如何对员工进行培训——最经典的员工培训案例及分析
华为员工培训与开发案例分析
华为员工培训与开发案例分析为了让新入职的员工能够快速适应工作,华为在入职前就会对新员工进行重点培训。
华为的入职前培训主要由军训、企业文化、车间实习、技术培训及市场演习五个部分组成。
军训培训理念源自华为创始人任正非,通过军训可以让刚走出校园的大学生改掉许多不良习惯。
华为人才培训体系中一大特色:全员导师制目前我国许多企业都尝试实行导师制的培训方式,但产生效果的却极少。
华为的全员导师制不仅能让新员工顺利走上工作岗位,而且对导师自身发展而言,也是一种帮助。
另外,华为为了让新员工快速融入企业氛围、工作环境中,还非常注重企业文化培训这一板块,通过企业文化培训让新员工快速成长为真正的“华为人”。
总结起来,华为完善的人才培训体系主要体现在以下几个方面:1.培训系统完善。
新员工培训系统、技术培训系统、管理培训系统、营销培训系统、专业培训系统及生产培训系统,组成了华为分类分层、系统完善的人力资源培训体系。
华为建立了一个全球性的培训中心网络,对全球数万名员工进行培训,规模庞大,覆盖面积广。
华为海外培训中心覆盖了拉美、亚太、中东、北非、独联体等地区,国内在北京、南京、广州、昆明等多个城市和地区都建立了区域培训中心。
相关统计数据显示,仅2014年,华为总部培训中心就对71848人次的员工进行培训,总培训时间达到104915.6天( 7小时/天)。
2.培训方法多样。
华为培训方式包括在职培训和脱产培训两种,包括华为大学在内的全球培训中心为员工提供众多培训课程。
华为更注重培训要以实战为依托,强调在职培训和自我培训。
任正非指出:“每一个员工,都要利用点滴时间自我培训,每天、每时,与每一个人打交道,您都是受着不同方位的培训,只是您不自觉罢了。
”3.培训内容广泛。
华为的培训内容涉及众多领域,例如,华为为不同职业资格、级别及类别的在职员工制订了不同的培训计划,针对性地对员工进行技术或管理培训。
为适应国际化发展战略,公司又根据各部门自身情况,推出了相应的举措和培训办法,例如外语培训、海外员工轮换交流,等等。
员工内部培训方案
员工内部培训方案员工内部培训方案(通用6篇)为确保事情或工作顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家收集的员工内部培训方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工内部培训方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20XX年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别:1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘xx人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
人员的培训方案(通用8篇)
人员的培训方案(通用8篇)人员的培训方案篇2公司经过前期培训调查问卷对员工培训需求作了一番摸底调研,根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需要,分层次,分类别地开展资料丰富,形式灵活的培训,增强培训的针对性和实效性,确保培训质量。
培训资料:各岗位专业技能培训、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通本事培训、内部培训讲师的培训、提升管理本事和领导力的培训等。
培训方式:自主培训为主,外委培训为辅的原则;整合资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地的内部培训,辅加外派至培训机构或参加研讨会、公开课等形式的外部培训;培训对象:公司领导与高管人员1、开拓战略性思维,提升经营理念,提高科学决策本事和管理本事,经过参加企业高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参加学习,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。
中层管理干部1、管理实务、激励与沟通、领导艺术等培训,可特邀嘉宾(相关专业专家进行专题讲座)到公司集中授课或组织相关人员参加专场讲座(参加培训机构)2、进取鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;3、组织中层干部到关联企业或大型企业参观学习,开阔眼界。
拓展思路。
掌握信息、汲取经验,学以致用到自我的企业当中来。
专业技术人员1、各岗位专业技能培训(内部培训为主,辅以外部培训)、职业道德和职业生涯规划培训、交流与沟通本事培训(采取外部培训)。
进取鼓励和支持自我参加学历进修和专业知识培训;根据上述三大类培训对象拟定具体参加培训人员,包括人事行政、财务、设计人员、对外技服、生产、采购、仓库等。
