医院流程图
医院住院流程图
医院住院流程图一、患者入院前准备阶段在患者入院前，需要进行一系列的准备工作，以确保住院过程的顺利进行。
这个阶段包括以下步骤：1. 预约住院：患者需要提前与医院联系，预约住院时间和床位。
预约时，患者需要提供个人基本信息、病情描述以及就诊医生的推荐信等。
2. 病案资料准备：患者需要准备好个人身份证件、社保卡、医保卡等相关证件，以及近期的体检报告、化验单、影像资料等病案资料。
3. 患者须知：医院会提供一份患者须知，包括住院期间的注意事项、费用结算方式、探视时间等相关信息。
患者需要仔细阅读并遵守。
二、患者入院阶段患者入院时，医院会进行一系列的登记和检查程序，确保患者的身体状况和住院需求。
1. 登记手续：患者到达医院后，前台工作人员会进行登记手续，包括核对个人信息、签署住院协议、办理住院手续等。
2. 体格检查：医院会安排专业医护人员对患者进行全面的体格检查，包括测量身高体重、血压、体温等，以了解患者的身体状况。
3. 病房安排：根据患者的病情和床位情况，医院会为患者安排合适的病房。
患者可以选择普通病房、单人间或者特需病房等。
4. 护理安排：医院会为患者安排专业的护理人员，负责患者的日常护理工作，包括测量体温、记录病情、协助患者就餐等。
5. 医嘱交流：医生会与患者进行交流，了解患者的病情和需求，并制定相应的治疗方案和医嘱。
患者需要与医生积极沟通，配合治疗。
三、住院期间的治疗和护理阶段在住院期间，患者会接受相应的治疗和护理，以促进康复和病情的控制。
1. 医疗治疗：根据医生的医嘱，患者会接受相应的药物治疗、手术治疗、物理治疗等。
医院会安排专业的医护人员进行治疗操作。
2. 护理服务：医院的护理团队会为患者提供全面的护理服务，包括病情观察、病情记录、饮食护理、康复护理等。
3. 病情监测：医院会定期对患者进行病情监测，包括测量体温、血压、心率等指标，以及进行化验、影像学检查等。
4. 饮食安排：医院会根据患者的病情和营养需求，制定合理的饮食方案。
医院工作基本流程图-科室工种齐全
医院工作流程图汇集目录1。
医院行政管理工作流程图1。
1行政会议工作流程图1。
1。
1院长办公会议流程图1。
1。
2中层干部例会会议流程图1.1。
3大型会议会务组织工作流程图1。
2文案管理工作流程图1。
2。
1职代会行政文件制作流程图1.2。
2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1。
2.5报刊收发工作流程图1。
2。
6图书管理工作流程图1。
2。
7文书档案管理工作流程图1.2。
8复印工作流程图1.2.9打印材料工作流程图1.2。
10报刊征订工作流程图1。
3人力资源管理工作流程图1。
3。
1职工调入（毕业生分配）工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3。
3办理退休手续工作流程图1。
3.4职称管理工作流程图1。
3。
5岗前培训工作流程图1。
3.6科室考核管理工作流程图1.3。
7员工考评管理工作流程图1。
3.8医德医风检查工作流程图1。
4医院文化工作流程图1。
4.1院报制发工作流程图1。
4.2定期报送信息工作流程图1。
5接待工作流程图1．5。
1外事接待工作流程图1。
5。
2患者来信、来访处理工作流程图1。
5.3出院病人满意度调查工作流程图1。
6医务科工作流程图1。
6.1医疗行政管理工作流程图1.6。
2医务人员业务培训工作流程图1。
6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1。
6.4外出进修培训工作流程图1.6。
5院内临床病历讨论工作流程图1.6。
6医疗质量管理工作流程图1。
6.7病历质量考核工作流程图1.6。
8新技术项目开展工作流程图1。
6。
9医疗纠纷接待处理工作流程图1。
6.10医疗大查房工作流程图1。
6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6。
12病人转诊工作流程图1。
6.13科主任例会流程图1。
6。
14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6。
15卫生“三下乡"活动流程图1.7科教管理工作流程1．7。
1科研管理工作流程图1。
7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1。
医院看病流程图
医院看病流程图一、挂号流程1. 患者到达医院大厅，前往挂号窗口。
2. 在挂号窗口，患者提供个人身份证件、社保卡或者就诊卡等相关信息。
3. 挂号员核实患者信息，并根据患者的病情和需求，分配合适的科室或者医生。
4. 挂号员将挂号信息录入系统，并发放挂号号码和就诊卡。
二、候诊流程1. 患者拿到就诊卡后，根据挂号号码在候诊区等待。
2. 医院提供舒适的候诊环境，患者可以在候诊区歇息、阅读或者使用医院提供的娱乐设施。
3. 当患者挂号号码即将叫到时，医院会通过大屏幕、呼叫器或者手机短信等方式通知患者前往就诊。
