年10月自考现代管理学(00107)试题及答案解析31951
2015年10月自考现代管理学(00107)试题及答案解析
2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷(课程代码 00107)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空问,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共25小题,每小题l分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行AA.计划、组织、指挥、协调和控制 B.计划、沟通、指挥、协调和控制C. 决策、组织、激励、领导和控制 D.决策、组织、激励、领导和沟通2. 与私人产品相比较,公共产晶的特点表现为BA.非市场性、排他性与不可分割性 B.非市场性、非排他性与不可分割性C.非市场性、可分割性与产权清晰 D.非市场性、产权清晰与可分割性3.查尔斯·融贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了DA.计件工资制度 B. 计时工资制度C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度4。
依据威廉·大内2理论,典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是CA.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、一个人决策与个人负责B.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体决策与集体负责C. 终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体决策与集体负责D,短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责5.具有机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便、职责明确特点的行政体制形态是A A.直线制 B.矩阵制 C.职能制 D.多维制6.与古典组织理论相比较,行为科学组织理论的缺陷主要表现在BA.忽视组织原则、组织结构、人际关系的作用B,忽视组织原则、组织结构、组织制度的作用C. 忽视组织结构、组织制度、人员行为的作用D.忽视组织结构、人员行为、人际关系的作用7。
全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题及答案
全国2013年10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.经验主义学派的代表人物是()A.德鲁克B.卡斯特C.奥唐奈D.菲德勒答案:A解析:(P54)经验主义学派的代表人物是德鲁克,考生须牢记各个管理学派的代表。
2.科学管理理论认为,企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。
这就是()A.分权原则B.例外原则C.集权原则D.民主原则答案:B解析:(P40)提出例外原则是泰勒的又一重大贡献,其目的是解决总经理的职责权限问题。
他认为,在设置了计划层和实行职能制后,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有“例外”情况和问题才由自己处理。
3.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是()A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策答案:B解析:(P74)此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。
要求考生掌握决策类型的划分标准,把握不同决策之间的共性与个性特征。
根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同,决策可分为战略决策和战术决策。
战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。
战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。
4.提出领导生命周期理论的学者是()A.科曼B.埃文斯C.吉赛利D.波斯纳答案:A解析:(P190)此题考查的重点是学生对各种领导理论的提出者及其理论内容的掌握程度,属于识记型试题,比较简单。
5.需求层次理论认为,人的最高层次的需要是()A.归属需要B.尊重需要C.安全需要D.自我实现需要答案:D解析:(P203)自我实现需要是人类最高层次的需要,是指一个人能从事自己最适宜的工作,发挥最大的潜力,充分展现个人的思想、情感、愿望、兴趣、意志和品质,证明自己的能力与才干,实现个人抱负和理想,并不断地自我创造和自我发展。
《现代管理学》自学考试现代管理学试题和答案
三、名词解释题(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分) 31.管理 1-5 答: 在社会活动中, 一定的人或组织依据所拥有的权力, 通过一系列的职能活动, 对人力、 物力、 财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 32.非正式组织 2-49 答: 所谓非正式组织,是指企业职工在共同劳动过程中,由于共同爱好、情感、价值观念以及其 他原因而自发形成的群体。
