质量保证计划 模板
质量工作计划范文2024(10篇)
质量工作计划范文2024（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量保证计划(QA计划)【范本模板】
CTS质量管理计划质量管理计划质量管理计划目录1概述 (3)1.1目的范围 (3)1。
2计划维护 (3)1。
3人员安排 (3)1.4参考资料 (3)2质量保证计划 (4)2。
1审核标准 (4)2.2活动安排 (4)2。
2.1参与项目活动 (4)2。
2。
2 ............................................................................................................. 评审项目活动42。
2。
3 ............................................................................................................. 审核工作产品53度量计划 (5)3.1原始数据 (5)3。
2采集方法 (5)3.3采集计划 (6)1概述1.1目的范围目的：1、软件质量保证活动是有计划的。
2、保证工作产品和活动遵守适用的标准、规程和需求的情况得到客观的验证.3、受影响的组和个人接到质量保证活动和结果的通知。
4、及时上报在软件项目内部不能解决的不符合问题给高级经理。
范围：校园招聘管理系统项目的整个生命周期。
1.2计划维护该计划由校园招聘系统项目的质量控制组制定和维护。
当出现以下情况时将更新和修订本计划：☞项目开发计划变更☞公司质量管理过程的改进1.3人员安排1.4参考资料本节描述制定本计划时依据的参考资料，如过程、规程、软件开发计划等，可采用下表2质量保证计划2.1审核标准1.CMM/CMMI Level32.MLP1.03.项目定义的规程和要求，如配置管理规程、开发规范等2.2活动安排2.2.1参与项目活动2.2.2评审项目活动2.2.3审核工作产品3度量计划3.1原始数据本节描述在质量保证过程中SQA代表要记录和收集下列原始数据: SQA活动次数；SQA发现的问题数及跟踪其修改结果；SQA任务完成情况和花费的工作量（小时)；软件质量保证活动里程碑的完成情况；3.2采集方法本节描述在质量保证过程中原始数据收集的具体方法：输入：软件质量保证工作表输出:软件质量保证状态报告频度：每月一次工具：excel 20033.3采集计划本计划是指收集项目组及相关组的原始数据的计划.来源:项目管理工作表、软件配置管理工作表、测试管理工作表,项目评审记录表频度:每月一次工具:excel2003 、word2003。
产品质量保证计划模板集合4篇
产品质量保证计划模板集合4篇第1篇:产品质量保证计划模板篇一一、确保原材料采购质量关为了使用户购买我们的产品买得放心、用得满意，我们保证所有原材料采购均是通过正规渠道从合格供方采购而来，保质保量。
二、严把各道工序质量关每道工序和上下道工序实行自检和互检，每道工序都把下道工序作为自己的用户，认真对待，一丝不苟，精益求精，从而极大地控制了不合格工件流入下道工序。
三、强化职能部门把好质量关为了强化质量管理，我们专门聘请了专职质检员和总检验员，对每道工序，每个生产重要环节的半成品和成品进行抽检把关，坚决杜绝不合格品流出厂区。
四、加强了外出安装人员对安装质量的监控公司规定：每批产品安装完毕后，安装人员必须将公司印制的安装质量反馈表交用户填写，将安装人员的工作责任心、安装质量等情况进行反馈到生产部。
如用户对安装质量向公司投诉，公司在核实清楚情况的基础上对有关安装人员进行经济和解聘并处的惩罚。
五、设立质监督小组，对质量问题进行监控为了使质量做到稳步提高，公司规定：每逢星期一进行质量大检查。
由生产部、技术部、业务部各抽调一名骨干，协同专职质检员、总检员对一周的质量进行检查评比，发现问题及时处理。
并实行责任追究制，对出现质量问题的人和事坚决查处，决不姑息。
从而在公司上下形成一个层层有人抓质量，道道工序有人管质量齐抓共管的新格局。
供货方案1、我公司承诺，保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点，产品到达用户指定地点后，由用户组织对设备进行验收。