培训时间:内部培训,两周一次,周五午时2:00-5:00;外部培训:原则上,周末培训;培训体系构建培训组织机构:内部培训:公司上层领导、公司中层管理干部、感兴趣的员工、特邀嘉宾;外部培训:专业讲师培训激励机制:内部培训的讲师每授课一堂200元现金奖励;年底从培训讲师队伍里评选出优秀内培讲师(态度进取、授课方式灵活、授课资料贴合所需,能帮忙员工解决实际问题,或激发"灵感")给予额外奖励(旅游、实物奖品等) 培训措施及要求:1、领导高度重视,各部门进取配合,制定切实有效的培训实施计划;2、在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜,因材施教,内培和外培相结合,基地培训(拓展训练、学校基地等)和现场培训(本单位、协作单位、客户单位现场学习)相结合,采取技能演练,鉴定考试等灵活多样形式(对员工培训效果评测方法);在培训方法上要把授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选择最佳方法和形式,组织开展培训。
员工培训方案
员工培训方案员工培训方案范文(精选6篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
那么你有了解过方案吗?下面是小编收集整理的员工培训方案范文(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
员工培训方案1新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要经过员工来创造。
企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,所以,企业应当重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。
新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。
我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案必须“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。
经过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,应当从以下方面入手。
一、分析培训需求——方案设计的前提培训专家应当采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。
需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。
培训需求可从三方面进行:1、组织分析,根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2、工作分析,新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3、差距分析。
指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。
二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。
典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自我的职业选择,理解并理解企业的共同语言和行为规范。
员工培训案例分析方案范文共16篇
员工培训案例分析方案范文共16篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工培训方案【五篇】
【导语】培训⽅案是从组织的战略出发,在全⾯、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训⽅式和培训费⽤等的预先系统设定。
以下是⽆忧考整理的员⼯培训⽅案,欢迎阅读!【篇⼀】员⼯培训⽅案 ⼀、培训需求依据 1.公司的战略规划 2.公司年度经营⽬标 3.⼈⼒资源规划 4.市场竞争需要与核⼼竞争能⼒培养需要 5.业绩和⾏为表现考核 ⼆、培训⽬的 营销⼈员培训计划必须同公司的营销任务与战略⽬标紧密联系,符合公司发展的需要。
以提升员⼯职业技能与职业素质,使之适应集团业务发展的需要,对公司的营销⽬标与战略⽬标的实现有促进作⽤。
同时也要为员⼯个⼈的职业发展提供⽀持,以达到个⼈与组织共同发展的需要。
三、培训对象 公司市场部全体员⼯。
四、培训实施时间 ____年____⽉____⽇~____年____⽉____⽇。
五、培训⽅式 1.课堂讲授 2.案例分析 3.⼩组讨论 六、培训内容 1.产品专业知识 2.营销策划:营销策划的创意、营销策划的造势、产品推⼴策划、营销络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。
3.企业形象策划:企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业⾏为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。
