客户信息记录表(模板)
客户信息跟进记录表EXCEL模板
![客户信息跟进记录表EXCEL模板](https://img.taocdn.com/s3/m/f2063962b4daa58da0114a77.png)
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-7 微信-7 邮箱-7
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-8 微信-8 邮箱-8
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-9 微信-9 邮箱-9
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-10 微信-10 邮箱-10
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-11 微信-11 邮箱-11
一星
业务人员联系 姓名1
QQ-5 微信-5 邮箱-5
其他-11 手机-1 其他-11 手机-2 其他-11 手机-3 其他-11 手机-4 其他-11 手机-5 其他-11 手机-6 其他-11 手机-7 其他-11 手机-8 其他-11 手机-9 其他-11 手机-10 其他-11 手机-11 其他-11 手机-5
户信息表
QQ 微信 QQ-1 微信
一星
业务人员联系 姓名1
客户信息表
编号 姓名 性别 年龄 住址 其他 职务
其他
手机
1 姓名-1 性别-1 年龄-1 住址-1 其他-1 高管 2 姓名-2 性别-2 年龄-2 住址-2 其他-2 高管 3 姓名-3 性别-3 年龄-3 住址-3 其他-3 高管 4 姓名-4 性别-4 年龄-4 住址-4 其他-4 高管 5 姓名-5 性别-5 年龄-5 住址-5 其他-5 高管 6 姓名-6 性别-6 年龄-6 住址-6 其他-6 高管 7 姓名-7 性别-7 年龄-7 住址-7 其他-7 高管 8 姓名-8 性别-8 年龄-8 住址-8 其他-8 高管 9 姓名-9 性别-9 年龄-9 住址-9 其他-9 高管 10 姓名-10 性别-10 年龄-10 住址-10 其他-10 高管 11 姓名-11 性别-11 年龄-11 住址-11 其他-11 高管 5 姓名-5 性别-5 年龄-5 住址-5 其他-5 高管
客户档案模板
![客户档案模板](https://img.taocdn.com/s3/m/19e66954312b3169a451a439.png)
客户档案管理 客户信息( X X 区域 )( X X 行业) 单位名称 所在部门 姓名(职务) 手机(座机)
历史采购
使用情况
跟进日期历史记录
单位名称
所在部门
姓名(职务)
手机(座机)
历史采购
使用情况
跟进日期历史记录
单位名称
所在部门
姓名(职务)
手机(座机)
历史采购
使用情况跟进日期历史记录Fra bibliotek单位名称
所在部门
详细地址
近期需求、意向
个人爱好
QQ或邮箱
详细地址
近期需求、意向
个人爱好
QQ或邮箱
详细地址
近期需求、意向
个人爱好
QQ或邮箱
详细地址
近期需求、意向
个人爱好
具体负责项目部分
跟进记录
具体负责项目部分
跟进记录
具体负责项目部分
跟进记录
具体负责项目部分
跟进记录
具体负责项目部分
跟进记录
具体负责项目部分
跟进记录
姓名(职务)
手机(座机)
历史采购
使用情况
跟进日期历史记录
单位名称
所在部门
姓名(职务)
手机(座机)
历史采购
使用情况
跟进日期历史记录
单位名称
所在部门
姓名(职务)
手机(座机)
历史采购
使用情况
跟进日期历史记录
客户档案管理
QQ或邮箱
详细地址
近期需求、意向
个人爱好
QQ或邮箱
详细地址
近期需求、意向
个人爱好
QQ或邮箱
客户信息登记表
![客户信息登记表](https://img.taocdn.com/s3/m/6b5a2f62168884868762d65b.png)
客户信息登记表请主管填写客户信息详细表,以备后续客户关系维护使用:
1、填表日期: (多项填空题)
日期 ________________________
2、接单主管:(单选题)
○ 左**
○ 程**
○ 张**
○ 陈**
○ 廖**
3、客户姓名:(填空题)
________________________
4、客户电话:(填空题)
________________________
5、客户地址(未提供的先不填):(填空题)
________________________
6、宝宝出生日期(预产期):(多项填空题)
日期 ________________________
7、宝宝性别:(单选题)
○ 男宝
○ 女宝
○ 暂时不详
8、预产医院(未提供的先不填):(填空题)
________________________
9、预产方式:(单选题)
○ 顺产
○ 剖腹产
○ 暂时不详
10、客户微信号:(填空题)
________________________
11、是否已经拉到宝宝微信交流群:(单选题*必答)
○ 已经进群
○ 拒绝进群
○ 已经邀请,等同意进入。
12、其他备注信息:(填空题)
________________________
问卷网—海量免费表单模板任您选择,简单修改一下就能生成一份表单。
直接在表单模板库搜索“客户信息登记表”,即可使用相关表单。
散客户信息登记表-模板
![散客户信息登记表-模板](https://img.taocdn.com/s3/m/14826cdac1c708a1284a44f4.png)
品牌
规格
价格
品名
品牌
规格
价格
备注
客户概况
简单全面描述客户情况:1.客户主要感兴趣的产品是什么;2.之前有没有使用过这类产品,如果有能问到客户用什么品牌更好。如果没有使用过,了解一下客户是因为什么想使用这款产品。4.客户所咨询的产品是否是本人要使用,如果不是,是给谁使用的5.客户对价格的敏感度,对快递的要求。
客户姓名
