政府为什么对出租车进行价格管理
城区出租车运价调整政策解读
城区出租车运价调整政策解读城区出租车运价调整政策解读参阅!《xx县城区出租车运价调整完善方案》在经过成本监审、听证会、重大决策社会稳定风险评估、合法性审查等各项法定程序,并多方征求意见后,报经县政府研究同意,定于xx年x月x日起正式执行。
现将相关政策解读如下:一、出租车运价调整的依据《中华人民共和国价格法》、《政府制定价格听证办法》(国家发展和改革委员会令第 2 号)、《政府制定价格成本监审办法》(国家发展和改革委员会令第4 2 号)、《xx市出租车客运管理实施办法(试行)》、《xx县人民政府常务会议纪要(第四十八期)》等。
二、为什么要调整出租车运价1、规范出租车管理的现实需要。
目前城区出租车存在议价、不打表等违规现象,通过理顺出租车运价,可以提高出租车从业人员收入水平,有助于增强服务意识、提高服务水平,促进出租车市场健康发展。
2、营运范围扩大。
近年来,随着我县的快速发展,城区建设日新月异,出租车营运距离和营运区域面积大幅度增加。
3、经营成本增加。
据测算,93号汽油价格从2006年3.90元/升上涨至目前5.54元/升,涨幅为42%;我县城镇单位在岗职工平均工资从2005年的13521元/年增加到2014年的44346元/年,增长227%。
加上汽车保险、车辆维修、零配件等费用不断增加,出租车运营成本逐年增加。
4、燃油附加费计入起步基价是普遍做法。
燃油附加费是临时性调控措施,作为出租车运价长期存在,消费者和经营者都有意见,xx市三区已经将燃油附加费计入起步基价。
5.出租车公司提出申请。
xx年11月25日,出租车公司提出申请,要求与中心城区出租车运价调整同步接轨。
目前我市中心城区、xx区、徽州区已经调整出租车运价。
三、出租车运价调整方案的完善过程xx年,根据县政府的工作部署,按照“适时推出、民主论证、科学决策”的要求,县物价局、县运管所着手开展出租车运价调整方案完善的前期工作,多次向相关方面征求意见,酝酿出租车运价调整方案。
关于加强出租车行程打表收费的提案-概述说明以及解释
关于加强出租车行程打表收费的提案-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容:出租车作为城市居民出行的主要方式之一,在现代都市生活中发挥着重要的作用。
然而,近年来,关于出租车行程打表收费的问题引发了社会的广泛关注和热议。
在许多城市,仍存在一些出租车司机为了获取更多利润,故意绕路或者不打表收费的现象。
这种行为严重损害了消费者的权益,也破坏了出租车行业的形象和信誉。
本文旨在探讨加强出租车行程打表收费的问题,提出相应的措施和建议,以期改善现状,保障消费者的合法权益,促进出租车行业的发展。
首先,我们将分析现行出租车行程打表收费存在的问题,深入剖析其根源和影响。
其次,我们将阐述加强出租车行程打表收费的必要性,从经济、法律和社会等多个层面论证其重要性。
最后,本文将提出一系列加强措施和建议,包括加强监管力度、建立诚信档案、推行技术手段等,以期引起有关部门和社会各界对该问题的重视和关注,并通过这些措施和建议推动实际行动,解决出租车行程打表收费问题。
这篇提案的目的是为了维护广大消费者的权益,实现公平有序的出租车市场竞争环境。
同时,本文也展望了提案的潜在影响和意义,以及对未来出租车行业的可持续发展的积极作用。
最后,我们呼吁相关部门在制定政策和实施措施时要高度重视,加强监管和执行力度,共同营造风清气正的出租车服务环境。
只有这样,我们才能做到市民出行便利、权益得到保障,从而推动城市交通出行的发展和提升。
1.2 文章结构本文主要分为三个部分:引言、正文和结论。
在引言部分,将对本文的目的和内容进行概述,介绍现行出租车行程打表收费存在的问题,以及加强出租车行程打表收费的必要性。
正文部分将重点讨论加强出租车行程打表收费的措施和建议。
首先,分析现行出租车行程打表收费存在的问题,如不合理的计价标准、司机不按表计费等。
接着,探讨加强出租车行程打表收费的必要性,包括维护消费者权益、提升行业形象和改善乘车体验等方面的影响。
最后,提出一些加强措施和建议,如建立监管机制、加强对出租车司机的培训和监督、推广电子支付等方法,以促进打表收费的普及和落实。
出租车调价:管制下的蛋
降份钱还是提价格?
