市场营销活动实施项目化管理的方法与步骤

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市场营销工作的项目化管理

市场营销工作的项目化管理

2016年23期总第830期一、概述1.项目管理简介项目管理就是在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。

即从项目的决策到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

项目管理目的在于整合资源,采用规范化的管理流程,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。

通过现代项目管理方法的运用,实现对项目的系统管理、计划管理、项目周期确定、项目环境分析、项目评价、项目成败尺度设定、资源整合、过程控制、项目总结;同时,项目管理通过计划、预算、费用控制、绩效监测、风险管理、价值管理、组织设计、协调、沟通、领导等诸多管理功能的实现追求。

2.营销工作中项目化管理的重要意义经过30多年的发展,许多市场从蓝海逐步变成红海,市场营销工作成为许多企业发展的主要驱动力量,但是中国企业传统上忽视市场营销,市场营销工作一般是这几年才真正重视起来,市场营销人员一般由原技术人员转型而来,缺乏专业的训练,所以营销工作存在盲目性,缺乏科学管理。

将市场营销工作通过项目化管理,实现对市场营销的科学化管理,使营销工作规范化,正规化,能极大的提高市场营销能力,抢占市场份额,拓展社会信息化客户,实现企业的快速发展。

二、企业营销工作项目管理模式采用项目管理的模式管理市场营销工作,就是按目标分析、计划制定、控制、反馈等管理步骤,科学地构建一套市场营销管理的进程模式。

因此,项目管理在市场营销中的应用就是将企业中具有战略性的营销目标视为一个项目,按照项目管理的思想分解为多个互动的工作任务,并用专业的项目管理方法进行实施和管理,确保各项任务之间的信息有效传递及无障碍沟通。

借助项目管理的生命周期理论,可以按照以下步骤进行具体实施。

1.明确营销工作的项目属性按项目管理的方法管理市场营销工作,就必须明确营销工作是一个项目,就必须赋予其项目的各个属性。

项目就是完成某一产品和服务所做的一次性努力。

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤1. 规划阶段:在项目化管理的实施之前,企业需要对整个市场营销项目进行详细的规划。

制定市场营销项目的目标和范围,明确项目的具体要求和预期成果。

然后,对项目进行风险评估,确定可能面临的风险和问题,并制定相应的应对措施。

编制项目计划,明确项目的工作内容、时间进度和资源需求。

2. 组织阶段:在项目实施前,企业需要明确项目的组织架构和项目组成员的职责和角色。

可以选择项目经理负责项目的整体管理和协调,同时设立不同的工作小组来负责不同的任务。

项目组成员需要具备相关的市场营销知识和技能,并且有良好的沟通和协作能力。

3. 执行阶段:在项目实施过程中,项目组成员需要按照项目计划进行工作,并及时向项目经理汇报工作进展。

项目经理需要监督和协调项目组的工作,确保项目的进展顺利。

如果出现问题或者变更,需要及时沟通和协商解决,并调整项目计划。

项目组成员需要保持良好的沟通合作,协调各个部门和利益相关者的工作。

4. 控制阶段:在项目实施过程中,需要对项目的进展和效果进行监控和控制。

项目经理可以利用一些工具和技术,如进度报告、成本跟踪和绩效评估等,来评估项目的实际情况和达成情况,及时发现和解决问题。

如果出现偏差,需要及时采取措施进行调整和修正,确保项目能够按时、按质、按量完成。

5. 结束阶段:项目实施完成后,需要对项目进行总结和评估。

项目组成员可以回顾项目的整个过程,总结经验教训,并提出改进意见。

需要对项目的成果和效果进行评估,与项目的目标进行对比,看项目是否达到了预期的效果。

可以编制项目报告,并举行项目总结会议,将项目经验和成果分享给其他团队和部门。

企业市场营销中实施项目化管理需要经过规划、组织、执行、控制和结束五个阶段的过程。

在每个阶段都需要严格按照计划进行,及时沟通和协调,有效控制项目的风险和偏差,最终确保项目能够按时、按质地完成,达到预期的目标和效果。

企业市场营销活动的项目化管理措施分析

企业市场营销活动的项目化管理措施分析

企业市场营销活动的项目化管理措施分析随着社会科技的不断发展,我国的综合国力越来越强,经济水平呈现持续上升的趋势,同时还伴随着市场经济的不断成熟与发展。

在这个大背景下,传统的企业市场营销活动,已经不能满足企业经济发展的需求。

随着外资企业的融入,单纯注重企业产品的生产量、企业在职员工数量已经跟不上时代的需求了,以销售人员的数量强站市场销售总额的时代已经一去不复返了。

【Abstract】With the continuous development of social science and technology,China’s overall national strength has become stronger and stronger,and the economic level has continued to rise,and it is accompanied by the constant maturity and development of the market economy. Under this background,traditional enterprise marke ting activities cannot meet the needs of enterprises’ economic development. With the integration of foreign enterprises,simply pay attention to the production of enterprise products,and the number of employees has failed to keep pace with the demand of times.The era of strong sales of the market with the number of salespeople is gone.标签:市场营销;项目化管理;二者关系;具体措施1 引言创新是一个企业发展的推动力,市场营销活动的项目化管理便是在经济浪潮的冲击之下,企业不得不采用的一种创新举措。

房地产市场营销活动项目化管理运作浅析

房地产市场营销活动项目化管理运作浅析
( 四)项 目终 嫱
项 目是否终结 , 是 以是 否完成 营销任务 、实现 销售 目标 为前提 的 。 但也并不是没有 明确的结束期 限。如要在规定的工作计划完成 日 期 内完 成营销任务 ,实现销售 目 标 ;如果提前完成 目标 ,可以考虑追加 营销任 务 ,在保 留现有人力资源情况下 。接着开展营销。如果在规定时 间内没 有完成任 务 , 则要进一步分析 问题的原因 ,如果是不可预测 、不可 避免 的因素影 响 , 可 以考虑延长项 目周期 ,如果是项 目运作问题 ,则需要及 时宣告项 目失败 。此外 ,需 要说 明 的是成 功项 目终结 工作 ,即文件 归 档 、信息保存 、人员 回归 、解散项 目组织或者延续到下一个项 目中。
率。

房地产市场营销与项 目化管理 ( 一 )房地产营销与项 目管化理 内涵

所谓房地产市场营销 ,其特指当前我国房地产市场 中的居住 类住房 市场 ,具体含义则是指房地产开发公司 、企业或代理商等为 了更 好的实 现企业预期的发展 目标 ,针对住 房产 品的销售进 行 的一 系列营销 策划 、 目标制定、消费者与竞争者行为分析 ,以及制定有关 的价格 、渠 道 、服 务策略等等一系列活动。所谓项 目管理 ,则是 运用专 业的 “ 项 目活动 ” 知识、技能、方法和工具等实现预期的项 目目标 ,旨在对 “ 项 目”进行 科学、有效 的计划、组织、协调主控制 ,实现既定有 限资源优化配 置的 种 系统管理方式 或方法 。
房地 产市场营销活动 过程 相对 复杂 ,涉及 到房地 产行 业 的多个 管 理 、销售 部门 。 其完成需要多人合作 , 有 明显 的 “ 项 目” 系统特征 ;因 此 ,可以将其作 为一个项 目 来进行管理 ,即结合项 目系统 和房地产市场 营销特点 ,开展项 目 化管理 ;将项 目 管理思想 、方法运用 到房地产市场步提高房地产市场 的资源配置效