三、就诊流程1. 患者按照通知，前往指定的科室或者诊室。
2. 医生根据患者的病情进行详细问询和体格检查，了解病情并制定治疗方案。
3. 医生可能会要求患者进行一些必要的检查，如血液检验、X光、CT扫描等。
4. 根据检查结果和病情，医生给出诊断，并与患者讨论治疗方案、药物使用和注意事项等。
5. 医生会开具处方，患者可以在医院药房或者指定的药店购买药物。
6. 若需要住院治疗，医生会安排患者入院手续，并将患者转至相应的病房。
四、缴费流程1. 患者在就诊结束后，前往医院财务处或者自助缴费机进行费用结算。
2. 医院财务处或者自助缴费机会根据患者的就诊记录生成费用清单。
3. 患者根据费用清单缴纳相应的医疗费用，可以选择现金、银行卡或者挪移支付等方式进行支付。
五、取药流程1. 患者在完成缴费后，前往医院药房或者指定的药店领取药物。
2. 患者出示就诊卡和处方，药师会核对信息并提供药物。
3. 药师会向患者解释用药方法、注意事项和可能的不良反应等。
六、出院流程1. 若患者在住院期间，病情得到控制或者康复，医生会安排患者出院。
2. 医生会向患者说明出院后的注意事项、复诊时间和药物使用等。
3. 患者在医院财务处结清住院费用后，前往护士站办理出院手续。
4. 护士会核对患者的出院资料，并提供出院小结、医嘱和相关检查报告等。
以上是普通医院看病的流程图，不同医院可能会有细微差别，但总体流程相似。
医院科室工作流程图
门诊病人查看交费票后 在检室采血口采取血标本
血液标本 电脑打出患者条码查对检查项目 上机操作 结果传输 打印报告
门诊30分钟后取结果
病房结果及时送至科室
急诊结果电话报告
仪器分类异常者推片 镜检分类
注意采血消毒，维持现场秩序，及时报告，服务患者
内儿科工作流程图
门诊患者挂号 体格检查、书写门诊病历 （35岁以上测血压）
住院
药房工作流程图 当日值班人员负责写第二日缺药，查对入药房单据、数量，其他人员 其他人员协助上架，查对人签字。
药品入药房
上架药品必须遵循先进先出原则。 每月自查自纠，及时查对药品数量、效期
查看收费票据，核对患者姓名信息，打印处方，按明细出药。
门诊取药
由于药房人员有限，发药人必须做到自己调配后再审核一次，方能发到患者手中。
护士执行检查、检验医嘱
开处方、门诊交费 需门诊手术填写手术申请单与手术室联系
医生下药品医嘱
手术 病人
需要手术填写手术申请单 联系手术室
护士执行药品医嘱
拿药 （第一次患者拿 自第二次护士拿药） 到住院部二楼输液治疗
术后
住院医生体格检查 书写住院病历
收费处工作流程图 本辖区（证件齐全挂免费号）：1、成人出示合作医疗本和身份证 2、儿童出示合作医疗本和户口本 3、鹿泉医保出示医保卡和身份证（医保挂号不免费）
收费处交费
药品费
到药房拿药并打印处方
合 作 医 疗 窗 口 报 销
住院
挂号
找医生就诊
住院窗口交费
办理住院
住院期间医生 及护士审核药 品及卫材是否 在报销目录内
办理出院手续：1、主管医生开具出院小结及诊断证明2、护士停医嘱3、到住院收费处办理出院4、收回押金条 农合报销需带证件：1、成人：患者本人身份证原件及复印件；代理领款人身份证原件；农村合作医疗本原件及 复印件2、儿童：户口本,合作医疗本；父母任意一方身份证原件及复印件；代理领款人身份证原件
医院科室工作流程图
06
科室管理与改进
医疗质量监控
定期评估
对科室的医疗质量进行定期评估，确保医 疗服务达到预期标准。
患者反馈
收集患者对科室的反馈意见，及时发现和 改进医疗服务中的不足。
数据分析
对科室的医疗数据进行分析，找出潜在的 问题和改进方向。
科室培训与发展
专业知识培训
定期组织专业知识培训，提高科室医务人 员的专业水平。
治疗过程中，医生需密切 关注患者病情变化，及时 调整治疗方案。
04
药品管理与发放
药品采购与存储
药品采购
根据医院需求和库存情况制定采购计 划，通过合法渠道采购药品，确保药 品质量。
药品存储
按照药品特性进行分类存储，确保药 品在规定的温度、湿度等条件下保存 ，防止药品变质。
处方审核与配药
处方审核
药师对医生开具的处方进行审核，确保处方合法、合理、安 全。
分诊与候诊安排
根据患者病情进行分诊并安排候诊时间
挂号后，患者会被带到分诊台进行进一步的分诊，医生会根据患者的病情和症状，安排相应的科室和 医生。同时，患者需要等待候诊，期间会有工作人员进行叫号，并告知患者就诊的顺序和时间。
03
问病情，进行初步诊断 。
医生根据患者病情，开具相应的检查和检 验医嘱。
VS
医生应详细记录患者的病情变化，包 括症状、体征、检查结果等，以便全 面了解患者情况，为后续治疗提供依 据。同时，病情记录也有助于医生对 患者进行持续的观察和管理。
患者健康教育
提高患者健康素养，促进患者自我管理。
对患者进行健康教育是医院科室工作的重要 环节。医生应向患者传授疾病相关知识，提 高患者的健康素养，帮助患者了解自身病情 和治疗方案，促进患者自我管理。同时，健 康教育也有助于缓解患者的焦虑和恐惧情绪
医院工作基本流程图-科室工种齐全
