处方药登记销售记录表
处方药销售登记表常用
处方药销售登记表(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）处方药销售登记表处方药销售登记表门店名称：年月处方药销售登记表药店体检日期：编号：体检登记表姓名：性别：□1、男□2、女出生日期：年月日联系：职业：□1、脑力劳动为主□2、体力劳动为主□3、离退人员□4、其他：一、个人史1、吸烟史：□1、无□2、有年；平均每天吸烟支数：支/天2、饮酒：□1、否□2、偶饮□3、经常：年，饮酒频率及酒量：3、运动：□1、偶尔、或不运动□2、常有，每周运动时间：运动方式：4、饮食规律：□1、是□2、否。
口味：□重，□淡，□甜食其他：其他饮食习惯：□肉食为主，素食：1、□是：□全素，□蛋奶素 2、□否5、睡眠充足：□1、是□2、否，每日最多能睡小时，□入睡困难□梦多、易惊醒□早醒6、精神、情绪：□1、精神紧张、压力大□2、急躁、易怒□3、心境低落、意志消沉二、健康信息1、主诉及现病史：2、既往病史：□1、高血压□2、糖尿病□3、冠心病□4、高脂血症□5、痛风或高尿酸血症□6、脑卒中□7、慢性阻塞性肺病、支气管哮喘□8、帕金森病□9、骨质疏松症□10、颈椎病、腰腿痛11、其他：3、家族史：□1、无□2、有，说明：三、重要体征：血压：脉搏或心率：身高：体重：体质指数BMI：四、其他TMT健康评估申明TMT健康评估是通过红外扫描，对您身体健康状况进行客观的综合评价，并为您提供个性化健康保健建议。
TMT健康评估权作为疾病预警和健康筛查的一种手段，不构成临床诊断意见。
受检者签名：评估医师：评估日期：。
GSP认证表格大全(内含31个)
药品购进验收记录库存药品质量养护检查记录编号：检查日期：备注：1.进库达一个季度以上的药品方列入养护之列。
2.如检查中无质量问题，在质量情况一栏中，填写“正常”即可。
3.数量栏填写库存实际数量。
不合格药品报销销毁记录药品购进记录年月日药品储存记录表药品出库复核、配送记录药品质量查询、投诉、抽查情况记录库房温湿度记录表（常温库□阴凉库□冷库□）药品购进退出记录药品销后退回验收记录计量器具检定记录表制表人：年月日质量事故报告书报告单位（人）：质量管理制度执行情况检查考核记录处方药留存和处方药销售记录枣庄康维药业连锁有限公司销售凭证枣庄康维药业连锁有限公司销售凭证药品缺货记录表顾客意见簿员工健康检查档案员工培训档案编号：药品质量档案表药品养护档案质量问题，应填写质量问题状况。
处理措施栏：有质量问题应填写具体处理措施，无质量问题填写“——”。
供货方档案表设施和设备及定期检查、维修、保养档案计量器具管理档案供货企业资质审批表药品资质审批表注：本表附药品生产许可证、营业执照、批准文件、质量标准、出厂检验报告书、样品、价格批文、GMP证书以及临床总结报告等资料。
不合格药品报损审批表编号：报告时间：年月日药品质量信息汇总表药品质量问题查询追踪记录表近效期药品催销表药品不良反应 / 事件报告表新的□严重□一般□医疗卫生机构□生产企业经营企业□个人□编码□□□□□□□□□□□□□□□□□□□单位名称：部门：电话：报告日期：年月日。
门店处方药与非处方药管理制度（四篇）
门店处方药与非处方药管理制度一、引言随着人们健康意识的提高和医疗资源的日益丰富，门店药店成为了人们购买药品的重要渠道之一。
处方药与非处方药是门店药店中两类常见的药品，其管理制度的健全与否直接关系到公众的用药安全。
本文将以中国的门店药店为例，从合理使用药品、药师管理和药品售后服务等方面探讨门店处方药与非处方药的管理制度。
二、合理使用药品1. 处方药管理处方药是指在医生的诊断和开具下，具有一定毒性、副作用或有一定特殊作用的药品。
门店药店应在购药时要求顾客出示医生开具的处方，并记录相应信息。
门店药店应确定专门的药师负责处方药的售药工作，并要求其具有药师资格证书。
药师应对顾客的用药情况进行核实和解释，并提供给顾客相应的用药建议和注意事项。
2. 非处方药管理非处方药是指无需医生处方即可购买和使用的药品。
