数据中心机房相关管理人员要求及制度

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数据中心机房安全管理制度

数据中心机房安全管理制度

数据中心机房安全管理制度数据中心机房是企业核心的信息基础设施之一,承载了大量的重要数据和业务运作,因此,机房的安全管理显得尤为重要。

为了保障机房的安全,企业应建立完善的机房安全管理制度。

本文将从机房出入管理、环境监控、设备安全、数据安全和应急管理等方面,详细介绍数据中心机房安全管理制度。

一、机房出入管理1. 酒店领导责任机房安全管理由酒店领导层负责。

领导层应制定明确的责任制度,并负责机房安全管理的目标和要求的制定,并指派专人负责监督执行。

2. 人员出入管理机房应设立访客登记制度,实行门禁系统,只有授权人员才能进入机房。

员工进出机房应刷卡记录,并实行巡查制度,防止非法人员进入机房。

3. 安全防护设备机房应设有安全监控设备,包括闭路电视监控系统和入侵报警系统。

同时应做好这些设备的维护和更新。

二、环境监控1. 温湿度监控机房内的温度和湿度应保持在控制范围内,应设有相应的温湿度传感器进行实时监控,并及时报警。

同时应定期检测和校准传感器。

2. 空气质量监控机房内应设有空气质量监控设备,对空气中的有害气体进行监测,并及时报警。

同时应定期检测和维护监控设备。

3. 火灾监控机房应安装火灾监控设备,包括烟雾探测器和火焰探测器,用于监测机房内的火灾情况,并及时报警。

同时应定期检测和维护监控设备。

三、设备安全1. 机柜锁管理机房内的机柜应设有专用的锁,只有授权人员才能开锁。

且应定期更换锁芯,确保机柜的物理安全。

2. 电源管理机房应设有稳定可靠的电源供应,并配备UPS和发电机等备用电源设备,以应对突发停电情况。

3. 防电磁干扰机房内的设备应设有防电磁干扰措施,如屏蔽电缆、使用电磁屏蔽材料等,以避免电磁干扰对设备运行造成影响。

四、数据安全1. 数据备份管理机房应建立完善的数据备份管理制度,包括定期备份数据、备份数据的存储和保护等内容。

2. 网络安全管理机房应设有防火墙和入侵检测系统等网络安全设备,以保护机房内的网络免受黑客和病毒的攻击。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度引言概述:数据中心机房是企业重要的信息基础设施,为了保障机房的稳定运行和数据的安全,制定一套科学的管理制度是必不可少的。

本文将从五个大点来阐述数据中心机房管理制度的重要性和实施方法。

正文内容:1. 机房准入管理1.1 严格的门禁控制:通过使用刷卡、指纹识别等技术手段,限制机房进入权限,确保只有授权人员进入机房。

1.2 访客登记制度:要求所有访客必须提前登记,由授权人员陪同进入机房,并在离开时进行登记,确保机房内的人员可追溯。

2. 机房设备管理2.1 设备标识管理:对机房内的各种设备进行编号和标识,建立设备清单,便于管理和维护。

2.2 设备巡检制度:定期对机房设备进行巡检,检查设备运行状态和环境条件,及时发现并处理异常情况。

2.3 设备维护记录:对设备的维护和修理情况进行记录,包括维护时间、维护人员和维护内容,以便追溯设备的维护历史。

3. 机房温湿度管理3.1 温湿度监控系统:安装温湿度监控设备,实时监测机房的温湿度情况,预警并及时采取措施。

3.2 空调系统维护:定期对机房的空调设备进行维护和清洁,确保空调系统的正常运行,保持机房的适宜温湿度。

3.3 灾备措施:制定应急预案,如机房温湿度异常超出范围时,及时启动备用设备或转移数据中心。

4. 机房电力管理4.1 电力供应备份:建立备用电源系统,确保机房在电力中断情况下能够正常运行一段时间。

4.2 电力监控系统:安装电力监控设备,实时监测机房的电力负荷和供应情况,预警并及时采取措施。

4.3 电力线路维护:定期对机房的电力线路进行巡检和维护,确保电力供应的稳定和安全。

5. 机房安全管理5.1 火灾防护措施:安装火灾报警系统、自动灭火系统等设备,定期进行消防演练,确保机房的火灾安全。

5.2 安全监控系统:安装监控摄像头、入侵报警设备等,实时监控机房的安全情况,发现异常情况及时报警。

5.3 数据备份与恢复:建立数据备份和恢复机制,定期对重要数据进行备份,并进行恢复测试,确保数据的安全性和可靠性。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度引言概述:数据中心机房是企业信息系统的核心,对于数据安全和业务连续性至关重要。

为了确保数据中心机房的正常运行和安全管理,制定一套科学合理的机房管理制度是必不可少的。

本文将从五个方面详细阐述数据中心机房管理制度的内容。

一、机房进出管理1.1 人员准入管理:设定准入权限,对进入机房的人员进行身份验证,确保只有授权人员才能进入机房。

1.2 访客管理:访客需提前申请并得到授权,进入机房时由专人陪同,离开后需登记离开时间,确保访客行为可追溯。

1.3 门禁系统:安装门禁系统并定期维护,记录人员进出机房的时间和身份信息,避免未经授权的人员进入。

二、机房设备管理2.1 设备清单管理:建立机房设备清单,包括服务器、网络设备、存储设备等,记录设备的型号、数量、位置等信息,便于管理和维护。

2.2 设备维护管理:制定设备维护计划,定期对设备进行巡检、清洁和维护,确保设备的正常运行和延长使用寿命。

2.3 设备备份管理:建立设备备份策略,定期对重要数据进行备份,并将备份数据存储在安全可靠的地方,以防数据丢失或损坏。

三、机房安全管理3.1 火灾防控:安装火灾报警系统和自动灭火系统,定期进行火灾演练,确保机房在火灾发生时能够及时发现和控制。

3.2 温湿度控制:监测机房的温湿度,确保在合适的范围内,避免设备过热或过湿导致故障。

3.3 安防监控:安装安防监控系统,对机房进行24小时监控,及时发现和处理安全问题,保障机房的安全。

四、机房电力管理4.1 电源备份:建立电源备份系统,确保在停电或电力故障时能够持续供电,避免数据丢失和业务中断。

4.2 电力监控:安装电力监控系统,实时监测机房的电力使用情况,及时发现异常,保障电力供应的稳定性。

4.3 能耗管理:制定能耗管理计划,采取合理的措施降低机房的能耗,提高能源利用效率,降低运营成本。

五、机房维护管理5.1 清洁管理:定期对机房进行清洁,包括设备的清洁和机房的环境清洁,避免灰尘和污垢对设备造成损害。

数据中心机房相关管理人员要求及制度

数据中心机房相关管理人员要求及制度

为了能够高效的进行机房管理,机房管理人员应具有一定的技术能力和基本的设备维护经验.机房管理人员的基本岗位职责如下:1、负责机房设备的日常管理,做好日常巡检工作,包括配电、空调、消防等设施以及网络设备、服务器、存储等设备的检查工作;2、机房以及部门所属各种资产的管理,做好设备清点、分类、统计、标示等工作;3、负责安排机房设备维修工作,协调相关设备维修人员进行维修,安排好相关维修工作;4、对机房各类设备的运行情况进行分析,制定预防和常用方案。