医院工作流程图汇集目录1.医院行政管理工作流程图 (4)1.1行政会议流程图 (4)1.2文件管理工作流程图 (7)1.3人力资源管理工作流程图 (17)1.4医院文化工作流程图 (25)1.5接待工作流程图 (27)1.6医务科工作流程图 (29)1.7科教管理工作流程 (44)1.8护理工作流程图 (46)1.9 感染管理工作流程圄 (54)1.10预防保健工作流程图 (63)1.11 财务管理工作流程图 (66)1.12信息统计工作流程图 (81)1.13设备器材科工作流程图 (85)1.14后勤管理工作流程圈 (88)1.14.2物资供应管理工作流程图 (89)2. 门诊工作流程圄 (102)2.1门诊咨询工作流程图 (102)2.2门诊挂号工作流程图 (103)2.3住院病人住院流程图 (104)2.4住院病人出院流程图 (105)2.5门诊部医师工作流程图 (106)2.6门诊部护士工作流程图 (107)3．临床科室工作流程图 (109)3.1临床科室主任医疗行政管理工作流程图 (109)3.1.2 临床科室医师日常医疗工作流程图 (110)3.1.3临床科室新入院病人医师工作流程图 (111)3.1.4住院手术病人工作流程图 (112)3.1.5临床用血工作流程 (113)3.2临床科室护理工作流程图 (115)3.2.3危重患者抢救护理工作流程 (117)3.2.4临床科室手术病人护理工作流程图 (118)3.2.5 护理各班次工作流程图 (119)3.3 急诊科工作流程图 (124)3.3.1 急诊科院前诊疗工作流程图 (124)3.3.2 急诊科院内诊疗工作流程图 (125)3.4 麻醉科工作流程图 (126)3.4.1麻醉科医师日常工作流程图 (126)3.4.2麻醉科护士工作流程图 (127)3.4.3 麻醉科值班护士工作流程图 (128)3.5放射治疗工作流程图 (129)3.6高压氧舱治疗工作流程图 (130)4. 抢救工作流程图 (131)4.1 危重病人抢救工作流程图 (131)4.2 休克抢救流程图 (132)4.3 感染性休克抢救流程图 (133)4.4 心源性休克抢救流程图 (134)4.5 过敏性休克抢救流程图 (135)4.6 低血容量性休克抢救流程图 (136)4.8高渗性脱水抢救流程图 (138)4.9低、等渗性脱水抢救流程图 (139)4.10昏迷病人抢救流程图 (140)4.11不稳定心绞痛抢救流程图 (141)4.12心肌梗死抢救流程图 (142)4.13 室性心动过速抢救流程图 (143)4.14 心动过缓抢救流程图 (144)4.15 心室颤动（室颤）抢救流程图 (145)4.16 上消化道出血抢救流程图 (146)4.17 糖尿病酮症酸中毒抢救流程图 (147)4.18糖尿病高渗性昏迷（HNDC）抢救流程图 (148)4.19低血糖症抢救流程图 (149)4.20出血性脑血管病抢救流程图 (150)4.21 缺血性脑血管病抢救流程图 (151)4.22 脑疝抢救路程图 (152)5.护理部工作流程 (153)5.1护理质量控制工作流程图 (153)5.2护士长例会会议流程图 (154)5.3护理业务查房工作流程图 (155)5.4护理行政查房工作流程图 (156)5.5护士长夜查房工作流程图 (157)5.6护理人员业务培训工作流程图 (158)5.7护士外出学习、进修管理工作流程图 (159)5.8接收护理实习生、志愿者护理人员管理工作流程图 (160)1.医院行政管理工作流程图1.1行政会议流程图1.1.1院长办公会议流程图1.1.2中层干部例会会议流程图1.1.3大型会议会务组织工作流程图舞1.2文件管理工作流程图1.2.1职代会行政文件制作流程图1.2.2公文制发工作流程图1.2.3上级文件收发工作流程图1.2.4印章使用管理工作流程图1.2.7文书档案管理工作流程图1.2.8复印工作流程图1.3人力资源管理工作流程图1.3.1职工调入（毕业生分配）工作流程图1.3.2员工劳动合同管理工作流程图1.3.3办理退休手续工作流程图1.3.4职称管理工作流程图1.3.5岗前培训工作流程图1.3.6科室考核管理工作流程图服1.4医院文化工作流程图1.4.1院报制发工作流程图1.4.2 定期报送信息工作流程图1.5接待工作流程图1．5.1外事接待工作流程图1.5.2患者来信、来访处理工作流程图1.5.3出院病人满意度调查工作流程图1.6医务科工作流程图1.6.1医疗行政管理工作流程图临1.6.2医务人员业务培训工作流程图1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图1.6.4外出进修培训工作流程图1.6.5院内临床病历讨论工作流程图1.6.6医疗质量管理工作流程图1.6.7病历质量考核工作流程图单1.6.8新技术项目开展工作流程图1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图1.6.10医疗大查房工作流程图反1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图1.6.12病人转诊工作流程图1.6.13科主任例会流程图1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图1.6.15卫生“三下乡”活动流程图1.7科教管理工作流程1．7.1科研管理工作流程图1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图1.8护理工作流程图1．8.1护理质量控制工作流程图病1.8.2护士长例会会议流程图。