门店药店应将非处方药与处方药进行分开陈列，以避免混淆和错误购买。
药师应对顾客的症状和需求进行咨询，并根据顾客的实际情况提供合理的非处方药选择和用药建议。
三、药师管理1. 药师资质要求门店药店应要求从事处方药和非处方药售药工作的药师必须具备相应的资质证书，并定期进行继续教育和培训，以更新和提升其知识水平。
药师在售药前应核实顾客的身份信息，并对顾客的病情和用药情况进行详细询问，确保合理用药。
2. 处方药售药管理处方药的售药应由具备药师资质的人员负责，并需根据处方的内容进行核实和审核。
售药时应记录顾客的个人信息、处方信息和购药数量，并在购药时要求顾客签字确认。
门店药店应在一定期限内保存相关记录以备查验，以保护顾客用药隐私。
3. 非处方药售药管理非处方药的售药可以由具备药师资质的人员或其他员工负责，但售药时应确保提供正确的用药建议和说明，并告知顾客有关的注意事项。
售药时应记录顾客的个人信息和购药数量，并在购药时要求顾客签字确认。
四、药品售后服务1. 药物咨询和问诊门店药店应设置专门的药师咨询窗口，为顾客提供药物咨询和问诊服务。
处方审核与核对人员岗位职责2021
处方审核与核对人员岗位职责2021处方审核、调配、核对操作规程根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及附录要求，并结合实际工作的需要，保证采购、验收、销售环节的药品质量，制定本规程。
目的：通过制定实施处方审核、调配、核对操作规程，有效控制处方审核、调配、核对环节，杜绝差错发生。
适用范围：适用于处方审核、调配、核对操作的全过程。
责任者：处方审核、调配、核对相关人员。
管理程序：1.处方审核人员要求：处方审核人员要具有药师或药师以上专业技术职称人员担任。
收取处方：药师收取处方及时将需要审核的处方交予处方审核人员。
审核内容：处方审核人员接到处方后对处方进行审核，首先逐项检查处方前记、正文、后记书写是否清晰、完整，确认处方的合法性。
其次要审核处方用药与临床诊断的相符性；剂量、用法的正确性；选用剂型与给药途径的合理性；是否有重复给药现象；是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌；以及其它用药不适宜情况。
处方拒收：处方审核人员对项目不齐或字迹辨认不清的处方拒收，并告知患者找医生补齐或书写清楚；对用量、用法不准确或有配伍禁忌的处方拒收，并告知患者找医生更正或重新签名____；对处方所列药品本院没有的处方告知患者找医生更换其他药品。
2.处方调配人员要求：调配人员应当具有高中以上文化程度，经过专业岗位培训，取得岗位合格证书后方可上岗。
处方调配：处方审核合格的，处方审核人员在处方上签名____，并将处方交调配人员进行调配；调配人员依照审核人员签名____的处方内容逐项调配，调配过程中如有疑问，调配人员立即向处方审核人员咨询。
调配处方时应认真、细致、准确，同时要做到“四查十对”即查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对诊断证明。
3.处方核对人员要求：处方审核人员要具有药师或药师以上专业技术职称人员担任。
调配人员调配完成后，在处方上签全名，将处方与药品交处方审核人员复核。
药店GSP管理表格全套打印
剂 型
规 格
批 号
有 效期 至
拆 零规 格
拆 零
数 量
生 产企 业
拆 零
经办人
处方药销售记录
编号：东营市河口区德兴隆大药房
日 期
姓名
年龄／性别
疾病症状
单位／数量
建议销售药品
调配人
处方审核人
备注
企业名称地址邮编法定代表人质量负责人营业执照编号许可证编号生产经营围经营方式年销售额质量认证情况业务联系人电话传真email主要产品依法经营状况经审核符合规定可以列为合格供货方
合格供货方档案表
编号： 建档日期：
企业名称
地 址
邮编
法定代表人
质量负责人
电话
营业执照编号
许可证编号
生产经营范围
经营方式
年销售额
编号： 报告时间： 年 月 日
通用名称
商品名称
规 格
有效期
剂型
单价
数量
总额
批号
生产单位
