兼职市场人员管理制度

兼职市场人员管理制度

一:兼职市场人员的职责

1:资料发放,按照要求派发宣传单、赠品书籍、资料等发放工作。

2:数据收集,在市场活动中主动向客户收集孩子的年级、学校、电话等信息。3:地推拉上,在校区周边将潜在客户引导带领上门咨询或参观。

4:信息收集,在市场活动过程中收集相关客户反馈信息,竞品动态等信息,提出自己的合理化建议。

5:服从校区的相关管理规章制度。

二:兼职市场人员的素质要求

1:服从校区管理,有良好的主动性和自我约束力。

2:按照校区要求保质保量完成相关市场活动。

3:具有良好的学习力和娴熟的说服技巧。

4:服装干净大方,谈吐自然得体。

三:兼职市场人员工作要求

1:兼职市场人员的工作时间根据校区安排时间及实际情况而定。请假需提前24小时告知主管,如果不请假无故缺勤视为旷工,罚款50元。旷工满三天扣发当月工资。

2:兼职市场人员不得无故迟到早退,应提前10分钟到岗。上班时间不得脱岗,有特殊情况应向主管报告,否则罚款5元。迟到或早退时间达30分钟则扣发当日工资。

3:兼职市场人员应礼貌待人,不得与顾客发生口角。违者罚款20元,严重者开除。

4:兼职市场人员应认真填写客户数据收集表格,不得虚报、谎报客户信息,否则扣发当日工资。

5:兼职市场人员须按工作安排接收相关培训、考核,不得无故缺席,否则每次罚款10元。

6:工作时间不得从事与工作无关的事,不得聚众聊天。如有发现,罚款10元。7:兼职市场人员不得私自调班,如有特殊原因,必须经主管同意后方可调班,否则每次罚款10元。每月调班不得超过2次,单月请假超过三次者扣发当月工资。

8:如查岗时发现兼职市场人员脱岗15分钟者,每次罚款10元。超过半小时,则视旷工处理。

四:奖励制度

1:兼职市场人员当月出勤累计30小时。无早退、迟到、脱岗、调班现象,奖励奖金20元。

2:兼职市场人员积极给主管反映工作问题,并提出合理化建议者,奖金20元。3:兼职市场人员当月收集有效客户数据达到100条奖金20元。

4:兼职市场人员每拉上一组客户签约即奖励奖金100元。