机关职能部门考核办法
机关职能部门绩效考核管理办法
机关职能部门绩效考核管理办法一、考核原则:公开、透明、客观、公正。
二、考核过程沟通本考核制度强调考评过程的双向互动沟通，从双方确立考核目标、过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立，均要求双方进行良好的互动沟通。
确保各级员工明确工作目标与方向，并通过过程督导，有效达成组织目标。
三、考核内容细则1、考核对象：行政条线办公室职能人员，司机、保安、保洁员、食堂员工等另行制定办法。
2、考核的内容分为：例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、关键绩效指标(KPI) 、加减分五部分组成。
(1 )例行工作：根据岗位职责确定的常规性的工作项目，对工作完成情况设定分阶段的绩效标准，并对不同的工作绩效标准设定加减分值。
其中行政中心主管常规性工作比例为40 ％，事业部/子公司主管常规性工作比例为50 ％，基层员工常规性工作比例为60 ％；（2 ）专项工作：指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。
其中行政中心主管专项工作比例为40 ％，事业部/子公司主管专项工作比例为30 ％，基层员工专项工作比例为20 ％；（3 ）工作技能和态度：包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力等，所有员工比例为20 ％；（4）关键绩效指标（KPI ）：暂不列入，根据绩效实施情况适时导入，条件成熟的业务单元经集团行政管理中心同意可以先行导入，并适当调整以上考核内容的权重。
（5）加减分项目：O合理化建议被采纳，加1分；©获得与岗位相关的证书，初级资格证书加1.5分，高级资格证书加2 分；©3 直接下属提前转正加 2 分，晋级加5 分，不能按期转正扣2分，降级扣5 分；©获得集团公司公开表彰加2分，被惩处按奖惩制度规定扣分，如无扣分规定，每次扣2〜5分；©部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期，每天扣0.5分，单项工作累计扣分一般不超过2分。
担当人能力范围内的工作多次催促无果，可以扣10分。
职能部门绩效考核管理办法
职能部门绩效考核管理办法职能部门绩效考核管理办法第一章总则第一条目的：为推进集团战略顺利实施，科学评价职能部门及员工的业绩，促进职能部门绩效改进，切实为业务发展提供支持与服务，特制定本办法。
第二条适用范围：本规定适用于各职能部门，包括战略投资部、财务管理部、经营管理部、人事行政部、市场推广部、信息技术部以及其他经总经理办公会明确的参照本办法执行的部门。
第三条管理职责（一）总经理办公会1、审定职能部门绩效考核管理办法的内容；2、审定职能部门年度绩效考核的结果。
（二）分管高管1、负责职能部门绩效考核管理工作的指导和监督；2、负责绩效考核申诉的最终处理意见；3、负责审签职能部门绩效考核结果的应用。
（三）集团公司副总经理1、指导所分管职能部绩效考核工作的开展；2、负责所分管职能部门年度绩效考核结果的反馈；3、审定并处理所分管职能部门绩效考核结果的申诉。
（四）人事行政部1、制订并组织实施职能部门绩效考核管理办法；2、收集、统计绩效考核结果，建立绩效考核档案；3、受理绩效考核申诉；4、执行绩效考核结果。
（五）职能部门负责人负责本部门绩效考核工作的开展和推动，对绩效考核结果进行反馈，受理员工申诉意见并反馈最终处理意见。
第四条年度绩效考核、年度综合测评结果作为职能部门员工岗位晋升、培训发展、薪酬兑现等的重要依据。
第二章绩效考核的内容第五条职能部门绩效考核的内容分为部门绩效考核和个人绩效考核两部分。
第六条部门绩效考核结果与部门负责人绩效考核结果、部门员工年度绩效等级评定挂钩，个人绩效考核结果与年度绩效等级评定、员工个人绩效奖金挂钩。
1、每年年初，人事行政部组织各职能部门制定年度绩效考核计划，明确年度重点工作内容，提取日常职责指标。
并制定《职能部门季度绩效考核评分表》。
2、人事行政部以季度为周期，收集部门绩效考核数据，反馈绩效考核结果。
3、《职能部门季度绩效考核评分表》采取上级评分方式，由分管高管对部门负责人进行评分，由高管会确定最终结果。
公司机关职能部门绩效考核办法(积分制)
XXXXXXX有限公司机关职能部门绩效考核实施办法第一章总则第一条为进一步提升公司机关职能部门的整体履职能力和服务水平，并通过建立权责清晰、奖罚分明的绩效考核体系，进一步增强责任意识、提高工作效率，充分发挥职能作用。
第二条绩效考核原则：（一）公平、公正、公开原则；（二）量化考核（KPI）、积分考核、季度督查考核及民主综合测评相结合原则；（三）考核结果与绩效兑现挂钩原则；（四）量化考核（KPI）、民主综合测评以部门为单位考核为原则；积分考核以职能部门个人为单位考核为原则。
（五）各职能部门个人工作量化考核部门负责人决定原则。
第三条适用范围本办法适用于公司机关职能部门，含科技研发部门。
