电子商务支付案例操案例答案
《电子商务法律法规》参考答案
项目一电子商务法任务二任务实施1．答：本案例中，刘某夫妻在淘宝网开设网店售假，且被淘宝网起诉，涉及到了作为销售者的刘某夫妻、销售平台以及消费者，属于平等交易主体之间的社会关系。
2．答：本案涉及到了电子商务各个主体之间的信息传递问题，刘某夫妇向消费者提供了错误的信息，将导致消费者误以为自己购买到了“施华洛世奇”手表，刘某夫妇从而得以从中获利。
网店与网购交易平台之间通过平台服务协议有着不得售假的约定，网店故意销售假货即为违背了与平台的约定，电子商务法在本案中解决了电子商务活动中各方权利义务的确认问题。
项目自测一、名词解释1．电子商务，是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
2．电子商务法，调整电子商务活动中产生的各类社会关系的法律规范的总称。
3．电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
二、单选题1．D2．C3．C三、简答题1．答：电子商务具有时空优势、速度优势、成本优势、信息优势。
①时空优势：电子商务超越了地域和时间的界限，只要能够连接到互联网，便可随时随地进行商品和服务的交易；②速度优势：与传统交易环境相比，电子商务在信息获取、购买、配送等方面都有着速度优势；③成本优势：消费者通过互联网了解商品信息，可以降低信息的获取成本，商家只需在交易平台发布商品信息，可以降低营销成本，买方和卖方直接进行交易，大大降低交易成本；④信息优势：现代信息技术的发展加快了数据的传递速度，信息的搜集变得方便快捷，信息的保存、整理和运用也更加合理、高效。
2．答：电子商务活动中，在信息传递、物流、资金转移过程中产生的社会关系都属于电子商务法的调整范围。
之所以需要对上述社会关系进行调整，是为了解决电子商务活动中的如下问题：交易主体身份的确认、交易主体权利义务的确认、保障交易行为的有序进行。
电子商务法律案例题答案(3篇)
第1篇一、案例背景随着互联网技术的飞速发展，电子商务逐渐成为我国经济发展的重要引擎。
然而，在电子商务迅猛发展的同时，各类法律问题也日益凸显。
本案例涉及电子商务中的知识产权侵权、合同纠纷以及消费者权益保护等方面。
二、案例描述甲公司是一家从事服装销售的电子商务企业，其官方网站及各大电商平台均有销售。
乙公司是一家从事服装设计的企业，拥有多件注册商标。
丙公司未经乙公司许可，在其官方网站及各大电商平台销售与乙公司注册商标相似的服装，导致消费者误认。
乙公司发现后，向甲公司发送律师函，要求甲公司停止侵权行为，并赔偿损失。
甲公司收到律师函后，与乙公司进行协商，但双方未能达成一致。
乙公司遂将甲公司及丙公司诉至法院。
三、争议焦点1. 甲公司是否构成侵权？2. 甲公司是否应当承担赔偿责任？3. 乙公司的损失如何计算？四、案例分析1. 甲公司是否构成侵权？根据《中华人民共和国商标法》第五十二条规定，未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的，构成侵权。
本案中，丙公司在其官方网站及各大电商平台销售的服装与乙公司注册商标相似，容易导致消费者误认，构成侵权。
甲公司作为丙公司的销售平台，未尽到合理审查义务，也构成侵权。
2. 甲公司是否应当承担赔偿责任？根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，因网络侵权行为给他人造成损害的，网络服务提供者应当承担相应的责任。
本案中，甲公司作为销售平台，未尽到合理审查义务，导致侵权行为发生，应当承担赔偿责任。
3. 乙公司的损失如何计算？根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条规定，侵权行为给他人造成损害的，应当赔偿损失。
本案中，乙公司的损失包括：（1）直接经济损失：因侵权行为导致的销售额减少；（2）间接经济损失：因侵权行为导致的市场份额减少；（3）合理维权费用：包括律师费、诉讼费等。
具体损失数额，需由法院根据证据进行认定。
五、判决结果法院经审理认为，甲公司作为销售平台，未尽到合理审查义务，构成侵权，应当承担赔偿责任。
电子商务分析案例分析题及答案
电子商务分析案例分析题及答案本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March案例分析题1、淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。
目前，淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，其目标是致力于创造全球首选网络零售商圈。
经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员亿，注册用户还在不断增长！据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。
结合以上介绍，试阐述淘宝网的商业模式，分析淘宝网的优势和目前存在的不足之处。
答：商业模式：①略目标：真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台，致力于全球最大的个人交易网站。
②②目标客户：是所有对网上交易感兴趣的人群。
如学生、上班族等。
③收入和利润来源：佣金和广告推广费。
优势：①本土化优势，中国网民人数的递增，消费习惯和生活方式的改变②间接拥有了阿里巴巴丰富的商业资源③重客户体验，服务优势明显。
不足：②货当正品卖，假货当真品卖②虚假信用③用评价体系不合理④用搜索排名⑤企业内部腐败现象严重。
2、戴尔公司目前已成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。
截至2000年1月28日的过去四个财季中，戴尔公司的收益达到270亿美元，成为全球名列第二、增长最快的计算机公司，在全球有35800名雇员。
在美国，戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。
目前，戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式，再次处于业内领先地位。
（1）结合以上材料，试阐述网络直销的定义。