企业市场营销活动的项目化管理探究

企业市场营销活动的项目化管理探究

企业市场营销活动的项目化管理探究摘要:随着经济全球化趋势的进一步加强,企业的竞争压力越来越失,加之市场环境的进一步细分,就需要我们对企业的营销活动进行细致的项目化管理,以期给企业带来更好的发展空间。

本文首先对项目管理和市场营销管理进行了阐述;然后介绍了了企业营销活动项目化管理的重要性;最后探讨了市场营销实施项目化管理的方法与步骤。

关键词:营销活动;项目化管理;方法与步骤中图分类号:f723 文献标识码:a文章编号:1005-5312(2012)32-0284-01一、项目管理与市场营销管理(一)项目管理思想概论项目管理,即项目的管理者,在有限的资源条件下,通过系统的理念、方法和技术。

对项目涉及的所有丁作进行有效管理。

具体来说就是从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行管理,从而实现项目目标。

从这个概念上可以知道项目管理就是管理者基于被接受的管理原则而进行企业管理的方法。

项目管理是现代项目管理理论对项目和运作活动进行管理的技术和方法,它利用传统的项目管理方法来实现对企业全面运作目的,是传统项目管理手段和技术在企业项目上的综合新运用,它突破了传统的管理方式和条件。

(二)市场营销管理思想概论市场营销管理的目的是为了实现企业预订目标,创建和保持与目标市场间的互利关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。

市场营销管理的本质是需求管理。

具体来讲,企业的市场营销活动是在特定的经营观念指导下实施的。

企业现代营销观念是以顾客需求为导向从而引导销售者行为的哲学,它是兼顾企业利润、消费者需要和社会利益协同发展的观念。

企业经营者应该在掌握上述市场营销观念的理念上,切实结合本企业的实际状况。

制定正确的营销战略,通过相应的市场营销组合,实现企业的营销目的。

二、企业营销活动项目化管理的重要性将项目化管理应用在市场营销过程中,改变了以往过去较为传统的营销观念,主要有如下优势:1、项目化管理注重在整个项目的实施过程中进行全方位的监督与管理,有效地补充了传统营销方式中对些许部门的遗漏。

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤随着市场竞争的日益激烈,企业在市场营销中需要不断创新和提升,以保持竞争优势和不断扩大市场份额。

而在实施市场营销活动的过程中,项目化管理成为越来越重要的工具。

项目化管理可以帮助企业在市场营销活动中更加有效地规划、实施和监控项目,从而提高项目的成功率和效率。

本文将详细介绍企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤。

第一步:明确项目目标在实施市场营销项目化管理之前,企业需要首先明确项目目标。

项目目标应包括项目的具体内容、目标市场、目标客户群体、预期市场份额增长率等。

明确项目目标可以帮助企业更好地规划和实施项目,确保项目的实施与企业的整体战略目标相一致。

第二步:制定项目计划制定项目计划是项目化管理中的重要步骤。

在制定项目计划时,企业需要明确项目的时间节点、项目的各项任务和责任人、项目的资源需求等。

企业还需要考虑项目执行过程中可能出现的风险,并针对性地进行规划和应对措施。

制定完善的项目计划可以帮助企业更好地控制项目进度和风险,确保项目能够按时按质完成。

第三步:组建项目团队项目团队的组建是项目成功的关键。

在市场营销项目化管理中,企业需要组建一个高效的项目团队,团队成员需要具备专业知识和丰富的市场经验。

团队成员之间需要具有良好的沟通和协作能力,以确保项目的顺利实施和顺利完成。

第四步:项目实施与监控项目实施是项目化管理的核心环节。

在项目实施过程中,企业需要不断监控项目的进度和绩效,及时发现并解决项目实施中出现的问题和风险。

在项目实施过程中,项目团队需要按照项目计划进行任务执行,并及时汇报工作进展和问题解决情况。

企业可以通过引入项目管理工具和技术,如项目管理软件、项目绩效评估系统等来帮助项目实施和监控工作,提高实施效率和管理水平。

第五步:项目总结与反馈项目结束后,企业需要对项目实施过程进行总结和反馈。

总结项目实施过程可以帮助企业发现项目管理中存在的问题和不足,为今后的项目实施提供经验和借鉴。

华为战略神器:群狼战术之项目化营销

华为战略神器:群狼战术之项目化营销

华为战略神器:群狼战术之项目化营销1. 引言1.1 背景介绍华为作为全球领先的通信技术和设备供应商,一直以来都在积极探索创新的营销策略,以提升品牌知名度和市场份额。

群狼战术作为华为的一项战略神器,备受关注。

群狼战术是一种集群智慧和协同合作的策略,通过团队的共同努力和协同作战,实现市场的快速占领和扩张。

项目化营销则是一种以项目为单位进行市场营销的策略,通过对特定项目的策划、执行和监控,实现市场推广和销售目标。

华为在实施群狼战术时,借助项目化营销的手段,将战略目标明确,资源分配精准,团队合作高效。

通过项目化营销,华为能够更好地理解客户需求,精准定位市场,提高产品和服务的竞争力。

通过不断总结和优化实施过程,华为在市场中不断创新,保持领先地位。

在本文中,将具体探讨华为如何运用项目化营销实施群狼战术,以及项目化营销对于华为群狼战术的作用和未来展望。

【背景介绍完毕】2. 正文2.1 什么是群狼战术群狼战术是一种组织架构和管理方法,源自于华为公司,其核心理念是将团队组织成由多个小团队组成的“群狼”,每个小团队具有独立的决策权和执行力,可以快速响应市场变化和客户需求。

群狼之间相互竞争、合作,形成高效的组织运行模式。

群狼战术的特点主要包括分散决策、快速响应、创新灵活、高效执行等。

通过分散决策,每个小团队可以更加灵活地应对市场变化,快速做出决策并执行;不同小团队之间的竞争和合作激发了团队成员的创新能力和执行力,提高了整个组织的效率和竞争力。

