2011年度个人工作总结范文
总结报告范文
篇一：个人总结范文参考2011年度个人工作总结范文繁忙充实的一年，勇担重任，催人成熟。
光阴如梭，时光荏苒。
2011年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，繁忙充实的一年，勇担重任，催人成熟。
光阴如梭，时光荏苒。
2011年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历过不平凡的考验和磨砺了。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过往，德年书画已陪伴我走过了人生很重要的几年，使我懂得了很多。
领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢！正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在工作的同时更上一个台阶。
在工作上，严以律己，较好的完成了各项工作任务。
下面，我将本年度个人工作总结报告如下：工作教训经过多年的工作学习，我发现了自己离一个职业化的人才还有很大差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
仔细总结一下，自己在这年的工作中主要有以下方面做得不够好：1.工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以逐渐完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2.工作不够精细化；平时的工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作也经常回头看、做总结，但缺少规律性。
以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化、条理化。
3.缺少平时工作的知识总结；这年在工作总结上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。
在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
11年个人工作总结优秀范文_3年个人工作总结
11年个人工作总结优秀范文_3年个人工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：11年个人工作总结优秀范文时间飞逝，转眼间我已经在这家公司工作11年了。
在这段时间里，我经历了许多挑战和收获了许多成就。
回顾这11年来的工作，我意识到自己已经有了很大的成长，并且对自己的未来也有了更清晰的规划。
下面是我对这11年工作的总结和反思。
在宣传部门的工作让我有机会参与了许多重要的项目，我学会了如何制定宣传策略，如何与媒体合作，如何与其他部门合作，如何管理团队等等。
我很自豪地说，我在这些方面都取得了一定的成就。
在这11年里，我参与策划了多次成功的宣传活动，为公司赢得了很好的口碑和品牌形象。
我也成功地带领团队完成了一系列的宣传项目，取得了不错的业绩。
在这11年里，我也遇到了很多困难和挑战，但我能够勇敢地面对并克服这些困难。
很多时候，我需要协调各个部门的工作，处理各种意见分歧和矛盾。
我学会了如何察言观色，如何化解矛盾，如何与各个部门沟通合作。
我也学会了如何处理压力，如何保持冷静，如何不断地提高自己的工作效率。
这些都是我通过工作经验而得到的宝贵财富。
在这11年里，我也不断地学习和积累了各种知识和技能。
我参加了许多培训和学习班，学习了不少关于宣传策划、团队管理、沟通技巧等方面的知识。
我也积极地阅读各类专业书籍和资料，不断地提升自己的专业水平和知识储备。
我相信，只有不断地学习和提高自己，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
这11年来的工作对我来说是一段宝贵的经历。
我学到了很多东西，也得到了很多成就。
我相信，这段经历将成为我未来工作的宝贵财富，并且帮助我在未来的工作中取得更大的成就。
我会继续不断地努力和学习，为自己的事业打下更加坚实的基础。
希望未来的日子里，我能够在工作中取得更多的成就，为公司的发展做出更大的贡献。
回首这三年的工作，我深有感慨。
在这三年来，我不仅感受到了公司的成长和发展，更重要的是，我也在工作中取得了不少成就和进步。
2011年个人年度工作总结
2011年个人年度工作总结我项目部于2011年7月10号正式进场施工，截止今日（12月28号）共历经171天，下面就这171天里，我个人的所做、所为、所见、所想做一个总结。
一．今年工作回顾1、成都项目部现所有地下室及塔楼的管线预留预埋工作已全面完毕，塔楼的二次配管工作均已完成70%。
2011年成都项目部预计总收入377万余元，分别为工程进度款第一期443000元，第二期609000元，第3A期1499000元，第3B 期1175000元，第1期工程款已顺利到达公司账户，第2期工程款支票预计这周能到达总包，第3A期已审批通过，第3B期正在审批。
