检验记录要求与不合格品处理
不合格品控制程序(识别、标识、记录、隔离、评价和处置)
不合格品控制程序(识别、标识、记录、隔离、评价和处置)1.目的对不合格品进行标识、记录、隔离、评价和处置等控制,以防止不合格品的非预期使用。
2.适用范围适用于产品形成全过程的不合格品和可疑材料控制及交付后的不合格品的处理。
3.定义3.1不合格品:没有满足规定的一个或多个质量特性的产品。
3.2废品:凡丧失使用性能且无法修复或不能经济修复的产品。
3.3返工:对不合格品采取的纠正措施使其满足规定的要求。
3.4返修:对不合格品采取的纠正措施,虽不符合规定要求但能满足使用要求。
4.职责4.1检查科是不合格品控制的归口管理部门,下属质量管理室和检验室具体负责不合格品的鉴别、记录、标识、隔离、评审和处置等工作。
4.2技术科负责返工产品规程的制定。
4.3生产安全科负责执行对外协件、半成品、成品评审后不合格品的处置。
4.4计划供应部负责执行对原材料、外购件中不合格品的处置。
4.5总经理或管理者代表负责对严重不合格品的处置的审批。
5.工作程序5.1不合格品的鉴别专职检验员按《检验和试验控制程序》规定的要求,对原材料、外购/外协件、半成品、成品分别进行进货检验、过程检验和最终检验,及时作出合格与否的判定。
5.2鉴别依据不合格品的判定依据是产品质量标准(包括产品图纸、技术标准、工艺文件、检验规程等)。
5.3不合格品缺陷严重性分类:5.3.1严重缺陷(A类):必然会造成产品在使用中丧失功能、运转故障、增加安全风险、降低使用寿命和顾客索赔。
5.3.2主要缺陷(B类):可能影响后道工序加工、装配、装车等困难,但易于排除,而不影响产品功能,外露部分有锐利边缘及返工痕迹,明显的外观缺陷(氧化皮过涂,裂纹,折纹等)。
5.3.3轻微缺陷(C类):不影响产品在使用时的功能和寿命,不明显的外观缺陷(如划痕、斑点、轻微色差等)。
5.4标识、记录、隔离、报告5.4.1一经发现或怀疑为不合格品,专职检验员负责立即对不合格品按《检验和试验状态控制程序》的规定进行标识,并在《不合格品通知单》上记录产品不合格项,采取必要措施对以前的产品进行检查或复查,将不合格品隔离至规定区域,及时将《不合格品通知单》上报检查科。
不合格品处理程序
1.目的:对不合格品进行控制,防止非预期的使用和安装,确保交付合格品。
2.范围:适用于原料进货到产品交付的全过程的不合格品的控制。
3.职责:3.1质管部负责不合格品的控制和管理。
3.2生产部负责不合格品的返工、返修、处理。
4.工作程序:4.1不合格品被发现后,必须经过记录、标识、隔离、评审和处置过程,未经过上述程序不得投入使用、加工和交付。
4.2不合格品评审:4.2.1轻微不合格品由检验员直接评审,并将结论记录在《检验记录表》上。
4.2.2重大不合格品(指批量不合格或严重影响产品外观和功能的不合格品)由质管部组织生产部、技术部进行会议评审,并将评审结论记录在《不合格品评审记录表》上,评审结论由质管部经理审核,报总裁审批。
4.3不合格品处置:4.3.1处置方式分:拒收或退货(指材料)、返工、返修或不经返修作让步接收、降级或改作他用、报废等五种。
4.3.2进货产品的不合格处置:a)进货产品经检验或验证判定为不合格,由检验员做好标识,通知采购部退换,质管部跟踪处理结果。
b)根据需要对不合格品进行全部检验挑选合格品入库,不合格品交采购部处理,按(a)执行。
4.3.3生产过程的产品处置:a)评审中判定为返工的产品,由检验员直接送给车间主任,安排返工。
b)评审中判定为返修和让步接收的不合格品,由车间主任填写《让步接收申请单》经质管部确认后报总裁批准作让步接收,合同要求定制产品时,使用返修和让步接收的产品应经顾客同意。
c)评审中判定为降级或改作他用的不合格品,由车间主任填写《降级和改用申请单》,经质管部确认后处理,并由车间主任交一份生产部重新下单补料。
d)评审中判定为报废的不合格品,由车间主任填写《报废申请单》经质管部确认后报废。
并由车间主任交一份生产部重新下单补料。
4.3.4最终产品不合格处置。
评审中判为不合格的产品直接交给检验工段,接下来按4.3.3操作。
4.3.5产品交付后,顾客投诉的不合格品按《退货处理流程》操作。
检验员发现问题的处理流程
检验员发现问题的处理流程
一、目的
为了防止不合格产品流入到正常的合格产品当中去,造成非预期的使用,特制订以下处理流程方案:
1、检验出不合格品,首先进行标识隔离并填写《不合
格检测报告》(质量部)。
2、对不合格品进行评审,确定处理方案(生产部,技术部)。
3、对处理完成后的产品进行验证(技术部,质量部)。
4、对不合格原因提出纠正和预防措施(技术部)。
二、标识隔离
检验员对不合格产品应立即进行标识,注明不合格原因,并进行登记,由相关单位转移到不合格品区域。
三、不合格品处理
成品检验发现有批量不合格的,检验员填写《不合格检测报告》,通知生产、技术部进行处理。
四、成品不合格原因分析及整改措施
1、检验员开出《不合格检测报告》后,由技术部牵头
会同生产部对不合格品进行评审。
依照标准来判断不合格成品的严重程度,对严重度来确定处理措施。
填写《不合格品审理单》。
2、对于可以修复的不合格品,由技术部制订修复措施,生产部进行修复处理工作。
质量部及技术部对修复产品进行验证,验证后记录在《不合格品审理单》里。
3、如果不合格品严重度较为轻微,经技术部及总经理确认后可做让步接收处理,处理结果记录在《不合格品审批单》里。