在华为的实践中,群狼战术与项目化营销相结合,帮助公司更好地实施市场推广和销售策略。

通过项目化营销,华为将市场营销活动划分为不同的项目,每个项目由一个小团队负责,负责制定具体的目标和计划,并独立执行。

这种分散的管理方式有效地激发了团队成员的创造力和执行力,帮助公司更快地推动营销活动的进行。

群狼战术和项目化营销的结合为华为提供了一种灵活、高效的市场营销方式,帮助公司更好地适应市场变化,提高市场竞争力。

项目化管理市场化运营

项目化管理市场化运营

项目化管理市场化运营概述在当今竞争激烈的商业环境中,项目化管理已成为许多企业的核心竞争力之一。

项目化管理的目标是以项目为单位,通过规范的流程和方法来实现项目的成功交付。

而市场化运营,则是指企业在市场竞争中,通过营销和销售等手段,实现市场份额的增加和利润的提升。

本文将探讨如何将项目化管理与市场化运营相结合,实现项目的成功交付和市场价值的最大化。

项目化管理的重要性项目化管理的重要性在于它能够提供明确的目标和清晰的项目执行计划,使项目团队能够更好地协同工作,提高项目的执行效率和质量。

通过项目化管理,企业能够更好地管理项目风险,提前发现和解决问题,从而确保项目能够按时、按质地交付。

市场化运营的意义市场化运营对于企业来说同样重要。

它通过市场调研和分析,了解顾客需求,制定针对性的营销策略,提高产品或服务的市场竞争力。

市场化运营能够帮助企业获得更多的潜在客户,并将其转化为实际销售,从而实现企业的营收增长和利润提升。

将项目化管理与市场化运营结合的优势将项目化管理与市场化运营相结合,可以为企业带来许多优势。

首先,通过项目化管理,项目团队可以更好地理解市场需求,并将其纳入项目规划和执行过程中。

其次,项目化管理可以确保项目的交付符合市场需求,从而提高产品或服务的市场竞争力。

最后,市场化运营可以提供项目所需的市场支持,使项目能够更好地与市场紧密对接。

实施项目化管理市场化运营的步骤要实施项目化管理市场化运营,可以按照以下步骤进行:1.项目规划阶段:–进行市场调研,了解市场需求和竞争情况。

–在项目目标和计划中纳入市场需求,确保项目的交付能够满足市场需求。

–制定项目执行计划,明确项目的阶段性目标和交付物。

2.项目执行阶段:–在项目执行过程中,密切关注市场变化和竞争动态。

–随时调整项目计划,确保项目能够符合市场需求。

–确保项目团队具备市场意识,能够灵活应对市场变化。

3.项目交付阶段:–在项目交付之前,进行市场评估,确保项目的交付可以实现市场价值最大化。

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤

企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤企业市场营销是企业获取客户、推广产品和提高销售业绩的重要手段。

为了有效地进行市场营销工作,很多企业都会选择实施项目化管理。

项目化管理是一种把复杂的任务分解成小项目,并通过具体的计划和目标来进行管理的方法。

下面将介绍一下企业市场营销中实施项目化管理的具体步骤。

第一步:确定目标和范围在实施项目化管理之前,企业需要首先明确市场营销的目标和范围。

这些目标可能包括推广新产品、扩大市场份额、提高品牌知名度等。

确定清晰的目标和范围有助于企业在实施项目化管理过程中更加专注和有针对性地进行工作。

第二步:制定项目计划一旦确定了目标和范围,企业就需要制定一个详细的项目计划。

项目计划需要包括项目的时间表、资源分配、人员安排、预算等内容。

项目计划还应该考虑市场环境、竞争对手的动态、目标客户群体的特点等因素,确保计划的可行性和有效性。

第三步:制定团队和角色在实施项目化管理的过程中,组建一个高效的团队是非常重要的。

企业需要确定项目的负责人、团队成员及其责任分工。

还需要明确相关人员的角色和职责,确保每个人都清楚自己的工作任务和目标。

第四步:执行和监控一旦项目计划确定并团队组建完成,就需要开始执行项目,并对项目进展进行监控。

在执行过程中,团队成员需要按照计划开展工作,确保各项任务按时完成。

监控的过程中需要及时发现和解决问题,以确保项目的顺利进行。

第五步:风险管理在实施项目化管理的过程中,企业还需要考虑风险管理的问题。

市场环境的变化、竞争对手的突然行动等都可能对项目的进行产生影响。

企业需要在项目实施过程中不断识别和评估风险,并采取相应的措施进行应对。

第六步:评估和总结在项目实施完成后,企业需要对整个项目进行评估和总结。

评估的内容可能包括项目的目标达成情况、效果评估、成本效益分析等。

对项目的评估和总结有助于企业发现项目中存在的问题和不足,并为以后的市场营销工作提供经验和借鉴。

以上就是企业在市场营销中实施项目化管理的具体步骤。

企业市场营销过程中项目管理探究

企业市场营销过程中项目管理探究

企业研究Business research总第400期第10期2012年5月一、引言企业的市场营销活动需要根据企业自身实际情况,针对多个不同项目,采取相关市场营销策略后,在选择对应的市场营销组合,最终完成企业市场营销目标。

企业为了要保证较优质的市场营销活动,则要结合自身整体的市场营销战略,运用项目管理的方法,通过以市场营销信息为载体,先分析识别后评价市场营销中可项目化实施的所有营销活动,并通过项目管理方法实施应用。

为使项目管理方法在市场营销活动中充分发挥对资源的计划、组织及控制的重要作用,企业应该达到项目的投入成本和技术能力等方面限制条件,最终能够为企业创造价值和提升经济利益和管理效益。

一、市场营销项目管理体系的建立企业基于市场营销角度的项目管理体系,就是以营销理念为基础,施以项目化管理,将企业现阶段的营销活动目标视为一个项目,依照项目管理的实质内涵,对营销活动项目分解成多个工作任务,并运用项目管理方法优化管理的一种模式。

每阶段的营销活动项目实施过程均视为项目管理在营销活动中的应用过程。

根据项目管理的生命周期理论,将市场营销项目管理划分以下四个阶段。

(一)启动阶段此阶段的主要工作是按照企业最初预定的营销目标,开展市场调研工作,收集宏观环境政策信息、中观市场环境手资料、微观竞争对手信息,研究当前宏观经济环境状况,市场营销状况,之后要对各种分析状况进行统计量化处理,形成定量的结果;归纳、统计处理对收集的各种材料,最后得出定性结论;根据调研工作得到的结论或结果,针对企业自身情况进行SWOT 分析,此时可掌握获悉了企业当前面临的优势劣势、机会威胁等问题,最终形成分析市场营销机会的市场调查报告。

企业要确定关于销售量、投资报酬率、市场占有率、利润额等财务目标与市场营销目标;根据市场细分,选择目标市场,进行市场定位来制定相关的市场营销战略;若是要通过大规模定制产品或服务,可由顾客直接提供需求建议书,据此下达项目任务书。

市场营销策划方案

市场营销策划方案

市场营销策划方案市场营销策划方案(通用11篇)为了确保工作或事情顺利进行,往往需要预先制定好方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

方案要怎么制定呢?下面是店铺收集整理的市场营销策划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场营销策划方案篇1前言饮料在日前人们的生活中扮演着不可或缺的角色,这也造成中国饮料行业的激烈竞争,在这个竞争的时代,乳制饮料、果汁、水、碳酸饮料、茶这五大类饮料产品进行激烈拼杀。

哇哈哈集团在这种恶劣的竞争环境下,需要进行全面而有针对性的市场营销调研和策划。

在此针对现阶段的状况和存在的问题做出了此策划,以解决现阶段存在的问题,本策划书对产品的营销环境分析、产品消费者分析、产品分析、企业和竞争对手竞争状况分析以及企业与竞争对手的广告分析等做了研究报告。

