社区内部管理制度
社区内部管理制度
社区内部管理制度第一章总则第一条为了规范社区管理，维护社区秩序，保障居民的合法权益，制定本内部管理制度。
第二条本制度适用于社区内的所有居民和相关管理人员。
第三条社区内部管理制度的遵守和执行是社区成员的义务和责任。
第四条社区内部管理应遵循公平公正、依法行政的原则，保护民主、平等、公开、自愿的原则。
第五条社区管理委员会是全体社区居民自己组织的群众性自治组织，是执行社区管理的主要组织。
第六条社区管理委员会应当听取居民的意见和建议，依法处理和协调社区内涉及公共利益的事务。
第七条居民应当遵守社区规章制度，维护社区环境卫生，不得损害社区的利益。
第八条社区内部管理应当尊重居民的合法权益，保障居民的民主权利，尊重和保护居民的人格尊严。
第九条社区内部管理应当公开透明，接受居民的监督。
第二章组织架构第十条社区管理委员会是社区内的群众性自治组织，由社区居民选举产生。
第十一条社区管理委员会的主要职责是负责社区的日常管理工作，保障社区居民的合法权益，维护社区的稳定和和谐。
第十二条社区管理委员会设主任一名，副主任若干名，成员若干名。
第十三条社区管理委员会设置办公室，由专职工作人员负责日常管理工作。
第十四条社区管理委员会与社区居民建立了有效的联络和沟通渠道。
第十五条社区管理委员会应当及时向社区居民公布社区管理工作的情况和相关信息。
第十六条社区管理委员会应当建立和完善社区志愿服务队伍，发挥居民的积极性和创造性。
第十七条社区管理委员会应当组织和开展居民的文化、体育、娱乐、公益活动，丰富居民的精神文化生活。
第十八条社区管理委员会应当加强与相关部门的合作，共同解决社区管理中的难题和问题。
第三章居民权利和义务第十九条居民有参与社区管理的权利，有表达意见和建议的权利。
第二十条居民享有社区公共资源的权利，需遵守社区公共秩序，爱护公共设施。
第二十一条居民有维护社区环境卫生的责任和义务，不得随意乱扔垃圾，不得随意擅自搭建物资。
第二十二条居民应当听从社区管理委员会的管理，配合社区管理工作。
社区管理制度及职责
社区管理制度及职责一、综述社区管理是指在一个特定地区内为维护社区内部秩序、促进社区和谐发展而制定的一整套规章制度和管理措施的总称。
社区管理涉及到社区居民的生活、工作、文化等方方面面，是社区建设的基础和保障。
而社区管理制度及职责则是社区管理工作的重要组成部分，它规定了社区管理工作的内容、流程、责任等相关事项，具有明确性和针对性，能够有效引导和规范社区管理工作，帮助社区管理部门更好地履行其职责。
二、社区管理制度1.社区管理制度的构建（1）社区管理制度的基本原则社区管理制度必须遵循以下基本原则：第一，依法管理。
社区管理工作必须依法开展，遵守法律法规，保障居民的合法权益。
第二，民主参与。
在制定社区管理制度时，要充分听取居民的意见和建议，保证有关部门和居民的共同参与。
第三，服务导向。
社区管理工作的根本宗旨是为居民提供方便快捷的公共服务，促进社区和谐发展。
第四，公开透明。
社区管理制度必须公开透明，做到政策规定清晰、办事程序公开。
第五，责权一致。
社区管理制度要明确权责关系，确保责权一致，避免权责不清、推诿责任的情况发生。
（2）社区管理制度的内容社区管理制度应当规定以下内容：第一，社区管理机构的设置及职责。
明确社区管理部门的机构设置和职责分工，确保部门工作有序进行。
第二，社区公共服务的内容及制度。
规定社区提供的各类公共服务，帮助居民解决生活、工作和学习中的困难和问题。
第三，社区活动的组织和管理。
规定社区内各类活动的组织、宣传、管理等工作流程，丰富居民的文化生活。
第四，社区环境的保护。
规定居民在社区内的环境卫生、垃圾分类、植被保护等方面的责任和义务。
第五，社区治安的维护。
规定社区内治安工作的具体安排和措施，确保社区内安全稳定。
第六，社区纠纷的调解和解决。
规定居民间纠纷的调解方式和程序，维护社区内部和谐关系。
2.社区管理制度的实施社区管理制度的实施必须遵循以下原则：第一，责任制。
社区管理部门必须建立健全责任制度，明确各部门和个人的责任和义务。
社区管理制度及细则
社区管理制度及细则社区是城市的基本单元，是居民生活的重要场所。
为了营造一个安全、文明、和谐、有序的社区环境，提高居民的生活质量，特制定以下社区管理制度及细则。
一、社区治安管理1、社区居民应自觉遵守法律法规，维护社区的治安秩序。
2、严禁在社区内进行盗窃、抢劫、斗殴、赌博等违法犯罪活动。
3、居民要加强自我防范意识，锁好门窗，保管好贵重物品。
4、社区内的车辆应停放有序，不得堵塞消防通道和妨碍他人通行。
5、对来访人员要进行登记，发现可疑人员及时向社区管理人员报告。
二、社区环境卫生管理1、居民应爱护社区公共环境，不得随地吐痰、乱扔垃圾。
2、实行垃圾分类投放，按照规定的时间和地点将垃圾投放到指定的垃圾桶内。
3、不得在楼道、阳台等公共区域堆放杂物，保持通道畅通。
4、爱护社区内的花草树木，不得随意践踏和破坏。
5、社区内的商业网点要保持门前卫生整洁，不得乱倒污水、乱堆物品。
三、社区房屋及设施管理1、居民不得擅自改变房屋结构和用途，不得损坏房屋的主体结构和公共设施。
2、对社区内的水、电、气、暖等设施要爱护使用，不得私自拆改。
3、发现房屋及设施存在安全隐患，应及时向社区管理部门报告。
4、社区内的公共设施如路灯、健身器材等，居民应共同爱护，不得损坏。
四、社区文化活动管理1、社区定期组织开展各类文化活动，丰富居民的精神文化生活。
2、居民应积极参与社区文化活动，增进邻里之间的交流与合作。
