2018年 1 月中央电大专科《医药商品营销实务》期末考试题及答案

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2019年电大《医药商品营销实务》期末考试试题及答案

伴有烧灼性疼痛，严重时可影响说话、进食。 (4 分）
(2) 治疗口腔溃疡药物
O 化学药物。如甲硝嗤口腔粘贴片、殡甘油、醋酸地塞米松粘贴片、复方氯已定含漱液、西
地碟片、溶菌酶片等。 (3 分）
＠中成药可选用口腔溃疡散、口腔溃疡药膜、口炎清冲剂等。 (3 分）
6. 简述药品依法陈列的原则。 (8 分）
答：依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的有关规定，药品陈列原则如下：
合格药品库（区）、零货称取库（区）、待发药品库（区）为绿色； (2 分）
不合格药品库（区）为红色。 (1 分）
9. 柜组核算的主要经济指标有哪些? (6 分）
答： (1) 商品销售额
济指标。 (1 分） CZ) 经营品种
(3) 商品资金
(4) 费用
是柜组销售能力的总体反映，也是柜组人员获得销售报酬的主要经
二、简答题（共 40 分）
5. 简述口腔溃疡的主要症状及治疗药物选择。 (10 分）
6. 简述药品依法陈列的原则。 (8 分）
7. 简述药品养护的防鼠措施。 (8 分） 8. 药品储存应实行色标管理。请问色标管理的颜色分为哪几种？待验药品库（区）、退货
药品库（区）、合格药品库（区）、零货称取库（区）、待发药品库（区）、不合格药品库（区）的颜色标
反映柜组的销售能力与为消费者服务的质量指标。
它反映了资金使用的效果。
反映了柜组的支出质量指标。
1032
(5) 差错率
柜组在药品销售过程中发生的差错金额与总销售金额的比例，反映柜组销售
及管理水平。 (1 分） (6) 利润是考核柜组销售业绩的重要指标。
（每点 1 分，共 6 分）
三、计算题 (10 分）
2. 软膏剂指药物与适宜基质制成的具有适当稠度的膏状外用制剂。其中用乳剂基质制

医药市场营销考试题与参考答案

医药市场营销考试题与参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、以下属于药品第二终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位正确答案：B2、面窄、吸引力大,能促成即时购买的是哪种促销方式()A、医药广告B、公共关系C、人员推销员D、营业推广正确答案：D3、市场细分的依据是( )A、消费者对同一商品需求的差异性B、消费者对商品的购买力C、消费者对商品的欲望程度D、消费者对不同商品需求的差异性正确答案：A4、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、英国B、中国C、美国D、日本正确答案：C5、单选题(2分) 感冒药中的白加黑、感康等不同品牌的企业之间的竞争属于（）A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案：A6、( )是对销路少.市场反应差的产品进行二次定位。

A、最终定位B、避强定位C、竞争性定位D、重新定位正确答案：D7、单选题(1分) 中药材宜选用何种广告媒体()A、电视B、广播C、户外广告D、药学类专业杂志正确答案：D8、单选题(2分) 市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者。

A、调查目的B、抽样方法C、调查项目D、调查方法正确答案：A9、在客户构成分析中,占积累销售额或回款额的75%的属于( )A、直接客户B、潜力客户C、一般客户D、重点客户正确答案：D10、单选题(2分) 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、交叉冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、水平冲突正确答案：D11、马斯洛的“需要层次论”中( )是最高层次。

A、自我实现B、尊重需要C、生理需要D、安全需要正确答案：A12、单选题(2分) 医药超市经常会推出一些低于成本价格的产品销售,以带动超市其他药品的销售。

这种定价策略属于()。

A、整数定价B、习惯定价C、招徕定价D、尾数定价正确答案：C13、按有无中间商,可以把分销渠道分为( )A、宽渠道和窄渠道B、直接渠道和间接渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道正确答案：B14、单选题(2分) 医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做()A、大量分销B、选择性分销C、密集分销D、独家分销正确答案：C15、市场营销学最早产生在()A、美国B、法国C、英国D、日本正确答案：A16、单选题(2分) 以下属于差异性市场营销策略缺点的是()A、有利于提高企业知名度B、更好地满足消费者C、降低企业经营风险D、成本较高正确答案：D17、单选题(2分) 需求价格弹性较大的药品应采取()的销售价格。

2018年期末考试《医药市场营销》复习提纲(1)