第四条考核周期公司机关职能部门积分考核实行月度考核，年度计算部门整体平均值；量化考核（KPI）实行年度考核，年度计算整体平均值；季度督查考核实行季度考核，年度汇总平均值；民主综合测评实行年度考核，按比例记入考核总成绩。
第二章考核指标第五条考核指标公司机关职能部门绩效考核实行职能量化考核和综合测评相结合。
其中：职能量化考核（KPI）占比40%，月度积分制考核占比10%，季度督查考核占比20%，综合测评占比30%。
第六条职能量化考核KPI（40%）公司机关各部门职能量化考核指标主要包括部门核心职能量以及创新指标，依据来源于岗位职责、年初详细的工作计划，职能量化考核作为年底奖金兑现的主要数据之一。
（一）核心职能量化指标：根据公司《各单位（部门）岗位职责及定员定编》所确定的各部门职能及考核年度工作计划，以必须完成的部门重点工作以及与企业发展和生产经营紧密关联的常项工作作为衡量指标，依据公司对该项职能的要求，从工作量、工作质量和工作效率中（三项指标总分上加权平均）的一个或多个维度实施量化考核。
每个部门核心职能原则上必须要可量化，具体事务性的工作和常规性、程序化业务不作为核心职能考核，但可作为综合测评时的评分依据。
评分依据：根据确定的机关职能部门各项核心职能权重，将核心职能量化考核分值分配至各项核心职能，每项核心职能考核分值再平均分配至有量化标准的考核维度（无量化标准的维度不分配分值），如果某一个核心职能的其中一个维度没完成，则扣减对应分值，核心职能量化指标满分为40分。
职能部门岗位KPI业绩考核办法
软指标评分项目
分数分布
考评得分
报告上交及时性
10
对公司经营决策的指导性
50
报告内容的全面性
20
报告内容论证的充分性
20
总计
100
附表3：公司年度经营目标与运作计划建议报告主要内容
经营运作计划报告
报告内容
公司年度经营目标
净资产回报率，利润水平、现金流水平、资产负债水平等
公司年度战略行动计划
要求 2、5年以上工作经验
发展规划部经理KPI组成表
KPI 投资绩效
考核 考核 周期 标准
KPI说明 权重
计算方式
半年
100 分
实际净资产
回报率/计划 净资产回报
40
率A
A<90% 0 90%<A<105% 每增 加1%，增加10点
A>105 150%
集团公司战略规 划报告
一年
100 分
附表1
30 附表2
告
支持
国家和地方宏观 政策研究报告
半年
100 分
附表4
25% 同附表2
行业发展研究报 告
半年
100 分
附表5
25% 同附表2
提交经济研 究报告
研究和所处行业相 关的国家和地方政 策，为公司争取良 好的经营软环境
提交行业报 告
对公司所处的行业 进行跟踪与分析， 给公司的产业布局 决策提供依据
附表1：集团公司战略规划报告主要内容
行业发展研究报告
整理备案 整理备案 整理备案
经营计划报告 经济政策研究 行业发展研究
接受考评反馈
发展规划部 经理
机关办公室考核细则
机关办公室考核细则第一章总则为了加强机关办公室工作的管理与监督，提高工作效率和服务质量，制定本考核细则。
第二章考核内容机关办公室的考核内容主要包括以下几个方面：1. 工作态度：包括工作热情、责任心和团队合作精神等。
2. 工作效率：包括任务完成的及时性、准确性和主动性等。
3. 服务质量：包括对来访人员的服务态度、回访的及时性和问题解决的能力等。
4. 保密工作：包括对涉密文件和资料的保护，以及保密规定的遵守等。
第三章考核具体办法考核办法分为定期考核和突击考核两种形式。
1. 定期考核：每季度进行一次，主要由上级领导或专职考核人员根据考核内容进行评分。
2. 突击考核：不定期进行，主要由上级领导或专职考核人员突然赴办公室进行考核，对工作态度、工作效率、服务质量等进行实地考察，并给出相应的评分。
第四章考核结果与处罚措施根据考核结果，对办公室的综合评分进行排序，评分高的给予表扬和奖励，评分低的采取相应的处罚措施。
1. 表扬奖励：对于评分较高的办公室，可以给予奖金、荣誉称号或其他适当的奖励，以激励其继续努力。
2. 处罚措施：对于评分较低的办公室，可以采取警告、扣减绩效奖金等处罚措施，以促使其改进工作。
考核结果应当进行公示，以便对外界展示办公室的工作成绩。
也方便上级领导和社会监督对办公室工作进行评估和监督。
公示应当包括办公室的综合评分、具体评价以及表彰或处罚情况等内容。
公示的形式可以通过内部公告、网上公示等途径进行。
第六章考核的定期评估与改进根据考核结果和公示反馈，定期进行评估，查找问题和不足，并制定相应的改进措施。
评估结果应当及时反馈给办公室相关人员，并帮助他们改进工作，提高综合素质和工作水平。
本细则自颁布之日起施行，机关办公室负责人须负责宣布并组织实施，同时应根据实际情况制定相应的实施细则。
考核细则的具体内容，根据机关办公室的工作任务和特点进行调整和补充，以确保其适用性和有效性。
机关办公室的工作考核细则不仅是对办公室工作的监督和管理，也是对办公室人员综合素质和工作能力的考验。
机关各部门目标考核实施办法(试行)
