程控数字交换技术汇总
程控数字交换技术第2章ppt课件解读
相比传统的模拟交换技术，程控数字 交换技术具有更高的通话质量和更强 的抗干扰能力。
程控技术的引入
计算机技术的普及使得程控交换成为 可能，提高了交换设备的灵活性和自 动化水平。
技术发展历程
01
02
03
早期数字交换技术
20世纪70年代，程控数字 交换技术开始出现，主要 用于大中型城市的电话网 络。
技术成熟与普及
程控数字交换技术第2 章ppt课件解读
contents
目录
• 程控数字交换技术概述 • 程控数字交换技术原理 • 程控数字交换技术的实现 • 程控数字交换技术的优势与挑战 • 程控数字交换技术的应用案例
01
程控数字交换技术概述
技术背景
数字通信技术的兴起
程控数字交换技术的优势
随着数字信号处理和微电子技术的进 步，数字通信逐渐取代模拟通信。
呼叫中心
电信运营商利用程控数字交换机建立呼叫中心，提供客户服务、技 术支持和销售代表等业务，提高客户满意度和忠诚度。
移动通信
移动通信网络中的交换机采用程控数字交换技术，实现移动设备的语 音和数据交换，支持移动设备的通信需求。
企业内部通信的应用案例
企业电话系统
01
企业内部电话系统采用程控数字交换机，提供高效、可靠的电
实现过程中的关键技术问题
实时性
程控数字交换机需要处理大量实时数据，因此需要保证硬件和软 件的实时性，以满足通信系统的要求。
可靠性
程控数字交换机是通信系统中的关键设备，需要具备高可靠性，以 保证通信的稳定性和不间断性。
可扩展性
随着通信技术的发展，程控数字交换机需要具备可扩展性，以适应 新的业务需求和技术变化。
智能农业
第1章程控数字交换技术概述
1938 制”接续，接线器的制造工艺有了很大改进，部分地解决了步进
制的问题
交换机进入电子计算化时代。靠软件程序控制完成电话接续， 1965 所交换的信号是模拟信号，交换网络采用空分技术
交换技术从传统的模似信号交换进入了数字信号交换时代，在 1970 交换网络中采用了时分技术
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第1章程控数字交换
技术概述
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第1章 概 述
1.1 电话通信的起源 1.2 交换与通信网 1.3 电话交换机的发展与分类
1.4 程控数字交换机简介
1.5 程控数字交换机的优越性与技术发展
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1.1 电话通信的起源
1. 电话的问世
电话通信是我们生活中应用最广泛、使用最频繁的一种通信方
第三级为维护测试控制级，用于系统的操作维护和测试，定期 自动地对交换系统的各个部分进行状态检测或试验，诊断 各种可能出现的故障，并及时报告(输出)异常。
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2. 程控数字交换机的外围设备 程控数字交换机除上述三部分外，还有一些外围设备。 1) 信号设备 信号设备负责产生和接收程控数字交换机工作所需要的各 种信令。 2) 备份设备
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(3) 话音对实时性要求较高。话音通信中，时延应尽量小， 用户双方应像面对面一样进行交流。
(4) 话音具有连续性。通话双方一般是在较短的时间内连 续地表达自己的通信信息的。
随着通信技术的发展，通信的业务将越来越丰富
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1.3 电话交换机的发展与分类
(6) 运行管理功能。交换机应具有对包括交换网络、处理机 以及各种接口等设备的管理功能。
程控交换知识总结
1、现代社会有两大基础设施是交通运输网和电信网。
2、基本的电信网由终端、传输和交换等三类设备组成。
电信网种类繁多，按网络用途分类：承载网、交换网和支撑网3、从物理上完善的电信网则是由交换网、传输承载网和终端设备以及支撑系统组成的。
4、从逻辑上电信网是由节点（Node）、链路（Link）和端点（End）以及信令（协议）组成的。
5、电信网络框架结构：基础网、支撑网和业务网。
6、支撑网包括信令网、同步网、电信管理网7、信令按照信令的传送区域划分，可将信令分为用户线信令和局间信令。
按照信令传送通路与话路之间的关系来划分，信令可分为随路信令和公共信道信令两大类。
8、公共信道信令（NO.7）9、不同步会出现漏读滑动和重读滑动问题10、我国电话网已采用两级网的结构。