此策划书对于现今存在的问题,着力提出有利于解决存在的问题的办法和建议。

主要通过SWOT分析方法,明确哇哈哈集团的现状与问题,针对其问题研究出对策和发展战略,为企业进行市场推广,树立企业良好的形象。

一、企业概况娃哈哈——中国知名品牌,全球四大饮料制造商之一。

杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年,主要生产销售乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品等八大类近300个品种的产品,20xx年销售额达200多亿元,占据中国饮料业产量的六分之一,为中国最大全球第五的食品饮料生产企业,仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利、柯特这4家跨国公司。

在资产规模、产量、销售收入、利润、利税等指标上已连续XX年位居中国饮料行业首位,成为目前中国最大、效益最好、最具发展潜力的食品饮料企业。

20xx年,全国民企500强排名第8位。

娃哈哈坚持诚信经营,经常进行慈善活动,资助教育和各类社会公益事业2亿多元;解决了40万农村人口的就业问题。

二、现状分析(微观分析)(1)市场潜力哇哈哈集团多年来形成的一套扁平而又集权的管理构架,使集团内部相对和谐,人才流失率相对很低。

市场营销策划方案(通用13篇)

市场营销策划方案(通用13篇)

市场营销策划方案市场营销策划方案(通用13篇)为了确保事情或工作有序有力开展,就常常需要事先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编精心整理的市场营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

市场营销策划方案篇1一)、策划目的。

业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。

二)、分析当前的营销环境状况。

1、当前市场状况及市场前景分析:①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。

对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。

如对产品市场成长性分析中指出:①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。

②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。

③漱口水属家庭成员使用品,市场大。

④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。

2、对产品市场影响因素进行分析。

主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

三)、市场机会与问题分析。

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。

只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

1、针对产品目前营销现状进行问题分析。

一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

浅析市场营销中项目管理策略

浅析市场营销中项目管理策略

浅析市场营销中项目管理策略李慧沈阳师范大学【摘要】所谓市场营销活动主要是指在变化的市场环境中,为了满足消费者的需要和欲望,通过交换和创造商品及价值完成企业目标,增加企业经济利润的社会过程和管理过程。

不同企业的市场营销活动都要坚持一切从实际情况出发,把企业的利益和社会利益相结合,根据企业的实际情况,采取适当的市场营销策略,进行不同的市场营销组合,从而完成企业的营销活动。

企业的市场营销活动主要是围绕很多不同的项目展开的。

要想保证高质量的市场营销活动,必须要做好基于市场营销角度的项目管理,充分发挥项目管理在市场营销实践中的作用。

本文主要是从项目管理在市场营销活动中的重要作用和如何在市场营销实践中实施项目管理这两个方面来详细阐述项目管理在市场营销实践中的应用,充分发挥项目管理在市场营销实践中的重要作用,从而促进企业市场营销活动的展开,增加企业的经济利润,完成企业的目标。

【关键词】项目管理市场营销营销策略营销组合在项目管理过程中,作为一个优秀的项目管理人员应该注重在市场营销活动中分析问题的能力,结合一些项目管理的理论知识,从而形成一整套完整的有效的管理方法,用市场营销的具体实践来证明项目管理理论知识的科学性。