2011年总支出预计127万，其中人工费预估40万左右，材料费43万，项目部各项开支预计11万左右，总包管理费30万。
2、我项目部与总包经过多次的接触、交流、相互的了解，已与总包建立了相当稳定的合作伙伴关系，取得了总包的充分信任，直接打消了总包想派驻我项目部安全人员和技术人员的念头。
在施工过程中我项目部严格遵守总包的管理制度。
并且我项目部在公司的帮助和总包协助下已顺利完成了税务的登记工作及履约保函的办理工作。
至2011年5月31号我项目部管理人员进场至今已与甲方、监理及各家配合单位如土建、消防、弱电、装饰等建立了良好的配合关系，一切工作开展顺利，至于和总包牵扯的电费事项已妥善解决。
3、项目部人员在认真阅读和理解了招标文件，投标技术标、商务标、经济标文件及投标答疑澄清文件之后，已完成了成都御园第一期项目所有图纸的深化过程，每位专业技术人员和管理者已能熟知项目的特征、工程的特点、工程范围和履行内容要求等。
基本做到了心中有数、实施有效。
4、我项目部在施工过程中，严格按照施工规范、质量验收要求施工，全面做到了规范作业、文明施工。
我项目部每周定期召开安全例会、技术交底，并做好了会议记录发送回爱德。
5、工程材料在公司提出的物美价廉、有效控制采购成本的大方针下，材料品牌的选定和价格的确定工作已完成85%。
2011学年个人工作总结
2011学年工作总结初一级组吴明强过去的一个学年，是从教的第二年，也是第二年教初一。
本学学年我担任初一（3）、（4）班共两个班的语文教学工作，同时担任校团委副书记，全面负责学生会工作。
现将本学年各项工作具体报告如下：一、教学方面。
总体而言，在教学上，已经可以较自如地应对各项工作。
仍属于年轻教师，本人坚持认真备课、上课、听课、及时批改作业，做好课后辅导工作。
平时广泛涉猎各种知识，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务——期末考试中，3班语文成绩跃升至平行班第一，4班也大幅度进不到第四名。
坚信“勤能补拙”“勤能积累经验”，且积极反思课堂。
在课前、课时、课后三个时间完善教学、提高效率。
具体如下：1、注意新课导入新颖。
“兴趣是最好的老师”。
在教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。
譬如，在导入新课，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而又不知不觉地学语文。
课堂上，注重对学生思维的引导、拓展，努力营造轻松高效的课堂气氛，保持学生学习语文的兴趣。
2、夯实基础，步步为营。
在有限的几个月里，发现学生的语文基础及修养均较为薄弱。
在备课组的统一安排下，注重学生10项优秀学习习惯的培养，如要求学生认真听课，勤做笔记，及时完成作业，课余时间要求完成规定名著的阅读，并认真做好阅读笔记，写心得体会。
总言之是，夯实基础——硬笔书法每日一页，字词听写“循环放映”；扩大积累——课外阅读每日一段，用好《读书报告册》，每两周上交检查；每天坚持抄写3-5个成语解释、造句；训练能力——阅读理解，从总体方法到解题技巧，系统指导，反复锤炼；作文训练——循序渐进，小作文依课文内容随堂布置，借“题”发挥，大作文紧扣课标和中考方向，力求既有章法，又有创新，鼓励放飞思想，大胆发挥。
3、培养积极探究习惯，发展求异思维能力。
在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。
2011年个人年终工作总结模板及范文
2011年个人年终工作总结模板及范文【个人年终总结提纲】开头一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见六、存在的不足七、下步的打算结尾【个人年终总结例文】2011年个人年终工作总结2011年就快结束，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2011年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，2011年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在2011年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在2011年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）2011年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政部组织召开了2011年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
2011年年度考核个人工作总结
2011年年度考核个人工作总结在我的意识里，一直认为自己是一名普通而平凡的教师，没有显赫的战功，没有骄人的业绩，只是在河上镇这块沃土上默默地耕耘着。
