调查设计数据收集通过在线问卷的方式进行数据收集，被调查者需在规定时间内完成问卷。

数据筛选对收集到的数据进行筛选，去除无效和异常数据，确保数据的有效性和可靠性。

数据分析运用统计分析方法和工具对数据进行分析，包括描述性统计、相关性分析、回归分析等，以揭示大学生网络购物行为的特征和影响因素。

数据收集与分析方法03调查结果概述1受访者基本情况23本次调查受访者男女比例约为1:1.2，女性受访者略多于男性。

男女比例受访者主要分布在大学一、二年级，占比约为60%，其次为大学三年级和四年级，各占总样本的20%左右。

年级分布受访者主要来自城市和城镇，占比约为70%，农村受访者占30%。

地区分布近九成受访者表示每月至少进行一次网购，其中每周至少网购一次的受访者占比约为20%。

网购频率受访者在网购时平均每次消费金额在50-100元之间，占比约为30%；其次是100-200元，占比约为25%；50元以下和200元以上各占15%。

网络购物调查报告6篇

网络购物调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、调研报告、策划方案、活动方案、心得体会、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as job reports, research reports, planning plans, activity plans, personal experiences, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!网络购物调查报告6篇调查报告的可靠性和可信度对于其实质性的意义至关重要，调查报告可以帮助相关机构或个人做出相应的决策和规划，本店铺今天就为您带来了网络购物调查报告6篇，相信一定会对你有所帮助。

大学生网上购物调查报告通用3篇

大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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网购调查问卷总结范例6篇

网购调查问卷总结范例6篇随着互联网的普及，网购已经成为了现代人们购物的主要方式之一。

为了了解人们对网购的态度和习惯，我们进行了一项网购调查问卷。

以下是我们对这些问卷结果的总结。

1. 网购的优点和缺点根据问卷结果，我们发现人们对网购的优点普遍认同。

其中最受欢迎的优点是方便快捷、时间灵活以及商品种类丰富。

然而，也有一些人提到了网购的缺点，如无法亲自试穿或试用商品、物流问题等。

2. 网购的消费习惯大部分受访者表示，他们每个月都会进行网购。

他们喜欢在周末或晚上购物，因为这时候他们有更多的时间。

此外，手机成为了最受欢迎的网购工具，因为它方便携带和操作。

3. 网购的支付方式在支付方式方面，支付宝和微信支付是最受欢迎的选项，因为它们安全、方便且普及。

然而，仍有一些人更喜欢使用银行卡或货到付款的方式。

4. 网购的商品类别调查结果显示，服装、电子产品和家居用品是最受欢迎的网购商品类别。

人们喜欢在网上购买服装，因为有更多的选择和更好的价格。

电子产品和家居用品则因为价格较低以及方便的购买方式而受到青睐。

5. 网购的满意度和投诉情况大部分受访者表示他们对网购的满意度较高。

他们认为网购提供了更好的购物体验和更多的优惠活动。

然而，也有一些受访者提到了物流延迟和商品质量问题，这是他们对网购的主要投诉。

6. 网购的未来趋势据问卷结果显示，人们对网购的需求将继续增长。

他们希望网购平台能够提供更好的售后服务和更快的物流速度。

此外，人们对于更多的线上线下融合购物体验也有较高的期望。

通过这次网购调查问卷，我们对人们的网购习惯和态度有了更深入的了解。

我们将根据这些结果，不断改进和优化网购平台，以满足人们日益增长的网购需求，并提供更好的购物体验。

网上购物问卷调查报告

网上购物问卷调查报告网上购物问卷调查报告在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是帮大家整理的网上购物问卷调查报告，欢迎大家分享。

网上购物问卷调查报告1在快速网络时代，网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。

最近，xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。

本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式，了解消费者对网上购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。

问卷调查是通过电话沟通进行的。

消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者，然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通，并详细记录谈话内容。

问卷包括以下三个问题:一、你在网上买过东西吗？50名受访者中，20人表示从未做过网购，占40%，30人表示参与过或经常参与过网购，占60%。

二、你在网购中遇到什么问题，对商品的质量和商家的诚信有什么看法？参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以，其中9人表示网购产品和服务还可以，比较满意，占参与网购受访者的30%，21人表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。