在市场营销活动中没有形成统一的项目管理模式,在目前的项目管理过程中,理论研究比较多,可是在实证应用却不多。

因此,必须要加强企业的项目管理,并把市场营销的理念灌入到项目管理中,并用专业的方法优化项目管理模式。

我们要充分利用好市场营销这个舞台,实现市场营销管理和项目化管理之间的转化,不断完善项目管理方法,从而提高市场营销活动的效率,增加企业的利润。

避免一些企业因为盲目投资而带来的损失,进一步拉动我国经济的快速发展。

一、项目管理在市场营销活动中的重要作用企业的市场营销活动需要用项目管理的思想作指导,众所周知,一个正确的营销观念对于企业的市场营销活动起着促进的作用。

传统的市场营销理念是以企业生产出来的产品为出发点,并没有考虑到现实生活中消费者的实际需求。

用项目管理的方式推动市场营销工作

用项目管理的方式推动市场营销工作
管 理 创 新
2 0 1 4 年 第7 期l 科 技创 新与 应用
用项 目管理 的方式推动市场营销工作
汪 发 现
( 北京北九方科 贸有限公 司, 北京 1 0 0 0 3 6 )
摘 要: " 3前 - , 市场竞争越 来越激烈 , 要想在 激烈 的市场竞争中占据优 势, 扩大市场 , 必须对原有的市场 营销方式进行创新 , 借助 项 目管理 的方 式 来推 动 市 场 营销 工作 。 项 目管理 是 将 市场 营销 中的 目标看 作 是 一 个项 目 , 然后 对 这 一项 目 进行分解, 并运 用管理 方法 进行 优 化 管 理 。 目 前, 项 目管 理在 市场 营销 中的应 用 比较 广泛 , 但 是 和发 达 国家相 比 , 我 国的项 目管理 还 不是 很 成 熟 。因此 , 需要不断完善项 目管理制度 , 加 强对市场营销团队的管理。 文章将主要分析项 目管理在 市场营销 中的需求 , 探究如何用项 目管理
的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 式推 动 市场 营销 工 作 。
关键词 : 市场营销 ; 项 目管理 ; 推动 ; 探究 随着市场的发展变化 , 市场营销 中采用的方式 、 方法需要 进行 用 , 在项 目实 施过程 中, 让每个人承担更多 的责 任 , 更好地发挥 特 创新和变革 , 改 变原 有 的 营销 方 式 , 引进 先 进 的 营销 管理 方 式 。 在 当 长 。 前 的市 场 营销 中 , 利 用 项 目管 理 是 有 效 推动 市 场 营 销工 作 的重 要方 3 创新 项 目管 理 , 适 应 市场 营 销 的发 展 式, 能够使市场营销在激烈的市场竞争中 占据优势。如何在市场营 3 . 1致力于市场营销视角的项 目管理模式的建立 销中发挥项 目管理的方式 ,是当前市场营销工作急需解决的问题 。 在 当前的市场经济发展 中, 市场 营销 出现 了许多变化 , 为了更 本公 司的市场营销团队人数非常少 , 但 是本公司 的采 购和管理制度 好地发挥项 目管理对市场营销的推动作用 ,必须转变思想观念 , 加 比较健全 , 如何发挥部门每一个 人的市场 营销潜力 , 是我们一 直探 快项 目管理 的体制机制的创新 , 提高项 目管理 的水平 , 建立 适应 市 究 的问题。 借助项 目管理 , 可以实现我们公司的高效运转 , 推动市场 场营销发展 的项 目管理新模式。以项 目管理的思想为指导 , 充分运 营销工作。 用项 目管理 的方法对市场营销的各个环节进行管理 , 最大成效的发 1项 目管 理 在 市场 营 销活 动 中的作 用 挥 营销人员 的潜力, 扩展产品的市场。 市场营销活动的做大做 强 , 必须依据一定 的营销理念 , 需要先 3 . 2 加 快完 善 项 目管 理 的方 法 进 的项 目管理 思 想 。在 原 有 的 市场 营销 活 动 中 , 市 场 营销 存 在 盲 目 市 场 营销 工作 的开 展依 赖 于 先 进 的项 目管 理方 法 , 为 了充 分发 性, 缺乏科学管理 。 借助于项 目管理 , 可以实现对市场营销 的科学化 挥项 目管理 的推动作用 , 必须创新方式方法。建立项 目经理负责制, 管理 。在市 场 营 销 中 , 根据 项 目管 理 的 思想 , 以客 户 的 需 求 为前 提 , 采用 A B角色完善对信息渠道的采集管理 , 项 目管理要完善相应 的 注重 建立 良好 的市 场 买 卖 关 系 , 和客 户 保 持 密 切 联 系 , 不 仅 注 重产 评 审制度 , 基 于市场营销建立的项 目管理模式 , 是 否适 用当前 的市 品 的销 售 , 也 注重 售 后 服务 和走 访 , 听取 客 户 的建 议 , 对 市 场 营 销 中 场 营销 , 必须 进行评审 , 努力使项 目管理和每一个 营销 人员 的实 际 存在 的问题 , 积极进行反思 和改正。这样就有利于把市场营销进行 情况结合起来 , 充分挖掘每一个营销人员的潜力。 项 目的划分, 细分各项工作 , 提 高各个环节的可操作性 ; 有利于提升 4结束语 各个部 门的竞争力和协调性 , 发挥最优 的整体功能 ; 有利 于提升企 在市场营销工作中应用项 目管理 的思想和方法 , 是有效推动市 业 的综合实力 , 为企业 占据更广阔的市场 , 创造更多的利润。 场营销工作 的保证 。项 目管理是一个非常复杂的过程 , 要想充分发 2 如何 用 项 目管 理 的 方式 推 动市 场 营 销工 作 挥 项 目管 理 的积 极 作 用 , 必 须 对 项 目管 理 的方 法 进 行 变 革 , 探 索 出 2 . 1确定项 目目标 , 制定相应的方案 适应市场营销发展 的管理模式 。项 目管理在应用过程 中, 必须注重 市场的开拓必须依赖一定 的市场营销战略, 只有拥有这种营销 对 市 场 和产 品 的调 研 ,根据 实 际 情况 制 定 相 应 的 目标 和计 划 方 案 , 战略 , 才能有效分配和使用现有资源 。 根据项 目管理的思想 , 我们应 再结合每一个人的实际情况制定具体的实施方案 , 最大限度的挖掘 当把 市 场 营销 活 动 看 成 是 一 个 项 目 , 有 项 目就 必 须 有 目标 , 目标 是 每 一 个 人 的潜 力 。 项 目完成的方 向。对 于我们的营销管理部 , 所确定的项 目管理的 目 参 考 文献 标可 以是一定 的零部件销售额或者是产 品制造业市场 占有率。目标 [ 1 ] 封荔 , 张超凤 . 从 市场 营销视 角谈项 目管理创新对策[ J ] . 《 黑龙江科 的制定 , 必须根据 当前企业的发展现状 、 潜力和相关的规划。目标确 技 信 息 》 ・ 经 济论 坛 , 2 0 0 8 ( 1 6 2 ) . 定后 , 必须制定相应的执行方案 , 具体方案的制定 , 必须要深入零部 [ 2 】 马 智 红. 从 市 场 营销 视 角谈 项 目管理 创 新 对策 [ J 】 . 河北煤炭 , 2 0 0 9 件市场 , 了解 客户 对 价格 可 接 受 的 范 围 、 客户 的购 买 习惯 、 市场 营销 ( 6 5 ) . 部 的营销方式 以及销售渠道 、 上级公 司和供应商的供货渠道。根据 [ 3 ] 李芊慧. 探讨 市场营销 中项 目管理创新【 J ] . 经济管理 , 2 0 1 2 ( 4 8 ) . 这些情况 , 制定具体的计划方案。 [ 4 ] 贺嫦珍 , 戴 国良. 论 团队管理在 市场营销软件模拟教 学中的应 用 2 . 2制定 营销战略, 落实工作任务 [ J ] . 商场 现 代化 , 2 0 1 1 ( 0 6 ) . 在项 目目标 和计划方案完成后 , 开始具体 的方 案制定 , 这一阶 [ 5 ] 刘发 明, 司静波简 析移动通信企业 大客 户营销的项 目化管理[ J 1 . 段要明确具体的工作任务。根据前一阶段市场调查的信息 , 结合上 黑龙 江科 技 信 息 , 2 0 0 8 ( 3 3 ) . 级公司和供应商供应 的零部件 , 进行分析 , 明确产品存在 的优势 , 为 [ 6 ] . Y - - 延树. 项 目管理与项 目组织研 究结构与分析[ J ] . 盐城 工学院学报 了扩大零部件市场 , 满足客户的需求 , 可以对零部件产品进行组合 , ( 自然科 学版 ) , 2 0 1 0 ( 2 0 ) . 提高产 品的综合性价 比, 提高市场的竞争力 ; 还要根据客户的价格 接 受 范 围 和产 品 的技 术 含量 、 质量 等 因素 , 确 定 产 品 的价 格 ; 对 于 市 场营销部 的营销人员 , 根据他们 的实力和潜力 , 分配给他们具体的 工作任务 , 科 学合理 的安排他们的工作 日程 ; 公司的营销人员人数 虽然少 , 但 我们是一个整体 , 每一名工作人员够具有很强的团 队协 作精神 , 这正 是 我 们 的工 作所 必 需 的 。 2 . 3具 体 实 施 营销 方 案 在市场营销工作 中运用项 目管理的方式 , 为 了充分发挥项 目管 理的作用 , 应 当设置项 目经理一职 , 对每个市场机会均采用项 目管 理的方式 , 每个项 目的成败全部采用项 目经理负责制。 同时, 在市场 拓展过程 中成立专 门的市场信息收集专员 , 由他汇集各方 面的市场 信息 , 提供给项 目经理 , 然后项 目经理根据市场信息作 出判断 , 采取 适 当 的措 施 拓展 市 场 。 项 目管理工作中需要对所有的干系人进行甄别 , 加强对具有重 大影 响 的 人 和 事实 施 重 点 管 理 , 定期进行头脑风暴 ; 还 要建 立项 目 管理小组会议制度 ,对项 目管理工作取得的突破建立里程碑事件 , 对市场营销团队发挥激励作用 ; 同时还 可以充分发挥经济杠杆的作

市场营销管理方案优秀5篇

市场营销管理方案优秀5篇

市场营销管理方案优秀5篇为保障事情或工作顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。

那么问题来了,方案应该怎么写?下面是书包范文为小伙伴们分享的市场营销管理方案优秀5篇,希望能够给小伙伴们的写作带来一些的帮助。

有效的市场营销管理办法篇一1、销售计划管理。

其核心内容是销售目标在各个具有重要意义方面的合理分解。

这些方面包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。

销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程,同时通过分解也可以检验目标的合理性与挑战性,发现问题可以及时调整。