3、在文化活动中，要遵守活动规则，尊重他人，不得大声喧哗、扰乱秩序。
4、社区内的文化活动场所要保持整洁，活动结束后要及时清理场地。
五、社区物业服务管理1、物业服务企业应按照合同约定，提供优质的物业服务。
2、及时处理居民的投诉和建议，不断改进服务质量。
3、定期对社区内的设施设备进行维护保养，确保正常运行。
4、公开物业服务收费标准和服务内容，接受居民的监督。
六、社区居民行为规范1、邻里之间要和睦相处，互敬互爱，不得争吵、谩骂。
2、不得在社区内大声播放音乐、制造噪音，影响他人休息。
农村社区内部规章制度
农村社区内部规章制度
一、建筑管理
1. 居民在进行房屋建造、改造和装修时，需向社区管理委员会申请并获得批准。
2. 禁止擅自拆除、改变和增加公共建筑物和设施。
3. 禁止擅自占用他人土地和房屋。
二、环境卫生
1. 居民应保持房屋外立面的清洁，不得乱倒垃圾和污水。
2. 弃置废弃物应放在指定的垃圾箱内，定期交由环卫工作人员清运。
3. 禁止在公共场所吸烟、随地吐痰或乱扔烟蒂。
三、公共设施
1. 公共设施的使用需按规定时间进行，并保持整洁。
2. 使用公共设施时要保持秩序，禁止进行违法、违规活动。
3. 禁止私自损坏公共设施，如损坏需按规定赔偿。
四、社会秩序
1. 居民应遵守社会公德，尊重他人，不得进行人身攻击、伤害行为。
2. 禁止传播虚假信息、煽动闹事和宣扬暴力的言论。
3. 禁止从事赌博、赌博犬养殖等违法违规活动。
以上规章制度是农村社区内部的基本准则，为确保社区的和谐稳定发展，居民都应严格遵守。
如有违反规定的行为，社区管理委员会有权进行相应处理，并依法追究责任。
希望广大居民共同遵守规章制度，共同建设美好的农村社区。
社区内部人员管理制度
第一章总则第一条为加强社区内部人员管理，提高工作效率，确保社区各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于社区全体工作人员，包括正式员工、临时工及实习生。
第三条本制度旨在规范社区内部人员的行为，明确工作职责，提高服务质量，增强团队凝聚力。
第二章组织架构第四条社区内部人员管理由社区主任负责，下设人力资源部、行政部门、服务部门等职能部门。
第五条人力资源部负责招聘、培训、考核、薪酬福利、员工关系等工作。
第六条行政部门负责社区内部行政管理、后勤保障、安全保卫等工作。
第七条服务部门负责社区居民服务、文化活动组织、物业管理等工作。
第三章基本要求第八条社区工作人员应具备以下基本条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的道德品质和职业操守；2. 具备相应的文化程度和专业技能；3. 具有较强的组织协调能力和团队合作精神；4. 身体健康，能够适应社区工作环境。
第九条社区工作人员应遵守以下行为规范：1. 严格遵守工作纪律，按时到岗，不迟到、不早退、不旷工；2. 严谨工作作风，认真负责，不断提高工作质量；3. 诚实守信，廉洁自律，自觉维护社区形象；4. 主动接受社区领导和同事的监督，积极参加社区组织的各项活动。
第四章招聘与培训第十条社区工作人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘公告、面试等方式进行。
第十一条社区工作人员的培训分为岗前培训和在职培训。
岗前培训应包括公司规章制度、岗位职责、业务知识等；在职培训应包括业务技能、服务意识、团队协作等方面的提升。
第五章考核与奖惩第十二条社区工作人员的考核分为年度考核和日常考核。
年度考核应包括德、能、勤、绩等方面；日常考核应关注工作人员的工作态度、工作质量、团队协作等。
第十三条对表现优秀的社区工作人员给予表彰和奖励；对违反制度、工作不力的工作人员进行批评教育，情节严重的予以处罚。
第六章薪酬福利第十四条社区工作人员的薪酬按照国家规定和公司薪酬制度执行，包括基本工资、绩效工资、奖金等。
社区内部人员管理制度范本
第一章总则第一条为加强社区内部人员管理，提高工作效率，确保社区各项工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本社区全体内部工作人员，包括管理人员、服务人员、技术人员等。
第三条本制度旨在规范内部人员的行为，提高服务意识，增强团队凝聚力，为社区居民提供优质、高效的服务。
第二章人员录用与培训第四条社区内部人员录用应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试等程序选拔合适人才。
第五条新员工入职前，应进行岗前培训，内容包括公司文化、规章制度、业务知识等，确保新员工迅速融入工作环境。
第六条社区内部人员应定期参加业务培训，提高自身业务水平和服务质量。
第三章工作职责与考核第七条社区内部人员应根据岗位职责，明确工作目标，确保工作质量。
第八条社区内部人员应遵守工作时间，按时完成工作任务，不得擅自离岗。
第九条社区内部人员应保持良好的工作态度，积极主动地为社区居民提供服务。
第十条社区内部人员应定期接受绩效考核，考核内容包括工作质量、工作效率、团队协作等方面。
第四章奖惩制度第十一条对表现优秀、成绩突出的社区内部人员，给予物质和精神奖励。
第十二条对违反工作纪律、损害社区利益的行为，给予相应的处罚，情节严重者，可予以辞退。
第五章保密制度第十三条社区内部人员应保守公司秘密，不得泄露工作信息。
第十四条社区内部人员应遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动。