如果说有什么追求或目标的话，那就是努力要求自己能成为一名学生喜爱、家长尊重、同事信任、领导放心的“好教师”。
基于对自身的这种定位，一直以来，我坚持以“勤学、善思、求实”为指南，认真、务实地走过每一天。
现将从教12年来的工作、学习情况总结如下：一、德：加强修养，塑造“师德”。
作为一名教师，我始终认为应该把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。
“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。
从踏上讲台的那一天起，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。
我始终坚持给学生一个好的示范，希望从我执教这里走出去的学生都是合格的学生，都是一个个大写的“人”。
自从光荣地加入党组织后，我更是时刻地以党员的标准来严格要求自己，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑，争做一个令学校满意，学生满意，家长满意的好老师。
通过有效的学习途径，不断提高自己的师德修养和职业观念。
二、能：过去的三年，是我在小学数学教坛上不断探索，摸爬滚打的三年，同时也是我不断进步的三年。
在一次次听课和培训研讨中，我发现了自己的不足，找到了自身发展的方向。
因此，我经常向其他教师请教教学上的问题，多次积极参加区、学校组织的现场教研活动、培训等，利用现代网络技术参加远程教育培训，每学期都认真完成上级领导分配的各项任务；及时归纳总结培训学到的知识。
结合自身的情况，我努力探索，大胆尝试，逐步摸索出一套适合自己的教学方法和思路。
在备课方面，不断学习新课标，刻苦钻研教材教参，积极摸底了解学生的学习情况和个体差异，制定切实可行的教学方案，做到既备教材教参，又备学生；在课堂教学方面，更新教学方法，引导学生积极思考，合作探究，建构知识发生发展的过程，切实履行新课标提倡的发挥教师的主导作用和学生的主体位置；在课外辅导方面，耐心细致，培养优生，帮扶后进生，使每个学生都拥有自信、拥有成功，在快乐中学习，从快乐中得到发展。
2011年年度工作总结五篇
2011年年度工作总结五篇第一篇：2011年年度工作总结2011年年度工作总结2011年接近尾声,回顾2011年的整体调度工作,在领导的大力支持和带领下,在各分厂及相关部门的支持和配合下,调度工作开展总体上较为顺畅,根据公司的精神和领导的指示,结合生产现场的实际情况,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也存有一些不足,主要体现在下面几个方面.一生产工艺协调方面现在能够根据生产状况平衡好煤气量分配,以达到资源利用最大化,在生产中出现异常或长时间计划检修时,能够协调好相关部门积极配合,并有一定的结果预判,为后序工作做好协调和工作安排,生产检修中能够贴近现场,全程跟踪检修过程,督促工作进度以缩短检修时间,确保生产有秩序的进行.存在的不足,在日常中,要加强能够快速,准确向领导汇报生产状况和下达领导的指示及工作安排的工作效率,加强调度的服务意识,加大组织和协调力度,加强自己的协调能力,工作方法和工作技巧.二生产工艺学习方面根据王部长的要求,在本年度每班组制定了学习计划,对备煤,机焦,化产,甲醇,动力等相关分厂生产工艺及设备情况进行了系统学习,并组织了阶段模底考试,自己的生产工艺技术理论水平提高了一台阶,对我公司的整个工艺系统得以全面掌握,但工艺技术掌握的深度还不够,对设备的”三懂四会”还需加强学习.三安全生产方面在本年度,班组及个人严格按照公司要求做好生产安全监督工作和安全学习,每周组织班组安全活动学习.巡检时,检查三违现象,发现后并给与批评和警告,得以提高生产一线员工的安全生产意识,把安全隐患排除在萌芽状态.习惯性违章是企业安全生产的防护重点,反习惯性违章在后面的工作中还需严查严抓.四公司物资进出控制方面全年严格按照公司的规定对来煤发焦车辆及化产品车辆要求严格检查,对其异常车辆进行异常排查,对物料异常要求对其重点化验,以维护好公司的核心利益.为了加快卸煤和发焦速度,要求自己和班组及时跟踪好工作进度,加大协调力度,调动好员工的工作积极性.五班组团队建设方面由于大家都是涉足化工企业调度岗位的新成员,加强业务学习.全面提高我们的综合素质,不断提高我们的思想政治觉悟和业务水平,是每个人的迫切任务.我们班组成员在其共同努力下取得了一定的成绩,但我们要保持清醒的头脑,我们还有更远的路要走.团队建设,团队的凝聚力,向心力,勇于付出勇于奉献的工作作风还需不断加强.深刻的2011年即将结束,我们要以全新的面貌步入2012,新的挑战正在等待着我们,我们有信心,有决心在公司领导的支持下和帮助下,扎扎实实,脚踏实地的做好调度的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐,稳步发展,恪尽职守,尽职尽责,确保公司安全生产.生产计划部(调度室)徐超2011年12月18日第二篇：2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年，中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署，在大队领导的支持关心下，坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点，坚持公平、公开、公正的执法理念，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。
