中层主管核心管理技能训练教程(试题答案)
中层主管核心管理技能训练考试答案
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！单选题正确1.自我管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：1. A 影响力2. B 执行力3. C 领导力4. D 以上都不正确正确2.对人的命运影响最大的因素是：1. A 出身2. B 观念3. C 习惯4. D 行为正确3.一级光明思维的意思是：1. A 任何事物都有正、反面2. B 反面可能向好的方面转变3. C 无论好坏都能激励我的前进4. D 以上三项都不正确正确4.根据休普的职业生涯模式，探索阶段的时间段是：1. A 低于30岁2. B 30~45岁3. C 45~60岁4. D 60岁以上正确5.下列关于过程考核和结果考核错误的说法是：1. A 结果考核属于事后判断2. B 结果考核属于现代人力资源管理方法3. C 过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制4. D 过程考核着眼于问题的解决正确6. 基于持续发展的考核体系是：1. A 平衡积分卡2. B 阶段述职考核法价3. C 逐层下达任务法4. D 关键绩效指标考核法正确7.建立内部培训体系的需要注意是：1. A 针对性2. B 给内部培训师做培训3. C 加强训练和考核4. D 包括以上三项正确8.观察员工精神和情绪状态的变化可以从哪些方面着手：1. A 员工的工作表现2. B 身体状况3. C 外在行为表现4. D 包括以上三项正确9.关于优秀的团队的说法错误的是：1. A 优秀的团队应该是员工栖息的港湾2. B 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所3. C 优秀的团队应该是增加能源的加油站4. D 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队正确10. 一个人的成功主要取决于哪些因素：1. A 意愿2. B 方法3. C 行动4. D 包括以上三项正确11.根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是：1. A 低于30岁2. B 30~45岁3. C 45~60岁4. D 60岁以上正确12.下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权：1. A 第一层次2. B 第二层次3. C 第三层次4. D 第四层次正确13. 为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是：1. A 团队2. B 团体3. C 群体4. D 以上三项均不正确正确14.成功的第一要素是：1. A 意愿2. B 方法3. C 行动4. D 以上三项均不是正确15.下面下一项不属于授权的范围：1. A 工作任务2. B 资源3. C 权利4. D 责任出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
B20 中层主管核心管理技能训练教程
单选题1.自我管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：回答：正确1. A 影响力2. B 执行力3. C 领导力4. D 以上都不正确2.一级光明思维的意思是：回答：正确1. A 任何事物都有正、反面2. B 反面可能向好的方面转变3. C 无论好坏都能激励我的前进4. D 以上三项都不正确3.一年以内，由中层制订，协助主管完成日常的工作的计划是：回答：正确1. A 策略性计划2. B 中期计划3. C 运作计划4. D 日工作计划4. 一个人的成功主要取决于哪些因素：回答：正确1. A 意愿2. B 方法3. C 行动4. D 包括以上三项5.二级光明思维的意思是：回答：正确1. A 任何事物都有正、反面2. B 反面可能向好的方面转变3. C 无论好坏都能激励我的前进4. D 以上三项都不正确6.根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是：回答：正确1. A 低于30岁2. B 30~45岁3. C 45~60岁4. D 60岁以上7.下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权：回答：正确1. A 第一层次2. B 第二层次3. C 第三层次4. D 第四层次8. 基于对关键环节进行控制的考核体系是：回答：正确1. A 评语考核法2. B 阶段述职考核法价3. C 逐层下达任务法4. D 关键绩效指标考核法9.成功的第一要素是：回答：正确1. A 意愿2. B 方法3. C 行动4. D 以上三项均不是10.三级光明思维的意思是：回答：正确1. A 任何事物都有正、反面2. B 反面可能向好的方面转变3. C 无论好坏都能激励我的前进4. D 以上三项都不正确11.根据休普的职业生涯模式，维持阶段的时间段是：回答：正确1. A 低于30岁2. B 30~45岁3. C 45~60岁4. D 60岁以上12.下面下一项不属于授权的范围：回答：错误1. A 工作任务2. B 资源3. C 权利4. D 责任13.最科学地衡量经理人优劣的方法是：回答：错误1. A 考察经验是否丰富2. B 考察能力是否丰富3. C 考察综合素质的高低4. D 考察业绩的高低14. 平衡积分卡里的满意指的是：回答：正确1. A 股东的满意2. B 员工的满意3. C 客户的满意4. D 包括以上三项15.现实生活中常见的团队有：回答：正确1. A 成员各自朝交错的目标努力2. B 成员个体卓越，但是互不配合3. C 成员朝共同的目标努力4. D 包括以上三项第一讲中层主管核心管理技能导论中层主管在企业里的重要作用本次课程的主题是介绍中层主管的核心管理技能。