DC1构成长途两级网的高平网(省际平面)；DC2构成长途网的低平面网(省内平面)。
然后逐步向无级网和动态无级网过渡。
DC1为省（自治区、直辖市）长途交换中心，其职能主要是汇接所在省（自治区、直辖市）的省际长途来去话务和所在本地网的长途终端话务。
DC2是本地网的长途终端交换中心，其职能主要是汇接所在本地网的长途终端话务。
本地电话网的网状结构长途电话网两级结构11、国内长途字冠为‘0’，长途区号可以是1~4位长，其号码方案为：0＋长途区号＋本地电话号码，国际长途长途字冠为‘00’,国家号码为1~3位，自动拨号程序为：00＋国家号码＋被叫国的国内有效号码12、电信网总体发展总趋势是数字化、综合化、智能化、宽带化和个人化。
13、二级本地网可分为去话汇接、来话汇接、来去话汇接。
1、现代通信网中采用的交换方式主要有电路交换、分组交换、报文交换方式，电路交换方式是指两个用户在相互通信之前，必须先由交换设备在两者之间建立一条实际的物理链路，并在这个通话期间由他们独占这条电路，直到通话结束为止的一种交换方式。
报文交换技术不需要事先建立物理线路，它将发送的数据作为一个整体发给中间交换设备，采用存储转发。
程控交换重点归纳
一、电话交换机的基本功能：1.呼叫检出功能2.收号及分析3.忙闲测试；4.应答识别5.接通话路6.话终识别并拆线二、电话交换机的基本组成分为两大系统：控制系统和话路系统（1）控制系统：布控和程控布控：用硬件组成的控制电路程控：用软件进行控制。
话路系统：时分和空分空分：交换网络中的各条话路各自占据不同的空间位置。
传输的信号是连续的模拟信号。
时分：交换网络中的各条话路具有不同的时间位置，其传输交换的时间是相互错开的。
因此，传输的信号在时间上是离散的，有离散的模拟信号的数字信号。
三、程控交换机的分类：程控空分模拟交换机----交换模拟信号程控时分模拟交换机---交换离散的模拟信号，也就是脉冲幅度调制信号（PAM）。
程控时分数字交换机，通常称程控数字交换机，交换数字信号，也称脉冲编码调制信号（PCM）。
第二章一、模拟信号和数字信号信号的幅度取值不受任何限制且与原信息准确对应，这种信号称模拟信号。
信号的幅度取值只能在数轴上有限个离散值上取值，且不能准确的与原信息对应，这种信号称数字信号。
通常所称的数字信号就是用二进制代码表示的样值幅度的信号。
二、抽样及抽样定理话音信号数字化，首先要将话音信号离散化，这就是抽样。
抽样定理：信号具有最高频率，其最高频率为fM（fM为有限值），若抽样频率fS>=2fM时（即抽样间隔Ts不得大于2fM的倒数），抽样后的信号经低通滤波器后可恢复成原信号。
对于话音信号，在抽样前，必须经贷通滤波器滤波，使其频带限制在300----3400之内，抽样频率定位fs=8000HZ，抽样周期Ts=125us。
三、量化量化是将样值幅度取值连续的模拟信号变成样值幅度取值离散的数字信号。
话音信号的抽样值量化后，要产生量化误差。
量化误差=真实值-量化值。
由量化误差引起量化噪声，量化的噪声功率与量化间隔的大小有关。
均匀量化由于量化间隔相等，故噪声功率固定，从而使得信号功率小的信噪比低，信号功率大的信噪比高。
程控交换技术--复习重点
1.任意两个用户之间的通话都需要一条专门的线路直接连接，当存在N 个终端时，需要的传输线数为N(N-1)/2条，增加第N+1个终端时，必须增设N条线路。
2.脉冲编码调制（PCM)在发送端主要通过抽样、量化和编码工作完成A~D转换；在接收端主要通过译码和滤波工作完成D~A转换。
3.抽样的目的：是使模拟信号在时间上离散化-量化的目的：是将抽样得到的无数种幅度值用有限个状态来表示，以减少编码的位数。
4.减少量化误差的方法：（1）增加量化级数（2）采用非均匀量化的方法5.非均匀量化就是非线性量化，其压、扩特性采用的是近似于对数函数的特性。
CCITT建议采用的压缩律有两种，分别叫做A律和u律。
4.PCM时分复用就是把抽样周期125us分割成多个时间小段，以供各个话路占用。
若有n条话路，则每路占用的时间小段为125/n us。
显然，路数越多，时间小段将越小。
每路信号经PCM调制后，都是以8bit抽样值为一个信号单元传送的，因此，每个8bit 所占据的时间称为1个时隙（TS），n个TS就构成了一个帧。
5.交换网络的线束利用度分为两种不同的情况：全利用度线束和部分利用度线束。
6.数字交换实质上就是把PCM系统有关的时隙内容在时间位置上进行搬移，因此数字交换也叫做时隙交换。
7.T接线器由话音存储器（SM)和控制存储器（CM）组成。
8.时间T接线器的工作方式：如果SM的写入信号受定时脉冲控制，而读出信号受CM控制，我们称其为输出控制方式，即SM 是“顺序写入，控制读出”反之，我们称其为输入控制方式，即SM是“控制写入，顺序读出”。