公司员工2011年工作总结范文
公司员工2011年工作总结范文光阴似箭，日月如梭，转眼2011年即将过去，我们将满怀信心的迎接2011年的到来。
在过去的一年里我以维护公司利益为为中心，积极响应公司“开源节流”号召，立足工作岗位结合工地实际情况，认真做好本职工作，为公司事业尽绵薄之力。
在公司领导和部门负责人的正确领导下，及各位同事的大力支持和帮助，使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
我深知工作的重要性也努力达要求，廉洁自律是工作的前提，高度负责是对工作的认真，维护公司利益是最根本的目的，具体总结一，回顾基本概况转眼间10年己经过去在过去的一年里，我在部门负责人的的正确指引下“以维护公司利益”为中心，认真学习实践公司材料管理的相关规定以及部门各项规章制度。
并将学习到的内容彻底用于日常工作中，认真落实工地材料管理的各项规定，踏踏实实做好本职工作。
对分部各岗位、卡口进出的材料认真核查，详细登记，做到了对进出材料的及时跟进，和防控工作，及施工现场日常材料使用情况的监控。
杜绝了公司材料的流失浪费。
保障了公司财产的安全。
二，目前工作现状1、工地材料的管理：根本上从工地的划分现场施工有八个区，结合区域划分实际情况我分部已采取以下措施：1，核实好工地材料的数量和所放位置。
2，加强工地卡口出入检查。
3，对楼盘大型材料的堆放处设有监控设备和人员编制。
4，对各个卡口的监控设备器材做好了日常维护和检查。
2、内部管理：本年度按计划地加强人员作风纪律，军事队列和实操培训。
提高人员岗位技能和作风素养。
分阶段的对部门队员进行部门规章制度的学习和组织思想教育，保障了部门的稳定性。
三，自身工作的不足1、学习不够，与现代企业的管理要求有差距。
作为企业的基层管理人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能知识。
我在学习方面主要存在以下不足，对学习的必要性认识不足，认为身处基层，只要把公司安排的各项工作做好，把任务指标完成，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作；2、抓队伍建设管理力度不够，个人工作是一步一个脚印走过来的，上级领导给予了一定的评价，但自担任分部队长以来，管理分部各项事务，带领分部全体员工搞好本职工作，为了搞好各项工作，让上级领导放心、满意、认可，理应抓好员工队伍建设，加强管理力度和执行力度，树立本部门的新形象。
2011个人工作总结（大全五篇）
2011个人工作总结（大全五篇）第一篇：2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精，一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
医院年度2011年工作总结范文
医院年度2011年工作总结范文自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在**科、**科、**科和ICU轮转学习。
通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
在*科期间，第一次接触****方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。
经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同；在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施；长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。
另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。
在*科期间，学到了*********相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。
现在我在***病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。
我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等；介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。