《医药市场营销》题型及复习范围一、填空题（15空，每空1分）p47P110拜访要做到一个中心、两个基本点、三要求、四坚持、五技巧药品差比价：同类药品因剂型包装材料的不同而形成的价格差异或比值P160 医药行业的从业人员推销工作的岗位通常有面向零售药店的otc药品销售专员（otc代表）、面向医疗商业企业的商务代表、面向医疗机构的医疗信息专员医药销售员也称医药代表，其任务并不是接受订单，而是为药品批发商提供支持性帮助药品摆放应该遵守“六分开”的原则出库时应掌握“四先出”原则，即先产先出、先进先出、易变先出、近期先出P199 医药营销公关有助于完成以下任务：参与新医药产品的市场开发，协助老产品的重新定位，建立客户对某类药产品的兴趣，维护已出现问题的产品等交流医药市场信息，收集医药产品及市场信息并传播信息，是医药企业公共关系活动的又一重要职责，也是医药企业的基本职能医药营销公关主要在于增加与公共的沟通与理解，提高企业的社会形象，给企业决策提供咨询和帮助参见书本P9、P47、P52、P103、P105、P106、P110、P160、P162、P163、P199P202和让你们上课记下来的内容一、单选题（25题，每题1分）二、多选题（10题，每题1分）四、判断题（5题，每题1分）五、名词解释（5题，每题3分）1.市场调查：指运用科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观、正确的资料。

2.市场预测：指运用科学的方法，对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究，分析和预见其发展趋势，掌握市场供求变化的规律，为经营决策提供可靠的依据。

3.无差异性营销：指企业不考虑各子市场间的差异性，而只注重子市场需求的共性，决定只推出单一产品，运用单一的营销方案，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客需求。

4.差异性营销：指企业针对不同的子市场，推出不同的产品，推行不同的营销方案，以最大限度地满足各个子市场的需要。

中央电大专科《市场营销学》近5年期末考试判断题题库

中央电大专科《市场营销学》近5年期末考试判断题题库说明：试卷号：2175课程代码：02325适用专业及学历层次：电子商务、工商管理、旅游、汽车；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）2018年1月试题及答案16．现代市场营销就是推销和广告。

(错)17.市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用。

(对)18.消费者信贷会影响消费者的现实购买力，也会影响提供信贷的商品的销售量。

(对)19.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

(错)20.在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者是对购买行为有最终支配权者。

(错)21．总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。

(错)22.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

(对)23．开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。

(对)24.劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。

(错)25.体验营销注重考虑产品的特色及其给消费者的带来的利益。

关注的重点是产品的功能。

(错)2017年7月试题及答案16.总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。

(错)17.消费者需求是企业营销决策的唯一出发点。

(错)18.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。

(对)19.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

(错)20.在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者对购买行为有最终支配权者。

(错)21．成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。

(对)22．品牌的设计必须符合适应性的要求。

(对)23.生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。

(对)24.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

(对)25．广告标题的编制必须要节省费用。

(错)2017年1月试题及答案16．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

医药商品营销实务-国家开放大学(中央电大)2018年秋季学期专科期未考试试题及答案

本文提供了国家开放大学（中央电大）2018年秋季学期专科期末考试医药商品营销实务的试题及答案。试题内容包括四部分：一、名词解释，涉及首营企业、软膏剂、ENA条码和市场销策略等概念；二、简答题，涵盖口腔溃癌的症状及治疗药物选择、药品依法陈列的原则、药品养护的防鼠措施、药品储存的色标管理以及柜组核算的主要经济指标等；三、计算题，关于药店年商品资金占用率的计算；四、案例分析题，涉及处方审核和药店销售行为的法律分析。答案部分详细解释了各题的答案要点，为考生提供了全面的复习资料。

医药市场营销复习题与答案

医药市场营销复习题与答案1、以下属于第三终端的是()A、社区门诊B、乡村个体药店C、乡镇卫生院D、三甲医院答案：ABC2、以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。

A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、产品观念答案：ABD3、以下属于“通用电气公司”分析法中评估业务单元的因素有( )A、相对市场占有率B、价格竞争力C、产品质量D、市场规模答案：ABCD4、多选题（3分）推销人员的薪酬方式主要包括()A、义务制B、薪金制C、薪金加奖励制D、佣金制答案：BCD5、药品市场按照分类管理制度可以分为( )A、生物制药市场B、处方药市场C、非处方药市场D、生产者市场答案：BC6、多选题(3分) 药店促销的活动的主要包括()A、公益活动B、社区推广C、会议交流D、健康讲座答案：ABCD7、无差异营销战略( )。