第六章休假与福利第十五条社区内部人员享有国家规定的法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。
第十六条社区内部人员享有社会保险、住房公积金等福利待遇。
第十七条社区内部人员可根据实际情况申请调休、加班等，经领导批准后方可执行。
第七章附则第十八条本制度由社区管理部门负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十条本制度可根据实际情况进行修订和补充。
社区管理制度及细则
社区管理制度及细则社区管理制度及细则「篇一」一、门卫值勤、值班人员要严格执行社区的制度，做好安全工作。
二、值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。
三、严格执行车辆出入制度，车辆进入辖区需严格检查，作好登记。
四、对出入社区的人员要进行出入证的检查工作。
对来访人员要进行登记，发现可疑人员要及时汇报。
五、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作，严密交接手续，交代有关未办事宜，明确事宜要求，落实未办事宜。
六、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚社区管理制度及细则「篇二」为加强对社区工作的指导，全面提高社区建设整体水平，为构建和谐社区提供坚强的组织领导保证，特制定重点社区领导联系点制度：1、联系点领导每周下社区不少于1次，掌握了解社区班子工作情况，帮助解决班子中存在的`问题，增强班子的凝聚力和团结力，年底参加社区两委、干部、公岗考核、测评，对社区工作中存在不足提出建议。
2、联系点领导下社区，要根据社区情况，本着贴近实际、贴近居民生活需求、贴近社区建设的需要，帮助社区理清工作思路，制定社区发展规划，形成社区建设的特色与亮点。
3、对社区难点、重点工作做到情况清，对重点人员做到底数明，在节日期间与社区干部一起对困难户走访慰问。
全年参加社区2—4次流动人口清查。
4、对社区吸贩毒、两劳释放、涉法涉诉等重点人员情况清、底数明，每季度到重点人员家中走访一次。
5、在“十·一”、春节等节日期间，对社区领导带班、干部值班、重点场所安全隐患等情况进行检查。
6、了解掌握社区干部思想动态、工作情况，关心干部成长，每年与社区干部谈心一次，帮助他们解决工作、生活中困难。
社区管理制度及细则「篇三」1、加强社区重点人员管理，建立台账，详细登记人员基本情况，做到情况清，底数明。
2、做好重点人员稳控工作，社区包户人员每周通过入户、走访其直系亲属和街坊邻居等形式，了解掌握其动态和思想情况。
社区管理制度及细则
社区管理制度及细则社区管理制度及细则(精选7篇)为了社区的管理更加标准规范化,特此设立管理规章制度。
那么,大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来的社区管理制度及细则7篇，让我们一起来看看！社区管理制度及细则精选篇1一、定时召开消防工作会议，及时传达上级工作指示，结合辖区实际情况，研究安排工作。
二、对辖区火灾隐患部位经常进行检查，总结经验，改进工作，发现隐患及时解决。
三、按照部署组织好辖区每年一度的消防活动日，要开展大规模的宣传活动，掀起消防宣传高潮，达到一定的效果。
四、定期或不定期组织居民学习消防安全知识，开展法律咨询和法律援助，提高居民的法律意识，依法保护居民的生命财产安全。
五、针对社区实际，开展消防知识竞赛，消防宣传黑板报，展评等多种形式的消防活动。
六、根据不同的季节特点，开展有针对性消防安全教育。
社区管理制度及细则精选篇2根据城西电业局、市自来水公司以及__市煤气公司关于用电、用水、用气管理的有关规定，对本住宅小区作如下规定：1、本小区住宅、商铺实行”小区专变”供电，每户安装电表10～40A，容量为容量为4KW，请业主累计用电容量，若超过4KW，必须向物业服务处申请增容。
2、业主增容时，须验证电源导线是否满足要求，必要时请到物业服务处增大电源导线。
3、住宅内的某个回路负荷较大时，请业主验证开关、插座及导线是否满足用电要求，及时更换不符合要求的开关、插座和导线，不得超负荷使用。
4、业主用电过程中，若发现有电线烧焦气味，盖板、开关、插座处冒烟等异常现象，请及时关闭电源，检查电线是否完好，用电是否超过容量，设备是否异常。
5、每过段时间，请业主按漏电开关检查是否可靠。
6、”小区专变”供电的电费由物业服务处按__市城西供电局基价，按各业主实际用电量分摊高低压变损、低压线损的综合价，各业主使用的是卡式电表，请先到物业服务处预购。
7、水费由物业公司按__市自来水公司基价代收。
8、小区电、气、水管线管道经科学设计，精心安装，请业主不要随意更改，如确须更改，请报服务处同意后并雇请专业人员完成。
社区管理规章制度(社区公约)
社区管理规章制度(社区公约)第一章总则
第一条为维护社区良好秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《物业服务管理条例》等法规，制定本规章制度。
第二条本规章适用于社区内所有业主、住户、租户等所有人员。
第三条本规章遵循公正、公平、公开原则。
第四条社区内所有人员应当尊重社会公德、邻里互助、文明礼仪等基本原则。
第二章环境卫生
第五条业主、住户、租户等所有人员应当保持公共区域的干净整洁，不得乱丢垃圾或乱涂乱画。