合理的、实事求是的销售计划,在实施过程既能够反映市场危机,也能够反映市场机会,同时也是严格管理,确保销售工作效率、工作力度的`关键。

2、业务员行动过程管理。

其核心内容是围绕销售工作的主要工作,管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在有价值项目上。

包括制定:月销售计划、月行动计划和周行动计划、每日销售报告、月工作总结和下月工作要点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。

3、客户管理。

客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景;市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。

管理手段和方法有:客户资料卡、客户策略卡、客户月评卡等。

4、结果管理。

业务员行动结果管理包括两个方面。

一是业绩评价,一是市场信息研究。

业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销售费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。

信息研究包括:本公司表现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息(二批和零售)、品种信息、市场趋势、客户信息等。

一、xx景区现状xx景区经过近x年的开发,已经形成了以山水自然景观和水上娱乐项目结合的综合旅游项目。

二、xx市旅游需求市场分析(1)距离xx市距离xx景区为xxx公里,大约为x小时的车程,对于xx景区而言属于短途游项目。

企业市场营销活动的项目化管理创新

企业市场营销活动的项目化管理创新

强调 了项 目群管 理与 项 目管理 的 区别 。 Co e D ve T r ok— ai er s y (0 2 对项 目成功 的 1 因素进行 了探讨 , 20 ) 2个 指出影 响企业 持续 获得项 目成 功 的凶索之一就是 项 目投 资组合管 理和项
争者? 他们 的长处 和缺陷是什么? 他们 的主要竞争策略是怎样 的?谁是市场的领导者?谁是市场跟 随者?谁是市场挑战者? 如果 目 市场是海外市场 ,还需进行宏观形势及商业环境调 标 查。 需要关注 的主要因素是 : 国市场 的政治 、 所在 经济 、 社会文 化、 科技发展 、 环保 、 法律的变化 ; 当地经销商的价格策略 、 销 售渠道 、 促销手段 ; 进入市场的产品安全认证 、 安全标准要求 ; 成立派驻机构 费用调查 , 等。 等
理 已经成为新 的一般管理方法。R se — og h (9 5 对 usl H de o n 1 9 ) l J
标市场和竞争状况需要进行详尽的调研。 调研的数据和信息
的需求包 括定性和定量两个方 面 , 缺一不可 。 主要数据采集包 括: 目标 市场 的市 场容量 ; 市场细 分及细分市场的市场容量 ; 消费者消费行为及 对质量 、 外观 、 耐用等因素的偏好 ; 市场 的 总体运作 方式及主要分销渠道 的运作机制 ;基本 消费心理和 买家购买行 为的决定 因素 ;消费者对价格的敏感度及市场价 格结构 ; 支付惯例 及信用额 、 信用 期调查 ; 调查另外一个重要 方面是竞 争对手调查 , 需要调查的主要方而足: 是潜在 的竞 谁
以顾客 为导 向的组织 的全 面项 目管理 进行了研究 , 出组织 指 的发 展和将来竞争 的本质 将使 得基 于项 目的管理方法 成为 标准 管理方 法 。当然 ,在相 关 的研究 中也有 人提 出质 疑 , Prn t ai(9 6 通过 对组织 变革 中项 目管理 的研究 , at g nD v 19 ) i o d 指 出尽 管人们越来越 认识 到用基 于项 目的管理 模式 代替科 层管理模式 的重要性 ,但并 没有认识 到项 目管理的 目标 、 原 则和技术 与基于项 目的组 织形式 的灵活性需求 之间存 在着 不和谐 。在国外针对 企业项 目管理 ( n rr ePo c Ma— E t pi r et n e s j ae etE M) gm n,P 的研究 中, 主要研究 内 容为多项 目的管理 , 即 项 目组合管理和项 目群 管理 , 中以项 月群 管理方而 的研究 其 最为突出。Pl gi l(9 7 对项 目群进行 了定义 , eer e i19 ) n 并创建 了 个用项 目群管理去组 织基于项 目的活动的基本框架 , 同时

企业市场营销过程中的项目化管理探析

企业市场营销过程中的项目化管理探析

市场 营销 管理 的 目的是 为 了实现企业 预 订 目 ,创 建 标
和保 持 与 目标 市 场 问 的互 利 关 系 ,而 对设 计 方 案 进 行 分 析 、计划 、执 行 和控 制 。市 场 营销 管 理 的 本 质 是需 求 管
理 。具体 来讲 ,企业 的市场 营销 活动是 在特定 的经 营观 念
王建通:企业市场营销过程中的项目化管理探析
营销策略
企 业 市 场 营 销 过 程 中 的项 目化 管 理 探化工有 限公 司,河南 平顶 山 4 7 0 ) 60 1
[ 摘 要 ]本 文 首先分析 了企业 市场 营销 管理 和 项 目管理 活动 的特 点 ,然后 讨论 了项 目化 管理在 企 业 市场 营销 活动
( )通 过项 目化 营 销 管 理 ,加 强 了企 业 的 内部 管 理 3
1 项 目管理 与 市场 营销 管理
1 项 目管理 思 想概论 . 1 项 目管理 ( rje Ma ae e t M) Poet n gm n ,P ,即项 目的管 理 者 ,在有 限 的资 源 条 件 下 ,通 过 系统 的理 念 、方 法 和 技 术 ,对项 目涉 及 的所有 1 作进 行有 效管 理 。具 体来 说就 是 二 从项 目的投 资决策 开始 到项 目结束 的全 过程进 行 管理 ,从
理者 基 于被接 受 的管理原 则 而进行 企业管 理 的方法 。项 目 管 理是 现代项 目管 理理 论对 项 目和运作 活动 进行 管理 的技 术 和方法 ,它 利用传 统 的项 目管理 方法来 实现 对企 业全 面 运作 的 目的 ,是传统 项 目管理 手段 和技术 在企 业项 目上 的
化利 用 。另外 ,项 目 与者 在经过 培训 和l 实践 后 ,转 参 T作

浅谈如何以项目管理的方式推动市场营销工作

浅谈如何以项目管理的方式推动市场营销工作

浅谈如何以项目管理的方式推动市场营销工作作者:雍明来源:《企业文化·下旬刊》2014年第09期摘要:本文首先对项目管理推进企业市场营销工作的作用作了简要介绍,再阐述了运用项目管理推动市场营销的具体做法,最后通过创建项目管理以满足企业市场营销的发展需求。

关键词:项目管理方式;推动;市场营销工作0.引言在实践销售过程中,一些企业依旧采用传统固化的营销思维模式,使得市场营销工作受到阻碍。

因此,为了促进企业的进一步发展,就必须稳抓稳打项目管理工作,及可能的优化项目管理的方式,做到项目管理与市场营销相辅相成,以最大限度的提高企业经济效益。

1.项目管理的方式对市场营销活动的影响企业为了能够顺利开展市场营销活动,必须摆正营销理念,在先进的项目管理思想的指导下,促进市场营销工作的进一步开展[1]。

企业在开展市场营销活动时,借助项目管理的思想方法,构建良好的市场买卖关系,以满足客户的需求,并时刻与客户保持联系,方便进行售后服务工作。

活动中企业相关工作人员还应积极采取客户好的建议,及时解决市场营销中存在的问题,并对自身的行为进行反思。

项目管理方式能够有效对市场营销进行项目划分,将复杂的工作细分,从而提高各个工作环节的可操作性,提升各个部门间的协调性以及竞争力,充分发挥集体团结的力量,最大限度地提升企业的综合实力,从而为企业赢取更加广阔的市场空间,使企业经济利益实现最大化。

