客户登记表格模板
婚介会所信息登记表格模板
本县*□本市*□本省*□不在意*□
地域要求:本县□本市□不限□
住房要求:
月收入:
才貌要求:
其它要求:
其它要求:
3、服务期限与收费标准
1、双方商定服务费大写:(¥:)XXX为会员提供服务期限为壹年(以收据为证)。
2、按双方协议,会员必须交齐全部服务费,故意拖欠服务费者,应视为会员违约,XXX有权终止服务。
3、本协议双方签字后,立即生效,会员因自身因素要求终止婚介服务,XXX一概不予退款。征婚是一个多次和长期的选择过程,会员对推荐人选和自选人选不满意,应另选他人,不得以此提出退款。
4、会员通过其它渠道找到了伴侣,或因调往外地,不需要服务者,服务协议自行终止,概不退费。
5、会员若有损害XXX信誉的行为,XXX有权对会员终止服务协议,并不负责会员任何经济损失。
6、XXX为会员提供满意对象后,结婚前须交纳成功介绍费880元。否则XXX有权向法分律部门起诉,起诉将是三倍的赔付,所造成的一切费用由会员承担。
客户/代办人签字:业务受理单位(盖章):
业务受理人签字:
年月日年月日
电话:
地址:
XXX中介(婚姻类)信息登记表
1、客户个人信息登记表
姓名:
身高:
收入:
身份证号:
座机:
体重:
学历:
现居住地:
手机:
性别:
职业:
婚姻状况:
QQ号:
属相:
毕业学校:
工作单位:
住房:
私人汽车:
子女:
家庭成员:户择偶要求
年龄要求:
岁至岁之间
身高要求:
学历要求:
职业要求:
收入情况:
客户往来对账单明表excel表格模板
0
0
0
0
0
0
销售数量
12
0
0
0
销售金额
21,200.00
0
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收款金额
9,400.00
0
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未收款金额 11,800.00
0
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0
是否对账 ☑ ☑ ☑ ☑ ☑ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
对账结果 对账一致 对账一致 对账不一致 对账一致 对账不一致
-
□
-
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-
□
-
来电、跟踪情况统计、登记表新
、,卄
不满意项目
备 注
处理
维修
质量
维修
速度
服务
态度
工时 价格
配件 价格
配件
质量
其它
用户建议、批评或表扬
ห้องสมุดไป่ตู้回答
返工
完成
填表人:
XX汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数
:
不满意车辆数:
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
不
满
意
车
辆
XX汽车维修厂
客户来访电话咨询登记表
年份:
客户名称
联系电话
车型
车号
事由
预约来访时间
受理人
登记时间
备注
月
日
时
月
日
时
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数
:
不满意车辆数:
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
不
满
意
车
辆
填制人:
日期:
XX汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录表
序
号
单 位
车号
车型
电话
跟踪 日期
客户销售统计表格模板