强 烈 的 反 对 声在 听证 会 之 外 。 4 2 月 2日、2 3日两 天 ,出 租车 司 机 董
欣 和同伴对对调价方案的态度 做了一个调
查 。他 们 在 家 乐福 五 道 口、国 贸 、大 慧 寺 、
C IA N WS E 0 6 5 1 HN E WE K 2 0 .. 3 5
委 或 其 委 托 单 位 的邀 请 电话 。每 个 听 证 代
表 手 中都 有 一 份 发 改 委 下 属运 输 管 理 局 制 作的 《 于 调整 本市 出租 汽记者 4月 2 5日发稿时,听证会
的结 果 几 乎 没 有 悬 念 了 :包 括 接受 记 者 采 访 的 其他 几 位 听 证 代 表 ,虽 然都 在 各 自的 社 会 角 色上 ,表 达 了对 涨 价 的忧 虑 和 不情 愿 ,但 都 认 为 ,涨价 是 大 势 所 趋 。
维普资讯
一
特别报道 I P C A E O T ELL P R S R
费用 ,北京市 出租汽车主导车型的份钱实
北京站调查 了 13 4 名的哥 , 中持反对态度 或 老 师 。 其
的 占总 调查 人数 的 9 .1 6 6 %,赞 成 调 价 的 仅
政 府 相 应 的调 整 方 案 也 不 尽 相 同 :
深圳 : 给出租车司机降低 月租, 让
企业内部消化 这部 分增加 的 费用。这是 全国惟一一座 降 司机份 钱的城市 。该市 交通局 办公 室主任 李川在接 受本- 记者 f 1
采 访 时 指 出 : 所 以 考 虑 企业 来承 担 , 之 是 因 为 企 业 的 空 间还 相 对 较 大 ,而 司机 的
“ 黑车’ 盛行说明了什么 ’
财政部、国家发展改革委关于进一步清理整顿涉及出租汽车收费的通知
财政部、国家发展改革委关于进一步清理整顿涉及出租汽车收费的通知文章属性•【制定机关】财政部•【公布日期】2006.05.24•【文号】财综[2006]14号•【施行日期】2006.05.24•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】交通运输综合规定,财政综合规定正文财政部、国家发展改革委关于进一步清理整顿涉及出租汽车收费的通知(财综〔2006〕14号)各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、发展改革委、物价局,新疆生产建设兵团财务局、发展改革委,国务院有关部委:近年来,按照国务院关于做好出租汽车行业清理整顿工作的要求,各地对涉及出租汽车的收费进行了清理整顿,公布取消了一批不合法、不合理的收费项目,降低了过高的收费标准,对减轻出租汽车经营者负担起到了积极作用。
但从各地反映的情况看,目前涉及出租汽车的收费仍不尽规范,一些地方仍存在乱收费行为,侵害了出租汽车经营者权益。
为配合新的石油价格形成机制顺利实施,切实减轻出租汽车企业和司机负担,维护出租汽车行业和社会稳定,决定进一步开展涉及出租汽车收费的清理整顿工作。
现将有关事项通知如下:一、清理整顿的范围及政策界限各地区现行涉及出租汽车企业和司机负担的行政事业性收费、政府性基金、政府性集资、摊派、经营服务性收费和其他费用,均属于清理整顿的范围。
(一)行政事业性收费。
各地区凡在法律、法规规定之外或未经国务院和省、自治区、直辖市人民政府及其财政、价格部门批准强制向出租汽车企业和司机的收费,均属于乱收费,应当予以取消。
对符合国家审批管理规定向出租汽车企业和司机收取的行政事业性收费,属于重复设置或者不合理的,要进行归并或者取消。
清理整顿后,需要保留的涉及出租汽车企业和司机的行政事业性收费项目,由各省、自治区、直辖市财政、价格部门报经同级人民政府批准后向社会公布,并报财政部、国家发展改革委备案。
(二)政府性基金。
涉及出租汽车企业和司机的政府性基金,必须符合法律、行政法规规定或经国务院和财政部批准。
出租车行业改革政策分析
出租车行业改革政策分析近年来,随着共享经济的兴起,出租车行业面临着巨大的挑战与压力。
为了适应新形势下的市场需求,各级政府纷纷推出了一系列的出租车行业政策。
本文将从政策背景、政府角色、政策措施和政策效果等方面进行分析和评价。
一、政策背景传统的出租车行业在供给短缺、不透明价格和服务质量等问题上一直存在着难以解决的瓶颈。
同时,随着移动互联网的普及,用户对于出行方式也发生了重大改变。
共享出行、网约车等新业态的兴起引发了整个出租车行业的危机感,迫使政府出台一系列政策。
二、政府角色在出租车行业中,政府起到了重要推动和监管的作用。
政府通过制定政策引导了行业的发展方向,并且对行业进行了严格的监管和执法。
政府还加强了对出租车相关企业的监管力度,推动行业的规范化和标准化。
三、政策措施1.引入网约车模式:政府支持和鼓励网约车的发展,允许由私人车辆提供打车服务,极大地拓宽了市场的供给。
2.行业准入门槛:政府提高了进入出租车行业的门槛,要求司机具备一定的驾驶经验和良好的驾驶记录。
3.定价机制:政府允许出租车行业实行市场调节价,逐步放开出租车票价的政府指导价,以提高供给和服务的质量。
4.数据共享:政府要求出租车企业和平台共享出行数据,以提高运营效率和客户体验。
四、政策效果1.降低了出租车行业的供需矛盾:通过引入网约车模式,扩大了出租车市场的供给量,减缓了供需矛盾,提高了乘客的出行便利度。
2.提升了服务质量和行业竞争力:出租车企业和司机面临更大的市场竞争,促使他们提升服务质量,提高行业标准,进一步发展和壮大行业。
4.增加了政府收入:网约车和出租车企业的快速发展带来了巨大的税收收入,成为了国家经济增长的重要支撑。
尽管政府在出租车行业中取得了一系列的成果,但也不能忽视一些问题的存在。
比如,网约车的快速发展也带来了一些安全和管理问题,政府需要加强监管和打击非法运营。
此外,政策实施过程中还出现了一些司机抗议和经济压力增大等问题,政府需要进一步改进政策,完善社会保障体系,解决相关问题。
出租车行业的法律法规及政策解读
出租车行业的法律法规及政策解读随着城市化进程的快速推进,出租车作为一种重要的城市公共交通工具,对市民出行起着至关重要的作用。