A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、注重消费者需求的共性答案：AD8、产品成熟期的特点包括( )A、竞争激烈B、利润下降C、成本高D、产品有待改进答案：AB9、药品营业推广方案的内容包括()A、参与者的条件B、推广的持续时间C、推广时机D、推广的总预算答案：ABCD10、多选题(3分) 市场调研报告的组成部分包括()A、标题B、引言C、目录D、正文答案：ABCD11、药品组织市场购买行为的影响因素包括( )A、环境因素B、组织因素C、个人因素D、人际因素答案：ABCD12、药店终端市场建设过程包括()A、寻找目标客户B、筛选目标客户C、商户谈判D、考察客户答案：ABC13、竞争导向定价法包括( )A、理解价值定价法B、边际贡献定价法C、随行就市定价法D、密封投标定价法答案：CD14、渠道窜货现象产生的原因有( )A、渠道政策不合理B、中间商数量选择不合理C、销售目标制定过高D、企业管理制度不合理答案：ABCD15、多选题 (3分) 有下列()情形的属违法广告。

A、含有不科学地表示功效的断言或者保证。

医药市场营销学期末试题

医药市场营销学期末试题一、简答题1. 请简述医药市场营销的定义及其重要性。

医药市场营销是指医药企业运用市场营销的理论和方法，通过了解和满足医药市场需求，提供优质医药产品和服务，实现企业利益最大化的一种管理活动。

医药市场营销的重要性体现在以下几个方面：- 市场导向：医药市场营销将市场需求放在首位，通过市场调研和分析，了解患者、医生、药店等各类客户的需求，为客户提供满意的产品和服务，提高客户忠诚度和市场竞争力。

- 提升产品价值：通过市场营销活动，医药企业可以提高产品的附加价值，例如通过品牌塑造、市场定位等手段，增加产品的竞争优势，并实现更高的销售和利润。

- 提高产品知名度：医药市场营销能够增强产品的市场认知度和广告宣传效果，加大企业对目标客户的影响力和产品知名度，促进潜在客户的购买决策。

- 促进渠道合作：医药市场营销有助于与医院、药店等渠道合作伙伴建立良好的合作关系，实现互利共赢，提高产品的可及性和销售渠道的覆盖率。

2. 医药市场的特点是什么？医药市场的特点主要有以下几个方面：- 专业性强：医药是一种专业性很强的产品，涉及到医学知识、药理学、临床实践等专业领域，需要专业人士（如医生、药师）进行产品的推广和应用。

- 受监管严格：医药市场受到国家相关法律法规的严格监管，涉及到药品安全、广告宣传、药品注册等方面的合规性要求。

- 健康与生命相关：医药市场产品直接关系到人们的健康和生命，对患者和消费者具有极高的敏感性和重要性。

- 市场需求差异化：不同的人群对医药产品的需求有所差异，例如不同年龄段、不同病症的人群对产品的需求和偏好不同。

- 复杂的销售环节：医药产品销售需要通过医院、药店等渠道，涉及到医药代表的推广、医生的开方等销售环节，销售渠道较为复杂。

二、分析题1. 在医药市场营销中，如何确定目标市场和客户群体？确定目标市场和客户群体是医药市场营销的第一步，可以通过以下几个步骤来进行：- 市场调研：通过市场调研的方式，了解医药市场中潜在的客户群体，包括患者、医生、药店等，了解他们的需求、偏好和购买行为等信息。