中层主管核心管理技能训练教程-试题及答案 满分
单选题正确1. 根据霍兰德职业类型理论现实型的人适合从事的工作是：1. A 与人和社会、人打交道的工作2. B 与善于表达情感和思想有关的工作，3. C 与调查研究、认识事物、科学探索相关的工作4. D 与技能协调和体力相关的职业正确2.可以授权的下属必须是：1. A 经验丰富2. B 颇有经验3. C 很有潜质4. D 具备以上任一素质即可正确3.关于优秀的团队的说法错误的是：1. A 优秀的团队应该是员工栖息的港湾2. B 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所3. C 优秀的团队应该是增加能源的加油站4. D 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队正确4.下面关于团队、授权方式和领导风格说法错误的是：1. A 当团队处于单向阶段时，授权方式是发号指令，下属服从2. B 当团队处于单向阶段时，领导风格是命令式的3. C 当团队处于交流阶段时，授权方式是领导和大家讨论，由团队做决议4. D 当团队处于交流阶段时，领导风格是授权式的正确5.二级光明思维的意思是：1. A 任何事物都有正、反面2. B 反面可能向好的方面转变3. C 无论好坏都能激励我的前进4. D 以上三项都不正确正确6.根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是：1. A 低于30岁2. B 30~45岁3. C 45~60岁4. D 60岁以上正确7.目标SMART五大要素中的M是：1. A 明确具体2. B 可测量3. C 行动导向4. D 时间限期正确8.下面哪些因素会影响计划执行的进度：1. A 技能不足2. B 人手不足3. C 员工表现4. D 包括以上三项正确9.企业的内部培训师主要是：1. A 高层领导2. B 中层主管3. C 基层员工4. D 外聘的高级培训师正确10. 为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是：1. A 团队2. B 团体3. C 群体4. D 以上三项均不正确正确11.人员管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：1. A 影响力2. B 执行力3. C 领导力4. D 以上都不正确正确12.下面下一项不属于授权的范围：1. A 工作任务2. B 资源3. C 权利4. D 责任正确13.基于过程控制的考核体系是：1. A 评语考核法2. B 阶段述职考核法3. C 逐层下达任务法4. D 关键绩效指标考核法正确14.企业培训教材的编辑人、召集人，或者说最后的责任人是：1. A 高层领导2. B 中层主管3. C 基层员工4. D 外聘的高级培训师正确15. 关于领导和管理的说法错误的是：1. A 管理的对象是人的心理情绪和状态；领导的对象是绩效标准和工作要求2. B 团队既需要刚性的管理科学，又需要柔性的领导艺术3. C 管理是刚性的、科学化的；领导是弹性的、艺术化的4. D 管理是管理科学，领导是领导艺术。
中层主管核心管理技能训练教程
第一讲中层主管核心管理技能导论中层主管在企业里的重要作用本次课程的主题是介绍中层主管的核心管理技能。
在进入主题之前，我们首先了解中层主管在企业中的重要作用。
1. 企业的支柱每个企业都像一座高楼大厦，它的外观代表着企业的形象，外部结构和楼顶好比是企业中的高层管理者。
但对于整个大厦而言，最重要的是挺立在大厦四周的支柱，正是这些支柱把大厦一层一层稳固地支起；如果支柱倒了，大厦就会摇摇欲坠。
这些支柱就好像是我们企业中的中层主管。
2. 落实执行力的关键好企业与差企业的最大区别早在20 世纪70 年代末80 年代初，管理学家就致力于研究造成企业好坏的原因。
经过长期、大量的调查考证，管理学家发现好企业和差企业的最大区别就在于执行力优秀的企业不但有好的战略规划，而且能将好的规划落实到位。
而差企业尽管拥有同样好的战略规划，但往往不能落实，或落实时发生了很大的偏差。
执行偏差的根源执行偏差可能来自于企业的各个层级，但最主要是来自企业中层。
因为中层就像连接上层和下层的一座桥梁，发挥着承上启下的作用。
只有中层把企业决策层的理念、规划、一些具体的方案和方法真实、准确地传递给每一个员工，才能保证战略目标的实现。
事实证明，中层主管执行力的偏差最容易导致企业发展滞后。