4、如不合格品较为严重,没有返修的价值或者返修费用较高的,经技术部总经理确认后进行报废处理,并记录于《不合格品审批单》里。
5、不合格品处理完成后由技术部及生产部对产生不合格原因进行分析,找出问题点,对问题点做出有效的纠正和预防措施,防止类似问题再次发生。
质量管理体系文件:不合格品控制程序
不合格品控制程序1 目的本程序规定了对不合格品的识别、记录、标识、隔离、评审及处置的要求和方法,目的是对不合格品进行严格控制,防止不合格品未经评审和处置,流转至下道工序或交付。
2 范围适用于采购物资、过程产品和最终产品及服务进行监视和测量过程中以及产品出厂后发现的不合格品的控制和处置。
3 职责3.1品质部负责对采购物资、过程产品、最终产品的检验;负责各类不合格品的识别、标识,监督、记录不合格品的处置过程;针对不合格品进行统计与分析;监督不合格品纠正或预防措施的落实;对返工的产品重新进行检验,并做好相关记录。
3.2采购部负责及时按《来料质量异况单》处理意见对不合格品实施处置。
3.3责任部门负责查明不合格品的原因、责任人、制定初步纠正措施,并及时按《制程异常单》处理意见对不合格品实施处置。
3.4物管部负责组织不合格品的隔离、出入库及台账管理工作。
3.5财务部负责统计、分析不合格品质量损失的费用。
3.6总经理负责对严重不合格进行最终审批处置。
4 管理程序4.1采购物资不合格品的控制4.1.1不合格品的识别、记录、标识和隔离品检员按检验或验收标准,对来料物资进行检验,做出合格或不合格品的判定,并对验收的物资做好检验记录。
将合格品贴上绿标合格标签,不合格品贴上红色不良品标签并注明原因,针对不合格品开具《来料质量异况单》提出处理建议,并监督仓库将不合格品放置于不合格品区域进行隔离。
4.1.2不合格品的评审和处置品检员将开具的《来料质量异况单》,送至部门领导、技术主管给出处理意见,由分管技术副总做出最后处理意见,抄送一份给采购部处理退换货事宜;若处理意见为特采,采购部应再填写《特采申请表》由相关部门共同评审并签字,最后由总经理批准处理意见。
品检员检验每一批产品,都必须将检验结果记录在《来料检验记录表》,针对不合格品处理要求闭环管理,《来料质量异况单》、《特采申请表》、《来料检验记录表》由品质部存档。
不合格品处置措施有以下两种:1)退换货:当判为退换货时,采购人员应及时与供应商联系退换货事宜,并负责通知仓库组织退换货。
不合格品处理流程
不合格品处理流程
流程图内容描述责任部门相关表单
经检验判定不合格的,检验员要在第一时间
会同相关部门或人员对不合格品进行标识
和隔离
质检部
检验员针对不合格品实际严重程度决定是
否填写《不合格品报告单》。
对于无需评审
的不合格品,检验员在隔离的不合格品上用
红漆笔写上不合格内容,同时在相应检验记
录中做好记录,并要求责任部门返工返修;
对于需要评审的不合格品,检验员填写《不合格品报告单》交质检部经理,质检部经理立即通知相关部门,由责任部门开具《不合格品回用申请单》进行评审。
外购件、外协件不合格的应立即以《不合格品报告单》通知采购部。
(自制件不合格回用申请单由生产部提出,外购、外协件不合格回用申请单由采购部提出)。
质检部、
相关责任
部门
不合格品报
告单、不合
格品回用申
请单
处置措施包括退货、让步接收、返工、返修、
挑选、报废等。
质检部经理将评审会签的《不合格品回用申请单》发送各相关责任部门,要求按评审结果处理不合格品。
退换货的,采购部要在最短时间内处置,反馈计划到货时间给生产部,跟踪物料再次到位并及时通知生产部。
质检部、
采购部、
相关责任
部门
不合格品回
用申请单
对于返工返修的应及时处理,完成后报质检部进行再次检验车间、质检部
检验合格的办理入库或转序仓储部/车间
不合格品标识、隔离
NG
处置
检
评审
入库/转序。
公司进货检验规范
公司进货检验规范根据国家相关法律法规以及公司的质量管理制度要求,进货检验是公司质量管理的重要环节。
本文就公司进货检验规范的具体要求进行探讨,主要内容包括检验准备、检验方法、检验记录、不合格品处理等方面。
一、检验准备1.对供应商进行认证,建立供应商管理制度,明确供应商的合格标准和资质要求。
2.制定并完善进货检验计划和程序,明确检验的范围和内容、检验员和过程,确保检验的及时性和准确性。
3.检验员应接受必要的培训和考核,熟练掌握检验方法、仪器设备使用和产品质量标准。
4.准备必要的检验仪器设备和样品,确保检验的科学性和公正性。
二、检验方法1.外观检验:应按照产品的外观特点和要求进行检验,一般包括尺寸、纹理、色彩、光泽度、表面质量等方面。
要求检验员对产品大小、形状、颜色、纹理等特征进行认真观察和比较,保证产品外观符合合同或规格要求。
2.化验检验:应根据产品的物理和化学性质进行检验,一般包括重量、含水率、PH值、外观、硬度、强度、拉伸、抗压等方面。
要求检验员掌握相应的化验方法和技能,确保化验结果准确可靠。
3.机械性能试验:应根据产品的性能特点,选择适当的测试仪器设备进行检验,一般包括冷热冲击试验、高低温试验、耐磨试验、抗压试验等方面。
要求检验员掌握相应的试验方法和技能,确保检验结果的准确可靠。
三、检验记录1.完整记录检验过程,包括样品编号、规格、材质、数量、检验日期、检验人员等信息,并注明检验结果是否合格。
2.对于合格品,应装订成册,备案存档;对于不合格品,应详细记录,及时通知供应商,并按照不合格品处理程序进行处理。