4.销售策划:产品销售渠道设计策略、产品⾏销络建设、产品连锁店、产品展会设计等。
5.⼴告策划:产品的市场定位、产品的⼴告设计、⼴告战略决策、⼴告⽬标、⼴告内容、⼴告诉求策划、⼴告创意策划、⼴告制作、⼴告媒体的选择、⼴告效果检测等。
6.公共关系策划:企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。
7.品牌营销与管理:品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。
七、培训实施 1.公司市场部负责跟踪培训计划的落实,保障⼈员培训按计划进度实施。
企业员工培训管理实务操作与案例精解
企业员工培训管理实务操作与案例精解一、培训需求分析与计划制定企业员工培训管理对于提升企业整体素质与竞争力具有重要意义。
但是,为了确保培训效果,必须先进行培训需求分析,并制定相应的培训计划。
1. 培训需求分析培训需求分析是确定组织中员工培训需求的过程。
通过调查问卷、员工反馈、管理层面谈等方式,了解现有员工的知识、技能和行为方面的不足之处。
例如,某公司的销售人员反映在客户关系管理方面有所欠缺,需要提升沟通技巧和销售技能。
2. 培训计划制定经过培训需求分析后,制定合理的培训计划至关重要。
培训计划应该明确培训目标、培训内容、培训方法和培训时间。
比如,某公司决定开展一次销售技巧培训,主要包括销售技巧的介绍、案例分析和角色扮演等。
二、培训内容开发与实施培训内容的开发和实施是培训的关键环节。
在这个过程中,要确保培训方案的科学性和可操作性。
1. 培训内容开发培训内容开发需要根据培训目标和计划制定相应的教材、教具和教案。
教材应该简明扼要、内容丰富、易于理解,教具应该能够生动形象地展示培训内容,教案应该明确培训活动的组织形式、步骤和时间安排。
2. 培训实施培训实施是将培训内容转化为实际行动的过程。
培训师要能够有效地传达培训内容,激发学员的参与和学习兴趣。
在培训过程中,可以采用讲解、案例分析、小组讨论、演示等多种方式,提高培训效果。
三、培训评估与反馈培训评估是对培训效果进行综合评价的过程,通过评估结果可以发现培训的优点和不足,并做出相应的改进。
1. 培训评估方法培训评估可以通过问卷调查、观察记录、学员反馈等方式进行。
问卷调查可以了解学员对培训内容的满意度和受益程度,观察记录可以观察学员在培训过程中的积极参与和学习情况,学员反馈可以直接听取学员的意见和建议。
2. 培训反馈与改进通过培训评估得出的反馈信息,可以帮助企业及培训师改进培训方案和方法。
例如,如果学员普遍反映培训内容偏难,教材需要精简或者加入更多实际案例等。
实务案例精解:某互联网公司开展了一次团队协作培训,借助团队建设游戏让员工在游戏中学习团队合作和沟通技巧。
如何对员工进行培训
如何对员工进行培训如何对员工进行培训培训是指企业通过各种形式的教育方式改进员工能力水平、提高组织业绩的一种有计划的、连续性的工作。
培训要想获得好的效果,培训方式的选择至关重要,那么应该如何对员工进行培训呢?如何对员工进行培训 11.培训计划要有系统性。
根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。
根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划,搭建起了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。
制定一个具体、多样的培训主题,行之有效的培训计划,涵盖各个部门、各个层次。
针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式。
一刀切式的培训不会收到预期效果。
对高级管理者强调培训也同样重要。
培训往往是为提升低层员工而设。
如果高级经理不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。
企业的运营中出现的问题往往与管理有关,管理问题不解决,光培训员工的技能是无效的,所以系统的培训首先应当从解决问题的根源——管理着手。
2.培训内容要有前瞻性。
企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。
培训内容的适当与否是培训是否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。
个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。
培训就是要填补缺口,雪中送炭。
需要建立一种持续的、经常性的培训机制。
这种机制应涵盖企业的所有员工,还要选择适合的培训方法。
例如用于在岗培训的内部导师体系,用于强化培训的内部培训专家,利用外部培训资源:将员工送到外部进行培训或邀请外部培训专家来企业培训等。
3.课程设计要有针对性。
要“有的放矢”,把握好培训的主题方向、要达到的目标,不能“漫无目的”地所有项目一起上,在一定时期内,还需要主题明确、中心突出。