xxxx
性别
男/女
客户代表
客户经理
地区
xx省xx市
客户等级
A/B/C/S有变更的描述为:A→B(xxxxxx)
客户性质机,座机,小灵通、QQ、邮箱、邮编,传真、有的信息全部登记
通讯地址
描述详细的收件地址,有特殊情况的注明
价格概况
价格表述:哪款产品报价,报价多少,有无买赠促销活动有的话具体描述,包邮条件。打折优惠,打折条件
回访日期
回访情况
零售客户信息管理表
零售客户回访信息登记表
客户姓名
xxxx
地区
Xx省xx市
回访日期
回访情况
xx-xx-xx
登记回访情况。结尾:建议xx-xx-xx回访。(x'xx'')
xx-xx-xx
零售客户进货信息登记表
姓名
性别
地区
进货日期
品名
品牌
规格
单价
数量
金额
金额累计
备注
客户信息采集表(模板)
![客户信息采集表(模板)](https://img.taocdn.com/s3/m/21db87f0856a561253d36f10.png)
沈阳杰瑞物流有限公司
□√返利
□非返利
300万元
□ □
是 否
客 户 签 约 信 息
基 本 信 息
需与平台挂单名称一致 (如有多个账号,需填 写区分标准) 合同编号
选择打“√” 生效开始日期 2017年3月30日
选择打“√” 联系方式 13609897580 对方公司对接人联系方式
结算方式为账期的务 必提供下游承运方, 名称需与企业三证上一致 选择打“√” 特殊备注
选择请打“√”
如选择“是”需提供授 如选择“是”需提 如选择“是”需确认保 权书或托管合同 供托管合同 险成本
选择请打“√”
如有历史承运商/人需特别备注,自由填写内容
指定承运商模式,系统默 认为竞价结束后推送
指定承运商\人 默认为不需要
备注:①客户必须提供企业三证(三证合一可提供统一信用代码的营业执照)、②法人身份证正反面、③开票资料、④汇款资料、⑤邮寄地址、⑥客户采集表,其中①②需加盖企业公章 填写人:张杰 审核人: 审核日期:
由我司合同管理员填写
由我司合同管理员填 写
如有特殊要求需在上排填写 维护人员
若是代理人/商开发请填写代理人姓名或代理商全称,另填写开发代理人/商的业务员;业务员直接开发请填写姓名 承运人邮寄回单至平台 □ 操作注意事项:
回 单 确 认 方 式 客 户 结 算 信 息 表
1、需提供货主方回单核对标准,如单票货主确认,需约定确认周期; 2、需提供货主方回单确认对接人; 1、结算需提前提供《中储智运大货主结算凭证单》(含运单号、车号、结算吨位等信息),并盖章拍照发送结算人员,并每 一周集中将原件邮寄平台,如遇特殊情况无法提供,需提供申请,经领导审批后方可实施; 2、需提供货主方回单确认对接人; 1、货主确认回单后需通知平台结算对接人员; 2、需提供货主方回单确认对接人; 其他 特殊备注 如货主结算方式有特殊要求,请在此备注 如不填写,平台默认为以货主通知为准 选择打“√”
客户记录表格模板
![客户记录表格模板](https://img.taocdn.com/s3/m/6966eb457dd184254b35eefdc8d376eeaeaa17ed.png)
客户记录表格模板在商业活动中,客户记录是非常重要的一环。
通过记录客户的信息和需求,我们可以更好地了解客户,提供更专业的服务,从而增加客户的满意度和忠诚度。
为了更好地记录客户信息,我们设计了以下客户记录表格模板,希望能够帮助您更好地管理客户信息。
客户记录表格模板。
一、客户基本信息。
1. 客户姓名,______________。
2. 联系方式,______________。
3. 公司名称,______________。
4. 公司地址,______________。
5. 公司规模,______________。
6. 行业领域,______________。
二、客户需求记录。
1. 产品需求,______________。
2. 服务需求,______________。
3. 需求详情,______________。
4. 预期交付时间,______________。
5. 预算情况,______________。
6. 备注,______________。
三、沟通记录。
1. 沟通时间,______________。
2. 沟通方式,______________。
3. 沟通内容,______________。
4. 沟通结果,______________。
5. 下一步计划,______________。
四、客户反馈。
1. 对产品/服务的评价,______________。
2. 建议和意见,______________。
3. 是否愿意继续合作,______________。
4. 是否愿意推荐给他人,______________。
以上是客户记录表格模板的基本内容,您可以根据实际情况进行调整和完善。
通过这个表格,您可以清晰地记录客户的基本信息、需求情况、沟通记录和客户反馈,帮助您更好地了解客户,提供更专业的服务。
在使用客户记录表格模板的过程中,需要注意以下几点:1. 定期更新客户信息,确保信息的准确性和完整性。
2. 保护客户信息的安全性,避免信息泄露。
欠款催收客户信息登记表格模板(可修改)
![欠款催收客户信息登记表格模板(可修改)](https://img.taocdn.com/s3/m/78e8a7bff80f76c66137ee06eff9aef8941e48d8.png)
为了更高效地推进欠款催收工作,确保信息准确、流程规范,请您在催收过程中,详细、准确地填写客户的相关信息,为后续的工作提供有力支持。在填写过程中,如有任何疑问或建议,请及时与相关部门沟通,以便我们不断优化工作流程,提高
欠款金额
()10万以下()10-50万
()50-100万()100万以上
欠款证据
()合同()欠条
()对账单()物流单
()转账记录()收据
()聊天记录()通话录音()没有证据
欠款方可供执行财产【多选】
()房子()汽车
()土地()商铺
()经营店面流水()银行存款
()配偶财产()第三方债权()其他
证据图片
客户登记表模板