医药商品营销实务答案（电大药学作业）（5篇材料）

医药商品营销实务答案（电大药学作业）（5篇材料）第一篇：医药商品营销实务答案(电大药学作业)医药商品营销实务答案（电大药学作业）平时作业一一单选题1（C）2（B）3（C）4（A）5（B）6（C）7（C）8（D）9（B）10（C）11（A）12（B）13（D）14（D）15（B）16（B）17（A）18（D）19（C）20（B）二多选题1（ACD）2（ABC）3（ABCD）4（ABCDE）5（ABD）6（ABCDE）三名词解释1医药市场营销（p8）2医药市场营销环境（p41）3营销中介（p48）4文化（p88）5医药组织市场（p108）7药品市场调研（是运用科学的手段与方法有目的有计划系统的搜索整理和分析研究与医药企业市场营销活动相关的信息为企业经营决策提供依据的活动）四简答题1（p43-44）2（p88-98）3（p101 第四节）4（1.确定问题和调研目 2.市场调查的方法 3.问卷的设计 4.抽样的方法 5.收集信息 6.分析信息和陈述结论）五案例分析题1.经济因素2.环境因素3组织因素4人际因素5个人因素（参考以上几点自己扩展）平时作业二一单选题1（D）2（A）3（B）4（C）5（B）6（C）7（C）8（B）9（A）10（A）二多选题1（ABC）2（BCD）3（ACD）4（ABC）5（ABC）6（ABCD）7（ACD）8（ABCD）9（BD）10（ACD）三名词解释1企业竞争地位分析（p209）2差异化战略（p197）3医药企业营销战略（p255）4药品市场定位（是针对目标市场上消费者对医药商品的属性的重视程度针对竞争者现有产品所处的位置给本企业的产品创造并培养一定的个性和形象来影响潜在消费者对其产品总体感觉的过程）5目标市场营销（以顾客的需求为出发点在对整个市场进行调研的基础上细分市场选择出最适合公司的有利可图的目标细分市场进行市场定位设计高端营销策略组合）四简答题1（p212）2（p232）3（1.市场营销总体战略的核心2.市场营销引导其他职能的战略3.市场营销必须符合服务于公司的战略）4（p279）五案例分析题（参考第七章第一节第二节以第二节为主）平时作业三一单选题1（A）2（B）（C）（D）3（A）（B）4（C）5（D）6（C）7（B）8（D）9（D）10（B）二多选题1（ACD）2（ACD）3（ABC）4（ABCD）5（ABC）6（AB）7（BC）8（ABCD）9（ABC）10（ABC）三名词解释1新药（p326）2风险评估（p347）3市场营销渠道（p423）4医药中间商（p434）四简答题1（p332）2（p347）3（p374-376）4（p426）5（p433）五案例分析题1.医药卫生体制的问题以药养医2.多部门同时参与医药价格3.药品价格的降低还涉及到医院医生的合理用药（参考以上几点自己扩展）平时作业四一单选题1（D）2（A）3（C）4（B）5（C）6（D）7（A）8（A）9（D）二多选题1（ABC）2（BC）3（ABC）4（ABCDE）5（ABC）6（ABCD）7（BC）8（ABCD）9（ABCD）10（ABCD）三名词解释1（p464）2（p475）3（p511）4（p548）四简答题1（p470-475）2（p477）3（p523-530）4（p549）五案例分析题1.加大投入不断开发新产品企业才能不断保持竞争的优势2.仅有好的产品是不够的还要树立企业和产品的品牌效应3.要有良好的促销策略（参考以上几点自己扩展）10（D）第二篇：医药商品营销实务平时作业答案医药商品营销实务平时作业答案平时作业一一、名词解释：1.需要：是有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向，它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。

医药市场营销试题含参考答案

医药市场营销试题含参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.公共关系促销的优点有()A、接触面窄B、信任度高C、没有成本D、传播面宽正确答案：B2.以下不属于消费者市场细分依据的是( )。

A、人口细分B、用户行业C、行为细分D、地理细分正确答案：B3.市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、日本B、英国C、美国D、中国正确答案：C4.单选题（2分）因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为()A、供给弹性B、价格弹性C、需求弹性D、收入弹性正确答案：A5.以下不属于营销危机公关处理原则的是A、经济利益原则B、速度第一原则C、承担责任原则D、真诚沟通原则正确答案：A6.下列属于“软终端”的是()A、门面广告B、产品陈列与展示C、口碑推荐D、展示柜正确答案：C7.单选题(2分) 消费者的参与程度高，品牌差异大的购买行为属于（）。

A、习惯性购买行为B、复杂型购买行为C、和谐型购买行为D、多变型购买行为正确答案：B8.单选题(2分) 最常用的实地调查法是（）。

A、观察法B、文案法C、实验法D、询问法正确答案：D9.下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件( )A、可进入性B、可明确性C、可营利性D、可衡量性正确答案：B10.根据产品整体概念,具有变化和改进潜质的现有产品一般称为( )A、附加产品B、核心产品C、潜在产品D、期望产品正确答案：C11.从市场营销学发展历程来看,20世纪50年代是处于( )A、创新期B、萌芽期C、形成期D、成熟期正确答案：D12.单选题（2分）医药产品定价的基础和核心()。