四、不合格品处理1.发现不合格品,应立即停止收货,并按照不合格品处理程序进行处理。
2.对于不合格品,供应商应进行返工或重新供货,确保产品能够达到合格标准;同时要求供应商进行根本原因分析,并提出整改措施,以防止类似问题再次发生。
3.对于连续提供不合格品或无法解决质量问题的供应商,公司应暂停或终止合作关系,确保产品质量和企业利益。
不合格品处理制度(5篇)
不合格品处理制度1.所有员工都必须意识到产品质量的重要性,降低不合格品,提高产品质量是减少成本,提高工作效率的体现。
2.在生产包装过程中,要不断加强机台巡查和工作自检,以此减少不合格品的产生和人为造成不合格品的增加。
3.接触到产品的所有工序员工,懂得慎重将合格品与不合格品进行分离,隔开避免混杂,造成工时成本的浪费。
4.所隔离出的不合格品,要由质检部对其评审,围绕返工、降级、报废及状况认可的不同程度进行定位。
5.区分开的不合格品,不可与其它合格产品混装、混放,须放置到指定地点,有必要的还可用相关标识予以注明。
6.当不合格品数量大于一般正常情况的,须由专人根据不合格品的数量、特征、损失程度、影响等及相关补救或再防发生措施情况,以书面、表格形式进行如实统计、汇报。
7.不合格品定位后,要进行及时处理,不可因长时的堆放而引发更严重的质变。
8.不合格品定位后,属于二等品的降价处理,产品尽快出售,不符合食用的产品,损害消费者的身体健康,严禁出售。
应当及时报废处理,并将处理结果用书面逐级汇报存档。
附:不合格的区分二等品(次品):偏膜、日期不明显,经过杀菌正常处理的产品。
废品:其它二等以下产品。
不合格品处理制度(2)一、概述不合格品是指不符合相关质量标准或规定的产品,包括原材料、半成品和成品。
不合格品的存在不仅对企业的形象和声誉有损害,还可能引发安全事故和质量风险。
因此,建立和完善不合格品处理制度,对于保障产品质量和维护企业利益具有重要意义。
二、不合格品分类不合格品可以根据其性质和来源进行分类,包括以下几种类型:1. 生产过程不合格品:指在生产过程中产生的不符合质量标准的产品。
2. 销售过程不合格品:指在销售过程中出现的不符合质量标准的产品。
3. 客户投诉不合格品:指由客户投诉产生的不符合质量标准的产品。
4. 检验抽查不合格品:指在检验抽查过程中被发现不符合质量标准的产品。
5. 退货产品:指客户因为产品质量问题主动要求退货的产品。
不合格品处理管理规范
不合格品处理管理规范一、引言不合格品是指在生产过程中或者产品出厂后,不符合规定标准、规范要求或者存在安全隐患的产品。
不合格品的存在对企业生产经营和产品质量形成严重威胁,因此,制定不合格品处理管理规范对于保障产品质量、维护企业声誉至关重要。
二、适合范围本规范适合于所有生产创造企业,包括原材料采购、生产加工、产品检验、仓储物流等环节。
三、不合格品的分类和标识1. 不合格品应根据不合格程度和处理方式进行分类,常见分类包括:废品、返工品、让步接收品。
2. 不合格品应进行明确标识,包括标识不合格原因、处理方式、处理人员等信息。
四、不合格品的处理流程1. 发现不合格品:生产过程中或者产品出厂后,如发现不合格品,应及时记录并进行标识。
2. 不合格品评审:由专业人员对不合格品进行评审,确定不合格原因和处理方式。
3. 处理措施确定:根据不合格品的评审结果,制定相应的处理措施,包括废弃、返工、让步接收等。
4. 处理执行:按照确定的处理措施进行不合格品的处理,确保处理过程符合规范要求。
5. 处理记录:对不合格品的处理过程进行详细记录,包括处理时间、处理人员、处理结果等信息。
五、不合格品的责任追究1. 生产环节责任追究:对于生产环节导致的不合格品,应追究相关责任人的责任,并采取相应的纠正措施。
2. 检验环节责任追究:对于检验环节未发现或者漏检导致的不合格品,应追究相关责任人的责任,并加强检验流程和质量控制。
3. 管理环节责任追究:对于管理环节未能有效控制不合格品的发生和处理,应追究相关责任人的责任,并加强管理流程和监督机制。
六、不合格品的预防措施1. 加强供应商管理:建立供应商评价制度,对供应商进行定期评估和监督,确保供应的原材料符合质量要求。
2. 强化生产过程控制:建立完善的质量控制体系,加强生产过程的监控和控制,及时发现和纠正问题。
3. 加强人员培训:对生产人员进行培训,提高其质量意识和技术能力,减少不合格品的发生。
检验员发现过程不合格品处理流程
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不合格品评审及处置记录
不合格品评审及处置记录引言:一、评审对象及原因企业生产的产品为电子元器件,出现的主要不合格品问题包括外观缺陷、尺寸偏差、电性能不合格等。
通过生产线检测和质检部门抽检,发现该批次产品总数的不合格品率达到了5%,明显超过了正常范围,需要进行评审和处置,以防止不合格品进一步流入市场。
二、评审过程1.召开会议:由质量管理部召集相关部门负责人和质检人员,制定评审日程和议题。
2.问题分析:对不合格品进行逐个分析,明确不合格品的问题所在、产生原因和影响范围。
3.影响评估:评估不合格品对产品质量和客户满意度的影响程度,根据影响程度确定重要性和紧急性。
4.原因分析:采用鱼骨图、5W1H等工具,对不合格品产生的原因进行详细分析。
5.对策制定:根据原因分析,制定相应的对策,包括调整工艺流程、加强人员培训、改进设备等。