机关各部门目标考核实施办法（试行）为进一步深化学院管理体制改，推进管理重心下移，加强目标考核管理，做好机关各部门目标考核工作，根据《XX学院院系两级管理实施办法》，结合学院实际，特制定本办法。
一、考核原则严格按照目标考核体系对机关各部门的目标完成情况进行考核评价，考核中：（一）坚持共性目标与业务目标考核相结合，以业务目标考核为主，突出实绩的原则。
（二）坚持定性与定量考核相结合的原则。
（三）坚持公开、公平、公正的原则。
二、考核内容、方法及考核等级确定（一）考核内容考核内容包括部门完成年度业务工作目标和共性目标情况两个方面，重点考核部门的工作实绩、管理及服务水平等。
（二）考核方法考核由学院考核组（T1）、院领导（T2）、大会测评（T3）三块组成，权重分别为40%、40%、20%。
1、学院考核组测评（T1）学院成立机关各部门考核组，由学院领导担任正、副组长，成员由院领导、有关系主任、总支书记和X委组成。
考核组深入到各部门，采取听、看、议、评等方法进行实地考核。
按考核原则，根据考核指标体系及完成工作指标的情况，对机关各部门进行共性目标（H1）和业务目标（L1）考核，其权重分别为30%和70%。
共性目标考核和业务目标考核内容及量化打分标准详见附表1、附表2。
2、院领导测评（T2）由院领导对机关各部门进行共性目标（H2）和业务目标（L2）考核，其权重分别为30%和70%。
共性目标考核和业务目标考核内容及量化打分标准详见附表1、附表2。
3、大会测评（T3）学院召开年度述职大会，由参会人员对机关各部门进行测评。
量化测评打分测评表见附表3。
（三）考核等级确定1、考核总分（T）考核总分（T）由学院考核组考核（T1）、院领导考核（T2）和大会测评（T3）构成。
学院考核组考核得分占40%，院领导测评得分占40%，大会测评占20%。
①学院考核组测评得分为：T1=0.3H1＋0.7L1（注：H1=0.2A1 0.15B1 0.15C1 0.15D1 0.2E1 0.15F1，L1=0.3W1 0.2Y1 0.2（Q11 Q21） 0.2V1，其中A1、B1、C1、D1、E1、F1为学院考核组对机关各部门共性目标测评分，W1、Y1、Q11、Q21、V1为学院考核组对机关各部门业务目标考核测评分。
机关部门考核制度范本
机关部门考核制度范本一、总则第一条为了更好地实现机关部门的管理目标，提高工作效率，确保工作任务的完成，制定本考核制度。
第二条考核应坚持公平、公正、公开的原则，对部门内所有工作人员的工作绩效进行全面、细致、客观、真实的评价。
第三条考核分为平时考核和年度考核，平时考核主要对部门内工作人员的日常工作表现进行评价，年度考核则是对一年来的工作成果和绩效进行总结和评价。
二、考核内容第四条考核内容包括：工作任务完成情况、业务能力、团队协作、工作态度、廉洁自律等方面。
第五条工作任务完成情况：根据部门职责和岗位说明书，对工作任务的完成情况进行评价，包括任务的难度、完成质量、完成时间等。
第六条业务能力：对部门内工作人员的业务知识、技能水平、解决问题能力等进行评价。
第七条团队协作：评价部门内工作人员在团队工作中的配合意识、协调能力、支持力度等。
第八条工作态度：评价部门内工作人员的责任心、积极性、出勤情况等。
第九条廉洁自律：评价部门内工作人员的遵纪守法意识、职业道德、廉洁自律情况等。
三、考核程序第十条平时考核由部门负责人进行，对部门内工作人员的日常工作进行观察和记录，定期或不定期地进行点评和指导。
第十一条年度考核由部门负责人组织，采取民主评议的方式进行，部门内工作人员互评，结合领导评价和自我评价，形成综合评价。
第十二条考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。
第十三条考核结果作为部门内工作人员奖惩、晋升、培训等方面的依据。
四、考核的组织与管理第十四条部门负责人是考核工作的第一责任人，负责组织、实施和监督考核工作。
第十五条考核工作应尊重事实，客观公正，不得有任何形式的不正之风。
第十六条考核结果应及时反馈给被考核人，对其中的疑问和不公正情况，被考核人可提出申诉，部门负责人应认真调查和处理。
五、附则第十七条本考核制度自发布之日起执行。
第十八条本考核制度由部门负责人负责解释。
最新机关职能部门绩效考核管理办法
最新机关职能部门绩效考核管理办法随着社会的发展和进步，机关职能部门在社会管理中扮演着重要的角色。
为了提高机关职能部门的绩效和效率，确保政府决策的有效实施，应当建立一套科学的绩效考核管理办法。
本文将介绍最新的机关职能部门绩效考核管理办法，并说明其重要性和实施的基本原则。
一、背景与意义机关职能部门绩效考核管理办法的出台，是为了推动机关职能部门转变工作方式，提高工作效率和质量，以适应中国经济社会发展的新要求。
通过科学合理的绩效考核体系，可以激发机关职能部门工作人员的积极性和创造力，提高工作效能，增强部门的服务意识和能力。
二、绩效考核管理办法的基本原则1. 客观公正原则绩效考核管理办法应当坚持公平公正，避免主观因素的干扰，确保考核结果具有客观性和真实性。
