项目管理学复习参考题知识

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工程项目管理学复习资料_普通用卷

工程项目管理学复习资料_普通用卷

工程项目管理学课程一单选题 (共60题,总分值60分 )1. 在项目组织中部门的划分要根据()确定。

(1 分)A. 管理层次B. 管理跨度C. 管理职责D. 组织目标与工作内容2. 建设工程施工招标程序包括的环节是()。

(1 分)A. 资格预审B. 标底价格编制C. 委托设计D. 工程标底价报审E. 投标决策3. 每个项目有项目生命周期,建设项目也不例外,其生命周期包括自项目()的各个阶段。

(1 分)A. 决策评估开始至竣工保修B. 设计开始至竣工保修C. 施工开始至建成后生产运营D. 施工开始至竣工保修4. 项目管理不同于企业管理和其他管理的特点不包括()。

(1 分)A. 每个项目都有特定的管理程序B. 以厂长、经理为中心的管理C. 应用现代管理方法和技术手段D. 在管理过程中实施动态管理5. 在建设工程施工合同成立过程中,通过()订立的合同有效。

(1 分)A. 无民事行为能力人B. 无效代理行为人C. 限制行为能力人D. 委托代理人6. 工程质量控制是为了保证工程质量满足()、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。

(1 分)A. 工程合同B. 质量目标C. 质量计划D. 质量手册7. 下列建筑安装工程费用构成中,应列入直接费的是()。

(1 分)A. 检验试验费B. 仪器仪表使用费C. 施工机械的进出场费D. 工具、用具使用费8. 工程项目质量控制系统不同于企业的质量管理体系。

其不同点主要在于( )。

(1 分)A. 作用不同B. 目的不同C. 组成不同D. 系统构成不同9. 在项目组织形式中,此种形式适用于项目地理位置上相对集中的项目,这种形式成为()。

(1 分)A. 矩阵式组织B. 职能制组织C. 直线制组织D. 事业部制组织10. 建设项目竣工决算包括的范围,下列正确的项是()。

(1 分)A. 从施工到竣工投产全过程的全部实际支出费用B. 从筹建到竣工投产全过程的全部实际支出费用C. 建安工程费用和设备工器具购置费用D. 建安工程费用和其他费用11. 安全生产是指预防生产过程中发生人身、设备事故,形成良好()和工作秩序而采取的一系列措施和活动。

项目管理学复习题(带答案)

项目管理学复习题(带答案)

项目管理学复习题(带答案)厦门大学网络教育2022-2022学年第一学期《项目管理学》复习题一、单项选择1、在(B)组织结构中项目经理拥有最大的权利。

A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织2、问题解决是项目中的一项重要工作,它由什么组成?(B)A、对组织实现影响力来达到目的C、同他人协商取得一致意见A、证实边际利润是正确的B、给出可交付成果的接受性C、管理项目团队的绩效审核D、得到客户的允许同意进一步工作4、项目定义报告描述了(C)对项目的期望、项目方案和实施策略的选择过程。

A、项目经理B、项目团队C、业主D、利益相关者5、目前,项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。

项目目前状态(A)。

A、落后于进度计划B、超前于进度计划C、超出预算D、超前于进度且超出预算6、在职能型组织里,当多个项目需要管理时会发生许多困难,这是因为(B)。

A、项目经理的权力水平限制B、不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突C、项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上D、项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突7、建立质量保证程序的主要目的是(C)。

A、完成检查表B、程序调整C、质量改进D、质量管理计划8、在(A)组织结构中整合项目活动最困难。

A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织9、目标管理不涉及下列哪些内容(D)A、确定明确和现实的目标B、定期评估项目目标是否完成C、促进合作、团队建设和对项目的投入D、为项目成员建立具体的职业途径10、工作结果是(A)A、为完成项目所进行的各项工作活动的结果B、满足项目成功的标准C、客户正式验收了项目D、完成合同的正式验收11、范围说明书(B)A、并不包括项目目标,如项目成本,进度计划和质量监测等内容B、包括对项目的假设和约束条件的说明B、确定问题并做出决策D、产生项目干系人所期望的主要结果3、项目发起人在项目的收尾阶段或是项目的生命周期阶段的角色是:(B)C、可为准备PERT/CPM网络提供文件基础D、可说明WBS的构成情况12、依据当前质量观点,应该由谁来定义项目质量:(D)A、高级合同经理B、项目经理C、员工D、客户13、管理收尾最重要的工作是(B)。

项目管理学国考复习资料

项目管理学国考复习资料

项目管理学国考复习资料项目管理学一、名词解释(重点:5、7、10、16)1、项目的定义:项目是一个组织为实现既定的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展的一种有一定独特性、一次性的工作。

项目是人类社会特有的一类经济、社会活动形式,是为创造特定的产品或服务而开展的一次性活动。

2、项目管理的定义:项目运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。

3、项目生命周期的定义:项目是分阶段完成的一项独特性的任务,一个组织在完成一个项目时会将项目划分为一系列的项目阶段,以便更好地管理和控制项目,更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。

项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。

4、项目团队的定义:项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。

项目团队根本使命是在项目经理的直接领导下,为实现具体项目的目标和完成具体项目所确定的各项任务而共同努力、协调一致和科学高效地工作。

项目团队是一种临时性的组织。

5、项目范围管理的概念:项目范围管理是指对于项目产出物范围和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。

6、项目范围的定义:是指把项目产出物进一步分解为更小的、更便于管理的许多组成部分,以及通过这种分解定义出项目全部工作的一种项目管理活动。

项目范围定义的目的在于:明确界定项目的产出物和工作,提高对项目成本估算、项目工期和项目资源需求估算的准确性,为项目的绩效度量和管理控制确定一个基准,便于明确和分配项目的任务和责任等。

7、项目范围确认的概念:是指由项目相关利益主体对于项目范围的正式认可和接受的工作。

在项目范围确认工作中,要全面审核项目范围定义的结果,以确保所有必需开展的项目工作均是正确和令人满意的,并且全部包括在项目范围之中,同时要确保那些与实现项目目标无关的项目工作均未包括在项目范围之中。

