企业文化培训课件一(供学习1)
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傅山药业企业文化1-PPT课件
1、制定年度个人 成长计划； 2、学习培训，提 高个人职业技能；
3、三比三讲；
4、年底冲刺 达目标。
总结回顾
一、傅山药业集团简介； 二、傅山人的四个基本 价值观； 三、傅山职业营销人士 的乐土； 四、傅山的管理与员工 个人成长。
结束语：只要你相信奇迹会发生， 奇迹就一定会发生。
• 愿各位在傅山公司的每一天都能学到新东西。 • 再过两年住进自己的新房子，再过三年开上自 己的新车子。
提
纲
一、傅山药业集团及北京东方红公司简介； 二、傅山文化中的四个基本价值观； 三、傅山职业营销人士的乐土； 四、傅山的目标管理与员工成长。
一、傅山药业集团及北京东方红公司简介
（一）、傅山药业的四个发展阶段： 代理产品阶段； “长寿长乐酒”再掀保健品二次狂潮； 自创品牌阶段； “使你美”减肥带上海日销4000条，商场经理下 岗； “比你高”增高鞋重庆日销1030双，其它鞋商撤 柜； 网络建设阶段； “络欣通”、“速立特”市场份额过40，独步武 林；
科学家们积极 地通过太空搭 载，利用太空 资源造福人类 健康。
放入搭载仓的 天曲母菌。
神舟号成功返回
太空富硒他汀造福人类
• 中国航天集团与傅山医药 集团强强联合共同投资组 建： • 北京东方红航天生物技术 有限公司 随着神舟五号载人飞 船成功返回，“中国航天” 已成为未来五年最热门概 念。同时富硒他汀将帮助 千万中老年朋友远离心脑 血管疾病的伤害。
目标不同，努力不同，结果不同
10000元-----500盒
1000元-----30盒
3000元-----100盒
目标管理的原则
1. 目标要具体明确，可 衡量； 2. 目标要有明确的起、 止时间； 3. 目标要有挑战性； 4. 与支持你的人分享自 己的目标； 5. 不达目标，誓不罢休。
3、三比三讲；
4、年底冲刺 达目标。
总结回顾
一、傅山药业集团简介； 二、傅山人的四个基本 价值观； 三、傅山职业营销人士 的乐土； 四、傅山的管理与员工 个人成长。
结束语：只要你相信奇迹会发生， 奇迹就一定会发生。
• 愿各位在傅山公司的每一天都能学到新东西。 • 再过两年住进自己的新房子，再过三年开上自 己的新车子。
提
纲
一、傅山药业集团及北京东方红公司简介； 二、傅山文化中的四个基本价值观； 三、傅山职业营销人士的乐土； 四、傅山的目标管理与员工成长。
一、傅山药业集团及北京东方红公司简介
（一）、傅山药业的四个发展阶段： 代理产品阶段； “长寿长乐酒”再掀保健品二次狂潮； 自创品牌阶段； “使你美”减肥带上海日销4000条，商场经理下 岗； “比你高”增高鞋重庆日销1030双，其它鞋商撤 柜； 网络建设阶段； “络欣通”、“速立特”市场份额过40，独步武 林；
科学家们积极 地通过太空搭 载，利用太空 资源造福人类 健康。
放入搭载仓的 天曲母菌。
神舟号成功返回
太空富硒他汀造福人类
• 中国航天集团与傅山医药 集团强强联合共同投资组 建： • 北京东方红航天生物技术 有限公司 随着神舟五号载人飞 船成功返回，“中国航天” 已成为未来五年最热门概 念。同时富硒他汀将帮助 千万中老年朋友远离心脑 血管疾病的伤害。
目标不同，努力不同，结果不同
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目标管理的原则
1. 目标要具体明确，可 衡量； 2. 目标要有明确的起、 止时间； 3. 目标要有挑战性； 4. 与支持你的人分享自 己的目标； 5. 不达目标，誓不罢休。
新员工培训企业文化【培训课件】
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标准文本
制度先行
培训结业和考试
THE CONNOTATION OF CORPORATE CULTURE
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制度先行
企业文化的内涵
THE CONNOTATION OF CORPORATE CULTURE
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制度先行
培训结业和考试
THE CONNOTATION OF CORPORATE CULTURE
2021 2020 2019
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制度先行
文化本质及学习
THE CONNOTATION OF CORPORATE CULTURE
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《企业文化培训课件》
明确为什么需要培训，以及培训的具体 目标和期望结果。
评估和调整
评估培训效果，并根据反馈和数据进行 必要的调整。
总结和建议
通过培训企业文化，我们可以建立积极和高效的工作环境，提高员工满意度 和企业绩效。开始实施企业文化培训，为公司的未来打下坚实基础！
2 增强团队合作
有强烈的共同价值观和团队精神的团队更容易实现协作。
培训企业文化的目的
1 明确共同目标
通过培训，员工将更清楚地了解和认同公司的共同目标。
2 加强组织凝聚力
培训有助于加强员工对公司的认同感和凝聚力。
培训内容和方法
内容
