企业物流管理的内容

企业物流管理

企业物流管理的含义

企业物流管理作为企业管理的一个分支，是对企业内部的物流活动(诸如物资的采购、运输、配送、储藏等)进行方案、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。通过使物流功能到达最正确组合，在保证物流效劳水平的前提下，实现物流本钱的最低化，这是现代企业物流管理的根本任务所在。

企业物流管理的内容

〔一〕从物流活动诸要素的角度分析物流管理内容包括：

①运输管理。主要内容包括:运输方式及效劳方式的选择;运输路线的选择;车辆调度与组织等。

②储存管理。主要内容包括：原料、半成品和成品的储存策略;储存统计、库存控制、养护等。

③装卸搬运管理。主要内容包括：装卸搬运系统的设计、设备规划与配置和作业组织等。

④包装管理。主要内容包括：包装容器和包装材料的选择与设计；包装技术和方法的改良；包装系列化、标准化、自动化等。

⑤流通加工管理。主要内容包括：加工场所的选定;加工机械的配置;加工技术与方法的研究和改良；加工作业流程的制定与优化。

⑥配送管理。主要内容包括：配送中心选址及优化布局;配送机械的合理配置与调度;配送作业流程的制定与优化。

⑦物流信息管理。主要指对反映物流活动内容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特点的信息所进行的搜集、加工、处理、存储和传输等。信息管理在物流管理中的作用越来越重要。

⑧客户效劳管理。主要指对于物流活动相关效劳的组织和监督，例如调查和分析顾客对物流活动的反映，决定顾客所需要的效劳水平、效劳工程等。

〔二〕从对物流系统诸要素的角度分析物流管理的内容包括：

①人的管理。人是物流系统和物流活动中最活泼的因素。对人的管理包括：物流从业人员的选拔和录用；物流专业人才的培训与提高；物流教育和物流人才培养规划与措施的制定等。

②物的管理。“物〞指的是物流活动的客体即物质资料实体。物的管理贯穿于物流活动的始终。它涉及物流活动诸要素，即物的运输、储存、包装、流通加工等。

③财的管理。主要指物流管理中有关降低物流本钱，提高经济效益等方面的内容，它是物流管理的出发点，也是物流管理的归宿。主要内容有：物流本钱的计算与控制；物流经济效益指标体系的建立；资金的筹措与运用；提高经济效益的方法等。

④设备管理。指对物流设备管理有关的各项内容。主要有：各种物流设备的选型与优化

配置；各种设备的合理使用和更新改造；各种设备的研制、开发与引进等。

⑤方法管理。主要内容有：各种物流技术的研究、推广普及；物流科学研究工作的组织与开展；新技术的推广普及；现代管理方法的应用等。

⑥信息管理。信息是物流系统的神经中枢，只有做到有效地处理并及时传输物流信息，才能对系统内部的人、财、物、设备和方法等五个要素进行有效的管理。

〔三〕物流活动的具体职能的角度分析企业物流管理的内容包括：

①物流方案管理：指对物质生产、分配、交换、流通整个过程的方案管理，也就是在物流大系统方案管理的约束下，对物流过程中的每个环节都要进行科学的方案管理，具体表达在物流系统内各种方案的编制、执行、修正及监督的全过程。物流方案管理是物流管理工作的首要职能。

②物流质量管理：包括物流效劳质量、物流工作质量、物流工程质量等的管理。物流质量的提高意味着物流管理水平的提高，意味着企业竞争能力的提高。因此，物流质量管理是物流管理工作的中心问题。

③物流技术管理：包括物流硬技术和物流软技术的管理。对物流硬技术进行管理，即是对物流根底设施和物流设备的管理。如物流设施的规划、建设、维修、运用;物流设备的购置、安装、使用、维修和更新;提高设备的利用效率，日常工具管理工作等。对物流软技术进行管理，主要是物流各种专业技术的开发、推广和引进，物流作业流程的制定，技术情报和技术文件的管理，物流技术人员的培训等。物流技术管理是物流管理工作的依托。

④物流经济管理：包括物流费用的计算和控制，物流劳务价格确实定和管理，物流活动的经济核算、分析等。本钱费用的管理是物流经济管理的核心。

企业物流管理的原那么

〔一〕效劳原那么

物流是"桥梁、纽带"作用的流通系统的一局部，它具体联结着生产与再生产、生产与消费，因此要求有很强的效劳性。

〔二〕快速、及时原那么

及时性不但是效劳性的延伸，也是流通对物流提出的要求。

〔三〕节约的目标原那么

节约是经济领域的重要规律，在物流领域中除流通时间的节约外，由于流通过程中的消耗大多不增加或提高商品的使用价值，所以，以节约来降低投入，是提高相对产出的重要手段。

〔四〕规模化原那么

以物流规模做为物流管理的原那么，以此来追求"规模效益"。

〔五〕库存调节原那么

库存调节原那么既是效劳性的延伸，也是宏观调控的要求，当然，也涉及到物流系统本身的效益。在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布就是这一目标

的表达。

现代企业物流管理特征

〔1〕"顾客满意"是现代企业物流管理的出发点。应符合以下要求：

①物流中心网络的优化。

②物流主体的合理化。

③物流信息系统的高度化。

④物流作业效率化。

〔2〕注重整个流通渠道的有效整合。

〔3〕以企业物流整体最优为目的。

〔4〕现代企业物流管理以“双效〞为根底。

〔5〕现代物流是以信息为核心形成的共同体。

物流合理化含义

所谓物流合理化，就是根据物流系统中的各种职能因素的相互联系、相互制约、相互影响的关系，把物流中的运输、保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送以及物流信息等作为一个系统来研究、规划、组织与管理，使企业物流过程最优化；以较低的物流本钱、适当的数量、适当的质量、适当的时刻、适当的地点、适当的价格、最好的效劳将物资送到各个使用地。

企业物流合理化的根本思路

〔1〕根本思路：通过物流的系统化、现代化，提高物流系统的自身素质；通过提高企业战略方案的一体化，改善物流系统的内部环境；通过流通的社会化、现代化，改善物流系统的外部环境。

〔2〕根本素质：

图1-1物流系统素质构成

〔3〕企业战略方案的一体化

企业物流的合理化，需要一个良好的企业内部环境。企业领导要树立“向物流要效益〞