它是一种项目决策性的工作。

8、项目的时间管理:是为确保项目按时完工所开展的一系列管理活动与过程。

项目管理考试复习知识点汇总

项目管理考试复习知识点汇总

项目管理学第一单元1、什么是项目的定义?其特点主要表现在哪些方面?答:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。

项目的特点主要表现在:(一)一次性。

指项目有明确的开始时间和结束时间。

(二)明确的目标。

(三)独特性。

项目要完成的某些工作是以前未曾做过的工作,所以它是独特的。

(四)过程性。

一次性决定了项目有一个明确的起始、实施和终结过程,(五)项目是一个开放的系统。

指项目完成需要跨越若干部门界限,概要协调好内部各职能部门的关系,又要协调好外部相关组织的关系,取得各方的支持与协作。

2:请列出一些项目管理的例子。

答:例子很多,大到奥运会,小到孩子的12岁生日都是项目。

对这些的项目的计划、组织、运作等,就是项目项目管理。

同学们可以自己列举。

(万里长城,曼哈顿计划,奥运会,申奥;建造一座大楼、一座工厂或一座水库;举办各种类型的活动,如一次会议、一次晚宴、一次庆典等、新企业、新产品、新工程的开发、进行一个组织的规划、规划实施一项活动、进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件)3、简述项目管理的定义、特点。

答:项目管理是通过项目各方干系人的合作把各种资源应用于项目,以实现项目的目标,使项目干系人的需求得到不同程度的满足。

有如下特点:(一)项目管理是一项复杂的工作。

项目管理一般由多个部分组成,工作跨越多个组织,需要运用多种学科的知识来解决问题,是一项很复杂的工作。

(二)项目管理具有创造性。

由于项目具有一次性的特点,因而既要承担风险又必须发挥创造性。

(三)项目有其寿命周期。

项目管理的本质是计划和控制一次性的工作,一旦目标满足,项目就结束了,因而,项目具有一种可预知的寿命期。

(四)项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织。

(五)项目负责人(或称项目经理)在项目管理中起着非常重要的作用。

4、项目实现过程。

管理过程图。

答案:在课本21页。

同学们自己总结吧。

5、项目管理的知识框架体系是什么?答:按照美国管理协会提出的方法可以将项目管理知识划分为九个领域,它们分别从不同的管理如能和领域描述了现代项目管理者需要的知识、方法、工具和技能,以及相应的管理实践。

项目管理复习资料完整版

项目管理复习资料完整版

项目管理复习资料完整版第一讲:项目的定义:某一主体(个人或组织)为了完成特定的目标,在一定的资源约束下,有组织地开展由一系列基本活动构成的非重复性的有独特成果的活动。

项目的特征:总体性,一次性,物别性,组织的开放性和临时性。

项目质量:质量是反映实体(产出物和工作过程)满足用户明确的或隐含的需要的能力特性总和。

主要为功能的实现程度和寿命长度。

项目成本:项目所消耗的资源的货币体现。

项目时间(周期):项目从开始到结束所经历的时间段。

这个时间段也被定义为项目的生命周期,它分为项目启动、计划、实施和收尾四个阶段。

P=f(C,T,S)Performance:绩效,所完成工作的质量。

Cot:成本,项目工作的成本,与项目使用的人力资源和自然资源直接相关。

Time:时间,项目必须满足的进度要求。

Scope:范围,要执行的任务的幅度。

时间、成本和质量是一个项目的3个主要变量,三者是相互制约的。

如果其中一个或两个变量发生变化,那么其他的变量也会随之变化。

项目资源需求度:项目在各个阶段对各种资源的需求程度。

项目风险度:项目的成功概率和不确定程度。

项目干系人影响力:项目干系人对项目目标、质量、进度等的影响程度;项目资源需求随着项目周期阶段的推进呈现低-高-低的状态;项目面临风险程度随时间推移下降;项目干系人影响力随时间沿着项目阶段下降。

第二讲:项目管理的概念:项目管理是通过运用知识、技能、工具和技术等资源,以满足项目干系人对项目的需求和期望为目的,对项目活动所开展的各项管理职能活动的总称。

项目管理的特征:(1)普遍性(2)创新性(3)独特性(4)复杂性(5)目的性项目生命周期:项目从开始到结束可以划分为若干阶段,这些不同的阶段先后衔接起来便构成了项目的生命周期。

项目生命周期一般划分为四个阶段:1、启动阶段(或定义阶段)2、规划阶段(或计划阶段)3、实施阶段(或执行阶段)4、收尾阶段(或交付阶段)项目管理过程:为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动,需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动。

《项目管理》重点复习资料

《项目管理》重点复习资料

项目管理(1—3)一、单选:1、项目的定义:(1)临时性、(2)独特的产品、服务或成果、(3)逐步完善2、项目与运作的对比:(1)柔性的组织—稳定的组织(2)效果型—效率型(3)风险和确定型-经验型3、项目管理的核心任务是:项目的目标控制4、项目管理的三大目标:时间、成本、质量5、项目目标主要的措施是:组织措施6、现代项目管理以:网络计划技术产生和应用为标志7、50年代美国出现:关键路径法、计划评审技术8、项目管理发展:第一代:传统的项目管理;第二代:全过程管理;第三代:组合管理;第四代:变化管理9、20世纪60年代,华罗庚就提倡和推广网络计划技术称为:统筹法、优选法10、线性组织结构是:常用的组织结构;项目协调是在:部门经理层面11、项目式组织结构比较适应:大型项目12、兼有职能式、项目式的优点:是矩阵式组织结构13、保留职能部门的许多特征是:弱矩阵式14、项目经理是其上级任命的一个负责人而不是:法人代表15、组织带来一般的收益造成影响能带来新客户的是:白银级16、综合管理的特征:全局性、综合性、协调统一性17、范围说明书仅在项目的:启动阶段作出18、项目管理信息系统主要用于项目的:目标控制;其目的为项目建设的:增值服务19、管理的主体是具有专业的:专家、工程师20、无论内部也好还是外部也好,绩效度量技术都是围绕:项目目标二、多选:1、项目的定义:(1)临时性、(2)独特的产品、服务或成果、(3)逐步完善2、管理是由;提出问题、筹划、决策、执行组成3、项目进行综合平衡必须重点考虑:时间、成本、质量4、项目管理的四要素:时间、成本、质量、项目范围5、业主方面项目管理其目标是:投资目标、进度目标、质量目标6、SMART准则:具体的、可测量的、可实现的、相关的、可跟踪的7、控制项目主要包括:组织措施、管理措施、经济措施和技术措施8、进行有效的目标控制的前提:目标规划和计划、目标控制的组织9、组织结构对项目的划分有:职能式、项目式、矩阵式10、矩阵式可分为:弱矩式、平衡矩式、强矩式和混合矩阵11、项目经理对内对外归为五种权力:法定权力、奖励权力、专家权力、惩罚权力、默示权力12、项目权力的特性:(1)项目团队是为完成特定的项目而设立的专门组织(2)项目团队是一个一次性临时组织(3)项目团队由工作人员、管理人员、项目经理构成(4)项目团队强调的是团队精神和团队合作(5)项目团队的成员在一些特殊情况下需要同时接受双重领导(6)不同组织中的项目团队具有不同的人员构成、不同的稳定性和不同的责权(7)项目团队还具有渐进性和灵活性13、项目团队组建原则:(1)明确共同的目标(2)高素质的成员(3)平等的权利和义务(4)有效的沟通14、项目组织四个等级:(1)黄金级客户(2)白银级(3)青铜级(4)黑金级15、项目计划体系过程体现:概念性计划、详细计划、滚动计划16、整体项目计划的内容:项目概括、组织情况、管理方法、项目进度、项目预算、评估方法三、名词:1、项目管理:项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中,以达到项目的要求,通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行。