33.职位分类 5-145 答: 所谓职位分类,是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度 对组织系统中的职位予以分门别类, 划分出不同的类别和等级, 以作为人事管理依据的人事 分类制度。 34.沟通 8-228 答: 沟通也称信息交流,是指将某一信息传递给相关对象,以期作出相应反应的过程。沟通的基 本模型由信源、信道、信宿三部分组成。 35.目标管理 11-284 答: 所谓目标管理,是通过参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法。 四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分) 36.简述科学管理理论的主要内容。2-39/41 答: (1)科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。 (2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人。 (3)为了提高劳动生产效率必须实现标准化。 (4)在制定标准定额的基础上实行差别计件工资制。 (5)设置计划层、实行职能制。 (6)对组织机构的管理控制实行例外原则。 (7)为实现科学管理应开展一场“心理革命” 。
B.渐进决策模式 D.精英决策模式 )4-120
D.规模较小,生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业 8.高耸组织结构的特点是( A.管理层次少,管理幅度小 C.管理层次多,管理幅度小 C )4-125 B.管理层次少,管理幅度大 D.管理层次多,管理幅度大
00107现代管理学试卷答案
课程代码:00107一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)1.首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行(B)P43A.决策、组织、指挥、协调停控制 C.领导、组织、指挥、协调停控制B.计划、组织、指挥、协调停控制 D.激励、组织、指挥、协调停控制2.与公共管理对照较,个人管理的重要特点是(D)P15A.受制于周密的政治安排 C.重申开放性与透明性B.管理过程充满政治气氛 D.享有较充分的自主权益3.以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的前驱是(A)P36A.亚当·斯密C.罗伯特·欧文B.亨利·普尔D.安德鲁·尤尔4.甲厂长认为,要提高企业劳动生产效率,必定用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配,以及设备的部署、作业环境的布置进行解析,尽可能除掉客观存在的不合理要素。
其理论依照是(A)P39A.科学管理理论 C.科学组织理论B.一般管理理论 D.行为科学理论5.为保持决策的连续性,某组织决定在原有决策方案的基础上做些改正,以出台新的决策方案。
这种决策是(B)P83A.理性决策模式 C.渐进决策模式B.有限理性决策模式 D.企业决策模式6.某组织对决策方案投票表决时,该方案因一票反对没有经过。
这说明该组织采用的决策规则是(A)P91A.全体一致规则C.精英决策规则1/7B.随机决策规则 D.过多数规则7.三国时,刘备死后,他的儿子刘禅诚然无能,但依旧继承了帝位。
依照科层组织理论,刘禅继位的声威基础是(A)P108A.传统声威C.理性声威B.超凡声威D.自然声威8.某科研单位的组织机构分为两类,一类是传统的职能管理机构,一类是为完成特定研究任务而设置的特地任务小组。
其中,职能管理机构为常设机构,特地任务小组为特别设机构。
这两种机构同时存在的管理形态是(D)P122A.职能制B.直线制C.多维制D.矩阵制9.因考评对象的某一特点、质量或行为表现异常鲜亮、突出,从而淡化致使掩盖了其他方面的表现,由此形成的考评偏差称为(A)P158A.晕轮效应偏差 C.主观好恶偏差 B.刻板印象偏差 D.集中趋势偏差10.依照领导生命周期理论,组织成员的平均成熟程度处于不行熟阶段,领导者应采用的领导方式为(A)P192A.高工作低关系 C.低工作高关系B.高工作高关系 D.低工作低关系11.某单位领导不是把目光限制在完成任务上,而是侧重给手下更多的关心,珍爱和敬爱,侧重非正式组织的存在,激励上下级之间沟通。
全国10月自考00107现代管理学试题及答案
全国10月自考00107现代管理学试题及答案绝密★考试结束前全国10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题l分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.一般管理理论的代表人物是法国的A.戴维斯B.古德诺C.马斯洛D.法约尔2.为提高劳动生产效率,泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度,即A.岗位工资制B.绩效工资制C.工资加利润分享制D.差别计件工资制3.行为科学分为早期和后期两大阶段,其中早期行为科学又称A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论4.英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了A.成本事先战略B.差异化战略C.关心人的哲学D.标准化原则5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6.被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是A.老子B.墨子C.孟子D.韩非子7.理性决策理论提出的决策准则是A.随机决策准则B.集团互动准则C.最优决策准则D.满意决策准则8.方案前提分析法的特点是A.“庭外判决”B.匿名性C.函询调查D.“迂回探索”9.在管理上强调启发内因,主张实行自我控制。
这种以人为中心的理论是A.X理论B.Y理论C.科学管理理论D.一般管理理论10.组织平衡理论的代表人物是A.梅奥B.西蒙C.巴纳德D.格林纳11.某员工刚到公司工作,喜欢表现自己,打小报告,领导对此不予理睬。
2023年10月自考《00107现代管理学》试卷及答案
