中职电子商务专业课程电子商务基础教学课件项目二建设电子商务网站任务一规划与设计电子商务网站
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电子商务基础与应用PPT课件第4章电子商务网站建设
2019ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ9/10
第四章 电子商务网站建设
(3) 中国科技网(CSTNET)。CSTNET是中国最早实现与因特 网全功能互联的网络。1989年作为世界银行贷款重点学科项目 启动，1994年与因特网专线连接，后逐步发展为中国科学院全 国性网络建设工程，主要面向科研单位、科技用户、科研管理 部门提供网络服务。
(4) 中国教育和科研计算机网(CERNET)。CERNET 于1995 年底接通，由教育部负责管理，面向全国教育和科研单位，是 全国最大的公益性互联网络。其省级结点分设全国各省、市、 自治区的36个城市；并建立了28条国际和地区性信道。目前， 全国绝大多数高等院校，部分中等专业学校和中小学都已连接 该网。
2019/9/10
第四章 电子商务网站建设
5. 主要业务流程设定
通过电子商务进行并完成网上交易是一个比较复杂的技术 流程，但这一复杂的流程应当尽量做到对客户透明，使客户购 物操作方便，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流 程没有本质的差别和困难。在很多电子商务网站中上网者都可 以找到“购物车”、“收银台”、“会员俱乐部”这样熟悉的 词汇，实际上其中每一个概念的实现背后都隐藏着复杂的技术 细节。但是，一个好的电子商务网站必须做到：不论购物流程 在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和 操作方便的。图4-1是北京信诺立公司()的 客户购物流程图，图4-2是该公司的订单管理流程图。
2019/9/10
第四章 电子商务网站建设
(1) 中国公用计算机互联网(CHINANET) 。CHINANET是 国内最大的互联网络之一，由原邮电部于1994年投资建设，其 骨干网覆盖全国，物理节点覆盖全国31个省(市、区)的200多 个城市，业务范围覆盖所有电话通达的地区。
第四章 电子商务网站建设
(3) 中国科技网(CSTNET)。CSTNET是中国最早实现与因特 网全功能互联的网络。1989年作为世界银行贷款重点学科项目 启动，1994年与因特网专线连接，后逐步发展为中国科学院全 国性网络建设工程，主要面向科研单位、科技用户、科研管理 部门提供网络服务。
(4) 中国教育和科研计算机网(CERNET)。CERNET 于1995 年底接通，由教育部负责管理，面向全国教育和科研单位，是 全国最大的公益性互联网络。其省级结点分设全国各省、市、 自治区的36个城市；并建立了28条国际和地区性信道。目前， 全国绝大多数高等院校，部分中等专业学校和中小学都已连接 该网。
2019/9/10
第四章 电子商务网站建设
5. 主要业务流程设定
通过电子商务进行并完成网上交易是一个比较复杂的技术 流程，但这一复杂的流程应当尽量做到对客户透明，使客户购 物操作方便，让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流 程没有本质的差别和困难。在很多电子商务网站中上网者都可 以找到“购物车”、“收银台”、“会员俱乐部”这样熟悉的 词汇，实际上其中每一个概念的实现背后都隐藏着复杂的技术 细节。但是，一个好的电子商务网站必须做到：不论购物流程 在网站的内部操作多么复杂，其面对用户的界面必须是简单和 操作方便的。图4-1是北京信诺立公司()的 客户购物流程图，图4-2是该公司的订单管理流程图。
2019/9/10
第四章 电子商务网站建设
(1) 中国公用计算机互联网(CHINANET) 。CHINANET是 国内最大的互联网络之一，由原邮电部于1994年投资建设，其 骨干网覆盖全国，物理节点覆盖全国31个省(市、区)的200多 个城市，业务范围覆盖所有电话通达的地区。
电子商务基础中职PPT完整全套教学课件
联盟营销策略
与其他网站或企业合作， 通过互惠互利的方式促进 销售增长。
搜索引擎优化与营销
关键词优化策略
通过研究用户搜索习惯和关键词 竞争情况，优化网站关键词，提
高网站在搜索引擎中的排名。
竞价排名策略
通过付费方式在搜索引擎中购买 关键词排名，提高网站曝光度和
点击率。
搜索引擎营销策略
利用搜索引擎广告等手段，提高 网站流量和转化率，实现营销目
邮件内容策略
创作有价值、有吸引力的邮件内容，促进客户转化和销售增长。
邮件发送和跟踪策略
定期发送邮件，并跟踪邮件的打开率、点击率等指标，不断优化 邮件营销策略。