6.责任追踪:明确各部门的责任和任务,追踪问题解决的进展情况,确保不合格品问题得到有效解决。
三、处置措施实施及结果1.设立处置小组:经评审决定,为了推动不合格品问题的解决,组成了一个由技术、质量、生产、采购等部门代表组成的专门的不合格品处置小组。
2.控制生产流程:根据原因分析,采取相应措施,对生产流程进行调整和优化,减少人为失误和设备故障的可能性。
3.强化培训:加强对操作人员的培训,提高其工艺和质量意识,增强团队合作和沟通能力。
4.质量监控:加强对生产线的质量监控,设立专门的检验点,及时发现和隔离不合格品。
5.设备维护:加强设备维护,定期检查和保养生产设备,避免设备故障对产品质量的影响。
6.追溯产品:对已生产的产品进行追溯,及时将不合格产品召回,避免流入市场。
7.结果汇总:经过一段时间的努力,不合格品率逐渐下降,最终控制在了正常范围内。
结语:通过评审和合理的处置,企业及时发现和解决了不合格品问题,提高了产品质量和客户满意度。
不合格品评审和处置是一个反复迭代的过程,需要各部门的紧密合作和密切沟通。
仅仅对不合格品进行处理并不足够,关键是从根本上解决不合格品产生的原因,确保产品质量和企业竞争力的持续改进。
品检不合格品处置流程
品检不合格品处置流程在各个行业中,品检部门扮演着至关重要的角色,负责确保产品质量和符合标准要求。
然而,在品检过程中,偶尔也会发现不合格品。
不合格品的处理是一个非常重要的环节,它不仅直接影响企业的声誉和产品质量,还关乎消费者的权益和企业的经济利益。
不合格品处置流程是指企业在发现不合格品后,按照一定的程序进行处理,以确保问题及时解决,防止不合格品流入市场。
以下是一个常见的不合格品处置流程,具体步骤如下:1.发现不合格品:不合格品通常通过品检程序被发现,可以是来自供应商的材料,或者是生产过程中的不合格产品。
发现不合格品的过程可以是通过抽样、检测、检验和比对等方式进行。
2.记录不合格品信息:一旦发现不合格品,品检部门应当及时记录相关信息,包括不合格品的数量、规格、型号、生产日期及发现地点等。
这些信息对于进一步处理和研究问题起到重要的作用。
3.分类和评估:不合格品应当按照一定的分类方式进行评估。
常见的分类包括致命缺陷、主要缺陷和次要缺陷。
评估的目的是为了确定不合格品对产品质量和安全的影响程度,以便后续进行决策。
4.不合格品处理决策:品检部门应当根据评估的结果,制定相应的处理决策。
这可能包括重新加工、修复、拆解、销毁或退货等。
决策的依据应当是根据产品的特点和客户的需求做出的。
5.修复和改进:如果品检部门决定修复不合格品,需要确保修复后的产品符合质量标准和客户的需求。
修复的过程应当严格按照质量管理体系进行,并记录修复的过程和结果。
6.销毁或退货:如果不合格品无法修复或修复后仍然无法满足质量要求,品检部门应当根据所属行业的规定,按照环境保护和安全要求,选择合适的方式进行销毁。
退货的流程应当符合合同和法律的规定。
7.精益求精:品检部门应当不断反思和改进不合格品处理流程,以提高品检的效率和准确性。
通过改进流程,可以减少不合格品的发生和处理过程中的成本,提高产品质量和客户满意度。
品检不合格品处置流程是企业质量管理体系中至关重要的一环。
产品质量检验规范制度
产品质量检验规范制度一、总则为了确保产品质量,规范生产流程,提升产品竞争力,特制定本产品质量检验规范制度。
该制度适用于本公司所有产品的质量检验工作。
二、质量检验流程1.原材料检验1.1所有原材料须经过严格的供应商选择,确保原材料的质量符合公司要求。
1.2所有原材料进厂后,须进行收料检验,包括外观检查、尺寸检查、性能检测等。
1.3原材料检验合格后方可入库待用,不合格品应及时退货或报废。
2.生产过程检验2.1在产品生产过程中,各环节负责人应严格按照工艺流程进行检验,并填写相应的检验记录。
2.2每道工序完成后,负责人需对成品进行初次检验,确保其质量符合要求。
2.3在关键工序,应设专门的检验点,对产品进行抽样检验,以确保产品质量的稳定性和一致性。
3.成品检验3.1所有成品需在生产完成后进行全面的成品检验,包括外观检查、功能检测、工作性能测试等。
检验项目由专门的质检员负责。
3.2检验合格的产品,方可入库待售;不合格品应及时返工或报废,返工产品需重新经过各项检验。
4.售前检验4.1在产品出货前,销售人员应对产品进行售前检验,确保产品质量达到客户要求。
4.2售前检验内容包括外观检查、功能检测、性能测试、产品配件完整性检验等。
5.售后服务质量检验5.1如客户反馈产品存在问题,售后服务人员应及时响应,并对产品进行检验,找出问题原因并提供解决方案。
5.2售后服务人员应在处理完问题后,对整个售后服务过程进行评估和检验,确保服务质量。
三、质量检验记录1.所有检验记录必须真实、准确地反映产品质量检验情况。
2.检验记录应包括产品名称、批号、检验日期、检验项目、检验方法、检验结果等详细信息。
3.检验记录应保存至少两年,以备查验。
四、质量检验人员1.公司应设立专门的质检部门,负责产品质量检验工作。
2.质检人员应具备相关的专业知识和实操经验,且定期接受培训以提升技能水平。
3.质检人员应具备严谨、细致、责任心强的工作态度,确保检验的可靠性和准确性。
不合格品处理管理规范
不合格品处理管理规范一、背景介绍不合格品是指在生产过程中或产品检验中,不符合相关标准、规范要求的产品或物料。
不合格品的存在可能会导致产品质量问题、安全隐患以及客户投诉等不良后果,因此需要建立一套科学合理的不合格品处理管理规范,以确保及时、有效地处理不合格品,保证产品质量和客户满意度。
