2016管理方法与艺术形考作业01-04
国家开放大学电大《管理方法与艺术》形考作业参考答案
《管理方法与艺术》形考作业参考答案作业一一、判断题试题1热衷于发挥才能和创造性属于麦格雷戈X理论中关于人的特征是。
（）“错”。
试题2管理的自然属性是指管理具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
“错”。
试题3明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入人际角色、信息角色、决策角色三大类。
（）“对”。
试题4从典型到一般的研究方法称为归纳法，也成为实证研究。
“对”。
试题5差别计件工资制是泰罗的科学管理理论内容之一。
“对”。
试题6麦格雷戈的X理论认为在正常情况下人愿意承担责任。
（）“错”。
试题7管理者得到信息后，需要处理信息并得出结论，这就是管理者的决策角色。
“对”。
试题8管理应当是有效的。
这种有效性体现在效率和效果两个方面，既是做正确的事和正确的做事。
（）“对”。
试题91927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着科学管理理论的产生。
“错”。
试题10技术技能是指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力。
如人际交往等。
“错”。
二、单项选择试题111927年至1932年在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行的试验标志着（）理论的产生。
A.系统管理B.科学管理C.决策管理D.人群关系正确答案是：人群关系试题12赫茨伯格的双因素理论包括保健因素和（）。
A.成长因素B.工作因素C.环境因素D.激励因素正确答案是：激励因素试题13个人试图在组织和社会的权威之外建立道德准则是处于道德发展的（）阶段。
A.前惯例层次B.后惯例层次C.惯例层次D.原则层次正确答案是：原则层次试题14差别计件工资制是（）的内容之一A.科学管理理论B.行政管理理论C.社会管理理论D.决策管理理论正确答案是：科学管理理论试题15（）是管理者为了有效地实现组织的目标，个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
A.领导B.计划C.管理D.组织正确答案是：管理试题16“己所不欲，勿施与人”说的是（）道德观。
A.权利至上B.功利主义C.推己及人D.社会契约正确答案是：推己及人试题17人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要属于马斯洛需要层次理论中的（）A.尊重需要B.安全需要C.生理需要D.社交需要正确答案是：社交需要试题18人际关系理论建立的实践依据是（）。
电大《管理方法与艺术》第一次形成性考核
试卷总分:100 得分:96
1.管理的二重性是指
A.人员管理与财物管理
B.指挥劳动和监督劳动
C..一般管理与具体管理
D.经验管理与科学管理
【答案】:B
2.下列能明显体现管理的自然属性的活动是
A.组织目标
B.人际关系
C.质量管理
D.组织文化
【答案】:C
3.下列能明显体现管理的社会属性的活动是
A.人际关系
B.仓储管理
C.成本管理
D.质量管理
【答案】:A
4.管理的艺术性所强调的是
A.管理的变动性
B.管理的科学性
C.管理的复杂性
D.管理的实践性
【答案】:D
5.管理活动的主体是
A.组织职能
B.组织资源
C.管理者
D.组织活动
【答案】:C
6.对于基层管理者来说，更需要具备
A.决策技能
B.概念技能
C.技术技能
D.人际技能
【答案】:C。
电大《管理方法与艺术》形成性考核作业答案
《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、名词解释（每小题4分，共20分）1、领导活动2、情商3、领导的价值观4、领导能力5、雁群风格二、单项选择题（每小题2分，共10分）1、领导具有双重属性，其中占据主要地位的是（）。
A．自然属性B．社会属性C．权力属性D．服务性2、我国领导学发展的关键时期是（）。
A．20世纪30年代 B．20世纪80年代C．20世纪70年代 D．20世纪90年代3、西方领导学从科学意义上正式成立的时间是（）A、20世纪初期到20世纪40年代A、20世纪50年代到20世纪60年代A、20世纪70年代到20世纪80年代B、20世纪80年代到现在4、春秋战国时代，最系统的领导素质理论就是（）提出的一整套儒家思想，它成了中国古代选贤任能的基本依据。
A、韩非子 B 、孔子 C 、老子D、孙武5、下列哪一种智力不属于智力三元理论类型的（）A、技术型智力 B 、分析型智力 C 、实用型智力 D 、创造型智力三、多项选择题（每小题3分，共15分）1、领导活动的要素有（）A、领导者 B 、追随者 C 、领导目标 D 、领导手段 E 、领导环境2、领导活动的两重性是（）A、阶级属性 B 、社会属性C、民族属性D、自然属性3、中国领导行为的三因素是（）A、工作绩效 B 、团体维系 C 、个人品质D、工作能力4、领导者应当具有五大品质，分别是应变、智能、（）、（）、（）。
A、愉悦B、创新C、调整 D 、尽责5、构成领导权力影响力的要素有（）。
A、资历B、职位 C 、智力 D 、传统三、简答题（每题8分，共40分）1、领导与管理的关系是什么？2、领导者的个性特征有哪些？3、简述中国内隐领导理论的基本内容？4、维护领导影响力的政治策略有哪几方面？5、简要说明PDP系统领导风格。
五、论述题（任选一题回答，共15分）1、结合现实来谈一个合格的领导应具备哪些能力要素结构？2、对比五大模型与情商模型，谈谈你对情商模型的看法。
宁夏电大《管理方法与艺术》形成性考核册参考答案 (最新).doc
管理方法与艺术形成性考核册参考答案管理方法与艺术作业11、用SWOT分析工具进行自我评价，并有针对性的做一个五年职业生涯规划（不少于300字）。
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表 strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。
利用SWOT对自己进行自我评价，可以遵循以下五个步骤：第一步，评估自己的长处和短处每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。
在当今分工非常细的环境里，每个人擅长于某一领域，而不是样样精通。
(当然，除非天才)。