2023年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学(课程代码00107)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试藏顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25 小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中,只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.从时间上看,管理科学产生于A.18 世纪末B.18 世纪末19 世纪初C.19 世纪末20 世纪初D.20 世纪末2.一般管理理论是古典管理理论的重要组成部分,其代表人物是法国的A.泰勒B.亚当斯C.西蒙D.法约尔3.科学管理理论倡导实行“胡萝卜加大棒”的具有高度刺激性的A.计时工资制B.绩效工资制C.差别计件工资制D.岗位工资制4.被誉为“现代管理理论之父”的巴纳德是A.权变理论学派的代表人物B.社会系统学派的代表人物C.决策理论学派的代表人物D.经验主义学派的代表人物5.“天下之本在国,国之本在家,家之本在身”是中国古代A.儒家的管理思想B.道家的管理思想C.墨家的管理思想D.法家的管理思想6.申不害是法家思想的代表人物。
他主张法治,注重A.“修身”B.“法术”C.“节用”D.“尚贤”7.墨子的“尚同”思想主张在国家治理中贯彻A.“无为而治”原则B.必因人情原则C.“法不两适”原则D.集权管理原则8.具有“回溯分析”特点的决策类型是A.初始决策B.追踪决策C.程序化决策D.危机决策9.认为“决策方案是在原有决策基础上的修改”的观点属于A.精英决策理论B.集团决策理论C.渐进决策理论D.理性决策理论10.采用雨询方式咨询专家建议的决策方法是A.头脑风暴法B.德尔菲法C.方案前提分析法D.决策树法11.《第五项修炼》一书的作者是A.巴纳德B.马克斯·韦伯C.格林纳D.彼得·圣吉12.下列不属于行为科学组织理论的是A.以梅奥为代表的人际关系组织理论B.以巴纳德为代表的组织平衡理论C.以西蒙为代表的决策过程组织理论D.以韦伯为代表的科层组织理论13.考核者根据考核对象的近期表现对其作出评价而引起的误差是A.晕轮效应偏差B.刻板印象偏差C.近因效应偏差D.集中趋势偏差14.下列关于现代人力资源管理的表述,错误的是A.视人为管理系统最重要、最宝贵的资源B.管理过程强调以事为中心C.注重采用更加人性化的管理方法D.现代人力资源管理部门在组织系统中的地位更加突出15.下列有关X理论和Y理论的表述,正确的是A.X理论强调外部控制B.Y理论强调外部控制C.X理论认为人是勤奋的D.Y理论认为人是懒惰的16.领导权变模型理论认为,在团体情况最有利和最不利的情况下,效果较好的领导方式是A.人际关系型B.放任自流型C.自我控制型D.任务导向型17.期望理论可以用公式M=V·E表示,其中M代表A.激励力量B.目标效价C.环境条件D.期望值18.在管理中能够发挥抑制、惩戒作用的强化方式是A.积极强化B.正强化C.消退D.负强化19.对安全事故进行原因调查、责任追究及后续整改的管理措施属于A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.即时控制20.以集约化、尽善尽美的思维和方法寻求最少投入和最大产出的管理方法是A.系统分析B.网络计划C.管理控制D.精益管理21.把系统分析方法引进中国,并对其做出了全面的研究的科学家是A.钱学森B.李四光C.邓稼先D.陈景润22.网络计划方法起源于美国人甘特发明的A.横道图法B.关键路线法C.计划评审法D.决策树法23.全面质量管理程序策略“PDCA 循环”中的“A”代表的是A.Apply(采用)B.Action(实施)C.Add(增加)D.Active(活跃)24.调查资料被认为是基本可靠的,那么其信度系数应该在A.0.8 以上B.0.5 以上C.0.2 以上D.0.1以上25.研究者将在一定时间、一定环境里所能遇到的或接触到的人全部选入样本的方法是A.偶遇抽样B.判断抽样C.配额抽样D.滚雪球抽样二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
2019年10月自考00107现代管理学试题及答案
2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷(课程代码00107)一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.泰勒的科学管理理论认为,要实现科学管理就必须开展一场(B)A.“技术革命”B.“心理革命”C.“工业革命”D.“政治革命”2.霍桑实验的结论认为,企业职工都是(A)A.“社会人”B.“复杂人”C.“经济人”D.“政治人”3.老子是中国古代思想家,其管理思想的核心是(C)A.法B.术C.道D.势4.提出以君权为中心,法、术、势相结合治国思想的我国古代思想家是(A)A.韩非子B.老子C.孔子D.申不害5.渐进决策理论认为(B)A.决策必须依循最优决策准则B.决策是一个按部就班的过程C.决策必须掌握全部详细的信息D.决策方案是各集团相互妥协的结果6.在决策过程中,确保决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是(A)A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则7.在领导权力中,来源于领导者个人魅力的权力是(C)A.法定性权力B.奖赏性权力C.感召性权力D.惩罚性权力8.在勒温的领导作风理论中,将领导行为的权力定位于职工个人手中的领导作风是(C)A.专制式的领导作风B.目标型的领导作风C.放任自流的领导作风D.任务型的领导作风9.按照领导四分图理论,以工作任务为中心的领导方式是(C)A.低组织低关心B.低组织高关心C.高组织低关心D.高组织高关心10.根据双因素理论的观点,下列属于保健因素的是(A)A.管理政策B.职业得到发展C.工作富有成就感D.工作具有挑战性11.某员工不遵守公司的规章制度,受到公司处分,最近表现良好,处分随之撤销。