医院住院流程图
医院住院流程图一、患者入院准备阶段：1. 患者预约住院：患者通过电话或者线上平台预约住院，提供个人基本信息、病情描述和预期入院日期。
2. 病案复印：患者在预约成功后，需准备身份证、社保卡、病历本等相关材料的复印件，以备入院时使用。
3. 住院押金缴纳：患者需按照医院规定的标准缴纳住院押金，可以通过现金、银行卡或者第三方支付平台进行缴纳。
4. 住院准备指导：医院会向患者提供住院准备指导，包括禁食禁水时间、携带物品和注意事项等。
二、患者入院登记阶段：1. 登记手续办理：患者到达医院后，前往住院部前台办理入院登记手续，提交身份证、社保卡等相关证件，并填写入院登记表。
2. 医生接诊：患者完成登记后，由医生进行初步问询、体格检查和病情评估，了解患者的病情和需求，并制定住院治疗方案。
3. 病房分配：根据患者的病情和医院床位情况，住院部会将患者分配到相应的病房，并告知患者病房号和床位号。
4. 护理评估：护士会进行患者的护理评估，了解患者的生活习惯、过敏史、疼痛程度等，以便提供个性化的护理服务。
三、住院治疗阶段：1. 医疗护理：医生根据患者的病情制定治疗方案，包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等，护士会按照医嘱进行相应的护理操作和监测患者的生命体征。
2. 营养膳食：医院会根据患者的病情和营养需求提供相应的膳食，如普食、流质食或者特殊膳食，以满足患者的营养需求。
3. 疼痛管理：医院会根据患者的疼痛程度进行疼痛评估，并赋予相应的镇痛治疗，包括口服药物、静脉镇痛等，以保证患者的舒适度。
4. 康复护理：对于需要康复的患者，医院会提供相应的康复护理，包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等，以匡助患者尽快康复。
四、出院准备阶段：1. 医生查房：医生会定期查房，评估患者的病情和治疗效果，并制定出院计划。
2. 出院医嘱：医生会根据患者的病情和康复情况编写出院医嘱，包括药物处方、注意事项、复诊时间等，交由护士进行解读和交待。
3. 费用结算：患者在出院前需到住院部前台进行费用结算，医院会提供详细的费用清单，患者可通过现金、银行卡或者第三方支付平台进行结算。
医院住院流程图
医院住院流程图一、患者入院前准备1. 患者在就诊医生的建议下决定住院治疗。
2. 医生向患者提供住院手续和费用等相关信息。
3. 患者确认住院意愿后，与医院预约入院时间。
二、患者入院登记1. 患者按照预约时间到达医院住院部。
2. 患者前往住院部前台，提交身份证明、医保卡、住院费用预交款等相关资料。
3. 接待人员核对患者信息，办理住院登记手续，并提供住院号和病房号。
三、患者入院体检1. 患者根据指引前往住院部指定的体检区域。
2. 医护人员进行入院体检，包括测量体温、血压、脉搏等基本生命体征。
3. 医护人员问询患者病史、过敏史、用药情况等，以便制定个性化治疗方案。
四、患者入住病房1. 患者根据病房号前往指定的病房。
2. 护士介绍病房设施和注意事项，并匡助患者安排床位。
3. 患者将个人物品整理好，放置在指定的存放位置。
五、医生评估和制定治疗计划1. 主治医生或者责任护士进行患者初步评估，了解患者病情、病史、症状等。
2. 医生根据评估结果，制定个性化的治疗计划，并告知患者及家属。
3. 医生与患者及家属沟通治疗方案，解答疑问，并征得患者允许后开始治疗。
六、治疗和护理1. 医生根据治疗计划进行相应的医疗操作，如给药、输液、手术等。
2. 护士根据医嘱进行护理工作，如测量患者生命体征、更换敷料、协助患者活动等。
3. 患者需按医生和护士的指导进行个人卫生、饮食、活动等方面的配合。
七、医疗检查和检验1. 医生根据患者病情需要，安排相应的医疗检查和检验。
2. 患者按照医生安排前往指定的检查科室进行相应检查，如血液检查、影像学检查等。
3. 检查结果出来后，医生会解读结果，并根据结果调整治疗方案。
八、康复和护理1. 医生根据患者康复情况，制定相应的康复计划。
2. 康复治疗包括物理治疗、职业治疗、言语治疗等，旨在匡助患者尽快康复。
3. 护士提供必要的护理，如翻身、按摩、营养补充等，确保患者身体状况良好。
九、出院准备1. 医生根据患者病情和康复情况，决定出院时间。
(管理流程图)各类医院流程图