2. 科学合理原则考核指标、考核方法和考核标准应当科学合理，能够全面客观地反映机关职能部门的工作情况和绩效水平。
3. 目标导向原则绩效考核管理办法应当以工作目标为导向，鼓励机关职能部门制定明确的工作目标，并通过绩效考核激励措施来促使其实现。
4. 激励约束原则绩效考核管理办法既要激发机关职能部门工作人员的积极性和创造力，又要对工作不力或出现问题的情况进行适当的约束和警示。
三、绩效考核管理办法的主要内容1. 绩效考核指标绩效考核指标应当围绕机关职能部门的工作任务和目标，涵盖工作完成情况、工作效率、服务质量等方面。
2. 绩效考核方法绩效考核方法可以采用定性与定量相结合的方式，应当注重对工作过程和工作成果的综合评估。
同时，可以充分运用现代信息技术手段，提高考核的科学性和准确性。
3. 绩效考核标准绩效考核标准应当根据机关职能部门的工作特点和实际情况进行制定，以确保考核结果的科学性和公正性。
标准制定要与相关部门进行充分讨论和研究，取得广泛的共识和认可。
4. 绩效考核结果应用绩效考核结果应当及时反馈给机关职能部门，为部门决策和工作调整提供依据。
同时，考核结果也可以作为评优评先、奖惩等方面的依据。
职能部门执行力考核办法
职能部门执行力考核办法方案一：月周期考核为促使总部各职能部门对于工作计划的认真落实，特制定以下办法：对于计划内容的可完成难度情况，设定计划要素系数分别为：A.工作效率：根据工作过程中工作效率，确定效率系数。
① 各种工作情况效率系数如下：② 跨月完成的事务，由主管根据完成的进度把握效率系数。
B.工作难度：根据工作过程中脑力劳动的程度，确定工作难度系数。
各种工作情况难度系数如下表：C.工作质量：根据工作完成的质量确定其工作完成的质量指数。
工作完成的各种情况的质量指数如下：工作完成情况因员工主观因素造成工作无效因员工不可克服因素造成工作无效没有按要求完成，但有一定效果按照要求完成，达到预定效果有创造性，比预定效果好或比预定的效益大工作质量指数0 0.1～0.5 0.6～0.9 1.0 1.1～1.2设定执行奖金：经理级别800元，低于 0.4分的奖金取消。
权数主管级别每分为400元，低于0.4分的奖金取消专员级别每分为200元，低于 0.4分的奖金取消绩效薪资计算公式为：绩效薪资=难度系数×质量指数×效率系数×权数1、具体操作：所有后勤管理人员的工作计划与每月的3号之前上交行政部（例如3月份的工作计划必须与3月3号之前上交行政部），如若迟交则处于50元的罚款，如若未交则处于100元的罚款。
2、行政部与每月的4号之前将后勤管理人员的工作计划将于直接上级，6号之前各上级需将评定好的计划难度系数回复行政部。
3、每月3号前，各部门负责人需将直接下级的完成情况给予打分并将结果回复行政部。
附加：月计划表方案二：周周期考核后勤行政办公人员的绩效薪资从工作时间、工作时效、工作难度、工作质量四方面综合评价。
1.工作时间：实际完成工作的时间。
2.工作效率：根据工作过程中工作效率，确定效率系数。
① 各种工作情况效率系数如下：② 跨月完成的事务，由主管根据完成的进度把握效率系数。
3.工作难度：根据工作过程中脑力劳动的程度，确定工作难度系数。
机关部门考核工作方案
机关部门考核工作方案一、背景为了提高机关部门工作效率和质量，对机关部门的工作进行定期的考核是必不可少的。
机关部门考核工作旨在监督和评估机关部门的工作能力和水平，发现和纠正工作中存在的问题，促进机关部门的改进和提高。
本方案是为建立规范的机关部门考核体系而制定的。
二、考核内容机关部门考核内容包括但不限于以下内容：1.工作计划的制定和实施情况。
包括工作计划的制定是否符合部门职责和工作要求，工作计划的实施情况是否达到预期目标等。
2.工作成果质量。
对部门的工作成果进行评估，包括成果的完整性、准确性、可靠性、实效性等。
3.工作效率和工作态度。
对工作效率和工作态度进行评估，是否按时完成工作任务、是否积极主动、服务态度是否良好等。
4.资源利用情况。
对部门所使用的资源进行评估，包括财务、人力、物资资源的使用情况，是否合理、节约等。
三、考核方法机关部门考核方法包括定期考核和不定期考核两种。
1.定期考核定期考核是根据考核计划的要求，在规定时间内对机关部门进行考核。
定期考核的时间一般为半年或一年。
定期考核的流程包括：•考核计划的制定：制定考核计划，根据考核内容制定考核指标和考核要求；•通知和准备：通知被考核部门，并要求被考核单位按照考核要求和指标做好准备工作；•实施考核：根据考核计划和考核指标进行考核，并将考核结果上报给上级机关；•分析考核结果：对考核结果进行分析和评价，得出考核结论。
2.不定期考核不定期考核是针对特定事件或重要工作进行的考核。
比如，在重要会议前对会场设备进行检查和测试，以评估会议期间设备是否正常运作；在特定时间对某个职能部门的工作进行考核，以评估其在特定时间内的能力、水平和效率等。
四、考核结果处理考核结果应当得出定量的考核结论，并按照考核指标进行分类汇总。
在考核结果出炉后，机关部门需要按照考核结果制定改进方案，并对考核结果进行反馈。