通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。
2011年度考核表的个人总结范文
2011年度考核表的个人总结1. 背景介绍2011年即将结束，公司对员工进行年度考核已经进入尾声。
年度考核是对员工工作表现的全面评估，是对员工一年工作的总结和展望。
对于每个员工来说，年度考核都是一次重要的自我总结和发展规划的机会。
在这篇文章中，我将就自己在2011年的工作表现进行总结和反思，并对自己未来的工作做出展望和规划。
2. 工作内容及业绩在2011年，我主要负责公司财务部门的工作。
我的工作内容包括财务报表的编制和分析、预算的制定和执行、资金的管理和运营、税务筹划等。
在这一年的工作中，我努力积极，认真对待每一个工作细节，尽职尽责地完成了自己的工作任务。
在公司的年度财务报表中，我的工作得到了领导的充分肯定和表扬，业绩也得到了相应的提升。
3. 个人成长和进步在这一年的工作中，我不仅完成了自己的本职工作，还在业余时间积极学习，提高了自己的专业水平。
我结合公司的实际情况，参加了相关的培训和学习，取得了相关的资格证书，拓宽了自己的知识面和技能。
我还加强了与同事之间的沟通和协作，提高了团队合作的能力，为自己未来的发展打下了坚实的基础。
4. 工作中存在的问题和不足在这一年的工作中，虽然取得了一定的业绩，但我也清楚地意识到了自己存在的问题和不足。
我在工作中有时会缺乏创新意识，对一些新问题和挑战处理不够果断，需要进一步提高自己的应变能力。
我在人际关系处理上还存在一定的不足，有时未能及时妥善地解决与同事之间的矛盾和纠纷，这也是我需要改进和提高的地方。
5. 未来发展规划鉴于自己在过去一年的工作表现和存在的不足，我已经对自己未来的发展做出了一些规划和计划。
我将进一步加强自身的学习和发展，争取通过更多的培训和学习，取得更多的专业资格证书，提高自己的工作水平和能力。
我将加强自我管理，提高自己的时间管理和工作效率，提高自己的工作能力和业绩。
我将进一步加强与同事之间的沟通和协作，处理好人际关系，打造团队合作精神，为公司的发展和个人的成长共同努力。
2011年度个人工作总结
2011年度工作总结县人力资源和社会保障局2011年，在局领导和同事的帮助、支持下，本人刻苦学习人力资源专业知识和政治理论知识，认真履行工作职责，按时保质完成了县里和局里下达的目标任务，现将全年工作总结如下：一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力在局党组的正确领导和组织下，认真学习党的“十七大”会议精神和“邓小平人才人事理论”，深刻领会胡锦涛同志“七一讲话”内容，和党中央保持高度一致，牢牢把握正确的政治方向，认真贯彻执行局党组的各项决定。
积极组织参加局党组和支部组织的“争先创优”、“效能提高年”等各项政治学习活动，并将其贯穿到整个人才工作中，不断提高个人思想境界，改进工作作风，牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实为人民群众提供优质的人事代理服务。
同时，根据工作实际情况，认真学习人才工作专业知识，用理论指导实践，努力把握工作特点、方向和趋势，工作的能力和水平得到进一步提高。
二、脚踏实地，认真做好本职工作（一）加强机关效能建设，提高办事效率和服务质量。
将机关效能建设融入到人才管理工作中。
一是完善了档案管理的各项制度，规范人事代理工作流程，形成了严格按规章制度办事、坚决依工作程序办事、积极主动为代理人办事的良好工作氛围，基本实现了人才交流工作的制度化、程序化、规范化。
二是加大了人事档案托管、人事代理的工作力度，做好了高校毕业生档案接收、转递的工作，保障了档案流转和管理清楚有据；三是切实提高了服务质量，一般代理业务随到随办，特殊代理业务，注重做好政策宣讲，尊重被代理人意愿，实行了预约办理制度。
(二) 组织人才招聘活动，搭建人才和用人单位的桥梁。
积极应对国际经济不景气对就业的影响，组织开展和配合开展了一系列人才招聘活动。
一是与县劳动就业部门共同举办“民营企业招聘周”活动。
招聘周充分发挥民营企业对促进就业的重要作用，印发政策宣传材料5000份，共有52家企业进场招聘，提供岗位900个（其中适合高校毕业生岗位98个），签订就业意向500人。
年个人工作总结
年个人工作总结紧张的2011年即将过去了。
过去的一年是不平凡的一年对机电安装一公司来说是硕果累累的一年，也是我个人专业技能全面进步的一年。
在过去的一年之中作为一名机电安装技术员，在领导和同事们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献。
现将2011年的工作总结如下：1、2011年工作概况整个2011年度我负责一公司的机电安装技术工作。
主要负责现场技术指导、施工材料请购、验收工作；面对一系列繁忙的日常工作任务及繁重的外协、验收任务；面对一项项陌生的技术工作。
我和现场同事们一起共同探讨，在工作中找方法，从资料中找答案，以慎重的态度，完成了一项又一项的任务。