项目管理教程期末复习试题及项目案例

项目管理教程期末复习试题及项目案例

项目管理教程期末复习试题及项目案例一、《项目管理教程》期末复习题一、判断题(正确画√,错误画×)1.项目是由临时性的组织来完成的。

(T)2.项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。

(F )3.在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号。

(T )4.根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。

通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。

(T )5.具有正总时差路径被称为关键路径。

(F )6.申请书是一份推销文件,而不是技术报告。

(T)7.某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。

(F )8.在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为它描述的是不断自我重复的活动路径。

(T )9.项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。

(T )10.某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。

(F )二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于(A )A)签订合同B)需求建议书的发布C)申请书的提交D)项目结束2.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(B )A)低低B)低高C)高低D)高高3.进度偏差SV<0(为负值)时,表示(B )A)进度提前B)表示进度延误C)实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高D)实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支4.右图是一个单代号图,表示(A )A)活动A结束10天以后,活动B才能开始ArrayB)活动A开始10天以后,活动B才能开始C)活动A结束10天以后活动才能结束D)活动A开始10天以后活动B才能结束5.准备需求建议书的目的是从(C )的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。

A)项目参与人员B)项目经理C)客户D)项目承约商三、多项选择题1.下列工作中属于项目的是()A) 策划一场婚礼B)开发一个软件C)为人民服务D)主持一次会议E)管理大楼的卫生服务2.项目目标通常用下列要素来表示()A)工作范围B)顾客满意度C)进度计划D)成本E)工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是()A)节点表示活动B)箭线表示活动C)箭线表示活动(工作)之间的逻辑关系。

(完整版)项目管理复习试题及答案

(完整版)项目管理复习试题及答案

项目管理试题1以下哪些不是项目经理的职责( )A公司的战略决策 B 计划 C 控制 D 指导项目实施2团队建设是基于A项目的组织结构 B 项目团队提供的培训C 团队成员的发展D 项目团队精神3项目资源需求曲线是( )型的A TB LC UD S4项目采购管理的首要环节是:A投标B招标C评标 D 定标5质量管理的循环是( )A PERTB WBSC CRM 。

D PDCA6 项目管理的三要素是( )A 成本时间质量B 质量、进度和时间C 风险费用进度D 沟通综合范围7 工作分解结构的代号是: ( )A WBSB OBSC CRMD CBS8 管理者需要的最重要的沟通技巧是( )技巧:说的听的写的读的9 矩阵组织结构的最大优点是( )A改进了项目经理对资源的控制B团队成员有一个以上的领导C沟通更加容易D报告更加简单11项目风险管理的第一步是:( )A 风险控制B风险评估 C 风险分析。

D 风险识别12项目范围定义经常使用的工具是:( )A工作分解结构B需求分析 C 可行性分析 D 网络图13 项目综合计划编制的首要原则是:( )A 效益原则B一致性原则 C 社会性原则。

D整体最优原则14 以下关于项目范围的表述正确的是( )A确定项目工作地点的范围 B 确定项目当事人和施工地点的范围C确定项目都要做什么工作 D 以上都是15 项目需要赶工期时,项目控制应集中在哪个方面?( )A通过降低成本来加快执行任务 B 关键任务C去掉一些活动D加速关键路径上的任务的执行16 任务的工期的最乐观时间是为3天,正常时间为6天,最悲观时间为9天,此任务的预期工期是( )A3 B 6 C 9 D 817 “三全”管理包括:全面过程质量管理,全员质量管理和( )质量管理A全行业B全部门 C 全项目D全环境,18 项目构思的主体是项目的( ):A承包商B业主C投资方 D 政府19 项目管理的目标就是:( )A 让投资方满意B 让社会满意C 让政府满意D 让项目客户满意20 项目质量审计发生在项目质量管理的哪个阶段( )A 质量计划B 质量保证。

项目管理 复习习题(整理版)

项目管理 复习习题(整理版)

一.单选题1.随着项目生命期的进展,资源的投入(C )。

A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小D 先变小再变大2.确定项目是否可行是在(A)工作过程完成的。

A 项目启动B 项目计划C 项目执行D 项目收尾3.对项目干系人管理的主要目的是(B)。

A 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成B 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动C 在进度和成本超支是建立商业信誉D 关注项目干系人对项目的批评4.应对项目可交付成果负主要责任的是(B)。

A 质量经理B 项目经理C 高级管理层D 项目团队成员中的某个人5. 项目的“一次性”含义是指(B)。

A 项目持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C项目将在未来一个不确定的时间结束D项目可以在任何时间取消三、多选题1、下列属于项目的实例是(AB )。