9.3.1客户销售份额统计表区域客户编号客户名称上年度销售额今年累计销售额金额〔元〕所占比率〔为金额〔元〕所占比率〔为备注客户名称客户地区品名产品1产品2产品3产品4产品5销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额销售数量销售金额1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计备注客户编号客户名称人交易现状拟赠礼品礼品数量〔件〕预算价值〔元〕备注单位:元月客户名称销售额累计欠款本月收款尚欠收款合计销售金额等级大客户数量普通客户数量原有新增减少现有实际增减原有新增减少现有实际增减年交易额〔万元〕优惠产品优惠价格〔元〕备注客户名称负责人员经营项目单位:万元客户名称人经营工程去年交易金额今年预计交易金额拟给予价格优惠批示备注现存问题解决难度业务代表1业务代表2业务代表3主管人员其他相关人员可行性判定对策业务代表主管人员区域负责人备注客户名称企业地址E-mail负责人推销产品第一次交易额第一次交易产品名称开发经过备注批示9.3.9新开发客户记录表区域客户名称区域市场环境业务往来企业的市场环境状况如何?当今国际环境卜业务开展如何?金融环境如何?业界的长期展望如何?经营素质业务往来企业的经营是法人还是个人?资本资金如何?同行评语如何?总公司、关系企业、主要银行的信誉如何?劳资关系如何?评价是否有不止当父易的传百?与外部团体的联系如何?是否有经营有问题的传言?税务是否正当?市场现状主营产品的销售状况如何?销售战略是否困难?批发商或零,售商是否平安?库存治理、交货举措是否健全?财务状况过去的平均利益如何?企业的资产如何?贷款是否适当?过剩投资是否平安?是含有不良的债权?综合评价制表编号地址货品名称货品编号数量价格〔元〕购货额〔元〕累计额〔元〕总积分额总购货额累计总价备注订单号客户名称产品名客户地址规格联系批号等级订货数量交货方■式L/C 〔信用证〕交货数量APPNO .订单号〕用途包装完成日期出货日期色号箱数箱号净重毛重合计备注客户货品送货单区域客户名地址E-mail订货日期送货日期货品名称货品规格数量单价〔元〕总金额〔元〕备注合计说明:此单据为上列购物开出,请注明地址和区域单位:元期别月别X X X X年度X X X X年度X X X X年度预计实绩预计实绩预计实绩1月金额占全年比率2月金额占全年比率3月金额占全年比率4月金额占全年比率5月金额占全年比率6月金额占全年比率7月金额占全年比率8月金额占全年比率9月金额占全年比率10月金额占全年比率11月金额占全年比率12月金额占全年比率合计金额客户名称区域单位:元月别-产品名称产品1产品2产品3产品4产品5合计1预计月实绩2预计月实绩3预计月实绩4预计月实绩5预计月实绩6预计月实绩7预计月实绩8预计月实绩9预计月实绩10预计月实绩11预计月实绩12预计月实绩区域原有状况变更情况变更时间主管人员公司名称组织形态控股关系资金来源财务水平其他批示备注客户名称区域区另1」工程'X 本月本年每月平均与每月平均的比率去年同月与去年同月的比率今年累计与去年累计的比率销售额〔万元〕客户数量每个客户销售额〔元〕员工数量员工人均销售额〔元〕营销工作人员数量每位销售员人均销售额〔元〕每位销售员的市场面积每平方米的销售额〔元〕每平方米的库存备注区域单位:元客户名称上月余额本月赊销额本月回收额本月余额现金存款应收票据折扣退货扣除合计客户名称区域份项1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月交易客户数量预计订货总金额〔万元〕取消订货总金额〔万元〕实际订货金额〔万元〕达成率占总营业额比率本月未收账款〔万元〕收款率货款延长大数税额〔万元〕重人贞献重大过失客户数到账记录客户资料表区域客户地址经营者情况性别年龄学历语百籍贯以往荣誉金融状况往来银行记事兑现情况资金状况:丰裕充足紧短缺危险付款情况付款态度:爽快普通尚可延迟为难欠款其他说明:经营概况经营方针 1.积极2.保守3.坚实4.平常5.凌乱6.投机业务状况 1.兴隆2.渐盛3.常态4.衰退5.危险宫业种类进货对象 1. xx牌占xx %2 xx牌占xx %3 xx牌占xx %销售种类1. x x门市x x %2 X X门市X X %3 X X门市X X %4其他x x %销售围 1.本地2.其他地区销售价格 1.合理2.略低3.略高4,削价营业性质 1 .专营2.兼营每月平均销售实绩每月平均销售力最局月额进货最低月额进货销售销售存货存货一>概况]组织 1 .