1.部分商家网上宣传与实际商品不符，退货条件和期限不合理。

如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致，责任应该由商家承担，而运费仍然由买家支付。

另外，由于花卉等特产的季节性特点，退换货期只有三个月。

2.网上卖的一些商品定价和实体店差不多。

3.一些网商和物流公司服务态度差。

4.即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意，一些商家仍然要求买家给予好评，商家会要求买家删除或更改所做的差评。

3.对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议？在参与网购的30名受访者中，9人表示没有意见和建议，占参与网购受访者的30%，另有21人提出以下意见和建议，占70%。

1.希望网商提供的商品和实体店不一样，多提供性价比高的商品，体现网购的便宜和实惠。

网上购物调查报告推荐5篇

网上购物调查报告推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、演讲致辞、条据文书、合同协议、心得体会、自我鉴定、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, speeches, written documents, contract agreements, insights, self-evaluation, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!网上购物调查报告推荐5篇调查报告应该以正式的方式呈现，包括标题、日期、作者等信息，调查报告可能涵盖各种领域，如社会科学、医学、工程等，下面是本店铺为您分享的网上购物调查报告推荐5篇，感谢您的参阅。

关于学生网上购物的调查报告

关于学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告1一、引言随着信息化时代的迈进、网络普及、电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。

网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

截止12月31日，淘宝网注册会员接近5亿，覆盖了中国绝大部分网购人群；淘宝交易额为11000亿元，突破万亿大关。

近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。

然而，网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，诚信与信誉问题已提到最高程度。

网络消费是否具有被大学生青睐的趋势，我针对网民最多的成员之一，在校大学生开展一次问卷调查，旨在通过数据来显示分析大学生网购的特点与趋势，必且以此分析我国电子商务的发展现状及前景。

二、正文（一）调查的背景和目的随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从过去雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族购物口味的一种购物方式。

网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的对象或潜在用户。

这次大学生网上购物调查的研究目的就是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度以及我国当前网上购物的现状及未来对网购发展潜力的期望和认识。

（二）调查方法和对象这次的调查，我主要是对在校大学生的调查，因为在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多的需求，其预期收入也相对较高，因此由大学生主宰未来网络消费的可能性较大。

本次我主要采取问卷调查法。

首先，制作出调查问卷；然后，用随机抽样的方法向本校大学生以及一部分外校大学生发放纸质版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论和认识。

网络调查问卷报告范文

网络调查问卷报告范文尊敬的受访者：您好！感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷，您的回答对我们具有重要意义。

本次调查的目的是了解消费者对于在线购物的偏好和习惯。

我们采用了多种调查方法，包括在线问卷和面对面访谈，以获得尽可能全面的数据。

首先，我们对受访者进行了基本信息的统计，包括年龄、性别、职业等方面。

通过统计数据我们得出了消费者的主要群体是年轻人和女性，他们在日常生活中更倾向于使用互联网进行购物。

在购物习惯方面，我们发现绝大多数受访者都表示有过在线购物的经验，而且有超过80%的人会选择在网上购物。

其中，服装、数码产品和家居用品是受访者们最经常在线购买的商品。

针对消费者对于在线购物的偏好，我们了解到方便快捷的购物体验是他们最重要的考虑因素。

此外，受访者们对于商品的品质、价格和售后服务也非常重视，这为我们提供了改进和升级产品的方向。

最后，我们还探讨了在线支付的安全性和便利性问题。

调查显示，大部分受访者认为支付安全是他们在进行在线交易时最担心的事情。

因此，加强支付安全的措施成为了我们未来需要重点考虑和加强的方面。

总的来看，本次调查为我们提供了许多有益的信息，我们将根据调查结果进一步改进我们的产品和服务。

再次感谢您的参与与支持，祝您生活愉快！谢谢！未来，我们将根据调查结果提出以下改进方案：首先，针对消费者对于在线支付安全的担忧，我们将加强支付系统的安全性和可靠性，采取更多的措施来保护用户的个人信息和支付资料。