答：网络直销模式，属于直销的一种，是指生产商通过互联网直接接触最终用户而不是通过批发商或零售商的商业运作模式。
（2）戴尔公司采用网络直销模式，从而占据市场份额。
结合网络直销模式的特点，分析戴尔公司的优势之处。
电子商务案例分析题及答案
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本，这种方法称为（）A.理想类型比较法B.抽象和具体法C.归纳和演绎法D.分析和综合法2.下面属于专业数据的是（）A.市场供求关系B.销售量C.速度指标D.综合经济效益指标3.信息被组织成信元，各个信息元不需要周期性出现，这种传输模式是（）A.DDNB.SDSLC.ADSLD.ATM4.下面关于Linux说法错误的是（）A.部分免费B.完全的多任务和多用户C.源代码公开D.适应多种硬件平台5.一个网站应该有（）主色调。
A.两种B.一种C.一种或两种D.都可以6.（）的水平决定电子商务实现的水平。
A.资金流B.信息流C.物流D.以上都是7.下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是（）A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴B.包含从定购到结算的全部交易行为C.虽说是非特定企业，也可以设想是限于某一行业的企业，因为该网络中只是那些需要该商品的企业D.以持续交易为前提8.计算机应用系统指的是（）A.EDPB.EDIC.EDIFACTD.AITSX9.EDI标准报文格式详情部以（）开始与首部分离。
A.UNSB.UNHC.UNS+S’D.UNS+D’10.SCM指的是（）A.企业资源规划B.人力资源管理C.供应链管理D.客户关系管理11.下列说法错误的是（）A.在EDI标准报文中，每个段可以由多个复合数据元组成B.EDIFACT标准报文格式分为三级：0级、1级、2级C.EDIFACT数据元目录给出相对应的数据元的值D.EDIFACT推荐报文标准分为4个部分12.以借记卡为基础电子支付不具备的功能是（）A.储蓄功能B.转账结算功能C.汇兑功能D.借贷功能14.用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性的认证是（）A.身份认证B.信息认证C.安全认证D.CA认证15.在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）A.交易中心和银行B.认证中心和配送中心C.供应方和需求方D.交易中心和认证中心16.网上的定价策略不包括（）A.渗透战略B.高价战略C.低价战略D.等价战略17.用对立统一规律来分析客观现象的方法是（）A.矛盾分析法B.质量分析法C.辩证分析法D.归纳和演绎18.下面对Windows NT Server说法错误的是（）A.支持文件系统和文件分配表系统B.具有良好的安全措施和容错能力C.支持多种硬件平台和网络协议D.只支持Windows操作系统19.旗帜广告的画面色彩要有视觉冲击力，最好使用的颜色是（）A.黑色、白色B.灰色、银色C.黄色、橙色D.白色、深蓝20.关于网上商品的定价策略说法错误的是（）A.通常定价是对于连贯战略的深思熟虑B.有三种基本定价策略：高价策略、等价策略、低价策略C.通常价格变动对销售量的影响是很大的D.在定价时，除了根据已经制订的定价战略外，还要考虑网上消费者的特别需求二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
电子商务案例分析试卷(一)及答案
电子商务案例分析试卷（一）一、选择题(共10 分，每题 1分)1.在B2G模式中，G代表的是A.企业B.政府C.公益组织D.消费者2．做一些比较以后再购买商品的消费者属于A．冲动型消费者 B．分析型消费者C．实用性消费者 D．耐心型消费者3．将从主营3C业务转型为网上综合零售业务作为现阶段最重要战略目标的B2C网站是 A．京东商城 B．凡客诚品C．携程网 D．当当网4.下列属于B2B平台的是A.唯品会B.淘宝C.拼多多D.中国制造网5.旅游行业上下游信息的整合者是A.当当网B.凡客诚品C.阿里巴巴D.携程网6．在电子商务支付中，“支付宝”属于A．网上银行 B．第三方支付C．信用卡 D．电子现金7.当前政府信息公开的新趋势是A.在线办事B.微博问政C.便民综合服务热线D.公文流转8.更符合电子商务发展需求的支付方式是A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付9．“各个层次的消费不是相互排斥的”，该说法反映出的网络消费需求特征是A．消费主动性增强 B.消费具有层次性C.消费需求具有交叉性D.消费中女性占主导地位10.（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
A.B2B, B2CB.B2C, B2BC. C2C, B2CD.B2C, C2C二、简答题（共20分，每题10分）1. 简述跨境电子商务的出口平台和进口平台各有哪些？2. 简述互联网金融六大模式？三、案例分析题(70分)1.重庆烧白哥，接地气的O2O营销(30分)近日，《人民日报》在“百姓生活”一栏大板报道了“重庆烧白哥”自助创业并且大获成功的故事。
据报道，他主要借力网络，快餐企业搭建平台，利用互联网快餐外卖的优势招揽顾客。
在叶春城的快餐、包子和火锅的订单中，有80%来自微博、微信。
（7月11日《人民日报》）“重庆烧白哥”其实是3个年轻人共同的账号，他们因为厌倦了写字楼的午餐环境，一起辞职卖起了烧白。
模块一电子商务案例分析技巧及实操案例答案
《电子商务案例分析》教材编写组
模块一 电子商务案例分析技巧
项目1 电子商务发展案例
项目任务
项目案例 利用电子商务 卖水果
知识点一 电子商务案 例定义和在教学中的
重要性
知识点二电子商务的 研究需要案例
知识点三电子商务教 学案例的分类
知识点四电子商务教 学案例分析的方法
利用电子商务 卖水果案例分
项目案例 利用电子商务卖水果
他在网上获知，山东某地的冬枣甜度高、营养丰富， 就与当地种植户达成销售协议。第一批货1500件（每 件约40斤左右）运到后，仅3小时就全部卖光。一个月 下来，卖掉了50万公斤冬枣。“靠着到手的第一笔收 入，我不仅把淡季亏掉的房租、人工和其他费用全部 赚了回来，还学会了一种水果保鲜技术。”黄晓龙表 示，之后，他便开始走进田间地头，和种植户签订以 销定产协议，这样做，不愁货源，还省下中间商费用 和包装成本。三年时间内，他网店里的水果销量已过 千万公斤。