05
电子商务物流与供应链管理
电子商务物流管理
01 02 03
电子商务物流概述：定义、特点、发 展趋势
电子商务物流系统：构成、功能、设 计
电子商务物流模式：自营物流、第三 方物流、第四方物流
加密技术和数字签名
详细解释加密技术和数字签名的原理和应用，包括对称加密、 非对称加密、混合加密等。
防火墙和入侵检测技术
介绍防火墙和入侵检测技术的原理和应用，以及如何配置和 使用这些技术来保护电子商务网站的安全。
电子商务支付系统
阐述电子商务支付系统的基本概念、分类和特点，包括电子 现金、电子支票、信用卡支付等。同时介绍第三方支付平台 的作用和优势。
03
电子商务模式与案例分析
B2B电子商务模式
定义
B2B（Business-to-Business）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、 传递，开展交易活动的商业模式。
特点
交易次数少、交易金额大；交易对象广泛；交易操作规范。
2024版电子商务基础知识ppt课件
库存管理
实时监控库存数量，预测需求 并制定相应的采购计划，避免
缺货或积压现象。
配送管理
选择合适的配送方式和配送渠 道，确保货物按时、安全送达
客户手中。
退货处理
建立完善的退货流程，接收、 检验和处理退货请求，提高客
户满意度。
电子商务客户服务
在线客服
提供在线咨询、投诉和建议等客 户服务，及时解决客户问题。
大数据在电子商务中应用前景
大数据概述
大数据是指数据量巨大、类型复杂、处理速度快的数据集 合，具有价值密度低、真实性高等特点。
应用场景 在电子商务领域，大数据可以应用于用户画像、精准营销、 商品推荐、风险管理等多个方面，有助于提高电子商务的 效率和用户体验。
发展前景 随着大数据技术的不断发展和应用场景的拓展，大数据在 电子商务中的应用前景将更加广阔，将为电子商务的发展 带来更多的机遇和挑战。
电子商务法的立法原则
包括促进电子商务发展、保护消费者权益、维护市场秩序等原则，旨在 保障电子商务活动的合法、公正、安全。
03
国内外电子商务法律法规比较
介绍国内外电子商务法律法规的异同点，以及各国在电子商务立法方面
的经验和做法。
电子商务合同与电子签名法
电子商务合同的定义与特点
01
电子商务合同是指通过互联网等信息网络订立的合同，具有高
伦理道德对电子商务发展的 影响
探讨伦理道德对电子商务发展的重要性，以及缺乏伦 理道德可能带来的负面影响。
加强电子商务伦理道德建 设的措施
提出加强电子商务伦理道德建设的措施，包括 加强行业自律、提高公众素质、完善监管机制 等方面。
05
电子商务发展趋势与挑战
移动电子商务发展现状及趋势
2024年度中职专业课《电子商务基础》同步教学课件
22
05
物流管理与配送体系建设
Chapter
2024/3/23
23
物流管理概述及重要性分析
物流管理定义
物流管理重要性
物流管理目标
物流管理是对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物 流成本，提高物流效率和经济 效益。
2024/3/23
物流管理是现代企业运营中不 可或缺的一环，它涉及到企业 从采购到生产、销售的整个流 程。有效的物流管理能够降低 企业运营成本，提高运营效率 ，增强企业市场竞争力。
2024/3/23
01 02 03 04
B2C电子商务平台
以京东为例，分析B2C电子商务 平台的商品管理、订单处理、物 流配送等方面的特点和优势。
移动电子商务平台
以微信小程序为例，介绍移动电 子商务平台的开发技术、用户体 验和营销策略等方面的内容。
14
04
网络营销策略与方法探讨
Chapter
2024/3/23
2024/3/23
18
网络营销策略制定与实施
平台选择
选择合适的网络营销平台，如社 交媒体、搜索引擎、电子邮件等
。
2024/3/23
内容创作
制作高质量的内容，如博客文章、 视频、图像等，以吸引目标客户。
数据分析与优化
通过数据分析工具跟踪营销效果， 并根据结果调整策略。
19
典型网络营销案例分析
案例一
电子商务特点
全球化、便捷性、交互性、个性 化、虚拟化。
8
电子商务发展历程回顾
萌芽阶段
20世纪60年代-90年代， 电子数据交换（EDI）和企 业内部网（Intranet）的 应用。
05
物流管理与配送体系建设
Chapter
2024/3/23
23
物流管理概述及重要性分析
物流管理定义
物流管理重要性
物流管理目标
物流管理是对物流活动进行计 划、组织、指挥、协调、控制 和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调与配合，以降低物 流成本，提高物流效率和经济 效益。
2024/3/23