这种做法属于(B)A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消退12.唯一具有主观能动性的组织要素是(C)A.信息B.目标C.人员D.物财13.科层制组织理论的代表人物是(C)A.赫伯特·西蒙B.泰勒C.马克斯·韦伯D.梅奥14.巴纳德是组织平衡理论的代表人物,他于1938年出版了(C)A.《第五项修炼》B.《企业再造》C.《经理人员的职能》D.《竞争战略》15.对下级管理机构和职能管理机构均实行垂直领导的组织结构模式是(C)A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制16.在组织权威类型中,因对领袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇而形成的权威是(B)A.传统权威B.超凡权威C.合理—合法权威D.现代权威17.20世纪后半叶提出目标管理的是(B)A.彼得·圣吉B.彼得,德鲁克C.迈克·哈默D.戴维·麦克利兰18.在绩效考核中,因考核对象的某一特征或行为表现特别突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,导致考核结果不客观的偏差是(D)A.刻板印象偏差B.近因效应偏差C.暗示效应偏差D.晕轮效应偏差19.管理者深入到具体的管理活动中,进行直接指导与监督,这属于(B)A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制20.领导者仅凭直觉判断做出决策的方法是(D)A.确定型分析方法B.随机型决策方法C.理性化决策方法D.超理性分析方法21.绘制网络图时通常使用注有编号的圆圈来表示(C)A.工程B.工序C.事项D.线路22.朱兰认为,构建质量管理战略的第一步是(C)A.建立QC小组B.建立综合质量管理部门C.建立质量管理委员会D.建立职工工会23.社会调查研究中,反映社会进步或社会发展的指标是(C)A.否定性指标B.问题指标C.正指标D.逆指标24.社会调查研究中,如果认为调查资料是基本可靠的,则信度系数应该达到(D)A.0.01以上B.0.08以上C.0.1以上D.0.8以上25.能够对观察环境及有关因素进行控制的观察方法是(C)A.无结构观察B.隐蔽性观察C.实验性观察D.非实验性观察二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
《现代管理学》2018年10月自考复习资料和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题:单项选择题1、通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门( A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中,作为独立的实体要素的是( D )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为,人的最低层需要是( A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为( C )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( C )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是( C )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是( A )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心10、职能型组织结构形式的优点是实现了( B )• A.管理现代化• B.管理专业化• C.统一指挥• D.统一领导11、组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( A )• A.直式结构• B.扁平结构• C.直线结构• D.矩形结构12、合理安排、使用和调配人员的基本依据是( D )• A.人事选拔• B.人事监督• C.人员培训• D.人员考评13、现代人事管理的基本职能是( D )• A.完善人事管理制度• B.健全人事分类制度• C.加强人事培训工作• D.促进人力资源的优化14、定期的形势报告、由下而上的定期报表等在管理信息类型中属于(A )• A.作业信息• B.协调信息• C.管理控制信息• D.战略计划信息15、在管理信息系统中,信息的输出形式是( B )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形(像)• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中,支出管理的最基本内容是( C )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时,以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为( A )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查18、在决策过程中,根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( B )• A.发现问题• B.设计方案• C.选择方案• D.实施决策19、确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是( A )• A.战术决策• B.战略决策• C.常规决策• D.非常规决策20、与决策目标相比,计划目标是管理活动的( D )• A.战略目标• B.综合目标• C.整体目标• D.分支目标21、在宏观经济管理中,计划起战略性、调节性、政策性作用,一般多运用( D )• A.高层计划的形式• B.综合计划的形式• C.指令性计划的形式• D.指导性计划的形式22、对指挥的实现程度具有决定性作用的因素是( D )• A.指挥权力的分配基础• B.指挥权力的固有基础• C.指挥客体的潜在能力• D.指挥目标与手段的合理性23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是( D )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是( C )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是( A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥26、根据大卫•麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个( A )• A.成就需要强的人• B.社会交往需要强的人• C.权力需要强的人• D.