A 举办一场婚礼B 开发一种新的计算机软件系统C 提供金融服务D 管理一个公司2、项目管理的特点包括( AB )。

A 复杂性B 创造性C 自发性D 预测性3、日常运营与项目的区别主要在于(ABC)。

A 管理方法B 责任人C 组织机构D 管理过程4、项目的共同点有(ABCD)。

A 明确的起止时间B 预定目标C 受到资源的限制D 消耗资源5、项目干系人可能包括(ABCD)。

A 项目经理B 客户C 供货商D 项目发起人6、项目生命周期一般可由( ABD)阶段组成。

A 计划B 启动C 可行性研究D 收尾7、项目管理过程可由(ABCD)组成。

A 启动过程B 计划过程C 执行和控制过程D 收尾过程8、下列属于项目特征的是(ABD )。

A 目的性B 一次性C 生产性D 独特性一、判断题1.日常运作总是在很短的时间内完成,而项目必须要跨越数年或数十年。

(×)2.每一个项目阶段的结束必须以某种可交付成果为标志。

(√ )3.项目的生命期可归纳为四个阶段,这种划分通常是固定不变的。

(×)4.公民个人可以是项目干系人。

项目管理学考试复习资料

项目管理学考试复习资料

项目管理学概念:1、项目--------是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和资源约束条件下,所开展的一种具有一定独特性的、一次性工作。

2、项目管理------是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。

3、项目集成管理-------是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作和过程。

这包括:项目集成计划的制定、项目集成计划的实施、项目变更的总体控制等方面的内容。

4、项目范围管理-----指项目的“产品范围”和项目的“工作范围”的总和。

二者的集成(全面识别、确认和控制的管理工作)将保障项目目标的实现。

5、项目信息与沟通管理----是在项目管理过程中为确保有效地、及时地生成、收集、储存、处理和使用项目信息以及合理地进行项目信息沟通而开展的管理工作。

信息沟通的原理认为:如果沟通中传递的信息本身是垃圾,那么怎样沟通都无法实现预期的沟通效果和目的。

因此在沟通管理中,首先必须明确组织的信息需求,并收集、处理和存储好信息资源。

6、项目团队----是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。

7、项目活动分解与界定-----这是指通过对于项目范围说明和项目工作分解结构的进一步分解和细化。

包括:识别为实现项目目标所必须开展的各种项目具体活动,界定那些为生成项目产出物及项目阶段的可交付物而必须开展的具体活动等内容8、项目活动工期估算----是指对项目已确定的各种活动所做出的可能工期长度估算工作。

项目工期估算还涉及到浮动时间的计算问题以及按照确定性还是不确定性考虑这种工期估算的问题。

9、项目成本控制----是在项目实施过程中尽量使项目实际发生成本控制在项目预算范围之内的管理工作。

10、项目质量的过程特性-----是指一个项目的质量是由整个项目活动的全过程形成的,是受项目全过程的工作质量直接和综合影响的。

项目管理复习提纲

项目管理复习提纲

项目管理复习内容题型:选择题:2分/题(共20分)填空题:2分/题(共20分)问答题:5题(共40分)综合应用题:共20分第一章:项目的特性1.目的性:任何项目都是为实现特定的组织目标服务的。

2.独特性:项目的产品或服务都具有一定的独特之处。

3.一次性:项目有自己明确的时间起点和终点,是有始有终的,而不是不断重复、周而复始的。

4.制约性:指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。

最主要的制约是资源的制约。

5.其它特性:包括项目的不确定性、项目的风险性、项目的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。

现代项目管理知识体系(PMBOK)PMBOK可划分为九个主要的方面。

1.项目集成管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理10项目组织管理(不看)11项目决策管理(不看)第二章项目决策和项目管理过程项目生命周期的定义(要求狭义和广义):由项目各个阶段按照一定顺序所构成的整体。

项目全生命周期包括整个项目的建造、使用和最终清理全过程。

项目全生命周期一般可划分成项目建造阶段、运营阶段和清理阶段。

项目的全生命周期包括一般意义上的项目生命周期(即项目的建造周期)、项目的运营期和清除期三个阶段。

注意区分:项目的生命周期和项目的全生命周期,全生命周期包含了项目的建造、使用和清除的全过程。

项目定义与决策阶段工作图项目决策与项目评估的相互关系:第五章项目产出物范围(结合案例来复习)项目产出物的范围是指最终项目成果所包括的范围项目工作范围是指实现项目目标和生成项目产出物所做的全部工作的范围项目工作分解项目范围规划项目范围控制项目范围确认项目范围管理计划项目范围管理方法项目范围说明书(更新)项目范围主观项目范围客观项目范围项目实施范围项目范围项目工作分解项目工作分解结构项目范围界定项目范围管理主要内容的示意图1.项目范围的规划---指在项目开始初期根据项目章程、项目初步范围说明书、项目的要求等做的项目范围管理的计划安排,内容包括对未来开展项目范围管理的方法和具体内容与要求等方面的规定。

工程项目管理完整复习资料全

工程项目管理完整复习资料全

工程项目管理复习大纲题型:一、名词解释(5小题.各2分.共10分)二、不定项选择(20小题.各1分.共20分)三、判断正误(10小题.各1分.共10分)四、简答题(5小题.各4分.共20分)五、计算(3小题.第1题10分.第2-3题各15分.共40分)➢第一章1、项目及特点:项目是指在一定资源约束下.为完成某个特定的目标而进行的一次性活动。

1. 临时性(是指项目有确切的开始时间与结束时间)2. 目标性(项目必须有明确的目标)3. 唯一性(由于目标、环境、条件、组织和过程等方面的特殊性.不存在两个相同的项目.即项目不可能重复)4. 项目的约束性(任何项目都是在一定的制约条件下进行的.包括资源条件的约束和人为的约束.其中质量、进度、费用目标是项目普遍存在的三个约束条件。

)5.项目在进行过程中往往有许多不确定性的因素。

6. 项目的冲突性2、建设项目及分类:在一定的约束条件下.以形成固定资产为目标的一次性事业。

分类:(1)新、扩、改、迁、重(2)工业项目、商业项目、住宅项目、基础设施项目、公益项目、国防项目、其他项目3、工程项目管理:指为使工程项目在一定的约束下.实现工程项目的目标.对工程项目的全过程实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调、教育与激励等工作的总称。