（管理流程图）各类医院流程图康复科对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程党政办公室患者的服务流程医院总值班流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊部门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程护理部急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程医务科非计划再次手术”流程检验科危急值报告流程临床会诊工作流程图医院突发传染病事件,应急流程报告方式、时限和流程检验新项目审批流程实验室安全管理流程图病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程院内会诊管理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程, 留观服务流程病人入院流程病人转科、转院工作流程重大手术审批流程住院患者出院后的随访与指导流程ICU转入（出）工作流程无名患者身份标识的方法和核对流程紧急情况下口头医嘱执行流程模糊医嘱的澄清流程医技科室（放射，B超，CT，心电，内镜）抢救危重患者紧急呼救流程医疗技术审批流程医疗技术管理流程科室无空床处理流程科室医疗设施有限时处理流程急诊病人院前与院内急救衔接流程院内感染科锐器伤后处理流程图乙肝职业暴露处理方法与报告流程图丙肝职业暴露处理方法与报告流程图梅毒职业暴露处理方法与报告流程图HIV职业暴露处理方法与报告流程图对患者病情及所承受能力确认的流程康复意外紧急处置流程康复治疗训练过程中的记录规范、诊断标准与流程综合应用作业疗法、物理治疗法、语言治疗法规定与流程患者的服务流程总值班应急工作流程图医院应急工作流程门诊预约流程图与基层医疗机构合作开诊预约转诊服务流程物理诊断科检查及报告书写流程物理诊断科紧急意外抢救流程医疗差错事故防范流程急诊、医技检查、药房、住院、手术、介入流程采集血标本流程术后患者管理相关流程消毒供应室工作流程压疮风险评估与报告流程住院患者出院后的随访与指导流程非计划再次手术”流程急诊检验科危急值报告流程临床医生立即作相应的诊疗处理，医生、护士、检验人员分别作相应的记录并存档检验新项目审批流程→病人跌倒后处理流程急诊手术管理流程急诊与住院连贯的医疗服务流程紧急用血流程麻醉意外与并发症处理流程门急诊病人入院流程手术安全核查手术部位标识流程以下情况必须记成对器官双侧器官椎体水平腹部正中切口单手术医疗安全不良事件报告流程危机值报告流程医师外出会诊管理流程执行留观、入院、出院、转科、转院制度，并有相应的服务流程留观服务流程病人入院流程。
医院入院、出院流程图
医院入院、出院流程图
入院流程
1. 患者到达医院接待处登记；
2. 接待处工作人员向患者提供住院登记表格，并要求填写个人信息；
3. 患者填写完个人信息后，将住院登记表格交还给接待处工作人员；
4. 接待处工作人员核对患者个人信息是否准确无误；
5. 若个人信息无误，接待处工作人员为患者办理住院手续，并分配病床；
6. 接待处工作人员将患者住院手续办理完成后，引导患者前往所分配的病床安置。
出院流程
1. 医生判断患者病情已康复或达到出院条件；
2. 医生向患者及家属说明出院的具体原因和注意事项；
3. 医生签发出院通知书，并将药物处方转交至药房；
4. 护士将出院通知书和药物处方交给患者或家属，并解答相关问题；
5. 患者或家属携带出院通知书和药物处方前往医院财务处办理住院费用结算；
6. 医院财务处审核患者住院费用，并告知需缴纳的费用金额；
7. 患者或家属缴纳住院费用后，领取费用结算单；
8. 患者或家属携带出院通知书、药物处方和费用结算单前往患者所在病房处办理出院手续；
9. 病房护士核对相关文件是否齐全，并记录患者出院时间；
10. 患者或家属离开医院，完成出院手续。
以上是医院入院、出院的基本流程图。
具体情况可能因医院的不同而略有差异，请患者根据实际情况咨询医院工作人员或具体指导。
医院就诊流程图
医院就诊流程图一、患者预约挂号流程：1. 患者通过电话、在线预约平台或者直接前往医院预约挂号。
2. 医院接待人员采集患者个人信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。
3. 医院将患者信息录入系统，并为患者分配一个挂号号码。
4. 患者支付挂号费用，可通过现金、银行卡、挪移支付等方式进行支付。
5. 医院将患者挂号信息通知相关科室，安排医生接诊。
二、患者到达医院就诊流程：1. 患者按照预约时间到达医院门诊部。
2. 患者前往挂号窗口出示个人身份证明，例如身份证、社保卡等。
3. 挂号窗口工作人员核对患者身份并确认挂号信息。
4. 患者收到就诊卡或者挂号单，上面标明患者的个人信息和挂号号码。
5. 患者在等候区等待叫号或者根据医院指引前往相应科室就坐。
三、医生接诊流程：1. 医生根据患者挂号信息，查看患者病历并了解患者主诉。
2. 医生进行体格检查、病情评估，可能需要进行一些必要的检验或者检查。
3. 医生根据患者病情赋予治疗建议，包括药物处方、手术安排、康复建议等。