2.以项目管理的方式推动市场营销工作的具体做法2.1制定开展方案,并明确项目目标企业依赖市场营销战略开拓营销市场,充分利用并分配现有资源,制定科学合理的活动开展方案,并严格按照方案执行[2]。

开展市场营销工作时,应时刻牢记项目管理的思想,将市场营销活动看成一个项目,并确定活动开展的目标,确保市场因包销活动具有明确的前进方向。

企业应结合自身的实际发展状况制定出科学合理的发展目标。

确定发展目标后,必须制定具体开展方案。

在制定方案前,应深入零部件市场,掌握客户的购买习惯、客户可接受的价格范围、销售渠道、供应商的供货渠道以及市场营销部的营销方式等,确保所指定的方案能够有效推动企业市场营销工作的顺利进行。

如何做市场营销方案策划(优秀范文6篇)

如何做市场营销方案策划(优秀范文6篇)

如何做市场营销方案策划(优秀范文6篇)如何做市场营销方案策划篇1一、策划目的简单说明策划目的。

二、市场现状分析1、市场形势:描述市场基本情况,包括总体规模及历史情况,细分市场情况,消费者在需求、观念与购买2、行为方面的态势和趋势。

3、产品情况:包括产品销量、价格、利润等。

4、竞争形势:指出主要竞争者,分析其规模、目标、市场占有率、营销战略及战术。

5、分销情况:指出各分销渠道的销售状况,各条渠道的重要性及变化;指出各分销商的利用价值和成本。

6、宏观环境:阐述影响品牌营销策略的宏观环境因素,包括人口、经济、自然、科技、政治法律和社会文化。

三、SWOT分析营销方案,是通过产品和市场的结合分析,和策略的运用,因此分析SWOT分析是营销策划的关键。

1、产品优势分析(相对竞争品牌);一般存在的具体问题,表现为多方面:①企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

②产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

③产品价格定位不当。

④销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

⑤促销方式不务,消费者不了解企业产品。

⑥服务质量太差,令消费者不满。

⑦售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等。

2、产品劣势分析(相对竞争品牌);3、市场机会分析4、环境威胁分析四、营销目标营销目标是在上述市场现状分析和SWOT分析的基础上,确定公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,达到总销售量为__×万件,预计毛利__×万元,市场占有率实现__。

五、营销战略1、目标市场战略①市场细分:依据人口、地理、心理、行为进行细分②市场选择:说明产品准备进入的细分市场。

依据(企业资源、市场同质性、产品同质性、竞争对手战略、产品生命周期阶段)采用目标市场覆盖战略(无差异、差异、集中),确定具体细分市场。

③市场定位:依据(产品属性和利益、价格和质量、产品用途、使用者、产品档次定位、竞争地位、多重因素),采用定位战略(初次定位、重新定位、对峙定位、回避定位),说明产品定位目标消费群体。

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市场营销活动实施项目化管理的方法与步骤一、运用项目管理的思想进行市场营销活动创新根据美国著名市场营销学教授菲力浦?科特勒(Philip Kotler) 的定义,营销战略就是业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。

营销战略的内容主要由三部分构成,包括目标市场战略、营销组合战略及营销费用预算。

从营销管理过程的角度看,营销战略管理可以分为三个阶段,即营销战略计划、营销战略执行和营销战略控制。

其中,营销战略控制一般有年度计划控制、利润控制和战略控制三种类型。

企业的市场营销活动是在特定的经营观念指导下进行的。

自市场营销学于20世纪初期在美国产生以来,企业的营销观念经历了从生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念和社会市场营销观念的转变,指导销售者行为的观念从重生产、轻市场营销活动这种以供给为中心的观念逐步演变为一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,进而发展到兼顾企业利润、消费者需要的满足和社会利益的协同和发展的思想。

在此进程中,由Jerome McCarthy 在50 年代末提出的4Ps (产品、价格、渠道、促销) 营销策略对市场营销活动理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典。

1984 年,菲力浦?科特勒根据国际市场及国内市场贸易保护主义抬头,出现封闭市场营销活动的状况,提出了大市场营销理论,即6Ps 战略:原来的4 大策略(产品、价格、分销及促销) 加上两个P ———政治权力及公共关系。

他提出了企业不应只被动地适应外部环境,而应该影响企业的外部环境的战略思想。

与此同时,美国劳特朋针对4Ps 存在的问题提出了4Cs 营销理论,即瞄准消费者需求、考虑消费者所愿意支付的成本和消费者的便利性、注重与消费者沟通。

4Cs 营销理论注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps 相比,4Cs 有了很大的进步和发展,但仍然存在着很多不足之处。

近来,美国学者Don E. Schultz 提出了4Rs (关联、反应、关系、回报) 营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素:与顾客建立关联、提高市场反应速度、关系营销越来越重要、回报是营销的源泉。

企业经营者应在了解上述市场营销观念的基础上,结合本企业的实际情况,采取合适的营销战略,安排相应的市场营销组合,以达到企业的营销目的。

然而,企业经营者如何才能将上述的营销思想科学地应用到市场营销中去,并克服传统做法中仅仅是重开发、靠低价打开市场的混乱无序状态呢?笔者认为,可以用“项目管理”的思想进行市场营销创新,使市场营销活动系统化、科学化。

汤普生于1996 年提出市场营销的关键在于认知消费者的需求,并有效地管理商品或服务提供者的市场行为,以满足消费者的需求。

为了在市场上形成竞争优势,企业必须有效地管理市场营销活动行为的各个因素。

自20 世纪60 年代以来,不断涌现出新的营销管理理论,但在它们身上都可以看到有着巨大影响力的4Ps 理论的影子,Product (产品) , Price (价格) ,Place (渠道) 和Promotion(推广) 已成为营销决策者合理分配企业资源的主要关注区域。

市场营销活动的手段(4Ps) 是为企业的销售战略目标服务的,如阶段性的利润计划、目标市场的销售额及市场占有率等。

然而在实际的营销管理过程中,产品、价格、渠道、推广的管理和日常运营往往过分依靠操作者的经验和感觉,而缺乏在时间和空间上的系统性和科学性。

因此,我们有必要将整个市场营销管理过程项目化,使管理工作具体化和具备较强的可操作性,从而达到营销的战略目的。

传统的项目管理仅仅专注于项目的执行,而目前项目管理正经历着巨大的变革。

项目管理的思想越来越多地应用在企业运营的各个方面,包括战略管理、市场管理、质量管理、人力资源管理、运营管理等领域。

更为重要的是,这些领域不再是孤立的,而是彼此关联和互动的。

在激烈的竞争环境中,企业需要提升自身的管理水平,使企业各个职能部门成为一个有机的整体,实现市场目标统帅各部门职能的管理理念。

二、市场营销活动实施项目化管理的方法与步骤企业应该如何高效率地组织营销行为?这是企业能否在市场竞争中占据有利竞争地位的关键问题。

根据项目管理中这个计划和控制工具,营销管理的4Ps 可以科学地被组织成为一套互动的进程管理模式。

因此,市场营销活动的项目化就是将企业中具有战略性的市场营销目标视为一个项目,按照项目管理的思想分解为多个互动的工作任务,并用专业的项目管理方法进行实施和管理。

具体实施步骤如下。

(一) 项目组织市场营销为什么能够成为竞争的焦点?这是因为,正确的营销战略能够合理组织公司的资源,通过与市场和消费者的交流,将潜在的市场消费力量转化为现实的销售业绩,从而配合企业战略目标的实现。