独资2.合资3.股份公司门巾卸积 1.大2.中3.小开业时间年月日门巾部置 1.好2.普通3.可以4.不好仓库 1.大2.中3.小4.无退货习惯 1.无2.合理3.正常4.不止常财务治理1.佳2.可以3. 一般4.恶劣存货治理1.佳2.可以3. 一般4.恶劣店铺 1 .自由市价XX元2.租用租金XX元店址1.闹市2.商业街3.住宅区4.工矿区5.郊区车辆1.轿车2.大客车3.三轮车4.摩托车同行业中地位 1. 一流2.二流3.三流员工情况店员名推销员名修理工名临时工名对国际名牌认知度1. 了解2.略知3.熟知4.感兴趣5.不知最近半年来的实绩变化:以往每月平均实绩概况预测与其他厂家的特殊关系:保全关系担保物名称所有权记事登记价格实际价格担保手续店保商号资本额营业执照号店址负责人担保手续个人保号住址记事担保手续经销合约资信机构提供资料结论最高信用程度批示总经理营销总监销售经理销售主管备注客户招待申请表区域申请人部门申请日期客户名称招待场所招待日期客户方而同席人员招待费用会议用餐交通礼品苴他合计本企业同席人员预算金额〔元〕招待事宜安排人员实际支出〔元〕招待目的费用说明注思事项上级领导审核区域负责人审核财务部审核客户开发方案表区域区域 日期 客户开发专员拜访客户约定 拜访要点准 备 分类编 号 企业名或 工厂名拜 访 时 问面谈者属门所部客户名称详细地址拜访对象增长率注意信用度总利润率事项综合评价业界地位其他已解决的问题注思事项备注制表人:制表时间:厅P 客户名称联系方式联络人员联络时间联络目的联络地点备注重点客户治理表区域厅P销售额前10名销售增长前10名销售利润前10名 客户名称销售额(元)客户名称增长率 (%客户名称利润率 (%12345678910重点治理客户销售额目标将其设为重点客户的原因实现目标的行动举措客户经理建议营销总监建议年度、、、区域客户数量占客户总数量的比例占该区总销售额的比例备注客户调查明细表区域客户名称地址接洽人员负责人年龄文化程度厂长年龄文化程度接洽人职称负责事项经济状况经营方式业务开展情况业务围销售对象价格旺季月月销量淡季月月销量企业性质口股份□□合伙店铺口合资组织员工人数职员人治理层人合计付款条件付款期限方式手续与本企业往来年度主要来购产品金额旺季每月淡季每月制表人: 制表时间:大客户汇总评定表区域客户编号客户名称客户等级信用程度设定条件年度目标备注区域客户名称董事长总经理直接主管主营业务销售合同□已签订匚正签订匚未签订总部地址分部地址法人代表从业时间出生年月业务银行注册资金成立时间资金状况口充足口一般口缺乏口紧信用状况□佳□一M 口差口很差在同行中的地位口领先口居中口落后员工人数男女合计月均销售量库存里/、动广建筑物〔m2〕自有租赁〔m2〕层数自有租赁总部分部近半年每月营业收支情况销售额〔元〕本钱〔元〕治理费用〔元〕销售费用〔元〕营业利润〔元〕利息支付〔元〕折扣〔%损益额〔元〕赢利率〔%客户名称区域调查工程上次评分本次评分差异分析企业您对本企业的印象如何?您是否了解本企业的业务和资费情况?您对本企业提供的效劳是否满意?产品和服务本企业提供的产品是否稳定?您对故障处理的速度是否满意?本企业是否提供了令您满意的解决方案,本企业提供的产品是否满足了贵公司的业务需求?本企业提供的产品效劳是否到达了您的期望?人员客户经理是否了解贵公司的业务情况?客户经理是否能和您愉快交流?客户经理是否能为您解答疑问?客户经理是否能为您提出合理的建议或给予帮助?客户反应信息备注制表人:制表时间:区域所在部门审核人职位入职时间审核时间公司目标部门目标提升销售额提升现金流指标增强本钱限制保存现有优质客户,提升整体客户质量维系旧客户,保证客户忠诚度扩大市场份额提升回款率,缩短回款周期限制销售本钱提升客户营业额与利润率提升客户满怠度,缩短客户咨询回复周期提升客户对明星品牌的认知度、美誉度个人绩效目标权重衡量指标指标值考核评价保存优质客户10%制定优质客户维系方案并实施3个月完成计戈全年实施并不断完善30%大客户流失率0开发目标大客户20%通过市场分析,确定目标大客户,正式签订业务合同确定目标10个,签订合同5个10%目标大客户下单量X X万元提升现有普通客户潜力20%提升现有普通客户成为大客户5个增强办事处治理10%各办事处投诉〔非业务原因〕次数不超过5次。