4、工程项目管理的增值:工程管理的核心任务:为工程建设增值&为工程使用增值5、工程项目的参与方及任务:(1)业主方:三大控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织与协调。

(2)设计方:与设计工作有关的安全管理;设计成本控制和与设计工作有关的工程造价控制;设计进度控制;设计质量控制;设计合同管理;设计信息管理;与设计有关的组织与协调(3)施工方:施工安全管理;施工成本控制;施工进度控制;施工质量控制;施工合同管理;施工信息管理;与施工有关的组织与协调。

(4)供货方:供货的安全管理;供货方的成本控制;供货的进度控制;供货的质量控制;供货合同管理;供货信息管理;与供货有关的组织与协调。

项目管理复习题

项目管理复习题

项目管理复习题项目管理复习题第一章:项目的特点: (1)项目是通过人们复杂而努力的劳动产生的变革。

(2)有多项综合目标(objectives)要通过项目实现,特别是有关质量、费用和时间的目标。

(3)所涉及的人员往往是超越(突破)现有的组织体系约束的。

(4)项目具有唯一性(uniqueness)。

项目:人们通过努力,运用新的技术和方法,将人力的、物质的、财务的资源组织起来,在给定的费用和时间约束规范内,完成一项独立的、一次性的工作任务,以期达到由数量和质量指标所界定的目标。

传统管理理念的缺陷体现在五个方面:一.重视实施而轻视规划;二.重视控制而轻视协调;三.重视收益而轻视风险;四.重视内部而轻视环境;五.重视常规而轻视变化。

项目管理的定义:项目管理是在特定的组织环境中,为了有效地管理目标明确的工作,运用科学的理论和方法,对项目进行计划、组织、指挥、控制和协调而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技术、技巧。

项目管理包括范围管理、项目的组织管理、项目的质量管理、项目的费用管理和项目的时间管理等内容。

项目生命周期可分为四个阶段:萌芽期(建议和开始)、生长期(设计与评价)、成熟期(实施和控制)、衰亡期(结束和停止)。

项目对于企业的价值:(一)项目是企业成长的发动机;(二)项目是企业获取外部资源的平台;(三)项目是激励知识工作者的有效舞台;(四)项目是企业形象的主要来源。

第二章:项目整合管理:项目整合管理,是应用系统论思想、理念和技术方法保证项目的进度、费用、资源、质量等要素之间相互协调所需要的过程;整合管理涉及项目管理的全部功能,需要在各个项目目标和方案的相互影响中进行权衡,并考虑项目内部和外部环境的因素,以满足或超越项目干系人的需求和期望。

与项目有关的有五类角色:发起人、用户、拥护者、管理者、综合者。

项目管理成熟度表达的是一个组织(通常是一个企业)具有的按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。

第三章:项目范围(Project Scope)是指为了成功地达到项目的目标所必须完成的所有工作。

项目管理复习(含答案)

项目管理复习(含答案)
(3)如何处理项目相关利益主体之间的利益关系。 1)项目业主与项目实施组织之间的利益关系:双方利益一致而形成 委托和受托的关系。双方利益的对立和冲突需按互利原则解决。 2)其他人相关利益主体之间的利益关系:其他项目相关利益主体之 间的利益冲突应采用合作伙伴式管理等方法解决。
(4)项目风险监控的主要方法是什么? 1) 项目风险应对计划的审计方法 2) 周期性的项目风险识别与评估方法 3) 项目绩效度量技术与方法 4) 项目风险应对措施的附加计划法
由上图可见,项目总预算BAC=400万元,当项目进行了2年时,PV=200万 元,EV=50万元,AC=100万元,该项目: 1)成本绝对差异CV=EV-AC=50-100=-50万元,CV为负,说明成本超支;
进度绝对差异SV=EV-PV=50-200=-150万元,SV为负,说明进度延 误;
计划完工指数SCI=EV/PV=50/200=0.25,SCI<1, 说明进度延误; 成本绩效指数=CPI=EV/AC=50/100=0.5, CPI<1,说明成本超支; 2)项目完工时成本=EAC=AC+(BAC-EV)/CPI=100+(400-50)/0.5=800万 元 工期?年
C. 项目管理是劳动密集型的管理;
D. 项目管理职能主要由项目经理执行
(3)项目型组织结构适用于 ( D )
A. 项目的不确定因素较多,同时技术问题一般;
B. 项目的规模中等,同时采用的技术复杂;
C. 项目的规模小,但是不确定因素较多;
D. 项目的工期较短,采用的技术较为复杂;
(4)工程项目范围定义一般采用( A )方法。
三、计算题
(1)根据下列信息,绘制网络图并指出关键路径。
活动 紧前活 最乐观 最可能 最悲观 活动紧前活 最乐观 最可能 最悲观

项目管理基础知识试题

项目管理基础知识试题

项目管理基础知识试题一、选择题1. 项目的定义是:A. 一次性工作B. 时间限制C. 计划和目标D. 交付成果2. 项目生命周期包括以下哪个阶段:A. 规划B. 执行C. 控制D. 所有选项都对3. 项目经理的角色包括以下哪个职责:A. 制定项目计划B. 分配任务和资源C. 监督项目进展D. 所有选项都对4. 一个成功的项目经理需要具备以下哪种技能:A. 技术技能B. 沟通技巧C. 领导能力D. 所有选项都对5. 项目进度计划有助于以下哪个方面:A. 设置项目目标B. 分配任务和资源C. 提供项目进展的可视化D. 所有选项都对二、填空题1. 项目的四个基本约束是:范围、时间、成本和________。