5、对机房各类设备上所运行的系统、服务进行管理和配置,满足办公部门的IT服务需求。

相关技术能力和经验要求如下:1、计算机及相关专业,本科及以上学历;两年以上相关工作经验,最好有机房管理经验者.2、熟悉winsever、linux等操作系统的硬件维护、网络和服务配置。

3、熟悉VM和相关虚拟化技术;4、熟悉Oracle数据库;5、熟悉存储技术,熟悉存储光纤交换机的配置;6、熟悉H3C核心设备及接入网络设备的基本配置和命令;注:以上技术能力和经验并不要求某一管理人员全部具备或精通,各个机房管理人员技术能力可各有侧重,互补配合进行机房管理.为了使机房日常维护工作制度化、规范化,对于数据机房的管理,要求制定以下机房管理维护制度(参考),以下重要制度应上墙:《机房现场管理制度》《机房值班制度》《机房突发事件应急预案》《机房交接班制度》《外来人员操作管理制度》《机房现场管理制度》参考一、机房维护人员应注意监控设备运行情况,发现故障及时处理,对于重大故障,在对故障进行处理的同时要按传报流程向上汇报.二、机房维护人员应定时对机房环境进行巡检,并根据表格做好相应记录;机房内温度应保持在23±3℃,相对湿度在40%~60%,机房照明应有应急备用.如遇到通信保障期间、电源变化、气候恶劣等情况时,应加强巡回检查。

三、机房维护人员应对出入机房人员身份进行确认,不允许无关人员进入机房,对于得到主管部门同意进入机房的外来人员,机房维护人员应督促其在《机房出入登记簿》上登记,并督促其遵守机房各项规章制度。

数据中心机房维保人员管理制度范文(3篇)

数据中心机房维保人员管理制度范文(3篇)

数据中心机房维保人员管理制度范文一、维保人员日常行为准则1.严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。

2.对于意外或维保过程中弄污机房地板和其他物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。

3.临时征机房用品要使用后各归其位,不能随意乱放。

4.进入机房应遵守机房管理制度,应严格按照机房管理员的要求进行操作,并虚心接受其行为督导。

5.进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

如有特殊需求,及时向机房管理员通报并取得上级主管人员同意,方可在安全保护的前提下带入机房。

二、维保人员保安制度1.进入机房,需经负责人批准,并认真填写登记表后方可进入,并建议由机房管理员陪同。

2.维保人员出入机房应注意锁好门禁。

对于有其他陌生人跟随进出机房,及时与机房管理员取得联系,经同意方可准入。

最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有门禁。

3.离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

4.未经机房管理员批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员,同时有责任对信息保密。

对于遗失钥匙,泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

5.机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。

6.绝不允许与维保人员直接或间接操纵机房网络数据设备,如有需要,提前申请获批后方可。

7.出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,维保人员有义务以最快的速度及时到达现场,协助处理相关的事件。

三、维保人员用电安全制度1.应在熟练掌握常规用电安全操作和知识的基础上,着重了解机房内部的供配电系统及其操作规程。

2.以专业资质人员定期、定时检查供配电及用电设备、设施。

3.需要用电时,必须取得机房管理员允许,并使用安全且对机房设备影响最少的供电。

4.不得乱拉乱接电源电线,应选用安全、有保证的供电和使用有保护装置的用电电器材。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度引言概述:数据中心机房作为企业信息系统的核心,承载着大量的数据和关键业务应用。