为了保障出租车行业的稳定有序运营,各地政府都制定了相应的法律法规和政策。
本文将对出租车行业的法律法规及政策进行解读,以帮助读者更好地了解出租车行业的监管环境。
一、出租车经营许可证管理出租车经营许可证是出租车司机合法从事出租车服务的准入条件。
一般而言,出租车司机需要在取得机动车驾驶证的基础上,通过相关考试并获得出租车经营许可证方可开始从事出租车服务。
这一制度的实行旨在确保出租车司机具备一定的驾驶技术和服务能力,保障乘客的安全和权益。
二、出租车计价器的使用规定出租车计价器是确定乘客乘车费用的重要工具。
为了保障计价的公平合理,各地政府都颁布了相应的出租车计价器使用规定。
根据规定,出租车计价器必须经过定期检测和维修,确保计价的准确性。
同时,计价器的收费标准以及夜间和节假日的加价规定也在政策中明确规定,以保障乘客的权益。
三、出租车服务监督管理为了提高出租车服务质量,各地政府都建立了严格的出租车服务监督管理机制。
其中包括对出租车驾驶员的服务态度、纪律要求、车况等方面进行监督。
此外,政府还要求出租车公司建立客户投诉处理机制,及时受理和解决乘客的投诉,以提高服务质量和满意度。
四、出租车运营安全管理出租车作为一种公共交通工具,其运营安全至关重要。
为此,各地政府都制定了一系列的安全管理政策。
对于出租车车辆而言,政府要求定期进行维修和检测,确保车况良好;对于出租车司机而言,政府要求加强交通安全教育和培训,提高驾驶技术。
五、出租车行业的价格管理价格管理是保障市场供需平衡和提供公平竞争环境的重要手段。
为了防止出租车行业价格的过度波动,各地政府都采取了一系列的价格管理措施。
一方面,政府对出租车行业的价格进行了严格的监管,设置了收费上限,禁止乱收费;另一方面,政府对出租车行业的资金补贴和票价调整进行了调控,以保障出租车经营的可持续发展。
巡游出租车管理规章制度
巡游出租车管理规章制度
《巡游出租车管理规章制度》
巡游出租车是城市公共交通系统中的重要组成部分,为市民提供便利的出行服务。
为了保障市民安全和出租车经营秩序,各地政府都颁布了《巡游出租车管理规章制度》。
首先,规章制度对巡游出租车的使用和管理进行了详细的规定。
包括车辆的年限、保险、维修保养等方面的规定,以确保出租车的安全性和良好状态。
同时,也对巡游出租车的驾驶员资质和行为进行了规范,要求驾驶员必须持有效驾驶证,并且遵守交通规则和服务规范。
其次,规章制度对巡游出租车的定价和计价进行了规定。
在价格方面,一些地方政府还规定了起步价、里程费和空驶费等,以保障市民的出行权益。
此外,规章制度还规定了出租车的运营范围和时段,以保障市民随时能够叫到出租车。
再次,规章制度对违规行为进行了处罚和处理。
一旦出租车驾驶员或车辆违反了规定,相关部门将给予相应的处罚措施,以维护市民的出行秩序。
总体来说,《巡游出租车管理规章制度》是为了保障出租车服务的质量和安全,保障市民的出行权益而设立的。
只有严格遵守这些规定,才能够有效地提高出租车服务水平,促进城市交通的有序发展。
2022年我国出租车改革新政分析:价格改革存变数
2022年我国出租车改革新政分析:价格改革存变数2022年年初伊始,出租车改革开头进入快车道。
作为出租车行业改革的主管部委,交通运输部显得特别劳碌。
2022年我国出租车改革新政分析详情如下。
出租车新政看法征集已结束,交通部10日早晨发布征求看法状况显示,一个月内共收到有效看法5008件。
但改革仍有不少方向尚未明朗。
交通运输部公布一个月以来的出租车新政看法征集状况称,社会的关注点主要还是集中在网约车(亦称“专车”)纳入监管和出租车改革问题。
“除了社会热议的专车监管和出租车数量掌握等问题外,此次公示可以看出,出租车定价、劳动合同签订及燃油补贴等方面的规定可能存在变数。
”中国政法高校副教授王军告知北京商报记者。
司机兼职仍存可能依据交通运输部披露的信息,共梳理出来有详细内容的看法和建议5929条,主要集中在专车平台是否应纳入管理及管理方式、出租汽车新老业态是否应当实行数量调控问题、巡游车经营权管理改革、网约车车辆条件及准入方式、网约车驾驶员条件及准入方式、出租汽车价格机制及燃油补贴政策等12个方面。
公示的各项看法中,除了大家集中关注的几大问题外,比较受争议的应当是签署劳动合同这一条。
据悉,出租车新政征集看法稿中明确提出,专车司机需要和专车运营平台签署劳动合同。
更多最新出租车改革政策分析信息请查阅发布的《2022-2022年中国出租车行业市场供需前景猜测深度讨论报告》。
滴滴出行此前透露,公司拥有大数量的兼职司机,强制要求他们签署劳动合同可能导致这些司机退出。
“按劳动合同法规定,只有在极特别的状况下,劳动者是不能签订两个劳动合同的,因此要求司机与公司之间签属合同,相当于禁止专车和出租车的兼职行为”,王军说。
“而宪法规定每个公民有在工作以外,有另外找工作兼职的基本权利,强制签订合同不现实。
”北京高校国家进展讨论院教授薛兆丰说道。
出租汽车经营者与驾驶员或许不需要签订劳动合同。
交通运输部在公布的看法中指出,不少人认为,出租汽车经营者与驾驶员之间可能只存在经济合作关系,不属于劳动关系,不应“一刀切”,特殊是轻资产模式下的网约车平台企业,要求它与驾驶员签订劳动合同将增加经营管理成本,将转变轻资产的互联网模式。
济南市客运出租汽车管理条例
济南市客运出租汽车管理条例
济南市客运出租汽车管理条例
出租车不仅是城市交通的重要组成部分,也是人们日常生活中熟悉的出行方式。
为了加强对出租车行业的管理,提升服务质量,济南市颁布了《济南市客运出租汽车管理条例》,对出租车从各个方面进行规范和管理。
一、行政管理
《条例》从行政许可、出租车市场准入、监督检查、处罚等方面进行了详细规定。
其中,最为关键的是行政许可制度,要求所有的出租车都必须在政府的许可下才能营运,这有效地规范了市场秩序,也确保了出租车企业的安全和合法性。
二、安全管理
《条例》严格规定了出租车的安全设施要求,包括应急通信设备、报警装置、车内灭火器等。
同时,还对驾驶员的素质和技能要求做出了详细的规定,要求驾驶员必须熟悉汽车的系统和结构,能够识别汽车的问题并进行应急处理,确保了乘客出行的安全。
三、服务质量管理