我们会提供更多安全的支付方式，并加强购物平台的防范措施，以确保用户在购物过程中的安全性。

其次，我们将优化用户体验，提高购物网站和APP的易用性和便利性。

例如，优化搜索功能，提供更加精准的推荐系统，为用户提供个性化的购物体验。

同时，我们还将提高物流配送的效率，缩短用户等待时间，提高用户的满意度。

另外，我们将加强售后服务。

对于用户在购物过程中所遇到的问题和投诉，会加强处理速度和解决方案的质量，保障用户的权益，提高客户满意度。

网络购物的调研报告

网络购物的调研报告一、调研背景近年来，随着互联网技术的迅速发展，网络购物逐渐成为人们购物的一种重要方式。

为了了解和分析网络购物的现状和消费者对其的态度和需求，本研究针对网络购物进行了调研。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，通过发放在线调查问卷的方式收集数据。

问卷主要包括网络购物经验、购物频率、购物产品类型、购物平台选择、购物满意度以及购物者的年龄、性别等基本信息。

调查对象为在过去一年内进行过网络购物的消费者。

三、调研结果1. 参与人数：本次调研共收集到300份有效问卷，被调查者主要集中在18-35岁之间，男女比例相对均衡。

2. 购物频率：调查结果显示，绝大多数被调查者每个月进行1-3次的网络购物，少部分人每个月购物频率达到4-6次。

3. 购物产品类型：在网络购物的产品类型中，电子产品、服装鞋包和日用品是最受欢迎的三大类别，占比分别为45%、30%和20%。

4. 购物平台选择：被调查者多数选择在大型电商平台购物，如淘宝、天猫、京东等，占比超过70%。

少数选择在品牌官网直接购物，占比约为15%。

5. 购物满意度：大部分被调查者对网络购物的满意度较高，满意度评分大多超过8分。

其中，物流服务、商品质量及售后服务是被调查者最关注的三个方面。

四、调研结论从调研结果可以看出，网络购物已经深入人们的日常生活，成为人们购物的重要渠道。

随着互联网技术的不断进步和电商平台的不断优化，网络购物的用户体验和便利性不断提升，消费者对网络购物的满意度也在增加。

然而，在购物过程中，物流服务、商品质量和售后服务仍然是消费者关注的核心问题，电商平台需要进一步提升服务质量，满足消费者的需求。

总结起来，网络购物已经成为了消费者购物的主要方式之一，具有广阔的市场潜力。

电商平台应继续不断改进和完善服务，以提高消费者的满意度，进一步推动网络购物的发展。

网购问卷调查报告

网购问卷调查报告篇一：关于大学生网上购物的问卷调查总结报告关于大学生网上购物的问卷调查总结报告一．调查背景现在网购的兴起，网购的消费群体是年轻化的，大学生便是一支不错的生力军，大学生对网购的看法如何？为了更加了解大学生的网购现状，特进行了网上问卷调查。

二．调查目的网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物；在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力，大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。

三．调查对象所有在校大学生四．调查方法以及主要内容采取抽样调查方法，将问卷发放到网上五．样本容量100份问卷调查表六．问卷调查的分析在100份问卷中，全部回收，回收率为100%，其中男生64，女生46人从中可以看出，认为价格便宜，购买方便的占40%，大多数人认为网购可以节约开支，还有不少人看中网购的效率，可以在较少时间买到需要的商品。

结果表明：58%的大学生购买的都只是日常生活所需品，只有17%的会选择购买书籍。

由此可以看出，64%的大学生在网上购物时还是很理智的，只有少数存在不理智的状态。

最主要的原因还是大学生消费水平有限，而网上购物成本较低，比较能北大学生所能接受。

其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。

在调查的人中有80%的人表示会受身边的同学影响，会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。

七．问卷调查结论1.进行网上购物的同学占全体同学的68%，并且有扩大的趋势，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式；2.网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间，节约费用的特点，这会吸引更多的大学生进行网上购物；3.影响大学生网购的因素有很多，但是最主要的还是安全和信用问题的；4.虽然大学生网上购物消费能力有限，但这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务购物敢于尝试，认同度较高；5.由此我们不难得出：如果克服在网上购物的同学遇到的难题，网上购物将会加速发展；6.调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心，网上购物预期很好，将有很大的发展前景。