货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。
2、按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收、按照企业产品说明书进行产品验收。
4、我方中标后，特成此项目领导工作小组，保证按时、按质、按量完成任务。
5、若不按时完成任务，愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用供货质量承诺及保证措施1、保证我公司工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
质量保证书模板范本27篇
质量保证书模板范本27篇质量保证书模板范文（精选27篇）质量保证书模板范文篇11、本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。
2、(是否免费)_____送货、现场安装调试，(是否免费)_____提供货物的使用、操作培训。
3、自验收合格之日起_____(时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)无条件(退货/调换)。
4、本项目的质保期限为：_____。
(是否同意)_____本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
5、(是否同意)_____免费上门服务。
免费上门服务的具体期限为_____(时间);到达服务现场时限为_____(小时)内。
6、执行“三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：。
7、货物(是否保证)_____是原包装且包装完好，(是否同意)_____经用户单位现场监督，当场拆封、安装。
8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。
投标人(公章)：法定代表人或其授权委托人：(此处需签字)日期：年月日质量保证书模板范文篇2企业是社会的基本单位，食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益，又决定着社会经济的运行质量，对此，我们深感企业的社会责任重大。
为了向社会提供高质量的产品，回报广大消费者对我们的厚爱，我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证：增强法制观念，争做守法经营的典范。
遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定，保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。
完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。
带动和教育全体员工牢固树立“质量第一”的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。
大力推行全面质量管理，建立健全质量管理体系。
软件项目产品质量标准、质量保证计划(万能模板)
产品质量标准、质量保证计划编制单位：XXXXXXXXXXXXXXX编制人：XXXXXXXXXXXXXXX时间：XXXXXXXXXXXXXXX目录概述 (3)质量承诺 (4)技术标准、质量标准 (4)使用寿命、故障率、响应时间 (4)ISO9000质量认证 (4)质量管理组织 (5)配置管理计划 (5)检查和评审制度 (6)保证工程质量的技术措施 (7)一、概述软件质量保证的目的是为管理者提供软件项目正在使用的过程和正在构造的产品的适当的可视性。
软件质量保证通常有两类方法：一种是以预防为主。
通过标准化、过程管理等如CMM、ISO以控制质量缺陷为目的的事前控制；一种是以调试、测试、技术评审等以找出质量缺陷为目的的事后控制。
以事后控制解决软件质量问题有一定的局限性，软件质量保证更重要的是事前控制。
从技术层面上来说，软件质量保证方法又可以分为：框架级、方法级和技术级三种。
框架级指导我们该做什么和结果是什么；技术级只解决具体的问题，如确定是黑盒还是白盒测试等；方法级则衔接框架级和技术级，是软件质量保障的强有力武器。