A、国家政策法规B、生产成本C、市场需求D、企业利润正确答案：B13.企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采取统一形式是指( )A、分组包装B、附赠品包装C、类似包装D、再使用包装正确答案：C14.根据消费者对产品价值的理解程度来制定价格的方法是( )A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、成本加成定价法D、竞争导向定价法正确答案：B15.在医药产品的衰退期,企业大幅度减少费用,以在短期内取得较多的利润,这种营销策略是()A、榨取策略B、缩减策略C、撤退策略D、维持策略正确答案：B16.促销工作的核心是()A、出售商品B、沟通信息C、寻找顾客D、建立良好关系正确答案：B17.()品牌策略就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。

医药商品营销实务试题(一)

医药商品营销实务试题（一）一、名词解释（20分，每题4分）1.药物2.药物不良反应3.处方药4.首营企业5.药品购销合同二、单项选择（10分，每题1分）1．下列用于治疗糖尿病的药物是（）。

A．曲安奈德B．格列吡嗪C．甲巯咪唑D．醋酸地塞米松2．下列药物适合制成胶囊剂的是（）。

A．药物水溶液B．油状药物C．易风化的药物D．易吸潮的药物3．65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（）。

A．5/6 B．2/3 C．3/4 D．4/54．可缓解轻中度疼痛、可用于退热、治疗风湿热、关节炎，也可预防闹脑缺血、心肌梗塞、血栓形成的药物是（）。

A．阿司匹林 B．对乙酰氨基酚 C．吲哚美辛 D．双氯芬酸5．具有降压和抗心绞痛作用的药物是（）。

A．吲哒帕胺B洛伐他汀C．硝苯地平D．卡托普利6．（）是解释和使用《中国药典》，正确进行质量检定的基本原则。

A. 凡例B. 正文C. 附录D.索引7.来源于中医药文献的中成药遵循（）配伍原则组方。

A. 君B.君、臣C. 君、臣、佐D. 君、臣、佐、使8.按产品使用风险分类，轮椅属于（）。

A. 第一类医疗器械B. 第二类医疗器械C. 第三类医疗器械D. 第四类医疗器械9.药品养护就贯彻（）的原则。

A. 加强监管B.适时监控C. 预防为主D. 事后追责10.人民币的单位是（）。

A. 万元B. 元C. 角D.分三、多项选择（20分，每题2分）1.我国现行的食品药品监督管理组织包括（）。

A.药品生产机构B.药品监督管理行政机构C.药品检验机构D.国家食品药品监督管理局直属技术机构2.《中国药典》（2010年版）由（）组成。

A. 凡例B. 正文C. 附录D.索引3.中药包括（）。

A.药材B.饮片C.中成药D.含片4.药物的基本作用有（）。

A.兴奋作用B. 治疗作用C.抑制作用D.预防作用5.灭火的基本方法有（）。

A.冷却灭火法B.窒息灭火法C. 隔离灭火法D.抑制灭火法6.药店布局设计应遵循（）原则。

医药市场营销学期末考试试卷

医药市场营销学期末考试试卷一、单项选择题题：（每小题2分，共40分）1.对于人口状况的宏观环境分析,分析的内容不应包括( )A.年龄结构B.个人收入C.家庭状况D.地理分布2.医药消费者行为的影响因素在基本分类上还是与普通商品的完全类似,可以分为环境影响因素、情境因素和个人影响因素。

亚文化因素属于（）A.情境因素B.环境影响因素C.个人影响因素D.文化因素3.下面的变量中,( )不是常用来定义社会等级的人口经济变量。

A.家庭收入B.职业身份C.受教育程度D.消费习惯4.一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

A.识别问题B.筹资经费C.收集信息D.决定购买5.（）强调消费者购买行为的理性信息处理过程。

A.决策观点B.体验观点C.行为影响观点D.理性观点6.大众媒介对于组织购买决策的作用最为突出的阶段是( )A.认识阶段B.兴趣阶段C.评估阶段D.采用阶段7.一般而言,医院的临床科室主任在药品采购中心中的角色为( )A.决策者B.批准者C.采购者D.影响者8.以调查某地居民收入对医药公司药品销量的影响程度的市场调研是（）调研。

A.探测性B.描述性C.因果性D.预测性9.（）是最简单最基本的随机抽样方法。

A.分层随机抽样B.等距随机抽样C.整群随机抽样D.简单随机抽样10.在波斯顿矩阵图中，企业相对市场占有率低，市场增长率高的产品是（）A.瘦狗产品B.问题产品C.明星产品D.金牛产品11.某医药生产企业自己开医药零售店销售自己生产的药品，这是（）战略。