《条例》要求出租车企业要注重服务质量,要求企业要设立服务投诉电话,并明确服务标准和服务承诺。
同时,《条例》还明确规定了出租车里面应当张贴明显的车内服务承诺书,要求出租车企业要按照承诺书的内容提供优质的服务。
四、价格管理
《条例》还对出租车的收费进行了规范,要求出租车必须依照市政府指导价和计价器的价码收取费用,并禁止随意乱收费。
这有效地避免了出租车价格过高的情况,保障了乘客的利益。
总结:
《济南市客运出租汽车管理条例》的出台标志着济南市对出租车行业的管理进入了新阶段,规范了市场秩序,优化了服务质量,提升了安全保障水平。
我们相信,随着《条例》的进一步实施,出租车行业将迈上更高的台阶,为广大乘客提供更加高品质的服务。
出租车行业改革政策分析
出租车行业改革政策分析出租车行业政策是指政府对出租车行业进行制度、政策和管理等方面的和调整。
出租车行业作为城市公共交通的一部分,对于解决城市交通问题,提高居民出行质量具有重要意义。
本文将从政府监管、市场竞争、服务质量、行业管理等方面对出租车行业政策进行分析。
首先,政府监管是出租车行业的重要一环。
政府在监管方面可以采取措施加强对出租车市场的管理,包括出租车运营资质的审批、出租车价格的管控、安全技术标准和设备要求的制定等。
政府还可以加强对出租车行业的监督,确保出租车企业和驾驶员遵守相关法律法规,保障乘客的合法权益。
此外,政府还可以建立健全出租车运营数据的监控体系,通过数据分析和技术手段,及时了解出租车运营情况,发现问题并进行处理。
其次,市场竞争是出租车行业的关键。
传统的出租车行业存在着准入门槛低、竞争不充分等问题,政府可以通过开放市场、鼓励多元化经营等方式促进市场竞争。
例如,政府可以取消对出租车数量的限制,鼓励企业和个体户参与出租车运营,提高市场供给;同时,政府可以建立公平竞争的市场机制,防止垄断、恶性竞争等不正当竞争行为的发生。
此外,政府还可以通过提供优惠政策和奖励机制,鼓励企业和个体户提供高品质、高效率的服务,提升市场竞争力。
再次,服务质量是出租车行业的重要方面。
政府可以通过制定相关规定和标准,提高出租车服务质量。
例如,政府可以要求出租车企业和驾驶员提供优质服务,加强培训,提高安全意识,提升服务水平。
同时,政府还可以利用现代信息技术手段,提升出租车服务的便利性和可及性,如发展出租车预约、网约车平台等。
此外,政府还可以建立和完善投诉处理机制,及时处理乘客的投诉和纠纷,维护乘客的合法权益。
最后,行业管理是出租车行业的关键环节。
政府可以建立健全出租车行业的管理体系,包括行业协会、市场监管部门等。
行业协会可以负责协调行业内部关系,组织培训和交流活动,促进行业发展。
市场监管部门可以负责对出租车行业进行监管和执法,并及时处理行业内的违法违规行为。
政府规制的理论与实践 9 出租车案例 政府规制失灵
司机和企业的蜜月期:融资承包。 但,1993年后,失业人数剧增,加之郊县人员进入, 出租车行业人数增加。93-94 14354-56124 司机和公司谈判地位逆转。 政府进一步扩大对企业有利的管制。 1993年后,为了降低行业内竞争程度,不再批准新企 业进入。对企业有利。 提早结束融资承包关系,(对企业有利)改变承包期限, 从8变为-6年,或淘汰车型。 政府推出联合兼并,大企业收购小企业。降低企业的竞 争程度。从200多家——12家。200多家出租车公司, 6.7万辆车,10万多从业人员。
规制经济理论的经典案例
• 规制为了谁? • 每一家出租公司从规制中获得很多利益。 • 而每一名消费者仅仅受到一点伤害。 • 出租车公司数量比消费者少很多。前者组 织政治支持的成本要低很多。 • 出租车公司要求管制要比消费者要求取消 管制更为有效。
• 争论: • 是否要对出租车进行规制? • 反对方:自由竞争可以有效率 • 出租车规制的现实: • 黑车泛滥、出租车司机份钱过高、出租车 司机罢运等
利益相关方分析:出租车公司 • 最大受益者 • 获得出租车经营牌照的企业成为出租车市 场中的垄断力量,凭借手中掌握的牌照资 源赚取高额的“车份钱”。 6—8 年的运营 期内的投资回报率不低于300%,每年的投 资回报率不低于 50%。 出租车主管部门已沦为企业的合谋者
• 出租车司机的利益?
• 2002年至2008年底就发生过150多起出租车业停 工停运事件。梳理各地出租车司机停工的理由不 外以下几条:黑车拉活抢活,要求政府打击黑车; 燃油涨价,运营成本上升,要求提高运价;抗议 公交降价,抢了生意;出租车各种费用太重;乱 收费太多;与出租车公司及政府争夺经营权等。
牌照的价值
• 牌照的价值: • 来自于进入规制产生的超额利润现金流量 的贴现值 • 华盛顿特区,出租车没有进入规制。企业 的利润是平均利润率。牌照没有价值。 • 纽约,牌照价值在于规制市场中经营所获 得的超出市场平均利润的超额利润。
出租车定价的经济学原理分析(微观经济学)
出租车定价的经济学原理分析出租车定价问题是近年来讨论激烈的问题,由于政府对出租车价格的管制,以及出租车公司向旗下出租车收取的份钱,使得为使资源得到有效配置并促进服务的公平供给这一初衷无法实现,各方利益均受到不同程度的负面影响。
按照古典经济学说,市场是一部运作精巧、成本低廉、效益最佳的机器,绝大多数情况下,其本身就能有效地调节经济运行和各个经济主体的活动。
所以,在政府与市场的关系上,应当是市场先于政府,政府需要慎重干预,尽量利用市场的固有力量解决问题。
只有当市场明显失灵且政府干预显然有效时,才可采取适当行动。
因此,笔者对出租车定价的经济学原理进行简要分析:一. 出租车的基本属性出租车是具有方便、舒适、灵活、全天候,以及“门到门”等特点的运输服务方式,在一定程度上可与私家车相媲美,目前已成为重点满足个性化与支付能力较强的出行需求的公共交通(简称“公交”)方式。
与大中容量公交一样,出租车也是一种按一定乘坐规则供公众享用的客运方式,其服务对象具有非特定性。
不同之处在于大中容量公交供互不相识的多人乘用,出租车则主要供少数几个相识的人乘用,但这丝毫不影响出租车的共享性与公用性,犹如大堂、卡座、包房都是向公众提供用餐服务的形式一样,只是出租车属于一种小容量的公交形式。