激励需要强的人27、在现代管理学中,管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程,被称为( D )• A.领导• B.组织• C.创新• D.控制28、包含在管理制度中的既定的控制程序被称为( A )• A.常规控制• B.非常规控制• C.直接控制• D.间接控制29、对于微观管理系统来说,关系到组织的输入和输出的动力问题的环境因素是( C )• A.政治环境• B.社会环境• C.经济环境• D.技术环境30、影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是( A )• A.管理环境• B.管理道德• C.管理方法• D.管理手段31、传统管理学把人看作是( A )• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式,其缺陷是易导致( D )• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后,将人的需要排序为( C )• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要34、一般来说,在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的协调方法是( D )• A.冷处理• B.思想教育• C.建议说明• D.酝酿协商35、通过调节各方面物质利益关系刺激组织和个人行为动力的管理手段是( C )• A.行政手段• B.法律手段• C.经济手段• D.思想教育手段36、某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通,莱维特、巴维拉斯称这种沟通方式为( D )• A.链式沟通• B.全通道沟通• C.y式沟通• D.轮式沟通37、“人的行为获得成功或失败主要可归于四个因素,即努力程度、能力大小、任务难度、运气和机遇。
2020年10月自考00107现代管理学试题及参考答案解析
2020年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试题(课程代码 00107)第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.人类历史上著名的《汉穆拉比法典》诞生于()A.古埃及B.古罗马C.古印度D.古巴比伦2.罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()A.目标管理B.关心人的哲学C.系统理论D.精益管理思想3.为克服信息延误现象而提出跳板原则的古典管理理论代表人物是()A.泰勒B.亚当斯C.韦伯D.法约尔4.行为科学家麦格雷戈把管理思想中的传统观点称作()A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论5.古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要包括()A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论B.强化理论、科层组织理论和双因素理论C.科学管理理论、一般管理论和科层组织理论D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论6.美国数学家、电信工程师、生物学家诺伯特·维纳于20世纪40年代创立了()A.控制论B.系统论C.归因论D.信息论7.孔子是伟大的教育家,研究孔子思想最直接、最重要的依据是()A.《论语》B.《道德经》C.《史记》D.《易经》8.提出“不辩贫富贵贱、远迹亲疏,贤者举而尚之,不肖者抑而废之”的是()A.孟子B.墨子C.商鞅D.慎到9.确保决策结果达到“帕累托最优”的决策规则是()A.简单多数规则B.绝对多数规则C.过半数规则D.全体一致规则10.采用“庭外判决”原则的决策方法是()A.经验决策法B.决策树法C.头脑风暴法D.方案前提分析法11.领导四分图理论认为,效果最差的领导方式是()A.低组织低关心B.低组织高关心C.高组织低关心D.高组织高关心12.按照管理方格理论,(9.9)表示()A.贫乏型领导B.任务型领导C.战斗集体型领导D.俱乐部型领导13.按照双因素理论,下列属于激励因素的是()A.工作富有成就感B.工资收入C.规范的管理制度D.严格的监督方式14.马斯洛需求层次理论认为,人的最低层次的需求是()A.归属需求B.生理需求C.尊重需求D.自我实现需求15.小王爱做表面文章,打小报告,领导对他不予理睬。
2019年10月自考00107现代管理学简答题和论述题汇总(含答案)
20.简述控制系统设计的要求。 (1)计划的要求(2)组织结构(3)关键控制点(4)未来趋势(5)主管人员 的个性
21.简述查尔斯·巴贝奇管理思想的主要贡献。 (1)关于工作方法的研究:要全面、更细致地分析劳动分工能提高生产效率的 原因 (2)关于报酬制度的研究:特别强调劳资协作,提高了固定工资加利润分享制
4.简述经验主义学派的基本特点。 (1)有关企业管理的科学应当以企业管理的实际为出发(2)以大企业的管理 经验为主要研究对象 (3)认为成功的组织管理者的经验最值得借鉴
6.简述决策中枢系统的主要任务。 (1)确认决策问题(2)明确决策目标(3)组织决策方案的设计(4)选择决 策方案
7.简述学习型组织理论。 (1)主要观点:指出学习型组织是按照学习关系构建起来的有机组织,是一种 新型的组织形式。 (2)该理论的创新之处在于:提出了建设学习型组织的五项修炼,即:①实现 自我超越 ②改善心智模式
做出比较科学的选择 14.简述信息技术发展对现代管理的影响。 (1)管理者直接参与管理信息系统 (2)提高决策能力 (3)改变着组织的 结构 (4)改变着组织内部的权变关系 (5)引起组织交流方式的变革
15.简述社会调查研究的原则。 (1)客观性原则(2)实证性原则(3)整体性原则
16.简述管理学的学科特征。 (1)是一门理论性与应用性相统一的学科 (2)是一门定性和定量相统一 的科学 (3)是一门社会属性和自然属性相统一的学科 (4)是一门软科学 (5)具 有鲜明的时代特征
2022年全国10月自考00107现代管理学试题及答案