客户来访登记表模板
客户来访登记表模板
# 客户来访登记表模板
## 1. 客户信息
- **姓名:**
- **公司:**
- **职位:**
- **联系电话:**
- **电子邮件:**
## 2. 来访事由
- **目的:**
- **预计时间:**
- **具体要求:**
## 3. 非保密条款
请填写下面信息以确认您同意非保密条款:
- [ ] 我同意在访问期间不获取任何机密信息。
- [ ] 我同意保持访问期间的机密性和实施适当的措施。
- [ ] 我同意我不会泄露任何机密信息给未经授权的人或机构。
- [ ] 我同意访问期间按照公司的规定行事并遵守公司政策。
## 4. 安全注意事项
请注意以下安全事项:
- 在现场保持安全,遵守公司安全规定。
- 无论何时都不要将访客凭据泄露给其他人。
- 不要与其他未经授权人员共享您在公司内部的位置和活动信息。
## 5. 签名
> 请在以下空白处签名以确认您已仔细阅读并同意上述条款和条件。
___
**客户签名:** __________________________
**日期:** __________________________。
客服表格模板怎么做
客服表格模板怎么做客服表格模板是一种工具,用于记录和跟踪客户咨询、投诉和问题解决的过程。
它是客服团队的重要辅助工具,能帮助他们更好地组织和管理客户服务工作。
下面将介绍如何制作一个高效实用的客服表格模板。
步骤一:确定表格内容在制作客服表格模板之前,首先要确定需要记录的内容。
常见的表格内容包括客户姓名、联系方式、问题描述、解决状态等。
可以根据实际的业务需求,自定义表格内容,以便更好地满足团队的需求。
步骤二:选择合适的电子表格软件制作客服表格模板可以选择常见的电子表格软件,比如Microsoft Excel、Google Sheets等。
这些软件提供了丰富的功能和模板,便于用户自定义和设计表格。
步骤三:设计表格布局在选定电子表格软件后,需要设计表格的布局。
可以根据实际需求,合理安排各列的宽度和行高,以便显示并记录相关信息。
一般来说,需要确保表格的清晰易读,方便查看和操作。
步骤四:添加表头表头是客服表格中的重要部分,用于标识各列的内容。
可以在第一行添加表头,包括姓名、联系方式、问题描述、解决状态等列名。
表头应该有明确的标识,方便用户识别和填写。
步骤五:设置数据格式在表格中,客户姓名和联系方式等内容可能需要设置特定的数据格式,以便提高数据的准确性和一致性。
例如,可以设置姓名为文本格式、联系方式为电话格式等。
这样可以方便用户输入和查询。
步骤六:添加数据验证数据验证是为了确保输入的数据符合预期的格式和范围。
可以在表格中设置数据验证规则,比如限制联系方式只能输入数字,限制解决状态只能选择预设的选项等。
这样可以规范数据录入,避免错误和混乱。
步骤七:设置筛选和排序功能为了方便客服团队的工作,可以在表格中添加筛选和排序功能。
这样可以快速找到符合特定条件的记录,并按照需要排序。
筛选和排序功能可以大大提高工作效率和处理速度。
步骤八:设置条件格式条件格式是表格中的一种视觉效果,用于高亮显示符合特定条件的记录。
可以根据客服工作的需求,设置条件格式,比如根据解决状态,将待处理的问题标红显示,已解决的问题标绿显示等。
客户调查表格模板(可修改)
客户调查表格模板(可修改)
调查目的
本调查旨在了解客户的需求和意见,以便提供更好的产品和服务。
请根据实际情况填写以下表格,并尽量详细地描述您的观点和
建议。
基本信息
姓名:____________________
联系方式:________________
公司/组织:______________
所属行业:______________
调查问题
1. 您目前使用的产品或服务是否满足您的需求?请详细描述满
足或不满足的原因和方面。
2. 您对我们的产品或服务有哪些建议或改进意见?请具体说明。
3. 您觉得我们的产品或服务与同行相比的优势在哪里?有什么可以进一步提高的地方?