2. 在项目生命周期中, ________ 阶段确定项目目标和制定项目计划。

3. 项目进展控制过程包括以下三个主要步骤:项目进展测量、进展评估和____________。

4. 项目干系人是指对项目结果具有利害关系的________。

5. 关键路径是指项目中最长的________时间路径。

三、简答题1. 请解释项目范围的概念,并说明为什么项目范围管理对于项目成功至关重要。

2. 解释项目质量管理的目标和主要步骤。

3. 请提供三个项目风险管理的一般方法,并说明如何应对和管理项目风险。

4. 解释项目沟通管理的重要性,并提供三个项目沟通管理的最佳实践。

四、应用题请根据以下场景,回答相关问题:假设你是一个项目经理,负责在公司内部推出新产品。

你已经制定了一个详细的项目计划,并确定了每个阶段的时间和资源需求。

然而,项目执行阶段中出现了一些问题,造成了项目的延误。

请回答以下问题:1. 你会如何处理项目延误的情况?请提供至少两个解决方案。

2. 你认为项目进度计划的作用是什么?如何利用项目进度计划来监控项目进展?3. 在项目执行阶段,你发现团队成员之间的沟通出现问题,导致任务分配不明确。

请提供两个解决方案来改善团队沟通。

结语通过以上试题,你可以对项目管理基础知识有一个初步的了解。

项目管理课后习题题参考答案

项目管理课后习题题参考答案

1、什么是项目?它与日常工作有什么不同?答:项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些?答:一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。

3、项目生命期的基本特征有哪些?答:1)、项目资源的投入具有波动;2)、项目风险程度逐渐变小;3)、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。

4、项目干系人主要包括哪些方面?答:1)、项目经理:负责管理项目的人。

2)、客户或用户:会使用项目产品的组织或个人。

顾客会有若干层次。

例如,一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。

在一些应用领域,顾客和用户的意思是一样的。

而在其他领域,顾客是指采购产品的实体,用户是指真正使用项目产品的人。

3)、执行组织:雇员直接为项目工作的组织。

4)、项目组成员:执行项目工作的一组人。

5)、项目管理团队:直接参与项目管理的项目组成员。

6)、资助人:以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。

7)、权力阶层:并不直接采购或使用项目产品,但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置,可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。

8)、项目管理办公室(PMO):如果在执行组织中存在,并对项目的结果负有直接或间接的责任,项目管理办公室可能也是项目干系人之一。

除了这些主要的项目干系人,还有许多其他类型,包括内部和外部干系人,业主干系人。

5、什么是项目管理,怎样理解这一概念?它与一般管理有何不同?答:所谓项目管理就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。

即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

项目管理是专门针对项目的管理,项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性,项目有明显的开始、结束,而一般的管理没有时间性特征,更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域:1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意;因为矩阵型组织结构的有点之一是:资源和知识共享,由于项目经理负责整个管理项目,可以从职能部门临时抽调所需的专业人员,从而可以分享各个部门的技术人才储备,而且关键技术人员能够各个项目共用,从而避免了人员冗余的情况,充分利用组织内部的人力资源。

《项目管理》期末考试复习题及参考答案

《项目管理》期末考试复习题及参考答案

项目管理复习题(课程代码382169)选择题:1、项目经理具有以下特点。

()A、是一次性组织B、是企业管理的机构C、是企业法人的办事机构D、是固定的组织2、项目管理团队的一般特点不包括。

()A、共同的目标B、合理分工与协作C、有效的沟通D、相互竞争3、可行性研究的_____是用来判断拟建项目风险的大小。

()A、不确定性分析B、财务效益分析C、社会效益性D、建设条件分析与结论4、即要求承包商提供履约担保,同时也要向承包商提供支付担保的是。

()A、业主支付担保B、质量保证担保C、价格差额担保D、保留金担保5、施工准备工作的核心是。

()A、物资准备B、现场准备C、劳动力准备D、技术准备6、风险分析能降低风险的影响或减少其发生的可能性,那么关于风险分析不正确的是。

()A、采集数据B、完成不确定性模型C、完成确定性模型D、进行评估7、下列关于无节奏流水施工叙述不正确的是。

()A、各施工过程在各施工段上流水节拍不完全相等B、各施工过程间流水步距不完全相等C、个专业施工队数与施工过程数不相等D、每个专业施工队数能连续工作,而施工段可能有空闲8、项目管理最基本的方法论是。

()A、项目目标的策划B、项目目标的动态控制C、项目管理的目标D、项目管理的信息化9、平行搭接时间增大会导致工期。

()A、延长B、缩短C、不变D、不一定10、为保证专业工作队能连续作业,应使m≥n,其适用条件。

()A、单层建筑B、多层建筑C、与层次无关D、工作面11、下列项目中不能作为施工项目管理对象的是。

()A、建设项目B、单项工程C、单位工程D、分部工程12、风险控制包括如下基本形式。

()A、风险回避、风险自留、风险预防B、风险预防、风险隔离、保险C、风险回避、风险自留、风险分担D、风险分离、风险回避、风险分散13、事中质量控制指在施工过程中进行的质量控制;事中质量控制的策略是:全面控制施工过程,重点控制。

()A、产品质量B、工序质量C、工作质量D、质量验收14、投资控制应贯穿于______为重点的建设全过程。

《项目管理学概论》复习题简答题与论述题精简答案

《项目管理学概论》复习题简答题与论述题精简答案

《项目管理学概论》复习题简答题与论述题精简答案请各位学员认真复习,预祝大家考出好成绩。

说明:1、计算题不考2、试卷结构(1)单项选择题(每题1分,共10题)(2)多项选择题(每题2分,共10题)(3)判断题(每题1分,共10题)(4)简答题(每题5分,共4题)(5)论述题(每题10分,共2题)3、答案纠错:第六单元多项选择题第七题选(ACD)简答题(按第一单元到第七单元排序)1、项目管理的定义、特点是什么?答:项目管理是通过项目各方关系人的合作,使项目干系人的需求得到不同程度的满足。

项目管理具有以下基本特点:(1)项目管理是一项复杂的工作(2)项目管理具有创造性(3)项目有其生命周期(4)项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织(5)项目负责人(或称项目经理)在项目管理中起着非常重要的作用2、确定双代号网络图中的关键路径答:关键路径C——G3、你对项目的战略制定意义如何理解?答:战略是企业项目选择的基础;战略是企业组合项目资源分配的基础;战略是企业项目管理过程中作出正确决策的基础;促进战略意图的实现是衡量项目成功的基础。

4、项目范围管理的过程是什么?答:范围管理的过程包括启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制等内容。