二、不合格品处理管理流程1. 不合格品发现与报告(1) 生产环节:生产人员在生产过程中发现不合格品,应立即停工并将不合格品报告给质量管理部门。
(2) 检验环节:检验人员在产品检验中发现不合格品,应立即停止检验并将不合格品报告给质量管理部门。
(3) 客户投诉:客户投诉不合格品,销售人员应立即将投诉情况报告给质量管理部门。
2. 不合格品评审与判定(1) 质量管理部门收到不合格品报告后,应组织相关部门人员进行评审与判定。
(2) 根据不合格品的性质和严重程度,判定是否属于不合格品,以及是否需要进行进一步处理。
3. 不合格品分类与分级(1) 不合格品应根据其性质、严重程度和影响范围进行分类与分级。
(2) 常见的分类包括:工艺不合格、材料不合格、设计不合格等。
(3) 分级可按照不合格品的影响程度进行划分,如:重大不合格、严重不合格、一般不合格等。
4. 不合格品处理措施(1) 重大不合格品:应立即停止生产,并组织相关人员进行原因分析,制定纠正措施,并报告给相关领导。
(2) 严重不合格品:应立即停止生产,并组织相关人员进行原因分析,制定纠正措施,并报告给质量管理部门。
(3) 一般不合格品:应记录不合格品情况,并组织相关人员进行原因分析,制定纠正措施,并报告给质量管理部门。
5. 不合格品处理记录与追踪(1) 不合格品处理过程应进行详细记录,包括不合格品的数量、性质、处理措施、原因分析等。
(2) 不合格品的处理记录应保存一定的时间,并进行追踪,以便后续的质量分析和改进。
6. 不合格品处理结果分析与改进(1) 质量管理部门应定期对不合格品的处理结果进行分析,找出不合格品发生的原因和改进的方向。
检测方式及不合格品处理流程图
2020/3/30
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AQL减量抽检表
2020/3/30
当来料及成品检测连 续5-10批合格后,可 以作为减量抽检,但 若有出现1批不良时, 立即改为正常抽检
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AQL正常抽检表
2020/3/30
一般情况下,不管是 来料还是成品检测中, 都以单次二级正常抽 检表为主
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AQ/自检
IPQC确认
批量生产
品质异常单
判定
IPQC巡回检验
生产实施纠正
成品检验
2020/3/30
IPQC确认
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生产成品
成品检验
库存三个月成品
合格
成品检验
不合格
报废
老化
产品返工/特许放行
FQC
OQC
包装
出货
2020/3/30
———
2020/3/30
———
当来料或者成品正 常抽检当中,连续3 批出现不良状况时,
应当以加严抽检为
主,直到检测合格 批次连续为3批后, 方能回到正常抽检
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IQC作业流程
供应商来料 仓库收料
采购退货 不良区
仓库清点数量
拒收
IQC抽检
不合格品
异常反馈单
合格品
特采/挑选
报表记录
2020/3/30
良品入库
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IPQC作业流程
不合格品控制程序
1.目的:
为了对不合格品进行标识、记录、评价、隔离(可行时) 和处置的控制,以防止不合格品的非预期使用和交付。 可疑品将作为不合格品予以控制直到最终状态被确认。
为了降低不合格品的数量过多的流入生产,因此检测 的方式及作业流程如下:
不合格品操作规程
不合格品操作规程标题:不合格品操作规程引言概述:不合格品是指在生产过程中出现的不符合产品质量要求的产品或材料,正确处理不合格品对于保障产品质量和企业声誉至关重要。
因此,建立不合格品操作规程是企业质量管理的重要组成部分。
一、不合格品识别1.1 现场检查:生产人员在生产过程中发现不合格品时应立即停止生产并进行现场检查,确定不合格品的具体情况。
1.2 记录信息:记录不合格品的数量、规格、生产时间、生产批次等信息,为后续处理提供依据。
1.3 标记不合格品:在不合格品上标记“不合格”字样,并进行分类存放,以免混淆。
二、不合格品处理2.1 制定处理方案:根据不合格品的具体情况和原因,制定相应的处理方案,包括修复、报废、退货等。
2.2 处理记录:记录不合格品的处理过程,包括处理人员、处理时间、处理方式等信息,确保处理过程可追溯。
2.3 审核确认:处理完不合格品后,进行审核确认,确保不合格品得到有效处理。
三、不合格品原因分析3.1 根本原因分析:对不合格品进行根本原因分析,找出问题发生的原因,以避免类似问题再次发生。
3.2 改进措施:根据原因分析结果,制定相应的改进措施,包括调整生产工艺、加强员工培训等。
3.3 持续改进:不断监测和评估不合格品情况,持续改进生产过程和质量管理体系。
四、不合格品处置4.1 退货处理:对于已经出厂的不合格品,及时通知客户并进行退货处理,确保客户权益。
4.2 报废处理:对于无法修复的不合格品,进行报废处理,并确保不合格品无法再次进入生产流程。