从这些工作实践当中，这些工作细节当中积累和汲取了大量的宝贵的经验。
2、加强理论知识学习，提高了自己的技术水平和业务水平也提高了理论水平和操作水平相结合能力在2011年度的工作中，我紧跟工程处的步伐，加强理论知识方面的学习，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到理论能指导实践、促进工作、提高工作水平的目的，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。
认真学习相关的管理和技术知识，加强《程序文件》和《管理手册》的学习，加强对标准的理解，按照设备管理的要求，2012工作总结范文工作总结格式周工作总结范文月工作总结范文季度工作总结范...教师年终工作总...2 编制出本部门的《设备管理A、B、C分类》、《设备台帐》、《设备润滑五定表》、《设备保养检点标准》。
同时，按照计划组织本部门的内审工作，组织现场有关人员对施工现场的危险源和环境因素，进行了重新辨识和完善，对相关的法律法规的适宜性进行评估。
对现场施工人员，传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。
3、工作中发扬团队合作精神，克服了工作中一个又一个的难题在平时的工作中，首先做好日常工作，我与现场其他员工既有分工又有合作，坚持经常和其他技术人员进行工作交流，充分发扬民主，从不独断专行，从而较圆满完成施工现场的各项生产任务。
公务员个人年终工作总结2011三篇
公务员个人年终工作总结2011最新三篇公务员个人年终工作总结2011最新三篇1一年来，在同志们的大力支持帮助下，我不断提高自身政策理论水平，以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。
与此同时，我积极参与党的群众路线教育实践活动及局上组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和人品得到很好锻炼。
通过不懈努力，较好地完成了局上交办的各项工作任务，现将20__年个人工作总结如下：一、内强素质，外树形象一年来，我始终坚持马列主义立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线，全面提升自身综合素质。
自觉服从组织工作安排，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。
在实际工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线，一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干，真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质在实际工作中，我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好，抓出成效。
一方面我积极参与局上组织各类学习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
工勤人员2011年个人工作总结
二〇一一年机关工勤人员工作总结刚刚过去的一年里，在镇党委、政府的坚强领导下，在领导和同志们的关心和帮助下，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：一、思想政治方面一是认真参加镇党委组织的学习例会，深入学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和胡锦涛同志在建党90周年大会上的讲话等党的创新理论，不断提高自己，充实自己，严格要求自己，理论水平和政治素质有了较大的提高。
二是自觉巩固学习了《道路交通安全法》等法律法规知识和有关汽车维护管理的相关理论使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对本职工作的认识，从思想上，行动上，与镇党委、政府要求保持一致。
三是严格规范自己的言行，坚持以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己。
通过查阅有关网站，熟识汽车的各种性能及道路安全的相关知识，掌握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。
二、日常工作方面一年来，本人能够认真学习和钻研业务知识，在本职岗位上，始终按照领导的安排和要求，准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。
一是遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。
坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从指挥，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