• 公司使命和价值观 • 沟通和团队合作技巧 • 快速适应公司变化的能力
企业文化培训课件
欢迎来到我们的企业文化培训课件！在这个课程中，我们将探讨公司文化的 定义、重要性以及如何培养和实施企业文化。
公司文化的定义
1 核心价值观
公司的基本信念和原则，指导员工行为和决策。
2 组织结构和沟通方式
反映公司内部关系和信息传递方式的工作环境。
企业文化的重要性
1 吸引和保留人才
良好的企业文化可以吸引高素质人才并使其更加忠诚。
方法
• 案例分析和小组讨论 • 角色扮演和模拟练习 •的工作氛围和公司文化将提高员工满意度。
提高生产力
有共同目标和正面文化的员工更加积极，从而提 高生产力。
如何实施企业文化培训
1
计划和组织培训
2
制定详细的培训计划并与培训师或团队
合作。
3
识别需求和目标
评估和调整
评估培训效果，并根据反馈和数据进行 必要的调整。
总结和建议
通过培训企业文化，我们可以建立积极和高效的工作环境，提高员工满意度 和企业绩效。开始实施企业文化培训，为公司的未来打下坚实基础！
2 增强团队合作
有强烈的共同价值观和团队精神的团队更容易实现协作。
培训企业文化的目的
1 明确共同目标
通过培训，员工将更清楚地了解和认同公司的共同目标。
2 加强组织凝聚力
培训有助于加强员工对公司的认同感和凝聚力。
培训内容和方法
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• 公司使命和价值观 • 沟通和团队合作技巧 • 快速适应公司变化的能力
企业文化培训课件
欢迎来到我们的企业文化培训课件！在这个课程中，我们将探讨公司文化的 定义、重要性以及如何培养和实施企业文化。
公司文化的定义
1 核心价值观
公司的基本信念和原则，指导员工行为和决策。
2 组织结构和沟通方式
反映公司内部关系和信息传递方式的工作环境。
企业文化的重要性
1 吸引和保留人才
良好的企业文化可以吸引高素质人才并使其更加忠诚。
方法
• 案例分析和小组讨论 • 角色扮演和模拟练习 •的工作氛围和公司文化将提高员工满意度。
提高生产力
有共同目标和正面文化的员工更加积极，从而提 高生产力。
如何实施企业文化培训
1
计划和组织培训
2
制定详细的培训计划并与培训师或团队
合作。
3
识别需求和目标
《至诚至信诠释》——企业文化系列培训课件PPT模板
来源：华博胜讯官网
娃哈哈创始人宗庆后先生说：
品牌的基石，一半是质量，一 半是诚信。
来源：娃哈哈官网
诚信赢得信誉，信誉铸造品牌。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续、 稳健的发展。
管仲曰：
诚信，是联结天下的纽带
来源：《管子•枢言》
社会有诚信
社会无诚信
如果人们缺乏诚信，人与人之
VS
只有保持诚信，才能建立和维
来源：宗庆后采访视频切片
PART THREE
实现方法
即所提供的产品或服务品质 过硬，符合其承诺和标准， 不造假贩假，不以次充好， 不缺斤少两。
即所提供的产品或服务价格 公道，定价合理，明码标价， 公平交易。不强买强卖，不 哄抬物价或价格欺诈。
方太集团董事长兼总裁茅忠群先生说：
品质就是生命，生命只有一次。品质一旦出问题，无论多 大的企业都有可能瞬间出现巨大的危机。
晏殊的这种诚实，试问古往今来，谁能做到？以自己的经历，假如我在考试的时候， 刚好遇到自己做过的题目，绝对不会想到要求换个题目，相反还会很兴奋，“哎呀， 竟然压到题了呢！”
冯梦龙：
来源：《东周列国志》，冯梦龙
实际上这种说法古已有之。《谷梁传》上说：
来 源 ： 《 春 秋 谷 梁 传 ·僖 公 二 十 二 年 》
守信者畅行天下 失信者寸步难行
诚信是任何事业成功的基石，没有诚信做基础，企业的经营就只能是空中楼阁。
中建安装对其企业精神中“诚 信”重要性的说明：
诚信是我们的立业 之基。
来源：《中建信条“军魂匠心”企 业文化手册》
中国电建对核心价值观中“诚 信”的诠释：
诚信是立企之本。
来源：《中国电建企业文化手册》
间将会失去信任，社会秩序就
娃哈哈创始人宗庆后先生说：
品牌的基石，一半是质量，一 半是诚信。
来源：娃哈哈官网
诚信赢得信誉，信誉铸造品牌。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续、 稳健的发展。
管仲曰：
诚信，是联结天下的纽带
来源：《管子•枢言》
社会有诚信
社会无诚信
如果人们缺乏诚信，人与人之
VS
只有保持诚信，才能建立和维
来源：宗庆后采访视频切片
PART THREE
实现方法
即所提供的产品或服务品质 过硬，符合其承诺和标准， 不造假贩假，不以次充好， 不缺斤少两。
即所提供的产品或服务价格 公道，定价合理，明码标价， 公平交易。不强买强卖，不 哄抬物价或价格欺诈。
方太集团董事长兼总裁茅忠群先生说：
品质就是生命，生命只有一次。品质一旦出问题，无论多 大的企业都有可能瞬间出现巨大的危机。
晏殊的这种诚实，试问古往今来，谁能做到？以自己的经历，假如我在考试的时候， 刚好遇到自己做过的题目，绝对不会想到要求换个题目，相反还会很兴奋，“哎呀， 竟然压到题了呢！”
冯梦龙：
来源：《东周列国志》，冯梦龙
实际上这种说法古已有之。《谷梁传》上说：
来 源 ： 《 春 秋 谷 梁 传 ·僖 公 二 十 二 年 》
守信者畅行天下 失信者寸步难行
诚信是任何事业成功的基石，没有诚信做基础，企业的经营就只能是空中楼阁。
中建安装对其企业精神中“诚 信”重要性的说明：