4. 医生向患者解释病情、治疗方案和注意事项，并回答患者的疑问。
5. 医生将就诊情况记录在患者病历中，并在系统中更新患者的诊疗信息。
四、患者缴费和取药流程：1. 医生开具处方后，患者前往药房取药。
2. 药房工作人员核对患者身份和处方信息，准备药品。
3. 患者支付药品费用，可通过现金、银行卡、挪移支付等方式进行支付。
4. 药房工作人员提供药品，并解释用药方法和注意事项。
5. 患者收取药品，并确认药品的名称和数量是否正确。
五、患者离院流程：1. 患者完成就诊后，前往医院门诊部结算窗口。
2. 结算窗口工作人员核对患者就诊信息和费用。
3. 患者支付就诊费用，可通过现金、银行卡、挪移支付等方式进行支付。
4. 结算窗口工作人员提供发票和相关费用凭证。
5. 患者离开医院，完成就诊流程。
以上就是医院就诊的流程图，包括患者预约挂号、患者到达医院就诊、医生接诊、患者缴费和取药以及患者离院等环节。
人民医院患者就诊入院、出院流程图
患者入院、住院、出院（死亡）连续流程图患者门诊就诊挂号收费处白天有10个窗口，夜间有1个窗口，并代办就诊住院手续 向就诊人群发放健康教育宣传资料 门诊咨询服务台及分诊台门诊挂号各科门诊医师诊治 白天门诊药房开放3个窗口配药，夜间住院部药房21点以后按门铃取药 交 费 急诊科分诊室根据病情分诊 120接回的病人对疑似感染性疾病的患者由护士分诊普通患者分流到内、外、妇、儿、五官、口腔、康复、皮肤等科室就诊（专家门诊）病情较重者分诊至急诊科 老、弱、病、残、孕由护士护送至就诊科室和辅检科室检查、治疗、取药 将病人排队时间控制在10分钟以内 急诊内科急诊外科 急诊儿科急诊观察室留观急诊抢救室抢救绿色生命通道内镜室夜间急诊随叫随到 感染性疾病科（发热、腹泻门诊） 检验（血库）影像（B 超、CT 、放射）24小时值班应诊 需要住的病人，先电话通知相关科室，准备床单元快速检测， HIV 初筛、细菌培养、快速血型鉴定等住院收费室办理相关住院手续如需住院手术或抢救，电话通知二线会诊，并通知病区（手术室）做相关准备病区住院 ICU 重症监护 手术室手术如确诊为感染性疾病，就地隔离，报疾病控制中心处理 护送病员至相关科室护士站与当班护士进行病情交接，并双签字患 者 入 院病区护士根据病情准备好床单元及用物、通知医生医生询问病史、检查病员迎接病人、作自我介绍、病情允许称体重初步诊断佩戴腕带、测量生命体征、了解患者病情 告知、签署协议完成入院告知、入院评估及清洁护理 开医嘱检查治疗与医生沟通确定护理级别、遵医嘱实施相关治疗与护理 病情控制（好转）病员病情严重符合转院指针/病员或家属（监护人）要求转院 病员或家属（监护人）提出申请出院 医生告知自动出院的不良后果上报医务科（节假日报行政值班）病人或家属（监护人）坚持自动出院与转入医院联系医生告知转院相关事项，家属签字 申请人签字注明：自动出院，后果自负医生出具病情说明正常出院 医生根据病情开出院医嘱 患者死亡 办理转院手续 开出院带药、出院证明 护工（秦师）对遗体进行穿戴 住院处完清住院住院费用（特殊情况下可先转院再完清） 医师、护士出院指导 移送至太平间 对无名氏或家属不清楚遗体处理的，由病房护士通知殡仪馆 住院处办理出院手续、完清住院费用病员自行前往转入医院 监护人陪同前往转入医院 医院医护人员专程护送病员前往转入医院病 员 离 院 转入医院接收门诊（电话）随访。
医院组织结构和常见业务流程图
采购订单下达
根据采购合同，向供应商下达采购订单，并 跟踪订单执行情况。
药品存储与发放流程
入库验收
对采购的药品进行入库验收，核对品种、 规格、数量、有效期等信息，确保药品
质量合格。
库存管理
通过信息化管理系统，实时更新药品 库存信息，确保库存数据准确无误。
出院随访与回访流程
医院设立随访与回访制度，指定专人负责随访与回访工 作。
对于需要进一步指导和支持的患者，随访与回访人员提 供相应的医疗咨询和转诊服务。
随访与回访人员通过电话、短信、邮件等方式定期了解 患者出院后的康复情况和生活状况。
随访与回访人员将患者的康复情况和意见反馈给医生， 为医生调整治疗方案提供参考。
03
诊疗流程
医生诊疗流程
医生接待
医生接待患者，了解病情，进行初步诊断。
治疗建议
医生根据检查结果和诊断结果，向患者提出 治疗建议。
检查与诊断
医生根据患者病情需要进行必要的检查和诊 断，确定治疗方案。
处方开具
医生根据治疗建议，开具处方，并告知患者 用药方法和注意事项。
护士护理流程
患者接待
护士接待患者，安排床位，进行初步 护理。
费用结算流程
总结词：费用结算是患者在医院就诊 过程中的重要环节，涉及到医疗费用
的报销和退款等操作。
详细描述
患者在就诊结束后，前往门诊或住院 收费窗口进行费用结算。
收费人员根据患者的就诊记录和费用 明细，计算出应缴费用。
患者缴纳费用后，收费人员出具费用 发票和结算单据。
如果患者有医保或新农合等保险，需 要携带相关证件和发票到指定窗口进 行报销。
医院看病流程图
医院看病流程图一、挂号流程1. 患者到达医院大厅，前往挂号窗口。
2. 挂号窗口工作人员向患者问询基本信息，如姓名、年龄、性别等，并发放挂号号码。