9.话音存储器的数字电路实现原理：由存储器SM、写入与门、读出与门、或门、反相器等读/写控制电路组成。
10.T-S-T网络共有四种控制方式：出-入-入、出-出-入、入-出-出、入-入-出。
11.根据程控数字交换机所连接的设备，其接口可分为用户线侧接口（简称用户接口）和中继线侧接口（简称中继接口）两大类，二者又有模拟和数字之分。
《程控数字交换技术》课件第2章
图2-3 四舍五入量化方法的示意图 (a) 抽样；(b) 量化
需要注意的是，把无限多种幅值量化成有限的值必然 会产生误差。我们把量化值与信号值之间的差异称做量化 误差。量化误差是数字通信中的主要噪声来源之一。减少 信号的量化噪声有以下两种方法：
TS0用来做“帧同步”工作，而TS16则用来做“复帧同 步”工作或传送各话路的标志信号码(信令码)。
“帧同步”和“复帧同步”的工作意义是控制收、发
两端数字设备同步地工作。对于偶数帧(F0，F2，F4，…)， TS0被固定地设置为10011011，第1位码没有利用，暂定为 “1”，后7位码“0011011”为帧同步字。帧同步字在偶数帧 到来时，由发送端数字设备向接收端数字设备传送。
Vi
幅度
输入信号 压缩
Vo
均匀
量化
编码
均匀 减码
幅度 扩张
输出信号
图2-4 非均匀量化的原理框图
在发送端，首先将输入信号送到压缩器进行压缩，然 后再送到均匀量化器量化并编码；在接收端，先将收到的 数码序列进行译码，然后再通过与压缩器特性相反的扩张 器进行扩张，恢复为原来的信号。
非均匀量化就是非线性量化，其压、扩特性采用的是 近似于对数函数的特性。CCITT建议采用的压缩律有两种，
1. 抽样
模拟信号变成数字信号的第一步工作就是要对初始信 号进行抽样。抽样的目的是使模拟信号在时间上离散化。 其原理是通过抽样脉冲按一定周期去控制抽样器的开关电 路，取出模拟信号的瞬时电压值，从而将连续的原始话音 信号变成间隔相等但幅度不等的离散电压值，如图2-2所示。
图2-2 话音信号抽样
程控交换技术知识整理
第一章1、实现通信必须要有的三个要素：终端、传输和交换2、交换节点的接续类型：○1本局接续：本局用户线之间的接续；○2出局接续：在用户线和出中继线之间的接续；○3入局接续：在入中继线和用户之间的接续；○4转接接续：在入中继线和出中继线之间的接续。
3、交换节点的基本功能：○1能正确接收和分析从用户线或中继线发来的呼叫信号；○2能正确接收和分析从用户线或中继线发来的地址信号；○3能按目的地址正确地进行选路以及在中继线上转发信号；○4能控制连接的建立；○5能按照所收到的信号拆除连接。
4、交换技术的分类：（1）按照传输信号分：模拟交换和数字交换；（2）按照接续控制方式分：布控交换和程控交换；（3）按照传输信道的占用方式分：电路交换和分组交换；（4）按照传输带宽分配方式分：窄带交换和宽带交换。
5、模拟信号：是指代表消息的信号及其参数（幅度、频率和相位）随着消息连续变化的信号。
6、数字信号：是指信号幅度并不随时间连续的变化，而是取有限个离散值的信号。
7模拟通信：以模拟信号为传输对象的传输方式称为模拟传输，而以模拟信号来传送消息的通信方式称为模拟通信。
缺点：抗干扰能力弱、保密性差、设备不易大规模集成以及不适应计算机通信飞速发展的需要等。
8、数字通信：以数字信号为传输对象的传输方式称为数字传输，而以数字信号来传送消息的通信方式称为数字通信。
优点：抗干扰性强、保密性好、设备易于集成化，以及便于使用计算机技术进行处理等。
缺点：所用的信道频带比模拟通信所用频带宽的多，降低了信道利用率。
9、模拟交换：以模拟信号为交换对象称为模拟交换，传输和交换的信号是模拟信号的交换机称为模拟交换机。
10、数字交换：以数字信号为交换对象称为数字交换，传输和交换的信号是数字信号的交换机称为数字交换机。
11、布控：布控就是布线逻辑控制，布控交换是利用逻辑电路进行控制的一种交换方式。
12、程控：程控就是存储程序控制，程控交换是利用计算机软件进行控制（即存储程序控制）的一种交换方式。
程控数字交换技术第8章ppt课件
智能化、自适应交换
通过引入人工智能和机器学习技术，数字交换技术将实现 智能化、自适应的数据交换，提高交换效率和准确性。
安全可靠
随着网络安全威胁的增加，未来的数字交换技术将更加注 重安全可靠，提供强大的安全防护和可靠性保障。
绿色环保
在节能减排的背景下，未来的数字交换技术将更加注重绿 色环保，降低设备能耗和散热需求，减少对环境的影响。
技术应用和优势
技术应用
程控数字交换技术广泛应用于固定电话网、移动电话网、数 据通信网等通信网络中，实现了不同网络之间的互联互通。
技术优势
