(精选)电子商务与物流

节约原材料
第一利润源泉
提高劳动生产率 第二利润源泉
建立高效物流
第三利润源泉
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三、电子商务与物流
❖ 电子商务与物流的关系
电子商务改变物流 物流将会影响电子商务的发展，物流
体系的完善将会进一步推动电子商务 的发展。
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三、电子商务与物流
❖电子商务对物流的影响
电子商务将改变人们传统的物流观念
在电子商务下，物流的各种职能及功能可以通过虚拟 化的方式表现出来。
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三、电子商务与物流
智能化
是物流自动化、信息化的一种高层次应用， 如运输路径的选择、库存水平的确定等。
柔性化
将生产、流通进行集成，根据需求端的需 求组织生产、安排物流活动。
自动化
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三、电子商务与物流
❖电子商务下物流业的发展趋势
多功能化——物流业发展的方向 一流的服务——物流企业追求的目标 信息化——现代物流业的必由之路 全球化——物流企业竞争的趋势 专业化——第三方物流
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二、什么是物流
❖物流的概念
1985年美国物流管理协会所下的定义： 物流是以满足客户需求为目的，为提高原料、在制品和制 成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存效率与效益 而对其进行的计划、执行和控制的过程。
物流解释 物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动 由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成 包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物 流信息处理等多项基本活动，物流是这些活动的统一。
❖物流的重要性
在国民经济中作用
物流成本占GDP的比重(%)(IMF,1997) 中国 16.9 美国 10.5 日本 11.4 英国 10.1 台湾 13.1 新加坡 13.9
物流保证国民经济的有效运转
在企业中的作用
以最低的成本，创造最大价值 物流成本降低2%，利润增加一倍
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二、什么是物流
企业竞争优势的关键
电子商务将改变物流的运作方式
电子商务可使物流实现网络的实时控制 网络对物流的实时控制是以整体物流来进行的
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三、电子商务与物流
电子商务将改变物流企业的经营形态
电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理 电子商务将改变物流企业的竞争状态—协同竞争
电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技 术与物流管理水平的提高
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四、电子商务下的物流模式
❖日本
物流过程是生产—流通—消费—还原（废物的再利 用及生产资料的补足和再生产）。
物流是非独立领域，由多种因素制约。必须利用统 筹来获得整体成本最小的效果。
物流的前提是企业的销售政策、商业管理、交易条 件。销售订货时，交货条件、订货条件、库存量条 件对物流的结果影响巨大。
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一、引言
❖对物流的认识
1999年9月，我国的一些单位，组织了一次72小时的网 上生存测验。测验中一个突出的问题就是物流问题，尤 其是费尽周折填好订单后漫长的等待，使电子商务的跨 时域优势丧失贻尽。
市场调查证实：人们最关注的热点问题是“物流”。再 次使人们认识到物流在电子商务活动中地位的重要，认 识到现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的部分。
物流影响电子商务的运作质量 物流是电子商务企业实现盈利的重要环节
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三、电子商务与物流
❖电子商务下物流的特点
信息化
物流信息化表现为物流信息的商品化 物流信息收集的数据库化和代码化 物流信息处理的电子化和计算机化 物流信息传递的标准化和实时化 物流信息存储的数字化
网络化
物流与配送网点的网络化 物流系统的计算机通信网络
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二、什么是物流
❖物流的任务（5R）
(Right time) 正确的时间 (Right goods) 正确的商品 (Right condition) 正确的条件 (Right location) 正确的地点 (Right customer) 正确的客户
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二、什么是物流
❖物流的分类
宏观物流和微观物流
电子商务
第三章 电子商务与物流
EC&EB and Logistics
一、引言
❖商务活动的四个流程
供应商 厂家 批发 零售业 消费者 [物 流] 物资流通、商品流通 [商 流] 买卖流通、接受订货、合同等 [信息流] 信息流通、商品和交易的信息 [资金流] 货币的流通
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一、引言
信息流 商品和交易信息
电子商务对物流人才提出了更高的要求
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三、电子商务与物流
❖物流在电子商务中的作用
物流是实现电子商务的保证 ➢ 只有物流过程的结束。才是电子商务活动的结束 ➢ 只有有了现代化的物流，企业才能实现通过电子 商务取得“降低成本、优化库存结构、减少资金 占压、缩短生产周期”的效益。 ➢ 物流是电子商务中实现以“以顾客为中心”理念 的最终保证，缺少了现代化的物流技术，电子商 务给消费者带来的购物便捷等于零。
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四、电子商务下的物流模式
❖美国——物流中央化
物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理系 统”，是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制， 从整体进行统一规划管理的管理方式。
在市场营销方面，物流管理包括分配计划、运输、仓储、 市场研究、为用户服务五个过程。
在流通和服务方面，物流管理过程包括需求预测、订货 过程、原材料购买、加工过程，即从原材料购买直至送 达顾客的全部物资流通过程。
商流 是指商品在购、销之间进行交易和商品所有 权转移的运动过程，具体是指商品交易的一 系列活动。
资金流 主要是指资金的转移过程，包括付款、转帐 等过程。
物流 商品从生产者到消费者的过程
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一、引言
❖电子商务下四个流程
信息流
网上信息的交换
商流
网上交易
资金流
网上支付及转帐结算
物流
网络传输（虚拟物流） 物理发送（物理物流）
物流目前正成为政府、企业与社会关注的焦点。
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二、什么是物流
❖物流的起源
1915年，美国阿奇•萧，《市场流通中的若干 问题》一书中提到物流一词：物流—— physical distribution
第二次世界大战中，美国军队建立了“后勤” （Logistics）理论
60年代进入日本 80年代，“物流”的概念进入中国
宏观物流是指社会再生产总体的物流活动 消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于
微观物流
社会物流和企业物流
社会物流指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目 的物流。
从企业角度上研究与之有关的物流活动。是具体的、微观的 物流活动的典型领域
国际物流和区域物流 一般物流及特殊物流
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二、什么Biblioteka Baidu物流