从产品的公共属性看,大中容量公交在达到拥挤状态之前,增加一个消费者并不会影响原有消费者对运输服务的消费水平,这意味着一定量的运输服务按零边际成本供给。
同时,此类运输服务能够区别对待消费者,只为支付运费者提供服务,而将不付费者排除在外。
因此,大中容量答对交具有消费的非竞争性和受益的排他性,属于准公共物品性质。
出租车则不同,虽然其服务对象也是非特定的,但对于每一次服务都具有消费的竞争性和受益的排他性,因此更接近于私人物品性质。
从产品的公益性看,大中容量公交主要针对一般或较低收入水平的消费群体,提供最基本的大众化出行服务,用于保障居民(尤其是低收入人群)最基本的日常出行,属于日常生活的必需服务,具有较强的社会公益性。
2023年关于出租车管理规定
2023年关于出租车管理规定引言:出租车是城市中重要的公共交通工具之一,对于改善居民出行质量、推动城市发展具有重要意义。
然而,随着城市化进程的不断加快,出租车市场也面临着新的挑战和问题。
为了更好地管理和规范出租车行业,提升服务质量,保障乘客权益,本文将对2023年关于出租车管理规定进行详细阐述。
一、出租车服务质量提升1. 提升出租车驾驶员素质为了提升出租车行业从业人员的服务水平和文明意识,相关部门将加强对出租车驾驶员的培训和教育。
所有出租车驾驶员都需要通过必要的职业培训,并持有相应的从业资格证书。
驾驶员应具备良好的驾驶技术和道路安全意识,以提供安全、舒适的乘车环境。
2. 优化出租车车辆质量管理出租车车辆是保障乘客安全和乘车舒适的基础。
为了提升出租车车辆的质量,相关部门将逐步推行新能源出租车的使用,并加强对出租车车辆的质量监管。
严禁使用超限期的车辆或不符合安全标准的车辆提供服务。
同时,将建立健全的定期检测制度,确保出租车车辆的技术状况符合相关标准。
3. 推进智能化服务应用随着科技的发展,智能化服务在出租车行业中的应用日益广泛。
相关部门将推动车载终端设备的普及和使用,乘客可以通过手机APP或车载设备实时获取出租车信息、预约出租车以及在线支付等服务。
同时,出租车行业将加强与其他交通运输部门的信息共享和协同,提供更加高效便捷的出行服务。
二、出租车市场准入和监管1. 建立公平竞争的市场准入机制为了保障出租车市场的公平竞争,相关部门将建立健全的市场准入机制。
凡符合相关法律法规和技术标准要求的出租车企业,均可申请进入市场。
同时,将加强对新进入市场的出租车企业的审查和监管,保证其提供合规、优质的服务。
2. 建立健全的价格监管机制价格是出租车服务的重要组成部分,也是乘客关注的焦点。
为了保障乘客的利益,相关部门将建立健全的价格监管机制。
出租车运价采取政府定价或市场调节价机制,价格调整需要提前公示,确保公平合理。
同时,将加强对出租车运价的监管,严禁价格欺诈和不合理涨价行为。
出租车定价原则
出租车运价出租车运价的影响因素合理的出租车运价体系对于提高行业竞争力,促进行业的良性发展起着至关重要作用,因此运价规则的制定就显得异常重要。
但由于运输行业的复杂性,使得影响运价的因素比较多,主要有运输成本、运输供求关系、国家有关政策及各种运输方式之间的竞争等。
因此要制定合理的运价体系就必须综合考虑这些方面因素的影响,并对相关因素进行全面分析。
一、运输成本运输成本是指运输企业在进行运输生产过程中发生的各种耗费的总与。
就出租车行业来说,其运输成本包括了为提供运输劳务而产生的各种支出,所有的这些支出均由出租车司机承担,主要包括供车(承包)款,燃油费用,上缴规费与车辆的日常维护与维修费等。
正常情况下,运输企业为能抵偿运输成本而不至于亏本并能扩大再生产,要求运价不低于运输成本。
因此,运输成本便成为形成运价的重要因素与最低界限。
在出租车行业中,出租车企业的利润获得是通过向司机收取一定的费用来实现的,因此在该行业中运价的制定要以司机的单车经营成本为基准,在此基准上由司机作为劳务的提供者所获取的利润再进一步在企业与司机之间进行分配。
要保证司机与企业的利润得到实现,就要求运价不能低于司机的单车经营成本。
二、运输供求关系运输市场的供求平衡,不仅会因运输市场价格对供给与需求的调节而引起,而且还会因为运输供给与需求对市场价格的调节而产生。
考察运输供求对运价的影响,主要是指后者。
运输供给与需求对运价的调节,通常是由于供求数量不同程度的增长或减少引起的。
为分析方便,以假定其中—个量不变为前提来讨论供给与需求对运价的影响。
1、若运输需求不变,那么运输供给与运价是一个反比关系。
也就是说,随着运输供给的下降,运价将会上升。
反之,运价将会下降。
2、若运输供给不变,那么运输供给与运价是—个正比关系。
随着运输需求的下降,运价也会下降。
反之,运价也会上升。
三、各种运输方式之间的竞争各种运输方式之间的相互竞争对于出租车运价的制定也是一个不可忽略的因素。
关于出租车行业“四项管理”的几点思考
注 的热点 , 也是行业 管理部 门一直努 力探索 的课题 。
一
部 门管 理 的 补 充 。此 外 , 公 司 的 管理 和 考 核 也 应 该 从 经 对
、
入 口管理
营和管理 两个方面进行。因此, 行业 管理部 门应制定 对公
司 的考 核 办 法 , 经 营 违 规 多 和 驾 驶 员 被 投 诉 多 的 公 司 实 对
管 理 部 门对 经 营者 的 管理 是 全 方 位 的 , 要 抓 住 重 点 但 兼顾其他。
1 出租车 公司的管理 .
出租 车 公 司 扮 演 着 双 重 身份 , 管 理 部 门 而言 , 是 对 它 经 营 者 ; 出租 车 司 机 来 讲 , 对 它又 是 管 理 者 。 行 业 管 理 部
工作研究★行业管理
DOIl 9 3 .s 0 68 6 .0 11.1 :03 6  ̄1 n10 —8 42 1.20 2 s
浙 江省 金 华 市 的 出租 车 行 业 起 步 比较 早 , 真 正 得 到 试 用 期 满 且 考 核 合格 , 能 正 式 上 岗 。 但 方
快速发展 是在 2 0世纪 9 0年代 以后。然而 , 随着 城市 的扩
问 题 , 能进 入 此 行 业 。 不 3 准 入 程 序 .