析
知识拓展 电子 商务案例分析
模型
项目1 电子商务发展案例
项目任务：能说出电子商务发展与电子 商务案例的关系，描述电子商务案例对 电子商务研究的作用和意义。
➢战略目标 ➢目标用户 ➢产品与服务 ➢赢利模式 ➢核心能力
项目案例 利用电子商务卖水果
黄晓龙2007年从武汉某大学毕业后，由于父亲生病， 于是接手了家里的水果店生意。但是当地果品批发主 要以代销为主，利润只有销售额的2%~3%。此外，用工 成本较往年有所增大，加上顾客对果品新鲜度的要求 上升，致使保鲜成本上升，于是他开始尝试网上销售 水果。他在网上开了一家水果店，将他们家的水果图 片和水果信息发布到互联网上。由于大学期间所学专 业涉及电子商务，他对网络销售已非常熟悉，所以生 意越来越好。
《电子商务概论与案例分析》课后习题及参考答案
《电子商务概论与案例分析》1、B2B答案：B2B（Business to Business）是企业与企业之间的电子商务，指企业与企业之间通过互联网进行的商务活动，如谈判、订货、签约、接受发票和付款以及索赔处理、商品发送管理和运输跟踪等活动。
2、电子支付答案：电子支付（Electronic Payment，E-Payment）是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付或资金流转。
3、TCP/IP答案：TCP/IP（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）指传输控制协议/因特网互联协议，又称网络通讯协议，是供已连接互联网的计算机进行通信的通信协议，使网络上各个计算机可以相互交换各种信息。
4、二维码营销答案：二维码营销就是企业把商品或品牌等信息记录在二维码中，然后通过消费者扫码进行营销的活动。
5、电子合同答案：电子合同是指当事人通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。
6、网上拍卖的类型主要有哪些？简要说明各自的特点。
答案：网上拍卖主要有：正向拍卖、反向拍卖、密封递价拍卖、双重拍卖等。
正向拍卖：英式拍卖（价格由低-高）荷兰式拍卖（价格由高-低）反向拍卖：密封递价拍卖（递价是秘密的）双重拍卖：（根据买卖双方的要约进行协商）7、简述众包物流的主要流程及该模式的优势。
答案：众包物流的主要流程是由各类O2O商户发单，经配送员抢单后，将商品送到消费者手中。
（2分）该模式的优势：有利于整合社会上的闲置资源，降低人力资源成本、缩短配送时间；上门取货和送货到家的服务也能实现，减少了取件、派件的时间。
（4分）8、简要写出网上开店的流程。
答案：注册会员-申请支付宝-实名认证-上传拍卖品-成交-互评9、什么是客户关系管理？客户关系管理主要解决的问题是什么？答案：客户关系管理是企业为了提高核心竞争力，以客户为中心，通过改进对客户的服务水平，提高客户的满意度与忠诚度，进而提高企业赢利能力的一种管理理念。
南开24年秋新学期《电子商务案例》作业参考三
24秋学期《电子商务案例》作业参考
1.以下哪个步骤是电子商务风险管理的第一步
选项A：风险规划
选项B：风险识别
选项C：风险处置
选项D：风险分析
选项E：风险评估
参考答案：B
2.京东网的交易模式属于
选项A：C2C
选项B：B2C
选项C：C2B
选项D：F2C
参考答案：B
3.以下对于电子邮件炸弹描述正确的是
选项A：向邮箱发送病毒邮件
选项B：向邮箱发送匿名邮件
选项C：向邮箱发送大量垃圾邮件
选项D：向邮箱发送重复的邮件
参考答案：C
4.数字证书采用（）体制
选项A：私钥体制
选项B：公钥体制
选项C：混合体制
参考答案：B
5.计算机系统的物理安全是指保证（）
选项A：安装的操作系统安全
选项B：操作人员安全
选项C：计算机系统各种设备安全
选项D：计算机硬盘内的数据安全
参考答案：C
6.IPv4中的IP地址长度是（）位
选项A：8
选项B：16
选项C：32
选项D：128
参考答案：C
7.在密钥管理的各个环节中，（）是最为棘手的问题，也是实现有效加密的
重要环节
选项A：密钥交换
选项B：密钥保管
选项C：密钥分发
选项D：密钥生成
参考答案：C
8.会话密钥是
选项A：通信用户验证身份使用的密钥
选项B：通信用户交换数据时使用的密钥
选项C：传递密钥的密钥
选项D：公钥的一种
选项E：私钥的一种
参考答案：B
9.获取口令的主要方法有强制口令破解、字典猜测破解和（）
选项A：获取口令文件
选项B：网络监听
选项C：组合破解。
智慧树知到《电子商务案例分析》章节测试答案
智慧树知到《电子商务案例分析》章节测试答案第一章1、电子商务案例分析应从哪些方面展开？A:商业模式B:技术模式C:经营模式D:管理模式E:资本模式正确答案：商业模式,技术模式,经营模式,管理模式,资本模式2、（）是客户价值实现的载体。
A:战略目标B:产品和服务C:定价方式D:市场营销正确答案：产品和服务3、产品和服务定价时会考虑一系列因素，以下哪些因素更能代表互联网产品和服务的定价特点（）。
A:成本B:边际成本C:利润率D:品牌溢价E:市场占有率正确答案：边际成本,市场占有率4、风险投资机构和创业者的利益是否总是一致？A:对B:错正确答案：错5、免费的本质是让钱在不同的（）之间转移。
A:产品与产品B:人与人C:时间D:产品与服务E:货币市场与非货币市场正确答案：产品与产品,人与人,时间,货币市场与非货币市场第二章1、没有实体业态，纯粹在互联网上进行商品零售的交易模式是（）。
A:纯网络型网上商店B:传统零售企业开设的网上商店C:网上开店D:拥有线下实体店铺的网上商店正确答案：纯网络型网上商店2、（）是个人或机构入驻C2C平台、B2C商城等各种网络交易平台，开设品牌或商品专卖店，利用平台积累的人气和服务，开展网络零售业务。
A:传统零售企业开设的网上商店B:网上开店C:纯网络型网上商店D:拥有线下实体店铺的网上商店正确答案：网上开店3、苏宁易购是从线下走到线上开展网上零售业务的传统零售企业的网上商店。
A:对B:错正确答案：对4、网络零售发展经历增速拐点后，线上与线下零售渠道的关系是此消彼长的互斥关系。