中层主管执行力差的原因及解决方案1. 半路出家目前，企业里百分之八十至九十的中层主管都是从业务骨干、业务能手里选拔出来的。
这些人往往技术娴熟、工作积极、业务能力强、人际关系好。
但他们身上存在一些明显的通病：缺乏对管理角色、管理职能、管理的基本方法、基本流程和一些管理技巧的了解；在担任中层主管后不能及时转换角色。
【案例】目前国内很多企业都存在一种有趣的现象：级别越高的领导越忙碌。
究其原因，一方面是因为企业发展的成熟度还不够；另一方面就是中层主管没有发挥应有的作用，没有具备基本的管理方法和技巧。
2. 现代管理解决方案为了解决这一问题，管理学家、企业家结合管理科学理论和企业的实践活动，设计了名为"管理者训练项目”（Manager Training Program , MTp的课程，该课程属于通用课程，适合培训各行各业的中层主管。
中层主管核心管理技能训练教程 试题答案
单选题1.自我管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：回答：正确1. A 影响力2. B 执行力3. C 领导力4. D 以上都不正确2.对人的命运影响最大的因素是：回答：正确1. A 出身2. B 观念3. C 习惯4. D 行为3. 根据霍兰德职业类型理论现实型的人适合从事的工作是：回答：正确1. A 与人和社会、人打交道的工作2. B 与善于表达情感和思想有关的工作，3. C 与调查研究、认识事物、科学探索相关的工作4. D 与技能协调和体力相关的职业4.下列关于过程考核和结果考核错误的说法是：回答：正确1. A 结果考核属于事后判断2. B 结果考核属于现代人力资源管理方法3. C 过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制4. D 过程考核着眼于问题的解决5.关于优秀的团队的说法错误的是：回答：正确1. A 优秀的团队应该是员工栖息的港湾2. B 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所3. C 优秀的团队应该是增加能源的加油站4. D 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队6.下面关于团队、授权方式和领导风格说法错误的是：回答：正确1. A 当团队处于单向阶段时，授权方式是发号指令，下属服从2. B 当团队处于单向阶段时，领导风格是命令式的3. C 当团队处于交流阶段时，授权方式是领导和大家讨论，由团队做决议4. D 当团队处于交流阶段时，领导风格是授权式的7.工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：回答：正确1. A 影响力2. B 执行力3. C 领导力4. D 以上三项都不正确8.二级光明思维的意思是：回答：正确1. A 任何事物都有正、反面2. B 反面可能向好的方面转变3. C 无论好坏都能激励我的前进4. D 以上三项都不正确9.目标SMART五大要素中的M是：回答：正确1. A 明确具体2. B 可测量3. C 行动导向4. D 时间限期10.下面哪些因素会影响计划执行的进度：回答：正确1. A 技能不足2. B 人手不足3. C 员工表现4. D 包括以上三项11.对经验丰富的下属：回答：正确1. A 可以完全放权2. B 授权后要提供一定的支持和监督3. C 授权后就不要再干涉其工作4. D 在授权前要加强辅导、培训，授权后做充分的支持和监督12.成功的第一要素是：回答：正确1. A 意愿2. B 方法3. C 行动4. D 以上三项均不是13.根据休普的职业生涯模式，维持阶段的时间段是：回答：正确1. A 低于30岁2. B 30~45岁3. C 45~60岁4. D 60岁以上14.部门经理对下属主管的管理属于：回答：正确1. A 过程管理2. B 结果管理3. C 过程管理+结果管理4. D 都不是15. 关于领导和管理的说法错误的是：回答：正确1. A 管理的对象是人的心理情绪和状态；领导的对象是绩效标准和工作要求2. B 团队既需要刚性的管理科学，又需要柔性的领导艺术3. C 管理是刚性的、科学化的；领导是弹性的、艺术化的4. D 管理是管理科学，领导是领导艺术出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
中层主管核心管理技能训练教程题库
中层主管核心管理技能训练教程课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 一级光明思维的意思是：√A任何事物都有正、反面B反面可能向好的方面转变C无论好坏都能激励我的前进D以上三项都不正确正确答案： A2. 下属自取方法，定期向主管报告的授权方式属于第几个层次的授权：√A第一层次B第二层次C第三层次D第四层次正确答案： C3. 建立内部培训体系的需要注意是：√A针对性B给内部培训师做培训C加强训练和考核D包括以上三项正确答案： D4. 下列哪一项不是团队必须具备的特征：√A共同的目标B相互协作C长期合作D角色分工正确答案： C5. 关于优秀的团队的说法错误的是：√A优秀的团队应该是员工栖息的港湾B优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所C优秀的团队应该是增加能源的加油站D优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队正确答案： D6. 