为了保证机房的正常运行和数据的安全性,制定一套完善的机房管理制度是至关重要的。

本文将从机房准入管理、设备维护管理、安全防护管理、环境监控管理和应急预案管理五个方面,详细阐述数据中心机房管理制度的相关内容。

一、机房准入管理:1.1 准入权限管理:制定明确的机房准入权限管理制度,确保只有经过授权的人员才能进入机房。

1.2 准入登记管理:要求所有进入机房的人员必须进行准入登记,包括身份认证、登记时间和目的等信息,以便追溯和管理。

1.3 准入审批流程:建立机房准入审批流程,确保每次进入机房都经过相关部门的审批和授权。

二、设备维护管理:2.1 设备巡检维护:制定设备巡检维护计划,定期对机房设备进行巡检和维护,确保设备的正常运行。

2.2 设备备份管理:建立设备备份管理制度,对关键设备进行定期备份,以防止数据丢失和业务中断。

2.3 设备更新升级:及时跟踪设备的更新和升级信息,制定设备更新升级计划,确保设备的性能和安全性得到提升。

三、安全防护管理:3.1 门禁系统:安装门禁系统,只允许授权人员进入机房,确保机房的安全性。

3.2 监控系统:建立完善的监控系统,对机房进行24小时监控,及时发现并处理异常情况。

3.3 防火防水措施:采取防火防水措施,确保机房的安全性和设备的正常运行。

四、环境监控管理:4.1 温湿度监控:安装温湿度监控设备,实时监测机房内的温湿度情况,及时采取调控措施,确保设备的正常运行。

4.2 电力监控:建立电力监控系统,监测机房的电力供应情况,及时发现并处理电力问题,避免因电力故障导致的业务中断。

4.3 空调系统管理:定期检查和维护机房的空调系统,确保机房的温度和湿度在正常范围内。

五、应急预案管理:5.1 应急预案制定:制定机房应急预案,明确各种紧急情况下的处理流程和责任人,确保能够迅速应对突发事件。

数据中心机房工程运维管理制度与要求

数据中心机房工程运维管理制度与要求

数据中心机房工程运维管理制度与要求一、机房入口和出口安全管理1.所有进入机房的人员需经过身份验证和授权,并记录其入场时间和离场时间。

2.机房入口和出口设有安全摄像头,并进行实时监控。

3.只有授权人员才能持有机房进出的钥匙或门禁卡,并且应妥善保管,严禁转借他人使用。

二、机房设备管理1.机房内所有设备应按规定的位置进行布置,并严格遵守防火、防水、防尘和防静电等规定。

2.设备的维护和保养需定期进行,需要建立设备台账,记录设备名称、型号、维护时间等相关信息。

3.机房内的设备应定期进行巡检和保养,确保其正常运行。

三、机房网络管理1.机房内的网络设备应进行定期巡检,确保网络的正常运行。

2.数据中心机房应实现双机房备份,确保数据的安全性和可用性。

3.对机房内的网络设备和接入设备进行定期维护和更新,确保其运行的稳定性和安全性。

四、机房清洁和环境管理1.机房应保持清洁,定期进行打扫和除尘,以确保设备的正常运行。

2.控制机房内的温度和湿度,确保设备在适宜的环境下工作。

3.在机房内设置消防器材,并进行定期检查和维护,以防止火灾事故的发生。

五、机房安全和紧急处理1.在机房内设置安全设备,如监控摄像头、烟雾报警器等,以及安装监控系统。

2.建立安全管理制度,明确机房内的应急处理程序和应对措施。

3.定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

六、机房备份和恢复1.建立机房备份制度,确保数据的备份和恢复工作。

2.定期进行数据备份,并存储在安全可靠的地方,以防止数据丢失。

3.建立数据恢复的流程和措施,确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

七、机房管理责任和考核1.设立机房管理责任人,负责机房的日常运作和管理。

2.对机房管理人员进行定期考核,确保其工作的有效性和质量。

3.建立机房管理人员的安全责任制度,明确其安全管理职责和义务。

八、机房运维管理文件和记录1.建立机房运维管理文件和记录,包括机房巡检报告、设备维修记录、故障处理记录等,以备查阅和参考。

数据中心机房安全管理制度(3篇)

数据中心机房安全管理制度(3篇)

数据中心机房安全管理制度计算机数据中心机房是保证医院信息系统正常运行的重要场所。

为保证机房设备与信息的安全,保障机房有良好的运行环境和工作秩序,特制定本制度。

1、保证中心机房环境安全:每天查看中心机房的温度和湿度,并记录;每天聋看UPS日志并记录,不得在中心机房附近添置强震动、强噪声、强磁场的设备,定期检查计算机设备使用电源安全接地情况。

2、实行中心机房准入管理:中心机房配备门禁止系统,计算机中心工作人员进入需持个人的专用卡刷卡进入。

外来人员需得到计算机中心负责人同意,并在相关计算机中心工作人员陪同下方可进入.并作记录。

3、中心服务器操作系统安全管理:系统管理员单独管理系统用户密码,并定期更换密码;离开服务器时技术锁定机器。

第三方需要登陆服务器时,需在计算机中心工作人员全程陪同下进行操作,工作完毕后更换密码。

系统管理员每天查看系统日志,检查关键目录是否有异常。

操作系统版本升级应得到计算机中心负责人同意,并做好记录。

更改系统配置后应及时进行备份,并做好相关文档存档。

4、中心数据库系统安全管理:数据库管理员每天查看数据库的备份,并及时汇报异常。

数据库系统参数调整、版本升级应得到计算机中心负责人同意.并做好记录。

5、中心交换机安全管理:网络管理员每天查看中心交换机使用情况.并做好记录。

确保备用交换机状态正常,备用链路完整。

镇江中西医结合医院计算机中心数据中心机房安全管理制度(2)是保障机房安全的重要措施,以下为一份常见的机房安全管理制度的内容:1. 准入管理:a. 按照岗位需要给予机房准入权限,并记录准入人员的姓名、时间等信息。

b. 不得擅自携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀性物品等危险品进入机房。

c. 防止非机房人员进入机房,未经许可不得随意进入机房。

2. 应急预案:a. 制定机房火灾、泄露、事故等应急预案,并定期进行演练。

b. 配置灭火器材、消防器材,并定期检查维护。

c. 设有独立的报警系统,确保紧急情况能及时发现并启动应急预案。

数据中心机房维保人员管理制度范文(三篇)

数据中心机房维保人员管理制度范文(三篇)

数据中心机房维保人员管理制度范文是指企业或组织为了保障数据中心机房设备和系统的安全稳定运行,制定的对维保人员从业行为的管理规定。

以下是一份典型的数据中心机房维保人员管理制度:一、维保人员的基本要求:1. 必须具备相关技术资质和证书;2. 具备良好的职业素养和道德品质,不得有不良记录;3. 具备良好的沟通能力和团队合作精神;4. 具备较强的责任心和工作积极性;5. 必须经过公司的培训和考核合格方可上岗。

二、维保人员的工作职责:1. 负责日常设备巡检、维护和保养;2. 及时处理设备故障和紧急情况,确保设备的正常运行;3. 定期进行设备安全性能评估和病毒防护等工作;4. 配合其他部门进行设备迁移、升级和扩容等工作;5. 维护设备维修记录和故障报告,并及时上报;6. 配合安全人员进行机房安全巡检和风险评估工作。

三、维保人员的管理规定:1. 维保人员必须按照规定的工作时间和班次进行工作,不得私自调整;2. 维保人员必须按照机房准入制度进行入场和出场登记;3. 维保人员必须遵守机房规定的行为准则,不得违规操作设备;4. 维保人员必须配戴工作证件和统一的工作服装,保持整洁;5. 维保人员必须定期参加培训和考核,提升自身技能;6. 维保人员必须保密企业的商业机密和客户信息;7. 维保人员必须严格遵守公司的安全制度和规范。

四、维保人员的激励和奖惩:1. 对表现出色的维保人员进行奖励和嘉奖;2. 对违规的维保人员进行批评和纪律处罚;3. 维保人员在岗期间发生事故或严重失误的,按公司纪律和法律法规处理;4. 维保人员的工资、福利和晋升将与岗位表现相关联。

