医院电话咨询岗位职责范本
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岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017医院电话咨询岗位职责
Hospital telephone consultation duties
说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。
岗位职责:1.负责电话咨询工作。
2.通过各种网络平台、电话等与患者沟通分析病情,预约患者。
3.做好咨询交接。
4.做好每天咨询患者信息登记及报表工作。
5.负责当天、次日应到患者的回访工作。
6.负责追踪患者,做好再次预约工作。
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Fonshion Design Co., Ltd
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