诚信是我们的立业 之基。
来源：《中建信条“军魂匠心”企 业文化手册》
中国电建对核心价值观中“诚 信”的诠释：
诚信是立企之本。
来源：《中国电建企业文化手册》
间将会失去信任，社会秩序就
企业文化培训课件ppt课件
2)接电话的礼仪
1．电话铃声响起三声之内，应立即接电话，声音要柔和，并尽量要放小，以免影响他人
工作。 2. 接电话时所讲的第一句话应是问候语加上单位名称：“您好！欧科格林”，或“您好！ 欧科格林，请问有什么可以帮到您？”，不得使用“HELLO”或“你是谁”等用语。 3.接电话时，被找的人如果就在身边，应告诉打电话者“请稍等”，然后立即转（转接） 电话。倘若被找的人临时不在,应回答“他暂时不在座位上,如果需要转告请留下您的电 话。” 5.如果找领导，领导不在，不可随意报出领导在哪，切不说“他在总经理处”“他到某某 公司去了”。
14
职业道德规范
• 要求：有诚信、有责任感、有团队精神，不找借口、不损人利己、不 损公肥私。
• 有责任感就是要有责任心，自已的事自已应努力完成，不推诿不扯皮 ，敢于承担责任。
• 有团队精神就是善于沟通，以团队利益为重，不搞小团体主义，不拉 帮结派，特别对新同事要主动关心爱护。
• 建立“内部客户”的观念，即下一环节是上一个环节的客户，我们
精选ppt课件
8
企业形象文化：品牌形象
企业环境
企业标志 员工服饰
品牌 形象
设施建设 传媒组合
文化刊物
精选ppt课件
9
行为体系，是企业文化的行为表象
行为体系是以打动人心的道德规劝代替生硬乏味的条款规定，让员工被感性的人 文精神所感召，发自内心地按照我们所提倡的纲领、规范去指导自己的行为。同 时，依据公司核心价值观的要求，明示公司各层员工在日常工作、学习和生活中 应有的具体行为，按国际惯例及国情、地方风俗规定出公司员工应遵从的商务礼 仪、特殊仪式和仪容仪表举止规范等。
• 挂断电话的礼仪
• 位高者先挂 • 客户先挂 • 上级领导先挂 • 主叫方先挂 • 女士先挂
1．电话铃声响起三声之内，应立即接电话，声音要柔和，并尽量要放小，以免影响他人
工作。 2. 接电话时所讲的第一句话应是问候语加上单位名称：“您好！欧科格林”，或“您好！ 欧科格林，请问有什么可以帮到您？”，不得使用“HELLO”或“你是谁”等用语。 3.接电话时，被找的人如果就在身边，应告诉打电话者“请稍等”，然后立即转（转接） 电话。倘若被找的人临时不在,应回答“他暂时不在座位上,如果需要转告请留下您的电 话。” 5.如果找领导，领导不在，不可随意报出领导在哪，切不说“他在总经理处”“他到某某 公司去了”。
14
职业道德规范
• 要求：有诚信、有责任感、有团队精神，不找借口、不损人利己、不 损公肥私。
• 有责任感就是要有责任心，自已的事自已应努力完成，不推诿不扯皮 ，敢于承担责任。
• 有团队精神就是善于沟通，以团队利益为重，不搞小团体主义，不拉 帮结派，特别对新同事要主动关心爱护。
• 建立“内部客户”的观念，即下一环节是上一个环节的客户，我们
精选ppt课件
8
企业形象文化：品牌形象
企业环境
企业标志 员工服饰
品牌 形象
设施建设 传媒组合
文化刊物
精选ppt课件
9
行为体系，是企业文化的行为表象
行为体系是以打动人心的道德规劝代替生硬乏味的条款规定，让员工被感性的人 文精神所感召，发自内心地按照我们所提倡的纲领、规范去指导自己的行为。同 时，依据公司核心价值观的要求，明示公司各层员工在日常工作、学习和生活中 应有的具体行为，按国际惯例及国情、地方风俗规定出公司员工应遵从的商务礼 仪、特殊仪式和仪容仪表举止规范等。
• 挂断电话的礼仪
• 位高者先挂 • 客户先挂 • 上级领导先挂 • 主叫方先挂 • 女士先挂
《企业文化讨论》——企业文化系列培训课件PPT模板
反对的行为
案例/故事（分正反案例，反面案例可以模糊处理） 理念关键词
以客户为中心， 笑脸对领导，屁股对客户；对 正面案例：XX工调设备，连续2天到凌晨，弥补产品问题，体 提供保姆式服 客户无耐心，无底线，脾气大，现保姆式服务，强化客户体验感。
务
有情绪
反面案例：XX工，因客户啰嗦，晚上不接电话
客户之上/以客户 为中心
06 PA列科学设置的问题，挖掘公 司过往的成功经验，总结提炼出其中的文 化基因。
塑造未来文化
以未来的成功期许，如使命、愿景及具体 的战略规划，来塑造支撑公司未来发展的 企业文化。
第一章 讨论的目的好处
行为层文化
倡导
反对
文化讨论
采集
基于具体业务、岗位实实在在的反馈 更接地气，容易理解
消费者第一第一第一；异想才能天开；让牛人绽放； 正直立本、诚信立事
蒙牛精神 天生要强，与自己较劲
01 PART ONE 讨论的目的好处
02 PART TWO 讨论的准备工作 03 PART THREE 讨论的问题建议
目录页
Contents Page
04 PART FOUR 讨论的方式推荐 05 PART FIVE 讨论的结果输出
中国人常说集体领导，集体创作，可见中华文化就是大家好好商量，商量出的结果就 是代表了大家的意见，而这样的意见就比较容易贯彻。
曾仕强
朱兴明
朱兴明：讨论的过程就是趋同的过程
员工要大量地参与，要深入到企业的每一个毛细血管里，让他们去参与、去讨论。讨 论结果是什么不重要，关键是讨论的过程就是趋同的过程，这个过程不能省略。大家 千万不要把文化写在墙上，觉得员工每天看到就会记得。
对企业文化知识进行 一系列系统、权威地 普及，主要内容包括 对企业文化的理解、 重要性以及如何进行 企业文化建设.