目标SMART五大要素中的M是：√A明确具体B可测量C行动导向D时间限期正确答案： B7. 下面不属于绩效评估目的的是：√A绩效反馈B薪酬管理C确定员工的优缺点D分析财务报表正确答案： D8. 企业的内部培训师主要是：√A高层领导B中层主管C基层员工D外聘的高级培训师正确答案： B9. 下列哪些不是对员工进行心理辅导时应该注意的事项：√A时间B员工的职位C地点D准备正确答案： B10. 人员管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：√A影响力B执行力C领导力D以上都不正确正确答案： C11. 部门经理对下属主管的管理属于：√A过程管理B结果管理C过程管理+结果管理D都不是正确答案： C12. 考察一份工作是否可以授权主要是看：√A风险程度B任务的性质C工作分类D包括以上三项正确答案： D13. 基于过程控制的考核体系是：√A评语考核法B阶段述职考核法C逐层下达任务法D关键绩效指标考核法正确答案： B14. 平衡积分卡里的满意指的是：√A股东的满意B员工的满意C客户的满意D包括以上三项正确答案： D15. 企业培训教材的编辑人、召集人，或者说最后的责任人是：√A高层领导B中层主管C基层员工D外聘的高级培训师正确答案： B。
自-中层主管核心管理技能训练教程(试题答案)
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测试成绩：93分。
恭喜您顺利通过考试!单选题1.一级光明思维的意思是:√Ａ任何事物都有正、反面B反面可能向好的方面转变C无论好坏都能激励我的前进D以上三项都不正确正确答案：A2．根据休普的职业生涯模式,探索阶段的时间段是:√A低于30岁B30~45岁Ｃ45~60岁D60岁以上正确答案：A３. 可以授权的下属必须是：√A经验丰富B颇有经验C很有潜质Ｄ具备以上任一素质即可正确答案：D4. 下列关于过程考核和结果考核错误的说法是:√A结果考核属于事后判断B结果考核属于现代人力资源管理方法C过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制Ｄ过程考核着眼于问题的解决正确答案：B５. 下列哪一项不是团队必须具备的特征:√A共同的目标B相互协作C长期合作D角色分工正确答案：C6. 根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是:√Ａ低于30岁B30～45岁C45~６0岁D6０岁以上正确答案：B7．目标SMART五大要素中的M是：√A明确具体B可测量C行动导向Ｄ时间限期正确答案:B8. 下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权:√A第一层次B第二层次C第三层次D第四层次正确答案:B9. 基于对关键环节进行控制的考核体系是：√A评语考核法B阶段述职考核法C逐层下达任务法Ｄ关键绩效指标考核法正确答案：Ｄ１0．为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是:√A团队Ｂ团体Ｃ群体D以上三项均不正确正确答案：Ａ11. 成功的第一要素是:√Ａ意愿B方法Ｃ行动D以上三项均不是正确答案：A1２. 根据休普的职业生涯模式,维持阶段的时间段是：√A低于30岁B30~45岁Ｃ45~60岁D60岁以上正确答案:Ｃ13．下面下一项不属于授权的范围：×A工作任务B资源Ｃ权利D责任正确答案：D14.考察一份工作是否可以授权主要是看：√Ａ风险程度Ｂ任务的性质C工作分类D包括以上三项正确答案:D15. 企业培训教材的编辑人、召集人,或者说最后的责任人是:√A高层领导B中层主管C基层员工D外聘的高级培训师正确答案：B。
中层主管核心管理技能训练-教程-试卷答案
具有经营力的经营者其实质是一个商人。也就是说，中层主管除了完成工作任务之外，还必须时刻关注绩效、利润，不断给企业创造价值。所以，中层主管除了必须掌握一些财务管理知识外，还要懂得变革管理、危机管理、思维创新等等，只有站在经营者的立场上，才能把握企业前进的目标和方向。这是时代对我们中层主管提出的挑战。
（二）中层主管的角色定位
我们可以从三个方面认识中层主管的角色定位：
1.对上司
服从者
中层主管的定位非常重要，对于上司而言，中层主管首先是一个服从者。
执行者
对于服从和执行而言，上司和中层主管之间是比较浓厚的上下级关系。
受训者
受训是导师培训学员的意思。可见，原来上级对下级发号施令的关系到了这里已经变成了师生关系。
1.管理理论发展的四个阶段
管理理论的发展已经经历了四个阶段：
科学管理
科学管理就是讲规范、讲标准、讲严格执行。
人际管理
人际关系管理的目的则是调动员工的积极性。
系统理论
系统理论则要求用整体、全局的眼光审视企业的薄弱环节和企业的核心竞争力。
全变理论
全变理论认为整个世界在不停地变化，企业也必须不断地去适应这个变化，所以没有最好的管理方法，只有最适合的管理方法。
【自检2-2】
一个人的成功主要取决于三个方面的要素，其中（）最重要。
A.意愿；B.方法；C.行动。
见参考答案2-2
成功的七大规律