居民网上购物情况问卷调查报告

居民网上购物情况问卷调查报告随着经济的发展，互联网的普及，网上购物已经成为人们日常生活中的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和生活方式。

双十一网络购物节更把电子商务推到了一个前所未有的颠峰。

有资料显示，2014年11月11日,延吉市天猫成交额达1327.58万元,进入全国成交百强县市。

而近年的传统商业却日显乏力，延吉市限额以上批零住餐企业零售额增速从2012年起跌至个位数，截止11月末限上零售额仅增长2.9 %。

为全面了解延吉市居民对网上购物的消费心理、消费行为及对双十一消费热的看法，及时反映居民在网购中出现的问题，延吉市统计局开展了《延吉市居民网上购物情况问卷调查》，为使此次调查具有代表性，在市区内的居民小区、主要商业场所、高等院校分别抽取了50%、25%、25%的样本，实发调查问卷400份，收回400份。

一、网络消费情况（一）近八成受访者有网络购物经历。

随着信息产业的迅猛发展和城镇居民收入水平的稳步提升，方便、快捷的网络购物日益受到城镇居民的青睐。

从网购的经历选项看，有过网购经历的受访者有316人，占比达79.0%，其中253人参加了双十一网络促销活动，活动当日消费额最高者达到8000元，最低者为50元。

（二）近50%的网络消费者网购支出占生活费支出过半。

调查结果显示，316位有过网购经历的受访者中，每月网购金额在50-200元的受访者占比达28.7%，200元-500元的受访者占比达46.0%，500-1000元受访者占比达20.7%，1000元以上的受访者占比为4.6%。

占生活费用支出20%以下的有63人;占20%-50%的有101人;占50%以上的有152人。

由此看出，网购市场的发展，促使延吉市的居民网络购物接受程度加速提高，越来越多的人开始把购物的重心转向了网络，频繁使用网络进行日常购物的情形已形成。

（三）网络最畅销的十大产品。

目前网购最畅销的十大产品是，衣着类、鞋帽类、小饰品类、日用品类、化妆品类、图书音像类、电脑类、手机类、小家电类、数码配件类。

网购问卷调查报告范文

网购问卷调查报告范文一、您有没有在网上购过物？50名被调查者中，有20名表示从来没有进行过网购，占被调查人员数量的40%，30名表示参加过或经常参加网购，占60%。

二、您在网购时遇到哪些问题，认为商品质量及商家诚信如何？30名参加过网络购物的被调查者基本上都表示网络购物总体上产品质量及商家服务都还可以，其中9名表示网购商品及服务还可以，比较满意，占参加过网购被调查者的30%，另外21名表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。

1、部分商家网上宣传与实际商品不一致，退换货商品的条件及期限规定不合理。

部分商品质量及款式网上宣传的与收到的不一致，其责任应归商家承担，而来往运费仍由买家支付，另有花卉等特殊商品由于其季节性特征，退换货期限却只有三个月。

2、部分网上售卖的商品定价与实体店中定价相差不多。

3、部分网上销售的商家与物流公司服务态度不好。

4、即使买家对收到的商品以及对商家和物流公司的服务不满意，部分商家仍然要求买家给予其好评，已作出的差评，商家会要求买家删除或更改。

三、您对网站和商家提供的商品和服务有何意见及改进的建议？30名参加过网购的被调查者中9名表示没有意见及建议，占参加过网购被调查者的30%，另外21名被调查者提出如下意见及建议，占70%。

1、希望网上商家提供的商品应该与实体店中的商品有所差别，多提供些性价比高的商品，体现网络购物的便宜实惠性。

2、希望商家提升信誉度，改善服务，确保提供的商品质量、款式或型号等名副其实。

3、针对部分卖家要求买家违心提出好评，以提升其信用度，有被调查者提出希望商家事实求是，不要欺骗消费者。

4、部分被调查者认为商家应该主动承担其过错责任，如承担退换货物往来的运费等。

另外针对花卉等商品的特殊性，有被调查者希望商家能够针对不同的商品，其退换货期限应该有所差别，如花卉的退换期限应延长至6个月。

5、有被调查者反映部分物流公司和商家服务态度不好及部分商家自律性较差等问题，希望网站加大对物流环节和商家的监督力度。

学生网上购物的调查报告

学生网上购物的调查报告关于学生网上购物的调查报告通用4篇随着个人的文明素养不断提升，报告有着举足轻重的地位，报告包含标题、正文、结尾等。

相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的关于学生网上购物的调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