5、项目的定义、特点主要表现在哪些方面?答:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。

它的特点如下:(1)一次性;(2)明确的目标;(3)独特性;(4)过程性;(5)项目是一个开放系统。

6、项目的组织结构设置有哪些基本原则?答:目标统一原则、分工协作原则、管理宽度原则、责权一致原则、集权与分权相结合的原则、稳定性与适应性相结合的原则、关注企业战略、以项目为中心。

7、第四单元简答题第一题答:目标1:DVD播放软件;目标2:费用600万元;目标3:总工期为1年。

8、简述马斯洛的需要层次理论答:马斯洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次:生理、安全、社交、尊重和自我实现。

项目管理知识及专业考试题

项目管理知识及专业考试题

项目管理学问考试题1、简述项目管理的九大学问体系。

项目综合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目信息管理、项目风险管理、项目选购管理。

2、简述项目管理的两类过程组。

I按创建项目产品的过程划分,工程项目产品的典型过程:立项F—设计E—选购 P—施工C—试运行验收(开车)TⅡ按项目管理过程划分,启动过程-策划过程-实施过程-限制过程-收尾过程3、简述赢得值管理技术。

是指采纳赢得值管理进行工程项目的费用/进度综合限制。

赢得值原理是指引入已完工作的预算费用(BCWP),用来对项目费用/进度进行综合评估。

即在项目实施过程中任一时刻已完工作的预算费用与该时刻此项工作任务的支配工作的预算费用(BCWS)进行对比,以评估和预料其工作进度,并将已完工作的预算费用与实际资源消耗费用(ACWP)作对比,以评估和预料其费用的执行效果。

4、简述项目策划的依据和主要内容。

项目策划的依据:项目合同是基本依据,还应将项目状况和实施条件、业主供应的信息和资料、相关市场信息、企业管理层的决策看法等作为项目策划的依据。

项目策划的基本内容:环境和条件调查分析、定义和目标论证、组织策划、管理策划、合同策划、经济策划、技术策划、风险策划。

5、简述编制项目进度支配的步骤。

(1)完成项目工作分解结构WBS(2)确定各活动之间的逻辑关系(3)项目各活动(工作)资源估算(4)项目各活动(工作)时间估算(5)编制进度支配6、简述项目范围管理的内容。