二是要有 听证制度 , 价格调整牵涉面 广, 需倾 听各方意见 , 制定 一个 大多数人都 能接 受的 方案。三是 要合理 分担价
对经 营 者 实 行 制 度 化 、 范 化 管 理 , 管 理 的 重 点 是 格 , 规 而 即价 格 上调 不 能 全 部 由消 费 者 买 单 , 由财 政 、 理 部 可 管
道德 素质不高 的不准进入该行业 : 二是 技 术 关 , 考 虑 安 部 门 要 重 视 价 格 管 理 , 是 稳 定 出 租 车 队伍 的基 础 。一 是 要 这
什么项目需要物价局定价
什么项⽬需要物价局定价我们⽣活在⼀个国家,总不可能没有相应的规则,国家为了管理好⼀个国家,肯定会出台⼀些相应的管理办理办法,就⽐如说物价,国家必须强制规定,才能让整个国家正常的运营,那么今天就请⼤家跟随店铺⼩编的步伐⼀起去看看什么项⽬需要物价局定价。
什么项⽬需要物价局定价1、⾏政事业性收费,如果说⾏政事业性单位不按标准(标准是政府定价⽬录公布的)收费可以向物价部门举报。
⽐如你需要民政部门出具婚姻证明,民政局说开证明可以,就是要给钱,然⽽这项服务在⾏政收费⽬录⾥没有,那么这是违法的,这归物价局(下设的价格检查机构)管。
2、实⾏政府定价或指导价的收费,⽐如出租车收费,这是政府定价的,公⽴学校的学费、社保⽬录和基础⽬录⾥的药品价格、停车场收费等等是政府指导价的,如果商家超出标准收费,那么也归物价局(下设的价格检查机构)管。
3、政府⾏政事业性收费、政府定价⽬录、政府指导价⽬录⾥的所有收费标准的确定,这是由物价局(下设的成本监审机构)经过审计确定的,这个是物价局每年最重的活⼉。
4、管理明码标价⾏为,⽐如商家卖38元的⼤虾,你只要顾客吃之前说清楚这道菜是38元每只虾,那么是合法的,但是如果吃之前没有明⽰价格(包括和价格相关的内容,⽐如38元是⼀只不是⼀盆),那么就归物价局(下设的价格检查机构)管。
5、价格欺诈,价格欺诈有很多种,我举⼀个常见的,⽐如商家节⽇前把200块的⾐服调到1000元,然后节⽇的时候⼜调回200元,打⼴告说我这是2折出售,这就是典型的价格欺诈,物价局(下设的价格检查机构)会提取商家的交易原始账本来还原事实真相,然后做出处理。
6、只收费不服务,或者收费和服务不符,⽐如⼤家单位⼊职体检的时候,有的医院只收钱不体检,还有银⾏在贷款的时候以咨询费、顾问费等乱七⼋糟的名义收取各种名不副实的费⽤,还有商家的开瓶费也是属于这⼀类,也归物价局(下设的价格检查机构)管。
7、政府购买服务的购买费⽤的确定,这个没有法律明⽂规定由物价部门管,但是绝⼤部分地区都先由地⽅政府授权物价部门(下设的成本监审机构)来负责,然后根据物价局提出的价格⽅案来作为竞标顶价或者谈判的依据。
出租车定价的经济学原理分析(微观经济学)
出租车定价的经济学原理分析出租车定价问题是近年来讨论激烈的问题,由于政府对出租车价格的管制,以及出租车公司向旗下出租车收取的份钱,使得为使资源得到有效配置并促进服务的公平供给这一初衷无法实现,各方利益均受到不同程度的负面影响。
按照古典经济学说,市场是一部运作精巧、成本低廉、效益最佳的机器,绝大多数情况下,其本身就能有效地调节经济运行和各个经济主体的活动。
所以,在政府与市场的关系上,应当是市场先于政府,政府需要慎重干预,尽量利用市场的固有力量解决问题。
只有当市场明显失灵且政府干预显然有效时,才可采取适当行动.因此,笔者对出租车定价的经济学原理进行简要分析:一. 出租车的基本属性出租车是具有方便、舒适、灵活、全天候,以及“门到门"等特点的运输服务方式,在一定程度上可与私家车相媲美,目前已成为重点满足个性化与支付能力较强的出行需求的公共交通(简称“公交”)方式.与大中容量公交一样,出租车也是一种按一定乘坐规则供公众享用的客运方式,其服务对象具有非特定性。
不同之处在于大中容量公交供互不相识的多人乘用,出租车则主要供少数几个相识的人乘用,但这丝毫不影响出租车的共享性与公用性,犹如大堂、卡座、包房都是向公众提供用餐服务的形式一样,只是出租车属于一种小容量的公交形式.从产品的公共属性看,大中容量公交在达到拥挤状态之前,增加一个消费者并不会影响原有消费者对运输服务的消费水平,这意味着一定量的运输服务按零边际成本供给。
同时,此类运输服务能够区别对待消费者,只为支付运费者提供服务,而将不付费者排除在外。
因此,大中容量答对交具有消费的非竞争性和受益的排他性,属于准公共物品性质。
出租车则不同,虽然其服务对象也是非特定的,但对于每一次服务都具有消费的竞争性和受益的排他性,因此更接近于私人物品性质.从产品的公益性看,大中容量公交主要针对一般或较低收入水平的消费群体,提供最基本的大众化出行服务,用于保障居民(尤其是低收入人群)最基本的日常出行,属于日常生活的必需服务,具有较强的社会公益性。
出租车收费标准的初衷
出租车收费标准的初衷
出租车收费标准的初衷始于保障乘客和司机双方的权益与公平竞争环境。
该收费标准是政府为了维护行业秩序、规范市场行为、确保顺畅安全的公共交通服务而制定的。
具体来说,出租车收费标准的初衷包括以下几个方面:
1. 公平竞争环境:出租车收费标准旨在建立一个公平竞争的环境,使得不同的出租车公司或个体经营者之间能够在同样的起点上进行竞争。
这样一来,消费者可以根据自己的需求和喜好选择合适的出租车服务,同时出租车司机也能够在公平的市场环境下提供服务并获得合理的收益。
2. 保障乘客权益:出租车收费标准的制定能够保障乘客的合法权益。
它规定了出租车运营者在乘客服务中应该遵守的规范,包括合理的价格、安全的行驶方式以及友好的服务态度等。
这样一来,乘客可以更加放心地使用出租车服务,不会受到过度收费或不公平待遇的侵害。
3. 维护行业秩序:出租车收费标准的制定也是为了维护整个出租车行业的秩序,防止不正当竞争、价格欺诈等问题的出现。