A:对B:错正确答案：错5、Prime业务是亚马逊的会员服务。
A:对B:错正确答案：对第三章1、社交电商的表现形态主要包括（）。
A:社群电商化B:电子商务社交化C:传统企业社交电商化D:社交内容电商正确答案：ABC2、社交电商的主要模式大体分为（）。
A:社交内容电商B:社交分享电商C:社交零售平台D:社群电商化正确答案：ABC3、以下多种创新形式中属于社群电商化的有（）。
电子商务案例分析5、6章作业答案
简答1．有一风险投资商考察了国内外大多数B2B网站后，最后决定进入B2B的垂直电子商务市场。
请你分析该风险投资商投资B2B垂直网站成功的关键和可能面临的困难。
参考答案：垂直网站成功的关键：垂直网站成功的最重要的因素是专业技能；传统行业的低效率；垂直网站可能面临的困难：运作垂直网站需要较深的专业技能；垂直网站市场面临的最大挑战是很难转向多元化经营或向其他领域渗透。
2．W城是国内闻名的风筝产地，风筝远销国内外市场。
许多国家的风筝经销商和零售商与W城的风筝生产加工企业建立了长期合作关系，但风筝加工企业一般具有规模小、成本高、品种不全、创新能力差等缺点。
为解决这些问题，W城准备建一个网站，称为“W城风筝商务网”，将网络技术与风筝传统销售市场相结合。
W城风筝商务网将联合众多风筝生产加工企业，向市场推出几百种不同艺术造型的风筝产品，从而减少流通环节，降低交易成本，突破时空限制，节省订购，支付和配送时间。
根据上述资料，请回答下列问题：（1）W城风筝商务网的商务模式属于哪种类型（2）对W城风筝商务网进行网站主页设计时，特色设计应注意哪些方面你有什么具体建议参考答案：(1)B2B商务模式(2)依据内容确定网页风格；合理安排网页内容元素的位置；网站网页色彩的运用；网页中的背景音乐。
3.某企业集团的门户网络已经建立了近一年，该网站有相对稳定的用户群，也陆续建立了一些数据库，网站的网页也有一定的特色，该网站的经济效益一般，略有亏损。
最近，某风险投资基金计划对该网站投入一笔数额较大的风险投资，按照投资计划，在资金投入前要对该网站的各项性能指标和品质进行测试和评估。
如果由你对该网站进行测试和评估，请写出要进行的工作内容。
参考答案：该企业集团电子商务网站的性能指标和品质进行评估的工作，可以从以下几个方面来考虑和操作：(1)整合网站目标用户群访问情况的即时、历史记录、利用市场营销资料库，对网站进行流量分析与资料挖掘。
(关键词：流量分析与资料挖掘)(2)在详细了解目标用户群(包括潜在用户)的喜好、行为模式的基础上，结合网站的经营主题，分析网站结构是否与应用相匹配。
电子商务案例分析支付宝(一)
电子商务案例分析支付宝（一）引言概述:支付宝是中国领先的第三方支付公司，成立于2004年。
它通过提供安全、快速、便捷的支付服务，将在线支付引入到人们的日常生活中。
本文将对支付宝的电子商务发展历程进行分析。
正文:1. 支付宝的起源和发展a. 阿里巴巴集团创始人马云于2004年创立了支付宝。
b. 支付宝起初是作为阿里巴巴旗下的一个服务项目，解决了在阿里巴巴平台上交易的支付问题。
c. 随着电子商务的迅猛发展，支付宝逐渐独立发展成为中国最具影响力的第三方支付平台之一。
2. 支付宝的业务模式a. 支付宝作为第三方支付平台，为消费者和商家提供了在线支付的便利。
b. 支付宝实现资金流通的方式包括：账户余额、银行卡快捷支付、信用卡支付和线下支付等。
c. 支付宝还推出了“花呗”和“借呗”等信用支付服务，为用户提供了更多的支付选择。
3. 支付宝的市场份额和影响力a. 支付宝在中国市场的份额占据绝对优势，成为人们生活中不可或缺的支付工具之一。
b. 通过合作伙伴网络的拓展以及不断推出的创新产品和服务，支付宝进一步提升了自己的市场份额。
c. 支付宝还积极拓展海外市场，目前已在多个亚洲国家开展业务，实现了全球化布局。
4. 支付宝的安全性和用户体验a. 支付宝采用多层加密技术和实时监控系统，确保用户支付信息的安全。
b. 支付宝提供了便捷的支付方式和用户界面，使用户能够在短时间内完成支付操作。
c. 通过与各大银行和电商平台的合作，支付宝提供了多样化的支付渠道，提升了用户使用体验。
5. 支付宝的发展前景和挑战a. 支付宝在电子商务领域已取得了巨大的成功，未来有望进一步扩大市场份额。
b. 支付宝面临着竞争激烈的市场环境，需要不断创新和改进产品和服务来保持竞争力。
c. 支付宝还需解决支付可靠性和安全性等方面的问题，以增强用户对其品牌的信任。
总结:支付宝作为中国领先的第三方支付平台，在电子商务领域取得了巨大成功。
它的业务模式、市场份额、安全性和用户体验都为其未来的发展提供了有力支撑。
电子商务案例分析答案之欧阳学创编
目录题型：1第一章联想计算机公司的互联网发展战略1一、联想公司的互联网发展战略是什么？2二、联想是如何发展和应用电子商务的？2第二章阿里巴巴案例分析2一、试分析阿里巴巴的主要功能有哪些？2二、阿里巴巴是如何实现网上交易的？与传统交易方式相比有哪些差异？2第三章 dell公司的网上直销4一、Dell公司的竞争优势5二、比较分析联想与戴尔的电子商务战略5第四章网上交易投诉成热点7一、请分析上诉案例分别涉及哪些电子商务法律问题？7二、你认为可以用哪些法规来规范上述的电子商务交易中的不合法问题？7第五章：移动电子商务——移动与商务的完美结合7一、请你比较分析移动电子商务的技术支持与一般电子商务的技术支持有何差异？8二、你觉得移动终端如何与互联网有机结合？比如3G上网问题8第六章美国旅游网络经营模式9一、分析美国旅游网站的经营策略是什么？9二、分析美国旅游网站的建设是如何实现其经营策略的？并对我国类似网站如携程网提出建议。
9第七章网上支付工具——支付宝11一、为什么支付宝这种支付工具能在商业中得到广泛利用并取得成功11二、请思考支付宝安全在电子商务中的重要作用，以及如何为实现电子商务支付的安全提供保障11第八章联合包裹服务公司的在线运输服务12一、联合包裹服务公司提供的在线服务包括哪些内容，这些服务是如何实现的？12二、结合现有的电子商务物流需求，分析联合包裹服务公司给中过得物流公司（如EMS）等的启示。
12第九章电子商务安全现状及其对策12一、你对电子商务的安全现状有何看法？12二、你认为应该如何保障电子商务活动的安全？13题型：一、判断——15个，15分二、名词解释——7个，28分三、简答——4个，32分四、案例分析——1个，25分重点：第一篇电子商务原理——理论概念部分第一章至第四章第二篇电子商务系统第五章至第九章第一章联想计算机公司的互联网发展战略一、联想公司的互联网发展战略是什么？实现互联网战略转移；建立互联网时代的经销渠道；开发设计具有互联网特色的conet产品；实施顾客战略，关注客户；为用户提供高效、贴切的服务。