以上是一份数据中心机房维保人员管理制度的主要内容,企业或组织可根据具体情况进行调整和完善。

数据中心机房维保人员管理制度范文(二)第一章总则第一条为规范数据中心机房维保人员的行为,提高机房设备的可靠性和可用性,制定本管理制度。

第二条本制度适用于数据中心机房中的维保人员,包括正式维保人员和临时维保人员。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度的目的是为了规范和管理企业数据中心机房的运营和维护工作,确保数据中心机房的安全、稳定和高效运行。

订立本规章制度的依据为国家相关法律法规,以及企业的管理要求和实际情况。

第二条适用范围本制度适用于企业全部数据中心机房的管理和操作人员,包含机房管理员、维护工程师等。

第三条定义1.数据中心机房:指企业用于存放和运行各类计算机设备、服务器等信息技术设施的特地场合。

2.机房管理员:指负责数据中心机房的日常管理和维护工作的人员。

第二章机房安全管理第四条机房出入管理1.机房管理员必需对进入机房的人员进行身份验证,未经许可禁止他人闲入机房。

2.禁止在机房内携带易燃、易爆、腐蚀性等不安全物品。

3.机房进出口必需安装门禁系统,并保证正常运行。

第五条机房环境管理1.机房必需维持合适的温度和湿度,确保设备正常运行。

2.机房内必需安装消防设施,并定期进行检查和维护。

3.禁止在机房内吸烟、饮食、储存易燃物品等不安全行为。

第六条机房设备管理1.机房内的设备必需依照规定位置安装、固定和布线。

2.必需定期对机房设备进行巡检,保证设备运行正常。

3.禁止私自移动或更改机房设备,未经许可禁止拆卸、更换设备。

第七条机房电力管理1.机房电源必需稳定可靠,配电线路必需符合相关标准。

2.机房内的电力设备必需定期检查和维护,保证电力供应正常。

3.禁止私拉乱接电线,禁止机房设备超负荷运行。

第三章机房操作管理第八条机房设备操作1.操作人员必需依照操作手册和规定程序进行设备的开机、关机和重启操作。

2.操作人员必需定期备份和归档数据,确保数据的安全性和可恢复性。

3.禁止未经许可擅自操作和更改机房设备的设置和配置。

第九条机房故障处理1.操作人员必需对机房设备故障进行及时记录,并报告相关人员。

2.在设备故障时,必需依照规定的故障处理流程进行修复和恢复工作。

3.在紧急情况下,必需及时采取措施保护数据和设备安全,防止进一步损失。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度标题:数据中心机房管理制度引言概述:数据中心是企业重要的信息基础设施,机房管理制度是确保数据中心正常运行和安全的重要保障。

本文将从机房准入管理、设备管理、安全管理、维护管理和监控管理五个方面详细介绍数据中心机房管理制度的内容和要点。

一、机房准入管理1.1 人员准入管理:规定准入机房的人员身份验证和权限控制机制。

1.2 访客管理:明确访客准入机房的流程和规定,确保访客的身份真实性和安全性。

1.3 物品准入管理:规定准入机房的物品种类和规范,避免携带危(wei)险物品进入机房。

二、设备管理2.1 设备登记管理:建立设备清单和登记制度,确保设备的数量和状态的准确性。

2.2 设备维护管理:规定设备的维护周期和维护人员,确保设备的正常运行和延长使用寿命。

2.3 设备报废处理:制定设备报废的标准和程序,保证设备的安全处理和信息安全。

三、安全管理3.1 机房安全防护:建立机房的安全防护措施,包括门禁系统、监控摄像头等设备。

3.2 火灾安全管理:制定火灾防范措施和应急预案,保障机房的火灾安全。

3.3 数据安全管理:加强数据备份和加密措施,防止数据泄露和丢失。

四、维护管理4.1 机房环境维护:定期检查机房环境,保持机房的温度、湿度和洁净度在正常范围内。

4.2 电力设备维护:定期检查电力设备的运行状态,确保电力供应的稳定性和可靠性。

4.3 网络设备维护:定期检查网络设备的运行状态,保障网络通信的畅通和安全。

五、监控管理5.1 设备监控:建立设备监控系统,实时监测设备的运行状态和异常情况。

5.2 环境监控:建立环境监控系统,实时监测机房的温度、湿度和洁净度等环境参数。

5.3 安全监控:建立安全监控系统,实时监测机房的安全状态和异常情况,及时预警和处理。

结语:数据中心机房管理制度是确保数据中心安全、稳定运行的重要保障,各项管理制度的严格执行和不断完善将有效提升数据中心的管理水平和服务质量。

通过本文的介绍,希翼读者能更加深入了解数据中心机房管理制度的重要性和要点,为数据中心的安全运行提供有力支持。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度一、背景介绍数据中心是企业或者组织重要的信息技术基础设施之一,承载着大量的关键业务数据和系统。

为了保证数据中心的正常运行和安全性,制定一套科学合理的机房管理制度至关重要。

二、目的和范围本制度的目的是规范数据中心机房的管理,确保机房设备的正常运行和数据的安全性。

适合于所有数据中心机房相关人员。

三、机房管理职责1. 数据中心经理:- 负责机房的日常管理和运维工作;- 确保机房设备的正常运行和维护;- 监控机房环境,保持机房温度、湿度、通风等参数符合要求;- 制定机房巡检计划,定期巡检设备和路线;- 管理机房的安全准入控制,确保机房只能被授权人员进入。

2. 机房管理员:- 负责机房设备的维护和保养;- 定期检查机房设备的运行状态,及时发现并解决问题;- 维护机房设备清洁和整洁,保持机房内环境良好;- 协助数据中心经理进行机房巡检和安全准入控制。

3. 安全管理员:- 负责机房的安全管理工作;- 制定机房安全管理制度和相关应急预案;- 定期组织机房安全演练,提高员工的应急处理能力;- 监控机房安全设备的运行状态,确保安全设备的有效性;- 协助数据中心经理进行机房巡检和安全准入控制。

四、机房设备管理1. 设备采购和验收- 数据中心经理负责制定设备采购计划,并与采购部门合作进行设备采购;- 机房管理员负责接收和验收采购的设备,确保设备的数量和质量符合要求;- 验收合格的设备需及时进行设备入库登记。

2. 设备安装和布局- 机房管理员根据设备规格和布局图进行设备的安装和布局;- 设备安装时,需确保设备之间的间距符合要求,便于维护和散热;- 设备布局时,需考虑设备的罗列顺序和通风要求,确保机房内温度均衡。