举个例子，有些人不喜欢整天坐在办公室里，而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时，心里就发麻，惴惴不安。
请作个列表，列出你自己喜欢做的事情和你的长处所在。
同样，通过列表，你可以找出自己不是很喜欢做的事情和你的弱势。
找出你的短处与发现你的长处同等重要，因为你可以基于自己的长处和短处上，作两种选择；或者努力去改正常的错误，提高你的技能，或是放弃那些对你不擅长的技能要求的学系。
列出你认为自己所具备的很重要的强项和对你的学习选择产生影响的弱势，然后再标出那些你认为对你很重要的强弱势。
第二步，找出您的职业机会和威胁我们知道，不同的行业(包括这些行业里不同的公司)都面临不同的外部机会和威胁，所以，找出这些外界因素将助您成功地找到一份适合自己的工作，对您求职是非常重要的，因为这些机会和威胁会影响您的第一份工作和今后的职业发展。
如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，很自然，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。
相反，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。
国开成都《管理方法与艺术》形考任务1-4辅导资料
如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案形考任务一行业环境是组织面临的最关键的环境。
正确答案是：对领导情景理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
正确答案是：对西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
正确答案是：对经验学派主张通过现代管理方法和技术来研究并传授管理学问题。
正确答案是：错西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
正确答案是：对管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是（）。
正确答案是：b. 经营越高层次的管理者，（）尤为重要。
正确答案是：c. 概念技能管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（）正确答案是：d. 对组织运作有影响的每个人赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
正确答案是：c. 保健因素社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。
正确答案是：c. 领导作用管理机制中最基本的机制是（）。
正确答案是：b. 运行机制精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为（）正确答案是：d. 本我、自我和超我管理的首要职能是（）正确答案是：a. 计划泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
正确答案是：c. 提高劳动生产率西方早期的管理思想中，（）是研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是：a. 亚当·斯密组织文化的内容包括（）。
正确答案是：a. 行为文化层 b. 精神文化层 c. 规范文化层领导的基础是（）。
正确答案是：a. 职位 b. 权力 c. 控制 d. 影响力团队的类型包括（）。
正确答案是：a. 工作团队 b. 项目团队 d. 管理团队目标的作用是（）。
正确答案是：a. 激励作用 c. 凝聚作用d. 考核作用正马斯洛认为人的需要分为（）等几个层次。
正确答案是：自我实现需要 b. 尊重需要c. 生理需要 d. 安全需要形考任务二企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。
管理方法与艺术形成性考核册答案
《管理方法与艺术》形成性考核册答案1、用SWOT分析工具进行自我评价，并有针对性的做一个五年职业生涯规划（不少于300字）。
SWOT分析方法是一种企业内部分析方法即根据企业自身的既定内在条件进行分析找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中：S 代表strength （优势）W代表weakness （弱势）0代表opportunity （机会）T 代表threat （威胁）其中S、W是内部因素O、T是外部因素。
按照企业竞争战略的完整概念战略应是一个企业“能够做的”即组织的强项和弱项和“可能做的”唧环境的机会和威胁之间的有机组合。
利用SWOT对自己进行自我评价可以遵循以下五个步骤：第一步评估自己的长处和短处第二步找出您的职业机会和威胁第三步提纲式地列出今后3-5年内您的职业目标第四步提纲式地列出一份今后3-5年的职业行动计划第五步寻求专业帮助能分析出自己职业发展及行为习惯中的缺点并不难但要去以合适的方法改变它们却很难。
相信您的朋友、上级主管、职业咨询专家都可以给您一定的帮助特别是很多时候借助专业的咨询力量会让您大走捷径。
有外力的协助和监督也会让您更好的取得效。
五年职业生涯规划（参照下面案例自己撰写）职业生涯规划个人未来五年职业规划一、前言职业生涯对每个人而言，都是在一定的时间内有效，如果不进行合理有效的规划，就会浪费自己的时间和生命。
作为已经工作的我，很早就知道如果不为自己拟定一份职业生涯规划，把自己的未来设计好。
生活和工作就会没有了方向，就像大海里的一叶小舟，迷失方向，不知所归，为了高效的利用时间，实现自己的人生价值，特作以下个人职业生涯规划:二、自我分析勤奋好学，诚恳踏实、积极向上。
有极强的责任心，善于观察，做事认真。
易于沟通，能够以积极的态度面对工作及尽自己的最大能力及时的完成公司所交于的任务。
有时比较固执，工作经验不足，知道自己的优点和缺点在那。
三、自我评价的缺点和改正遇到自己想不开的事，要保持头脑冷静，要留给自己反思的时间，多反省自己努力使自己的头脑灵活起来，多与人沟通，向同事、领导请教，经常学习。
1-3章管理方法与艺术网考第一次形成性考核练习题及答案
1-3章网考管理方法与艺术第一次形成性考核练习题及答案第一章管理—理性的基本认识一、判断正误1. 著名的管理理论家彼得·德鲁克把管理解释为:“为组织提供指导、领导权并决定如何利用组织资源去完成目标的活动。