作为实现企业战略目标的战术手段,市场营销对达到短期盈利目标和长远的发展起着决定性的作用。

我们有些企业在营销活动中倾向于关注某些营销要素,而对整个营销流程缺乏宏观的分析、计划和控制。

在这种不成熟的操作下,即使成功,也是偶然的,暂时的。

因此营销流程的项目化管理是为了适应竞争的激烈和加强对市场竞争威胁的控制。

1. 确定市场营销活动目标市场营销活动的目的是什么?要达到什么样的目标?在这个阶段,必须研究公司的战略意图,确定目标市场,及市场进入的阶段性目标,如可量化的销售额或市场份额。

2. 制定调研计划对工作目标有了清晰认识之后,对目标市场和竞争状况需要进行详尽的调研。

调研的数据和信息的需求包括定性和定量两个方面,缺一不可。

主要数据采集包括:①目标市场的市场容量;②市场细分及细分市场的市场容量;③消费者消费行为及对质量、外观、耐用等因素的偏好;④市场的总体运作方式及主要分销渠道的运作机制;⑤基本消费心理和买家购买行为的决定因素;⑥消费者对价格的敏感度及市场价格结构;⑦支付惯例及信用额、信用期调查;⑧调查另外一个重要方面是竞争对手调查,需要调查的主要方面是:谁是潜在的竞争者?他们的长处和缺陷是什么?他们的主要竞争策略是怎样的?谁是市场的领导者?谁是市场跟随者?谁是市场挑战者?⑨如果目标市场是海外市场,还需进行宏观形势及商业环境调查。

需要关注的主要因素是:所在国市场的政治、经济、社会文化、科技发展、环保、法律的变化;当地经销商的价格策略、销售渠道、促销手段;进入市场的产品安全认证、安全标准要求;成立派驻机构费用调查,等等。

(二) 项目组织与计划1. 制定市场营销活动战略现场调查完成之后,统计及量化处理各种数据,形成定量结果;将各种交叉、重叠的一、二手材料进行归纳、统计处理,得出定性结论;进行SWOT 分析,形成正式市场调查报告。

确定目标市场,定位细分市场。

建立理想的产品组合,规范产品组合的宽度、深度和相互关联性。

综合考虑市场营销活动需求和竞争状况,制定理性的价格架构,建立高素质的销售队伍,构建高效、覆盖面广的销售渠道,根据需要,编制合理推广预算,选择合适的促销方式。

2. 任务分解与日程安排现阶段,需将工作分解到具体的工作单元。

针对每个工作任务,科学估计出完成时间、所需资源(资金、设备、设施、人员等) ,核算出直接和间接的运营成本,并落实任务到具体跟进人员。

这项工作可采用Gantt Chart s 图等分析工具以保证工作计划的准确性。

另外,此阶段关系到企业各个职能部门的团队协作,所以整个工作都必须有各相关部门的参与,以保证工作计划的可操作性。

(三) 市场营销活动项目实施实际操作中,市场营销活动项目实施往往从产品阶段开始正式运作。

根据前期的调查报告,营销部门需配合研发部门和生产部门对现有产品组合的合理性进行审核和重新定位。

结合具体单个产品的生命周期进行合理的调整。

如有需要,则应按照科技发展的新情况开发出新的系列产品,占据有利竞争地位。

生产部门和质量控制单位要根据产品调整开发出新的生产流程,以配合新的生产要求。

在确立了新的产品战略以后,市场部门要根据市场需求状况,选择合理的定价目标,只是会计部门提供准确的成本,并参照目标市场上主要竞争对手的价格水平选择适当的定价模式,建立具有竞争力的价格体系。

同时,销售部门要根据产品特性、消费者特点和竞争的激烈程度,慎重选择分销渠道的层次和宽度。

根据现有分销商或新发展的中间商,评估、遴选并建立合适的经销商队伍。

对渠道的管理要注意培训和激励,通过各种销售管理手段使产品尽可能广地分布到市场,并畅通地到达最终消费者层面。

根据产品组合中的单个产品的生命周期,需采用灵活的促销组合,并在各产品系列和各促销工具之间合理分配资源。

(四) 市场营销活动项目调整与风险管理对于市场营销活动项目的进程管理,建议使用微软公司的MS Project 2000 工具软件。

其特点就是采用里程碑图表对分解的工作任务和具体任务的跟进人进行严格的时间监控,以提高管理的透明度和提升工作效率。

在实际操作中,由于具有各种不可控制因素,因此要对项目进度经常加以调整。

但调整必须遵循的一个原则就是不能破坏项目的周期和质量。

市场情况瞬息万变,市场行为风险必然存在,所以有必要对潜在的风险进行管理。

在项目的实施过程中,对进程须按合理的时间区间进行回顾,对工作绩效和市场表现按照项目预期进行对照,如果发现偏差,就要采取必要的调整措施。

绩效评估最好由专业的外部门人员负责,并定期将结果呈报企业董事会,一旦风险发生,则执行预先制定的风险管理计划,以避免决策的不科学性。

(五) 市场营销活动项目终结市场营销活动项目以完成所有的工作分解任务为前提条件。

市场部经理须收集全部的市场营销信息并在项目结束时签署项目结束的工作文件。

项目的终结应该有明确的最后期限,而不应该以是否达到预期的工作效果为项目关闭的标准。

如工作计划完成日期之后仍强行争取达到预定市场目标,就意味着追加营销投入,保留现有人力资源,并影响下一个市场行为的实施,如开拓新的区域市场,推出新的系列产品,或攻击现有市场上竞争对手的市场份额,等等。

因此,在这种情况下,项目参与人员须共同回顾项目实施的进程,找出成败的原因,然后将项目生命周期从第一步开始重新虚拟走一遍,以决定是否正式关闭项目,或延续此项目。

三、市场营销活动实施项目化管理将给企业带来多方面的变化(一) 通过市场营销活动的项目化管理,可以实现营销观念的转变项目化管理强调的是所有相关职能部门的参与,而不是仅仅由市场部承担所有的营销工作。

财务部、研发部、采购部、生产部、品管部、人力资源部等职能部门参与了部分甚至整个项目管理的过程,有形或无形中培育了“全员营销”的理念。

(二) 通过新的市场营销管理模式,可以促进企业文化的提升从立项到项目完成,是一个长期的过程。

企业各个层面的成员,从高级经理到基层员工,在磨合中必将提高沟通能力,培养以协作为中心的“团队精神”( Team Work) 。

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