绝密★考试结束前全国10月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107请考生按规定用笔将所有试题旳答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己旳考试课程名称、姓名、准考证号黑色笔迹旳签字笔或钢笔填写在答题纸规定旳位置上。
2.每题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上相应题目旳答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其她答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单选题:本大题共25小题,每题l分,共25分。
在每题列出旳备选项中只有一项是最符合题目规定旳,请将其选出。
1.一般管理理论旳代表人物是法国旳A.戴维斯B.古德诺C.马斯洛D.法约尔2.为提高劳动生产效率,泰勒建议在原则定额旳基本上实行新旳工资制度,即A.岗位工资制B.绩效工资制C.工资加利润分享制D.差别计件工资制3.行为科学分为初期和后期两大阶段,其中初期行为科学又称A.人际关系论B.科层组织理论C.需求层次论D.一般管理理论4.英国旳空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论旳奉献是初次提出了A.成本领先战略B.差别化战略C.关怀人旳哲学D.原则化原则5.古典管理理论是管理科学旳奠基性理论,它重要由A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成6.被称为“法家思想旳集大成者”旳中国古代思想家是A.老子B.墨子C.孟子D.韩非子7.理性决策理论提出旳决策准则是A.随机决策准则B.集团互动准则C.最优决策准则D.满意决策准则8.方案前提分析法旳特点是A.“庭外判决”B.匿名性C.函询调查D.“迂回摸索”9.在管理上强调启发内因,主张实行自我控制。
这种以人为中心旳理论是A.X理论B.Y理论C.科学管理理论D.一般管理理论10.组织平衡理论旳代表人物是A.梅奥B.西蒙C.巴纳德D.格林纳11.某员工刚到公司工作,喜欢体现自己,打小报告,领导对此不予理睬。
《现代管理学》2018年10月自考复习资料和参考答案
复习资料《现代管理学》(课程代码00107)第一大题:单项选择题1、通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门(?A )A.软科学B.硬科学C.应用性学科D.定量化学科2、在生产力系统中,作为独立的实体要素的是(??D?? )• A.科学• B.技术• C.管理• D.生产者3、需要层次论认为,人的最低层需要是(A )• A.生理需要• B.安全需要• C.尊重需要• D.社交需要4、布莱克和穆顿认为,领导者应客观地分析企业内外条件,有意识地采取措施,把自己的领导方式改造成为(C? )• A.任务型管理方式• B.中间型管理方式• C.战斗集体型管理方式• D.乡村俱乐部型管理方式5、管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的(?A )• A.人与人的关系• B.人与财的关系• C.人与信息的关系• D.人与物的关系6、人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是(??C?? )• A.道德手段• B.道德责任• C.道德目的• D.道德品质7、建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是(C? )• A.法律手段• B.经济手段• C.行政手段• D.思想教育手段8、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(A )• A.传统管理• B.现代管理• C.目标管理• D.组织管理9、目标管理的基本精神是(??A?? )• A.以自我管理为中心• B.以监督控制为中心• C.以岗位设置为中心• D.以人员编制为中心15、在管理信息系统中,信息的输出形式是(B? )• A.磁带、磁盘• B.文字、图形(像)• C.公文、档案• D.目录、卡片16、在财务管理中,支出管理的最基本内容是(??C?? )• A.管好用好全部支出• B.管好用好专项支出• C.管好用好经常性支出• D.管好用好特殊性支出17、在实施财务监督时,以会计凭证、账簿、报表等会计资料为对象进行检查的方法被称为(A? )• A.财务检查• B.财务分析• C.实物检查• D.现场调查23、指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是(D? )• A.现代权威• B.人格权威• C.技术权威• D.法规权威24、下列管理职能中,具有主体广泛性特点的是(??C?? )• A.计划• B.组织• C.协调• D.激励25、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是(?A )• A.协调• B.控制• C.决策• D.指挥31、传统管理学把人看作是(??A?? )• A.管理的手段• B.管理的目的• C.管理的行为• D.管理的本质32、委员会制不是一种十全十美的管理组织形式,其缺陷是易导致(??D?? )• A.滥用职权• B.拉帮结派• C.任人惟亲• D.成本较高33、马斯洛按照需要产生的先后,将人的需要排序为(C? )• A.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要• B.生理需要、社交需要、尊重需要、安全需要、自我实现需要• C.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要• D.安全需要、生理需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要39、首次提出目标管理概念的管理学家是(??D?? )• A.西勒• B.西蒙• C.莱文森• D.杜拉克40、预测和决策的关系十分密切,下列表述正确的是(B? )• A.决策是为预测服务的• B.预测贯穿于决策全过程• C.决策强调客观分析,预测突出领导艺术• D.决策侧重科学分析,预测侧重科学选择41、根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划,这种方法是(?B )• A.