电子商务及案例分析复习题及参考答案
中南大学网络教育课程考试复习试题及参考答案电子商务及案例分析(专科)一、判断题：1.大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。
（T ）2.机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。
（F）3.将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
（F）4.URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
（T）5.网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。
（T）6.数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。
（T）7.ORACLE不使用SQL（Structuredguerylanguage）为数据库语言。
（F）8.网上单证尽量减少客户的输入操作（T）9.在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T ）10.主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。
( F )11.网络中HTTP协议端口号默认为80。
但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。
（T）12.HTML通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。
（T）13.自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。
（T）14.通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
（T）15.网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。
（T）16.若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡，而且收费较高。
（T）17.Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
（T）18.邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。
（T）19.信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
（T）20.在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。
（F）21.出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）22.互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。
《电子商务概论》电子支付—网上案例1
工商银行网站先后被英国的《银行家》杂志、美国的
《环球金融》杂志评为“全球最佳银行网站”、“中国
最佳企业网上银行”，从2003年起连续六年被《环球金
融》评为“中国最佳个人网上银行”
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4.2.1 基本情况
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4.2.1 基本情况
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4.2.1 基本情况
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4.2.2 商业模式
战略目标
中国工商银行的战略目标是巩固在我国银行业的市场领 导地位并致力于转型为国际一流的金融机构，成为国内
、银企互联、贵宾室、财务室、网上支付结算等多种国内首
创的产品。
工商银行“金融@家”个人网上银行，不仅具有十四大类、 七十余项功能，更配备了U 盾、口令卡等领先的安全工具， 成为安全级别最高、功能最为全面的网上银行之一。
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中国工商银行电子银行口令卡 电子银行口令卡是指以矩阵形式印有若干字符串的卡片，每个字符串 对应一个唯一的坐标。
26
4.2.3 经营模式
（1）构建完整的网上银行服务体系
工商银行构建包括企业网上银行、个人网上银行、手机银行
、多媒体自助终端等在内的完整的电子银行服务体系，实现
了从点面服务为主的传统服务渠道向现代化的立体式、全方
位服务渠道全面转型。
27
4.2.3 经营模式
（2）创新网上银行产品与服务
在企业网上银行方面，工商银行推出集团理财、网上收费站
七大功能
交易管理
我的支付宝 安全中心
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第三方支付流程
网上消费者 1 2 7 网上商城
3
8
6
4 5
第三方 网上支付
相关银行
图4-15 第三方支付交易流程图
模块二电子商务案例分析技巧及实操案例答案
模块二电子商务案例分析技巧及实操案例答案1. 引言电子商务已经成为了当今商业活动中的重要组成部分。
随着互联网的普及和技术的不断进步，越来越多的企业开始转向电子商务模式。
然而，电子商务并非一蹴而就，需要企业有一定的分析能力和实操经验来取得成功。
本文将介绍一些电子商务案例分析的技巧，并提供一些实操案例答案，帮助读者更好地理解和掌握电子商务分析的方法和技巧。
2. 电子商务案例分析技巧在进行电子商务案例分析时，以下几个技巧是非常重要的：2.1 深入了解案例背景在分析一个电子商务案例之前，首先要对案例的背景进行深入了解。