软件的质量保证应构筑以用户满意为中心，能防患于未然的质量保证体系。
文提出影响软件质量的因素有人的因素、过程因素和技术因素，并提出基于CMM 的软件质量管理与保证体系和基于IS09000的软件质量保证体系，在软件测试过程中通过精心设计软件测试用例来保证软件质量。
我公司通过以客户的质量需求为基础，在项目开发周期的各个检查点建立质量目标；接着定义各种质量度量来评价项目活动的结果是否达到质量目标；然后确定能够帮助实现各项质量目标的活动，并将这些活动集成到软件生命周期模型中去：最后执行已经确定的质量活动和评价质量目标是否达到，若未达到则采取修正行动等步骤来实现软件质量保证。
货物出现问题后，我公司将根据具体问题和具体情况在4小时内给出解决方案。
我公司将按国家有关规定实行产品“三包”；免费送货上门；接到故障通知后1小时响应，一般问题4小时内到达现场，重大问题2小时内到达现场，12小时内修复到位，硬件产品48小时内不能修复的提供备品备件替用。
质量保证计划(模板)-产品质量保证计划范本
质量保证计划(模板):产品质量保证计划范本xx项目质量保证计划 V1.0 xx有限公司 xx年xx月文档修订记录日期版本说明编写审批人目录第1章过程简介11.1 本文目的11.2 适用范围11.3 术语和定义11.4 参考文档1 第2章职责22.1 质量机构22.2 质量经理职责22.3 质量工程师职责22.4 其他相关人员的职责 3 第3章资源、工具和方法43.1 资源 4 3.2 工具 4 3.3 方法 4 3.4 标准、约定、规范和度量4第4章质量经理任务 6 4.1 协助召开内部启动会 6 4.1.1 培训项目管理体系 6 4.1.2 协助制定项目计划 7 4.1.3 制定质量保证计划 7 4.1.4 评估过程质量 7 4.1.5 项目执行的支持 8 4.1.6 收集过程改进意见 8 4.1.7 项目日常监控 8 4.1.8 协助管理结项 9 第5章进度安排10 第6章评审与审计11 6.1 评审11 6.2 审计11 第7章记录的收集、保存和传递13第1章过程简介1.1 本文目的本计划的目的是制订项目的各种必要的质量保证措施，以保证所交付的服务能够满足项目预定需求。
在本计划中，明确了质量经理的职责和任务，安排质量保证活动的进度，充分起到对项目执行质量保证活动的指导，使项目的质量保证活动能够全面和有计划的进行，确保质量保证活动与项目整个生命周期的全部活动在时间和范围上保持一致，从而使管理者对项目正使用的过程和正构造的产品或服务有适当的了解，及时预防任何潜在的质量问题，以确保纠正措施能及时的实施，辅助项目组得到高质量的最终产品或服务。
1.2 适用范围本计划按照公司级质量保证过程定义、模板制定，内容覆盖了质量经理的职责、质量经理的任务、进度安排、记录和报告、以及资料工具和方法等。
本计划的执行贯穿于项目生命周期的全过程。
1.3 术语和定义 QA：质量保证1.4 参考文档《质量体系文》《质量保证》过程定义第2章职责2.1 质量机构在本项目整个实施期间，须成立质量管理小组负责质量保证工作，质量管理小组情况如下：n 质量经理：n 质量工程师：项目质量保证组和项目负责人及各领导组须检查和督促本计划的实施。
软件质量保证计划模板
软件质量保证计划XXXX科技有限公司XXXX年XX月目录1 引言 (3)1.1 编写目的 (3)1.2 术语定义 (3)1.3 参考资料 (3)2 管理要求 (3)2.1 组成机构 (3)2.2 任务说明 (4)2.3 工作职责 (4)3 文档要求 (5)3.1 基本文档 (5)3.2 其它文档 (5)3.3 文档质量的度量准则 (5)4 标准、条例和约定 (6)5 评审和检查 (7)5.1 第一次评审 (8)5.2 第二次评审 (8)5.3 第三次评审 (9)6 软件配置管理 (9)7 工具、技术和方法 (9)8 记录的收集、维护和保存 (10)1 引言1.1 编写目的说明：本条必须指出特定的软件质量保证计划的具体目的。
还必须指出该计划所针对的软件项目（及其所属的各个子项目）的名称和用途。
案例：本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目委托书或合同中规定的各项需求，能够满足本软件总体制定的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。