3. 设备维护和保养- 机房管理员定期对设备进行巡检和维护,确保设备的正常运行;- 设备巡检包括检查设备的运行状态、温度、电源等,及时发现并解决问题;- 设备保养包括清洁设备表面、更换设备滤网等,保持设备的良好状态。

数据中心机房安全管理制度

数据中心机房安全管理制度

一、引言为保障数据中心机房的安全稳定运行,确保企业数据安全和业务连续性,依据国家相关法律法规和行业标准,结合我单位实际情况,特制定本制度。

二、组织架构1. 成立数据中心机房安全管理领导小组,负责制定、修订和监督实施本制度。

2. 设立数据中心机房安全管理员,负责日常安全管理工作的具体实施。

三、安全管理制度1. 机房出入管理(1)未经授权人员禁止进入机房。

(2)数据中心机房管理人员须使用工作证出入机房。

(3)外来人员进入机房维护前,须填写《机房出入申请表》,并由机房管理人员陪同进入机房。

进入机房后应遵守机房管理制度并听从机房管理人员指导。

(4)参观人员须事先联系,得到批准后,才能在机房人员陪同下出入机房。

(5)进入机房不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

2. 设备安全管理(1)确保设备运行稳定,定期对设备进行巡检、维护和保养。

(2)防止设备损坏,不得随意挪动或更改设备位置,如因工作需要必须挪动,需完成可行性测试后再进行。

(3)加强设备防尘、防潮、防电磁干扰等措施。

3. 网络安全管理(1)严格执行网络安全策略,防止黑客攻击和病毒入侵。

(2)定期更新操作系统、应用程序和杀毒软件,及时修复安全漏洞。

(3)加强对网络设备的监控和管理,确保网络稳定运行。

4. 环境安全管理(1)保持机房环境整洁,定期进行清洁和消毒。

(2)控制机房温度、湿度、噪音等环境因素,确保设备正常运行。

(3)加强消防设施的管理,定期检查消防设备是否完好,确保消防通道畅通。

5. 应急预案(1)制定应急预案,包括火灾、地震、停电等突发事件的应对措施。

(2)定期进行应急演练,提高应急处置能力。

(3)确保应急预案的实时更新和有效性。

四、监督与检查1. 数据中心机房安全管理领导小组定期对机房安全管理制度执行情况进行监督检查。

2. 数据中心机房安全管理员负责日常安全检查和整改工作。

五、奖惩1. 对在机房安全管理工作中表现突出的个人或团队给予表彰和奖励。

数据中心机房规章制度

数据中心机房规章制度

数据中心机房规章制度
《数据中心机房规章制度》
一、机房安全管理
1. 机房内禁止吸烟,禁止携带易燃易爆物品进入机房。

2. 机房内严禁私设设备,不得私自安装电子设备。

必须经过管理人员批准并进行相关记录。

3. 机房内禁止擅自动用电器设备,一切用电器设备必须由专业人员操作。

4. 机房内禁止乱扔垃圾,保持机房环境清洁。

二、机房设备管理
1. 机房内各类设备使用前必须检查设备完好情况,发现问题需及时汇报,并由专业人员进行维修。

2. 机房内设备使用完毕后需及时关机,保持机房内设备干净整洁。

3. 机房管理员有权对机房设备进行日常巡检,并做好巡检记录。

三、机房数据管理
1. 机房内数据必须做好备份工作,确保数据安全。

2. 机房内数据传输必须经过加密,确保数据传输的安全性。

3. 机房内数据管理人员需负责监控数据流量和流向,确保数据安全。

四、应急预案管理
1. 机房内应制定并定期组织模拟演练应急预案。

2. 机房内应设置紧急救援逃生通道,并明确标示,确保发生事
故时人员的安全。

五、日常管理
1. 机房内的管理人员必须遵守相关规定,服从管理人员的各项安排。

2. 机房内的管理人员需通过专业培训,并持有相关资格证书。

3. 机房内的管理人员应定期进行安全培训和知识更新。

以上规章制度,是为了保障数据中心机房的安全和数据的完整性。

希望每一位机房管理人员都能严格执行以上规定,确保机房内的安全和业务运行的稳定。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

XX、有限公司数据中心机房管理制度为安全、有效管理IDC机房,保障网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。

一、机房管理1、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人7*24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)。

2、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。

进入机房人员应遵守机房管理制度,更换专用工作鞋;机房工作人员必须穿着工作服。

非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

4、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。

未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种网络、系统设备进行任何调试;若有故障应对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。

5、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用6、机房工作人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。

并对各类操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。

系统管理人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。

7、机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

8、做好操作系统的补丁修正工作。

9、网络、系统管理人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。

10、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。

11、不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。

12、制定数据管理制度。

对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。

当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度
数据中心机房管理制度是指为了保障数据中心机房设备安全运行和数据安全的管理规定和措施。

下面是一个数据中心机房管理制度的基本内容:
1. 机房管理责任分工:明确机房管理人员的职责和权限,包括机房主管、运维人员、安全人员等。

2. 机房进出管理:规定机房进出人员的身份验证和访问权限控制,确保未经授权人员不能进入机房。

3. 机房设备管理:规定机房设备的安装、维护、保养和更新,确保设备正常运行。

4. 机房环境管理:规定机房环境的温度、湿度、通风等参数,确保机房环境符合设备运行要求。

5. 机房安全管理:规定机房安全措施,包括防火、防雷、防盗等安全措施,确保机房设备和数据安全。

6. 数据备份管理:规定数据备份的频率、方式和存储位置,确保数据可以及时恢复。

7. 突发事件处理:规定机房发生突发事件时的处理流程和责任分工,确保及时有效处理。

8. 机房巡检管理:规定机房定期巡检的频率和内容,确保机房设备正常运行。

9. 机房规章制度:明确机房管理的规章制度,包括机房规范、操作规程等,确保机房管理有序。

以上是一个数据中心机房管理制度的基本内容,具体内容可以根据实际情况进行调整和完善。

数据中心机房相关管理人员要求及制度

数据中心机房相关管理人员要求及制度

数据中心机房相关管理人员要求及制度一、机房管理人员的基本要求1.专业知识:机房管理人员应具备相关的计算机、网络和机房设备的专业知识,熟悉机房的布局、设备和网络架构,并能熟练处理机房设备的故障和维护工作。