4. 您对我们的客户支持满意吗?如果有不满意的地方,请给出具体的意见和建议。
5. 您对我们公司的整体印象如何?请描述您认为的我们的优点和缺点。
6. 您是否愿意推荐我们的产品或服务给其他人?如果是,请说明原因。
如果不是,请说明原因。
备注:__________________
隐私保护说明
本调查表仅用于统计和分析客户意见,我们将保护您的个人信息的隐私和安全。
提交反馈
感谢您参与此次调查,您的反馈对我们的改进非常重要!如果您还有其他意见或建议,请随时联系我们。
接待表格模板
接待表格模板接待表格是一种常用的工作工具,用于记录和安排客户或访客的接待事宜。
它可以帮助接待人员更好地组织和安排接待工作,并提供必要的信息和指南,以确保接待过程的顺利进行。
以下是一个接待表格的模板,包含了常见的接待内容,供参考。
表格名称:客户接待表表格头部信息:- 接待日期:记录客户或访客到访的日期- 接待人员:负责接待工作的员工姓名- 公司部门:相关的部门或团队名称- 联系电话:接待人员的联系电话表格主要内容:1. 客户基本信息- 客户姓名:记录客户或访客的姓名- 公司名称:客户所属公司的名称- 职位/职务:客户在公司中的职位或职务- 联系方式:客户的联系电话或电子邮件地址- 来访目的:客户此次到访的目的或事由2. 接待准备- 接待地点:规定客户接待的具体地点- 接待时间:安排客户接待的具体时间段- 接待人数:记录客户到访时的人数- 接待物品:确认是否需要提供接待物品,如名片、礼物等- 环境布置:确定接待区域的布置和装饰- 会议室预订:如有需要,确保预订会议室并提前安排好设备3. 执行接待- 接待人员:负责具体执行接待工作的人员姓名- 接待流程:详细描述接待过程中各项工作的执行顺序和内容- 陪同人员:如果需要,记录陪同客户的员工姓名和职位- 文件准备:准备与客户讨论相关的文件或资料- 快速反应:确保能及时应对客户可能出现的问题或需求4. 接待后续- 跟进事宜:记录在接待之后需要跟进的事项或行动计划- 拜访回访:如有需要,记录安排客户的拜访或回访计划- 反馈记录:对接待过程进行评估和总结,并记录客户的反馈意见- 数据更新:更新客户相关信息,如联系方式、拜访记录等以上是一个典型的接待表格模板,可以根据实际需要进行修改和定制。
通过使用接待表格,接待人员可以更好地组织和安排接待工作,提高工作效率和客户满意度。
客户档案表格模板
客户档案表格模板
客户档案表格是企业管理中非常重要的一部分,它记录了客户的基本信息、交
易记录、服务需求等内容,对于企业开展客户管理、提供个性化服务具有重要的指导作用。
下面我们将介绍一份常用的客户档案表格模板,希望对大家有所帮助。
首先,客户档案表格的基本信息包括客户姓名、性别、年龄、联系方式、地址等。
这些信息是客户档案的基础,也是企业进行客户分类、定位和联系的基础。
在填写客户基本信息时,要尽量完整准确,确保能够及时有效地与客户进行联系和沟通。
其次,客户档案表格中的交易记录是非常重要的内容。
这包括客户的购买记录、消费金额、购买频次等信息。
通过对客户的交易记录进行分析,企业可以了解客户的消费习惯、偏好,从而制定相应的营销策略,提高客户忠诚度,促进销售增长。
另外,客户档案表格中还应该包括客户的服务需求和投诉记录。
客户的服务需
求可以包括产品咨询、售后服务、投诉建议等内容,通过记录客户的服务需求,企业可以及时响应客户的需求,提高客户满意度。
同时,客户的投诉记录也是非常重要的,它可以帮助企业了解客户对产品或服务的不满意之处,及时改进,提升产品质量和服务水平。
