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第一章节:拉开历史的序幕

1:管理的概念

2:文化的概念

3:组织的概念

4:人的需要和管理的关系

第二章节:工业化之前的管理

1:考底利耶的“坏人假设”

2:一个国家生于禁欲,死于安乐

3:新酒正在发酵,正在破坏旧的社会容器

4:新教主义与资本主义的因果关系

第三章节:工业革命:问题与展望

1:工厂制度早期劳动力问题是什么?

2:最饥饿的工人是最好的工人吗?

3:金钱激励会激发人们发挥最大能量吗?

4:早期管理人才的来源及特点

5:如何理解“没有一位领取薪酬的管理者像照料自己的钱财那样”?

6:工业革命会造成工人状况恶化吗?

第四章节:早期工厂中的管理先驱

1:你同意“人是环境的产物吗”?

2:欧文的新和谐失败的原因?

3:工业化引起福利的提高还是降低?工厂的繁荣对工人有利吗?

4:对当时的职业技术教育的感悟是?

5:机械化创造了工作岗位还是减少了工作岗位?

第五章节:美国的工业革命

1:罗德岛体制和沃尔瑟姆体制的区别?

2:什么是美国制造系统?

3:麦卡伦的管理与普尔的管理特点?

4:公司规模巨大,所有权和管理权分离的时候,如何使管理者维护公司的利益?如何解决亚当斯密所说的:“没有人在看护他人财产时能够像看护自己的财产那么谨慎和警惕呢?

第六章:工业增长和管理系统

1:运输和通信的进步,怎样引起资本积累?

2:乔纳森.斯威夫特的慈善观?安德鲁.卡内基的慈善(对社会的贡献)包括哪些?

3:什么是系统管理?系统管理问题是怎样产生的?企业家和经济学家都有什么解释?

4:工厂体制是工人堕落的原因吗?

5:“工人们往往以冲刺的速度干活,但当监工不在场时则松懈下来,不尽最大的努力工作”是普遍现象吗?你能给出解决这个问题的方案吗?经济学家们提出怎样的建议?

6:你对企业家的看法是强盗男爵?企业规模的扩大是“大鱼吃小鱼小鱼吃虾米”生存竞争的结果吗?

第七章:科学管理时代的到来

1:你最钦佩泰勒什么?

2:你对“一等工人”的理解

3:什么是科学管理?

4:如何理解“心理革命”?

5:泰勒与对工人与老板的关系观点的借鉴价值

第八章:传播效率真理

1:谈“他们是两种类型的天才的合作,泰勒具有远见,不愿过问细节。巴思正好在这方面成为泰勒的得力助手”的感悟

2:谈“甘特要使得一线工长从驱赶者变成车间领袖,认为强迫不能成为实施领导的基础”的感想

3:泰勒与甘特的不同

4:比较“工时研究”与“动作研究”

第九章:人的因素:开辟道路

1:福利工作—布里斯克与科学管理甘特的矛盾

2:谈“福特担心工资翻倍会导致雇员误入歧途”,雇用100名员工访问工人家庭,以确保家里干净整齐,不酗酒,性生活检点,明智地利用他们的闲暇时间”,对私人生活关系维持不到两年的感想

3现代人事管理产生的历史必然性

4科学管理与工业心理学的关系

第十章:管理进步和组织理论的出现

1:如何理解法约尔的管理原则不应该是僵硬的或绝对的?如何使管理原则的使用达到“恰到好处”?

2:为什么说韦伯的官僚主义的管理是现代社会的一个核心特征?

第十一章:科学管理的理论与实践

1:泰勒制与泰勒精神的区别?

2:为什么说日本是科学管理的肥沃土壤?

第十二章:对科学管理的回顾

1:大规模移民为什么没有使工资下降?

2:进步主义与科学管理为什么会联合?

3:个人伦理为什么会被社会伦理替代?

4:自由放任为什么会被国家干预所替代?

第十三章:霍桑研究

1:什么是非正式组织?非正式组织存在的理由?

2对你来说,什么激励最重要?

3:是否认同梅奥的“悲观主义幻想”?

第十四章:寻求组织整合

1:福莱特的权威思想与巴纳德的权威思想比较2:福莱特的领导思想与巴纳德的领导思想比较3是否认同巴纳德决策过程是两类心理过程?

第十五章:人与组织

1:影响群体中的个体行为的因素是什么?

2:领导方式与领导风格对人的行为的影响

3:为什么说理性是有限的?

第十六章:组织与人

1:谈穆尼关于组织与管理关系的论述

2:丹尼森的动机理论

3:如何克服决策者与所有权分离带来的危险?

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