企业文化培训课件PPT(共 48张)
3
1 企业文化的概念 ※企业文化的产生 ※第三次技术革命改变了生产方式，劳动 者向智能型的转化，极大地提高了劳动者的 文化素质和自尊意识，管理必须以人为中心。
※企业的生产、经营、管理本来就是一种文 化现象。文化与科学、信息并立，成为现代 社会不可缺少的三根支柱。
4
※企业文化的产生 ※职工素质已十分清楚自己的权利和价值。 ※日本出现了“终身雇佣制”、“年功序
3、实现层 处于第三层的为实现层，企业文化的
最终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品（包括服务）两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境，包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境；外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态；二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”，归根结底决定 于企业的价值，即决定于企业的价值取向。
13
※企业精神的作用 ※企业精神是企业活力的源泉
一个企业是否具有生命力，很大程度 上取决于这个企业是否具有凝聚力和向心力。 ※企业精神具有激励作用
14
※企业精神的作用
例如，日本松下所提倡的松下七精神： “产业报国精神、光明正大精神、和亲一 致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、 顺应同化精神、感谢报恩精神”。常州林 业机械厂所提倡的“工厂有名气、队伍有 士气、职工有志气”的三气精神。
人物，也可以是企业的先进集体。 7、企业制度：是企业在生产管理实践活
动中所形成的带有强制性的规范。 8、企业形象：是企业文化的综合反映和
外部表现。 9、企业环境：企业的外部及内部环境。
11
4 企业文化的层次结构 1、核心层
居于核心层里层的为企业价值。 2、行为层
1 企业文化的概念 ※企业文化的产生 ※第三次技术革命改变了生产方式，劳动 者向智能型的转化，极大地提高了劳动者的 文化素质和自尊意识，管理必须以人为中心。
※企业的生产、经营、管理本来就是一种文 化现象。文化与科学、信息并立，成为现代 社会不可缺少的三根支柱。
4
※企业文化的产生 ※职工素质已十分清楚自己的权利和价值。 ※日本出现了“终身雇佣制”、“年功序
3、实现层 处于第三层的为实现层，企业文化的
最终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品（包括服务）两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境，包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境；外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态；二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”，归根结底决定 于企业的价值，即决定于企业的价值取向。
13
※企业精神的作用 ※企业精神是企业活力的源泉
一个企业是否具有生命力，很大程度 上取决于这个企业是否具有凝聚力和向心力。 ※企业精神具有激励作用
14
※企业精神的作用
例如，日本松下所提倡的松下七精神： “产业报国精神、光明正大精神、和亲一 致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、 顺应同化精神、感谢报恩精神”。常州林 业机械厂所提倡的“工厂有名气、队伍有 士气、职工有志气”的三气精神。
人物，也可以是企业的先进集体。 7、企业制度：是企业在生产管理实践活
动中所形成的带有强制性的规范。 8、企业形象：是企业文化的综合反映和
外部表现。 9、企业环境：企业的外部及内部环境。
11
4 企业文化的层次结构 1、核心层
居于核心层里层的为企业价值。 2、行为层
企业安全文化培训课件ppt
总结词
加强制度执行力度
详细描述
该企业建立了完善的安全制度体系，涵盖 了安全生产、职业卫生、环境保护等方面 ，确保各项工作有章可循。
详细描述
该企业通过加强监督检查和考核评估，确 保各项安全制度得到有效执行，对违反制 度的行为及时进行处理和纠正。
某企业安全培训与演练案例
总结词
制定培训计划与方案
详细描述
该企业根据员工岗位和实际情况，制定个性化的安全培训计划和方案 ，确保培训内容的针对性和实用性。
总结词
注重培训效果评估
详细描述
该企业通过考试、问卷调查等方式对安全培训效果进行评估，及时发 现问题并采取措施进行改进，提高培训质量。
05
企业安全文化展望
安全文化的发展趋势
数字化转型
随着信息技术的发展，企业安全文化将更加注重数字化转 型，利用大数据、人工智能等技术提升安全管理效率和预 防能力。
信息分析
对收集到的安全信息进行分析，找出事故原因、安全隐患和 薄弱环节，为制定针对性的安全措施提供依据。
04
企业安全文化案例分析
某企业安全文化建设案例
总结词
重视安全意识培养
详细描述
该企业通过内部宣传、安全教育、安全知识竞赛等多种 形式，提高员工的安全意识，营造关注安全的氛围。
总结词
建立安全管理制度
强调人因管理
随着对人为因素导致事故的认识不断深入，企业安全文化 将更加注重人因管理，通过培训和激励机制提高员工的安 全意识和行为规范。
可持续发展
在环保和可持续发展日益受到重视的背景下，企业安全文 化将更加注重环保和可持续发展，确保企业的经济和社会 责任。