供货企业
不合格原因：
仓库主任签字
保管员签字
业务部门意见：
年 月 日
质量管理部门意见：
年 月 日
备 注
不合格药品销毁记录
编号：
销毁药品品种数
批次数
总金额
销毁原因
销毁时间
销毁地点
销毁方式
运输工具
质量部门审批意见
签字： 年 月 日
不合格情况复 查
负 责 人： 年 月 日
质量管理部意 见
负 责 人： 年 月 日
主管负责人审批意见
负 责 人： 年 月 日
备 注
不 合 格 药 品 台 帐
零售药店GSP认证各项记录表格大全
零售药店GSP认证各项记录表格大全编号：填写日期:首营企业审批表编号：填表日期：合格供货方档案表编号：建档日期：质量信息处理记录编号：药品质量管理档案编号：XXXXXXX拆零药品记录表类别：处方药OTC注：OTC类药品病人信息与病情主述项可不填。
XXXXXXX人员花名册XXXXXXX中药饮片购进验收记录供货单位：购货日期：不合格药品确认报告表编号：不合格药品报损审批表编号：XXXXXXX不合格药品销毁记录销毁日期：销毁方式：销毁地点：批准人：经手人：见证人：XXXXXXX药店重点养护品种确定表日期：审批人：养护员：XXXXXXX近效期药品催销表日期：养护员：XXXXXXX设施设备一览表XXXXXXX设施设备检修保护记录XXXXXXX企业培训计划XXXXXXX企业培训考核记录表XXXXXXX员工个人教育培训档案XXXXXXX人员健康档案记录建档时间：年月日XXXXXXX服务质量满意度征询表征询日期：XXXXXXX经营场所温湿度记录表XXXXXXX营业场所日常检查表药品召回登记表药品陈列养护检查记录表年月日养护区域：药品信息数据备份登记表备注：药品信息数据每天都需备份。
含麻黄碱类复方制剂销售明细表冷藏、冷冻药品收货记录根据：第七十四条冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、运输时间等质量操纵状况进行重点检查并记录。
不符合温度要求的应当拒收。
XXXXXXX处方调配销售记录年月药品不良反应/事件报告表首次报告□跟踪报告□编码：报告类型：新的□严重□通常□报告单位类别：医疗机构□经营企业□生产企业□个人□其他□零售质量管理制度执行情况自查表。
处方药销售管理制度（三篇）
处方药销售管理制度是指在药店或医疗机构中，为了规范处方药的销售行为而制定的一系列规定和措施。
1. 处方药销售许可：药店或医疗机构必须获得相关的处方药销售许可才可以合法销售处方药。
2. 处方药存储管理：处方药应当按照规定的条件进行储存，包括温湿度、光线等环境控制，以确保药品的质量和安全。
3. 处方收集和审核：药店或医疗机构应当设立专门的处方收集和审核流程，确保处方的合法性和准确性。
4. 药师或医师审核：处方药销售前应当由药师或医师进行审核，确保处方的合理性和安全性。
5. 售药记录和报备：药店或医疗机构应当详细记录每一次处方药的销售情况，并按规定报备给相关监管部门。
6. 非处方药提示：在处方药销售过程中，应当向顾客提供相关的非处方药提示，以引导顾客对常见病症进行正确的自我处理。
7. 处方药禁止促销：处方药严禁以低价促销、赠品等方式进行促销活动，以防止滥用和不当使用。
8. 处方药追溯管理：药店或医疗机构应当建立处方药的追溯管理体系，确保能够追踪处方药的来源和流向。
9. 处方药监管检查：相关监管部门可以随时对药店或医疗机构的处方药销售行为进行检查，以确保规定的执行和合规性。
处方药销售管理制度的实施可以更好地保护公众的用药安全，防止处方药滥用和非法销售，提高药物管理的有效性和透明度。
处方药销售管理制度（二）第一章总则第一条为规范处方药的销售管理，保障患者用药安全，提高药店的服务水平，提升社会诚信度，制定本制度。
第二条本制度适用于本药店所有销售处方药的业务活动。
第三条处方药销售管理应符合国家和地方相关法律法规的要求。
第四条处方药销售管理应遵守医疗伦理规范，保护患者隐私。
第五条处方药销售管理应遵循医药学术规范，保证药物的合理使用。
第六条处方药销售管理应开展药物知识普及教育，提高员工的专业知识水平。
