社会工作实习心得

实践出真知

——xx街道之居家养老实习心得只有通过实习，我们才能发现现实世界和理论世界的不同。平时在课堂上讲的概念，讲的理论，对于初入社区的我们，很难找到现实世界中与之相对应的契合点。居委会的影响力并不像课堂上说的那么大；老人们并不是像课本里说得那么凄凉；社工在他们的世界里可有可无；老人的需求都是隐形需求，对于社工的服务，他们持无所谓的态度……虽然如此，但是通过实地考察，我还是有所收益的。其中，令我感触最深的是，只要我们这些“可有可无”的社工用心去服务，发挥自己的主观能动性，我们就能给老人们平淡无奇的晚年生活增添绚丽的色彩，就能让老人们越活越精彩，就能让老人们认同我们的工作。

下面，我想讲一下此次实习的一些具体感想。

首先，虽然我们这门社区工作以理论为主，实习为辅，但是我们在实习方面做的不是很充足。首当其冲的就是时间的安排，从开始计划实习到实际操作的短短4周内，由于亚运会志愿者值班、组员时间难以协调、实习基地难以联系等种种原因，我们小组只去了一次xx街道。不过值得庆幸的是，虽然我们只去了一次，但是由于我们人多力量大，脸皮又足够厚，了解到了许多我们需要的信息。例如，在一间康复中心，我们的组员就大胆地进去与老人聊天，询问他们的日常生活，询问他们对生活的需求；又如，一位门卫在我们进入社区时以拒绝无关外人来访为由，将我们的小组挡在门外，我们通过自己的努力，与门卫进行了深入的沟通，才得以进入社区，才得以实地考察。

接着是我们的实习内容。由于我们这次实习的周期短，联系渠道也不是非常正规，只能依附于师兄师姐的实习项目，所以并不能真真正正地开展什么服务为老人做什么实事，只能通过实地考察的形式了解社区，了解老人的需求。也正是因为这样，在初期，我们悲哀地发现，老人们对于社工“没有什么盼头”，社工对他们来说是可有可无的“外来客”。可是，到了后期，随着我们采样范围的扩大和话题的深入，我们发现，虽然老人对于社区服务的需求是隐形需求，但是只要我们把它刺激出来，老人们在日常生活中能感受到社工给他们带来的实惠，他们自然就会认同社工。这也是我们小组得以提出服务方案的主要原因。

然后是小组的实习报告。就我以前的经验而言，如果一个团队去完成一项工作，经常是某几个精英分子挑大梁，大部分组员很少或几乎不干活。在这次完成实习报告的过程中，由于分工得当，这种现象或许仅在极小的一个范围内存在。之所以如此，是因为我们把实习报告分为了报告书和PPT展示两大部分；在此基础上，我们又把报告书切成了三大部分，通过尽可能细的分工，让每一个人都参与其中。当然，细碎的分工也给我带来了巨大的麻烦，由于这份报告书凝聚了每一位同学的心血，自然也有每一个同学的风格，把不同的行文风格和板式排好是一件令人异常痛苦的事。我花了整整8个小时，才把不通顺的句子理顺，把杂乱的逻辑理清，把不同的格式整合成一种风格，让它在整体上尽量给人一种一体化的感觉。

最后，我想说的是，就这次社区工作的实习而言，也许花在它上面的时间加起来还不超过72小时，但是它真的令我受益匪浅。它让我懂得了如果挖掘一个团队的战斗力，让我懂得了如何挖掘需求，如何实际联系理论……总的来说，我们的社工路还漫长，我相信，未来的征途一定会令我们的思想更加成熟，羽翼更加丰满，天空更加辽阔……