包括企业的定位、目标市场、竞争对手等信息。
这些信息可以从案例提供的背景资料中获取，也可以通过网络等渠道进行补充。
了解案例背景有助于我们更好地把握案例的核心问题和关键因素。
2.2 审视电子商务模式每个电子商务案例都有其独特的商业模式，理解和审视这个商业模式是分析案例的重要一环。
可以从以下几个方面进行审视：销售渠道、产品定价、供应链管理、营销推广等。
通过审视电子商务模式，可以发现其中的创新点和改进空间。
2.3 分析关键指标电子商务成功与否与一系列关键指标密切相关。
这些指标可以是销售额、访问量、转化率等。
在分析电子商务案例时，需要对这些关键指标进行梳理和分析。
可以通过对指标的对比、趋势图等来发现企业的优劣势，并找出改进的方向和方法。
2.4 进行SWOT分析SWOT分析是电子商务案例分析中常用的工具之一。
通过对企业的优劣势、机会和威胁进行分析，可以全面地了解企业的现状和潜在问题。
SWOT分析可以为进一步的决策提供依据和指导。
3. 电子商务案例实操答案3.1 案例背景某电商平台希望建立一个在线美妆产品销售平台，目标受众主要为女性用户，主要竞争对手有国内知名美妆电商和线下美妆实体店。
3.2 商业模式该电商平台的商业模式是通过自建仓储物流系统，直接采购和销售美妆产品。
产品定位主要为中高端品牌。
营销手段主要依靠社交媒体和影响力达人的推广。
电子商务案例试题及答案(1)
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分。
1．电子商务案例分析中,经营风险分析属于（）A．电子商务网站背景分析B．电子商务网站效益分析C．电子商务网站经营指标分析D．电子商务网站建设与维护方法分析2．根据美国学者的观点，电子商务作为现代商业方法，以满足企业、商人和顾客的需要为目的，其所采用的手段不包括( ）A．增加交易时间B．改善服务质量C．增加服务传递速度D．降低交易费用3．将平面文件转变成EDI标准格式的软件是( ）A．转换软件B．通信软件C．翻译软件D．编辑软件4．与传统广播电视教学手段相比，网络教学所具备的特点是( )A．远程B．异地C．交互式D．电子化5．电子商务网站建设的核心是( )A．服务器B．网络C．交换机D．存贮设备6．微软IIS ( Internet Information Server）软件属于( ）A．浏览器B．操作系统C．数据库D．Web服务器7．网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）A．拍卖主体和客体的不同B．拍卖环境和主体的不同C．拍卖手段和客体的不同D．拍卖环境和手段的不同8．EDI网络传输的数据是（）A．平面文件B．映射软件C．标准化的EDI报文D．商品检验报验单9．到目前为止，电子支付仍旧存在的问题是（)A．速度B．安全C．方便D．额度10．保证数字证书难以仿造的方法是（）A．CA的数字签名B．CA的承诺C．证书持有者的承诺D．信息的加密11．横向比较法是( ）A．对不同时期现象的异同点进行比较和分析B．根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较C．指把握事物的质，识别事物的量，探求事物量变与质变及其相互关系D．指从具体独特的现象中抽取一些主要性质,舍弃其他性质而建立的典型或标本12．下列不属于网络广告特点的是（）A．交互性强B．传播范围有限C．灵活性和低成本D．受众数量可准确统计13．电子商务企业的结构越来越趋向于( ）A．网状化B．垂直化C．矩形化D．扁平化14．下列不能实现通讯层次加密的手段是( ）A．上传加密B．链路加密C．节点加密D．端到端加密15．在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是( )A．降低成本B．打破产销分离的障碍C．调查企业内部结构的扁平化D．解决销售网点和配送网络的问题16．SET协议提供安全保证的支付方式是( ）A．信用卡B．电子现金C．电子支票D．电子钱包17．与水平网站相比，垂直网站的主要特点是( ）A．服务全面B．行业齐全C．内容丰富D．专业性强18．“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于（)A．自动监控者B．商品浏览者C．网络参与者D．购物厌恶者19．针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是（)A．提供商品的详细信息B．宣传商品的质量和品牌C．提供方便的商品目录检索D．做好网上的各种促销活动20．按照网上百货商店的货物配送模式分类，上海华联超市属于( ）A．具备离线百货商场的网站B．覆盖面很广的商业网点的网站C．纯网上商场与传统零售企业相结合D．网上的虚拟商场自建配送队伍二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分,共16分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
电子支付案例分析
1．现在电子支付方式有哪几类，贝宝支付方式属于哪一类电子支付方式。
您的答案：①信用卡支付方式（最简单最常见的个人支付方式）；②电子支票（广泛应用的金融工具）；③电子现金（以数据形式流通的在线即时支付工具）；④智能卡（用于电子支付和信息存储）；⑤电子钱包（小额购物或购买小商品时常用的新式钱包）。
贝宝属于电子现金（实现在线即时支付）。
2．渣打银行将联手全球汇兑巨头通济隆和VISA国际组织在中国内地首推一种外形和功能都类似于借记卡的电子旅行支票，可以在商家消费、也可以在ATM 机上取现，但该电子旅行支票仅限于在境外使用。
该产品比现在通行的纸质旅行支票更方便、功能更强大，根据相关市场调查，对该电子旅行支票有需求的客户群是相当庞大的。
请结合此案例和对本章知识的掌握分析电子支票有哪些优点。
您的答案：（1）电子支票仿真传统的纸面支票，客户可以比较快的接受；（2）电子支票技术可连接公众网络金融机构和银行票据交换网络，以达到通过公众网络连接现有金融付款体系，最大限度地利用当前银行系统的自动化潜力；（3）电子支票可切入企业与企业间的电子商务市场；（4）电子支票会产生浮动，作为第三方的会计服务器可借助买方或者卖方收取费用或比率的费用以赚取利润；（5）使用电子支票者只需要与银行打交道，而不用与大量的金融机构进行交涉，从而保证了支付的灵活性；（6）电子支票的传递、帐户的负债和信用几乎是在同时发生的，这样就避免收到传统支票时发生的无效或空头支票的现象。