4.3 处罚措施:对于频繁出现不合格品的生产环节或责任人员,采取相应的处罚措施,以警示和约束。
五、不合格品预防5.1 预防措施:通过加强质量管理、完善生产工艺、提高员工素质等方式,预防不合格品的发生。
5.2 定期检查:定期对生产过程进行检查,发现问题及时处理,防止不合格品扩大。
5.3 持续改进:不断总结经验教训,加强质量管理体系建设,实现不合格品的持续降低。
质量检验中不合格品的管理与处置
质量检验中不合格品的管理与处置
在生产过程中,质量检验是至关重要的环节。
然而,有时候仍然会出现不合格品的情况。
对于这些不合格品,我们需要进行有效的管理与处置,以确保产品质量和客户满意度。
对于不合格品的管理,我们需要建立起一套完善的制度和流程。
例如,每个环节都应有明确的质量标准和检验要求。
在生产过程中,及时发现和记录不合格品,并对其进行分类和编号。
同时,建立不合格品的存档和档案,以便后续的追溯和分析。
对于不合格品的处置,我们需要根据不同的情况采取不同的措施。
对于能够修复的不合格品,我们可以通过返工或维修的方式进行处理,确保产品符合质量要求。
对于无法修复的不合格品,我们应当及时报废或退货,以避免对客户造成损失。
不合格品的管理与处置还需要进行有效的记录和汇总。
通过对不合格品的统计分析,我们可以找出造成不合格品的原因,并采取相应的改进措施。
同时,也可以通过对不合格品的追溯,找出潜在的问题源头,并采取预防措施,以提高质量管理水平。
在管理与处置的过程中,我们还需要注重沟通与协调。
不同部门之间应当建立起良好的合作关系,共同解决不合格品问题。
同时,也需要与供应商和客户进行及时的沟通,以确保问题的解决和客户的满意度。
对于质量检验中的不合格品,我们需要建立起一套完善的管理与处置制度,并采取相应的措施。
通过有效的记录和分析,及时进行改进和预防,以提高产品质量和客户满意度。
同时,注重沟通和协调,确保问题的解决和工作的顺利进行。
只有这样,才能够在质量管理中取得良好的成果。
不合格品处理流程及处理方式
不合格品处理流程及处理方式
1.发现不合格品
①发现不合格品时,要及时上报。
②安排仓库管理员将不合格产品定性归类,并记录在不合格品报告中,与检验报告配
套使用,按照要求保存。
①经过专业技术人员分析,认定是调整不合格品时,进行调整和处理,记录处理工作,并保留其说明书。
②再次检验调整后的产品,达到质量要求,方可放入正常流程中,按质量要求放行,
将检验记录附在不合格品报告中备查。
3.让步接收不合格品
①经过专业技术人员分析,认定需让步接收时,需提出书面说明及申请,按上级质检
部门提出的让步接收方案处理,签字确认,并随时保持改善。
②质量部门及时开出质量入库证,并将处理意见及具体让步接收条件附于入库证上,
及时报告相关部门。
①当检验确定产品完全不符合质量要求时,及时安排仓库管理人员报请质量部门,提
出淘汰建议书;
②质量部门派出检验员或专业技术人员,对不合格品进行样品抽检;
③质量部门组织公司及相关销售等负责人开会,详细了解产品不合格情况以及处理措施;
④经过研究和讨论,决定淘汰不合格品;
⑤质量部门开出淘汰指示书,组织仓库管理人员按指示书处理,并记录在不合格品报
告中,甲乙双方签字确认;
⑥不合格品不得恢复,安排入库管理人员密封或破坏不合格品,并做好记录,存放在
指定仓位。
不合格品处理流程
不合格品处理流程第一步:不合格品的检测和确认1.1检测问题:在生产制造过程中,通过设备、工艺或操作不当导致的不合格品需要进行检测。
检测可以采用抽样检验或全检的方式。
1.2不合格品确认:对于不合格品进行检验,确认是否符合产品质量标准。
确认标准可以是内部标准、行业标准或客户要求。
第二步:不合格品分类和标识2.1不合格品分类:根据不合格品的性质和程度,对不合格品进行分类。
例如,可以将不合格品分为重大不合格品和次品等级。
2.2不合格品标识:对于不合格品进行标识,以便于管理和追踪。
标识可以包括产品名称、批次号、不合格原因等信息。
第三步:不合格品处理方案制定3.1不合格品处理方案:根据不同的不合格品情况,制定相应的处理方案。
处理方案包括修复、返工、报废等不同措施。
3.2处理方案评估:评估不同处理方案的可行性和成本效益,选择最佳的处理方案。
第四步:不合格品处理操作4.1修复:对于可修复的不合格品,进行修复操作。
修复操作可以包括更换零件、调整工艺参数等。
4.2返工:对于需要重新制造的不合格品,进行返工操作。
返工操作可以包括重新加工、重新组装等。
4.3报废:对于无法修复或返工的不合格品,进行报废操作。
报废操作可以包括销毁、回收等。
第五步:不合格品处理记录和报告5.1处理记录:对于每一次不合格品处理操作,进行详细的记录。
记录包括处理人员、处理时间、处理材料等信息。
5.2处理报告:根据不合格品处理记录,制作不合格品处理报告。
报告中包括不合格品数量、处理方式、原因分析等信息。
第六步:不合格品预防措施6.1原因分析:对于不合格品的原因进行分析,找出问题的根源。
原因分析可以采用5W1H等方法。
6.2预防措施:基于原因分析结果,制定相应的预防措施。
预防措施可以包括设备维护、操作培训等。
6.3控制措施:对于可能导致不合格品的关键环节,制定相应的控制措施。
控制措施可以包括检验、审核等。
以上是一个不合格品处理流程的大致描述,具体的流程步骤可以根据不同行业和企业的实际情况进行合理调整和优化。
审核中发现不合格品处理流程