第六条物业公司应当定期清理公共区域的垃圾，并及时处理垃圾分类问题。
第七条社区内需要进行装修的业主、住户、租户等所有人员应当向物业公司提前报告，接受物业公司的审批，并按照规定的时间、地点和方式进行施工，避免扰民。
第三章安全防范
第八条社区内所有人员应当注意安全，避免引发火灾、盗窃等事故。
第九条物业公司应当做好社区各处的监控和安全设施的维护工作，并及时处理安全隐患问题。
第四章物业服务
第十条物业公司应当提供优质高效的物业服务，积极解决业主、住户、租户等所有人员提出的问题和反映的意见。
第十一条业主、住户、租户等所有人员应当按时足额缴纳物业费用，并在规定时间内参加相关的议事会议。
第五章处罚规定
第十二条违反本规章制度的人员，视情节轻重，可以按照以下处罚措施：
（一）口头通报批评；
（二）书面警示；
（三）限期整改；
（四）暂停物业服务；
（五）终止物业服务。
第六章附则
第十三条本规章解释权属于物业公司。
第十四条本规章自颁布之日起生效。
社区内部管理制度情况5篇(居委会内部管理制度)
社区内部管理制度情况5篇(居委会内部管理制度)下面是我整理的社区内部管理制度情况5篇(居委会内部管理制度)，以供参考。
社区内部管理制度情况1一、门卫安全协管员实行24小时值班及16小时立岗服务制度。
二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。
三、严格执行工作制度，认真填写各类门岗工作记录。
四、对流浪乞讨，拾破烂和收买废旧物品以及叫卖人员，推销人员等各类闲杂人员未经同意不准其进入小区。
五、保持门岗周围环境的整洁及设施标志完好。
每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。
六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。
七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。
八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。
九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。
十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。
十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。
十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放行，报警处理。
十二、本规定从__年十月一日起执行。
社区内部管理制度情况2为了维护小区交通秩序，保障车辆、行人安全，制定本制度；1、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。
2、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。
社区工作制度及管理制度
第一章总则第一条为加强社区工作管理，提高社区工作效率，确保社区各项工作的顺利开展，根据我国相关法律法规和社区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本社区全体工作人员，包括社区主任、副主任、社区工作人员、志愿者等。
第三条本制度旨在规范社区工作流程，明确职责分工，提高服务质量，确保社区工作的规范化、制度化、科学化。
第二章组织机构第四条社区设立社区委员会，负责社区工作的全面领导和管理。
第五条社区委员会下设办公室，负责社区日常工作的具体实施。
第六条社区委员会下设若干工作小组，负责社区各项工作任务的执行。
第三章工作制度第七条社区工作实行分工负责制，各岗位工作人员应明确自己的工作职责，确保工作任务的顺利完成。
第八条社区工作人员应严格遵守国家法律法规，恪守职业道德，自觉维护社区形象。
第九条社区工作人员应积极参加政治理论学习，不断提高自身政治素质和业务能力。
第十条社区工作人员应认真履行职责，确保社区各项工作任务按时完成。
第十一条社区工作人员应严格执行财务管理规定，确保社区资金安全。
第十二条社区工作人员应加强与其他部门、单位的沟通协调，形成工作合力。
第十三条社区工作人员应关心群众生活，及时了解群众需求，积极为群众办实事、办好事。
第四章管理制度第十四条社区工作人员应按时上下班，不得无故迟到、早退、旷工。
第十五条社区工作人员应保持办公环境整洁，爱护公共设施。
第十六条社区工作人员应定期进行工作总结，分析工作中存在的问题，提出改进措施。
第十七条社区工作人员应参加定期培训和考核，提高自身业务水平。
第十八条社区工作人员应严格执行请假制度，因特殊情况需请假者，应提前向主管领导请假。
第十九条社区工作人员应遵守保密制度，不得泄露社区工作秘密。
第二十条社区工作人员应积极参加社区组织的各项活动，发挥积极作用。
第五章奖惩制度第二十一条社区工作人员在工作中表现突出，成绩显著的，给予表彰和奖励。
第二十二条社区工作人员在工作中出现失误或违反本制度规定，给予批评教育，情节严重的，给予纪律处分。
社区各类管理制度(4篇)
社区各类管理制度社区是我们居住的地方，同时也是一个集体生活的小社会。
社区管理制度的完善与落实，对于社区的和谐稳定，居民的生活质量和幸福感有着重要的影响。