A.后向一体化B.前向一体化C.产品开发D.市场开发12.无差异性策略的最大优点是（）A.市场占有率高B.成本的经济性高C.市场适应性强D.需求满足程度高13.最适合实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是（）A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.集中式市场策略D.大量市场策略14.某药品的出厂价是4元,批发价是5元，该药品的进销差率是（）A．25% B．20%C．75% D．80%15.在赊销情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给与一定的折扣，这就是（）A．业务折扣 B．现付折扣C．季节折扣 D. 数量折扣16.某企业欲运用需求价格弹性理论，通过适当提高产品价格提高其销售额，一般情况下，这种策略对（）类产品效果明显。

国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题标准题库及答案（试卷号2175）

国家开放大学电大专科《市场营销学》期末试题标准题库及答案（试卷号2175）A．买方B．卖方C．产品D．中间商2．在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是()。

A．进行环境分析B．评核与筛选C．搜集构想D．进行营业分析3．产品一市场管理型组织的主要缺点是()。

A．组织管理费用太高B．有些产品和市场容易被忽略C．容易造成计划与实际的脱节D．不能及时得到足够的市场信息4．产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进入产品生命周期的()。

A．引入期B．成长期C．成熟期D．衰退期5．最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是()A．无选择性市场策略B．选择性市场策略c．集中性市场策略D．大量市场营销6.对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是()策略。

A．等级包装B．类似包装C．分类包装D．配套包装7．以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：()。

A．同心多角化B．市场渗透C市场开发D．产品开发8．一个消费者的完整购买过程是从()开始的。

A．引起需要B．筹集经费C．收集信息D．决定购买9．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平()。

A．越高B．越低c．不一定D．不变10．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的()。

A．所有权＇B．保护权C．使用权D．管理权11．市场营销组合是指()。

A．对企业微观环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合C对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合12.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用()A.撇脂定价B．渗透定价C．中间定价D．理解价值定价13.生产选择性不强的日用消费品的企业通常采取()的策略。

A．直销B．独家分销C．密集分销D．选择分销14．公共关系的基本目标是()。

A．是一种短期促销战略B．直接推销产品C．树立企业形象D．节省费用15.对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是()。

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2025-2026期末试题及答案

国家开放大学电大《医药商品营销实务》2025-2026期末试题及答案（试卷代号：2624）盗传必究一、名词解释（每题5分，共20分）1.首营品种：是药品经营企业向某一生产企业首次购进的药品。

2.片剂：指药物与适宜的辅料均匀混合，通过制剂技术压制而成的圆片状或异形片状的固体制剂。

3.ENA条码：将表示一定信息的字符代码转换成一组黑白相间、粗细不同的平行线条，按照一定的规则排列组合成为特殊图形符号即为条形码。

ENA条形码是国际物品编码协会推出的一种国际性通用的商品条形码。

主要用于超市或一些自动销售系统的单件商品。

4.市场营销策略：是企业为了实现营销任务，适应顾客需要和营销环境的变化而制定营销准则和营销方式。

二、简答题（共40分）5.某患者近来工作紧张，过于疲劳，消化系统紊乱，现发现口腔黏膜多处出现浅状溃疡斑块，并伴有烧灼性疼痛、低热，试判断患者所得何病？可用哪些药物治疗？（化学药物、中成药各3种）答：病症判断：口腔溃疡。

（2分）化学药物：维生素Bz,意可贴，华素片（西地碘片）等。

（3分）中成药：蜂胶口腔贴膜，云南白药散、口腔溃疡散等。

（3分）6.片剂的优缺点有哪些？答：片剂的优点：①剂量准确，应用方便，病人按片使用；②质量稳定，受外界空气、水分等影响较小，还可包衣加以保护；③使用方便，便于携带、运输和储存；④生产成木较低；⑤能适应治疗与预防用药的多种要求，可制成舌下片、分散片、缓释和控释片等，达到速效、长效、控释、肠溶等目的。