审核中发现不合格品处理流程
一、目的
规范审核中发现不合格品的处理,确保产品质量。
二、范围
适用于公司所有产品的生产、检验和出货环节中发现的不合格品。
三、职责
生产部门负责加强过程控制,减少不合格品的产生。
检验部门负责及时发现不合格品,并按规定报告。
质量部门负责组织分析不合格品的产生原因,提出纠正措施。
四、操作流程
1. 当生产或检验人员在生产过程中发现不合格品时,应立即标识、隔离,停止流转,记录不合格品数量,并通知质量部。
2. 质量部接到通知后,应及时进行评审,判断不合格品处理方法。
3. 对于重工装备、关键零部件等不允许修复的不合格品,质量部应组织专家进行评定,根据评定结果作报废处理。
4. 允许修复的不合格品,质量部应制定修复方案,组织修复;修复后应进
行检验确认合格后方可发货使用。
5. 质量部应对不合格品进行记录、标识、存档;同时找出产生原因,提出纠正措施,防止再次发生。
6. 质量部应定期统计不合格品数据,分析趋势变化,向管理层报告。
五、记录
不合格品报告单、不合格品处理记录、不合格品月度统计表。
六、附件
不合格品报告单、不合格品处理记录表。
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1.2 检验记录报告的基本要求
❖应做到:完整、准确、清晰、结论正确,易于理解 1.检验报告的封面格式应统一。其内容一般包括:检验报 告的标识、编号、样品状况、检验依据、检验日期和场所 、各项检验项目和检验数据、检验环境条件、检验结果的 判定,报告的编制、审核、批准人等。
2.检验报告由检验人员编制,经审核人员审核后,由主管 检验技术负责人批准。
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1.2 检验记录的基本要求
❖ 记录原始、真实 ❖ 内容完整、齐全 ❖ 书写清晰、整洁 ❖ 依据准确,数据无误 ❖ 格式规范,结论明确
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指定的隔离区或容器内。 ❖ 评审:提交有关部门人员进行评审,确定是否让步接
收或返修、返工、降级、报废。 ❖ 处置:依评审决定对不合格品立即进行处置,包括返
修、降级、报废、特许(或让步)、返工。
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检验记录要求及 不合格品处理
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目录
1 检验记录要求 1.1 什么是质量检验记录, 1.2 检验记录及检验报告的的基本要求 1.3 检验记录基本内容 1.4 检验记录的注意事项 1.5 检验记录举例 2 不合格品控制 2.1 与不合格相关的术语 2.2 不合格品处理方式 2.3 不合格品处理权责 2.4 不合格品处理流程
2.1 与不合格相关的术语
❖ 不合格(nonconformity) :未满足要求 ❖ 不合格品:未满足要求的产品。 ❖ 让步(concession):对使用或放行不符合规定要求的产品的授权 ❖ 返修(repair):为使不合格产品满足预期使用对其所采取的措施 ❖ 返工(rework):为使不合格产品符合要求对其所采取的措施。 ❖ 降级(regrade):为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等
标识
❖在不合格的位置进行标记
– 贴标签 – 捆绑 – 用记号笔圈出
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隔离
❖目的:防止误用 ❖在检验系统内设置不合格品隔离区
• 红色塑料框 • 标识“不合格品”的物料框 • 用红色胶带划分区域
❖将不良品放置于不良品区
2、巡检中IPQC发现不合格时,立即通知生产车间负责人,及时改进,严 重时IPQC可立即停机,并追溯以前产品的品质状况,拟定处理对策, 并填写《不合格报告》。对于生产出来的不合格品应采用隔离形式进 行分开,并标识“不良品”或“不合格”标识,并根据已拟定的处理 对策进行及时处理,在下次巡检时予以跟进,并在《过程质量检查记 录表》表中的“巡检”项中做好记录。
❖适用性判定是指不合格品还能不能用于出货的问题。
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处置
❖纠正 :“为消除已发现的不合格所采取的措施”
• 返工:“为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施” • 降级;“为使不合格品不同于原有的要求而对其等级改变” • 返修;“为使不合格品满足预期用途而对其所采取的措施”
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1.3 检验记录的基本内容
6.检验过程中的每一次独立检验的额定特性和参数,列 出标准值、实测值以及计算公式和计算结果的数值。 7.对检验结果的数据进行处理,算出平均值,求出被检 产品的测量误差,必要时可给出修正值进行分析并作出受 检产品是否合格的结论。用合格或不合格表示。 8.检验过程中发生的异常情况和处理情况记录。 9.检验员和校核人员签名。 l0.检验记录发生记错数字时,应及时更正。