安全文化面临的挑战与机遇
挑战
企业安全文化面临诸多挑战，如员工 安全意识不高、安全管理制度不完善 、安全事故频发等。
加强制度执行力度
详细描述
该企业建立了完善的安全制度体系，涵盖 了安全生产、职业卫生、环境保护等方面 ，确保各项工作有章可循。
详细描述
该企业通过加强监督检查和考核评估，确 保各项安全制度得到有效执行，对违反制 度的行为及时进行处理和纠正。
某企业安全培训与演练案例
总结词
制定培训计划与方案
详细描述
该企业根据员工岗位和实际情况，制定个性化的安全培训计划和方案 ，确保培训内容的针对性和实用性。
总结词
注重培训效果评估
详细描述
该企业通过考试、问卷调查等方式对安全培训效果进行评估，及时发 现问题并采取措施进行改进，提高培训质量。
05
企业安全文化展望
安全文化的发展趋势
数字化转型
随着信息技术的发展，企业安全文化将更加注重数字化转 型，利用大数据、人工智能等技术提升安全管理效率和预 防能力。
信息分析
对收集到的安全信息进行分析，找出事故原因、安全隐患和 薄弱环节，为制定针对性的安全措施提供依据。
04
企业安全文化案例分析
某企业安全文化建设案例
总结词
重视安全意识培养
详细描述
该企业通过内部宣传、安全教育、安全知识竞赛等多种 形式，提高员工的安全意识，营造关注安全的氛围。
总结词
建立安全管理制度
强调人因管理
随着对人为因素导致事故的认识不断深入，企业安全文化 将更加注重人因管理，通过培训和激励机制提高员工的安 全意识和行为规范。
可持续发展
在环保和可持续发展日益受到重视的背景下，企业安全文 化将更加注重环保和可持续发展，确保企业的经济和社会 责任。
安全文化面临的挑战与机遇
挑战
企业安全文化面临诸多挑战，如员工 安全意识不高、安全管理制度不完善 、安全事故频发等。
《企业文化培训课件》PPT大纲
人力资源战略规划
制定了与业务战略相匹配的人力资源战略规划，包括人才引进、培 养、激励等方面。
THANKS
感谢观看
。
反馈结果跟踪
对处理结果进行持续跟踪和评估 ，确保问题得到根本解决。
员工关怀政策制定和执行
员工关怀政策内容
包括员工福利、健康关怀、职业发展 关怀等方面。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工 需求，为政策调整提供依据。
政策执行与监督
明确政策执行责任部门，建立监督机 制确保政策落实到位。
团队建设活动组织和实施
同等提升举措。
举措一
建立有效的沟通机制，促进团 队成员之间的信息交流与思想
碰撞。
举措二
通过团队建设活动，增强团队 成员之间的相互了解和信任。
举措三
明确团队目标和分工，注重协 同作战，实现团队整体效能最
大化。
社会责任履行成果展示
社会责任履行
概述企业履行社会责任 的理念和实践，包括环 保、公益、慈善等方面
心价值观。
企业文化落地实践案例
02
分享了企业文化在各部门、各岗位的落地实践案例，展示了企
业文化的实际成效。
企业文化与员工职业发展
03
阐述了企业文化对员工职业发展的重要作用，引导员工将个人
发展与企业文化相融合。
学员心得体会分享
学员对企业文化的认识
学员们纷纷表示，通过本次培训，对企业文化有了更深刻的认识 ，更加认同企业的使命和愿景。
企业应建立完善的申诉机制，保障员工的合 法权益。员工如对处理结果有异议，可向相 关部门提出申诉。
正面典型树立和宣传推广
树立正面典型
企业应积极树立正面典型，挖掘 和表彰在工作中表现突出的员工
制定了与业务战略相匹配的人力资源战略规划，包括人才引进、培 养、激励等方面。
THANKS
感谢观看
。
反馈结果跟踪
对处理结果进行持续跟踪和评估 ，确保问题得到根本解决。
员工关怀政策制定和执行
员工关怀政策内容
包括员工福利、健康关怀、职业发展 关怀等方面。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工 需求，为政策调整提供依据。
政策执行与监督
明确政策执行责任部门，建立监督机 制确保政策落实到位。
团队建设活动组织和实施
同等提升举措。
举措一
建立有效的沟通机制，促进团 队成员之间的信息交流与思想
碰撞。
举措二
通过团队建设活动，增强团队 成员之间的相互了解和信任。
举措三
明确团队目标和分工，注重协 同作战，实现团队整体效能最
大化。
社会责任履行成果展示
社会责任履行
概述企业履行社会责任 的理念和实践，包括环 保、公益、慈善等方面
心价值观。
企业文化落地实践案例
02
分享了企业文化在各部门、各岗位的落地实践案例，展示了企
业文化的实际成效。
企业文化与员工职业发展
03
阐述了企业文化对员工职业发展的重要作用，引导员工将个人
发展与企业文化相融合。
学员心得体会分享
学员对企业文化的认识
学员们纷纷表示，通过本次培训，对企业文化有了更深刻的认识 ，更加认同企业的使命和愿景。
企业应建立完善的申诉机制，保障员工的合 法权益。员工如对处理结果有异议，可向相 关部门提出申诉。
正面典型树立和宣传推广
树立正面典型
企业应积极树立正面典型，挖掘 和表彰在工作中表现突出的员工
企业文化培训课件(PPT 54张)
企业文化培训课程
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： • 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
பைடு நூலகம்
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手，逐 步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化？