在外企,课程设计还要注重东西方文化,因为两种文化背景的受训人员接受知识的背景和方式有很大的不同,如东方人喜欢集体性的问答,而西方人则喜欢与老师独立交流的互动式学习。
案例分析企业员工培训的实施方法
案例分析企业员工培训的实施方法案例分析:企业员工培训的实施方法1. 概述在今天的竞争激烈的商业环境中,企业需要不断提升员工的专业能力和技能,以适应市场需求的变化并保持竞争力。
因此,企业员工培训成为了一个至关重要的议题。
本文将通过分析一家成功的企业的案例,探讨企业员工培训的实施方法。
2. 案例分析:AB公司AB公司是一家在科技行业具有优势的企业,以提供创新的解决方案而闻名。
该公司对员工培训非常重视,通过以下几种方法来实施培训:2.1 内部培训计划AB公司建立了一个健全的内部培训计划,以确保每位员工都得到必要的培训和发展机会。
该计划包括不同层级和岗位的培训课程,涵盖技术、管理和领导力等方面。
这种内部培训计划可以确保员工能够全面提升能力,满足公司内部晋升的需求。
2.2 外部培训资源合作AB公司与一些培训机构和专业顾问建立了合作关系,借助外部培训资源来提高员工的专业技能。
这些合作关系允许AB公司的员工参加各种短期培训课程、工作坊或研讨会,以便及时掌握最新的行业趋势和技术发展。
2.3 培训需求调研AB公司定期进行培训需求调研,以确保培训计划与员工实际需求相匹配。
通过调查问卷、个别面谈和员工反馈,AB公司能够了解员工的培训需求,为每个员工量身定制培训计划。
这种个性化的培训方法能够提高培训的针对性和有效性。
3. 为什么这些方法有效?上述实施方法之所以有效,是因为AB公司在企业员工培训方面注重以下关键因素:3.1 重视持续学习文化AB公司鼓励员工拥抱持续学习的文化。
他们认识到,技术和市场的快速变化要求员工不断更新知识和技能。
因此,他们将员工的学习和发展视为公司的重要战略目标,并提供必要的资源和支持。
3.2 灵活多样的培训方式AB公司采用了内部培训计划和外部资源合作两种不同的培训方式。
这样做的好处是给予员工更多灵活选择的机会,并且融合了内部和外部资源的优势,提供更全面的培训内容。
3.3 深入调研和个性化培训通过定期的培训需求调研,AB公司能够了解员工在不同阶段和岗位上所需的培训。
员工培训方案案例精选7篇
员工培训方案案例精选7篇职员培训方案案例(篇1)一、培训目的关怀新入职职员快速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培育良好的工作心态和职业素养,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
培训要求受训者:1、把握相应的工作技能和服务利益,职业道德。
2、学到新的学询问,多获得阅历,从而有机遇提升。
3、削减工作中的平安事故。
4、增加自身对胜任工作的信念。
5、增加工作力气,有利于今后进展。
二、培训内容培训时刻为一个月,共分为以下三个专题。
1、关于公司(1)了解公司的历史和文化,让新职员对公司增加了解,从而在心理上产生认同。
(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。
让新职员理解公司的组织结构有助于新职员尽快的生疏自个儿的工作环境,会成倍地提高新职员的工作效率。
(3)了解公司的人力资源政策,有助于新职员安心、稳定的在公司工作。
2、服务意识(1)个人外表:制服要洁净、干净、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向上,要洁净、清洁(2)个人卫生(3)举止优雅:留意站姿、走姿和坐姿3、技能培训:依据新职员的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务学询问培训、收银结账培训等各种培训技能。
三、培训方式1、经理主管负责制个不课程由经理主管来负责培训完成的2、专人制由部门提选一位业务力气较强的职员和领班专职培训新职员。
3、讲师讲授由讲师来向职员讲课。
4、案例分析给几个案例,让其自个儿争辩,并分析提出解决方法。
5、情景演练模拟一个场景,让其深置其中。
A、试想:酒店新职员为何要进行培训《酒店新职员培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的职员从局外人转变成为企业人的过程,是职员从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,职员渐渐生疏、习惯组织环境并开头初步规划自个儿的职业生涯、定位自个儿的角XXX、开头发挥自个儿的才能。
B、企业治理者应从以下三个方面入手治理酒店新职员1、对酒店新职员实行岗前培训岗前培训内容要紧是企业状况、进展前景、产品介绍、规章制度、企业文化等,使酒店新职员对企业有一个全面、概括性的了解。
企业员工培训方案(通用5篇)
企业员工培训方案(通用5篇)企业员工培训方案1一、目的1、使新员工消除初到公司的紧张情绪,增强归属感及荣誉感,以尽快融入公司;2、使新员工了解公司简介、品牌文化及相关规章制度,增强对公司的认知度;3、使新员工树立良好的工作心态,初步掌握服装专业基础知识及相关业务技能,利于开展今后工作。