关于学生网上购物的调查报告1一、前言淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。

但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么男女大学生在网上购物有什么样的区别阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。

此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。

从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。

二、明确调研方案随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。

大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

然而，近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。

网络诈欺层出不穷，商品也不总是物美价廉，卖家中也出现了因一句差评而线下“追杀”买家的现象，服务质量差强人意，现准备在大学生中展开调查。

大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)

大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。

随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。

网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。

针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。

主题：大学生网上购物调查。

调查时间：20__年_月_日。

调查对象：__师范学院在校大学生。

调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。

调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。

问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。

因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。

一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。

而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。

二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。

目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。

大学生网购问卷调查报告（优秀范文五篇）

大学生网购问卷调查报告（优秀范文五篇）本站小编为你整理了多篇相关的《大学生网购问卷调查报告(优秀范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《大学生网购问卷调查报告(优秀范文五篇)》。

第一篇：大学生网购调查问卷大学生网购调查方案一、调查目的随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。

传统的购物方式也正在转向网络方面发展，出现了网购这种越来越受欢迎的新型消费方式。

这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为。

二、调查对象及方法1、调查对象:浙江省职业技术学院在校大学生2、资料收集方法: 采用问卷调查方法。

向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

3、调查方法：对浙江省经济职业技术学院的学生进行随机抽样调查。

大学生网购调查问卷大家好，现在网络购物已经成为当代的时尚消费，大学生更是作为其中的主力军，为了解当代大学生的具体网购情况，我们特别设计了此调查问卷，此调查不记姓名，并且您所提供的数据将只用于统计分析，麻烦您在百忙之中给与帮助和支持，谢谢您的合作！()1.您的家是A.农村B.乡镇C.城市()2.您的性别A女B男()3您每个月的生活费的范围是A．500元以下B501~1000元C1001~1500元D1501以上()4.您上网购物的频率A从不网购B每周一次C每周大于一次D每月一次E视情况而定()5您在网上购物的平均消费A100元以下B100~200元C200~300元D300元以上()6您会购买哪类商品（多选）A服装类B日用品类C电子类D食品类E书籍类F其他()7网上购物，您最信赖哪个网站（多选）A淘宝网B易趣网C拍拍网D当当网E卓越亚马逊F凡客诚品G其他()8您认为网购有哪些需要改进的地方（多选）A商品质量和真实度B卖家态度及信用C配送及时性D支付手段的安全性E网站管理()9您以后会开一家属于自己的网店吗 A会B不会C不知道()10货物有破损您认为谁应该负责任 A网店店家B快递公司C自认倒霉()11您对网购（包括快递）现状及未来有何想法？＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿问卷到此结束，再次感谢您的合作！第二篇：大学生网购调查问卷大学生网购调查问卷同学们大家好：现在网购已经成为当代的时尚消费，大学生更是作为其中的是主力军，为了了解当代大学生的具体网购经验，我们特地设计了大学生网购调查问卷，麻烦你在百忙之中给予帮助和支持，谢谢你的合作！1．你有过网上购物的经历吗？A.经常B.没有C.从不2．你选择网上购物是出于哪方面的原因？A、节省时间、节约费用B、操作方便C、寻找稀有商品D、出于好奇，有趣E、追求时尚F、其它3．你在那些网站购过物？A、淘宝B、易趣C、拍拍D、当当E、京东网购F、凡客G、万翔商城H、其它4.你在网上购物的频率是？A、平均每月一次B、平均每季一次C、平均每年一次D、更多5.在网上购物你经常选择的商品是？A、书籍类B、电子产品C、衣物及饰品类D、其它6.平均每次网购的金额大约是多少？A、800元以上B、300-800元C、100-300元D、100元以下7.你选择网上购物的支付方式是？A、通过第三方担保（例：支付宝，贝宝）B、网上银行直接转帐C、电信支付方式（例：手机，固定电话）D、货到付款8.你对网购的流程的了解程度是？A、非常了解B、了解不多C、有点不了解换D、一点都不了解9.你觉得网上购物流程是否繁琐（包括开通网上银行、网上商店、购买流程等）？A、非常繁琐B、比较繁琐C、一般D、比较简便E、非常简便10．您对网上购物是否信任？A、非常信任B、比较信任C、一般D、比较不信任E、非常不信任11.你对使用网络购物有什么担心或不满意？A、网络安全（信用卡信息、个人信息等）B、货物质量C、配送速度D、其它12.您在网上购物遇到的主要困难是哪些？A、商品描述不清楚B、商品种类和网站数目C、界面复杂,不易操作D、网站速度太慢E、结算方式13.在网上购物过程中，有无受骗经历A、有B、没有第三篇：网购调查问卷分析报告一、调查目的学生已经初步了解了小作文就是用自己手中的笔写自己看到的，想到的，通过读、看、想、说再到写的过程。