定额法• B.比较法• C.整体综合法• D.滚动计划法47、巴贝奇特别强调劳资协作,提出了(B? )• A.按成果支付工人工资制度• B.固定工资加利润分享制度• C.差别计件工资制度• D.劳资协商的工资制度48、20世纪60至70年代是现代管理信息系统发展的第二个阶段,其主要特征是(C? )• A.计算机被用于商业数据处理• B.专门的数据系统转变成信息支持中心• C.管理信息系统开始成为一个独立的部门• D.网络使组织中的通讯更加开放与灵活54、目标管理的突出特点是(D )• A.强调组织成员相互协调• B.强调职、责、权、利相一致• C.强调公开公正的绩效考核• D.强调组织成员的“自我控制”55、在现代跨国界管理中,母公司对于子公司的经营给予相当大的自主权,母公司与子公司之间保持一种合作关系,这被称之为(?D )• A.民族中心主义• B.国土本位主义• C.单中心主义• D.多中心主义56、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是(B? )• A.现代管理• B.传统管理• C.目标管理• D.系统管理62、依据学习型组织理论,换位思考属于( B)• A.实现自我超越修炼• B.改善心智模式修炼• C.加强团队学习修炼• D.进行系统思考修炼63、组织平衡理论的代表人物是(D )• A.卡斯特• B.亚当斯• C.格林纳• D.巴纳德64、格林纳认为,组织在成熟阶段后期,官僚主义盛行,文山会海普遍存在,组织将陷于(B )• A.领导危机• B.硬化危机• C.失控危机• D.自主性危机70、科层组织理论是古典管理理论的重要组成部分,其代表人物是德国的(C )• A.法约尔• B.泰勒• C.韦伯• D.卡斯特71、权力集中在最高一级,决策与组织目标的设置一般由领导者做出,下级无任何发言权,只有执行权,这种领导方式是(A )• A.专制—权威式• B.开明—权威式• C.协商式• D.群体参与式72、近代人事品位分类制度始于( D)• A.法国• B.日本• C.美国• D.英国78、访谈中所提问题主要有实质性问题和(C )• A.现实问题• B.热点问题• C.功能性问题• D.敏感问题79、属于概率抽样的是(D )• A.偶遇抽样• B.定额抽样• C.主观抽样• D.等距抽样80、经验主义学派的代表人物是(D )• A.菲德勒• B.卡斯特• C.奥唐奈• D.德鲁克86、属于内容型激励理论的是(B )• A.归因理论• B.双因素理论• C.强化理论• D.公平理论87、领导方式的中心问题,是正确处理( C)• A.人与人之间关系• B.人与环境之间关系• C.上下级关系• D.层级关系88、属于激励因素的是(B )• A.工资收入• B.管理政策• C.工作具有挑战性• D.人际关系3、从组织内部挑选适合的人员加以聘用的优点是(BE )• A.为组织发展注入活力• B.手续简便• C.给组织带来新观点• D.给组织带来新方法• E.费用较低4、有效协调必须遵循的原则是(ACDE?? )• A.以人为本• B.统一领导• C.客观公正• D.灵活机动• E.注重整体5、在现代管理中,创新管理的成果与维持管理的成果相比较的特征是(ABCDE )• A.具有首创性• B.具有未来性• C.具有先进性• D.具有变革性• E.具有时间性10、在目标管理中,目标展开是目标确定过程的继续,其环节包括(ACD???? )• A.目标分解• B.目标评价• C.对策展开• D.明确目标责任• E.组织目标实施11、古典管理理论主要包括(ABE? )• A.科学管理理论• B.一般管理理论• C.人际关系理论• D.行为科学理论• E.管理组织理论早期行为科学理论的内容:(1)企业职工都是“社会人”,是复杂的社会系统的成员(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况(3)企业中存在着非正式组织2、简述人员绩效考评的要求。
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2015年l0月高等教育自学考试全国统一命题考试
现代管理学试卷
(课程代码 00107)
本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空问,超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题l分,共25分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”
的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行
A.计划、组织、指挥、协调和控制 B.计划、沟通、指挥、协调和控制
C. 决策、组织、激励、领导和控制 D.决策、组织、激励、领导和沟通
2. 与私人产品相比较,公共产晶的特点表现为
A.非市场性、排他性与不可分割性 B.非市场性、非排他性与不可分割性
C.非市场性、可分割性与产权清晰 D.非市场性、产权清晰与可分割性
3.查尔斯·融贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了
A.计件工资制度 B. 计时工资制度
C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度
4。
依据威廉·大内2理论,典型的日本企业管理模式即J型管理模式的特点是
A.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、一个人决策与个人负责
B.终身雇佣制、缓慢评价与晋升、形式化的控制方式、集体决策与集体负责
C. 终身雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、集体决策与集体负责
D,短期雇佣制、缓慢评价与晋升、含蓄而内在的控制、个人决策与个人负责
5.具有机构简单、权力集中、命令统一、决策迅速、指挥灵便、职责明确特点的行政体制形态是 A.直线制 B.矩阵制 C.职能制 D.多维制
6.与古典组织理论相比较,行为科学组织理论的缺陷主要表现在
A.忽视组织原则、组织结构、人际关系的作用
B,忽视组织原则、组织结构、组织制度的作用
C. 忽视组织结构、组织制度、人员行为的作用