二、新员工入职培训模式1、集中授课。
培训部有计划地组织内部培训师对新员工进行针对性的集中授课,使新员工能够便利掌握公司要求的'应知应会学习内容。
集中授课一般定在每月第二周(避开周五、周六、周日),参训人员为上月入职新员工;2、老员工帮带。
新员工报道后由部门(店铺)指定专人带领新员工熟悉环境、了解工作内容,并加以指导和提供相关帮助;3、自学。
要求新员工建立学习心态,养成自学的习惯,由各部门进行新员工的自学跟进及评价。
三、集中培训工作流程1、人事部负责统计新入职员工信息,__店人员由营销中心协助统计信息并报于人事部;2、人事部将当月新入职员工信息统计完毕后报培训部,培训部制定培训计划并发出通知;3、各部门接到通知后负责通知本部门新员工按时参加培训,外阜店新员工由用人部门安排住宿及行程,并告知人事部、培训部;4、培训部开展培训做好员工学习过程控制,考核及后期跟进,培训后将员工学习、课堂表现等情况反馈至人事部和用人部门,后期跟进情况要在一个月内完成反馈;5、反馈情况由人事部记录入档,并作为转正考核的依据。
四、老员工帮带规定1、新员工报道,部门负责人(店长)填写《新员工帮带表》,指定老员工对新员工进行帮带,并报人事部备案;2、老员工帮带新员工学习内容包括:公司文化引导、熟悉环境、业务指导、公司各项规章教导以及谈心交流;3、帮带期限以新员工约定试用期期限为准,新员工试用期通过即帮带结束;4、新员工试用期满由人事部进行考核,考核合格试用通过,同时如被帮带新员工工作满一年,公司将对帮带人给予__元现金奖励。
5、如新员工未顺利通过试用或新员工在试用期间自动离职者,则对帮带人不奖不罚;6、如新员工在试用期间出现严重违纪行为,则对帮带人处以__元罚款。
人力资源管理员工培训案例分析(一)
别具⼀格的杜邦培训
为员⼯量体裁⾐
作为化⼯界⽼⼤的杜邦公司在很多⽅⾯都独具特⾊。
其中,公司为每⼀位员⼯提供独特的培训尤为突出。
因⽽杜邦的“⼈员流动率”⼀直保持在很低的⽔平,在杜邦总部连续⼯作30年以上的员⼯随处可见,这在“⼈才流动成灾”的美国是⼗分难得的。
杜邦公司拥有⼀套系统的培训体系。
虽然公司的培训协调员只有⼏个⼈,但他们却把培训⼯作开展得有声有⾊。
每年,他们会根据杜邦公司员⼯的素质、各部门的业务发展需求等拟出⼀份培训⼤纲。
上⾯清楚地列出该年度培训课程的题⽬、培训内容、培训教员、授课时间及地点等。
并在年底前将⼤纲分发给杜邦各业务主管。
根据员⼯的⼯作范围,结合员⼯的需求,参照培训⼤纲为每个员⼯制定⼀份培训计划,员⼯会按此计划参加培训。
杜邦公司还给员⼯提供平等的、多元化的培训机会。
每位员⼯都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室⼯作等内容的基本培训。
公司还⼀直很重视对员⼯的潜能开发,会根据员⼯不同的教育背景、⼯作经验、职位需求提供不同的培训。
培训范围从前台接待员的“电话英语”到⾼级管理⼈员的“危机处理”。
此外,如果员⼯认为社会上的某些课程会对⾃⼰的⼯作有所帮助,就可以向主管提出,公司就会合理地安排⼈员进⾏培训。
为了保证员⼯的整体素质,提⾼员⼯参加培训的积极性,杜邦公司实⾏了特殊教员制。
公司的培训教员⼀部分是公司从社会上聘请的专业培训公司的教师或⼤学的教授、技术专家等,⽽更多的则是杜邦公司内部的资深员⼯。
在杜邦公司,任何⼀位有业务或技术专长的员⼯,⼩到普通职员,⼤到资深经理都可作为知识教师给员⼯们讲授相关的业和知识。
企业员工技能培训方案范文
企业员工技能培训方案范文
一、了解员工需求和公司目标
首先,了解员工的需求,了解他们对培训的期望,以及他们认为需要提升的技能。
同时,也要了解公司的目标和战略,以便将培训计划与其对齐。
二、制定培训目标
根据员工需求和公司目标,制定具体的培训目标。
这些目标应该是明确的、可衡量的,并能够满足员工和公司的需求。
三、确定培训内容
根据培训目标,确定具体的培训内容。
可以包括技术培训、管理培训、沟通和团队合作培训等。
确保培训内容与员工需求和公司目标相符。
四、选择培训方法
根据培训内容和员工需求,选择适当的培训方法。
可以采用内部培训、外部培训、线上培训、面对面培训等不同的培训方法,以提高培训效果。
五、制定培训计划和时间表
根据培训内容和方法,制定培训计划和时间表。
确保培训安排合理,能够满足员工和公司的需求,并与员工的工作安排相协调。
六、制定培训评估和反馈机制
培训结束后,进行培训评估,了解培训效果,收集员工的反馈和建议。
根据评估结果,进行修正和改进,以提高培训质量。
七、继续学习和发展
培训只是一个开始,员工应该保持持续学习和发展的心态。
公司可以鼓励员工参加学习计划、课程和培训活动,以提升他们的技能和知识。
以上是一个基本的企业员工技能培训方案的框架,具体的方案可以根据公司的需求和员工的特点进行调整和完善。
希望对您有所帮助!。
宝洁管理人才开发培训案例
宝洁管理人才开发培训案例篇一:宝洁培训体系案例分析宝洁培训体系案例分析成立于7年的美国宝洁公司是上前世界上名列前茅的日用消费品制造商和经销商,全球雇员超过100000人,201-202财政年度,公司全年销售额为402亿美元。