2.技术能力:机房管理人员应具备良好的技术能力,能够进行机房设备的日常巡检、故障排除和维护,掌握常见的机房设备管理工具和软件。

3.敏锐的观察力:机房管理人员应具备敏锐的观察力,能够快速发现机房设备的异常情况,及时采取应对措施,防止潜在的故障发生。

4.责任心强:机房管理人员应具备强烈的责任心,能够保证机房设备的安全性和稳定性,及时处理设备故障和提供技术支持,确保企业的生产系统正常运行。

二、机房管理人员的职责1.日常巡检:机房管理人员应定期进行机房设备的巡检,包括设备运行状态、温湿度、电力供应情况等,及时发现和解决问题。

2.故障排除:机房管理人员应及时处理机房设备的故障,包括硬件故障和网络故障,保证设备的正常运行。

3.维护保养:机房管理人员应进行机房设备的定期维护和保养,保证设备的良好状态和性能。

4.安全管理:机房管理人员应负责机房的安全管理,包括数据备份、冗余设备的配置、对外网络的安全防护等,确保机房的信息安全。

5.报告和协调:机房管理人员应及时向上级汇报机房设备的运行状态和维修情况,并与其他相关部门进行协调,保障机房设备的正常运行。

三、机房管理人员的制度1.值班制度:机房管理人员应按照值班制度进行轮班,保证机房设备的24小时运行和紧急故障的及时处理。

2.岗前培训:机房管理人员上岗前应接受相关专业培训,掌握企业机房设备的操作规程、安全规定等,提高对机房设备的应急处理能力。

3.日志记录:机房管理人员应及时、详细地记录设备运行情况、维修和故障处理情况等,形成完整的运行日志,以备查询和分析。

4.质量管理:机房管理人员应建立健全机房设备的质量管理体系,定期进行设备的巡检和维护,确保设备的稳定性和可靠性。

5.奖惩制度:建立机房管理人员的奖惩制度,对表现优秀的人员进行奖励,对工作不到位或有失职行为的人员进行处罚,保证机房管理工作的高效进行。

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度

数据中心机房管理制度一、背景介绍随着信息技术的快速发展和云计算的兴起,数据中心作为企业重要的信息基础设施,承担着存储、处理和传输大量数据的重要任务。

为了保障数据中心的稳定运行和信息安全,制定一套科学合理的机房管理制度是必要的。

二、目的和范围本机房管理制度的目的是确保数据中心机房设备的正常运行和信息安全,保障数据中心的高可用性和可靠性。

适合于数据中心机房的日常管理和操作。

三、机房管理责任1. 数据中心经理负责制定和执行机房管理制度,确保机房设备的正常运行和信息安全。

2. 机房管理员负责机房的日常管理和维护,包括设备巡检、故障排除、维护记录等工作。

四、机房设备管理1. 设备采购:根据业务需求和技术规划,制定设备采购计划,确保设备的质量和性能满足要求。

2. 设备安装:按照规范和标准进行设备的安装和布线,确保设备的稳定性和可靠性。

3. 设备巡检:定期对机房设备进行巡检,检查设备的运行状态和性能指标,及时发现并解决问题。

4. 设备维护:制定设备维护计划,定期对设备进行维护和保养,保证设备的正常运行。

5. 设备备份:定期对关键设备进行备份,确保数据的安全性和可恢复性。

五、机房环境管理1. 温度和湿度控制:保持机房内的温度和湿度在合理范围内,防止设备过热或者过湿。

2. 通风和空调系统:确保机房内的空气流通和空调系统的正常运行,维持适宜的环境条件。

3. 电力供应管理:确保机房有稳定可靠的电力供应,防止电力故障对设备造成影响。

4. 火灾防护:安装火灾报警器和灭火设备,定期检查和维护,确保机房的火灾防护措施有效。

六、机房安全管理1. 出入管理:制定严格的出入管理制度,限制非授权人员进入机房,确保机房的安全性。

2. 监控系统:安装视频监控设备,对机房进行全天候监控,及时发现和处理安全问题。

3. 信息安全:制定信息安全管理制度,保护机房内的数据和信息不受未授权访问和泄露。

4. 灾备管理:制定灾备计划,定期进行灾备演练,确保机房在灾难事件发生时能够快速恢复。

数据中心机房安全管理制度范文(3篇)

数据中心机房安全管理制度范文(3篇)

数据中心机房安全管理制度范文一、总则1. 为确保数据中心机房的安全管理,保障数据的机密性、完整性和可用性,依据相关法律法规和企业规章制度,制定本安全管理制度。

2. 本制度适用于所有进入数据中心机房的人员,包括公司员工、合作伙伴、供应商等。

3. 数据中心机房的安全管理由负责数据中心的专业团队负责执行,相关人员需遵守本制度。

4. 数据中心机房安全管理制度严格执行,违反本制度的行为将受到相应的处罚。

二、进出机房管理1. 进入机房人员需办理进出证,进出证严禁借用、伪造、转让等行为,不得随意透露信任他人。

2. 人员进入机房须经保安人员或相关负责人确认并记录,不得擅自进入机房。

3. 未办理进出机房手续的人员不得进入机房。

4. 离开机房时,人员需主动归还进出证,确保证件的完好无损。

5. 严禁将进出证用于非机房相关场合。

三、机房设备安全管理1. 机房设备由专业维护团队负责,保证设备的运行稳定。

2. 严禁未经许可擅自接触、搬动或更换机房设备。

3. 每项机房设备的维修保养记录需详细记录,保养及更换部件需按时进行。

4. 新引入的设备需经过严格测试及验证,确保设备无安全隐患。

5. 禁止随意更改设备接线、线缆连接等操作。

四、信息系统安全管理1. 所有数据中心机房中的信息系统均严格遵守相关国家技术规范及标准。

2. 严格按照“最小权限原则”授权用户权限,合理分配用户的访问权限。

3. 禁止在机房内使用未经授权的软件、设备及存储介质。

4. 禁止私自在机房内下载、安装未经授权的软件及应用程序。

5. 严禁非授权人员使用别人账号登录信息系统。

6. 尽量使用与网络隔离的离线系统进行安全操作。

7. 对机房内的信息系统进行定期的漏洞扫描和安全评估。

8. 每位用户需妥善保管自己的账号及密码,严防泄露。

五、机房环境安全管理1. 机房环境需保持卫生、整洁,禁止乱扔垃圾及食品残渣。

2. 严禁在机房内吸烟、饮食等不文明行为。

3. 机房温度、湿度需保持在合适的范围,防止设备过热或损坏。

数据库机房安全管理制度

数据库机房安全管理制度

一、总则为保障数据库机房的安全稳定运行,确保信息系统数据的安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有数据库机房,包括但不限于数据中心、备份中心、运维中心等。