D.忽视组织结构、人员行为、人际关系的作用
7。
在人事职位分类中,县处级正职与调研员属于同一
A.职系 B. 职级 C.职等 D. 职位
8.规定某一具体职位的工作目标、职责范围、技能要求、工作条件以及职位关系的书面文件,称为
A.职级说明 B.职等分析 C.职位描述 D. 职位规范
9. 人事考评中,由于时间和心理因素而引起的考评误差,称为
A. 主观好恶偏差
B. 晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D. 近因效应偏差
10. 在管理一k强调启发内因,强调人的主观能动性,主张实行自我控制,这种理论被称为
A. X理论 B.Y理论 C. Z理论 D. 泰勒制
11.领导生命周期理论认为,当下属的成熟程度发展到成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是
A. 命令式领导方式 B.说服式领导方式 C.集权式领导方式 D. 授权式领导方式12.赫茨伯格的双因素理论认为,提高劳动效率的关键在于
A.改变工作环境 B. 加强工作监督 C.按时发放工资 D. 使工作丰富化13.小张喜欢做表面文章,善于在领导面前表现自己,领导决定对他采取视而不见,不予理睬的方法。
这种强化属于
A. 积极强化
B. 消极强化 C.惩罚 D. 消退
14.管理主体借助组织层级关系,将信息直线逐级传递。
这种沟通方式被称为
A.链式沟通 B. 环式沟通 C.轮式沟通 D. Y式沟通
15.下列关于控制与计划关系的表述,正确的是
A.控制为计划提供标准 B.控制是计划的继续
C.控制是计划的前提 D.计划的科学性取决于控制
16.管理控制过程的第一步是
A。
确立标准 B.检查绩效 C. 找出原因 D. 纠正偏差
17.20世纪20年代,最早提出系统概念的贝塔朗菲是
A.奥地利人 B.美国人 C.德国人 D. 法国人
18.在网络图的绘制中,用来表示工序的开工或完工以及相邻工序在时间上分界点的是
A。
任务 B.工作 C.事项 D. 线路
19.作为一切工作的出发点与归宿,始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是
A.计划 B.决策 C.控制 D. 目标
20.人们从两个或两个以上备选行动方案中做出选择的管理环节是
A.决策 B.计划 C.控制 D.海调
21。
能够以发散性的方式讨论,保证专家群体的创造性,改善群体决策的决策方法是
A.数学分析方法 B.决策树法
C.盈亏平衡分析法 D.头脑风暴法
22. 在运用数学分析方法决策时,好中求好决策方法也叫做
A.大中取小法 B.小中取大法
C.乐观法 D.悲观法
23.不以过去的实际开支做标准,而是根据组织目前的需求和发展趋势重新估量,通过对每项费用开支合理性的重新审定而做出预算的方法是
A.项目预算法 B.零基预算法
c.传统预算法 D.“总预算”法
24.社会调查研究中包含一个以上亚概念或取值的概念是
A.变量 B.命题 C.假设 D.指标
25.通过与被调查者面对面地进行交谈、讨论而收集信息资料的方法是
A.观察法 B.问卷法
C.访谈法 D.文献调查法
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题
卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂、多涂或少涂均无分。
26.职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。
其特征包括
A.职位有类别划分 B.职位可归于相应的职位等级
C.职位以人为中心而设置 D.职位的数量由组织编制明确规定
E.职位可归于相应的职位系列
27.传统人事管理的范围包括
A.人事招聘 B.工时记录
C.工资管理 D.人事监督
E.人力资源开发
28.勒温以权力定位为基本变量,把领导者在领导过程中表现出来的极端行为划分为 A.专制式领导作风 B.民主式领导作风
C.放任自流的领导作风 D. 任务型领导作风
E.战斗集体型领导作风
29.内容型激励理论专门研究人类需要满足与行为发生的相互关系,主要包括
A.公平理论 B.期望理论
C.需求层次理论 D.成就需要理论
E.双因素理论
30.在目标实施中,单位管理人员实现目标控制的主要控制点有
A. 法律 B.目标
C.计划 D. 资财
E.日常工作
第二部分非选择题
三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
先判断命题正误,然后说明正确或错误的理由。
判断1分。
说明2分。
请在答题卡上作答。
31.法约尔的一般管理理论强调的是技术性和具体操作性。
判断:
说明:
32。
管理方格理论认为,俱乐部型领导者只关心生产,而不关心人。
判断:
说明:
33.马斯洛需求层次理论认为,人类需要层次之间存在着递进关系。
判断:
说明:
34.全面质量管理是生产全过程的管理。
判断:
说明:
35。
决策模拟严格要求现实模型完全以思维模型为样板。
判断:
说明:
四、简答题I本大题共5小题,每小题6分,共30分)
请在答题卡上作答。
36.简述科层制组织的基本特征。
37.简述人事选聘两条基本途径的含义。
38.简述波特一劳勒模式的主要内容。
39.简述强化理论中的强化原则。
40.简述管理控制的基本内容。
五、论述题(本大题共l小题,共l0分)
请在答题卡上作答。
41. 联系实际,分析影响管理幅度的因素。
六、案例分析题(本大题共l小题,共l0分)
请在答题卡上作答。
42.案例
某街道近几年建设了三个城市街心花园,市民很满意。
但近来其中两个居民密集区的街心花园却成了区舞蹈爱好者协会的活动场所,每天晚上许多舞蹈爱好者都来跳舞,音乐声很大,闹到很晚,严重影响了附近居民的休息。
在居民劝说无效的情况下,由小区业主委员会正式找市政府交涉。
最后市有关部门经反复与两组织协商,三家一起
最后作出决定:原来那两个居民密集区的街心花园不得组织大规模、有音乐的跳舞,改
到离居民住房稍远、而面积更大的街心花园跳,并由市星协助在该花园建设一个更好的
场地:跳舞必须在晚上九点半前结束;出现新的问题双方再行沟通解决。
如仍有违反
者,则由市有关部门以不同方式制止。
大家对此都比较满意。
分析要求:
(1)上述是一个公共决策的实例。
按照决策模式,它属于哪一种?
(2)在这种决策模式下,政府的使命是什么?。