（5分）片剂的缺点：①婴、幼儿和昏迷病人不宜吞服；②含挥发性成分的片剂，久贮含量会有所下降；③片剂储存不当，会影响崩解度、溶出度和生物利用度。

（3分）7.简述药店处理顾客退换货的原则及操作程序。

答：退换时要求遵循一定的原则：①包装没有拆封时，只要确认是本店出售的就可以退换。

②如果包装已被拆封，且确实是药品质量的问题，则可以考虑退换。

③非质量因素则一般不予退换。

（3分）处理药品退换货的操作（5分）（1）倾听以诚意和蔼的态度认真听取客户要求退换原因。

医药市场营销学期末考试试卷答案

医药市场营销学期末考试答案一．单项选择题1-5 ABDAA 6-10 ADCDB11-15 BBCAB 16-20 AADCB二．多项选择题21.ACD 22.ABD 23. ABC 24.ABC 25.ABC三．判断题26.√ 27.√ 28.×29. ×30.×31.√32.×33. √34.×35.√四．简答题36.医药组织市场有何特点？（1）购买者的需求为派生需求，而其需求弹性较小（2）购买者地理位置相对集中（3）购买者数量较少，但购买量很大（4）购买者属于理性购买，专业性较强（5）购买往往为直接购买，具有连续性和稳定性（6）其需求往往具有波动性37.简述药品市场调研的作用。

（1）市场调研是认识目标市场最基本的方法（2）市场调研可以帮助医药企业锁定营销目标（3）市场调研是揭示医药企业经营过程中所存在问题的重要手段（4）重视市场调研，是从经验管理走向科学管理的重要标志（5）市场调研为医药企业制定长期发展战略提供依据38.品牌有哪些作用。

（1）品牌是企业重要的无形资产（2）品牌有利于消费者选择商品，培养忠诚顾客（3）品牌有利于企业形象的宣传（4）品牌有利于新药的上市推广（5）品牌有利于法律保护五．案例分析题答1、采用的是广告策略。

特点：以广大消费者为广告对象的大众传播栋；以传播商品和劳务等有关经济信息为其内容；通过特殊的媒体来实现的；其目的是为了促进商品销售，进而获得较好的经济效益。

适合于新产品刚刚上市，知名度低，销售增长缓慢；由于费用高几乎没有收益，甚至亏损、竞争者少。

2、中美史克前期利用产品策略，根据其自身的影响力研发新产品，再采用广告策略大势宣传，来提高知名度占领市场，后又采取定价策略来树立新产品的形象，占领市场；几个营销策略相互结合，逐步稳定了市场。

医药商品营销实务参考答案

医药商品营销实务形考任务1单选1、《中华人民共和国药品管理法》规定，生产药品须经国家药品监督管理部门批准，并发给（A）方可生产，未经批准生产的药品以假药论处。

A . 药品批准文号B . 药品批号C . 生产许可证D . GMP证书2、无尿是指一昼夜尿量（B）。

当一昼夜尿量少于400ml时称为少尿，少于100ml 时称为无尿或闭尿。

A . 少于1000MLB . 少于100MLC . 0MLD . 100~500ML3、酸中毒时常伴有（D）A . 高尿酸症B . 高血钾症C . 高血钠症D . 高血糖症4、具有致病性的细菌称为（D）A . 病原体B . 病源体C . 病原菌D . 致病菌5、体温是指（ C ）的平均温度。

体温是指机体内部的温度。

正常人腋下温度为36～37度，口腔温度比腋下高0.2～0.4度，直肠温度又比口腔温度高0.3～0.5度。

A . 机体深部B . 口腔C . 腋窝D . 直肠6、外耳道有炎症时PH值（D）正常外耳道脂腺分泌物呈酸性，PH值5.0-7.8之间、外耳道有炎症时，pH值在7.1～7.8之间，所用滴耳剂最好为弱酸性。

A . 在6、1~6、8B . 在6、1~7、1C . 在6、8~7、8D . 在7、1~7、87、胃酸PH值为（A）A . 0、9~1、5B . 1、0~1、5C . 1、5~2、5D . 1、0~4、08、栓剂属于（A）制剂。

栓剂：指药物与适宜基质制成的具有一定形状的供人体腔道内给药的固体制剂。

栓剂在常温下为固体，塞入腔道后，在体温下能迅速软化熔融或溶解于分泌液，逐渐释放药物而产生局部或全身作用。

A . 固体B . 半固体C . 液体D . 新剂型9、临床上一般用（C）表示药品的安全性。

A . 安全范围B . 安全指数C . 最小中毒量D . 极量10、人体结构和功能的基本单位是（D）A . 器官B . 组织C . 系统D . 细胞判断11、药品贮存养护中对近效期药品应按时填报效期报表。