(1)项目启动(2)项目范围策划(3)项目范围定义(4)项目范围验证(5)项目范围变更限制7、简述项目风险管理的内容。

(1)项目风险管理支配(2)项目风险识别(3)项目风险定性分析(4)项目风险定量分析(5)项目风险应对支配(6)项目风险监控8、简述项目风险应对的主要手段。

风险应对的手段有多种多样。

归纳起来不外乎两种最基本的手段。

一种是实行规避手段。

包括:风险回避、风险缓解(风险减轻、风险隔离、风险分散)、风险转移、风险自留。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
二十七、项目成本的构成
1.项目定义与决策工作成本
2.项目设计与计划工作成本
3.项目采购与获得的工作成本
二十八、项目成本的影响因素
1.资源数量和价格
2.项目活动时间
3.项目要求质量
4.项目范围大小
二十九、项目成本估算的主要方法
五、一般项目工作阶段的划分
一个项目可以划分为四个主要工作阶段:
1.项目的定义与决策阶段
在这一阶段中,人们提出一个项目的提案,并对项目提案进行必要的机遇与需求分析和识别,然后提出具体的项目建议书。在项目建议书或项目提案获得通过以后,需要进一步开展不同详细程度的项目可行性分析,最终做出项目方案的抉择和项目的决策。
在这一阶段中,人们开始项目的实施。在项目实施的同时,人们要开展各种各样的控制工作,以保证项目实施的结果与项目设计、计划的要求和目标相一致。(
4.项目的完工与交付阶段
项目还需要经过一个完工与交付的工作阶段才能够真正结束。在项目的完工与交付阶段,人们要对照项目定义和决策阶段提出的项目目标和项目计划与设计阶段所提出的各种项目要求,首先由项目团队全面检验项目的整个工作和项目的产出物,然后由项目团队向项目的业主或用户进行验收和移交工作,直至项目的业主或用户最终接受了项目的整个工作和工作结果,项目才算最终结束。(
PMBOK可划分为九个主要的方面。
1.项目集成管理
确保各种项目工作和项目的成功要素能够很好的协调与配合,以及相应的管理理论、方法、工具。
2.项目范围管理
计划和界定一个项目或项目阶段需要完成的工作和必须要完成的工作的管理工作的理论、方法、工具。
3.项目时间管理
又叫项目工期进度管理,是有关如何按时完成项目工作的理论、方法、工具。
2.项目的计划和设计阶段
在这一阶段中,人们首先要为已经决策要实施的项目编制各种各样的计划(针对整个项目的工期计划、成本计划、质量计划、资源计划和集成计划等等)。同时,还需要进行必要的项目设计工作,以全面设计和界定项目,以及项目各阶段所需要开展的工作,提出有关项目产出物的全面要求和规定。
3.项目的实施与控制阶段
十三、项目集成的两要素、三要素和四要素分别是什么
1、两要素:项目时间和成本
2、项目三要素:项目时间、成本和质量
3、项目四要素:项目的时间、成本、质量和范围
十三、项目集成管理的主要应用方面
1.项目工期与成本的集成管理
2.项目工期与质量的集成管理
3.项目成本与质量的集成管理
4.项目进度、成本、质量与资源的集成管理
1.顺序图法
这也叫单节点网络图法,它用单个节点表示一项活动,用节点之间的箭线表示项目活动之间的相互关系。
2.箭线图法
这也是一种描述项目活动顺序网络图方法。这一方法用箭线代表活动,而用节点代表活动之间的联系和相互依赖关系。
二十一、项目成本
狭义的项目成本是指在为实现项目目标而开展的各种项目活动中所消耗资源而形成各种费用,广义的成本还包括项目中说涉及的税金与承包商利润等内容。
适时地采用奖惩和其他一些激励措施。
⑶影响他人行为的能力
这包括:
运用职权去影响他人行为的能力。
运用个人权力去影响他人行为的能力。
⑷人际交往能力
与项目业主、项目客户、项目的其他相关利益者以及项目团队的全体成员打交道,人际关系交往能力。
⑸处理矛盾和冲突的能力
其中最主要的能力如下:
协商的能力
调停的能力
妥协的能力
项目管理人员情况
非全职
非全职
非全职
全职
全职
十一、项目经理的角色与职责
1.项目领导者/决策人
2.项目计划者/分析师
3.项目组织者/合作者
4.项目控制者/评价者
5.项目利益协调人/促进者
十二、项目经理技能要求与素质要求
(一)项目经理技能要求:
1.项目经理的概念性技能
⑴分析问题的能力
⑵正确决策的能力
⑶解决问题的能力
1、项目经济评估
2、项目技术评估
3、项目运行条件评估
4、项目环境影响评估
5、项目风险评估
6、项目综合评估
十、项目组织管理的境界与要求
1.最高境界是实现项目利益的最大化和项目利益分配的合理化。
2.首先应该保障的是项目利益的最大化。
3.其次应该设法使项目利益分配合理化。
4.基本要求是要保障项目各相关利益主体能够共同合作。
二十四、项目成本估算
项目成本估算是指根据项目的资源要求或计划以及各种资源的价格信息,通过估算和预计的方法而得到项目各种活动成本和项目总成本的工作。
二十五、.项目成本预算
项目成本预算是一项制订项目成本控制基线或项目成本计划的管理工作,是项目成本的多少和投入时间的计划安排。
二十六、项目成本控制
项目成本控制是指在项目实施过程中,依据项目成本预算,通过开展项目成本管理,将项目实际成本控制在项目预算范围之内的管理工作。
7.项目沟通管理
如何有效、及时地生成、收集、储存、处理和最有效的使用项目信息,以及在项目信息和沟通管理方面所需的管理理论、方法、工具。
8.项目风险管理
如何识别项目风险、分析项目风险和应对项目风险,以及项目风险管理所需的管理理论方法、工具。
9.项目采购管理
也叫做项目获得管理,是有关理所需的理论、方法、工具。
4.项目成本管理
又叫项目选价管理,是如何在不超出项目预算的情况下完成整个项目工作,所需的管理理论、方法、工具。
5.项目质量管理
如何确保项目质量,以及保证项目质量所需的管理理论、方法、工具。
6.项目人力资源管理
如何更有效地利用项目所涉及的人力资源,以及在项目人力资源管理方面所需的管理理论、方法、工具。
5.项目团队
从事项目全部或部分工作的组织或群体。是由一组个体或几组个体作为成员,为实现项目的一个或多个目标而协同工作的群体。
6.项目的其他相关利益主体
项目的供应商、贷款银行、政府主管部门,项目直接或间接涉及的市民、社区、公共社团等。
八、影响团队绩效的因素
除团队精神外,其他影响团队绩效的因素有:
1.领导不力—项目经理和管理人员能力不足。
3.资源水平法
4.关键链的方法
5.进度压缩技术
6.项目管理软件技术
7.其他技术和方法〔如:代码结构方法(Coding Structure)、应用日历(Applying Calendars)技术〕
二十一、项目活动排序及方法
这是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系,并据此对项目各项活动的先后顺序的安排和确定工作。
三、项目的分类
1、封闭性项目和开放式项目
2、业务项目和自我开发项目
业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项目。
3、企业项目、政府项目和非盈利机构的项目
企业项目是由企业提供投资或资源,并作为项目业主或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源,并作为业主或顾客,而非盈利机构的项目是指像学校、社团、社区等组织提供投资或资源,为满足这些组织的需要而开展的各种项目。
1.为项目实施提供产出物和工作范围的框架
2.为项目实施的有效控制提供依据和标准
3.为项目的管理终结和最终成果交付提供清单
十七、项目工作分解的过程模型有如下几个具体分解步骤
1.根据项目指标或要求分解给出项目产出物
2.根据项目产出物分解和设计项目可交付物
3.根据项目可交付物分解出项目工作分解结构
4。分析和检验项目工作分解结构的正确性
搁置的能力
激化的能力
3.项目经理的专业技能
项目经理在整个项目实现过程所需的处理项目所属专业领域技术问题的能力,这包括:
项目所属专业的相关知识
项目所属专业的技术技能
项目所属专业的管理技能
(二)项目经理的素质要求:
1.要有勇于承担责任的精神
2.要有积极创新精神
3.要有实事求是的作风
4.任劳任怨积极肯干的作风
⑷灵活应变的能力
2.项目经理的人际关系能力
⑴沟通能力
项目经理在口头沟通方面必须具备“听”和“说”两个方面的能力。项目经理在书面沟通方面需要具备能够读懂,并会使用各种书面文件的能力。
⑵激励能力
项目经理必须具有深入了解和正确认识项目团队成员各种需求的能力。
项目经理要能够正确选择激励手段。
制定出合理的奖惩制度。
十八、项目时间管理
项目时间管理又被叫做项目工期或项目进度管理,是为实现按时完成项目工作所开展的项目专项管理。
十九、项目时间管理的主要内容
1.项目活动分解与界定
2.项目活动排序
3.项目活动工期估算
4.项目活动资源估算
5.项目进度计划制定
6.项目进度计划控制
二十、项目进度计划制定的方法:
1.关键路径法
2.情境分析法
2.目标不明—项目和项目管理的目标不清楚。
3.职责不清—项目相关利益者之间的职责不明确。
4.缺乏沟通—项目相关利益者和项目团队沟通不利。
5.激励不足—项目团队和项目相关利益者缺乏激励。
6.规章不全—项目管理和变更制度不全或实施不利。
7.约束无力—主要对于项目团队成员行为约束不力。
九、项目分析与评估的内容
5.项目产出物与项目工作的集成管理
6.项目工作与项目目标的集成管理
7.项目各不同专业或部门的集成管理
8.项目工作与组织日常运营工作的集成管理
十四、项目章程的主要内容
1.组织需要或项目利益相关者的要求和期望
2.项目产出物的要求说明和规定
3.开展项目的目的或理由
4.其他方面的规定和说明
十五、项目范围管理的定义
二十二、项目成本的内涵
从价值工程的角度上讲,项目成本的内涵并不只是花费,而是只能够买到一定“功能”或“价值”的“花费”。因此项目成本的内涵可用以下公式描述。
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