”（）√2. 管理就是通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效益和高效率的方式实现组织目标的过程。
（）√3．管理学者玛丽·帕克·福莱特是这样描述管理活动的“所谓管理，就是使人们完成特定任务的艺术。
”（）√4．效益是一种衡量管理者利用资源来满足消费者需要，并实现组织目标的效率与效益的尺度。
（）×5．组织绩效是衡量一定目标下，资源被利用情况和产出能力的尺度。
（）×6．组织绩效与效率、效益呈正相关。
（）√7.将管理者在计划、组织、领导、控制组织资源过程中需要履行的特定职责简化为十种角色的是彼得·德鲁克。
（）×8.管理者的决策型角色意味着他要对组织内外个人和群体的行为进行联系与协调。
×9.管理者的的联络人角色与管理者所从事的战略规划、资源应用等工作密切相关。
（）×10.管理者的领导者角色意味着他需要鼓励下级发挥出高水平的绩效，还需要有计划地去培训、指导下级以促使他们发挥全部潜能。
（）√二、单项选择1．建立目标，采取相应的活动方法以完成既定目标的步骤是（）。
AA.计划B.组织C.领导D.控制2．一个分配和安排组织成员之间的工作、权力和资源以便他们能实现组织目标的过程是（）。
AA.组织B.协调C.领导D.沟通3．确保实际行动与计划相符合的过程是（）。
AA.控制B.目标C.效率D.组织4．处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力是（）。
AA．人际技能B. 概念技能C.技术技能D. 控制技能5. 使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力是（）。
AA．技术技能B. 概念技能C.控制技能D. 人际技能6.对整个组织的管理负有全面责任的人，他们的主要职责是制定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效的管理人员是指（）。
管理方法与艺术-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
管理方法与艺术一、单项选择题1.职业能力是以（）为中心的各种能力的综合，是一种综合的适应社会需要的职业能力。
A.知识B.经验C.操作技能D.态度正确答案: C2.职业能力发展到“会”的阶段，能够按照预定的工作方法和步骤，完成（）。
A.特定职业领域的专业活动B.特定职业领域的基本活动C.特定职业领域的特殊活动D.特定职业领域的学习活动正确答案: B3.以下不是个人职业生涯设计的目的的是（）。
A.准确评价个人特点和强项B.评估个人目标和现状的差距C.自己资历条件找一份工作D.准确定位职业方向正确答案: C4.是组织用来帮助员工获取目前及将来工作所需的技能、知识的一种方法。
（）。
A.职业训练B.职业培训D.职业发展正确答案: D5.以下（）不是职业发展的负责者。
A.组织B.员工C.直接管理者D.高层管理者正确答案: D6.一个能否正确认识自己，能否正确理解、对待自己和他人，往往和（）有关。
A.修养B.情绪控制力C.能力D.性格正确答案: B7.（）不是美国心理学家丹尼尔·戈尔曼概括的情商能力。
A.认识自身和他人的情绪能力B.妥善管理自己的情绪能力C.自我激励和人际关系管理能力D.妥善管理他人的情绪能力正确答案: D8.如果你是部门中多余的人，你最有可能的选择是（）。
A.改变境遇B.改变自己D.离开正确答案: D9.一管理人员希望成为一个优秀的部门经理的同时得到MBA证书，就要在这两个目标之间要进行（）。
A.互补作用组合B.因果关系组合C.并进组合D.连续组合正确答案: A10.以下（）不是终身学习的意义。
A.学习是一种生存方式B.学习方式、学习意愿的自主性C.学习是一个贯穿一生的过程D.学习目的是为了找个好工作正确答案: D11.以下不性属于管理者时间支配方式的是（）。
A.受上司支配的时间B.受组织支配的时间C.受家人支配支配时间D.由个人支配的时间正确答案: C12.制定时间计划时，首先应该确定的是（）。
管理方法与艺术 形成性考核册1-4参考答案(全)
《管理方法与艺术》形成性考核作业一（第1－3章）一．名词解释1．管理：指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列社会活动过程。
2．管理技能：管理者在管理一个部门或一个组织所必需的技能，一般可以简单地概括为概念技能、人际技能和技术技能3种。
3．约哈瑞心灵窗口模型：指一个人与另一个人相处时运用的不同程度的自我表明以及恳求的一种模式。
这一模式由四扇“玻璃窗”组成，代表我们与他人间信息沟通产生的潜在的自我意识。
4．有效沟通：指在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和情感，并能被别人正确理解和执行。
二．单项选择题1．管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（B ）A．经理B．对组织运作有影响的每个人C．管理别人的人D．领导2．越高层次的管理者，（B ）尤为重要。
A．言语技能B．概念技能C．人际技能D．技术技能3．精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为（B）A．躯体我、社会我和精神我B．本我、自我和超我C．个人自我、社会自我和理想自我D．自我认识、自我体验和自我监控4．关于情商和智商，说法正确的是（C ）。
A．情商是先天的，是与生俱来的能力B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功D．智商高的人一定能够担当管理人员5．关于人与人的沟通，说法正确的是（C ）。
A．“沟通时要达到一种目的就可以了”B．“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”C．“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”D．“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”6．陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（B ）。
A．副语言沟通B．身体语言沟通C．道具沟通D．以上都不对陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。
项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。