最后,客户档案表格中还可以包括客户的生日、纪念日等重要节点信息。
通过
这些信息,企业可以给客户送上祝福或者特别的优惠,增加客户的归属感和忠诚度。
综上所述,客户档案表格是企业管理中非常重要的一部分,它记录了客户的基
本信息、交易记录、服务需求等内容,对于企业开展客户管理、提供个性化服务具有重要的指导作用。
希望以上介绍的客户档案表格模板对大家有所帮助,能够帮助大家更好地进行客户管理和服务。
客户案例表格模板
003 DEF 科 IT 行 软件开 项目进度滞后, 实施敏捷 2022-05-10 项目交付提前 2 周,客
技 业 发 需提升团队协 开发方法
N 医疗 医疗信 数据安全性需 部署全面 2022-06-18 数据安全性得到显著
医院 行业 息系统 提升
的信息安
提升,符合相关法规要
客户案例表格模板
案例 客户
服务/
编号 名称 行业 产品
问题/挑战
解决方案 实施时间
结果/效果
001 ABC 公 制造 供应链 库存过多,成本 实施定制 2022-03-15 成本降低 30%,库存周
司 业 管理 高
供应链优
转率提高 50%
化方案
002 XYZ 商 零售 电子商 竞争激烈,需提 制定并执 2022-04-22 在线销售增长了 40% 店 业 务 升在线销售 行数字营 销战略
全方案
求
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
客户登记表格模板
客户登记表格是一种很常见的商业文件,尤其在销售和客户服务领域。
它可以收集关于客户的基本信息,联系方式和其他相关信息。
在业务运作过程中,使用客户登记表格可以更好地了解客户,提供个性化的服务和解决客户问题。
以下是一些重要的参考内容,以便构建高质量的客户登记表格。
1. 客户基本信息
客户基本信息对于公司建立客户档案很重要。
包括客户姓名,性别,年龄,出生日期,家庭住址,邮编等等基本信息。
这些信息可以帮助企业更好地了解客户的基本情况,为客户提供更好的服务。
2. 联络方式
联络方式也是客户登记表格中的重要信息,包括电话号码,邮件地址,社交媒体账号等等。
这些信息可以帮助企业更快地与客户建立联系,进一步了解客户的需求和反馈。
3. 兴趣与需求
了解客户的兴趣和需求是客户服务和销售过程中很重要的一部分。
在客户登记表格中,可以添加一些问题,了解客户的购买偏好,产品喜好,需求和意见等等。
这些信息可以更好地为客户提供定制化服务和解决问题。
4. 客户服务历史记录
记录客户联系和问题解决情况是一项好的习惯。
这些记录可以帮助企业更好地了解客户需求和对服务的反馈,同时也可以为后期的服务提供方向指引。
因此,在客户登记表格中加入客户服务历史记录是十分必要的一点。
5. 保密条款
在建立客户档案的过程中,不可避免地会涉及到一些敏感信息。
因此,在客户登记表格中必须包括保密条款,防止敏感信息被泄露。
如果有需要,可以向客户提供相应的保密协议,以维护客户的利益和企业的声誉。
6. 法律条款
在客户登记表格中包含法律条款也是很重要的。
例如,双方应该遵守什么规定,如何处理争议,如何解决解约等等。
法律条款可以帮助企业建立长期和可靠的客户关系,并为各方提供一些度量和保证。
以上是一些在客户登记表格中常用的参考内容。
当然,具体情况还需要根据企业的实际需要来进行具体的设置。
在设计客户登记表格时,企业需要尽可能简化表格,使其易于使用和理解。
最后,在采集客户信息时,一定要按照相关法律法规进行规范操作,保护客户合法权益。