具体操作步骤如下：1.考评小组审核考评小组负责审核考核结果。
对于涉及机关部门工作中存在问题的考核结果，应当尽快向上级主管部门或相关职能部门反馈。
机关职能部门考核办法
**街道职能部门考核办法（试行）为提高机关干部工作积极性，全面落实区委、区政府下达的各项工作目标，经研究，特制定本办法。
一、考核对象**街道机关各职能部门及工作人员。
二、工作目标和任务全面完成区委、区政府下达的任务三、考核机构和考核办法（一）考核机构成立以街道工委书记任组长，办事处主任任副组长、其他党政班子成员为成员的街道绩效考核领导小组。
领导小组下设办公室（设党政办），由办公室负责日常考核，年底由街道绩效考核领导小组对各部门及工作人员进行综合考核、打分。
（二）考核办法1、目标任务考核（80分）。
根据区委、区政府对街道各职能部门的考核进行打分，按照区打分情况折合计算。
2、社区工作考核（10分）。
结合街道对社区工作考核办法，四、绩效考核结果运用（一）街道绩效考核领导小组以年度为单位，综合被考核办公室的情况和民意测评情况,计算出被考核部门的最后得分，按照得分情况评定各部门年终绩效。
:1、被考核部门的绩效考核得分=部门工作目标完成情况考核得分×60%+街道干部职工测评分×20%+社区工作人员测评分10%+居民代表测评分×10%；2、测评计分公式：测评得分=（满意个数×1+较满意×0.8+基本满意×0.6+不满意×0.4）/有效评估个数×100。
根据得分高低和考核情况评定办公室等次，其中按一等30%，二等65%，三、四等5%的比例评定等次（综合评分在80分以上，原则上不评为三等）。
（二）与年度考核各部门优秀等次的比例挂钩。
一、二、三、四等办公室的干部的优秀比例原则上按20%、15%、10%、0%分配，(分配指标不足一人的按一人处理)由绩效考核领导小组提出分配方案，报街道工委审定。
（三）与奖金挂钩。
由绩效考核领导小组会同财政所根据区、街道财政收入的增长幅度提出奖励方案，报街道工委、办事处审定。
被考核办公室年度绩效考核奖金的发放，原则上按一等上浮20%、二等持平、三等下调10%、四等下调20%的比例发放。
部门职能职责考核评价办法
部门职能职责考核评价办法背景评价一个部门的工作表现是非常重要的。
在企业管理中，通过对部门的职能职责进行考核评价，既可以了解部门的工作情况并对其进行奖惩，也可以帮助部门更好地发挥其作用，提高部门的绩效。
因此，制定一套科学完善的部门职能职责考核评价办法非常必要。
目的本文档的目的是制定一套部门职能职责考核评价办法。
该办法主要用于评价公司内各个部门的工作表现，包括对工作进度、工作质量、成果效益等方面进行评价，为公司的管理决策提供客观、真实、可靠的评价依据。
内容一、考核内容针对不同的部门需要设置不同的考核内容，考核内容应该和部门的职能职责相对应，主要考虑以下几点：1.对部门的日常工作完成情况进行考核：包括任务完成质量、流程效率、反应速度、协作效率等方面。
2.对部门的目标完成情况进行考核：根据部门设定的目标进行考核。
3.对部门的贡献价值进行考核：对部门对公司的业务发展、节约成本等方面的贡献进行评价。
二、考核标准制定考核标准是评价的关键。
考核标准应该客观、公正、科学，具有可测性和可比性。
建议在制定考核标准时应该遵循以下原则：1.量化原则：达成考核目标的衡量标准应该是可量化的。
2.可比原则：制定的考核标准应该是可比较的。
3.可行原则：制定的考核标准应该是可行的。
三、考核方法1.制度考核：根据部门的制度文件，制定相应的考核指标，并依据相应的指标考核部门及部门人员。
主要针对部门的任务完成质量、流程效率等方面。
2.绩效考核：通过绩效考核对部门的整体质量进行评价，从中选择出表现优秀的部门及员工。
主要用于考核部门的目标完成情况、贡献度等方面。
3.市场调研：通过对市场形势、客户反馈、未来发展趋势等多方面的研究了解部门工作中存在的问题，以此为基础修正考核指标。
此方法需要综合考虑市场活跃度、户数占比、社区影响力等因素。
4.问卷调查：发放问卷对部门对外服务对象进行调查，了解对该部门的评价情况以及该部门存在的问题，以此为依据修正考核指标。
机关职能部门绩效考核管理办法
机关职能部门绩效考核管理办法一、考核原则:公开、透明、客观、公正。
二、考核过程沟通本考核制度强调考评过程的双向互动沟通，从双方确立考核目标、过程督导、结果评核和新一轮考核目标的确立，均要求双方进行良好的互动沟通。
确保各级员工明确工作目标与方向，并通过过程督导，有效达成组织目标。
三、考核内容细则1、考核对象：行政条线办公室职能人员，司机、保安、保洁员、食堂员工等另行制定办法。
2、考核的内容分为：例行工作项目、专项工作、工作技能和态度、关键绩效指标(KPI)、加减分五部分组成。
（1）例行工作：根据岗位职责确定的常规性的工作项目，对工作完成情况设定分阶段的绩效标准，并对不同的工作绩效标准设定加减分值。
其中行政中心主管常规性工作比例为40％，事业部/子公司主管常规性工作比例为50％，基层员工常规性工作比例为60％；（2）专项工作：指体系制度建设、整体推进的项目式工作、阶段改善性方案实施等工作。