第七条本制度由药店负责人负责组织实施，各部门负责配合执行。
第二章机构设置与岗位职责第八条药店应设立处方药销售管理部门，由专职人员负责处方药销售管理的日常工作。
处方药登记销售记录表
处方药登记销售记录表
摘要：
1.概述
2.处方药登记销售记录表的作用
3.表格内容
4.使用方法和注意事项
5.总结
正文：
1.概述
处方药登记销售记录表是医药企业、药店等销售处方药的机构用于记录销售情况的表格，有利于加强药品的管理和监督，确保药品的合理使用。
2.处方药登记销售记录表的作用
处方药登记销售记录表具有以下作用：
（1）保障患者用药安全：通过记录患者购买处方药的情况，确保患者合理用药，避免滥用药物。
（2）方便企业统计分析：企业可以通过统计销售数据，了解市场需求，为药品的生产、采购和销售提供依据。
（3）满足监管部门要求：根据我国相关法规，药品销售需进行登记，以备查验。
处方药登记销售记录表有利于企业应对监管部门的检查。
3.表格内容
处方药登记销售记录表通常包括以下内容：
（1）基本信息：包括药品名称、生产厂家、规格、批准文号等。
（2）患者信息：包括患者姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式等。
（3）处方信息：包括处方编号、开方医生、开方日期、药品数量、用法用量等。
（4）销售信息：包括销售日期、销售人员、销售数量、销售金额等。
4.使用方法和注意事项
（1）在使用处方药登记销售记录表时，应确保信息真实、准确、完整。
（2）企业应建立健全保密制度，保护患者隐私。
（3）销售记录表应妥善保存，以备查验。
5.总结
处方药登记销售记录表对于保障患者用药安全、方便企业统计分析以及满足监管部门要求具有重要作用。
药店拆零药品记录表
注：OTC 类药品病人信息和病情主述项可不填。
附表 002
XX 药店人员花名册
序号
姓名
性别 出生年月
工作岗位
学历
职务、职称
健康状况
从事药学工作年限
进店时间
附表 003
品名
规格
ⅩⅩ药店中药饮片装斗质量复核记录
生产企业
购进 装斗 剩余
质量 质量
批号
装斗时间 装斗人
数量 数量 数量
情况 复核人
备注
附表 004
药品通用名：
药品规格 单位
ⅩⅩ药店处方药购销存台帐（首页）
购进数量
商品名：
批号
有效期
生产企业
第 页，共 页
质量情况 验收员
备注
销售 日期
姓名
使用者情况 性别 年龄
住址
处方来源
处方 医师
销售 剩余 审方人 发药人 复核人
数量 数量
附表 001
ⅩⅩ药店拆零药品记录表
类别：处方药 OTC
药品通用名 生产企业
商品名
规格剂型
批号
单位
有效期
日期
数量
质量状况
拆零日期 销售日期 拆零数量发药人
剩余数量
复核人
（经手人）
备注
授课方式
出生年月 工号
考核方式
考核成绩
任职时间
职称
备注
附表 018
ⅩⅩ药店健康体检汇总表
姓名 性别 年龄 体检时间 现岗位
检查机构
检查项目
检查结果
采取措施
批号
有效期
数量
填报日期：
备注
养护员：
附表 015
药店16个档案盒及内容
2、加盖供货方红章的进口药品注册证、检验报告单
3、进口药品进货票据
4、进口药品养护记录
十二、中药质量档案
1、中药验收票据
2、装斗复核记录
3、中药处方或处方登记
4、中药重点养护品种确定表
5、中药养护记录护档案
1、药品近效期催销表 （按有效期排序）
2、温湿度记录
3、西药养护记录、
4、西药重点养护品种确定表
5、重点药品养护记录（注射剂、生物制品、贵细药品和重点监控的高风险处方药和易变质药品的养护记录）
十三、药品拆零销售档案
1、拆零药品拆零登记记录
2、拆零药品的处方登记
七、养护设备档案
1、养护设备一览表、设备检修维护记录
2、养护设备使用记录
3、购置设备的发票、说明书
十四、保健食品、化妆品档案
1、员工档案
2、质量管理制度
3、保化产品管理法律
4、供货方档案
5、购货验收及台帐
6、售后与质量监测
7、食品药品监督部门监督检查资料
十五、食品档案
1、门店及供货方证照档案资料
2、食品安全承诺书