了解了成功的公式，还要探讨成功的规律。
1.成功是因为态度
正如前面所述，有了积极的态度，才会有积极的结果。态度和观念对于成功至关重要。
【案例】
但丁说每一个人都有一个心灵花园，积极的态度就是这个心灵花园所长出的鲜花，而消极的态度则是生长出的野草。如果要培育出鲜花就要辛勤地浇水、施肥、除草，做一个勤劳的园丁。相反，如果不整理花园，那花园里自然而然长出来的就是野草。
2012年6月24日中层主管核心管理技能训练100分试题
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 100学习课程：中层主管核心管理技能训练教程单选题1.对人的命运影响最大的因素是：回答：正确1. A 出身2. B 观念3. C 习惯4. D 行为2.一级光明思维的意思是：回答：正确1. A 任何事物都有正、反面2. B 反面可能向好的方面转变3. C 无论好坏都能激励我的前进4. D 以上三项都不正确3. 下属自取方法，定期向主管报告的授权方式属于第几个层次的授权：回答：正确1. A 第一层次2. B 第二层次3. C 第三层次4. D 第四层次4.可以授权的下属必须是：回答：正确1. A 经验丰富2. B 颇有经验3. C 很有潜质4. D 具备以上任一素质即可5.关于优秀的团队的说法错误的是：回答：正确1. A 优秀的团队应该是员工栖息的港湾2. B 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所3. C 优秀的团队应该是增加能源的加油站4. D 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队6.下面关于团队、授权方式和领导风格说法错误的是：回答：正确1. A 当团队处于单向阶段时，授权方式是发号指令，下属服从2. B 当团队处于单向阶段时，领导风格是命令式的3. C 当团队处于交流阶段时，授权方式是领导和大家讨论，由团队做决议4. D 当团队处于交流阶段时，领导风格是授权式的7.工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为：回答：正确1. A 影响力2. B 执行力3. C 领导力4. D 以上三项都不正确8.下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权：回答：正确1. A 第一层次2. B 第二层次3. C 第三层次4. D 第四层次9. 基于对关键环节进行控制的考核体系是：回答：正确1. A 评语考核法2. B 阶段述职考核法3. C 逐层下达任务法4. D 关键绩效指标考核法10.三级光明思维的意思是：回答：正确1. A 任何事物都有正、反面2. B 反面可能向好的方面转变3. C 无论好坏都能激励我的前进4. D 以上三项都不正确11.根据休普的职业生涯模式，维持阶段的时间段是：回答：正确1. A 低于30岁2. B 30~45岁3. C 45~60岁4. D 60岁以上12.部门经理对下属主管的管理属于：回答：正确1. A 过程管理2. B 结果管理3. C 过程管理+结果管理4. D 都不是13.下面下一项不属于授权的范围：回答：正确1. A 工作任务2. B 资源3. C 权利4. D 责任14. 绩效考评的整个流程是依靠谁完成的：回答：正确1. A 高层领导2. B 中层主管3. C 基层员工4. D 包括以上三项15.现实生活中常见的团队有：回答：正确1. A 成员各自朝交错的目标努力2. B 成员个体卓越，但是互不配合3. C 成员朝共同的目标努力4. D 包括以上三项。
中层主管核心管理技能训练考试答案
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得正确4.根据休普的职业生涯模式，探索阶段的时间段是:6.0学分!单选题正确1.自我管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为:1. 影响力2. 执行力3. 领导力4. 以上都不正确正确2.对人的命运影响最大的因素是:1. 出身2. 观念3. 习惯4.正确行为3. 一级光明思维的意思是:1. 任何事物都有正、反面2. 反面可能向好的方面转变3. 无论好坏都能激励我的前进4. 以上三项都不正确正确 5. 下列关于过程考核和结果考核错误的说法是:过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制正确6. 基于持续发展的考核体系是:正确7. 建立内部培训体系的需要注意是:1.低于30岁 2.30〜45岁 3. 45~60 岁 4.60岁以上A 平衡积分卡 rB 阶段述职考核法价 rC 逐层下达任务法 rD 关键绩效指标考核法1.2.3.4. 1.厂A 针对性 2.厂B 给内部培训师做培训3.厂 C 加强训练和考核1.结果考核属于事后判断 2.结果考核属于现代人力资源管理方法 3. 4.过程考核着眼于问题的解决4. P D 包括以上三项正确8. 观察员工精神和情绪状态的变化可以从哪些方面着手:正确9. 关于优秀的团队的说法错误的是:正确 11.