其中行政中心主管专项工作比例为40％，事业部/子公司主管专项工作比例为30％，基层员工专项工作比例为20％；（3）工作技能和态度：包括学习能力、发展潜力、对工作熟悉程度、工作配合度、团队精神、执行力等，所有员工比例为20％；（4）关键绩效指标（KPI）：暂不列入，根据绩效实施情况适时导入，条件成熟的业务单元经集团行政管理中心同意可以先行导入，并适当调整以上考核内容的权重。
（5）加减分项目：○1合理化建议被采纳，加1分；○2获得与岗位相关的证书，初级资格证书加1.5分，高级资格证书加2分；○3直接下属提前转正加2分，晋级加5分，不能按期转正扣2分，降级扣5分；○4获得集团公司公开表彰加2分，被惩处按奖惩制度规定扣分，如无扣分规定，每次扣2～5分；○5部门职能计划内工作和上级临时安排工作延期，每天扣0.5分，单项工作累计扣分一般不超过2分。
担当人能力范围内的工作多次催促无果，可以扣10分。
○6新增制度编制或项目式推进工作，根据工作负荷和质量每项工作可以加5~10分，但本项加分累计不能超过10分。
机关办公室考核细则
机关办公室考核细则机关办公室是政府机构的核心部门，承担着重要的行政管理和协调职责。
为了确保机关办公室的工作高效有序，需要建立考核制度来激励员工积极工作、提高绩效。
下面是机关办公室考核细则的内容。
一、考核目标机关办公室的考核目标主要包括绩效目标和职业素养目标。
绩效目标主要衡量机关办公室在行政管理、文书处理、信息协调等方面的工作完成情况。
及时准确地完成上级交办的文件起草和承办工作；协调各部门之间的沟通与合作，确保工作的顺利进行；高效地管理和运用信息技术等。
职业素养目标主要评估机关办公室员工在沟通能力、团队合作、纪律性等方面的素养。
与同事之间的良好沟通与合作，能够主动帮助他人并积极解决问题；遵守纪律性和行为规范，做到工作文明规范。
二、考核指标与权重机关办公室的考核指标应与工作内容紧密相关，并根据重要性和紧急程度设定权重。
重要的起草文件和承办工作可以设置较高的权重，而日常事务的处理则可以设置较低的权重。
考核指标应适时进行调整，以适应机关办公室工作的变化。
三、考核方式机关办公室的考核方式可以包括定期考核和突发事件考核两种方式。
定期考核可以按照季度、半年度或年度进行，对每个员工进行全面评估。
绩效目标可以通过工作报告、工作总结、工作成果等途径进行评估，职业素养目标可以通过考核表现、员工互评等方式进行评估。
突发事件考核是针对重大事件或紧急情况下员工的应急能力和处理能力进行的考核。
在这种考核中，员工需要在时间紧迫、任务重大的情况下灵活应对，及时解决问题，并根据实际情况进行反思和总结，以提高日后处理类似事件的能力。
四、考核结果与奖惩措施机关办公室的考核结果应及时公布并与员工进行当面沟通，明确评价和改进的方向。
对于考核结果优秀的员工，可以给予奖励和表彰，激励其更好地发挥作用；对于考核结果不合格的员工，应及时找出问题所在，并给予纠正和辅导，以提高工作绩效。
对于多次考核不合格的员工，可以采取一定的处罚措施，如降低工资、调整岗位等，并给予培训和改进的机会，让员工有机会纠正错误，重新实现工作绩效目标。
职能部门年度绩效考核管理办法(修订)
职能部门年度绩效考核管理办法为建立符合现代企业制度要求的激励与约束机制，落实部门目标管理责任，提高工作效率和管理水平，实现集团年度经济技术指标，特制定本办法。
第一条考核对象本办法的考核对象是集团各职能部门。
第二条考核原则坚持定量考核与定性考核相结合、考核结果与奖惩相挂钩，注重实绩、客观公正，力求全面准确地评价各部门的工作实绩。
第三条考核组的组成考核组由各职能部门主管领导和人力资源部部长组成，组长由集团公司总经理担任。
第四条考核奖罚定量指标是各职能部门年度管理责任考核目标，用于评价部门年度基础工作完成状况。
定性指标反映各部门的基础管理、部门人员协作、服务态度等，用于评价部门整体状况。
定量指标权重为60%，定性指标权重为40%。
1、定量指标考核各部门于每年1月份对照集团公司上年下达的考核指标逐条进行自查，收集准备资料，考核组根据各项完成情况逐项评判打分，人力资源部汇总。
2、定性指标考核由各部门负责人在年度考核会议上采用述职报告的形式汇报当年部门工作的整体情况，由参会人员现场打分，优秀名额一般不超过30%。
年度考核会议由集团各分、子公司主要负责人、职能部门负责人、职工代表参加（各分子公司一名主要负责人、各职能部门二名代表参会含负责人和职工代表、分子公司职工代表按行业由工会选派）。
得分计算采用十分制表示，根据参会人员打分的情况，去掉最高分和最低分后计算出平均得分，为年度定性考核得分。
年度考核得分=定量考核得分*60%+定性考核得分*40%3、奖惩考核分为四个等级：优秀（分值≥9.5）、良好（9≤分值＜9.5）、合格（8≤分值＜9）、较差（分值＜8）。
对应等级的计奖系数分别为1.2、1.1、1.0、0.9。