管理方法与艺术作业参考答案
《管理方法与艺术》形考作业1一、名词解释：1、管理机制：管理机制侧重于管理对象间的内在牵制和约束，通过这种机制可以使管理制度、方法、方案等得到很好的执行，有的人将管理机制称为管理系统的运行机理。
2、组织文化：组织文化，是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。
具体地说：组织文化是指组织全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。
3、权变观念：是管理理论中一种新的理论，不再相信管理会有一种最好的行事方式，而是必须随机制宜地处理管理问题，就是随机应变，即根据不用的情况和条件，灵活地区别对待某种事物。
“权变”的意思就是权宜应变。
4、组织结构：是指对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。
是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。
二、选择题：（含单选和多选）1、管理机制中最基本的机制是（B）2、管理系统中最重要的构成要素是（ABCD）3、具有利益驱动性特点的管理方法是（ABCD）4、管理创新的内容是（ABCD）5、管理学产生的标志是（C）的出现。
6、“社会人”的概念是由（C）提出的。
7、组织文化的内容包括（ABC）8、古典管理理论的代表人物是（B）9、组织图中的工作关系包括（ABCD）10、按照分工协调原理的要求，组织分工包括（ABC）11、没有实行管理分工的组织结构类型是（A）12、组织的功能包括（ABC）13、分权制的组织结构类型是（CD）三、判断并改错1、管理的载体是“组织”，不是“整体效应”。
2、系统观念强调管理的整体效应。
是对的。
3、创新是管理的永恒主题。
是对的。
4、被后人称为“科学管理之父”是费雷德里克·泰勒，不是“西蒙”。
5、规范文化层是组织文化的核心。
是对的。
管理方法与艺术作业及答案
《管理方法与艺术》形成性考核册答案作业一（第1－3章）一．名词解释1．管理：（P1）指一定组织中的管理者通过协调他人的活动，以充分利用各种资源，从而实现组织目标的一系列社会活动过程。
2．管理技能：（P9）管理者在管理一个部门或一个组织所必需的技能，一般可以简单地概括为概念技能、人际技能和技术技能3种。
3．约哈瑞心灵窗口模型：（P25）指一个人与另一个人相处时运用的不同程度的自我表明以及恳求的一种模式。
这一模式由四扇“玻璃窗”组成，代表我们与他人间信息沟通产生的潜在的自我意识。
4．有效沟通：（P43）指在恰当的时候及适宜的场合用得体的方式表达思想和情感，并能被别人正确理解和执行。
二．单项选择题1．管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（B）。
（P6）A．经理 B．对组织运作有影响的每个人C．管理别人的人 D．领导2．越高层次的管理者，（B ）尤为重要。
（P10）A．言语技能 B．概念技能 C．人际技能 D．技术技能3．精神分析大师弗洛伊德的人格结构理论把人分为（B）。
（P19）A．躯体我、社会我和精神我 B．本我、自我和超我C．个人自我、社会自我和理想自我 D．自我认识、自我体验和自我监控4．关于情商和智商，说法正确的是（ C ）。
（P17）A．情商是先天的，是与生俱来的能力B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功D．智商高的人一定能够担当管理人员5．关于人与人的沟通，说法正确的是（ C ）。
（P63）A．“沟通时要达到一种目的就可以了”B．“在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服”C．“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”D．“对于较长的文件，最好应用书面的方式进行交流，但是对简短文件则最好不用”6．陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（B ）。
（P56，57）A．副语言沟通 B．身体语言沟通C．道具沟通 D．以上都不对陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。
最新电大本科《管理方法与艺术》形考任务四答案
C.该企业可能这几天遇到了紧急情况
D.总经理重视民主管理
题目14
如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织（）。
A.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
B.其中有部分人喜欢特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
C.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
A.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
B.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
C.即使管理无方，人多还是比人少好办事
D.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
题目8
一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（）
A.产品
B.地区
题目3
“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
A.计划
B.预测
C.预防
D.组织
题目4
根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论：（）
A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响
B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大
C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等
D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大
《管理方法与艺术》形考任务四答案