下面，我将从社区人力资源管理、社区治安管理、社区环境管理和社区卫生管理四方面，展开论述社区各类管理制度。
一、社区人力资源管理制度社区人力资源管理制度的目的是建立一个合理、公正、有效的人力资源管理制度，以提高社区的治理水平，保障社区居民的各项权益。
1.人事管理制度：制定并完善社区人员录用、转正、晋升、升级、降级、考核、奖惩等管理政策，公开透明地进行人事管理工作。
2.薪酬福利管理制度：建立社区人员薪酬和福利体系，确保工资发放、社会保险、福利待遇等按照相关政策规定执行。
3.培训管理制度：开展定期的培训计划，提升社区人员的专业技能和管理能力，为社区的发展提供有力的支持。
4.激励机制：建立明确的激励机制，通过褒奖、表彰、晋升等方式激励社区人员的工作积极性和创造性。
二、社区治安管理制度社区治安管理制度的目的是维护社区的安全和秩序，保护社区居民的人身财产安全。
1.巡逻制度：制定巡逻路线和巡逻时间，确保社区的巡逻工作落实到位。
2.公共安全教育制度：开展定期的公共安全教育，提高居民的安全意识和防范能力。
3.报警处理制度：建立顺畅的报警处理机制，对接警责任单位，对紧急情况进行及时响应和处置。
4.治安巡查制度：定期开展社区治安巡查，及时了解社区安全隐患，采取有效措施进行整改和预防。
三、社区环境管理制度社区环境管理制度的目的是创造一个优美、整洁、绿化的社区环境，提高居民的生活品质。
1.垃圾分类制度：组织开展居民垃圾分类宣传教育，推动垃圾分类的落地实施。
2.绿化管理制度：定期开展社区绿化工作，保护和管理好社区内的绿地和植被，提高社区的生态环境。
3.保洁管理制度：制定并落实社区保洁工作计划，确保社区的卫生清洁。
4.环境整治制度：对社区环境中存在的问题进行及时整改，确保社区环境整洁有序。
社区人员日常管理制度
一、总则
为加强社区人员管理，提高社区工作效率，保障社区居民的合法权益，维护社区和谐稳定，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本社区全体工作人员，包括社区干部、工作人员、志愿者等。
三、管理制度
1. 工作纪律
（1）工作人员应遵守国家法律法规，严格执行党的方针政策，维护社区稳定。
（2）工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
因特殊原因需请假，应按规定程序办理。
（3）工作人员应保持工作场所整洁，爱护公共设施，不得损坏。
（4）工作人员应保守工作秘密，不得泄露社区内部信息。
2. 服务规范
（1）工作人员应热情接待居民，耐心解答居民疑问，做到文明礼貌、热情周到。
（2）工作人员应积极主动地为居民提供帮助，及时解决居民反映的问题。
（3）工作人员应定期开展走访活动，了解居民需求，收集居民意见，为居民提供优质服务。
3. 考勤制度
（1）工作人员实行考勤制度，每月统计考勤情况，对迟到、早退、旷工等行为进行处罚。
（2）工作人员应按照规定时间打卡，不得代打卡、冒名打卡。
（3）工作人员请假需提前向主管领导申请，经批准后方可离岗。
4. 奖惩制度
（1）对工作表现突出、成绩显著的员工，给予表彰和奖励。
（2）对违反工作纪律、服务不规范、工作态度恶劣的员工，给予批评教育、警告、记过等处分。
（3）对严重违反制度、造成恶劣影响的员工，视情节轻重给予辞退。
四、附则
1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由社区管理部门负责解释。
3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
社区各类管理制度
社区各类管理制度社区是一个人们共同生活的地方，为了保障社区的和谐发展和公共利益的最大化，需要制定一些管理制度来规范居民的行为。
社区管理制度是一套规章制度的总称，包括安全管理、环境管理、物业管理、居民自治等方面。
下面我们来具体介绍社区各类管理制度。
一、安全管理制度1.消防安全制度：要求居民保持家庭消防设施的完好，并定期进行检查和维修。
禁止在楼道堆放可燃物品，严禁乱拉乱接电线、私拉乱接电缆。
2.交通安全制度：规定社区内车辆的停放位置和时段，制定交通标志、交通线路和交通指示牌的设置要求，加强对交通违法行为的监管和处理。
3.安保制度：规定社区内公共区域的监控设施必须保持正常运转，并建立配套的安保巡逻制度，确保社区居民的安全。
二、环境管理制度1.垃圾分类制度：规定居民应按照规定分类投放垃圾，垃圾桶设置要合理，定期清理，保持社区的环境整洁。
2.绿化管理制度：规定社区内的植物种植和绿化修剪的要求，禁止私自砍伐、破坏植被。
同时，鼓励居民参与绿化建设，共同营造美丽的社区环境。
3.噪音管理制度：规定居民在规定的时间内禁止产生噪音污染，避免给社区居民带来不必要的干扰和困扰。
三、物业管理制度1.收费管理制度：根据社区提供的公共服务，制定居民物业费的收费标准和征收周期，并对收费情况进行公示和监督。
2.公共设施使用制度：规定公共设施的使用方式和使用期限，保证居民合理便利地利用公共设施，同时进行设施的维护和保养。
3.维修管理制度：社区建立物业维修基金，配备专业人员进行维修和维护，同时规定居民如何申请维修服务和维修责任的界定。
四、居民自治1.居民议事会制度：社区建立居民议事会，定期召开居民大会，对社区重大事项进行讨论和决策，增强居民自治的参与性和凝聚力。
2.公共活动管理制度：规定居民组织公共活动时的申请程序，同时对活动进行管理和监督，确保活动的顺利进行，同时不影响其他居民的正常生活。