三、安全管理要求1. 机房环境管理(1)机房内温度、湿度、空气质量等环境因素应符合国家标准,确保设备正常运行。

(2)机房内禁止存放易燃易爆物品,不得私自拉接电源、插头等。

(3)机房内应配备灭火器、消防沙等消防设施,并定期检查、更换。

2. 人员管理(1)机房工作人员应具备一定的计算机知识,熟悉数据库运维操作。

(2)进入机房的人员必须经过培训,了解机房安全规定,并遵守相关规定。

(3)非机房工作人员未经许可不得进入机房。

3. 设备管理(1)机房设备应定期检查、维护,确保设备运行正常。

(2)机房设备配置应符合国家标准,确保数据传输、处理的安全性。

(3)禁止私自更改设备配置,如需调整,应经相关部门审批。

4. 数据管理(1)数据库数据应进行分类、分级管理,确保数据安全。

(2)数据库备份应定期进行,备份文件应存放在安全地点。

(3)禁止随意删除、修改、泄露数据库数据。

5. 网络安全(1)机房网络应设置防火墙、入侵检测系统等安全设备,确保网络安全。

(2)禁止私自接入外网,如需接入,应经相关部门审批。

(3)定期对网络安全设备进行检查、维护,确保其正常运行。

四、安全事件处理1. 发现安全事件时,应立即向相关部门报告,并采取应急措施。

2. 安全事件处理过程中,应严格按照应急预案执行,确保事件得到有效控制。

3. 安全事件处理后,应进行原因分析,总结经验教训,完善安全管理制度。

五、监督检查1. 公司定期对数据库机房安全管理制度执行情况进行检查,确保制度落实到位。

2. 对违反本制度的行为,将依法依规进行处理。

六、附则本制度自发布之日起施行,由公司信息化部门负责解释。

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为了能够高效的进行机房管理,机房管理人员应具有一定的技术能力和基本的设备维护经验。

机房管理人员的基本岗位职责如下:1、负责机房设备的日常管理,做好日常巡检工作,包括配电、空调、消防等设施以及网络设备、服务器、存储等设备的检查工作;2、机房以及部门所属各种资产的管理,做好设备清点、分类、统计、标示等工作;3、负责安排机房设备维修工作,协调相关设备维修人员进行维修,安排好相关维修工作;4、对机房各类设备的运行情况进行分析,制定预防和常用方案。

5、对机房各类设备上所运行的系统、服务进行管理和配置,满足办公部门的IT服务需求。

相关技术能力和经验要求如下:1、计算机及相关专业,本科及以上学历;两年以上相关工作经验,最好有机房管理经验者。

2、熟悉winsever、linux等操作系统的硬件维护、网络和服务配置。

3、熟悉VM和相关虚拟化技术;4、熟悉Oracle数据库;5、熟悉存储技术,熟悉存储光纤交换机的配置;6、熟悉H3C核心设备及接入网络设备的基本配置和命令;注:以上技术能力和经验并不要求某一管理人员全部具备或精通,各个机房管理人员技术能力可各有侧重,互补配合进行机房管理。

为了使机房日常维护工作制度化、规范化,对于数据机房的管理,要求制定以下机房管理维护制度(参考),以下重要制度应上墙:《机房现场管理制度》《机房值班制度》《机房突发事件应急预案》《机房交接班制度》《外来人员操作管理制度》《机房现场管理制度》参考一、机房维护人员应注意监控设备运行情况,发现故障及时处理,对于重大故障,在对故障进行处理的同时要按传报流程向上汇报。

二、机房维护人员应定时对机房环境进行巡检,并根据表格做好相应记录;机房内温度应保持在23±3℃,相对湿度在40%~60%,机房照明应有应急备用。

如遇到通信保障期间、电源变化、气候恶劣等情况时,应加强巡回检查。

三、机房维护人员应对出入机房人员身份进行确认,不允许无关人员进入机房,对于得到主管部门同意进入机房的外来人员,机房维护人员应督促其在《机房出入登记簿》上登记,并督促其遵守机房各项规章制度。

外来人员进入机房工作,机房维护人员应要求其出示工单或者上级部门通知。

四、定期检查机房各消防设备情况,如消防设备有异常情况,需及时向上级汇报。

五、机房内非特殊需要,严禁使用明火,要动用明火必须得到主管领导和上级安全部门的同意。

六、机房内各种图纸资料、文件、工具仪表未经允许不准擅自带出机房,使用后归还原处。

七、机房内系统的网络拓扑图和各设备所配置的资料均属于保密范围,未经上级部门同意,外来人员不得查阅、复制。

八、机房内严禁在终端和PC机上运行游戏程序及其他与工作无关的程序。

机房内计算机禁止使用U盘、移动硬盘等外来存储设备,如遇特殊情况需在联网计算机上使用该类设备,需先用防病毒软件对其进行病毒检测,确认无病毒后方可使用。

十、机房应经常保持清洁,文明生产。

要做到进门换鞋,地面清洁,设备无尘,排列正规,布线整齐,仪表、工具齐全,资料完整,设备有序,使用方便。

十一、机房内不准吸烟、喝酒和吃零食,不准大声喧哗,不做与工作无关的事,不看与工作无关的书。

值班人员不得擅离工作岗位。

十二、进入机房必须严格执行各项有关制度。

《信息中心机房值班制度》参考信息中心机房是整个内外设备局域网的核心,为保证局域网的安全运行,更好地为信息化建设服务,特制定本制度:一、自觉遵守、执行机房管理制度和保密工作制度。

二、中心机房实行24小时值班制度,白天专职值班,晚间轮流值班。

工作日值班时间为17:00至次日8:00,双休日和法定假日为8:30至次日8:30。

当日值班员必须到计算机房接班,并与前一值班员当面交接。

三、接班后要仔细检查电源、空调、计算机、网络设备的工作情况。

如发现异常要及时处理,并认真做好故障记录。

四、值班员每日至少在下列时间内巡视机房:早8:00前;中午11:30-13:00;下午和晚间17:30-21:00。

巡视时做好记录。

要经常监视机房内和机柜内网络设备的运行情况,发现故障要及时处理,并认真做好记录。

六、值班期间接到用户要求服务的请求后,要及时响应处理,处理不了的问题要耐心向用户解释清楚,并及时向有关领导汇报。

七、在值班期间要经常监视内网、外网、设备网的运行情况,发现问题要采取积极的措施处理。

未经主管人员批准不得擅自更改设备网络配置等内容。

八、值班期间遇到停电时和来电后,要严格按照开关机顺序进行操作。

九、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度。

中心机房内严禁吸烟、不得带无关人员在中心机房停留。

《机房突发事件应急预案》参考机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。

突发事件上报流程需要根据单位部门实际管理关系进行制定,确保流程切实可行,关键节点落实到人,流程确认后必须上墙明示。

一、针对突发事件的预防措施如下:1. 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境,防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。