物流管理是现代企业运营中不 可或缺的一环，它涉及到企业 从采购到生产、销售的整个流 程。有效的物流管理能够降低 企业运营成本，提高运营效率 ，增强企业市场竞争力。
2024/3/23
01 02 03 04
B2C电子商务平台
以京东为例，分析B2C电子商务 平台的商品管理、订单处理、物 流配送等方面的特点和优势。
移动电子商务平台
以微信小程序为例，介绍移动电 子商务平台的开发技术、用户体 验和营销策略等方面的内容。
14
04
网络营销策略与方法探讨
Chapter
2024/3/23
2024/3/23
18
网络营销策略制定与实施
平台选择
选择合适的网络营销平台，如社 交媒体、搜索引擎、电子邮件等
。
2024/3/23
内容创作
制作高质量的内容，如博客文章、 视频、图像等，以吸引目标客户。
数据分析与优化
通过数据分析工具跟踪营销效果， 并根据结果调整策略。
19
典型网络营销案例分析
案例一
电子商务特点
全球化、便捷性、交互性、个性 化、虚拟化。
8
电子商务发展历程回顾
萌芽阶段
20世纪60年代-90年代， 电子数据交换（EDI）和企 业内部网（Intranet）的 应用。
中专电子商务基础课件
绿色电商将逐渐兴起
随着环保意识的提高，电商企业将更 加注重绿色发展和可持续性。
全球化趋势进一步加强
随着全球化和跨境电商的发展，更多 的电商企业将走向国际市场。
THANK YOU
C2C（Consumer-to-Cons…
个人消费者之间的电子商务，主要涉及二手交易、个人拍卖等业务。
B2G（Business-to-Gove…
企业与政府之间的电子商务，主要涉及政府采购、电子政务等业务。
02
电子商务平台与工具
电子商务平台介绍
01
02
03
电子商务平台定义
电子商务平台是指通过网 络技术，实现商业交易和 服务的虚拟平台。
电子商务营销工具
如淘宝客、京东联盟等， 可以帮助卖家推广商品， 提高销售额。
电子商务管理工具
如淘宝卖家中心、京东商 家后台等，可以帮助卖家 管理订单、库存等信息。
电子商务平台的运营模式
自营模式
联营模式
平台自己采购商品，自己销售，自己 负责售后服务。
平台与卖家共同经营，共同分享收益 。
平台模式
平台提供交易服务，由卖家和买家自 行交易，平台只收取服务费。
随着全球化的加速和跨境贸易的增加，跨 境电商将成为未来发展的重要趋势。
电子商务的创新应用
O2O
线上到线下的商业模式，通过线上平台吸 引流量，线下实体店提供体验和服务，实
现线上线下融合发展。
新零售
结合线上线下的全渠道销售模式， 通过大数据和人工智能等技术手段
，实现精准营销和个性化服务。
A
B
C
D
物联网电商
移动商务阶段
随着智能手机的普及，移动商务逐 渐成为电子商务的一个重要分支， 实现了随时随地的在线购物和交易 。
中职《电子商务基础》教案(共1)
26
跨境电子商务发展趋势与机遇
01
02
03
04
全球化趋势
随着全球化和互联网的普及， 跨境电子商务成为未来发展的
重要趋势。
政策支持
各国政府纷纷出台政策支持跨 境电子商务发展，为企业提供
更多机遇。
物流体系完善
国际物流体系的不断完善为跨 境电子商务提供了有力保障。
消费者需求多样化
消费者对境外商品的需求不断 增加，为跨境电子商务提供了
中职《电子商务基础》教案(共1)
2024/1/30
1
contents
目录
2024/1/30
• 课程介绍与教学目标 • 电子商务基础知识 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与案例分析 • 电子商务法律法规与伦理道德 • 电子商务实践与创新创业
2
01
课程介绍与教学目标
2024/1/30
3
电子商务概述
23
06
电子商务实践与创新创业
2024/1/30
24
网上开店流程与运营策略
选择合适的电商平台
根据经营品类和目标客户群，选择适合的电 商平台，如淘宝、京东、拼多多等。
注册开店
按照平台要求完成注册流程，包括填写店铺信 息、上传证件照等。
店铺装修
设计店铺图标、店铺介绍、商品详情页等，提升 店铺形象。
2024/1/30
掌握电子商务的基本概念、分类、发展历程和特 点，了解电子商务系统的组成和功能。
2
能力目标
培养学生运用电子商务知识解决实际问题的能力 ，包括电子商务平台的操作、网络营销策略的制 定等。
素质目标
3
培养学生的创新精神、团队协作能力和职业道德 素养，提高其对电子商务行业的适应能力和综合 素质。
2024年度《电子商务基础》PPT课件
政府与企业之间的电子商 务，如政府采购、税务申 报等。
政府与消费者之间的电子 商务，如公共服务、在线 办事等。
2024/3/23
6
02
电子商务技术基础
2024/3/23
7
互联网技术
互联网的发展历程
互联网的主要服务
从ARPANET到万维网，以及移动互联 网的兴起。
如电子邮件、远程登录、文件传输等 。