3.社区责任制度：制定社区居民的基本义务和责任，如保持社区的公共秩序、遵守社区管理制度、尊重邻里关系等，形成良好的社区文化和社区精神。
社区管理规章制度
社区管理规章制度
是指为了维护社区良好秩序和共建和谐社区而制定的一系列规定和制度。
1. 公共秩序维护：禁止在社区内进行任何违法犯罪行为，如盗窃、抢劫、敲诈等。
禁止携带或使用违禁物品，如毒品、武器等。
2. 噪音控制：居民在社区内应遵守规定的噪音控制标准，不得在夜间或休息时间制造噪音扰民。
3. 停车管理：居民应按规定停放车辆，不得占用他人车位；严禁非法占用、损坏他人车辆或私自停放在消防通道、紧急出口等禁止停车区域。
4. 环境卫生：居民应保持社区环境的卫生和整洁，不随地乱扔垃圾，不滥铺、堆放杂物。
5. 禁止破坏公共设施：禁止损坏社区公共设施，如电梯、门禁系统、公共广告牌等。
6. 安全防范：居民应加强安全意识，确保家中门窗的关闭，不随意放火、使用明火，同时严禁私拉乱接电线。
7. 社区组织活动：居民可以自愿参加社区组织的各种活动，共同促进社区的发展和邻里关系的和谐。
8. 物业服务：居民有权要求物业公司提供合理、高效的服务，并按照规定缴纳物业费。
9. 违规行为处罚：对于违反社区管理规章制度的行为，可依法进行警告、罚款、限制进出社区等相应处罚，并保留追究法律责任的权利。
10. 公共设施维修：如社区公共设施损坏，居民应及时报修，物业公司有义务及时维修和保养公共设施。
以上是社区管理规章制度的一些常见内容，具体制定和执行需要结合实际情况和社区特点制定。
社区内部自持物业管理制度
社区内部自持物业管理制度一、总则1. 本制度旨在规范社区物业管理活动，提升物业管理服务质量，保障业主和使用人的合法权益。
2. 本社区物业管理由社区业主委员会（以下简称“业委会”）负责组织实施，接受全体业主监督。
3. 物业管理公司（以下简称“物业公司”）应与业委会签订服务合同，明确服务内容、标准、费用及双方权利义务。
二、组织架构1. 成立物业管理委员会，由业委会成员、物业公司代表、业主代表组成。
2. 物业管理委员会负责制定物业管理计划，监督物业公司的日常工作。
三、服务内容1. 公共区域的清洁、绿化、维护。
2. 公共设施设备的维护、保养和管理。
3. 安全防范和秩序维护工作。
4. 交通管理和车辆停放服务。
5. 紧急事件的应急处理。
四、财务管理1. 物业公司应建立透明、规范的财务管理制度。
2. 定期向业委会报告财务状况，接受业主监督。
3. 物业费用的收取应公开透明，专款专用。
五、服务质量1. 物业公司应制定详细的服务标准和操作流程。
2. 定期对服务质量进行自检，并接受业委会的监督检查。
3. 对业主的投诉和建议应及时响应并处理。
六、业主参与1. 鼓励业主参与物业管理活动，提出意见和建议。
2. 定期召开业主大会，通报物业管理情况，听取业主意见。
七、合同管理1. 业委会与物业公司之间的服务合同应明确、具体。
2. 合同应包括服务内容、标准、费用、违约责任等条款。
八、违规处理1. 对于违反物业管理制度的行为，物业管理委员会应及时纠正。
2. 对于严重违反合同约定的物业公司，业委会有权终止合同，并依法追究责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起生效，由业委会负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规冲突，以国家法律法规为准。
请根据实际情况调整上述内容，确保其符合社区的具体需求和法律法规要求。
社区内控人员管理制度
一、目的为了加强社区内控人员的管理，提高社区服务质量，保障社区和谐稳定，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于社区内所有从事管理、服务、监督等岗位的人员。
三、职责1. 严格遵守国家法律法规，遵守社区规章制度，维护社区秩序。
2. 负责社区内各项工作的组织实施，确保工作质量。
3. 加强与社区居民的沟通，了解居民需求，及时解决问题。
4. 参与社区安全防范，保障社区居民的生命财产安全。
5. 负责社区环境卫生、绿化等工作，提高社区环境质量。
6. 负责社区文化活动、教育培训等工作，丰富居民文化生活。
四、管理制度1. 招聘与录用（1）社区内控人员招聘应严格按照招聘程序进行，确保招聘人员的素质和能力。
（2）新入职的社区内控人员应参加岗前培训，熟悉社区规章制度和工作职责。
2. 考核与晋升（1）社区内控人员每年进行一次年度考核，考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
（2）根据考核结果，对表现优秀的社区内控人员进行晋升。
3. 工作纪律（1）社区内控人员应遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退。
（2）在工作中，不得利用职务之便谋取私利，不得泄露社区居民信息。
4. 惩处与解除（1）社区内控人员如有违反本制度规定的行为，一经查实，将给予警告、记过、降职、解除劳动合同等处分。
（2）对造成严重后果的，将依法追究法律责任。
5. 培训与学习（1）社区内控人员应积极参加各类培训和学习，提高自身素质。
（2）社区定期组织内控人员开展业务知识竞赛、技能培训等活动，提高工作效率。
五、附则1. 本制度由社区主任负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
学校社区内部管理制度范本