软件开发单位在软件执行过程中，按照本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经相关人员批准。
1.2 术语定义说明：本条应该列出计划正文中需要解释的而在GB/T 11457中尚未包含的术语的定义，必要时，还要给出这些定义的英文单词及其缩写词。
1.3 参考资料说明：本条必须列出计划正文中所引用资料的名称、代号、编号、出版机构和出版年月。
●GB 8566 计算机软件开发规范●GB 8567 计算机软件产品开发文件编制指南●GB/T 12505 计算机软件配置管理计划规范2 管理要求说明：必须描述负责软件质量保证的机构、任务及其有关的职责。
2.1 组成机构说明：本条必须描述与软件质量保证有关的机构的组成。
还必须清楚地描述来自项目委托单位、项目承办单位、软件开发单位或用户中负责软件质量保证的各个成员有机构中的相互关系。
质量保证计划 模板
项目名称：****年**月文档控制页V0.1…………V0.4 …………V1.0 草稿2022-12-01…………2022-12-6…………2022-12-10第一章项目简介 (1)第二章培训计划 (2)2.1 常规过程培训计划 (2)2.2 试用/推广新过程的培训计划 (2)第三章QA 活动计划 (3)3.1 过程评审 (3)3.2 产品审计 (4)3.3 对项目开辟工作的支持 (5)第四章质量记录 (7)第五章度量计划 (8)第一章项目简介提示：简单介绍项目的基本情况，如：项目名称、简称、项目经理、项目组成员，实现的需求简述。
第二章培训计划2.1 常规过程培训计划提示：分析项目成员对过程的熟悉/了解情况，列出项目团队为达到质量保证计划的要求而必须进行的各项培训活动。
计划安排记录写在QA 网站的链接：2.2 试用/推广新过程的培训计划提示：为保证在项目中顺利试用或者推广的新过程，制定对项目组成员进行新过程培训的计划该节可根据实际需要裁剪第三章 QA 活动计划提示：根据项目的开辟计划、测试计划、配置管理计划，制定项目生命周期QA 的活动计划，对审计项目过程和工作产品的活动制定计划普通提供该项目在QA 网站的“QA 计划跟踪记录”列表的链接3.1 过程评审评审过程一览表1 需求管理活动2 需求定义 P3 需求跟踪 P4 项目策划、集成软件管理5 项目定义 P6 工作分解 P7 风险管理计划 P8 规模估计 P9 跟踪与监控活动10 度量与分析 P11 项目控制 P12 项目报告 P13 配置管理活动《需求管理程序》《需求管理程序》《软件项目策划程序》《软件项目策划程序》《软件项目策划程序》《软件项目策划程序》《度量程序》《软件项目监控程序》《软件项目监控程序》需求评审后每 2 周评审《项目集成管理计划》时评审《项目集成管理计划》时评审《项目集成管理计划》时评审《项目集成管理计划》时每 2 周每 2 周每月其中，评审类型： M －里程碑评审 ；P －过程评审具体的过程评审的内容由 QA 人员依据《QA 过程评审报告模板》里面的检查表内 容进行过程评审，将过程评审结果记录在《QA 过程评审报告》里面，并将问题记录在 QA 网站的“项目问题记录”列表中，并监督项目组解决直到问题关闭，对于项目组不 能解决的问题报高层经理。
质量保证计划模板
编号：版次：A0编号说明：HN L C：湖南联诚简写-J G：结构件事业部简写-04：《文件管理办法》中规定的**代号-01：质量保证计划代号德铁：项目/车型顶盖：+产品类别版次：A/0文件修改更改次质量保证计划（宋体小初，加粗，居中对齐）XXX项目（宋体小二，一倍行间距，居中对齐）编制：（宋体小二，一倍行间距，居中对齐）审核：批准：**公司年月日1、目的及适用范围（标题，宋体小四，加粗）（正文，宋体小四）宁为确保本公司承制的XXX项目的质量满足有关技术要求，**特制定此质量保证计划。
本计划适用于XXX项目的工艺控制、采购、制造、检验和交出的过程。
2、参考文件2.1 质量手册2.2程序文件2.3 管理制度3、职责与权限3.1 工艺技术部负责组织对XXX项目的相关技术进行分析、审核和评审工作，并编制XXX项目的相关技术文件，提出XXX项目的制造工艺准备计划并督促实施以及相关人员的培训。
3.2 项目管理部负责XXX项目的生产计划和调度的组织和协调，并确保XXX项目按生产计划实施完成。