1、下列方法中，（）是实施其他各类管理方法的必要手段。
A.法律方法
B.技术方法
C.经济方法
D.行政方法
题目2
组织文化具有（）。
A.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化
B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C.以不变应万变，始终保持稳定性
D.具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系
《管理方法与艺术》形成性考核册作业答案(新版).doc
《管理方法与艺术》形成性考核册作业答案（新版）《管理方法与艺术》形成性考核作业一一、名词解释（每小题4分，共20分）1、领导活动P22、情商P333、领导的价值观P354、领导能力P755、雁群风格P57-58二、单项选择题（每小题2分，共10分）1、领导具有双重属性，其中占据主要地位的是（B）。
A.自然属性B.社会属性C.权力属性D.服务性2、我国领导学发展的关键时期是（B ）。
A. 20世纪30年代B. 20世纪80年代C. 20世纪70年代D. 20世纪90年代3、西方领导学从科学意义上正式成立的时间是（C ）A、20世纪初期到20世纪40年代B、20世纪50年代到20世纪60年代C、20世纪70年代到20世纪80年代D、20世纪80年代到现在4、春秋战国吋代，最系统的领导素质理论就是（B ）提出的一整套儒家思想, 它成了屮国古代选贤任能的基本依据。
A、韩非子B、孔子C、老子D、孙武5、下列哪一-种智力不属于智力三元理论类型的（A ）A、技术型智力B、分析型智力C、实用型智力D、创造型智力三、多项选择题（每小题3分，共15分）1、领导活动的要素有（ABCDE ）A＞领导者B、追随者C、领导D标D、领导于段E、领导环境2、领导活动的两重性是（BD ）A、阶级属性B、社会属性C、民族属性D、自然属性3、屮国领导行为的三因素是（ABC ）A、工作绩效B、团体维系C、个人品质D、工作能力4、领导者应当具有五大站质，分别是应变、智能、（A）、（C ）、（D ）。
A、愉悦B、创新C、调整D、尽责5、构成领导权力影响力的要素有（ABD ）。
A、资历B、职位C、智力D、传统四、简答题（每题8分，共40分）1、领导与管理的关系是什么？教材第9-10,从联系和区别两方面回答2、领导者的个性特征有哪些？教材第25-28,从五大模型和其它个性品质两方面回答3、简述屮国内隐领导理论的基木内容?教材第52屮，从内隐理论的来源和因素两面方面回答4、维护领导影响力的政治策略有哪几方面？教材第P79六方而5、简要说明PDP系统领导风格。
最新国家开放大学《管理方法与艺术》形考册作业1-4及参考答案
最新国家开放大学《管理方法与艺术》形考册作业一及参考答案题目1某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：（）。
A. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解题目2一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物质奖励．在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？（）。
D. 上述三种情况且时存在题目3（）是销售总额与库存平均价值的比例关系。
A. 库存周转率题目4从典型到一般的研究方法是（）。
A. 归纳法题目5大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有（）。
D. 正相关题目6下列三种战略中，对计划管理要求最严格的是（）。
A. 保守型战略题目7管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是（）。
B. 强健的体魄题目8卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业．你认为下述四种说法中哪一条有明显错误? （）。
B. 这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力题目9下列方法中，客观性与精确性最强的是（）。
C. 技术方法题目10处于需要最高层次的是（）。
A. 自我实现的需要题目11当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策略。
题目13提出公平理论的是（）。
C. 亚当斯题目20某公司在年终时向职员发放了优厚的奖金，这是运用了（）。
A. 经济方法题目31管理就是决策。
“对”。
题目33管理者可以通过奖惩机制来影响员工的道德行为。
“对”。
最新国家开放大学《管理方法与艺术》形考册作业二及参考答案题目1职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（）是三角形的三个边，它们是相等的。
A. 职责、权限、利益题目2下列技术类型中，集权程度比较高的是（）。
C. 大批大量题目3下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式（）。
国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)
国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案(一)国家开放大学《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案《管理方法与艺术》是国家开放大学本科生管理类必修课程之一，旨在为广大学生提供系统的管理方面的理论知识和实践技能，使学生能够在管理实践中运用所学知识和技能，做好管理工作。
在学习过程中，形成性测试是一个非常重要的环节，可以帮助学生巩固所学知识、检验学习成果、提高学习效果。
这里给大家提供一份《管理方法与艺术》形成性测试-参考答案，供大家参考。
