公司考核制度

工作积极性不高，固守成规，阻碍他人创新 0
严格遵守公司规定，服从上级领导，积极维 10
护公司制度
严于律己，遵守公司规定，服从上级领导， 7 无违规违纪现象
基本遵守公司规定，听从上级领导，有无意 4 识轻微违规现象
缺乏制度意识，组织纪律性不强，有一般过 1 失行为
自我约束能力差，忽视公司规定，无视上级 0 领导工作安排，经常出现违规违纪现象，有 严重过失行为
培训笔记记录较全面，
分值 3
实得分
2 学习态度端正，在工作
3
中、培训中表现出良好
的学习习惯的；
培训总结或学习心得上
3
交及时，书写规范，结 合本职工作认真完
4
成的；
合计得分
五、日常工作记录综合得分 分。
评语：
评价人签字：____________________ ____________________
二、绩效考核辞退：通过绩效考核，对于公司考核处于末 位10％的员工，被证明难以胜任本岗位工作，经过在岗培训和 调动岗位后仍难以胜任的，给予“考核辞退”处理；另如因公 司无空缺岗位可供调配或者当事人不服从公司重新安排工作岗 位的，亦给予“考核辞退”处理，解除劳动合同；对一个考核 年度内,累计4次处于末位10％比例的，给予“考核辞退”。
六、对于考核处于10％比例的员工，部门负责人要进行面 谈，分析其存在问题，提出改进措施；部门负责人要做好面谈 记录，整理后报综合管理部；
七、年度考核将综合考虑每月考核结果给予员工综合考 评。
第五条、考核结果运用
一、综合管理部为每位员工建立考核档案，考核结果将作 为工作改进、培训学习、奖金发放、评选先进、工薪调整、职 务升降、岗位调整、员工福利、考核辞退等的重要依据；
复核负责人签字：
期：____________________ 日 ____________________
期：
附表二 员工综合考评表
项目考核内容
配分 评分
内部客户服务意识强烈，有很强的工作指导 10
工 性，积极主动为其他部门服务；
作 具备内部客户服务意识，及时完成相关配合
7
服 工作，
务
尚具内部客户服务意识，基本能完成相关配 4
0
有积极责任心，彻底达成任务，积极督促、 10
评语
责 辅导下属或配合同事完成工作任务
任 具有责任心，能达成任务，时常督促、辅导
7
感 下属或配合同事完成工作任务
尚有责任心，能达成任务，对下属的督促、 4 辅导或对同事的配合较缺乏
责任心不强，对下属无督促、辅导或不配合 1 同事，亦不能如期完成任务
无责任心，即使上司督促，亦不能完成任务 0
8
程度（准确性、反复率等）。
仅考虑完成工作数量。职责内
工作量 工作，上级交办工作及自主性 8
工
完成的总量。
作
业 绩 30%
工作 速度
仅考虑工作的速度，完成工作 的迅速性、时效性、有无浪费 或拖拉现象。
6
任务 完成度
与年度目标与期望值比较，工 作达成与目标或标准之差距， 同时应考虑工作客观难度。
8
小
计 30分
二、考核包括： （1）日常工作记录：出勤、工作报告、培训学习
（2）综合考评：包括员工的团队精神、责任心等工作态 度、能力、业绩等方面因素； 第四条、考核具体方法和流程
一、公司考核按照正态分布和20/80法则，要求考核排名 按照优：中：差＝2：7：1的比例进行；
二、日常工作记录总分为30分，由部门负责人负责收集数 据并按照要求填写表格；（附表一）
三、综合考评总分为70分，其评分来源于两部分，本部门 员工互评占40％，部门负责人评定占60％；（附表二）
四、部门负责人于每月5日前组织本部门员工进行考评，6
日前整理数据按照2：7：1比例将员工排序，将考核结果交综 合管理部；
五、部门负责人的考核由公司高级管理层（总监、总经理 助理、副总经理等）考核，综合管理部负责数据整理；（附表 三）
善于制定合理的工作计划，良好的工
素 作理性
质 能 力
良好的表达及理解能力，善于分析问 题，并作出正确判断
30% 处事灵活，具备良好的应变能力
良好的独立工作能力、沟通协调能力
小
计
考评 满分
评价 复核 6
8
6
6
6
8 40分
5 5 5
5 5 5 30分
工作 仅考虑工作的品质，与期望值 质量 比较，工作过程、结果的符合
强烈的工作责任心，以最优的手段、 途径达成任务，力求完美
积极面对并努力克服困难，尽力避免
工 过错的发生