3、从事商品销售人员的健康证（每个门店两个）
4、重点食品的检验报告单：进口、国产奶粉、无糖饼干等
十五个档案盒及内容
一、员工情况档案
1、员工花名册、健康体检汇总表
2、身份证、学历证、职称证复印件
3、健康证明或健康体检表（每年）复印件
4、上岗证复印件
八、药品销售档案
1、医院原始处方（按月或定期装订）
2、处方登记记录（注射剂、抗生素、生物制品、含毒性药材的中成药等高风险监控处方药）
3、处方药调配销售记录（普通风险较低的处方药）
药店拆零药品记录表
安阳健生堂大药房拆零药品记录表类别：处方药OTC药品通用名商品名规格剂型批号生产企业单位有效期日期数量质量状况病人信息病情主述剩余数量发药人（经手人）复核人备注拆零日期销售日期拆零数量销售数量注：OTC类药品病人信息和病情主述项可不填。
安阳健生堂大药房人员花名册序号姓名性别出生年月工作岗位学历职务、职称健康状况从事药学工作年限进店时间附表003安阳健生堂大药房中药饮片装斗质量复核记录品名规格生产企业批号购进数量装斗数量剩余数量装斗时间装斗人质量情况质量复核人备注附表004安阳健生堂大药房处方药购销存台帐（首页）药品通用名：商品名：第页，共页药品规格单位购进数量批号有效期生产企业质量情况验收员备注销售日期使用者情况处方来源处方医师销售数量剩余数量审方人发药人复核人姓名性别年龄住址安阳健生堂大药房处方药购销存台帐（副页）第页，共页销售日期使用者情况处方来源处方医师销售数量剩余数量审方人发药人复核人姓名性别年龄住址安阳健生堂大药房不合格药品销毁记录序号药品通用名称规格生产企业批号有效期数量金额供货企业销毁原因销毁日期：销毁方式：销毁地点：批准人：经手人：见证人：附表010安阳健生堂大药房药店重点养护品种确定表编号：日期：年月日序号通用名称商品名称生产企业规格批号有效期至确定时间确定理由养护重点备注审批人：养护员：安阳健生堂大药房近效期药品催销表填报日期：序号通用名称规格生产企业批号有效期数量备注养护员：安阳健生堂大药房企业培训记录表序号培训时间培训内容讲课人培训对象培训方式培训目的考核方式考核结果备注安阳健生堂大药房员工个人教育培训档案姓名性别出生年月任职时间部门职位工号职称培训时间培训主题课时授课方式考核方式考核成绩备注附表018安阳健生堂大药房健康体检汇总表姓名性别年龄体检时间现岗位检查机构检查项目检查结果采取措施附表024安阳健生堂大药房药品供货企业一览表序号供货企业名称许可证号有效期电话或传真供货品种首次购货日期供方档案编号。
处方药销售管理制度
处方药销售管理制度一、目的和适用范围1.1目的为了规范处方药销售行为，保障患者的用药安全，制定本管理制度。
1.2适用范围本管理制度适用于所有从事处方药销售的员工。
二、基本原则2.1法律法规员工销售处方药必须遵守国家相关法律法规，禁止销售未经批准上市的处方药品。
2.2严密监管严密监管处方药的销售环节，确保处方药的合法销售和使用。
2.3保障患者权益根据医生开具的处方，正确提供患者所需的处方药，并确保其合理使用。
2.4客户保密严格遵守客户个人隐私保护法规，不得泄露与处方药销售相关的个人信息。
三、销售流程3.1前台接待前台接待人员接待患者时，应主动询问患者是否需要购买处方药，如患者需要购买处方药，应引导其前往取药窗口。
3.2取药窗口取药窗口员工根据患者提供的处方，核对处方的真实性和有效性。
如果有疑问或不符合规定，应立即向相关部门报告。
3.3备案登记取药窗口员工在销售处方药前，应填写处方药备案登记表，并确保填写准确无误。
3.4药品发放核对处方药备案登记表后，将患者所购买的处方药发放给患者，并在处方上签字确认。
四、销售记录4.1处方药备案登记表销售处方药时，必须填写处方药备案登记表，登记处方药的名称、规格、数量、销售日期等信息。
4.2电子记录销售的处方药信息将由系统自动保存，并做好备份工作，确保销售记录的准确性和完整性。
4.3数据统计定期对销售数据进行统计，分析销售状况，并将统计结果报告给上级主管部门。
五、员工职责5.1前台接待负责接待患者，引导其前往取药窗口，并了解患者的购药需求。