对供应链中的商流、物流、信息流和资金流 进行计划、组织、协调和控制，以实现供应 链整体最优化的管理过程。
电子商务环境下供应链管 理的特点
信息化、协同化、敏捷化、全球化。
2024/3/23
25
电子商务物流优化与改进
物流网络优化 合理规划物流节点和线路，提高 物流网络覆盖率和运输效率。
跨境电商物流创新 针对跨境电商的特点和需求，创 新跨境电商物流模式和服务方式 ，如建立海外仓、开展国际多式 联运等。
电子商务物流的特
点
信息化、自动化、网络化、智能 化和柔性化。
电子商务物流的重
要性
降低成本、提高效率、增强客户 体验、拓展市场等。
2024/3/23
23
电子商务物流模式
自营物流模式
第三方物流模式
企业自行组建物流配送系统，独立完成商 品的运输、储存、配送等物流活动。
企业通过与专业的物流公司合作，将物流 业务外包给物流公司，由物流公司负责完 成商品的运输、储存、配送等物流活动。
27
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
2024/3/23
电子商务法的基本原则和 制度
电子商务法的调整对象和 范围
电子商务法与其他法律的 关系
28
电子商务中的知识产权保护
《电子商务基础》第一章电子教案-PPT
电子商务 基本特点
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务是建立在“网络”基础上的，使全社会资源以透 明、快捷、互动方式流动，带来整个全社会生产经营活动价值 链的改变。电子商务中的整个交易过程都在电子屏幕上显示， 因此显得非常透明。
一 电子商务的基本概念及其特点
商务领域中的应用；政②府电的子支商持务与的推本动质是商务，而不是技
术；③电子商务是传统商务的拓展，是企业整个营销战略
的重要组成部分。
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
交易明化
交易 互动化
交易 全球化
一 电子商务的基本概念及其特点
电子商务 基本特点
三 电子商务的基本功能
电子商务的基本功能
网络广告宣传
网上咨询洽谈
网上订购
网上支付 ●
电子帐户 服务传递 意见征询
电子商务的重要环节是 在网上直接进行交易。 客户和商家之间，可使 用智能卡、电子资金转 账、信用卡账户、电子 现金、电子钱包以及电 子支票等，通过银行实 施网上支付。
交易管理
三 电子商务的基本功能
交易 虚拟化
交易 低成本
交易 高效率
交易 透明化
交易 互动化
交易 全球化
电子商务使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自 动“无纸化”处理, 极大缩短了交易时间。网络实时地为用户 提供各类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方 的详细情况，从而使整个交易非常快捷与方便。
一 电子商务的基本概念及其特点
《电子商务基础》
电子教案
第1章 电子商务概述
● 电子商务的基本概念及其特点 ● 电子商务的基本组成要素 ● 电子商务的基本功能 ● 电子商务对经济的影响
中职电子商务专业课程电子商务基础教学课件项目一走进电子商务任务二了解电子商务的分类与应用领域
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 5 5页
任务 实施
任务 目标
任务 情景
任务目标
• 本任务要求学生掌握电子商务的主要类型及其内容， 多视角地了解电子商务在制造业、商品流通业、金融 业、服务业等领域的应用情况，能够结合不同类型的 网站分析电子商务各个层面的内涵，达到学以致用的 教学目标。
第9 页
小链接 B2G企业管家
易商旅“企业差旅管理”是以企事业或政府部门为服务对象，通过提供专业的咨询意见，共同改进企 业的差旅活动，对企业进行整体考察分析并且通过利用自身所拥有的资源，使企业差旅成本最小， 流程实现对差旅成本的控制，并提供全程的管理咨询服务。
ECL 任务二 了解电子商务的分类与应用领域
项目一 走进电子商务
E -MCONTENTS PAGE
目 录 页第 2 2页
任务一
初识电子商务
01
目录
任务三
03
比较电子商务交易模式
02
任务二
了解电子商务的分类与应用领域
04
任务四
实现电子商务业务流程
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 3 3页
任务二 了解电子商务的分类与应用领域
管理信息系统（MIS） 计算机辅助设计系统（CAD） 计算机辅助制造系统（CAM） 智能仓库系统（IWS） 电子订单处理系统（EOS）
第 12 页
ECL 任务二 了解电子商务的分类与应用领域 01 电子商务的类型