一、总则第一条为加强学校社区内部管理，维护社区秩序，保障社区居民的合法权益，提高社区整体管理水平，根据国家有关法律法规，结合学校社区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于学校社区全体居民、工作人员及来访人员。
第三条学校社区内部管理应遵循以下原则：1. 法治原则：依法管理，严格执法；2. 公平原则：公平公正，公开透明；3. 服务原则：以人为本，服务居民；4. 效率原则：高效便捷，简化程序。
二、社区居民管理第四条居民应当遵守国家法律法规，尊重社会公德，维护社区秩序。
第五条居民应当自觉遵守以下规定：1. 不得占用消防通道、疏散通道；2. 不得随意丢弃垃圾，保持社区环境卫生；3. 不得在公共区域乱贴乱画；4. 不得擅自改变房屋结构；5. 不得在公共区域饲养宠物，影响他人正常生活。
第六条居民应积极参加社区组织的各类活动，共同营造和谐社区氛围。
第七条居民有义务配合社区工作人员进行社区管理工作。
三、工作人员管理第八条学校社区工作人员应当具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；2. 具备一定的管理能力和沟通能力；3. 热爱社区工作，有责任心。
第九条工作人员应履行以下职责：1. 负责社区日常管理工作，维护社区秩序；2. 及时处理社区居民的诉求，为居民提供便捷服务；3. 定期开展社区活动，丰富居民文化生活；4. 加强与居民的沟通，了解居民需求，改进工作。
第十条工作人员应遵守以下规定：1. 不得利用职务之便谋取私利；2. 不得泄露居民隐私；3. 不得在工作中滥用职权，损害居民利益。
四、来访人员管理第十一条来访人员应当遵守以下规定：1. 主动出示有效证件，接受社区工作人员的询问；2. 不得在社区内大声喧哗，影响他人正常生活；3. 不得在社区内随意张贴广告、散发传单；4. 不得在社区内从事违法活动。
五、奖惩措施第十二条对遵守本制度，表现突出的居民和工作人员，社区将给予表彰和奖励。
第十三条对违反本制度，造成不良影响的居民和工作人员，社区将视情节轻重给予警告、罚款、取消荣誉称号等处罚。
社区内单位管理制度
社区内单位管理制度第一章总则第一条为了规范社区内单位的管理行为，维护社区内单位的权益，促进社区和谐稳定，根据《社区管理条例》和相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于社区内所有单位的管理活动，包括但不限于物业公司、商铺、企业等。
第三条社区内单位应遵守国家法律法规和社区管理规定，维护社会公共秩序，保障社区内各方正当权益。
第四条社区管理委员会负责对社区内单位的管理进行监督和协调，协助社区居民委员会处理与社区内单位相关的事务。
第五条社区内单位应主动配合社区管理委员会的管理工作，积极参与社区建设和公共事务，不得擅自干扰社区正常活动秩序。
第六条社区内单位应当根据实际情况，合理规划和安排营业时间，保证员工和居民的正常生活和工作。
第二章组织管理第七条社区内单位应当设立健全的管理组织机构，明确各岗位职责，确保管理工作的顺利开展。
第八条社区内单位应当建立健全的内部管理制度和工作流程，规范员工的工作行为，提高工作效率。
第九条社区内单位应当定期对员工进行安全生产和消防知识培训，提高员工应急处置和自救能力。
第十条社区内单位应当建立健全的安全管理制度，加强对设备和设施的维护保养，确保员工和居民的生命财产安全。
第十一条社区内单位应当定期组织员工进行文明礼仪和职业道德培训，提高员工服务态度和品质。
第三章卫生管理第十二条社区内单位应当保持单位内部环境整洁，定期对办公场所、厨房、卫生间等公共区域进行清洁消毒。
第十三条社区内单位应当妥善处理单位生活垃圾，并依法进行分类投放，保护环境，促进资源回收利用。
第十四条社区内单位应当配备专业清洁人员，定期对单位进行卫生清洁，消除各种卫生死角，确保员工和居民的健康。
第十五条社区内单位应当按照相关法律法规及安全生产要求，严格控制食品安全和用水卫生，杜绝传染病和食物中毒事件发生。
第四章安全管理第十六条社区内单位应当建立健全的安全生产管理制度，加强对员工的安全教育和培训，提高员工安全防范意识。
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梅溪桥社区内部管理制度
工作承诺制度
一、公布为居民服务的项目及质量标准；
二、对居民反映的问题和要求，要耐心接待并实行承诺，明确时限和解决程度并及时答复；
三、建立专项登记簿，记清居民要求解决的问题，责任人和解决的时限、程度及答复时间；
四、设立意见箱，自觉接受社区成员的监督，不断改进工作，提高服务水平。
公示制度
一、根据管理、服务、教育、监督的职能，确定社区居民委员会各成员的分工等，向社区居民公布；
二、向居民公开办事时间、办事电话、办事程序，不离岗，服好务；
三、凡属社区居民和社区单位理应知道的事项，均应及时公布；
四、佩戴标签上岗，坚持文明服务，优质服务。
学习制度
一、积极参加镇党委、办事处统一安排的学习培训；
二、确定每周三下午为学习时间，社区居民委员会主任要结合社区居委会的工作实际以及形势发展的需要，制定好学习计划，组织好班子的政治学习和业务学习；
三、坚持以思想作风建设为主题，联系实际，积极开展批评与自我批评；
四、每半年召开一次全体同志参加的学习交流会，交流学习体会；
五、作好学习记录，记清学习内容及发言讨论情况。
弹性工作制度
一、坚持定时办公与弹性工作相结合的工作制度，延长办公时间，方便居民；