• 在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验： • 他们将五只猴子关在一个笼子里，并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同，没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工， 来到天津港这样一个大家庭，通称为员工；天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭，一支训练有素的军队，一所培养人才的学校，就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”，按照“缺 什么、补什么”，为大家提供培训机会，对于专家型的管理人员和高 管，我们还提供出国培训，并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干；还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%， 一半以上员工住上了自购商品房，大约30%的人还开上了私家车。 2003年，集团为离退休人员花3亿元购买了保险，为老工人提供晚年 安逸稳定的生活，享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号，而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问：假设你是大、小杰克的老师，你将怎么处理？
பைடு நூலகம்
这时，来自不同国家的老师，由于受不同民 族文化的影响，说出了不同的答案，我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一：一是当面进行严肃批评，责令写出检讨；二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格；三是报告家长
企业文化培训课件PPT(共4)
企业使命
制定目标：成为行业内的领导者， 实现可持续发展
关注客户需求：以客户为中心， 提供优质的产品和服务
社会责任：为社会创造价值，关 注员工成长和社区发展
不断创新：不断推陈出新，提升 企业的竞争力和市场占有率
PART THREE
企业核心价值观
诚信
定义：诚信是一种道德观念和行为准则 重要性：诚信是企业文化的基础，是企业形象的核心 具体体现：在言行中保持诚实、遵守承诺，不欺骗、不欺诈 对企业的影响：能够提高企业信誉，增强客户信任，提高员工忠诚度
环保与绿色发展观
绿色生产：推行绿色生产方 式，降低环境污染
环保意识：培养员工的环保 意识，促进企业的绿色发展
能源节约：提高能源利用效 率，减少能源浪费
生态保护：积极参与生态保 护行动，保护生态环境
社会公益与关爱员工观
企业应关注社会公益事业，积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动。
企业应关注员工福利和关爱员工成长，提供良好的工作环境和职业发展机会。
PART SIX
企业人才观
人才理念
企业人才观的概 念
人才对企业的重 要性
企业人才观的具 体内容
如何落实企业人 才观
人才引进
内部培养：挖掘内部潜力， 提升员工综合素质
外部招聘：吸引行业优秀人 才，拓展企业人才库
校企合作：与高校、研究机构 建立合作关系，共同培养人才
人才激励：提供具有竞争力的 薪酬福利，吸引和留住优秀人
才
人才培养
发现和培养人才
重视员工培训和发 展
建立学习型组织
激励和奖励机制
人才激励
提供发展机会
培训和提升
添加标题
添加标题
给予奖励和惩罚
企业文化培训课件(最新)
“三心”、“四特” 、“五则”的内容没有变化： 三心 —— “客户称心、员工安心、股东放心” 四特 —— “特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、 特别能学习” 五则 —— “诚则立、变则通、康则荣、简则明、和 则兴”。
但是，在新时期已经被赋予了新的内涵。
特变电工企业文化 四特精神新内涵
特别能吃苦就是攻坚 克难的精神，就是面 对创新变革发展道路 上的艰难险阻，不惧 怕攀登科技高峰，勇 于挑战自我，为公司 改革发展倾注心血。
立足昌吉二次创业情况
股份公司科技研发大楼
立足昌吉t 2 特变电工新时期企业文化介绍
2012年发展核心词
一高：
输变电高端装备制造业
两新： 煤电化多晶硅联合新能源循环经济产业链
煤电化电子铝箔新材料循环经济产业链
三化： 生产自动化、产品智能化、管理和服务信息化
我们身边的特变电工人
企业文化建设 特变电工人在海外
企业文化建设
• 正是因为有了这样许许多多“四特“精神忠实 的践行者和传承者，特变电工的事业才能发展 到今天的辉煌，才能实现了企业双百亿集团的 目标。
• 如今，我们站在新的起跑线上，应该不断努力， 用自己的实际行动去诠释特变电工人“四特” 精神的深刻内涵，做企业五百亿集团合格的建 设者。
•
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月3 1日上 午5时0 分20.1 0.312 0.10. 31
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。 2020年 10月3 1日星 期六上 午5时0 分37秒 05:00 :3720 .10.3 1
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年10 月上午5 时0分 20.10. 3105: 00Oct ober 31, 2020
但是，在新时期已经被赋予了新的内涵。
特变电工企业文化 四特精神新内涵