2. 服务器采用可靠、稳定的硬件设备,落实数据备份机制,安装有效的防病毒软件,及时更新升级扫描引擎;加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。

二、机房漏水应急预案如下:1. 发生机房漏水时,第一目击者应立即通知机房管理人员。

2. 若空调系统出现渗漏水,机房管理人员应立即安排停用故障空调,清除机房积水,并及时联系设备供应方处理,同时启动备用空调,必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

3. 若为墙体或窗户渗漏水,机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全,同时安排通知办公室,及时清除积水,维修墙体或窗户,消除渗漏水隐患。

三、机房火灾应急预案如下:1. 完善机房环境,确保机房具备二氧化碳灭火器;禁止携带易燃易爆物品进入机房。

2. 机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理,掌握消防应急处理步骤、措施和要领,懂得灭火的方法,会扑救初起火灾,并定期组织灭火演习。

3. 一旦发生火灾,迅速切断机房电源,避免灾情的扩散,并迅速拨打物业管理和119火警电话。

4. 等待消防车到来期间应组织物业保安或工作人员在保证安全的前提下灭火应急领导小组应在第一时间内集中所有二氧化碳灭火器抓住时机尽可能的把火扑灭。

5. 配合消防部门调查事故原因,对造成的损失和起火原因做好记录,以便进行灾后总结。

四、雷击事故应急预案如下:1. 遇雷暴天气,机房管理人员在下班后应及时关闭所有服务器,切断电源,暂停内部计算机网络工作。

2. 雷暴天气结束后,机房管理人员应及时开通服务器,恢复内部计算机网络工作,对设备和数据进行检查。

出现故障的,事发部门应将故障情况及时报告信管部门。

3. 因雷击造成损失的,机房管理人员应会同相关部门进行核实、报损,并在调查工作结束后一日内书面报告领导。

五、设备防盗被盗或人为损害应急预案如下:1.机房管理人员每日查看、清点设备并锁好机房大门。

2. 机房管理人员每日检查录像监控服务器状态,确保监控画面正常,并检查每日录像正常性、完整性。

3. 发生设备被盗或人为损害设备情况时,使用者或管理者应立即报告信管部门负责人,同时保护好现场。

4. 信管部门接报后,通知保安及公安部门,一同核实审定现场情况,清点被盗物资或盘查人为损害情况,做好必要的影像记录和文字记录。

5. 事发单位和当事人应积极配合公安部门进行调查,并将有关情况向信管部汇报。

六、机房停电应急预案如下:1. 接到停电通知后,信管部应及时通过办公系统、电话等发布相关信息,部署应对具体措施,要求用户在停电前停止业务、保存数据。

2. 机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作半个小时以上,保证员工工作的数据及时保存。

七、通信网络故障应急预案如下:1. 发生通信线路中断、流量异常等故障后,员工应及时通知信管部门人员。

2. 信管部门在接到报告后,迅速组织相关技术人员检测故障区域,并作相关故障处理,必要时通知通信网络运营商查清原因;逐步恢复故障区与服务器的网络联接,恢复通信网络,保证正常运转。

3. 应急处理结束后,信管部门应在一日之内提交故障分析报告,以便备案。

八、服务器故障应急预案如下:1. 机房管理人员每日检查服务器状态,确保系统运行的完善。

2. 机房管理人员定期备份数据、系统目录和重要资料。

并将备份资料刻录成光盘或拷贝到移动硬盘。

九、发生机房突发事件后,信管部门应采取有效措施开展先期处置,恢复信息网络正常状态。

应急处置工作结束后,信管部门对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估,根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题,改进和完善预案,实施针对性演练,总结经验教训,整改存在隐患,组织恢复正常工作秩序。

《机房交接班制度》参考做好机房交接班工作是确保设备设施安全运行的重要保证,必须严肃认真执行,必须落实“谁在岗,谁负责”的工作责任制,本规定适用于监控、数据机房等重点机房。

1.值班人员应报据批准的值班表,按时进行交接班,未经有关领导许可不得私自调班。

2.当值人员监守岗位,接班人员须提前15分钟到岗作好接班准备,在接班人员未到岗时,交班人员应向领导报告,并留在岗位继续工作,不得擅自离岗。

3.在交接班时,应尽量其它操作工作,如在这时发生故障,应由交班人员负责处理,接班人员协助处理,在故障处理告一段落,方可继续交接。

4.在交接巡检中发现的设备缺陷及异常情况,由接班人员填写缺陷记录。

5.如遇重要操作及其它工作未告一段落、事故处理未结束时、接班人员到岗时受酒精影响或精神状态呈不正常,不得进行交接班。

6.接班人员须认真阅读值班记录,了解上一班工作(如果在休息、休假后上班,应同时查阅休息、休假期间的值班记录)。

7.交班人员应明确答复接班人员提出的问题,并和接班人员共同核实,检查设备运行情况,温湿度、UPS装置的运行变动情况,以及备品备件、工具、钥匙、环境和设备卫生情况,当值未完成要求接班人员继续的事项,领导布置的工作等。

8.接班人员发现交班人员未认真完成的有关工作及检查中发现的问题,应向交班人员指出,如交班人员不予明确回复或不加以改善,接班人员可拒绝接班,并报领导。

9.交接班人员要发扬风格,把困难留给自己,方便让给别人,为接班人创造有利工作条件,执行“谁在岗谁负责”,一级对一级负责的工作责任制。

10.接班人员根据交班内容会同交班人员逐项检查,交班人员认为无差错和疑问时,可在交接记录上签名,然后由交班人员签名,完成交接班。

11.交接班记录表需根据部门实际情况及重点巡查内容制定。

《外来人员操作管理制度》参考1非机房工作人员因工作需要进入机房时,先进行登记,经允许方能进入机房。

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