精选大学生网上购物的调研报告5篇

精选大学生网上购物的调研报告5篇精选大学生网上购物的调研报告篇1一、调查背景进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。

随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。

大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。

为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。

二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。

4、为完善网上购物提供依据。

5、了解网上市场的发展前景。

三、调查方法1考虑到现实情况因素，调查对象将进行分类。

首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。

2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

四、调查内容及预测本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。

从图一我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到42%，据CNNIC发布第21次互联网报告，__年x月x日，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模为4640万。

大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。

对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。

主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。

但是从表二中得出，价格便宜是大学生网购的主要原因。

其次，购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。

(二)针对选择网上购物的大学生，我从选择购物的网站进行调查和分析。

其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。

可以得出：淘宝网是各大学生网购的主要网站。

大学生网络购物调查报告

大学生网络购物调查报告大学生网络购物调查报告「篇一」(一)调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。

3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。

(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。

经过对大学生网络购物的调查，我们可以看出，大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。

因此可以看出，网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

3)大学生网络购物的支付力特征大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。

大家的生活费基本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进行一些额外的消费。

2、大学生网络购物的原因分析1)不尝试网络购物的原因调查显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的安全性，担心网上付款环节等。

而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。

因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

2)进行网络购物的原因通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。

大学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约成本，同时也可以获得更加丰富的商品信息。

关于大学生网购调查的报告(5篇)

关于大学生网购调查的报告（5篇）高校生网购调查的报告篇1一、调查目的对于网上购物的调查时为了了解高校生网上购物的特点及行为需要，其中包括了高校生对网上购物的熟悉和看法，从而得出网上购物进展的趋势和应当注意的详情以及购物网站存在的问题，进而提出相应的建议和解决方法。

二、调查对象广阔在校高校生三、调查方法本次调查主要实行问卷调查〔包括发送邮件从中猎取反馈信息及在校内发放问卷〕随机抽样的方式进行。

抽样调查共得到问卷50份。

其中，由发送邮件方式获得的有30份，校内发放回收的有20份，已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理。

四、调查结果的统计与分析〔一〕是否有网购经受调查结果显示，随机抽取的50人中有45人有过网购经受，所占百分比达90%，只有5人无网购经受，所占百分比仅10%。

这个数据说明随着网络和通信技术的进展网上购物已吸引了众多高校生的参加和关注。

我们按是否有网购经受分别设置了问卷问题，将调查对象分为有网购经受和无网购经受两类，并在最终对全部调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析，以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析：对有网购经受的调查者的统计分析：〔1〕选择网上购物的理由问卷中此题目以多项选择的形式消失，在我们所给的7个选项中，a选项即认为网上购物可以节约时间，节省费用中选次数最多，为31次。

其次为b选项，认为网上购物是由于学校去市区购物不便利，中选次数为26次。

其后依次为e〔时尚、款式新奇〕23次，g 〔可以货比三家，没有营业员施加的压力〕21次，c〔查找新颖商品〕17次，f〔受身边伴侣影响〕11次，d〔出于奇怪〕3次。

为了能更直观地说明数据，我们用条形图对结果进行描述：由此可见，节省时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引高校生网购的重要缘由，而网上众多时尚新奇的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打搅的良好购物环境又为追求独特和自由的高校生供应了一个很好的选择平台。