根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是:r A 员工的工作表现 r B 身体状况 r C 外在行为表现 p D 包括以上三项1.2.3.4. 1. 优秀的团队应该是员工栖息的港湾2. 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所3. 优秀的团队应该是增加能源的加油站4. 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队正确10. 一个人的成功主要取决于哪些因素:1.意愿 2. 方法3. 行动4. 包括以上三项2.厂 B 方法3.厂C 行动1.低于30岁2.30〜45岁 3. 45~60 岁 4.60岁以上正确12.下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权: 1. 第一层次 2. 第二层次 3.第三层次4.第四层次正确13.为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是: A 团队 r B 团体r C 群体 rD 以上三项均不正确1.2.3.4.正确 14.成功的第一要素是: 1. 忖 A 意愿4. r D 以上三项均不是正确 15.下面下一项不属于授权的范围:r A 工作任务 r B 资源 r C 权利 D 责任1.2.3.4.两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂, 出师表今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
《中层主管核心管理技能》测试题a
《中层主管核心管理技能》测试题A一、单项选择题1 自我管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为： AA 影响力B 执行力C 领导力D以上都不正确2 对人的命运影响最大的因素是： BA 出身B 观念C 习惯D 行为3一级光明思维的意思是： AA 任何事物都有正、反面B 反面可能向好的方面转变C 无论好坏都能激励我的前进D 以上三项都不正确4 根据休普的职业生涯模式，探索阶段的时间段是： AA 低于30岁B 30~45岁C 45~60岁D 60岁以上5 根据霍兰德职业类型理论现实型的人适合从事的工作是： DA 与人和社会、人打交道的工作B 与善于表达情感和思想有关的工作，C 与调查研究、认识事物、科学探索相关的工作D 与技能协调和体力相关的职业6 一年以内，由中层制订，协助主管完成日常的工作的计划是： CA 策略性计划B 中期计划C 运作计划D 日工作计划7 下属自取方法，定期向主管报告的授权方式属于第几个层次的授权： CA 第一层次B 第二层次C 第三层次D 第四层次8 可以授权的下属必须是： DA 经验丰富B 颇有经验C 很有潜质D 具备以上任一素质即可9 下列关于过程考核和结果考核错误的说法是： BA 结果考核属于事后判断B 结果考核属于现代人力资源管理方法C 过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制D 过程考核着眼于问题的解决10 基于持续发展的考核体系是： AA 平衡积分卡B 阶段述职考核法价C 逐层下达任务法D 关键绩效指标考核法平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。
设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。
11 建立内部培训体系的需要注意是： DA 针对性B 给内部培训师做培训C 加强训练和考核D包括以上三项12 观察员工精神和情绪状态的变化可以从哪些方面着手： DA 员工的工作表现B 身体状况C 外在行为表现D 包括以上三项13 下列哪一项不是团队必须具备的特征： CA 共同的目标B 相互协作C 长期合作D 角色分工14 关于优秀的团队的说法错误的是： DA 优秀的团队应该是员工栖息的港湾B 优秀的团队应该是医疗心灵创伤的疗养所C 优秀的团队应该是增加能源的加油站D 优秀的团队应该是有共同目标和角色分工的团队15 下面关于团队、授权方式和领导风格说法错误的是： DA 当团队处于单向阶段时，授权方式是发号指令，下属服从B 当团队处于单向阶段时，领导风格是命令式的C 当团队处于交流阶段时，授权方式是领导和大家讨论，由团队做决议D 当团队处于交流阶段时，领导风格是授权式的《中层主管核心管理技能》测试题A 答案一、单项选择题ABAAD CCDBA DDCDD二、列举题1 列举出管理理论发展的四个阶段。
中层主管核心管理技能训练教程含例题答案