3．易趣作为一个电子商务拍卖网站，并已成为人们拍卖的首选网站，网址：（），请你参考该网站分析易趣之所以能成为拍卖网站的主导网站有哪些原因。
您的答案：（1）提供多国语言，提供一个既中国、又世界，既本土、又全球的网上交易平台；（2）为所有人提供商店平台，任何人都可以在易趣网上注册拍卖商品，仅按物品成交价的比例收取一定的交易服务费，为个人提供了较便宜的交易平台并不需要自己维护；（3）为消费者提供强大的搜索功能，可以根据用户需要查找所需信息；（4）该平台信息量大，所提供商品齐；（5）独特的在线支付：贝宝和安付通。
《电子商务案例分析》实践考核试题
《电子商务案例分析》实践考核试题一、支付案例由于中国缺乏值得信任的电子商务交易平台，支付宝交易服务自2003年10月在淘宝网推出，就迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具，深受用户喜爱，引起业界高度关注，用户覆盖了整个C2C、B2C以及B2B领域。
截至2007年3月底，使用支付宝的用户已经超过3600万，支付宝日交易总额超过一亿元人民币，日交易笔数超过56万笔。
用消费者的话说，支付宝让交易更加简单了，同时，因为支付宝属于著名的阿里巴巴公司旗下产品，信任阿里巴巴，也就信任支付宝。
支付宝庞大的用户群吸引越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务，涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。
这些商家在享受支付宝服务的同时，也拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。
目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际组织等各大机构建立了战略合作，成为金融机构在网上支付领域极为信任的合作伙伴。
支付宝交易是互联网发展过程中的一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。
支付宝品牌以安全、诚信赢得了用户和业界的一致好评。
支付宝作为商家与消费者的一个中间信任平台，商家使用支付宝进行商品交易时，商家的产品必须得到消费者的确认后，支付宝才将消费者存入的资金直接转入商家账户中。
如果消费者收到产品后发觉产品不合格或与期望值有重大出入，消费者可以拒收产品，当然消费者账户的资金也就不会转入商家的账户中。
(1)支付宝在商家与消费者之间起着什么样的作用?(2)支付宝能够取得快速发展的原因是什么?(3)作为支付宝的内部关键流程，电子支付的主要流程是什么?二、物流案例淘宝网成立于2003年5月，由阿里巴巴集团投资创办，目前已成为世界最大的电子商务交易平台之一。
淘宝网在成立之初，定位为C2C。
网站采用免费模式，即个人在淘宝网上开店都是免费的，这一措施把大部分个人客户吸引到淘宝平台上，使其得到快速发展。
电子商务案例分析题及答案
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本，这种方法称为（）A.理想类型比较法B.抽象和具体法C.归纳和演绎法D.分析和综合法2.下面属于专业数据的是（）A.市场供求关系B.销售量C.速度指标D.综合经济效益指标3.信息被组织成信元，各个信息元不需要周期性出现，这种传输模式是（）A.DDNB.SDSLC.ADSLD.ATM4.下面关于Linux说法错误的是（）A.部分免费B.完全的多任务和多用户C.源代码公开D.适应多种硬件平台5.一个网站应该有（）主色调。
A.两种B.一种C.一种或两种D.都可以6.（）的水平决定电子商务实现的水平。
A.资金流B.信息流C.物流D.以上都是7.下面对于非特定企业间的电子商务说法错误的是（）A.在开放的网络中寻找每笔交易的最佳伙伴B.包含从定购到结算的全部交易行为C.虽说是非特定企业，也可以设想是限于某一行业的企业，因为该网络中只是那些需要该商品的企业D.以持续交易为前提8.计算机应用系统指的是（）A.EDPB.EDIC.EDIFACTD.AITSX9.EDI标准报文格式详情部以（）开始与首部分离。
A.UNSB.UNHC.UNS+S’D.UNS+D’10.SCM指的是（）A.企业资源规划B.人力资源管理C.供应链管理D.客户关系管理11.下列说法错误的是（）A.在EDI标准报文中，每个段可以由多个复合数据元组成B.EDIFACT标准报文格式分为三级：0级、1级、2级C.EDIFACT数据元目录给出相对应的数据元的值D.EDIFACT推荐报文标准分为4个部分12.以借记卡为基础电子支付不具备的功能是（）A.储蓄功能B.转账结算功能C.汇兑功能D.借贷功能14.用于保证通信双方的不可抵赖性和信息的完整性的认证是（）A.身份认证B.信息认证C.安全认证D.CA认证15.在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）A.交易中心和银行B.认证中心和配送中心C.供应方和需求方D.交易中心和认证中心16.网上的定价策略不包括（）A.渗透战略B.高价战略C.低价战略D.等价战略17.用对立统一规律来分析客观现象的方法是（）A.矛盾分析法B.质量分析法C.辩证分析法D.归纳和演绎18.下面对Windows NT Server说法错误的是（）A.支持文件系统和文件分配表系统B.具有良好的安全措施和容错能力C.支持多种硬件平台和网络协议D.只支持Windows操作系统19.旗帜广告的画面色彩要有视觉冲击力，最好使用的颜色是（）A.黑色、白色B.灰色、银色C.黄色、橙色D.白色、深蓝20.关于网上商品的定价策略说法错误的是（）A.通常定价是对于连贯战略的深思熟虑B.有三种基本定价策略：高价策略、等价策略、低价策略C.通常价格变动对销售量的影响是很大的D.在定价时，除了根据已经制订的定价战略外，还要考虑网上消费者的特别需求二、多项选择题(本大题共8小题，每小题2分，共16分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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项目案例 手机刷卡坐公交