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1.3 检验记录的基本内容
1.检验产品的名称,制造单位,型号,规格,编号,数量。 2.检验环境条件,包括检验场所的温度、湿度、空气压力 以及其他影响检验精度的特定条件。 3.检验依据,包括技术规范或检验规范,检验项目等。 4.检验用设备、仪器、标准计量器具的名称、型号及编 号;必要时还须记下主要辅助设备名称。 5.检验的年、月、日。
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2.4.2 过程不合格处理
1、 首件检查中(首检),若检验员发现首件产品不合格则不可生产, 需要调整、实施改进。改进后由检验员重新做首件检查,直到合格方 可生产,并在《首检检查记录表》表中做好记录。
踪、确认及处置判定;; ③负责对不合格品进行盘点、交接、贮存; ④负责对不合格品的最终裁决。 ❖ 生产部:负责不合格品原因分析,执行处置措施。
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2.4 不合格品处理流程
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1.2 检验记录报告的基本内容
(3)批准人对检验报告的依据、判定结论的正确性核定后, 予以批准。
(4)审核人、批准人发现报告有错误时,应通知编制人员复 查更改,更改后要重新履行审批手续。
3.检验报告中,如有分包给外部单位检验的项目,其检验 结果应注明分包单位的名称或加以说明
4.对已发出的检验报告需要修改更正时,应由原报告编制 人员提出更改报告,按规定履行审批手续,经批准将更改后 的报告发给原报告的发放范围、同时收回原报告,作废处理 。 5.检验记录和检验报告应编目归档,妥善保管
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1.1 什么是质量检验记录
❖ 质量检验:是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测 量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定 每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
❖ 质量检验记录:是证实产品质量的证据。
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2.Байду номын сангаас.4 出货检验不合格处理
1、产品在出货检验时判定不合格,OQC对不合格品进行标识,确定 不能满足客户需要但返工后产品合格的,退责任部门进行返工; 不能满足客户需要又不能返工和改作他用的,经品管部审核后将 不合格品报废;
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1.5 检验报告举例
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1.5 检验报告举例
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3、检验人员将《不合格品及纠正措施处理单》经部门主管/负责人确 认后交相关单位会签;
4、生产责任单位针对《不合格品及纠正措施处理单》现象提出纠正 预防措施并执行改善动作, 由检验人员追踪改善效果,检验人员 对返工品重新检验,确认合格后方可入仓出货;
5、检验人员做好不良品之各种记录,并对异常改善措施效果确认, 结案归档。
2、产品在出货检验时判定批量性不合格的,OQC对产品进行标识并 及时填写《品质异常通知单》将信息反馈给品管质部经理,经与 业务部和生产部沟通后:
2.1 确定返工的退责任部门返工,返工后交QC检验; 2.2 确定挑选的,通知责任部门将不合格品挑选出来并提交不合格数
量,QC进行标识; 2.3 确定报废的经品管部审核后报废;
(1)编制人员根据检验记录和编制报告的有关规定编制报告 。应做到填写的项日齐全、准确,判断结论正确。
(2)审核人员检查填写的内容是否与检测记录相符,数据运 算是否正确,检验依据是否适用,环境条件是否满足,判 定结论是否正确。
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评审
❖符合性判定:做出合格与否的判定,由检验人员完成 。(区分是否合格)
❖适用性判定:是对不合格品的处置方式判定:属于适 用性的判定,一般不要求检验人员承担处置不合格的 责任和拥有相应的权限。
记录、保存;对废弃的数据或失败的实验,应及时分析其 可能的原因,并在原始记录上注明;
4、所用的标准品或对照品,应记录其来源、批号和作用前 的处理;
5、每个检验项目均应写明标准中规定的限度或范围,根据 检验结果作出单项结论并签署检验者的姓名;
6、检验记录逐页顺序编号 7、作出明确的结论
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❖报废:“为避免不合格产品原有的预期用途而对其采 取的措施”
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