通过统一的标准,政府可以对出租车行业进行监管和管理,减少不法行为的发生,维护市场秩序,确保公共交通服务的正常进行。
总之,出租车收费标准的初衷是为了维护乘客和司机的权益,建立公平竞争的环境,保障乘客权益,维护行业秩序,提供高质量的公共交通服务。
出租车管理办法
出租车管理办法出租车是城市交通运输系统的重要组成部分,对于便捷的出行有着非常重要的作用。
在出租车行业中,管理办法对于行业发展和乘客出行安全有着至关重要的作用。
本文将从出租车管理办法的制定背景、管理内容和实施效果等方面展开论述。
一、出租车管理办法制定背景早期的出租车行业存在很多问题,比如车况差、价格不透明、司机服务态度差等等。
这些问题严重影响了出租车行业的形象,同时也影响了乘客的出行体验。
针对这些问题,出租车管理办法应运而生。
出租车管理办法是为了规范出租车行业的经营行为、保障乘客的安全和权益,促进行业的健康有序发展而制定的。
2006年以前,出租车管理办法主要是由各地政府单独制定和实施的,管理范围和力度存在差异,存在一定的局限性和不足之处。
2006年5月1日,国务院正式发布了《出租汽车行业管理条例》,这一法规的出台标志着我国出租车行业进入了规范、有序的法制化轨道。
该条例为出租汽车经营者从事经营活动、保障乘客安全、维护市场秩序等方面提供了明确的制度保障。
此后,针对出租车行业的管理办法不断完善和提高,也逐渐形成完善的管理体系。
二、出租车管理办法的管理内容(一)出租车车辆要求出租车车辆是乘客乘坐的主要载体,对于其品质和安全性能的要求非常高。
出租车管理办法规定,出租车辆必须符合国家和地方有关运输车辆标准。
车辆必须经过安全检测,并且每年进行一定次数的末班检测。
在车辆的外部,必须喷涂出租车标识,方便乘客识别。
(二)出租车驾驶员要求出租车驾驶员是乘客出行过程中的直接接触者,其素质和服务质量直接关系到乘客的出行安全和满意度。
出租车管理办法对出租车驾驶员的素质和资格要求非常高。
驾驶员必须具有正式的驾驶证,并且需要在每年接受一定次数的考核、培训和评估。
此外,驾驶员也必须遵守规章制度、维护交通秩序、为乘客服务等。
(三)出租车服务质量要求出租车服务质量是衡量出租车行业健康与否的另一重要指标。
出租车管理办法规定,出租车驾驶员应该有良好的服务态度,积极主动服务乘客,尽力满足乘客出行需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2012-2013年第二学期《西方经济学》考查卷
专业:政治学与行政学班级:2011级6班任课教师:刘玉萍姓名:何玲莉学号:201103540610 成绩:
政府为什么对出租车进行价格管制
一、进行价格管制的原因
(1)出租车价格垄断。
当前我国出租车行业的准入政策,主要有两种模式:以准入歧视为核心的“企业化”营运模式,以及以拍卖制为核心的“个体化”营运模式。
这两种模式都具有垄断性质,导致出租车成为一种稀缺资源,而随着中国经济的不断发展,市场上出现了对出租车的需求不断扩大的趋势,甚至造成了需大于求的局面。
然而出租车市场垄断这一存在因素,极大可能导致出租车价格毫无根据的疯涨,因而损坏经济的发展与增长。
所谓准入歧视,是指政府在发放出租车经营牌照时对不同的申请人实行不同的准入政策,主要表现为:在允许企业进入的同时严格限制个人获得营运牌照,因此也被称作“企业化”营运模式。
依照北京市人大常委会在1 997年颁发的《北京市出租汽车管理条例》第八条对经营者条件的规定,只有企业才能够成为出租车的经营者。
这种准入歧视事实上造成了企业凭借其经营权严重剥夺驾驶员的投资与劳动所得的局面。
所谓拍卖制,是将出租车营运牌照通过拍卖方式,由个体司机以一定价格直接购买的做法,又称为“个体化”营运模式。
“个体化”的典型当属温州,因此这一模式又常常被称为“温州模式”,温州市的绝大部分出租车经营权均属于司机个人,税后经营利润也归司机所有,同时通过具有行业协会色彩的“自愿服务队”实行行业自治。
“个体化”模式使经营者的收入直接与其投资和劳动挂钩,其相对于“企业化”模式的优点显而易见,但其缺陷也十分明显。
以温州为例,温州市的出租车牌照目前已经价值百余万,而这高成本终将被转嫁到消费者身上;同时也出现了某些车主并不直接经营,而是将车辆转包于他人经营并从中获得丰厚租金的情况,这实际上又回到了“企业化”模式的老路上,只不过剥削者从企业换成了个人而已。
拍卖制的弊端归根到底,在于将本属一般许可的出租
车营运许可错误地当成了特许,从而形成了新的垄断。
尽管由于政府对经营者数量的限制,使得投资出租车行业的利润颇丰,对营运牌照进行有偿使用已是大势所趋,但这并不意味着政府应当将其作为特许,并通过竞价方式出让经营权。
拍卖制的弊端归根到底,在于将本属一般许可的出租车营运许可错误地当成了特许,从而形成了新的垄断。
尽管由于政府对经营者数量的限制,使得投资出租车行业的利润颇丰,对营运牌照进行有偿使用已是大势所趋,但这并不意味着政府应当将其作为特许,并通过竞价方式出让经营权。
价格本应该由市场自觉调控,然而对于出租车这一特殊事件,从某种角度上可以说违背了市场的自觉资源配置,因而出租车的价格也就不能完全由市场来调控,也可以叫做市场调节失灵。
面对市场调控失灵,政府就该出面协助市场以保持经济正常运作,市场正常运转。
为了解决与防治价格垄断这一问题,政府必然会采取限价管理,譬如规定乘坐出租车最高价格,根据不同城市的实际情况采取不同的措施价格水平。
(2)供需矛盾。
随着经济的快速发展,人民对出租车的需求日益攀升,出租车具有节省时间、快捷、价格相对便宜等优点,特别能对口城市工作与生活中的人们的节奏,因而对出租车的需求也就大幅度上升,然而国家又对车租车准入施行强制管制,使得出租车这一行列成为“稀有资源”,需求与供求的矛盾必然会导致出行者之间的竞争,造成供小于求的局面。
