信息管理 名词解释

单选

1管理信息系统是一个广泛的概念，专家系统不属于与管理系统范畴。

2当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事物的处理。定期提供系统的业务信息时计算机的应用处于电子数据处理阶段。

3系统设计的工作不包括程序的设计。

4企业系统规划法在基本概念是自上而下的进行系统规划，自下而上的付诸实施。

5在医院患者与医生的关系是属于M:N

6信息系统规划的主要方法不包括业务流程法。

7U/C矩阵是一张表格，他的第一行，列出系统中个数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称，表格中内容表达了个数据类与功能的关系。

8可以用E-R图描述是概念模型

9用适应用原型法开发的系统是用户需求较难定义的规模较小的系统。

10用二维表数据来表示实体之间联系的数据模型称为关系模型。

名词

1系统软件：是指控制和协调计算机及外部设备,支持应用软件开发和运行的系统，是无需用户干预的各种程序的集合，主要功能是调度，监控和维护计算机系统；负责管理计算机系统中各种独立的硬件，使得它们可以协调工作。系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。

2数据组织：是按照一定的方式和规则对数据进行归类储存处理的过程。

3数据模型是对客观事物及其联系的数据化描述。在数据库系统中,对现实世界中数据的抽象、描述以及处理等都是通过数据模型来实现的。数据模型在数据库系统设计中是用来提供信息表示和操作手段的形式构架,是数据库系统实现的基础。

4第三范式：不仅满足第二范式，而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。5计算机网络：用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其它网络设备连接起来，实现信息互通和资源共享的系统。

6物流：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。

7数据文件：把数据按某种数据结构组织起来存放在外部设备上，就构成数据文件。

8主键：是表中的一个或多个字段，它的值用于惟一地标识表中的某一条记录。主键可以由一个字段，也可以由多个字段组成。

9索引文件：数据处理的主要方式，建造容易，使用灵活，处理速度快，特别适合单项业务系统使用。

10域：是Windows网络中独立运行的单位。

判断下列简述题是否正确

1第一范式：符合第一范式的关系元组中的每一个分量都是不可分割的数据项。

2第二范式：第二范式中关系不仅满足第一范式而且所有非主属性完全依赖于其主码。

3每一个实体集对应于一个关系模型实体名作为关系名实体属性为对应关系的属性。

4实体间的联系一般对应一个关系联系，联系名作为对应的关系名，不带有属性的联系可以去掉。

5实体和联系中的关键字对应的属性在关系模型式中仍作为关键字。

判断对错

1一张表格的结构化程度比较高一篇文章结构程度更低

2调试程序时用空数据文件去进行测试检查程序能否正常运行，这是属于用异常数据调试。3决策支持系统是模型驱动的

4管理信息系统最大的难点在于系统需求难以获取

5建立数据字典是系统分析阶段应完成的工作

6系统每秒钟执行的作业数称为系统的吞吐量

7计算机存储系统是使计算机具有记忆能力的系统

8邮政编码属于区间码

叙述题

1决策数判断表，结构英语表示法

结构英语表示法是一种模仿计算机语言来描述处理逻辑的方法。它使用了由“IF”、“THEN”和“ELSE”等词组成的规范化语言。

IF 欠款时间≤30天

IF 需要量≤库存量

THEN 立即发货

ELSE

先按库存量发货，进货后再补发

ELSE

IF 欠款时间≤100天

IF 需求量≤库存量

THEN 先付款再发货

ELSE

不发货

ELSE

要求先付欠款

2企业系统规划法是一种能根据企业目标制定出MIS战略规划的结构化方法，BSP（企业系统）法的步骤。

BSP法的步骤１准备工作２调研３定义业务过程４业务过程重组５定义数据类６定义MIS 的总体结构７确定子系统开发的先后顺序８形成文档、建议书以及开发计划。

3叙述企业流程重组的步骤和指导性方法

企业流程重组的步骤1.对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因;2.分析每一项活动的必要性;3.根据企业的战略目标，采用关键成功因素法等，去发现正确的业务流程，如在信息技术支持下，有些活动可以合并，管理层次可以减少，有些审批检查可以取消等。

流程设计的原则方法（流程重组的指导性方法）：1.以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节2.以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动。3.取消不必要的信息处理环节，消除冗余信息集。4.以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程。5.用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。

4制定战略规划的具体步骤

制定战略规划一般包括以下九个步骤：⑴确定规划的性质⑵收集相关信息⑶进行战略分析⑷定义约束条件⑸明确战略目标⑹提出未来略图⑺选择开发方案⑻确定实施进度⑼通过战略规划。

5管理信息系统设计应遵循哪些原则。

1系统性，系统是作为统一的整体而存在的，因此在系统设计中要从整个系统的角度进行考虑，系统的代码要统一，设计规范要标准，传递语言要尽可能一致，对系统的数据采集要做到数出一处全局共享，使一次输入得到多次利用。2灵活性，为保持系统长久生命力，要求系统具有很强的环境适应性，为此系统应具有较好的开放性和结构的可变性。3可靠性，是指系统抵御外界干扰的能力及受外界干扰时恢复能力。4经济性，是指在满足系统需求的前提下，尽可能减小系统的开销。

6管理信息系统的系统实施阶段包括哪些任务

1物理系统的实施物理系统的实施的主要任务是根据系统目标做好设备选型

2程序设计程序设计应采用模块化程序结构和结构化程序设计方法，提高程序的可靠性可维护性可理解性和开发效率。

4系统切换系统实施。系统日常运行中要做好日常维护。

7开发管理信息系统的方法

结构化系统开发方法包括三个阶段：系统分析系统设计系统实施

有1原型法2 面向对象方法面向对象方法为管理信息系统的开发提供了全新的思路。

3CASE方法方法是一种自动化/半自动化的开发方法，它能支持除了“系统调查”之外的所有开发步骤。

外加

E-R

学号年龄

姓

名

性

别

学生

地点

学

习

课

程

号

课

程

名

姓

名

年

龄

学时数

职工号

成绩

职

称

任

课

课程教

师

M N1M