3. 患者缴纳挂号费用，获取挂号发票。
4. 根据挂号号码，患者等待叫号。
二、医生诊断流程1. 患者听到挂号号码被叫到后，前往对应的诊室。
2. 医生向患者问询病情、症状、病史等相关信息。
3. 医生进行体格检查，包括测量体温、血压等。
4. 医生根据患者的病情，可能需要开具一些化验单、检查单或者处方药。
5. 医生根据患者的病情，可能需要进一步的检查或者治疗，如拍X光片、抽血等。
三、检查治疗流程1. 患者按照医生的指示前往相应的检查室或者治疗室。
2. 患者在检查室或者治疗室等待叫号。
3. 工作人员进行相应的检查或者治疗，如抽血、拍X光片、输液等。
4. 检查或者治疗完成后，患者可以离开该室。
四、取药流程1. 患者持医生开具的处方药前往药房。
2. 患者到达药房窗口，将处方药交给工作人员。
3. 药房工作人员核对处方药的信息，并根据处方开具药品。
4. 患者缴纳药费，获取药品。
五、结算流程1. 患者到达医院大厅的收费窗口。
2. 患者将挂号发票、检查单、治疗单、药费等相关单据交给收费窗口工作人员。
3. 收费窗口工作人员核对单据信息，并计算患者需要支付的费用。
4. 患者缴纳费用，并获取费用发票。
六、出院流程1. 患者到达医院大厅的出院窗口。
2. 患者将医生开具的出院证明、费用发票等相关单据交给出院窗口工作人员。
3. 出院窗口工作人员核对单据信息，并办理出院手续。
4. 患者完成出院手续后，可以离开医院。
以上是医院看病的普通流程，不同医院可能会有些许差异。
在实际操作中，医院会根据患者的具体情况进行相应的调整和安排，以提供更好的医疗服务。
医院各部门操作流程图
医院各部门操作流程图1.术前准备术前解除患者恐惧紧张心理↓护士对病人术前状态应了解，观察有无上呼吸道感染、发热、月经来潮、情绪不稳等情况、及时向医生提供↓病人生理心理精神状况良好，无任何不适时实行手术↓术前用药，执行预防过敏反应发生的药物使用流程↓做好病要术前卫生处臵、沐浴、备皮、更衣等↓遵医嘱行术前治疗护理处臵，并执行标准化规范操作，如灌肠、导尿、禁食等↓术前测量生命体征并记录，检查术前准备工作↓贵重物品如手饰、手机、钱等留在病房给自己的亲人↓手术室护士接病人至手术室，与病房护士交接，必要时一同护送↓根据手术时间及术后需要准备单元用物2.手术后护理质量控制流程护士笑迎术后病人回病房，护士应祝贺手术病人手术获得成功↓监测生命体征，并妥善安臵各种管道，观察并做好记录↓采取合适体位使病人安全舒适↓及时为病人解除手术后疼痛、不适等↓保持管路通畅，观察伤口情况，保持敷料清洁↓做好基础护理，防止并发症发生↓遵照医嘱及时用药，预防感染发生↓加强营养，增强体质，促进伤口愈合↓进行健康教育，使病人掌握相关疾病护理要点进行自我防护3.晨间护理工作流程责任护士、护理员、护士长↓晨间到床旁，问好，解释，取得病人的配合↓根据气候，关闭门窗，协助病人取得舒适卧位↓进行刷牙、洗脸、梳头、翻身、按摩等护理，必要时剪指甲、更衣↓更换各种引流管、引流袋、湿化瓶水等，记录量↓逐层清扫床铺，必要时更换及被服，开窗通风30分钟↓征求病人意见，感谢合作，等待查房4.晚间护理工作流程夜班护士、护理员、护生↓到床旁，问好，解释，关门窗，拉窗帘↓指导或协助患者刷牙、洗脸、泡脚、擦洗及其它↓完成相关治疗护理工作↓整理床铺，协助排便，创造适于睡眠环境，必要时帮助患者入眠↓感谢合作，祝病人晚安，盖好盖被↓关吊灯，（开床头灯）轻掩房门↓按护理级别及治疗需要，定时巡视记录并治疗，病情允许治疗护理工作最好集中进行5.护理文书书写流程责任护士，主班护士每日2－4次根据实际测量结果绘制体温单中各种图标，项目齐全↓根据对病情的观察及处臵按时限书写护理记录，特殊情况随时书写↓根据每日对病人处臵情况执行者及时填写执行医嘱记录↓每日下午进行医嘱执行及护理文书查对↓↓———————————————————↓主班护士下午巡视病房责任护士根据分管病人了解病区整体情况及重病人病情信息病情及治疗护理观察信息↓↓根据掌握信息书写护理交班报告根据观察所见按时限书写重症护理记录及一般护理记录6.治疗护士药物配制工作流程药疗护士接到治疗通知单↓与主班护士进行三查十对，检查药物质量，再次核对姓名及使用方法↓如需要进行药物皮试，确认无误后进行配制，责任护士执行，并观察结果，确认为（－）↓再次查对药物性质，一次用品质量、输液通知单中药物用法剂量，查对药物配伍禁忌↓按照无菌技术操作标准流程于输液前现用现配↓药物全部常溶解，安瓶不留残余，并再次查对无误↓在输液单第二联上签名，在液体瓶上注明床号、姓名、药物及配制时间↓与责任护士再次查对，由责任护士执行7.危重病人护理质量控制流程专科护士承担危重病人护理↓根据监护指标及病情变化进行动态监护↓抢救药品、设施必备、能随时自如使用↓严密观察病情变化，及时发现问题，做好记录↓对发生问题及时报告，必要时能应急处理↓按护理计划随时做好基础护理、消毒隔离工作↓在主任及医生业务指导下工作，护士长监督执行情况↓特一级护理病人护理质量达标8.