一、选择题：1、企业经理不应具备的素质是（C）A、计划能力B、组织能力C、经验流于表面D、管理能力2、下列关于计划的说法中，不正确的是（D）A、计划是未来意向的表述B、计划是指通过将各种资源有效的组合起来，使企业在有限的时间内达到预定目标的过程C、计划是根据企业战略，以确定的目标和任务为基础而制定的一系列行动的方案D、计划是完全预测未来的过程，能够准确预测未来会发生的一切情况3、以下哪个不属于企业组织的形式（D）A、职能型B、业务型C、区域型D、无形型4、下列哪个是企业决策层面的分类（A）A、战略、战术、操作B、年度、季度、月度C、百分比、比率、千分比D、行政、人事、财务5、在战略管理中，下列哪个不属于企业内部环境要素（D）A、人员素质B、企业文化C、组织结构D、政策法规6、下列哪个不属于信息系统的基本要素（B）A、信息处理设备B、人员素质C、信息传输媒介D、信息处理程序7、下列哪个不属于管理者的职权（D）A、决策权B、领导权C、安排权D、所有权8、下列哪个不属于团队协作的基本条件（D）A、互相支持B、互相依赖C、互相信任D、互相竞争9、生产力中的组织要素包括（A）A、劳动者和生产工具B、原材料和半成品C、成品和半制品D、设施和设备10、下列哪项工作不属于人力资源管理职能（C）A、招聘B、奖励与惩罚C、投资风险分析D、培训与发展二、简答题：1、战略管理的特点有哪些？战略管理具有长期性、针对性和全局性的特点。
管理方法与艺术形考答案解析
管理方法与艺术形考答案解析第一篇：管理方法与艺术形考答案解析作业一一、单项选择题1、“凡事预则立，不预则废。
”是强调（D）的重要性。
A、预防 B、预测 C、组织 D、计划2、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（B）。
A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、操作者3、管理的最终目的是（B）A、实现人与人之间关系的协调B、有效地组织资源和组织活动C、最少的投入获得最大的产出D、制定组织目标4、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。
主要揭示了下列各项管理职能中（C）的重要性。
A、计划B、领导C、协调D、指挥5、管理学研究的主要是（D）A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题6、古典管理理论认为人是（B）。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、古典人7、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。
A、社会技术系统B、社会经济组织C、社会经济系统8、西方早期的管理思想中，（A）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A、亚当•斯密B、查尔斯•巴比奇C、泰罗D、大卫•李嘉图9、“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。
A、韦伯B、泰罗C、梅奥D、法约尔10、管理学界对行为科学的研究是在（B）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。
A、科学管理理论B、人际关系学说C、经营管理理论D、权变理论学派二、判断题1、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。
（X）2、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。
（√）3、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。
（X）4、决策是管理的首要职能。
（X）5、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
（X）6、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。
（√）7、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。
计分项电大《管理方法与艺术》形考任务1
单选题（本题共20题。
每题3分，共60分）
1.教材对管理的性质进行了阐述，下列（）的说法不正确。
A.管理具有二重性
B.管理具有艺术性
C.管理具有科学性
D.管理具有时效性
【答案】:D
2.一个国家的社会制度属于组织的（）。
A.政治法律环境
B.技术环境
C.经济环境
D.社会文化环境
【答案】:A
3.对于一个企业，错误的做法是（）。
A.建立稳定的供货渠道
B.分散进货
C.长期固定一个供应商
D.寻求替代品
【答案】:C
4.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。
A.管理技能
B.技术技能
C.人际技能
D.概念技能
【答案】:B
5.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A.亚当?斯密
B.查尔斯?巴比奇
C.大卫?李嘉图
D.泰罗
【答案】:A
6.法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。
A.计划、组织、决策、协调和控制
B.计划、组织、激励、协调和控制
C.计划、组织、指挥、协调和控制
D.计划、组织、决策、领导和控制
【答案】:C
7.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。
国开管理方法与艺术形考任务四
管理方法与艺术形考任务四1.以下（）不是企业含义的表述。
A.企业是个契约性组织B.企业是个文化性组织C.企业是个学习型组织D.企业是个体系性组织正确答案：B2.以下（）决定企业使命的外部因素A.董事会B.股东C.管理阶层D.顾客正确答案：D3.（）类人才一般适于担当常务管理工作或在关键枢纽部门任职。
A.续密型人才B.通灵型人才C.创新型人才D.实干型人才正确答案：B4.吸引人才的环境主要是指两种以下（）。
A.自然环境和沟通环境B.工作环境和沟通环境C.自然环境和社会环境D.办公环境和文化环境正确答案：A5.以下（）不是财务会计报告中的主要会计报表。
A.资产负债表B.工资表C.利润和利润分配表D.现金流量表正确答案：B6.以下（）不是领导的功能。
A.组织B.激励C.咨询D.控制正确答案：C7.以下（）不团队中管理者的领导角色任务。
A.筹集资源B.培养成员C.完成任务D.建设团队正确答案：A8.在领导力的五力模型中，（）是最本色的领导能力是处于顶层的领导能力是。
A.前瞻力B.影响力C.感召力D.决断力和控制力正确答案：C9.以下（）不是领导者非权力性影响力因素。
A.品德修养B.知识水平、工作实绩和表率作用C.职务级别D.生活态度和情感魅力正确答案：B10.以下（）不是影响领导者领导风格的环境因素。