二、工作期间不得离岗、离位；
三、保证双休日、节假日有人值班；
四、科学安排，有事则到，乐于奉献，方便居民。
印鉴、文档管理制度
一、登记制度。
建立印鉴登记册，凡是使用均需登记，由用印人填写、注明用印事由、申请人、批准人（社区书记）、用印日期尤其是开具遗产、房产等具备法律效力或易引起法律纠纷的证明等文书；
二、专人管理制度。
印鉴必须由固定的一个人按照管理制度管理、登记、使用；
三、严禁在空白信笺、介绍信、合同上用印；
四、印鉴原则上不予外带，防止印鉴丢失；
五、凡省、市、县、镇党政领导人讲话，应先交社区专职干事登记，按规定处置后方可使用；使用时应登记手续，使用后及时归还；文件丢失，视影响程度追究当事人责任；
六、档案必须按档案局的要求由专人负责管理，使用时须经社区居民委员会主任批准并登记。
凡应归档的材料，包括文件、规划、重要事件资料、重要会议记录、典型材料、荣誉证书、领导讲话、总结等，有关人员应及时上交，由管理人员存档；
七、电脑电子文件资料备份。
人员调走，对其所管各类文件资料进行清查。
固定资产管理制度
一、经常对所有社区的固定资产（包括房产）进行核对，并进行分类编号。
二、核对后，发现社区登记物品丢失或人员故意损坏的，无论大小价格均由社区所有人员，按照时价平摊偿还，社区一把手偿还一般人员的二倍钱数。
三、社区换届后，新上任社区工作者和镇对社区固定资产进行清查，列出清单，加盖社区公章，经所有社区工作者签名后，交镇一份，自留一份；社区工作者离任时，由镇主持对社区固定资产清查，发现有丢失、损坏情况按第二条执行。
四、社区工作者在任期间，社区资产转移其他社区的，由转移方和接受方共同出一份移交证明，写明物品名称、数量、材料、状况等，双方盖章，一把手和经手人签字，社区和镇留存。
资产损坏不能使用，经镇同意或丢弃或出售，社区出具清单，镇盖章确认，镇和社区双方留存。
五、社区应会同镇每年盘点一次固定资产。
盘点后应填写“盘存单”一式三份，注明盈亏原因，一份自存，二份呈报镇核实后一份送镇指导科，一份送行政办公室；社区对于盘盈或盘亏除应专案叙明原因呈核外，并应依增置或减损的规定办理手续。
六、社区在职人员以社区名义接受各类赠与，赠与物品归属社区所有，并报镇备案，如有丢失或故意损坏情况按第二条
执行；赠与个人物品，不准在社区存放。
七、社区固定资产出借、出租，必须经过镇报批同意后方可实行。
考勤制度
一、社区居委会干部应自觉遵守日常劳动纪律，实行五天工作制。
工作时间为：上午8：30—11：30，下午1：00—5：00；保证双休日、节假日有人值班。
二、民政局政权科定期对全区社区干部进行考勤抽查，如发现有缺岗、漏岗现象，三次以上按除名计算。
三、社区委员会主任因事、因病离开工作岗位三天内，须经办事处指导科批准，事后向有关领导销假。
四、社区委员会副主任、委员、干事因事、因病离开工作岗位一天者，由社区委员会主任批准；两天以上者须经办事处指导科批准；事后向有关领导销假。
五、社区委员会成员请病假三天以上者应主动提交诊断书，事假三天以上者须向办事处指导科请假，并报领导批准；所有人员病、事假期间不享受政府发放的生活补贴。
六、上班晚到十分钟以内算迟到，十分钟以上一小时以内按旷工半天论处；未经领导允许提前十五分钟下班算早退，提前十五分钟以上一小时以内按旷工半天论处。
七、上班时间外出办私事要请假，未经允许私自外出一小
时以上按旷工半天论处，超过二小时按旷工一天论处。
八、婚、丧、产假按《劳动法》的有关规定参照企业工人标准执行。
社区工作者行为准则
一、仪表仪态
1、着装整洁，仪态端庄；
2、不得留怪异发型，染怪异颜色头发；
3、不得化浓妆，蓄胡须、留长指甲；
4、上班不得着汗背心、短裤、吊带裙和穿拖鞋。
二、举止文明
1、精神饱满，言语谦和；
2、坐姿端正，站姿挺立；
3、佩戴工作牌规范齐全；
4、遵守公共秩序，遵守社会公德。
三、对外接待
实行“12345”服务规范：“一双手”：双手接递办事者资料；“二站立”：站立接待和送别办事者；“三有声”：来时有迎声，询问有答声，离开有送声；“四个一”：一张笑脸、一个座位、一杯茶水、一个明确答复；“五一样”：咨询、办理一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。
四、办公秩序
1、遵守作息时间。
2、保持办公区域门窗、地面、墙体和办公设施整洁、卫生。
3、办公设施摆放整齐、美观，办公用
品置放规范、有序。
4、自觉维护办公秩序，保持工作环境安
静。
5、严禁工作时间在工作场所从事与工作无关的活动。
五、文明用语和服务忌语
(一)文明用语1、请2、您好3、请问我能帮您什么忙4、
请到××室办理5、请稍候6、对不起，让您久等了7、请收
好您的资料8、谢谢9、再见
(二)服务忌语1、喂，你找谁2、不知道，你问我，我问
谁3、这事不属我(我们)管理，找××单位4、你着什么急，
又不是为你一个人服务5、听你说，还是听我说6、我就这个
态度，有意见，你去告嘛7、不要罗嗦，有话快讲，我忙得很8、
这个材料不是交到我们这儿，交其他科室，地方在哪儿，自
己找嘛9、这个文件(材料)不合要求，拿回去改10、不能办就
是不能办11、刚才跟你说了，怎么又来问
六、接听电话标准用语1、接电话时说：“您好，××镇办事处”。
2、
来电话找人时说：“请您稍等”。
3、对方要找的人不在时说：
“××不在，您有事需要转告吗？”。
4、对方打错电话时说：
“这里是，××对不起，您打错了”。
5、向外打电话时说：“您
好，请找××，谢谢”。