程控数字交换技术能够提供高质量的语音和数据通信，提高 了通信网络的可靠性和效率，降低了运营成本和维护难度。
02
第8章主要内容介绍
数字交换系统的组成和功能
数字交换系统的组成
思考题
2. 数字交换网络与传统的模 拟交换网络有何不同？请简
述其工作原理。
1. 什么是程控数字交换技术？ 它在现代通信网络中的作用
是什么？
01
02
03
3. 程控交换机的硬件和软件 组成是什么？它们在交换机
中的作用是什么？
4. 信令系统在程控数字交换 机中的作用是什么？请简述
其工作原理。
04
05
5. 交换机的主要性能指标有 哪些？如何评价交换机的性
云计算集成
物联网应用拓展
云计算技术的普及使得数据交换向云端迁 移，数字交换技术需要适应云计算环境， 提供高效、可靠的数据交换服务。
物联网技术的发展为数字交换技术提供了 新的应用场景，支持海量设备的数据交换 和互连。
数字交换技术的未来展望
超高速、大容量交换
随着数据流量的增长，未来的数字交换技术将向超高速、 大容量方向发展，满足不断增长的数据处理需求。
程控数字交换技术第1章课件
随着数字信号处理技术的发展，数字交换技术逐渐 取代模拟交换技术。
程控数字交换技术
在数字交换技术的基础上，通过计算机编程控制交 换过程，实现更加灵活和高效的通信交换。
程控数字交换技术的特点
01
02
03
04
高效性
程控数字交换技术采用数字信 号传输，具有更高的传输速率 和频谱利用率。
灵活性
程控数字交换技术通过编程控 制，可以实现各种不同的交换 方式和路由选择，满足不同通 信需求。
80%
专用网络
程控数字交换技术也可以用于构 建各种专用网络，如企业内部的 电话通信网络、政府部门的保密 通信网络等。
02
数字交换的基本原理
数字信号与模拟信号的区别
数字信号
离散的、不连续的信号，通常由 二进制数表示，具有抗干扰能力 强、可加密等优点。
模拟信号
连续变化的信号，如声音、图像 等，易受到干扰和损失信息。
程控数字交换技术第1章课件
目
CONTENCT
录
• 程控数字交换技术概述 • 数字交换的基本原理 • 程控交换机的硬件结构 • 程控交换机的软件系统 • 程控交换机的信令系统 • 程控数字交换技术的发展趋势
01
程控数字交换技术概述
交换技术的发展历程
模拟交换技术
早期的电话交换使用模拟信号，通过机械开关进行 交换。
光交换技术
光交换技术是一种基于光子技术 的交换技术，通过光子直接交换 实现高速、大容量的数据传输。
光交换技术采用波长选择器、空 间调制器等光器件，可以实现高 速、低延迟的数据传输，提高了
网络性能和可靠性。
光交换技术可以实现大规模的并 行处理能力，支持云计算、大数 据等应用的发展，提高了网络的
(精选)程控数字电话交换技术
8.1 一个呼叫的处理过程
1）主叫用户摘机呼叫 2）送拨号音，准备收号 3）收号 4）号码分析 5）接至被叫用户 6）向被叫用户振铃 7）被叫应答和通话 8）主叫先挂机，通话结束 9）被叫先挂机，通话结束
8.2 用SDL图表示的呼叫处理过程
用SDL图表示的一个呼叫处理过程 呼叫处理的SDL图的特点 呼叫处理的过程可分为三个部分：
Number StopDialTone
Number
Number SendAlertTone 通话
Setup SetupAck
Called_HKOF
CB
Ringing Called_HKOF
用MSC图表示的一个呼叫处理过程
CA 通话
SendBusyTone Call_HKON
Release ReleaseAck
用户摘挂机识别原理
设：用户在挂机状态时扫描输出为“1”， 用户在摘机状态时扫描输出为“0”， 摘挂机扫描程序的执行周期为200ms。
摘机识别：就是找到从“1”到“0”的变化点。 挂机识别：就是找到从“0”到“1”的变化点。
用户摘挂机识别原理
用户线状态 200ms扫描 这次扫描结果 前次扫描结果
这^前 这^前
任务的分级
程控交换系统中任务按紧急性和实时性的要求不同可 分为： 故障级：
负责故障识别和紧急处理等功能，具有最高优先级。 周期级：
由时钟中断按周期性启动的任务。 基本级：
由队列启动的、实时性要求较低的任务。
任务的分级
时钟中断 时钟中断
故障级 周期级 基本级
暂停
8ms
时钟中断 时钟中断
任务的调度
用户线扫描监视程序
主要负责检测用户线的状态和识别用户线状态 的变化。
程控交换机技术总结
程控交换机技术总结程控交换机是一种使用数字技术进行电话通信的交换机。
它通过将电话信号转换为数字信号，并使用计算机程序进行连接和分配，实现电话通信的接入、转接和路由等功能。
在现代通信领域中，程控交换机已经成为主流，为人们提供了高品质、高效率的电话通信服务。
下面，我将对程控交换机技术进行总结。