A.职位权力B.任务结构C.和上下级关系D.谈判需求正确答案：D11.“企业”一词的用法有所变化，并不限于商业性或盈利组织。
A.对B.错正确答案：A12.政治功能是企业最根本的基础功能，其它功能一方面为经济功能服务。
A.对B.错正确答案：B13.企业使命，就是企业在社会经济发展中所应承担的角色和责任。
A.对B.错正确答案：A14.不断鼓励一点一滴去做，并为之注入活力，这就是变革的思想。
A.对B.错正确答案：B15.企业文化强调内部，包含了价值观和管理的范畴，而品牌强调外部效应，基本属于经营的范畴。
文化强调内部，包含了价值观和管理的范畴，而品牌强调外部效应，基本属于经营的范畴。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2016年领导科学与艺术形考任务01-04答案第一次作业题目1假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。
你认为如何应付这种情况为好？( )选择一项：A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之B. 允许其畅所欲言以表示广开言路C. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D. 不客气地打断其讲话，让别人发言题目2在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( )选择一项：A. 被领导者B. 领导者C. 组织结构D. 环境题目3邓小平说：“一个党、一个国家、一个民族，如果一切从本本出发，思想僵化，迷信盛行，那它就不能前进，它的生机就停止了，就要亡党亡国。
”这句话体现的领导观念是( )选择一项：A. 市场观念B. 效益观念C. 改革创新观念D. 空间观念题目4哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用选择一项：A. 领导决策B. 领导方法C. 领导艺术D. 领导观念题目5领导科学研究的对象是( )选择一项：A. 领导活动的历史演变B. 领导活动的各个基本范畴C. 现代领导活动的矛盾、特点及其规律D. 各种变幻复杂的领导现象题目6领导本质通过( )的关系表现出来。
选择一项：A. 爱护与拥护B. 理论与实践C. 说与做D. 领导者与被领导者题目7领导活动产生于( )选择一项：A. 人类的祭祀活动B. 人类的精神活动C. 人类的沟通活动D. 人类的共同劳动题目8孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体现了古代领导思想中的选择一项：A. 民本思想B. 谋断分离的思想C. 重视纳谏的思想D. 人本思想题目9领导工作形成一门独立的科学，是从20世纪( )之后开始的。
选择一项：A. 30年代B. 40年代C. 80年代D. 90年代题目10既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
选择一项：A. 领导目标B. 领导效果C. 领导效率D. 领导效能题目11领导者素质形成和发展的物质基础是( )选择一项：A. 良好的道德素质B. 良好的生理素质C. 良好的政治素质D. 良好的心理素质题目12三国时期吴国的周瑜年轻有为，才华横溢，但却心胸狭窄，嫉妒成性，最终过早夭折。
这主要说明领导者应具备良好的( )选择一项：A. 身体素质B. 心理素质C. 知识素质D. 能力素质题目13“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。
为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。
对该地区经理的这种做法，你的看法是：( )选择一项：A. 该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误B. 这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处C. 这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇D. 商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章题目14假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此你认为最好采取哪一种做法？( )选择一项：A. 及时打断这些发言以发表自己的高见B. 既然是智囊会议，就应允许畅所欲言C. 及时提供资料，证明这些意见的错误D. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法？题目15某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见，之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有（）的影响力。
选择一项：A. 势力较大B. 任职多年C. 德高望重D. 技术专长题目16对于领导者来说，( )是第一位的。
选择一项：A. 能力素质B. 知识素质C. 道德素质D. 政治素质领导者的根本工作有选择一项或多项：A. 选用人才B. 控制监督C. 目标规划D. 制定规范题目18领导者增效素质有选择一项或多项：A. 口才增效B. 正直增效C. 信任增效D. 业绩增效E. 榜样增效反馈正确答案是：业绩增效, 正直增效, 信任增效, 榜样增效题目19领导者的素质包括选择一项或多项：A. 心理素质B. 政治素质C. 知识素质D. 能力素质提高领导者效能的途径和方法有选择一项或多项：A. 精简机构和人员B. 健全制度和法规C. 科学运用时间D. 制定高效规划原则E. 充分占有信息题目21对领导者的定义理解正确的有（）选择一项或多项：A. 领导者必须位于一定的职位之上B. 领导的目的是通过影响部下来达到组织的目标C. 领导者必须有部下或追随者D. 领导者拥有影响追随者的能力或力量题目22信息的特征有（）选择一项或多项：A. 开发性B. 扩充性C. 时间性D. 分享性题目23领导方法的类型较为公认的主要有选择一项或多项：A. 独裁式B. 参与式C. 民主式D. 放任式反馈正确答案是：民主式, 放任式, 独裁式题目24领导者能力素质包括选择一项或多项：A. 组织协调能力B. 分析综合给力C. 开拓创新能力D. 表达能力E. 决断能力题目25领导者效能一般包括选择一项或多项：A. 领导系统整体贡献效能B. 工作效能C. 用人效能D. 时间效能题目26领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的( ) 。