![客户登记表模板](https://img.taocdn.com/s3/m/dbd9c76a76232f60ddccda38376baf1ffc4fe3bd.png)
客户登记表模板[公司名称]客户登记表日期:_____________________客户信息:姓名:_________________________________________________________ ____性别:_________________________________________________________ ____年龄:_________________________________________________________ ____联系电话:_________________________________________________________电子邮箱:_________________________________________________________家庭住址:_________________________________________________________工作单位:_________________________________________________________职位:_________________________________________________________ ____客户需求:1. 服务类型:_________________________________________________________ _________________________________________________________________ ________2. 产品需求:_________________________________________________________ _________________________________________________________________ ________3. 预算限制:_________________________________________________________ ________4. 时间限制:__________________________________________________________________________________________________________________________________其他补充信息:_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________声明与承诺:1. 本人承诺提供的信息真实有效,并愿意配合公司的调查核实。
客户服务表格全套模板
![客户服务表格全套模板](https://img.taocdn.com/s3/m/f8c92d9677a20029bd64783e0912a21614797fdd.png)
客户服务表格全套模板表格1:客户信息表
表格2:客户反馈记录表
表格3:客户满意度调查表
以上是一套全套的客户服务表格模板,包括客户信息表、客户反馈记录表和客户满意度调查表。
通过记录客户信息,可以更好地了解客户的需求和偏好。
客户反馈记录表可帮助我们跟踪和处理客户的反馈和问题。
而客户满意度调查表则用于评估客户对我们产品和服务的满意程度,并提供改进建议。
这些表格能够帮助我们提升客户服务质量,建立良好的客户关系,进而推动业务增长。
客户拜访记录表
![客户拜访记录表](https://img.taocdn.com/s3/m/de23ec2ef342336c1eb91a37f111f18583d00c38.png)
3.是否再次完善方案
4.下次沟通主题等
仅供参考
XX企业服务有限公司
模板1
客户拜访表
项目:拜访时间:
接待人:项目主Biblioteka :栏目客户反馈内容
现场
管理
满意口一般口差口
员工
规范
满意口一般口差口
配合
沟通
满意口一般口差口
总体
评价
满意口一般口差口
近期
工作
重占
客户
建议
意见
客户签名:
日期:
模板2
背景信息
基本信
息
客户名称
所在地
行业
决策人
客户联系人信息:
其他情况
前期结
果
新闻报道等)
提问清单
如拜访目的是想了解客户投放,可提问如下问题:
1.如年你们公司的销售状况如何?
2.今年公司对销售的预期怎么样?
3.与你们公司规模接近的企业去年的广告投放费用如何?
4.面对行业竞争更加剧烈的情况,你们有增加预算的打算吗?
物料准备
媒体资料、推荐方案、广告合同、礼品等
拜访准备
策略准备
1.客户倾向的投放策略
2.客户倾向的广告形式
3.我们计划的谈判策略
4.我们待售的产品方案
5.客户异议的针对应答等
拜访结果
客户反馈
1.客户在整个谈判过程中的反应(是否感兴趣)
2.客户对所推荐方案的反馈意见(是否有确
切购买意向)
产生问题
1.对方案形式的反馈意见
2.对权益的反馈意见
3.对费用的反馈意见
行动计划
下一步计
划
1.下次约见时间
销售客户跟踪记录表模板
![销售客户跟踪记录表模板](https://img.taocdn.com/s3/m/5c67314210a6f524ccbf85e2.png)
备注
备注
户跟踪记录表
客户
□新客户 单位地址 出生年月 联系电话 邮编 传真 客户公司 类型
产品质量要 求及特点
客户信息 来源
拜访内容
编号 职务
客户要 求
备注
岗位
职称
客户跟踪记录表
客户级别 单位名称 客户名称 身份证号 联系地址 电子邮箱
客户公司 概况
经营范围 及产品用途
□老客户 □新客户 性别
Hale Waihona Puke 客户类型拜访日期 年月日 年月日 年月日 年月日 年月日 年月日 年月日 年月日
跟单员
拜访方式 电访
上门拜访 微访 电访
上门拜访 微访
进度 部门
客户需 求
记录总结
领导 审核