知识准备二 电子商务在不同领域的应用
02电子商务在不同领域的应用
第 13 页
2.电子商务在流通业的应用
ECL 任务二 了解电子商务的分类与应用领域 01 电子商务的类型
中职电子商务专业课程电子商务基础教学课件项目一走进电子商务任务一初识电子商务
E -MTRANSITION PAGE
任务 分析
任务 情景
任务 实施
过 渡 页第 4 4页
任务情景
在身边，它是 否已经融入了我们生活的每一个角落？答案是肯定的。 当网络界面一次次吸引我们的眼球时，当快递公司一次 次送货上门时，你也许还没有意识到，你已经是网络经 济大潮中的弄潮儿。每次网购的体验都带给我们不同的 感受，通过学习电子商务我们还会体验网上开店和自主 创业的乐趣，享受成功的喜悦，本任务就是让我们首先 来认识电子商务吧。
项目一 走进电子商务
E -MCONTENTS PAGE
目 录 页第 2 2页
任务一
初识电子商务
01
目录
任务三
03
比较电子商务交易模式
02
任务二
了解电子商务的分类与应用领域
04
任务四
实现电子商务业务流程
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 3 3页
任务一 初识电子商务
• 任务情景 • 任务分析 • 任务实施
ECL 任务一 初识电子商务 0101 电电子子商商务务的的概概念念
知识准备二 传统商务与电子商务的联系与区别
第 14 页
0022传传统统商商务务与与电电子子商商务务的的联联系系与与区区别别
3.电子商务的优势
（1）电子商务将传统的交易流程电子化、数据化，大大减少人力、物力，降低了交易成本。 （2）电子商务突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行。 （3）电子商务具有开放性、全球性的特点，为交易双方创造了更多的交易机会。 （4）电子商务提供了丰富的信息资源，使得交易行为更加公平、透明。 （5）良好的互动性：通过互联网，商家可以直接与消费者交流，消费者也可以把自己的想法及时反馈给商 家，而商家可以根据消费者的反馈及时改进、提高产品或服务质量。
2024年度(中职)电子商务基础教学课件(全套)pptx
案例分析
03
阿里巴巴、京东、亚马逊等。
5
电子商务的优势与挑战
优势
降低成本、提高效率、拓展市场等。
挑战
应对策略
加强技术研发、完善法律法规、提高 用户体验等。
网络安全、物流配送、法律法规等。
2024/3/23
6
02
电子商务技术基础
2024/3/23
7
互联网技术与应用
1 2
互联网的发展历程和基本概念
阐述电子商务网站的定义、分类和特点，以及与传统商务的区别 和联系。
电子商务网站的建设流程
详细介绍电子商务网站的建设流程，包括需求分析、规划设计、开 发实施、测试验收等各个环节。
电子商务网站的运营管理
探讨电子商务网站的运营管理策略，包括网站推广、用户维护、数 据分析等方面。
9
电子商务安全与支付技术
2024/3/23
电子商务安全的基本概念
阐述电子商务安全的定义、重要性和面临的挑战，以及常见的安 全威胁和攻击手段。
电子商务安全的技术保障
介绍保障电子商务安全的技术手段，如加密技术、防火墙技术、入 侵检测技术等。
电子支付系统与安全
探讨电子支付系统的基本原理、类型和特点，以及保障电子支付安 全的技术和管理措施。
10
03
闲鱼案例分析
探讨闲鱼如何通过社交 属性增强C2C交易的信 任感和活跃度。
26
THANK YOU
感谢观看
2024/3/23
27
阐述在电子商务平台上开展业务所需遵守的规则和标准， 如商品发布规范、交易纠纷处理机制等。
12
网上商店经营策略
商品定位与规划
讲解如何根据目标客户需求和市 场状况，进行商品定位和规划， 包括商品品类、价格策略、促销
2024版中职《电子商务基础》教案
阿里巴巴成功因素
提供信息发布、交易撮合、支付结算等一站 式服务。
庞大的用户基础、完善的信用体系、多元化 的增值服务等。
B2C模式及案例分析
B2C模式概述
B2C（Business to Consumer）是指企业 直接面向消费者销售产品和服务。
京东平台特点
商品品类齐全、正品保障、物流配送迅速。
案例分析
06
电子商务法律法规与道 德规范
电子商务法律法规概述
01
电子商务法的概念和特点
阐述电子商务法的定义、调整对象和范围，以及电子商务法相对于传统
法律的特点。
02
国内外电子商务法律法规
介绍国内外电子商务法律法规的发展历程和现状，包括联合国国际贸易
法委员会（UNCITRAL）等国际组织制定的相关规则。
03
电子商务中的个人隐私保护实践
分析电子商务企业在个人隐私保护方面的实践措施和经验，包括隐私政策制定、加密技术运 用、数据泄露应急处理等方面的内容。
07
实践操作与案例分析