接待新住院病人护理流程接到通知，了解病情↓根据掌握信息评估病人需求↓责任护士准备床单及用物↓告知患者衣柜内有衣架，饭卡使用方法，便盆，脸盆送至病房↓护士礼貌迎接病人，测量生命体征、体重（卧床病人例外）↓陪同进病房，责任护士介绍情况并了解病人需求↓请主管医生进行住院查体问诊↓责任护士进行疾病健康教育及服务指导心理护理↓感谢病人合作，请病人先休息↓写护理记录，执行医嘱，有治疗抄写治疗本↓根据护理级别巡视病房，生活方面能解决的问题及时解决，严禁冷、硬、推、拖↓根据患者评比情况给予适当奖励↓有计划安排工作，做到忙而不乱，心中有数，严格查对制度三查：操作前、中、后查对十对：床号、姓名、姓别、年龄、药名、计量、浓度、时间、用法、有效期9.输血护理操作流程执行输血医嘱↓护士携输血申请单和病人输血同意书并带患者血样（姓名床号的标记）和输血预交现金一并送化验室↓接血库取血的通知后与输血科人员查对无误后签字取血，血型，血袋号码，有效期，血液的质量，防止剧烈振荡已免溶血↓输前血液在室温下预热，护士二人再次共同查对病人血型与输血单是否一致，查↓确认无误后护士二人共同到床旁，准备好用物，二人再次查对并核实病人↓准确无误时，二人协作，输入↓输入后护士在床旁观察5－10分钟，无异常方可离开↓输入中勤观察，询问病人感受，有异常及时处理↓在护理记录中记录输血相关事宜↓输毕，再次查对，将血袋收回，于2小时内送至输血库（化验室）保存。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院就诊流程图门诊病人：
住院病人：
门诊挂号、退号：
门诊收费、退费：
入出院、交费：
财务出纳：
财务会计：
操作规程：
门诊收费员：
1.门诊挂号：
a)病人来了，根据病人提供的信息进行正确的挂号操作；
b)挂号后，系统自动打印发票，将发票的第一、二联给病人，告诉病人到相应科室看
诊；
c)退号：病人提出要退号时，收费员应该收回病人手中的第一、二联发票。
然后在电
脑中进行退号操作，将现金退给病人。
2.门诊收费
a)根据门诊医生开的医嘱的划价号，进行划价收费（收费时注意选择是现金还是银行
卡）。
b)把发票的第一、二联给病人，告诉病人到药房取药或医技科室进行检查化验。
c)退费：病人提出退费时，要求病人提供发票的第一、二联。
药房处方，在药房未发
药时，收到第一、二联发票后，直接在电脑中进行退费操作；如果药房已经进行了
发药操作，要求病人到药房把药退了，然后来进行退费操作。
3.入出院管理
a)根据病人手中医生开出的入院通知单，在电脑中进行入院登记，同时收取预交金；
b)如果入院登记有误，可以直接取消该入院登记，再次进行入院登记；
c)如果病人到科室后，发现姓名等内容输入有误，可以在电脑中进行修改；
d)病人在院途中，来交费时，操作员要问清楚病人在哪个科、哪张床，姓名是什么……
防止张三交费记到李四的账户上。
如果收费时，操作错误，可以直接取消。
e)病人办理出院时，应该先在科室办完相关业务，科室办理出院申请，这时才能够进
行出院结算。
出院结算时，要注意选择结算方式（现金、银行卡等）。
f)病人出院结算后，发现费用有误或其他原因，可以将病人进行出院招回。
招回时，
要把病人手中的所有发票收回。
招回后，原出院的科室再安排床位，进行其他业务。
4.财务交款：
a)财务每天打印收费员的交款单据（门诊挂号交款、门诊收费交款、住院收费交款）；
b)收费员根据交款单上列出的内容，对照电脑将原始票据（挂号发票、收费发票、预
脚款单据）整理好，如果中途有误操作的票据（比如：现金与银行卡搞错了），应
该手工在交款单上注明；
c)财务核对收费员整理的票据是否与交款单相符，然后按交款单的内容进行收款。
d)月底时，会计可以在电脑中，打印一个月的交款汇总单，然后再跟出纳这一个月交
来的进行核对，防止有漏交或错交的情况发生。
药库操作员：
1.新药品的登记与注册：
a)有新的药品（在系统中找不到指定规格、厂家、剂型的药品）时，应该在药品基本
信息中进行维护。
维护好后，在相应的药库进行注册登记。
b)平时多检查现有药品是否有重复（同规格、同厂家、同剂型），发现时将重复的药
品库存量调整到一个上，其他的则禁用。
2.药品进销存的管理：
a)采购药品回来时，及时在电脑中进行采购入库。
b)药房药品库存不够时，及时向药房发药出库。
c)平时多检查库房的库存与电脑中的是否相符，发现不相符时，查明原因，及时调整
库存。
d)到了月底（25号）记得进行库房月结。
3.药品调价：
a)如果药品价格有变动，应该及时在电脑中进行调价操作。
药房操作员：
1.药品进销存的管理：
a)药房药品库存不够时，及时到药库进行申领，领回后在电脑中进行确认。
b)平时多检查库房的库存与电脑中的是否相符，发现不相符时，查明原因，及时调整
库存。
c)到了月底（25号）记得进行库房月结。
药房发药员：
1.门诊发药：
a)从病人手中拿回发票的第二联，对照系统，点击发药。
b)输入发票号，确认发药。
c)如果病人要退药，在门诊病人退药中进行退药操作。
退药后，把发票的第二联给病
人。
2.住院发药：
a)护士来拿药时，选择住院科室，系统会自动显示要发药的批次。
b)对照护士提供的领药汇总单，点击发药。