由经济常识可知,面对供小于求的局面,卖者即出租车行必然会采取提高车租车出行价格,以谋求更多利润,然而价格的上涨又不能违背经济规律。
最矛盾的一点在于,由于出租车市场的垄断,出租车资源的稀缺,导致市场经济规律对其调节无效,也就是说政府若不进行干涉干预,那么出租车的价格便具有很大的随意性,且更倾向于价格疯涨而高昂的局面,这怪异的市场现象对社会经济的发展是极其不利的,影响人们生活质量的提高以及幸福指数的评估。
(3)政府管制失灵。
随着市场经济的发展,我国城市出租车行业也逐渐发展成为城市公共交通不可缺少的部分,但也存在着不少问题,如恶性竞争、宰客等现象屡见不鲜。
政府为了解决这些问题采取了管制,用特许经营权的方式管理出租车市场。
管制,也称规制,又称政府管制,有时被经济学用来描述所有决定或者改变市场运行的国家行为。
在此意义上,它般是指政府通过制定和执行规则对企业和消费的经济行为进行干预和限制。
随着社会的日益复杂化,一大型的组织和机构成为社会安定和社会福利的潜在威胁的时候,政府的管制行动就显得非常必
要。
政府管制的出发点是好的,但事与愿违,近年来我国出租车行业出现了诸如出租车公司暴利、黑车大量存在、出租车司机生存状况恶劣等问题。
正如国务院参事、北京市人大代表沈梦培所说,出租车行业的管制是“富了公司、亏了国家、坑了乘客、苦了司机”
司机利益问题。
政府管制失灵下首先损害的是出租车司机的利益。
在政府行政干预下,致使出租车市场竞争不充分、经营成本上升、价格居高不下、非法炒卖牌照、企业兼并不规范等问题。
出租车司机成为了收入低、风
险高、社会负担重、不稳定因素多的职业。
出租车司机工作时间长,上交费用大,工作环境恶劣的问题极其严重。
有些司机的工作时间甚至长达十几个小时,频频出现的司机“过劳死”现象正是这样一种恶劣工作环境下的恶果。
出租车司机因此被戏称“新骆驼祥子”。
这几年随着市场环境的变化,如国际油价上涨,公司“份儿钱”提高,司机的利润进一步降低,大大增加了如出租车司机罢运等群体性事件发生的概率。
企业暴利问题。
获得垄断地位的出租车企业是出租车行业管制的直接与最大受益者。
在严格的准人管制和特许经营权下形成的出租车企业是一个对出租车运营并没有多大贡献的食利阶层。
出租车企业在政府管制政策的保驾护航下,出租车里程价是固定的,不必担心价格波动影响收益;每月收取的管理费用雷打不动,不存在风险;油费、维修费、人工费及部分融资由司机负担,没有必要担心运营成本的增加;资金由银行提供,做无本生意,获取如此之高的暴利,这在任何行业都是极为罕见的。
城市黑车问题。
所谓黑车,是指那些未经政府部门批准,没有取得出租车运营许可证,擅自经营出租车业务的客运车辆。
由于政府在出租车行业采取了准入管制和数量管制,正规的出租车数量难于满足市场的需求,于是存在着大量违法经营的黑车。
对正规出租车司机而言,他们每月要向公司上交巨额的管理费。
而黑车逃避管理以低廉的价格吸引消费者,使得正规出租车空驶率高,正规出租车司机的经营收入下降,打乱了公平竞争的市场秩序。
黑车的大量存在也损害了消费者的利益。
政府寻租问题。
在出租车行业的管制政策下,出租车经营企业凭借准人管制和数量控制特别是特许经营的权力,取得了垄断地位,获取垄断利益。
政府过度管制的存在是腐败滋生的土壤。
出租车企业为了保有垄断利益,在雄厚的财力物力支持下,进行各种贿赂游说活动,诱使管制机关制定对其有利的政策。
在各种原
因的共同作用下,行政机关的政策也往往偏向于企业一方,从而使政策往往对消费者团体等不利。
正如《公共行政学))一书的作者所指出的那样:“管制机构在执法的过程中时有偏袒企业的行为”。
因此,这种寻租活动的结果使政府公共利益代表的形象受损,造成社会资源的浪费和社会财富的不公平分配,导致整个社会福利的损失。
政府某些政策对市场调控失灵,必然会导致以上众多问题,要挽回失灵导致的各种问题,就必须采取特定的措施才能补救。
从全局出发,实现各方面的利益最大化与协调发展,政府就必须对出租车价格进行管制。
譬如制定出租车最低起步价格一保障出租车司机的工资利益和潜在限制城市黑车问题,限定出租车最高价为以防止企业暴利问题。
二、价格管理的方式
目前国内几乎所有的城市都对出租车实行严格的租价管制,具体包括两个方面,一是里程与时间计算,二是单价管制。
所谓里程与时间计算,即强制要求营运者使用统一的仪表对营运里程与低速行驶时间进行计算,并以此作为计算总价的依据。
经营者对此一般较难规避,现实中也有司机通过改装小半径轮胎或者绕路的方法多计里程,但因此引起纠纷或遭受处罚的风险较大。
因此,从保护消费者的角度来看,实行强制的里程与时间计算是必须而且可行的,有关租价管制的争议更多地集中在单价管制上。
实行单价管制的目的同样出于对乘客利益期间单位时间的价金,从而排除司机与乘客的议价行为的保护,即政府强制规定单位里程或低速行驶。
但是,现实中普遍存在着一方面市民抱怨政府定价过高使其无力乘坐出租车,另一方面司机也抱怨定价过高导致其客源流失的情况。
政府实行租价管制的考虑不应仅仅停留在保障司机与乘客之间的交易安全上,而应当着眼于将经营者的利润控制在合理水平上,从而有助于其他管制措施——主要是总量控制的实现。
参考文献:
2、迈克尔。
帕金《微观经济学》、《宏观经济学》,人民邮电出版社,2003版
3、约瑟夫。
斯蒂格利茨《经济学》上下册(第二版),中国人民大学出版社,2001年版
4、曼昆《经济学原理》上下册,北京大学出版社,2000年版
5、鲍莫尔,布兰德:《西方经济学-原理和政策》,7版,纽约:德里出版社,1997。
6、尼库尔森:《微观经济学》,6版,纽约:德里顿出版社,1995。