3.3 物流保障部负责组织本项目物料定额、物料计划和采购计划的编制和实施完成.确保物料供应进度和质量。
3.4**负责组织XXX项目的质量策划，确保XXX项目的技术和制造全过程处于有效的质量控制状态下，并组织不合格品的评审和鉴定,以及纠正和预防措施计划的制订和落实执行。
3.5 市场营销部负责收集和识别顾客产品要求，组织合同订单评审管理，并负责及时传递相关变更信息。
3.6综合管理部负责识别人员能力资质，对产品实现过程所需人员需求提供支持，负责组织产品质量安全相关培训。
3.6车间班组按产品实现策划要求组织生产加工。
4、质量要求XXX项目的采购、工艺控制、生产制造、产品检验和顾客服务等质量要素均按照体系文件的总要求进行程序化控制和管理。
下列仅对涉及该项目特有的有关质量要素的补充项和需要强调事项进行规定。
5、项目质量目标为了使客户满意，响应合同要求，各项目管理目标由项目组统一安排、策划，其中项目指标由项目组跟踪统计，其余管理指标按照按事业部年度质量目标管理要求执行。
质量保障措施方案模板
质量保障措施方案模板引言本文档旨在提供一个质量保障措施方案模板，帮助项目团队制定项目质量保障措施方案，并确保项目交付符合质量要求。
本方案模板适用于各种类型和规模的项目。
质量保障目标项目团队应该在制定质量保障措施方案时明确项目的质量保障目标。
以下是一些可能的质量保障目标：•项目交付的产品或服务符合合同要求和规格；•能够满足客户或用户的需求和期望；•项目成本和时间控制符合预算和计划；•可以满足法律、法规和标准要求。
质量保障措施质量保障计划项目团队应该制定质量保障计划，以确保项目交付符合质量要求。
质量保障计划应该包括以下内容：•质量保障目标和标准；•质量保障组织和责任；•质量保障流程和标准；•质量保障资源和技术支持；•质量保障措施和监督措施。
质量保证在项目实施过程中，项目团队应该采取以下措施，确保项目实施符合质量要求：•建立和遵循一套明确的质量标准和流程；•对每个关键步骤和交付物进行质量控制和监督；•对项目实施过程中的不符合项进行记录和纠正；•对项目实施过程中的变更进行控制和评估。
质量监督在项目实施过程中，项目团队应该采用以下质量监督措施，确保项目交付符合质量要求：•定期检查和审核项目实施过程和结果；•对项目实施过程和结果进行评估和分析；•收集、记录和分析项目实施过程和结果中的数据；•协助开展质量审计和审核。
总结本文档提供了一个质量保障措施方案模板，旨在帮助项目团队制定项目质量保障措施方案，并确保项目交付符合质量要求。
在制定质量保障措施方案时，项目团队需要明确项目的质量保障目标，并采取适当的措施进行质量保证和监督。
软件项目-质量保证计划-模板
XXX项目质量保证计划模板版本：V1.0XXXX年X月1概述 (1)1.1项目基本信息 (1)1.2参考文档 (1)2过程和产品审查计划 (1)3进度计划 (1)4工作产品提交计划 (1)5模板补充说明 (1)5.1关于字体 (1)5.2关于页眉页脚 (2)5.3关于图、表 (2)1 概述1.1 项目基本信息表1-11.2 参考文档[说明本文件的参考文档。
]2 过程和产品审查计划[嵌入根据项目已定义过程进行裁剪，并填写了计划检查时间的《质量审查表》] 3 进度计划[嵌入《QA进度计划》]4 工作产品提交计划表5-15 模板补充说明5.1 关于字体封面题名项目计划一号黑体●一级节标题 1.1质量目标黑体三号●二级节标题 1.1.1过程质量黑体四号●三级节及以下标题 1.1.1.1测试过程质量黑体小四号●正文测试过程质量要求宋体小四号●表及表题表1-1 宋体五号●英文和数字字体采取Arial5.2 关于页眉页脚●封面：没有页眉页脚；●版本及目录：页眉为文档名称；页角中的页码采取罗马数字，从Ⅰ开始；●正文：页眉与版本及目录一致，为文档名称；页码编号采取阿拉伯数字，从1开始。
5.3 关于图、表●图的对齐方式为“居中对齐”；●表的对齐方式为“自动调整-根据窗口调整表格”；●图、表的题注在图、表下方居中显示，格式为“图/表A-B”，其中A为章节号，B为该章图的顺序编号。
题注通过选中图/表后点击右键选择“插入题注”的方式添加；●表格表头高0.8CM，行高默认为0.6CM，根据文字行数成倍增加单元格高度，如单元格内两行文字时，行高2倍高即1.2CM；●表格内文字设置为垂直居中，并根据相应内容，设置水平居中（短、或者是序列号）、或左对齐（内容较长的话）。