首先，程控交换机采用数字技术，相对于传统的模拟交换机，具有更好的音质和稳定性。
数字信号经过采样、编码和调制后，可以更好地抵抗噪声和干扰，保证通话质量。
此外，数字信号可以进行压缩和增强处理，提高语音的清晰度和还原度，使通话更加自然和真实。
其次，程控交换机利用计算机程序进行控制和管理，具有更高的灵活性和可扩展性。
传统的模拟交换机需要使用物理开关矩阵进行电话连接，导致线路资源浪费和扩容困难。
而程控交换机可以根据需求动态分配线路资源，并可以通过软件升级实现新功能的添加，大大提高了系统的利用率和可变性。
再次，程控交换机具有强大的路由和转接功能，能够实现电话的自动分配和转接。
传统的模拟交换机需要通过人工操作来连接不同的电话线路，容易出现错误和延迟。
而程控交换机通过预先设置的路由表和呼叫处理程序，可以快速准确地将电话连接到目标号码，并根据不同的呼叫情况进行转接和留言等处理。
这不仅提高了通话的效率，也减少了用户的等待时间。
此外，程控交换机还支持多种功能和服务，如呼叫转移、会议通话、语音信箱、短消息和数据传输等。
这些功能可以根据用户需求进行定制和组合，丰富了通信的方式和内容。
同时，程控交换机还支持电子商务和远程办公等应用，提高了商务通信和办公效率。
然而，程控交换机也存在一些问题和挑战。
首先，由于其复杂的技术和系统结构，需要进行高成本的建设和维护。
其次，程控交换机对网络和设备的要求较高，需要具备稳定、高速的数据传输和处理能力。
此外，程控交换机还面临着安全性和隐私问题，特别是在互联网和移动通信环境下，需要采取有效的安全措施来保护用户的信息和通话内容。
《程控数字交换技术》课件第9章
3) 报文交换的特点 在报文交换中，通信的信息以“报文”为基本单位在 电路中传输。一份报文包括三部分。 报头：包含发信站地址、终点收信站地址等。 正文：用户所发出的信息(报文内容)。 报尾：报文的结束标志。
4) 报文交换的优点和缺点
(1) 在报文交换方式中，两个终端间的线路和交换机不 必同时空闲。
传输通道 PHPHPHPH
信息域 信头 48字节 5字节
53字节
图9-2 ATM信元结构
路由的选择由信头中的标号决定。发送的顺序是从信头 的第1字节开始，其余字节按增序方式发送。在一个字节内， 发送的顺序是从第8比特开始，然后递减。对于各域而言， 首先发送的比特是最高有效位(MSB，The Most Significant Bit)。由于ATM是面向接续的技术，因此同一虚接续中的信 元顺序保持不变。
(3) 建立物理通路的时间较长(以秒为单位)。
(4) 电路资源被通信双方独占，话路接通后，即使无消 息传送，也需要占用电路，因此电路利用率低。
(5) 不同类型和特性的用户终端之间不能互通，这是因 为电路交换要求通信双方在消息传输、编码格式、同步方 式、通信协议等方面完全兼容。
(6) 呼损严重，即由于对方终端忙或交换网络负载过重 而接续失败。
3) 分组交换的优点 分组交换技术较好地解决了电路交换和报文交换技术存 在的问题。其优点可归纳为以下几个方面：
(1) 不预先分配资源，带宽可变，可向不同速率的数据终 端提供相互通信的通信环境。
(2) 电路资源被多个用户所共享，电路利用率高。 (3) 与报文交换相比，信息被裁剪成较短的分组，信息的 传输时延较小。
(1) 可以把不同种类(如话音、数据、图像)、不同速率 (固定、可变)、不同性质(突发性、连续性)以及不同性能要 求(时延要求、误码率要求)的信息在网内实现透明传输；
程控数字交换技术第1章ppt课件讲义
它通常由中央处理器、存储器和输入 /输出接口等组成，能够实现各种交 换控制和管理功能。
中央处理器是控制系统的核心，负责 执行各种指令和数据处理任务。
接口单元
接口单元是数字交换机与其他通信设备之间的连接点。
接口单元采用数字化技术实现，能够提供高可靠性和灵 活的接口配置。
数字交换的基本原理
数字信号的采集与处理
数字信号的接续与传输
将模拟信号转换为数字信号，并进行 必要的处理。
根据需要将数字信号接续到目标地址 ，并进行传输。
数字信号的存储与检索
将数字信号存储在存储器中，并根据 需要检索。
02
CATALOGUE
数字交换机的硬件结构
数字交换网络
01
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03
04
数字交换网络是数字交换机的 重要组成部分，负责完成数字
数据库系统用于存储和管理数字 交换机运行过程中产生的数据， 包括用户信息、路由表、计费数
据等。
关系型数据库
数字交换机通常采用关系型数据库 （如MySQL、Oracle等），因为 它们能够提供高效的数据存储、查 询和管理功能。
数据备份与恢复