据易观国际统计，2011年中国移动支付全年交易额 规模达到742亿元，同比增长67.8%，用户数同比增长 26.4%。预计该市场规模在未来3年将持续保持快速发展， 2014年交易规模有望达到3850亿元，用户规模有望达到 3.87亿户。值得关注的是，目前移动支付的交易量主要 来自远程支付，而对于可以真正实现“刷手机”消费的 近场支付而言，其发展速度和规模则明显逊于前者。同 样来自易观的数据显示，截至2012年底，我国近场支付 的总交易规模尚不足40亿元。另一方面，以支付宝、财 付通、拉卡拉为代表的主流第三方支付企业，先后开始 尝试推广手机钱包、移动客户端、手机刷卡器等产品。 较有代表性的是，出租车司机可以生成一个自己的支付 宝账户二维码，乘客只需要对着二维码一拍，然后支付， 整个过程只需要几秒钟。出租车司机的应用方式很容易 普及到小商户、小连锁店、批发市场等地方。
公交卡、加油卡、购物卡的消费功能，变刷卡为“刷 手机”。通过中国移动手机钱包客户端下载电子银行 卡后，可在标有银联“闪付” 标识的POS收银机上进 行“刷”手机付款。
项目案例 手机刷卡坐公交
2010年3在中国移动推出的NFC业务中，主要由银联 负责POS收款机的改造环节，运营商和银行负责NFC业 务的推广。以上海为例，银联已经对全市16万台POS机 进行升级改造，并继续进行后续改造工程。事实上，在 手机近场支付中，涉及产业链的各环节很长，包括运营 商、手机厂商、银行、银联以及各消费场所等。2012年 12月，央行发布的中国金融移动支付系列技术标准最终 明确为13.56MHz的NFC技术标准，最终促使银行卡组织、 电信运营商与商业银行走到了一起。由于近场支付一定 要有相应的刷卡终端，而银联在受理环境建设方面具有 优势，且近几年正在改造刷卡终端，使其与13.56MHz兼 容；而电信运营商在SIM卡、定制手机等项目上具有垄断 地位，并拥有海量的用户资源。此外，银行也有大量的 用户，如果把自己的银行账号集成到移动支付的产品上， 并通过自己的网点去推广，也具有很强的竞争优势。
➢战使略用目电标子商务支付方法，能够理解不同 ➢目模标式用的户区别。 ➢产品与服务 ➢赢利模式 ➢核心能力
ห้องสมุดไป่ตู้
项目案例 手机刷卡坐公交
手机用来打电话、发信息人人皆知，但您能否想象， 有一天，不用兑换零钱，也不用使用公交IC卡，乘坐 公交车时只要将手机车上轻轻一“刷”，就能潇潇洒 洒地坐公交车？
手机近场支付，即通过手机来完成原本属于银行卡、
模块六 电子商务支付案例
项目任务
项目案例 支付宝电子支 付模式
知识点一 第三方支 付平台的概念
项目13 第三方电子支付模 式案例
知识点二 电子支付 涉及的安全协议
支付宝电子支 付模式案例分
析
知识拓展 第三 方电子支付市
场竞争激烈
项目15 第三方电子支付模式案例
项目任务：明确第三方电子商务支付的 定义、概念，理解其与其他电子支付模
电子商务案例分析
《电子商务案例分析》教材编写组
模块六 电子商务支付案例
项目任务
手机刷卡坐公交车
知识点一 手机支付
项目12电子支付模式
知识点二 电话支付 知识点三 支付网关 知识点四 网上银行
手机刷卡坐公 交车案例分析
知识拓展 电 子支付新方式
项目14 电子商务物流案例
项目任务：能说出电子支付的主要类型 和模式，能够描述电子支付的流程。会
项目案例 手机刷卡坐公交
提出问题：手机近场支付的含义及价值链包括 的对象？其流程和发展现状是什么？如何确保 其安全性？
知识点1 手机支付
1、手机支付流程 2、手机支付漏洞分析
知识点2 电话支付
一、电话支付优点 1、网络安全性 2、信息完整性 3、操作简单 4、成本低廉 5、业务扩展性好
知识点4 网上银行
（1）、全面实现无纸化交易 （2）、服务方便、快捷、高效、可靠。 （3）、成本低廉。 （4）、简单易用。
手机刷卡坐公交车案例分析
一、手机近场通信支付（NFC）的概念 二、手机支付的发展现状 三、手机支付的安全性
知识拓展 电子支付方式
一、“肉体微芯片”挥手买单 1、芯片植入购物者手臂挥手就能买单 2、沙漠贵宾俱乐部：穿比基尼也能付账 3、购物历史
➢战式略的目根标本区别。 ➢目标用户 ➢产品与服务 ➢赢利模式 ➢核心能力
项目案例 支付宝电子支付模式
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支 付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝（）致力 于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝提出的建立信任，化繁为简，以技术的创新带动信用体系 完善的理念，深得人心。短短三年时间，用户覆盖了整个C2C、 B2C、以及B2B领域。截至2012年12月，支付宝注册账户突破8亿， 日交易额峰值超过200亿元人民币，日交易笔数峰值达到1亿零580万 笔。
知识点3 支付网关
一、支付王国的定义 银行金融网络系统和Internet网络之间的接口，是由银行操作
的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器 设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 二、优势
支付网关可确保交易在Internet用户和交易处理商之间安全、 无缝的传递，并且无需对原有主机系统进行修改。它可以处理所有 Internet支付协议，Internet安全协议，交易交换信息及协议的转换 以及本地授权和结算处理。另外，它还可以通过设置来满足特定交 易处理系统的要求。离开了支付网关，网络银行的电子支付功能也 就无法实现。
项目案例 手机刷卡坐公交
线下受理是银联的老本行，而银行卡和SIM卡均是通过 实体网点发售的；传统企业将更擅长近场支付。NFC手机 钱包中绑定的银行卡，每张可使用的最大额度为1000元， 从某种意义上说，这是抵御其他竞争者小额支付的一种手 段。
但是，运营商的“野心”显然不限于此。目前，NFCSIM卡只能绑定银行卡，包括星巴克、全家超市等2万多家 商 家 都 支 持 NFC 支 付 。 今 年 年 底 前 ， 上 海 还 将 实 现 “ 刷 ”NFC手机钱包坐出租、乘地铁。