5.2取药窗口负责核对处方的真实性和有效性，发放处方药，并填写处方药备案登记表。
5.3监督检查员负责对销售行为进行监督检查，确保员工遵守相关法律法规和公司制度。
5.4数据统计员负责定期对销售数据进行统计，并将统计结果报告给上级主管部门。
六、违规处理6.1员工违规行为对于违反国家法律法规、公司规定的销售行为，将按照公司相关规定进行处理，包括但不限于警告、罚款、解雇等。
记录表格SOR
各类表格汇总1、文件编制申请表2、制度执行情况检查记录3、供货方汇总表4、供货方质量调查表5、合格供货方档案表6、采购计划表7、购进质量验收药品目录8、药品质量档案表9、药品购进、质量验收纪录10、药品陈列环境检查记录11、环境温湿度监测记录12、近效期药品催销表13、药品拆零销售记录14、处方药销售调配销售记录15、中药饮片装斗复核记录16、中药方剂调配销售记录17、顾客意见征询表18、药品质量问题查询表19、药品质量问题投诉、质量事故调查处理报告文件编制申请批准表申请人（部门）：制度执行情况检查记录检查日期：年月日检查人：供货方汇总表供货方质量调查表药品采购计划表日期：年月日购进、质量验收药品目录药品质量档案表药品验收记录13药品陈列环境检查记录环境温湿度监测记录近效期药品催销表编号：填报日期：年月日报告人：药品拆零销售记录药品通用名称：商品名称：17中药方剂调配销售记录表顾客意见征询表尊敬的顾客：为提高本店药品经营质量管理水平和服务水平，请您提供宝贵意见和建议。
谢谢药品质量问题查询表药品质量问题投诉、质量事故调查处理报告药品质量信息汇总分析表日期：年月日分析类型：药品销售分析年月日到年月日；本企业药品销售情况统计分析如下：药品质量异常情况报告表不合格药品确认、报告、报损、销毁表药品购进退出、销后退回记录药店员工花名册临沂市兰山区明江海大药房员年度培训计划表企业设施设备一览表设施、设备档案表。
GSP样表
附表001
ⅩⅩ药店拆零药品记录表类别：处方药OTC
附表002
XX药店人员花名册
附表003
ⅩⅩ药店中药饮片装斗质量复核记录
附表004
ⅩⅩ药店处方药购销存台帐（首页）
药品通用名：商品名：第页，共页
ⅩⅩ药店处方药购销存台帐（副页）
附表009
ⅩⅩ药店不合格药品销毁记录
销毁日期：销毁方式：销毁地点：批准人：经手人：见证人：
附表010
XX药店重点养护品种确定表
审批人：养护员：
附表011
ⅩⅩ药店近效期药品催销表
填报日期：
养护员：
附表015
ⅩⅩ药店企业培训记录表
附表017
ⅩⅩ药店员工个人教育培训档案
附表018
ⅩⅩ药店健康体检汇总表
附表024
XX药店药品供货企业一览表。
药店各类表格
门店质量信息记录药品拒收报告单门店：日期：本表一式三份：一份门店留存，一份交配送中心，另反馈一份至总部。
药品拒收报告单本表一式三份：一份门店留存，一份交配送中心，另反馈一份至总部。
门店温湿度记录门店：年月适宜温度范围：10～30℃适宜相对湿度范围：35%～75%冷藏设备运行记录门店：年月空调运行记录门店：年度：设施设备维修保养记录近效期药品催销月报表药品拆零销售记录门店陈列环境与存放条件检查表陈列药品质量检查记录检查人：质量负责人：处方调配销售记录突发性应急药品销售记录进口药品检索目录进口药品资料药师用药指导记录门店缺货登记表顾客意见簿门店：药品质量查询（或投诉）处理记录药品质量查询（或投诉）处理记录本表一式二份：一份门店留存，一份质量管理部。
销售退回不合格药品记录销售退回不合格药品处理记录本表一式二份：一份门店留存，一份交质量管理部。
退货申请单门店负责人或质量负责人：退货申请单门店负责人或质量负责人：销售退回单销售退回单退货药品处理记录废弃药品回收登记表（企业使用）回收点名称：注（单位统计）：片剂、胶囊剂等统计至粒，颗粒剂统计至袋，半固体制剂统计至支（合），液体制剂、输液统计至瓶门店调拨出库单日期单据编号：调出药店：调入药店：货位：门店：负责人：负责人：经手人：门店调拨入库单开票日期单价编号调入药店：调出药店：记录数门店：负责人：货位负责人：验收员：含麻黄碱类复方制剂药品销售记录。