数据库系统应具备数据备份和恢复 功能，以防止数据丢失和保障系统 的可靠性。
控制系统的实现
硬件控制
采用专门的硬件设备实现控制系统的功能，如处理器、存储器、输 入输出设备等。
软件控制
通过软件编程实现控制系统的功能，包括时序控制、路由控制、资 源管理等。
通信协议
采用标准的通信协议实现控制系统各部分之间的通信和信息交互，如 H.323、SIP等。
05
程控交换知识总结
1、现代社会有两大基础设施是交通运输网和电信网。
2、基本的电信网由终端、传输和交换等三类设备组成。
电信网种类繁多，按网络用途分类：承载网、交换网和支撑网3、从物理上完善的电信网则是由交换网、传输承载网和终端设备以及支撑系统组成的。
4、从逻辑上电信网是由节点（Node）、链路（Link）和端点（End）以及信令（协议）组成的。
5、电信网络框架结构：基础网、支撑网和业务网。
6、支撑网包括信令网、同步网、电信管理网7、信令按照信令的传送区域划分，可将信令分为用户线信令和局间信令。
按照信令传送通路与话路之间的关系来划分，信令可分为随路信令和公共信道信令两大类。
8、公共信道信令（NO.7）9、不同步会出现漏读滑动和重读滑动问题10、我国电话网已采用两级网的结构。
DC1构成长途两级网的高平网(省际平面)；DC2构成长途网的低平面网(省内平面)。
然后逐步向无级网和动态无级网过渡。
DC1为省（自治区、直辖市）长途交换中心，其职能主要是汇接所在省（自治区、直辖市）的省际长途来去话务和所在本地网的长途终端话务。
DC2是本地网的长途终端交换中心，其职能主要是汇接所在本地网的长途终端话务。
本地电话网的网状结构长途电话网两级结构11、国内长途字冠为‘0’，长途区号可以是1~4位长，其号码方案为：0＋长途区号＋本地电话号码，国际长途长途字冠为‘00’,国家号码为1~3位，自动拨号程序为：00＋国家号码＋被叫国的国内有效号码12、电信网总体发展总趋势是数字化、综合化、智能化、宽带化和个人化。
13、二级本地网可分为去话汇接、来话汇接、来去话汇接。
1、现代通信网中采用的交换方式主要有电路交换、分组交换、报文交换方式，电路交换方式是指两个用户在相互通信之前，必须先由交换设备在两者之间建立一条实际的物理链路，并在这个通话期间由他们独占这条电路，直到通话结束为止的一种交换方式。
报文交换技术不需要事先建立物理线路，它将发送的数据作为一个整体发给中间交换设备，采用存储转发。
程控交换技术要点概括
1、纵横交换机有两个特点：①接线器接点采用压接触方式，减少了磨损并且由于采用了贵金属使得接触点的可靠性提高了②公共控制这就是控制部分和话路分开，交换机的控制由‘标志器’和‘记发器’来完成！自动电话交换机从信息传递方式上可分为:模拟交换机和数字交换机。
从控制方式上可分为：布线逻辑控制交换机和储存程序控制交换机。
程控交换机的基本结构图分为：话路和控制两部分。
出中继电路和入中继电路是与其他电话交换机的接口电路。
用户电路是每个用户话机独用设备，只为一个用户服务。
程控交换机实质上是数字电子计算机控制的交换机。
2、脉冲编码调制简称脉冲调制即PCM.传送限带连续信号时，只要传送信号的单个抽样值（脉冲）的序列就足够了，这些抽样的幅值等于连续信号在该时刻的瞬时值，而重复频率Fc至少等于所传交流信号的2倍。
通常的通话频带的带宽是4kHz(话音频带规定为300～400Hz)因此抽样频率取在fc=800Hz就够了.量化过程就是把在输入端连续变化的有无限种幅度的模拟量变成在输入端的有限种幅度的模拟量.量化大体方法有三种:舍去型，即将小于1的位数舍去,补足型即将小于1的位数补为1.四舍五入型.信噪比是通信上用以衡量通信质量的一个重要指标，信噪比=10*lg(信号/噪音) 一般要求信噪比大于26 db,显然在小信号时上述的量化噪音就有可能太大而达不到这个标准。
因此要求减少小信号时的量化噪音，或者说要求减少小信号时的量化误差。
一般有两种方法解决：1，将量化级差分得细一些，这样可以减少量化误差，从而减少量化噪音，2，采用不均匀量化分组，就是说将小信号的量化误差分得细一些，将大信号的量化误差分的粗一些。
这样可以使在保持原来的量化级数下降信噪比做的都高于26db。
这种做法叫压缩扩张法。
编码器的输入码型有：单极性不归零码（NRZ）占空比为100%。
单极性归零型（RZ）占空比为50%.时隙和帧：前面已经说过，抽样重复频率为8000HZ，也就是每隔125us抽样一次，对每一个话路来说，每次抽样经过量化以后编码可编程8为PCM码组，这就是一个时隙。
ch2程控数字交换技术
呼叫建立
来话分析 数字分析 继续收号
被叫忙闲？
忙 向主叫送忙音
闲
找空闲时隙
向被叫振铃 向主叫送回铃音 是
被叫应答？
是
双方通话
主叫挂机？ 是 拆线 结束 通话结束？ 双方通话