二是在日常行车过程中，能够自觉遵守各项道路交通法规和规章制度，坚持不开快车，不酒后驾车，不私自出车等，当天不出车时，立即入库存放，下车后上好方向盘锁，锁好车门，开启防盗报警等，认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生，安全行车距离达到4万余公里。
三是爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。
定期对汽车进行保养，保持车身光洁。
每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。
回顾过去,展望未来,个人总结
回顾过去，展望未来,个人总结【一】:总结过去,展望未来--2011年度个人工作总结总结过去,展望未来--2011年度个人工作总结暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。
2011 年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。
在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。
新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。
现将一年来的个人工作总结如下：一.深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在2009 年初步完善的各项规章制度的基础上，2010 年根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。
2011 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二.深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。
自2009 年7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23 栋，共计1158 户住宅，共60 单元。
二期工程已完工__ 栋，共计__ 户住宅，共__ 单元。
总体上已收楼__ 栋，办理入住__ 户，其中具备办理入住条件共__ 户，未办理入住手续为__ 户。
闲置房屋共计__ 户，其中空置房__ 户，样板间10 户，工程抵款5 户，施工单位办公借用2 户，具备办理入住条件未办理入住__ 户。
自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。
2011年度工作总结（大全5篇）
2011年度工作总结（大全5篇）第一篇：2011年度工作总结2011年度工作总结000联社理事长——000 市联社：刚刚过去的一年，是0000联社在困难中拼搏、在拼搏中发展的一年，0000县联社在省、市联社的正确领导下，在银监局、人民银行和地方政府等部门的大力支持下，全面贯彻落实省、市联社工作会议精神，坚持以发展为第一要务，以清收不良贷款为重点，将清非化险、加强管理、提升执行力作为全年工作的总目标，以党建和精神文明建设为保障，团结奋斗，拼搏苦干，在全体员工的共同努力下，我们客服了种种困难，扎实有效地推进了各项工作，圆满地实现了年初制定的各项目标。
为0000联社“十二五”目标规划，奠定坚实基础。
一、各项目标任务完成情况1、各项存款余额00000万元，较年初纯增00000万元，完成年下达任务00000万元的00000%。
2、股本金余额达00000万元，较年初纯增00000万元。
3、鹤卡卡发行00000张，完成市联社计划00000张的00000%。
4、开通短消息服务00000条，完成市联社下达任务00000条的00000%。
5、各项贷款余额00000万元，当年纯增00000万元，存贷比例86%。
6、不良贷款原账面00000万元，较年初下降00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%。
7、全年实现贷款利息00000万元;实现利润00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%；8、中间业务收入407万元，完成计划170万元的239%。
二、各项工作经营情况1、狠抓组织存款工作，进一步增强资金实力年初以来，0000联社始终坚持把资金组织工作作为一项长期的战略性工作来抓，树立“存款立社，资金是生存之本，效益之源”的指导思想，充分利用综合业务网络优势，加大宣传力度，主动出击，强化服务，千方百计增加存款。
一是卓有成效的开展了“资金组织首季开门红”活动，制定了实施方案，加大了考核力度，并取得了一定的成效。
2011年度个人工作总结(简要版)