特别能吃苦就是攻坚 克难的精神，就是面 对创新变革发展道路 上的艰难险阻，不惧 怕攀登科技高峰，勇 于挑战自我，为公司 改革发展倾注心血。
立足昌吉二次创业情况
股份公司科技研发大楼
立足昌吉t 2 特变电工新时期企业文化介绍
2012年发展核心词
一高：
输变电高端装备制造业
两新： 煤电化多晶硅联合新能源循环经济产业链
煤电化电子铝箔新材料循环经济产业链
三化： 生产自动化、产品智能化、管理和服务信息化
我们身边的特变电工人
企业文化建设 特变电工人在海外
企业文化建设
• 正是因为有了这样许许多多“四特“精神忠实 的践行者和传承者，特变电工的事业才能发展 到今天的辉煌，才能实现了企业双百亿集团的 目标。
• 如今，我们站在新的起跑线上，应该不断努力， 用自己的实际行动去诠释特变电工人“四特” 精神的深刻内涵，做企业五百亿集团合格的建 设者。
•
踏实肯干，努力奋斗。2020年10月3 1日上 午5时0 分20.1 0.312 0.10. 31
•
追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。 2020年 10月3 1日星 期六上 午5时0 分37秒 05:00 :3720 .10.3 1
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年10 月上午5 时0分 20.10. 3105: 00Oct ober 31, 2020
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显而易见的组织结构和流程 （难以解读）
表达的价值
战略、目标、哲学 （表述性解释）
基本假设
视为理所当然的无意识的信念、 理解、思维和感觉 （价值观和行为的终极根源）
• 我们认为企业文化经过长期实践而形成的具有 本企业特色，并被大多数员工所接受处事风格、环 境习俗、思维方式、行为准则、价值观念、精神境
企业形象识别系统
价值观的描述往往相似，如何体现价值观的不同风格？
价值观的
关键行为准则
价值观关键行为准则
1. 价值观关键行为准则（KBR）是企业文化执行的关键，是理念 文化与制度文化的有机结合点。 关键行为准则不需要大家全部背诵，但要求我们在制定政策和 规章制度时依照关键行为准则，同时要求我们对照关键行为准
阿伦肯尼迪：对于局外人来讲，价值观的措词听起来就像陈词滥调， 只有组织内部的人员才能真正理解到其中的哲理精髓。
价值观的产生主线
关键成功因素
这几条是我们成功的根本 ，这样做我们获得了优秀的价值回报
关键价值要素
所以我们认为只有这样做才最有价值
核心价值观念 所以，就必须树立这样几个核心的价值观念
综合案例
界的总和。
文化的内涵是什么？
外部生存问题
使命、战略和目标 手段：结构、系统和流程 度量： 纠偏和修正系统
深层次的基本假设
人与自然的关系 现实和真理的本质 人性的本质 人际关系的本质 时间和空间的本质
内部整合问题
共同语言和概念 集体边界和身份识别 权威和关系的本质
8
关于“文化”的定义
• 《美国传统词典》对“文化”做了这样的解释： “人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教、 信仰、群体组织及其他一切人类生产活动、思维活动的本
质特征的总和。它左右着人的价值取向及行为方式。”
什么是‘企业文化’
国内外对于企业文化的定义有180余种之多： 以文明取胜的群体竞争意识 企业内通过物体布局所传达的感觉氛围，企业成员与客 户及其他外界成员的交往方式
40
张瑞敏
பைடு நூலகம்
企业文化的功能
导向功能 约束功能 凝聚功能 激励功能
41
你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到
劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到
主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而
这一切，都可以通过企业文化而争取到。
——„美‟弗兰西斯
企业文化需要制度的支撑
理念 制度
行为
使命
愿景
价值观
企业文化的概念及意义
我们要记住的几件事！
• 掌握什么是企业文化
• 熟悉企业文化的作用
第一部分
什么是企业文化
先看一个案例：中国士兵守则
1、热爱中国共产党,热爱社会主
义祖国,热爱中国人民解放军,全 心全意为人民服务。 2、执行党的路线,方针,政策,遵 守国家的法律,法规。
3、执行军队的条令,条例和规章
有效的使命感需要在可能的目标与不可能的目标之 间寻求一种平衡－－杰克
·韦尔奇
变化的愿景
1975年
要使全球家家户户都有个人电脑
通过强大的软件赋予人们在任何时间 、任何地点、通过任何设备进行沟通 和创造的能力
2007年
让全球的人们以及企业充分发挥潜能
由此我们看出企业文化不是什么 不是企业的形象和包装
员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合 反映
复杂化的企业文化
经营哲学、企业精神、核心理念、经营理念、核心价 值观、主体价值观、伦理宣言、基本假设、管理理念、 企业道德、 MI、BI、VI，发展观、质量观、人才观、 道德观、安全观、生产观、环境观、市场观、学习观、 创新观、团队观、合作观、使命、责任、经营宗旨、利
报酬和地位的分配
企业文化的层次
物质层
制度层
精神层
企业文化的核心要素
使命
愿景
价值观
使命
使命表述了企业存在的意义（为什么存在？为谁创造价 值？），是企业终极责任的集中反映，是企业进行所有活 动的根本原因。
使命解决了三大问题: 我们是谁？ 我们是干什么的？ 我们为什么存在？