呼叫失败
否
话终释放否
§2.3 呼叫处理 三、呼叫处理基本原理
呼叫处理基本过程包括输入处理、分析处理、内 部任务执行和输出处理。
§2.2 数字交换网络 一、基本交换单元 2. T接线器 时间接线器的功能是用来完成同一条PCM复用线 上不同时隙之间的交换。 它是由语音存贮器(SM)和控制存贮器(CM)组成。 SM用于暂存经过PCM编码的数字化语音信息， 由随机存取存储器(RAM)构成，每个话路为8bit。 CM用来存放SM的地址码。也是由RAM构成， 用于控制SM存储器信息的写入或读出。 CM的容量通常与SM的容量相等。 T接线器的工作方式有两种：一是“顺序写入， 控制读出”；二是“控制写入，顺序读出”。 CM的工作方式是“控制写入，顺序读出”。
不处理
去话分析是分析主叫用户的基本数据，以决定下 一步的任务和状态。 去话分析的过程是由去话分析程序来完成的。
§2.3 呼叫处理 三、呼叫处理基本原理 2. 分析处理 (2) 字冠分析
入 局 分 析 转接
落地
入局
输 入 程 序
字冠 号码
话 源
本局
交换机对主叫用户拨 打的被叫号码的处理分为 字冠和剩余号码两部分来 处理。 对字冠的处理称为字 冠分析，即数字分析；对 剩余号码的处理称为被叫 识别，即来话分析。
N+n冗余配置
处理机 A
处理机 B
处理机 A
处理机 B
负荷分担方式
程控交换原理知识点汇总
第一早1. 电话交换的主要任务是建立一条为任意俩个用户之间输送话音信息的通路。
2. 电话交换机按接续动作分类，可分为人工电话交换与自动电话交换。
3. 电话通信的基本要求有四点：效率，非线性失真系数，频率特性及清晰度。
4. 电话机的主要有三个部分组成：信号设备，通讯设备和转换设备。
5. 拨号盘的结构，主要是脉冲接点和短路接点组。
拨号盘的主要工作参数是脉冲频率，断续比和脉冲间隔。
6. 按键式电话机的电路可由集成电路组装。
按键式话机分脉冲式及双音频两类。
脉冲式可分并联脉冲拨号及串联脉冲拨号俩类。
7. 电话交换机具有信号监视功能，连接功能及控制功能。
对于间接控制方式的交换机可分两大部分：话路设备和控制设备。
&话路设备的组成方式有空间分割方式和时间分割方式；控制设备有布线逻辑控制和存贮程序控制方式。
9. 机电式交换机本局接续经过呼出接续，拨号及呼入接线三个阶段。
10. 电话通信网的基本结构分三类：网状网，心状网及复合网。
11. 我国电话网分为长途电话网和本地网两部分。
国内长途网结构为四级汇接辐射式。
12. 本地网的编号采用等位制。
特种业务用三位号，本地网端局号码为七位（或六位），其中三位（或二位）为局号，用户分机号为四位。
13. 长途网的编号为不等位制，它包括三部分；长途字冠+长途区号+端局号码。
国际长途全自动号码由国际长途字冠，国家号码和国内号码三部分组成。
14. 通话的话费主要决定三个因素：通话的次数、通话时长及通话距离。
15. 电话网服务质量体现在传输质量、接续质量和稳定性三个方面。
16. 长途通信有三种接续制度；迟接制、立接制和迅接制，这三种即接续制度分别对应人工接续、半自动接续、和全自动接续三种方式。
.第二早1. 为保证通信网的正常运行，完成网络中各部分之间信息的正确传输和交换，以实现任意两个用户之间的通信，必须要有一个完善的信号系统。
2. 按信号的工作区域分，信号可分为用户线信号、局间信号的传递方向分，信号可分为前向信号和后向信号。
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图7.1 全天话务量变化示例
7.1.1 话务量
话务量的大小与用户数量、用户通信的频繁程 度、每次通信占用的时间长度以及观测的时间 长度有关。
单位时间内通信的次数越多，每次通信占用 的时间越长，观测的时间越长，话务量就越 大。
由于通信次数、每次通信占用时间的长度都 是变化着的，所以话务量也是一个随时间变 化的量，即是一个“随机变量”。
7.1 话务量基本概念 7.2 控制系统的呼叫处理能力 7.3 控制系统的可靠性指标
引言
本章重点讲述了话务理论基础知识。话务理论运 用概率论的统计方法，研究电话交换系统的负载 网络结构和服务质量的数量关系。
统计和话务测量是观测交换机和网络情况的一种 工具，有助于短期维护或长期的网络规划。
譬如：通过各种话务流向，话务负荷的统计等来配置 中继和交换能力；通过测量统计各种话务事件，得为0.4 Erl，每用户忙时话务量为0.04 Erl，则根据 计算扩容1000线用户，需扩容（ ）条E1中 继系统(一个E1按30个话路计算)： A、2 B、5 C、4 D、1
解： 0.4*30*N=1000*0.04 N=3.33 所以取4*E1，答案C
7.1.1 话务量