网上购物平台ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ用指南
注册与登录
指导学生选择合适的网上购物平 台，完成注册和登录操作。
商品搜索与筛选
教授学生如何使用关键词搜索商 品，以及利用筛选功能找到符合
电子邮件营销策略
通过发送定制化的电子邮 件来与客户保持联系，并 提供有价值的信息和优惠。
社交媒体营销技巧
确定目标受众
了解目标受众的兴趣、需求和社交媒体使用习惯，以便制定有针 对性的营销策略。
创造有吸引力的内容
创作有趣、有用和易于分享的内容，以吸引更多的关注者和潜在 客户。
互动与参与
积极回应关注者的评论和问题，建立互动和参与的社区，提高品 牌知名度和客户忠诚度。
中职电子商务专业课程电子商务基础教学课件项目一走进电子商务任务四实现电子商务业务流程
例
ECL 任务四 实现电子商务业务流程
01电子商务的基本流程
02 电子商务的业务流程
知识准备三 电子商务业务流程实例
当当网购书流程——下订单
第 13 页
03 电子商务业务流程实例
ECL 任务四 实现电子商务业务流程
01电子商务的基本流程
02 电子商务的业务流程
方位的服务。
3. （ ）是通过计算机技术、通信技术和网络技术等现代化的技术手段实现的商务流程。
ECL 任务四 实现电子商务业务流程
01电子商务的基本流程
巩固提高
02 电子商务的业务流程
第 20 页
03 电子商务业务流程实例
二 判断题
1.目前比较常见的电子商务业务流程主要有网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程 两种。（ ） 2. 电子商务交易中需求方的业务主要包括：发布商品信息、回复客户询问、处理客户订单、 通知物流发货以及订单处理回执等。（ ）
ECL 任务四 实现电子商务业务流程
01电子商务的基本流程
巩固提高
02 电子商务的业务流程
三 简答题
1. 简述网络商品直销流程。 2. 简述网络商品中介交易流程。
第 21 页
03 电子商务业务流程实例
E -M
第 22 页
Thank You
（1）消费者通过互联网查看商家的销售信息。 （2）消费者选定商品，与商家协商后填写订单。 （3）消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、电子支票、储蓄卡等； （4）以信用卡支付为例，消费者通过信用卡中心通知银行支付货款，银行将支付款项转移到信用卡中心。 （5）商家确认消费者货款已付后通知物流中心发货。 （6）消费者确认收货，货款转移到商家账户，商家发送回执。 （7）交易成功，信用卡中心为消费者开具清单。
ECL 任务四 实现电子商务业务流程
01电子商务的基本流程
02 电子商务的业务流程
知识准备三 电子商务业务流程实例
当当网购书流程——下订单
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03 电子商务业务流程实例
ECL 任务四 实现电子商务业务流程
01电子商务的基本流程
02 电子商务的业务流程
方位的服务。
3. （ ）是通过计算机技术、通信技术和网络技术等现代化的技术手段实现的商务流程。
ECL 任务四 实现电子商务业务流程
01电子商务的基本流程
巩固提高
02 电子商务的业务流程
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03 电子商务业务流程实例
二 判断题
1.目前比较常见的电子商务业务流程主要有网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程 两种。（ ） 2. 电子商务交易中需求方的业务主要包括：发布商品信息、回复客户询问、处理客户订单、 通知物流发货以及订单处理回执等。（ ）
ECL 任务四 实现电子商务业务流程
01电子商务的基本流程
巩固提高
02 电子商务的业务流程
三 简答题
1. 简述网络商品直销流程。 2. 简述网络商品中介交易流程。
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03 电子商务业务流程实例
E -M
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Thank You
（1）消费者通过互联网查看商家的销售信息。 （2）消费者选定商品，与商家协商后填写订单。 （3）消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、电子支票、储蓄卡等； （4）以信用卡支付为例，消费者通过信用卡中心通知银行支付货款，银行将支付款项转移到信用卡中心。 （5）商家确认消费者货款已付后通知物流中心发货。 （6）消费者确认收货，货款转移到商家账户，商家发送回执。 （7）交易成功，信用卡中心为消费者开具清单。