对出现违法违纪案件、重大失误或者被通报批评事项的责任部门（有文字资料），在综合评比的基础上将一个等级，特别情况由集团公司党政领导会议研究确定处罚额。
奖罚额=绩效奖基数×计奖系数－处罚额第五条考核组织实施考核工作由集团人力资源部具体组织实施，监察室监督配合。
机关部门考核管理办法
机关部门考核管理办法经过前两个季度对《分公司机关部门考核管理办法（试行）》的试运行，机关各职能部门工作效率、效果及服务力度都得到了较明显的改进，但过程中也发现了一些办法中的缺陷和不足，现对机关部门考核管理办法进行补充修订，具体内容如下：一、执行力考核执行力考核内容为原办法中纪检监察专项考核内容，即，工作计划执行情况和劳动纪律考核评分。
（一）组织机构与职责成立分公司机关部门执行力考核小组，小组由人力资源部与纪监法务室联合组成。
1、机关部门执行力考核小组成员构成组长：组员：2、机关部门执行力考核小组职责（1）定期收集、审核各部门工作计划；（2）依据月度工作计划对各部门当月计划执行情况进行检查评分及通报；（3）监督检查机关员工劳动纪律；（4）负责对各部门工作计划执行情况及劳动纪律考核结果的解释工作。
（二）考核时间及形式1、工作计划执行情况工作计划执行情况考核以月为周期。
每月5日前各部门须将分管领导审核签字的当月部门工作计划交至执行力考核小组办公室，次月1-5日由执行力考核小组成员以资料检查、询问等形式，对各部门工作计划执行落实情况进行检查评分，并将各部门当月得分情况进行通报和公示。
2、劳动纪律由执行力考核小组成员对机关员工劳动纪律进行不定期检查，对各部门相关人员按要求参加会议、培训及各种活动时的参与情况进行监督和记录，并于当天对出勤及相应的扣分情况进行通报和公示。
3、其他（1）工作计划各部门月工作计划须以实现年度目标责任状为目标进行制定，杜绝常规的日常工作，须体现系统工作逐步完善和优化的措施和过程，须可考核可追溯。
每项工作内容须注明目标、时间节点/完成时间、责任人。
各部门自主根据计划内工作内容的复杂程度、耗时耗力情况等因素分配每项工作的分值，总分80分。
有到项目检查指导义务的部门须将检查指导项目列入工作计划中，建议分值10-15分，如该列未列的则直接从最终得分中扣10分。
为保证计划的严肃性，原则上不提倡有计划外工作内容，如确实因特殊情况出现临时性突发事件或完成当月计划内工作内容后还有时间开展其它工作的，可以认定为计划外工作（常规性工作除外）。
职能部门季度考核实施办法
职能部门季度考核实施办法一、引言适当的考核是推动企业健康发展必要的一部分，可以发现问题和不足，及时纠正，引导员工正确地完成工作任务。
对于职能部门而言，季度考核是非常重要的，季度考核能够真实地反映出部门的实际情况，帮助领导更好的管理部门并开展各项工作。
本文提出了一些关于职能部门季度考核实施办法的建议，以期帮助企业更好地开展考核行为。
二、关于职能部门季度考核实施办法1.明确考核目标首先，职能部门季度考核需要明确其考核目标。
考核目标应该与部门的工作计划、业务重点和公司的发展战略密切相关。
具体来说，考核目标可以包括：部门的业绩表现，目标完成情况，协同工作情况，管理水平等等。
职能部门的任务是不分青红皂白，完成好各项工作，顺利达成目标，需要有一个统一的考核目标作为指引。
2.明确考核方式和标准考核方式和标准需要简单、易操作、公正，尽量能够体现出部门的整体情况。
考核需要制定考核细则和考核标准，考核细则应明确各项考核指标应如何考核，具体考察要求和考察指标，考核标准是为考核的结果做出清晰明确的评价标准，通过评分、百分比完成率等方式给员工量化评估，确保考核公正公平。
3.督促和反馈机制考核不仅考察了部门员工的工作，也是考察该部门的领导者，提高其同事及下属的绩效。
考核过程中，需要建立合理的督促和反馈机制，及时纠正不足，鼓励和表彰优秀的员工，为他们提供更好的发展空间，通过正式或非正式形式，给到员工和领导者一定的反馈和建议，以达到改进的效果。
4.考核结果的应用考核结果应该是一个动态的过程，考核结果应该被及时地用来指导部门的工作，推进工作的进展，解决问题并改进部门的绩效。
为了保证考核结果的有效性，考核结果必须得到正确的解释和使用，建议开展一些培训，提升员工及领导理解能力。
三、总结在总结中，可以再次强调最后提出的关于“考核结果的应用”，并提出在后续考核过程中史前一次考核的经验教训，必要时对考核方式和标准进行调整和改进。
此外，考核应该是一个长期的过程，季度考核是其中一个环节。
机关部门工作考核办法
神府掘进分公司机关部门工作考核办法（讨论稿）为了进一步加强机关管理工作，提高机关人员的工作质量和工作效率，增强服务意识，树立敬业务实、纪律严明、高效快捷、管理规范的机关作风，特制定本办法。
一、考核范围本办法适用于公司机关在岗职工，副总工程师以上公司领导不在此考核范围。
二、考核原则（一）坚持月度考核月度兑现原则；（二）坚持奖罚公平、公正、公开的原则；（三）坚持自评与考核相结合的原则。
三、考核内容及指标（一）部门共性考核指标（10％）月度结束，按照集团公司对我公司的下达的全年指标要求，财务管理部提供月度累计利润完成情况；月度累计利润未完成未达到计划指标，机关部室绩效工资下浮5%；生产技术部提供月度累计产值完成情况，当月累计产值未达到计划指标，机关部室绩效工资下浮5%。