质量保证计划(模板)
xx项目质量保证计划V1。
0xx有限公司xx年xx月文档修订记录目录第1章过程简介 (1)1。
1 本文目的 (1)1.2 适用范围 (1)1.3 术语和定义 (1)1。
4 参考文档 (1)第2章职责 (2)2。
1 质量机构 (2)2.2 质量经理职责 (2)2.3 质量工程师职责 (2)2。
4 其他相关人员的职责 (3)第3章资源、工具和方法 (4)3.1 资源 (4)3。
2 工具 (4)3。
3 方法 (5)3.4 标准、约定、规范和度量 (5)第4章质量经理任务 (6)4.1 协助召开内部启动会 (6)4.1。
1 培训项目管理体系 (6)4.1。
2 协助制定项目计划 (7)4。
1。
3 制定质量保证计划 (7)4.1。
4 评估过程质量 (7)4.1。
5 项目执行的支持 (8)4.1。
6 收集过程改进意见 (8)4。
1。
7 项目日常监控 (8)4。
1。
8 协助管理结项 (9)第5章进度安排 (9)第6章评审与审计 (10)6。
1 评审 (10)6。
2 审计 (11)第7章记录的收集、保存和传递 (11)第1章过程简介1.1 本文目的本计划的目的是制订项目的各种必要的质量保证措施，以保证所交付的服务能够满足项目预定需求。
在本计划中，明确了质量经理的职责和任务，安排质量保证活动的进度，充分起到对项目执行质量保证活动的指导,使项目的质量保证活动能够全面和有计划的进行，确保质量保证活动与项目整个生命周期的全部活动在时间和范围上保持一致，从而使管理者对项目正使用的过程和正构造的产品或服务有适当的了解，及时预防任何潜在的质量问题，以确保纠正措施能及时的实施，辅助项目组得到高质量的最终产品或服务。
1.2 适用范围本计划按照公司级质量保证过程定义、模板制定,内容覆盖了质量经理的职责、质量经理的任务、进度安排、记录和报告、以及资料工具和方法等。
本计划的执行贯穿于项目生命周期的全过程。
1.3 术语和定义QA：质量保证1.4 参考文档《质量体系文件》《质量保证》过程定义第2章职责2.1 质量机构在本项目整个实施期间,须成立质量管理小组负责质量保证工作，质量管理小组情况如下:⏹质量经理：⏹质量工程师：项目质量保证组和项目负责人及各领导组须检查和督促本计划的实施。
质量保证书模板5篇
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质量的工作计划模板5篇
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质量保证计划(模板)
质量保证计划(模板)1. 引言本文档是一份质量保证计划模板，旨在帮助项目组开展质量保证工作，确保项目交付的产品和服务符合质量要求，满足客户需求。
质量保证计划是制定项目质量管理体系和项目质量计划的基础，也是控制项目质量的重要手段。
2. 简介质量保证计划是指为确保产品和服务质量，制定和实施的具体行动计划，还需指定负责人，并在适当的阶段进行检查。
通过执行质量保证计划，可以追踪项目中的各项活动，确保项目中的所有产品和服务均符合质量要求，以期达到客户需求和项目目标。
3. 项目质量目标项目的质量目标是规定项目产品或服务必须满足客户或利益相关者需求的要求和期望。
项目的质量目标要符合以下原则：•可度量性：质量目标应具有明确的标准和度量方法。
例如，产品的正确率、稳定性、可用性、期望维修时间等。
•可核实性：质量目标应具有明确的检验标准，能够进行测量，验证成果是否合格。
•可实现性：质量目标应具有可行性和可实施性，能够达到预期结果。
4. 质量管理体系质量管理体系是针对项目实现过程中的质量要求，建立的质量管理规章制度。
质量管理体系要求包括产品规范、质量测量、过程监控、产品审批和产品验证等。
5. 项目质量计划项目质量计划是针对项目实现过程中的质量要求，制定的详细计划和要求。
项目质量计划需要包括以下信息：•项目质量目标。
•质量管理体系的实现。
•质量保证计划。
•质量控制计划。
•质量风险管理计划。
6. 质量保证计划质量保证计划是制定和实施质量管理体系和项目质量计划的具体行动计划。
质量保证计划需要包括以下内容：•检查和审核计划。
•文档控制计划。
•培训计划。
•监督鉴定计划。
•过程审核计划。
•产品审批计划。