医药市场营销考试题含参考答案

医药市场营销考试题含参考答案一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.单选题(2分) 某医药企业在报纸上发表重要商业新闻,这属于促销策略里的()活动。

A、公共关系B、广告C、人员推销D、销售促进正确答案：A2.单选题(2分) 提供不同的产品满足不同需求的竞争者属于()A、产品形式竞争者B、品牌竞争者C、愿望竞争者D、属类竞争者正确答案：C3.以下不属于医药市场有效细分的原则的是（）A、可衡量性B、可营利性C、可区分性D、可性格化正确答案：D4.单选题(2分) ()是构成市场的第一要素。

A、人口B、经济C、购买力D、市场潜力正确答案：A5.单选题（2分）解决“是什么”的调查类型是()。

A、因果性调查B、探索性调查C、描述性调查D、预测性调查正确答案：C6.企业选择目标市场上最强的竞争对手进行市场定位,属于( )策略。

A、共享定位B、迎头定位C、重新定位D、避强定位正确答案：B7.单选题（2分）药品生产企业向药品批发或零售企业销售时的药品价格称为()A、批发价B、出厂价C、中标价D、零售价正确答案：B8.Rx是指( )药品。

A、保健品B、非处方药C、原料药D、处方药正确答案：D9.以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。

A、公众B、竞争者C、顾客D、供应商正确答案：C10.单选题(2分) 一般说的“硬终端”包括()A、有奖销售B、口碑推荐C、门面广告D、现场促销正确答案：C11.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是()A、品牌B、商标C、品牌标志D、品牌名称正确答案：D12.单选题(2分) 需求价格弹性较大的药品应采取()的销售价格。

A、高价B、低价C、中间价格D、平均价格正确答案：B13.单选题(2分) 体积大的重型医药产品,一般应采取()A、宽渠道B、短渠道C、多渠道D、长渠道正确答案：B14.以下不属于生产者购买行为的类型的是( )A、直接重购B、修正重购C、新购D、处方购买正确答案：D15.企业用一种产品满足几个目标市场消费者的需求,属于( )模式。

医药市场营销复习题库含答案

医药市场营销复习题库含答案1、以下属于药品包装分类的是OA、内包装B、中包装3外包装D、小包装答案：ABC2、药品市场细分的作用主要包括（）A、有利于企业挖掘新的市场机会B、有利于企业更好地满足消仍者C、有利于增强企业竞争力D、有利于提高企业应变能力答案：ABCD3、多选题（3分）医药市场营销环境的特点包括OA、客观性B、复杂性C,相关性D、动态性答案：ABCD4、差异性市场营倘策略的优点包括（）A、更好满足消费者需求B、有利于企业对新产品的推广C、有利于节约成本D、降低企业经营风险答案：ABD5、多选题（3分）终端拜访的技巧包括OA、协同拜访B、短信拜访C、明确目标营业员D、资源共享答案:ABCD6、多选题（3分）药品市场定位的步骤包括OA、识别竞争优势B、选择竞争优势C、影显竞争优势C、价格较低及体积较小Jl毛利较D、主题促销赠品答案：ABCD13、多选题（3分）购买行为的实现必须具符0.A、消费欲望B、购买力C,年满十八周岁D、商品质量优秀答案：AB14、传统营销观念主要包括（）A、产品观念B、服务营销观念生产观念C4D、关系营销观念答案：AC15、组织市场一般包括（）A、生产者市场B、中间商市场C、非营利性组织市场D、政府市场答案：ABCI）16、多选题（3分）面对盛个市场的营销策略是0A、差异性市场策略B、无差异性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透答案：ABC17、下列属于针对医院的医药营业推广方式是0A、赠送样品B、购买折扣C、药交会D、学术支持答案：BD18、中间商的类型可分为（）A、批发商B、零售商C,联盟商D、代理商答案:ABD19、第三终端药品市场的营销模式主要有OA、依靠当地经销商力量销售B、教育培训学术推广模式C、药店零售推广模式D、广告推广模式答案：AB20、多选题（3分）消费者容易受到诸多社会因素的影响,社会因素包括OA、社会文化B、社会地位C、家庭D、相关群体答案：ABCD21、医药企业营销环境分析的意义主要包括（）A,发现市场机会,避免威胁瓦有利于制定营箱战略C、有利于开展市场营销活动D、有利于制定营销策略答案：ABCD22、医药危机公关的特点主要有。