选择一项：A. 信息观念B. 改革创新观念C. 效益观念D. 竞争观念题目27权变领导理论的研究重点在（）。
选择一项：A. 领导者、被领导者的行为和领导环境的关系B. 不同领导行为和领导风格对领导绩效的影响C. 领导者的影响力D. 领导者的个性特质题目28如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。
对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？( )选择一项：A. 告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意B. 因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去C. 请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜D. 亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户题目29意见沟通的线路有选择一项或多项：A. 平行沟通B. 上行沟通C. 下行沟通D. 交叉沟通题目30古人云：“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”，这说明领导者应具有（）选择一项：A. 指挥能力B. 决策能力C. 统筹能力D. 组织能力题目31领导在任何场合下说话都要幽默选择一项：对错题目32领导者素质，是指在一定心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。
选择一项：对错题目33领导与管理是不同名称，相同的工作。
选择一项：对错题目34领导活动只是到了现代市场经济发展才出现的。
选择一项：对错题目35领导者在领导活动中发挥着主导作用、统率作用和中枢作用。
选择一项：对错第二次作业题目1假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。
如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。
对此你认为最好采取哪一种做法？( )选择一项：A. 既然是智囊会议，就应允许畅所欲言B. 及时提供资料，证明这些意见的错误C. 及时打断这些发言以发表自己的高见D. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法？题目2“多米诺比萨饼公司”在英格兰地区的一家分店，由于生面团用光而出现断档，致使该公司“30分钟以内送到”的供应保证落空，失信于消费者。
为此，地区经理买了一千条黑纱让他手下的全班人马佩带以示哀悼。
对该地区经理的这种做法，你的看法是：( )选择一项：A. 该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误B. 商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章C. 这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇D. 这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处题目3哪个选项对领导活动的各个方面都起指示路标的作用选择一项：A. 领导方法B. 领导艺术C. 领导决策D. 领导观念题目4古人云：“不谋全局者不足谋一域，不谋万世者不足谋一时”，这说明领导者应具有（）选择一项：A. 统筹能力B. 指挥能力C. 组织能力D. 决策能力题目5现代社会是信息“爆炸”的时代，是知识经济的时代，因此现代领导者必须具有较高的( )选择一项：A. 心理素质B. 政治素质C. 知识素质D. 身体素质题目6（）既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。
选择一项：A. 领导效率B. 领导效果C. 领导目标D. 领导效能题目7主要凭借领导者个人的经验、知识和才干实施领导的领导方式是( )选择一项：A. 家长式的经验领导B. 专家式领导C. 科学领导D. 集体领导题目8领导者素质形成和发展的物质基础是( )选择一项：A. 良好的生理素质B. 良好的心理素质C. 良好的政治素质D. 良好的道德素质题目9在领导方式诸因素中，处于主导性因素的是( )选择一项：A. 组织结构B. 领导者C. 被领导者D. 环境题目10孔子曰：“一张一弛，文武之道也。
”从领导者自身修养的角度看，强调的是选择一项：A. 善于控制情绪B. 注重磨练意志C. 注重协调气质和性格D. 正确对待工作和生活题目11领导者用人不疑的关键在于（）选择一项：A. 领导者正确运用“疑”和“用”的手段B. 领导者信任下属，获得下属的信任C. 下属无条件地充分信任领导者D. 领导者无条件地充分信任下属题目12对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,这体现了( ) 选择一项：A. 用人不疑,疑人不用B. 扬长避短,各尽所能C. 量才用人,职能相称D. 五湖四海,宽以容人题目13面对各种频繁发生的突发性事件，领导者应着重提高的能力是（）选择一项：A. 应变创新能力B. 交际协调能力C. 获取新知识的能力D. 组织决策能力题目14领导者在考察,识别人才时应注意( )选择一项：A. 言行并重B. 唯行唯准C. 以行为主D. 以言为主题目15领导观念创新的根本要求是( )选择一项：A. 标新立异B. 实事求是C. 谨慎稳妥D. 敢于冒险题目16某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到选择一项：A. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作B. 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作C. 重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级D. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解题目17清朝有学者指出：“用人如器”。