清晰定义企业的生存意义，可以在企业内部树立共同的 终极责任，防止因使命不一致而把企业引向不可确定的方 向。
制度,服从命令,听从指挥。 ……
案例：德国士兵军规
•1、德国士兵为争取胜利而战斗时，残
酷与无意义的破坏都与他的身份不称。 •3、战斗员必须穿制服，禁止穿便服或 不带臂章作战。 6、红十字会是神圣不可侵犯的。受伤
的敌人应给予人道的待遇。
•7、平民是神圣不可侵犯的，士兵不准 掠夺和任意破坏。
案例：美国士兵生存指南
价值观关键行为准则
精 神 层
是企业文化的核心部分，这一层次定义了企 业文化的三个核心要素，使命、愿景、价值 观。它是企业文化的核心和灵魂，是形成企 业文化的物质层和制度层的基础和原则
价值观指导下的相关理念
管 理 理 念
成 本 理 念
人 才 理 念
学 习 理 念
安 全 理 念
服 务 理 念
质 量 理 念
282% 166% 36%
总收入平均增长 员工增长
74% 1%
股票价格 净收入
美国知名组织变革和领导权威约翰·科特教授与其研 究小组，用了11年的时间，对企业文化对经营业绩的 影响力进行研究，结果证明：凡是重视企业文化因素 特征的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文 化建设的公司。
企业文化的终极作用在于持续提升企业的 经营业绩！
益相关观……
“群体在解决其外在适应与内部整合 问题时，学得的一组基本假设，因为 他们运作得很好，而被视为有效，因 此传授给新成员，作为遇到这些问题 时，如何去知觉、思考、及感觉得正 确方法”
沙因
Edgar H. Schein
文化是一个集体在其整个历史中习得的所有共 享的被视为理所当然的假设的总和
表象
使命 愿景
激发个人潜能，实现企业潜力 让全球的人们以及企业充分发挥潜能
广泛的客户联系 价值观 全球范围的承诺 创新、不断发展
提供人们创新的平台
案例：通用的使命和愿景
使命 愿景 无界限、快速、远大 世界上最有竞争力的企业
韦尔奇上任5年后，砍掉了25％的业务，削减了10万份工 作，将350个业务单位裁减合并为13个主要的业务部门。 卖掉了价值近100亿美元的资产。
使命是公司除了赚钱乊外存在的根本原因
？
很多人认为公司存在的目的只是为了赚钱，其实 这只是一家公司存在的一种重要结果
“利润不是目的，利润就像人体需要的氧气、食物、 水和血液一样，这些东西不是生命的目的。但是， 没有它们，就没有生命。” －－《基业长青》
使平民大众有机会购买富人购买的商品
给人们带来快乐
关键行为准则：
1.建立高效能的组织机构、创新高效率的管理机制。 2.自动自发地执行各项规定、主动地推动工作、争取高效益。 3.不断提高工作效率，雷厉风行，工作快捷，紧张有序，日清日高。 4.问题出现要准确判断、获取信息要快速反应、得到指令要马上行动。
5.反对任何无正当理由的工作拖延，摒弃工作中任何形式的官僚作风，恪尽职守、积极工作。
张瑞敏谈企业文化
“海尔过去的成功是观念和思维方式的成 功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业 文化最核心的内容应该是价值观。”
“第一是设计师，在企业发展中如何使组 织结构适应企业发展；第二是牧师，不断 地布道，使员工接受企业文化，把员工自 身价值的体现和企业目标的实现结合起 来。” 实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩 张——收购一个企业，派去一个总经理、 一个会计师、一套海尔的文化。
建成一流的玻璃产业集团
愿景解释： 一流： • • • • 国际玻璃行业前五名； 国际玻璃市场占有率10%，国内市场占有率25%； 知名品牌； 一流的人才队伍和领先的技术工艺；
•
一流的管理，先进的文化。
玻璃产业集团： • 以玻璃产业为核心，前后关联产业链整合的企业集团；
价值观
关于价值的一定信念、倾向、主张的态度和观点。是指 导组织行为的一系列基本准则和信条，起着行为取向、评 价原则、评价标准的作用。是对如何完成使命、达到愿景 的行为准则和界定。
高科技的联想、服务的联想、国际化的联想
给人们提供世界上最卓越的快速服务的就餐体验
如何来衡量企业愿景的作用强度: 1. 对未来方向是清晰的 2. 有志气的，让人兴奋的
3. 难以忘记的
4. 具有激励力量的 5. 员工必须从公司的愿景中找到 自己发展的方向 6. 转变成可衡量的战略
案例
华尔润集团的愿景
2.
则，规范自己的行为，落实好企业的价值观。
案例
高效
释义： 效益至上、效率优先、效果为重。高效益、高效率、高效果，是九华发电的“高效”。 效益，是九华发电生存和发展的前提条件和动力源泉；效率是员工创造价值的能力体现；效果是对员工工作业绩的 整体评价。 不断提高自身素质、提高工作效率、提高工作质量；以高效率实现高效益；以高效率、高效益实现高效果。 因此，高效是九华发电的主动力。
价值观是企业文化核心的核心
乐趣与激情、灵活与变革、承诺与凝聚
诚实、团队协作、尊重、专业化
员工－服务－利润
惠普公司的核心价值观
We have trust and respect for individuals. 我们信任和尊重个人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我们追求卓越的成就与贡献 We conduct our business with uncompromising integrity. 我们在经营活动中坚持诚实与正直 We achieve our common objectives through teamwork. 我们靠团队精神达到我们的共同目标 We encourage flexibility and innovation. 我们鼓励灵活性和创造性