2024年度最新最全中职《电子商务基础》教案完整版
பைடு நூலகம்2024/2/3
反馈机制
建立及时有效的反馈机制 ，将考核结果及时反馈给 学生，指导学生进行针对 性学习和改进。
成绩分析
对考核结果进行深入分析 ，找出学生普遍存在的问 题和薄弱环节，为后续教 学提供参考。
25
学生自我评价报告
自我评价内容
引导学生从知识掌握、技能提升 、学习态度等方面进行自我评价
，形成书面报告。
考核方式。
2024/2/3
考核标准
根据教学大纲和课程目标，制定详 细的考核标准，包括知识掌握程度 、技能熟练程度、学习态度等方面 。
考核内容
注重对学生电子商务基础知识和基 本技能的考核，同时兼顾对学生创 新能力和实践能力的考察。
24
成绩评定与反馈机制
成绩评定
采用百分制或等级制进行 成绩评定，明确各项考核 内容的权重和评分标准。
分组进行项目策划、实施与展 示，培养学生团队协作能力；
2024/2/3
通过项目驱动方式，让学生在 实践中掌握电子商务技能；
定期进行项目评估与反馈，帮 助学生不断改进提升。
17
多媒体辅助教学
利用多媒体教学资源，丰富课堂 教学内容；
通过视频、动画等形式展示电子 商务操作流程；
提供在线学习平台，方便学生随 时随地学习。
2024/2/3
18
04
课程重点与难点解析
2024/2/3
19
重点知识点梳理
电子商务技术基础
涉及互联网技术、电子商务网 站建设、网络安全等相关技术 。
电子商务支付系统
介绍电子支付的概念、支付方 式及支付安全等问题。
电子商务基本概念
包括电子商务的定义、分类、 发展历程等基础知识。
反馈机制
建立及时有效的反馈机制 ，将考核结果及时反馈给 学生，指导学生进行针对 性学习和改进。
成绩分析
对考核结果进行深入分析 ，找出学生普遍存在的问 题和薄弱环节，为后续教 学提供参考。
25
学生自我评价报告
自我评价内容
引导学生从知识掌握、技能提升 、学习态度等方面进行自我评价
，形成书面报告。
考核方式。
2024/2/3
考核标准
根据教学大纲和课程目标，制定详 细的考核标准，包括知识掌握程度 、技能熟练程度、学习态度等方面 。
考核内容
注重对学生电子商务基础知识和基 本技能的考核，同时兼顾对学生创 新能力和实践能力的考察。
24
成绩评定与反馈机制
成绩评定
采用百分制或等级制进行 成绩评定，明确各项考核 内容的权重和评分标准。
分组进行项目策划、实施与展 示，培养学生团队协作能力；
2024/2/3
通过项目驱动方式，让学生在 实践中掌握电子商务技能；
定期进行项目评估与反馈，帮 助学生不断改进提升。
17
多媒体辅助教学
利用多媒体教学资源，丰富课堂 教学内容；
通过视频、动画等形式展示电子 商务操作流程；
提供在线学习平台，方便学生随 时随地学习。
2024/2/3
18
04
课程重点与难点解析
2024/2/3
19
重点知识点梳理
电子商务技术基础
涉及互联网技术、电子商务网 站建设、网络安全等相关技术 。
电子商务支付系统
介绍电子支付的概念、支付方 式及支付安全等问题。
电子商务基本概念
包括电子商务的定义、分类、 发展历程等基础知识。
2024年中职《电子商务基础》教案
中职《电子商务基础》教案教案《电子商务基础》一、教学目标：1.让学生了解电子商务的基本概念、类型及其在我国的发展现状。
2.使学生掌握电子商务的基本框架、运作模式及其关键技术。
3.培养学生运用电子商务进行商务活动的能力，提高学生的实际操作水平。
4.培养学生的创新意识，提高学生分析问题和解决问题的能力。
二、教学内容：1.电子商务的基本概念：介绍电子商务的定义、特点、分类等。
2.电子商务的框架与运作模式：讲解电子商务的基本框架、运作模式及其在实际应用中的具体表现。
3.电子商务的关键技术：介绍电子商务所涉及的关键技术，如网络安全技术、支付技术、物流技术等。
4.电子商务在我国的发展现状：分析我国电子商务的发展历程、现状及未来发展趋势。
5.电子商务的实际应用：结合实际案例，讲解电子商务在实际商务活动中的应用。
三、教学方法：1.讲授法：讲解电子商务的基本概念、框架、运作模式等理论知识。
2.案例分析法：通过分析实际案例，让学生了解电子商务在实际商务活动中的应用。
3.小组讨论法：分组讨论，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
4.实践操作法：让学生动手操作，提高学生的实际操作水平。
四、教学安排：1.课时安排：共需16课时，每课时45分钟。