7. 质量控制计划质量控制计划是在生产或服务提供过程中，对过程和结果进行监控和纠正，确保符合预定质量要求的具体措施和程序，以及检测次数和方法，依据以下步骤进行：•标准化操作规程定义；•样品鉴定及质量控制流程；•样品拒收、退货等处理流程；•样品检测的频率；•样品检测的结果和记录方式。
质量保证策略-模板
质量保证策略-模板1. 简介本质量保证策略旨在确保产品或服务的质量达到最高水平。
本文档将概述质量保证的重要性，并提供一些建议和策略以确保质量目标得以实现。
2. 质量目标为了实施质量保证策略，以下是一些质量目标的示例：- 提供高品质的产品或服务- 不断改进产品或服务的质量- 有效控制产品或服务的各个方面3. 质量保证策略以下是一些质量保证策略的建议：3.1 质量管理体系建立和维护一个完善的质量管理体系是质量保证的关键。
该体系应包括以下方面：- 指定质量管理负责人- 制定质量政策和目标- 设立质量保证程序- 定期进行内部审核和评估3.2 质量控制质量控制是通过对产品或服务各个阶段进行监控和检查来确保质量的过程。
以下是一些质量控制策略的建议：- 制定质量标准和规范- 实施质量检查和测试- 进行供应链管理- 确保产品或服务符合法规和标准3.3 培训和意识提高培训和意识提高是确保员工具备适当的技能和知识以提供和维护高质量产品或服务的重要因素。
以下是一些培训和意识提高策略的建议：- 提供相关的培训和培训材料- 鼓励员工参与质量改进计划- 定期举行质量意识培训活动3.4 反馈和改进收集客户反馈并及时进行改进是持续提高产品或服务质量的关键。
以下是一些反馈和改进策略的建议：- 设立客户反馈渠道- 定期进行客户满意度调查- 根据反馈结果实施改进措施4. 结论质量保证是确保产品或服务质量的关键步骤。
通过使用这些策略和建议，组织可以提供高质量的产品或服务，并不断改进其质量标准。
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目录
第一章项目简介 (1)
第二章培训计划 (2)
2.1常规过程培训计划 (2)
2.2试用/推广新过程的培训计划 (2)
第三章QA活动计划 (3)
3.1过程评审 (3)
3.2产品审计 (4)
3.3对项目开发工作的支持 (5)
第四章质量记录 (7)
第五章度量计划 (8)
第一章项目简介
提示：简单介绍项目的基本情况，如：项目名称、简称、项目经理、项目组成员，实现的需求简述。
第二章培训计划
2.1常规过程培训计划
提示：分析项目成员对过程的熟悉/了解情况，列出项目团队为达到质量保证计划的要求而必须进行的各项培训活动。
计划安排记录写在QA网站的链接：
2.2试用/推广新过程的培训计划
提示：为保证在项目中顺利试用或推广的新过程，制定对项目组成员进行新过程培训的计划
该节可根据实际需要裁剪
第三章QA活动计划
提示：根据项目的开发计划、测试计划、配置管理计划，制定项目生命周期QA的活动计划，对审计项目过程和工作产品的活动制定计划
一般提供该项目在QA网站的“QA计划跟踪记录”列表的链接
3.1过程评审
评审过程一览表
具体的过程评审的内容由QA人员依据《QA过程评审报告模板》里面的检查表内容进行过程评审，将过程评审结果记录在《QA过程评审报告》里面，并将问题记录在QA网站的“项目问题记录”列表中，并监督项目组解决直到问题关闭，对于项目组不能解决的问题报高层经理。
3.2产品审计
提示：QA人员对软件生命周期中创建的工作产品可以有选择性的进行审计，以验证是否符合适当的标准，是否进行了质量检查。
有关软件工作产品可以参见《项目集成管理计划》、《CM计划》和《测试计划》。
在下面表格中定义了要进行审计的工作产品及参照的标准。
下面的审计对象可以根据实际情况增加或删减。
审计产品一览表
在QA网站的“QA计划跟踪记录”列表中，QA人员依据“QA计划跟踪记录”列表的对象进行审计，将审计结果记录在列表中，并监督项目组解决直到问题关闭，对于项目组不能解决的问题报高层经理。
3.3对项目开发工作的支持
提示：在项目计划和执行过程的每个阶段，QA都应对开发工作给予支持。
第四章质量记录
提示：说明需要保存的该项目的各种软件质量保证记录和报告，包括各种记录和报告的存储方式、存储位置。
质量保证计划
第五章度量计划
提示：计划需要收集的度量数据，收集负责人，收集方式，及数据存放方式。
第8页。