7.1.1 话务量
例2.某中继线1小时内有6个10分钟的占用时间， 问该中继线的话务量是多少？
解： C＝6， 小时
∴A = C×t = 1 Erl
例3.一个城市由市区和农村组成。市区面积为400平方公里， 1000个人/平方公里，每小时每个用户2个电话，每个电话平 均通话时长为50秒；农村面积为500平方公里，100个人/平方 公里，每小时每个用户1个电话，每个电话平均通话时长为40 秒。试计算该城市1小时内总共产生的话务量是多少？
第7章 交换技术基础
任课教师：李红岩
回顾：第2、3、4章
回顾：第5、6章
交换机拥有完善的维护操作子系统，具有 各种自动监控功能，能发现故障并及时消 除故障的影响，保证系统不间断地工作。 但还需要采用预防性维护，维护人员应能 利用系统提供的各种输出信息、话务测量 等手段，使系统处于最佳运行状态。
7.1.1 话务量
一、话务量的计算 话务量等于在一个平均占用时长内话源（即用户和 上级网络单元）发生的平均呼叫数。
话务量A与用户的呼叫次数C和每次呼叫的平均占 用时间t有关：A=C(次/小时) ×t(小时/次)
话务量的基本单位是爱尔兰（Erlang），或叫 “小时呼”，简写为Erl。由定义可以看出，Erl 是一个无量纲的量。
7.1.1 话务量
二、网络单元的话务量
网络单元指的是一条中继电路（64Kb/s），一个网络端口 （64Kb/s），一个用户板端口或者一些与呼叫有关的软件 单元。
根据话源话务量定义，网络单元的话务量为
A=λ·S
=C/T·S
=C·S/T C── 呼叫次数 T── 单位时间（一个小时） 当A=1时，网络单元被100%占用。当A<1时，网络单元被 占用了相应的百分数。例如，一个网络单元的话务量是0.8 爱尔兰，表明这个网络单元（如，一个中继电路）的利用 率是80%，也可以说，在一个小时内，网络单元被占用了 0.8小时。
三、网络的话务量
网络由二个以上网络单元组成，例如，中继线群， 交换网络，用户网络，一块用户板以及与呼叫有 关的软件功能块。网络话务量为完成话务量其定 义及表达形式如下： 定义 A=C/T·S=λ·S 1 A=C/T·S 网络话务量A等于在平均占用时长S内发生的平均 占用次数。
2 A=C/T·S=1/T·CS 网络话务量A在数量上等于在单位时间（T）里， 网络被占用时间的总和CS。
7.1.1 话务量
话务量是用户占用交换机资源的一个量度，反映 用户在电话通信使用上的数量要求。在交换局内， 它表现为交换设备的繁忙程度。
交换机的话务量是指单位时间（1小时）内，交换系
统承担的话务负荷和每次处理任务平均占用的时间。
全天话务量变化（图7.1）
说明
通常所说的话务量，是指系统 在一天的最繁忙时间里一个小 时的平均话务量。
话务量也用分钟呼（cm）或百秒呼（ccs）来表示： 1Erl＝60cm ＝36ccs。
7.1.1 话务量
话务量计算的例子
例1.一个交换机，其交换网络连接1000个用户 终端，每个用户忙时话务量为0.1Erl。求该交 换机总的话务量。 解：
A = 0.1 Erl ×1000 = 100 Erl 则该交换机总的话务量为100 Erl。
解： 市区话务量A1＝ 400×1000×2×（50÷3600） ＝ 11111.11ERL
农村话务量A2＝ 500×100×1×（40÷3600） ＝ 555.56ERL
∴A ＝ A1 + A2 ＝ 11111.11ERL + 555.56ERL ＝ 11666.67ERL
则该城市1小时内总共产生的话务量是11666.67ERL。
本章主要讲程控交换机运行维护阶段相关 的理论基础，包括：话务量、呼损、最大 忙时试呼次数、可靠性指标等概念和计算 公式。
第7章主要问题
1.什么是话务量？ 2.话务量如何计算？ 3.话务量和呼损的关系？ 4.评价程控交换机的话务处理能力的两个指标是什么？ 5.什么是BHCA、MTBF、MTTR？
第7章 交换技术基础
一条中继电路的话务量是0.7E(规范规定 值)。可以说，每条中继线的利用率为70%。 也可以说，在一个小时内，中继线占用时 间达0.7小时。
当知道两个局间话务量An，呼损En(A)，查 爱尔兰表得中继线数N后，需检查每条中继 线的利用率μ，μ=An/N，μ应小于等于0.7E， 当μ大于0.7E时，所需中继线数量应按下式 求出，N=An/0.7E。
7.1 话务量基本概念
7.1.1 话务量
电话用户进行通话时，必然要占用电话局的交换设 备，用户通话次数多少和每次通话时间长短都从数 量上说明用户使用电话的程度，也说明电话局内的 交换设备被占用的程度。从数量上表明用户占用交 换网络和交换网络单元程度的量叫话务量。话务量 又称电话负载，是电信业务流量的简称。