2.教学进度安排：第1-2课时：电子商务的基本概念第3-4课时：电子商务的框架与运作模式第5-6课时：电子商务的关键技术第7-8课时：电子商务在我国的发展现状第9-10课时：电子商务的实际应用（案例1）第11-12课时：电子商务的实际应用（案例2）第13-14课时：小组讨论与总结第15-16课时：实践操作与评价五、教学评价：1.过程评价：观察学生在课堂上的表现，如出勤、发言、参与小组讨论等。
2.结果评价：检查学生的实践操作成果，如操作熟练程度、解决问题的能力等。
3.综合评价：结合过程评价和结果评价，给予学生综合评价。
六、教学资源：1.教材：《电子商务基础》2.课件：制作与教材配套的PPT课件。
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学生自评
小组互评
教师评价
评价要求
123451234512345
网 站 需 求 可行性、网 内容准确 得分：
得分：
得分：
分析
站内容
网 站 栏 目 网站结构图 层次清晰 得分：
得分：
得分：
规划
网 站 总 体 页面设计 符 合 网 站 得分：
得分：
得分：
风格设计
设计原则
合计得分
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E -M 任务一规划与设计电子商务网站
• 2．通过前面分析的结果，具体走访旅行社或者电话 沟通完成网站需求分析。需求分析内容包括：网站运 行环境、网站的可行性研究、网站主要功能等。
• 3．通过小组讨论的方式对需求分析的资料进行总结 完成：网站结构图、主页面设计、输入输出页面设计。
• 4．通过前期准备形成完整的网站建设规划方案。
E -M 任务一规划与设计电子商务网站
01分析其建站目的
02网站需求分析
03资料进行总结
04网站建设规划方案
第 11 页
相关知识
800元的网站和8000元网站有什么不同？很多企业只知道要做网站，却不知道应该做什么样的网站，应该花多少 钱做网站。换句话说，企业对于网站的需求往往认识不清。
如果只是想通过网站让客户知道企业的联系方式、产品介绍，有简单的沟通功能，买一套几百元或者两三千元的 建站模板已经可以满足需求。
E -MTRANSITION PAGE
任务 分析
任务 情景
任务 实施
过 渡 页第 4 4页
任务情景
当看到别的企业有了网站，也想建设自己公司的 电子商务网站时，有没有担心建站遇到的种种困难， 如：什么样的域名好、网站要包括哪些内容、如何规 划等问题。
Байду номын сангаас
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 5 5页
项目二 建设电子商务网站
E -MCONTENTS PAGE
目 录 页第 2 2页
任务一
01 规划与设计电子商务网站
02
目录
任务二
创建电子商务网站
03
任务三
网上商店的搭建和管理
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 3 3页
任务一规划与设计电子商务网站
• 任务情景 • 任务分析 • 任务实施
如果希望网站在竞争对手中差异化，希望网站能够体现品牌的内涵，希望网站的栏目和功能贴合客户需求，那么 应该选择定制化网站，这样的网站，至少在8000元以上才能保证出品。
E -M
第 12 页
Thank You
04网站建设规划方案
通过小组讨论的方式对需求分析的资料进行总结完成：网 站结构图、主页面设计、输入输出页面设计。
第9 页
E -M 任务一规划与设计电子商务网站
01分析其建站目的
02网站需求分析
步骤四 网站建设规划方案
03资料进行总结
04网站建设规划方案
4．通过前期准备形成完整的网站建设规划方案。
评价项目 评价内容
步骤二 网站需求分析
03资料进行总结
04网站建设规划方案
通过前面分析的结果，具体走访旅行社或者电话沟通完成网 站需求分析。需求分析内容包括：网站运行环境、网站的可 行性研究、网站主要功能等。
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E -M 任务一规划与设计电子商务网站
01分析其建站目的
02网站需求分析
步骤三 资料进行总结
03资料进行总结
01分析其建站目的
02网站需求分析
03资料进行总结
步骤一 分析其建站目的1．通过等搜索引擎，查找旅行社 建设电子商务网站的困惑和急需解决 的问题，分析其建站目的。
04网站建设规划方案
第7 页
通过互联网分析旅行社的网站建设目标
E -M 任务一规划与设计电子商务网站
01分析其建站目的
02网站需求分析
任务 实施
任务 分析
任务 情景
任务分析
• 了解域名的含义、网站内容的确定与规划，并能通过 分析完成电子商务网站建设规划方案，掌握电子商务 网站的设计方法。
E -MTRANSITION PAGE
过 渡 页第 6 6页
任务 情景
任务 实施
任务 的困惑和急需解决的问题，分析其建站目的。