（二）部门具体量化考核指标（10％）综合办公室（1）会议组织不及时、通知不到位、会议记录有误，当月部门绩效工资下浮3％。
（2）公司文件起草、收发有差错，当月绩效工资下浮3％。
（3）车辆管理、安排有差错，当月绩效工资下浮2%；（4）生活后勤管理服务不到位当月绩效工资下2%。
人力资源部（1）劳资各类报表不能按时报送，当月绩效工资下浮2％（2）为基层单位提供人力资源配置不及时、不到位，当月绩效工资下浮2％。
（3）因部门自身原因未完成当月职工安全、技能培训计划的，当月绩效工资下浮2％。
（4）工资审批未按按公司相关文件规定执行，工区当月工资超出公司核定的人工工资总额范围，当月绩效工资下浮2%；（5）劳动合同签订率不低于90%，否则当月绩效工资下浮2%；生产技术部（1）工区质量标准化考核合格率低于80%时，当月绩效工资下浮3%。
（2）所有工区工程质量合格率低于100%，当月绩效工资下浮2%。
（3）发生一起重大工程质量事故的或因规程措施审批不及时延误生产的，当月工资下浮3%（4）深入工区现场、完成公司规定的下井次数，否则当月绩效工资下浮2%。
安全质量监管部（1）所有工区质量标准化考核合格率低于80%时，当月绩效工资下浮2%。
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**街道职能部门考核办法（试行）
为提高机关干部工作积极性，全面落实区委、区政府下达的各项工作目标，经研究，特制定本办法。
一、考核对象
**街道机关各职能部门及工作人员。
二、工作目标和任务
全面完成区委、区政府下达的任务
三、考核机构和考核办法
（一）考核机构
成立以街道工委书记任组长，办事处主任任副组长、其他党政班子成员为成员的街道绩效考核领导小组。
领导小组下设办公室（设党政办），由办公室负责日常考核，年底由街道绩效考核领导小组对各部门及工作人员进行综合考核、打分。
（二）考核办法
1、目标任务考核（80分）。
根据区委、区政府对街道各职能部门的考核进行打分，按照区打分情况折合计算。
2、社区工作考核（10分）。
结合街道对社区工作考核办法，
四、绩效考核结果运用
（一）街道绩效考核领导小组以年度为单位，综合被考
核办公室的情况和民意测评情况,计算出被考核部门的最后得分，按照得分情况评定各部门年终绩效。
:
1、被考核部门的绩效考核得分=部门工作目标完成情况考核得分×60%+街道干部职工测评分×20%+社区工作人员测评分10%+居民代表测评分×10%；
2、测评计分公式：测评得分=（满意个数×1+较满意×0.8+基本满意×0.6+不满意×0.4）/有效评估个数×100。
根据得分高低和考核情况评定办公室等次，其中按一等30%，二等65%，三、四等5%的比例评定等次（综合评分在80分以上，原则上不评为三等）。
（二）与年度考核各部门优秀等次的比例挂钩。
一、二、三、四等办公室的干部的优秀比例原则上按20%、15%、10%、0%分配，(分配指标不足一人的按一人处理)由绩效考核领导小组提出分配方案，报街道工委审定。
（三）与奖金挂钩。
由绩效考核领导小组会同财政所根据区、街道财政收入的增长幅度提出奖励方案，报街道工委、办事处审定。
被考核办公室年度绩效考核奖金的发放，原则上按一等上浮20%、二等持平、三等下调10%、四等下调20%的比例发放。
（四）工作目标考核加分办法。
工作目标考核体系外的综合
性奖项采取加分制，加分计入工作目标总分，国家级综合奖项加5分,省部级综合奖项加3分、市厅级综合奖项加2分，区级综合奖项加1分，区部门表彰加0.5分。
不重复加分，就高不就低（奖项的时间认定从当年2月1日起到第二年元月31日止，以正式文件或证书为依据，且只能认定一次）。
（五）参考区绩效考核结果并结合街道绩效考核的综合排名先后在街道5个部门中评选2个先进部门。
（六）个人绩效考核结果运用。
（实施细则见附件二）
①个人奖励金额（元）=1000元/月×得分比例
②机关干部在绩效考核中被评为优秀的，由街道工委、办事处统一进行表彰，给予嘉奖。
③机关干部在绩效考核中获得基本称职的，由绩效考核领导小组进行考察甄别，经确定无误，只发放所在办公室同级成员60%的绩效考核奖金；获得不称职的，不享受年度绩效考核奖金，并按有关程序停职歇岗3个月，参加诫勉谈话和分离培训；连续2年绩效考核被评为不称职的，按有关程序停职歇岗6个月，并按有关规定调整或免职。
五、相关说明
1、先进部门奖金由各部门负责人按本部门各工作人员工作绩效进行分配。
2、部门出现纪检、计生、综治维稳、安全生产等“一票否决”情况者，部门评定等次归为四等。
3、文明创建中被扣分的部门原则上不评为一等，并将扣分情况问责到人。
扣分责任处理由绩效考核办提出建议，报审定。
4、本办法中各项得分，按照四舍五入的办法，均保留至小数点后1位。
5、本办法自发布之日起实时生效，由街道绩效考核办公室勤劳的蜜蜂有糖吃
负责解释并组织实施。