目录第一讲中层主管核心管理技能导论 ..............................................................................................第二讲经理人心智修炼 ..................................................................................................................第三讲经理人的职业生涯规划 ......................................................................................................第四讲目标计划与跟进 ..................................................................................................................第五讲有效授权技巧（上） ..........................................................................................................第六讲有效授权技巧（下） ..........................................................................................................第七讲绩效管理与考评（上） ......................................................................................................第八讲绩效管理与考评（下） ......................................................................................................第九讲员工培育技巧（上） ..........................................................................................................第十讲员工培育技巧（下） ..........................................................................................................第十一讲高效团队建设（上） ......................................................................................................第十二讲高效团队建设（下） ......................................................................................................第一讲中层主管核心管理技能导论中层主管在企业里的重要作用本次课程的主题是介绍中层主管的核心管理技能。
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中层主管核心管理技能训练教程
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单选题
1. 一级光明思维的意思是：√
A任何事物都有正、反面
B反面可能向好的方面转变
C无论好坏都能激励我的前进
D以上三项都不正确
正确答案：A
2. 根据休普的职业生涯模式，探索阶段的时间段是：√
A低于30岁
B30~45岁
C45~60岁
D60岁以上
正确答案：A
3. 可以授权的下属必须是：√
A经验丰富
B颇有经验
C很有潜质
D具备以上任一素质即可
正确答案：D
4. 下列关于过程考核和结果考核错误的说法是：√
A结果考核属于事后判断
B结果考核属于现代人力资源管理方法
C过程考核不仅仅关注最后产生的结果，而且还重视事前计划和事中控制
D过程考核着眼于问题的解决
正确答案：B
5. 下列哪一项不是团队必须具备的特征：√
A共同的目标
B相互协作
C长期合作
D角色分工
正确答案：C
6. 根据休普的职业生涯模式，立业阶段的时间段是：√
A低于30岁
B30~45岁
C45~60岁
D60岁以上
正确答案：B
7. 目标SMART五大要素中的M是：√
A明确具体
B可测量
C行动导向
D时间限期
正确答案：B
8. 下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权：√
A第一层次
B第二层次
C第三层次
D第四层次
正确答案：B
9. 基于对关键环节进行控制的考核体系是：√
A评语考核法
B阶段述职考核法
C逐层下达任务法
D关键绩效指标考核法
正确答案：D
10. 为了实现某种目标而相互协作的个体所形成的工作群体是：√
A团队
B团体
C群体
D以上三项均不正确
正确答案：A
11. 成功的第一要素是：√
A意愿
B方法
C行动
D以上三项均不是
正确答案：A
12. 根据休普的职业生涯模式，维持阶段的时间段是：√
A低于30岁
B30~45岁
C45~60岁
D60岁以上
正确答案：C
13. 下面下一项不属于授权的范围：×
A工作任务
B资源
C权利
D责任
正确答案：D
14. 考察一份工作是否可以授权主要是看：√
A风险程度
B任务的性质
C工作分类
D包括以上三项
正确答案：D
15. 企业培训教材的编辑人、召集人，或者说最后的责任人是：√
A高层领导
B中层主管
C基层员工
D外聘的高级培训师
正确答案：B。