2011年度工作总结一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力认真学习了党的“十七大”会议精神和“邓小平人才人事理论”，深刻领会胡锦涛同志“七一讲话”内容；积极参加“争先创优”、“效能提高年”等活动，不断提高个人思想境界，改进工作作风，切实为人民群众提供优质的人事代理服务；认真学习人才工作专业知识，并用理论指导实践，工作的能力和水平得到进一步提高。
二、脚踏实地，认真做好本职工作（一）加强机关效能建设，提高办事效率和服务质量。
完善了档案管理制度，规范人事代理工作流程，基本实现了人才交流工作的制度化、程序化、规范化；做好了高校毕业生档案接收、转递的工作，全年档案流转和管理清楚有据；提高了服务质量，尊重被代理人意愿，代理业务随到随办。
(二) 组织人才招聘活动，搭建人才和用人单位的桥梁。
与县劳动就业部门共同举办“民营企业招聘周”活动，提供岗位900个（其中适合高校毕业生岗位98个）；配合考试中心做好高校毕业生考录工作，考录并办理新增人事代理117人；配合市人才中心开展了“高校毕业生就业服务月”和“春季就业招聘会”，共联系参展用人单位8家，招聘人员30人。
（三）完善人才流动机制，引进人才智力工作成效显著。
加强人才引进工作，完善流动机制，人才引进工作取得了明显成效。
全年引进高层次人才5人，其中硬性引进3人。
（四）做好核心业务工作，人事代理工作量稳步增长。
全年办理托管档案226份，人事代理169人，档案转递和关系调动127人，跨县对调20人。
为19名“三支一扶”人员，免费办理了人事档案托管，为26名服务期满的“三支一扶”人员和大学生村官办理了安置手续。
三、时刻自警，提高了自身的防腐能力自觉执行党中央和省、市、县委有关廉洁自律规定，在思想政治、工作生活等各方面严格要求自己，做到思想觉悟高，工作作风硬，纪律要求严，以实际行动维护共产党员和领导干部的形象。
四、谦虚谨慎，维护班子的团结协作性把握好自己的角色，全力支持单位主要负责人工作，积极主动为领导出谋划策，兼任综合股负责人，为领导分忧解难；经常与各股室分管领导和股室负责人交心谈心，在交流中形成共识，在团结中推动工作。
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2011年度个人工作总结范文
（一）信息化建设及应用1、在上半年期间，北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店，时刻紧、任务重。
总部支援货物也别断送达，我对支援设备进行清点、调配，积极同物流和连锁店进行联系，确保了支援设备能及时送达支援部门，保证了各部门、门店的大忙工作。
2、在2011年中，我对原有信息台帐进行完善，对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程，使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清楚，为合理的使用设备提供详实的数据。
关于别能维修或无维修价值的设备，积极联系财务部门一起进行鉴定，与各相关部门沟通，提起报废流程。
对公司设备正常、有序的更新换代，保证了设备性能满脚公司各类业务的需要。
3、在2011年期间，crm、售后系统等一些软件纷纷上线，我主动联系相关部门，询咨询相关事情，加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件，并在要求时刻之前完成，幸免了因软件版本降后造成工作的别便和对销售的妨碍。
4、总部处于安全的思考对所有店面进行了监控和报警系统的安装（二）日常设备维修及维护在2011年我的要紧精力从设备的维修转移到了对设备的治理上来，尽管别要紧负责设备的维修和维护，我依旧主动联系相关同事，对维修设备进行鉴别，关于无维修价值的做资产报废处理，幸免了重复维修并节约了维修费用。
1 2（三）日常、年中及年末盘点检查工作盘点工作是资产治理工作当中的重中之重，所以每年都会对整个公司进行两次大型的盘点，一是在年中，二是在年末，我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作，对盘点出来的差异及时查寻差异原因，对产生差异的第一责任人及时追究其责任，并按公司制度进行相应的处理。
并在盘点中检查资产的使用事情，一旦发觉隐患马上记录下来，汇总后联系相关部门予以解决。
在盘点中顺便检查设备的完好程度，关于别能满脚公司正常业务需求的设备，本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作，使之可以满脚公司的业务需要。
（四）新开店面及店面改造重装工作总结在这一年当中，我记忆了新开店面及店面重装工作。
这个地方包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。
重装期间，我将开店所需要的电脑提早预备好，安装好操作系统，并调试完毕。
开业当天，对门店内的信息设备实时保障，确保开业期间无故障发生。
在今年中我负责了下瓦房店的筹建工作，在筹建期间我积极联系相关部门解决各类咨询题，确保了线路和各种设备的平稳运行，为顺利开店贡献了力量。
1 2。