作 态 度
严格遵守公司的规章制度，服从上司 的指示
40% 严格报告、联络、协商的原则，主动
与上司、同事沟通协商
良好的团队精神，主动配合其他同 事、部门的工作
小
计
精通职务要点，能经常提出改进建议
良好的专业知识及工作技能
附表一
日常工作记录评分表（30分）
被考评人： 间：20 年 月
考评期
一、考勤得分（10分）
序号 1 2 3
考勤考评内容 迟到（每次）； 早退（每次）； 旷工（每次）；
扣分 1 1 5
实扣分
合计得分
二、卫生得分（5分）
年 月 日至 年 月 日共检查 次，平均得分 分
三、工作报告得分（5分）
序号 1 2
3 4
工作报告考评内容
书写规范，上交及时；
对自己的工作评价适 度，不夸大成绩，不缩
小不足；
认识到工作不足，提出 可行的改进方案；
对部门工作提出合理化 建议的；
合计得分
分值 1 1.5
1.5 1
实得分
四、培训学习得分（10分）
序号 1
培训学习考评内容
培训学习出勤全勤的 （无故缺勤1次扣1分； 因事请假扣0.5分（课后 主动补课的不扣 分）；）
第六条、申诉和复核
一、被考评人如对考核工作有重大疑义，可以向主管领导 或综合管理部提出申诉；
二、由综合管理部负责根据员工反映情况对考核结果予以 复核；
三、综合管理部有权对于各部门考核情况进行监督检查，
凡是发现有徇私舞弊现象的对部门负责人处以严重警告以上处 分。 第七条、本制度由综合管理部负责实施和解释。 第八条、本制度自发布之日起执行。
绩效考核制度
第一条、目的
为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管 理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，提高员工队伍素 质，优化人员结构，保持公司人力资源的活力和竞争力，特制 订本管理制度。 第二条、适用范围
本规定适用于公司全体员工的绩效考核工作； 第三条、考核内容：
一、绩效考核是对员工在一定时期内工作能力、工作态 度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。公司绩效考核 分月度绩效考核和年度绩效考核；
合
计
100 分
综合评语：
考核程序：公司领导给予评价打分，综合管理负责收集整理。员工对评 价有疑问的，给予复核。
评价人签字：____________________ ___________________
期：____________________ 期：___________________
复核负责人签字： 日
合
计
Βιβλιοθήκη Baidu
70
注：员工互评为匿名评价，部门主管评价需在表格右下角签 写姓名和日期。填表时只需在所选项目相应分值后 打“√”即可。每项只能选取一个分值，否则所填表格作 废。
附表三
管理人员（部门负责人）综合评价表
被考评人： 间：20 年 月
考评期
项目
评价内容
严守工作时限，竭力确保按质、按量 完成交办的工作
1
无成本意识，经常浪费
0
主 以饱满的热情履行工作职责、对待工作任务 10
动 或临时事务；在别人遇到困难时能主动予以
性 协助；并且为达到工作目标而积极做出创新
和 能够主动开展工作而非一味被动服从；尚有
7
创 创新能力，工作能力求改善
造
性 按照要求开展工作，只能做交办事项，不知 4
创新改进
在上级主管或同事的督促要求下开展工作， 1 缺乏创新改革能力，须依赖他人
善于上下沟通、协调，能自动自发与人合作 10
沟 乐意与人沟通协调，顺利达成任务
7
通
协 尚能与人合作，达成工作要求
4
调 协调不善，致使工作无法进行
1
经常制造协调障碍，致使工作无法进行
0
成本意识强烈，能积极节省，避免浪费
10
成 具备成本意识，并能节省
7
本
意 尚具成本意识，尚能节省
4
识 缺乏成本意识，稍有浪费
合工作
缺乏内部客户服务意识，相关配合工作拖沓 1
无内部客户服务意识，不能按时保质完成相 0 关配合工作
团队精神意识强烈，有很好的工作配合及默 10
团 契度
队 有着团队意识，共同配合完成服务工作
7
精
神 有一定的部门责任感和集体荣誉感，维护部门 4
工作形象
团体服务意识不强，工作配合中存在不足
1
各自为营，事不关已，高高挂起