在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第93位,全美排名第35位并被评为业内最受尊敬的公司。
宝洁认为培训可以挖掘出一个人全部的生产力,潜力。
宝洁不遗余力地吸引和培训管理人才,使公司成为一支高素质的胜利之队。
培训目的:<优化人岗匹配<提高员工的能力和技术水平<提升员工的综合素质培训特点人才是一个企业成功的基础,对于宝洁而言,这也不例外。
最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是宝洁成功的基础。
“注重人才,以人为本”,宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。
宝洁公司的一位前任董事长Rhard Deupree曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。
”作为一家国际性的大公司,宝洁有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发展蓝图。
宝洁公司是当今为数不多的采用内部提升制的企业之一。
员工进入公司后,宝洁就非常重视员工的发展和培训。
通过正规培训以及工作中直线经理一对一的指导,宝洁员工得以迅速地成长。
宝洁的培训特色就是:全员、全程、全方位和针对性。
具体内容如下:<全员全员是指公司所有员工都有机会参加各种培训。
从技术工人到公司的高层管理人员,公司会针对不同的工作岗位来设计培训的课程和内容。
<全程全程是指员工从迈进宝洁大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿职业发展的整个过程。
这种全程式的培训将帮助员工在适应工作需要的同时不断稳步提高自身素质和能力。
这也是宝洁内部提升制的客观要求,当一个人到了更高的阶段,需要相应的培训来帮助成功和发展。
模块五 员工培训案例及答案
案例分析题第三章培训与开发1. 某公司是上海的一家股份制公司,按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训。
当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且据了解,此次培训内容很精彩,而且培训讲师都是些在大公司工作且有丰富管理经验的专家。
但很不凑巧,当时人力资源部工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。
人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟小刘和小钱做了简单的交待。
培训期间,小刘和小钱听课很认真,对教师所讲内容做了认真记录和整理。
但在课间和课后小刘与小钱俩人总在一起,很少跟其他学员交流,也没有跟讲师交流。
培训回来后,主管只是简单地询问了一些培训期间的情况,小刘、小钱与同事也没有详细讨论过培训的情况。
过了一段时间,同事都觉得小刘和小钱培训后并没有什么明显的变化,小刘和小钱本人也觉得听课时很精彩,但是对实际工作并没有什么帮助。
根据案例回答:(1)该公司的小刘和小钱的培训效果令人满意吗?(2)该项培训的人员选派是否存在某些问题?为什么?(3)根据案例提出能够提高培训效果的有效措施。
答:(1)小刘和小钱对培训效果不会十分满意,同事们也会感觉到他们两人在培训后没有取得明显的进步。
(2)受训人员的选派存在明显的问题:A缺乏对受训者培训前的需求分析;B缺乏对受训者学习目标和效果的界定和要求;C缺乏规范的人员培训计划。
(3)具体措施:A重视培训前的需求分析(明确培训的目的、受训人员的培训需求、培训后应达到的目标、效果和要求);B重视培训中学员的信息沟通与交流(包括学员与培训师、其他学员和培训机构等方面的信息交换、沟通与收集);C强化培训后学员培训效果的评估与考核:培训后受训者自己的信息整理,就培训相关的内容与主管和其他同事的信息沟通、交换与共享,包括正式的和非正式的;D主管对受训者的考核与评估。
最后,根据上述各种信息的采集与深入分析,提出系统全面的员工培训计划,并推行实施。
松柏电器人才培训案例分析
企业文化---松柏电器人才培训摘要:企业文化作为现代企业的管理理论和管理方法,越来越受国内外企业界、学术界的重视。
国内有学者认为,企业的竞争优势不仅来自于地位而且来自于能力,其中一种能力就是组织文化。
一套优秀的企业文化机制是一个企业制胜的关键,人才的培养作为企业文化的一部分重要性愈显。
松下幸之助有一段精彩的话:“松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。
”他认为,事业是人为的,而人才的培育更是当务之急。
关键字:企业文化企业培训松柏电器公司一、企业文化的总体演进过程组织文化的概念最早是由Pettigrew(1979)在“组织文化研究”一文中提出的,但是直到1982年才引起了管理学界和企业界的广泛关注,主要归功于Ouchi的《Z 理论》(1981);Pascale&Athos的《日本经营管理艺术》(1981);Deal&Kennedy的《组织文化论》(1982),Peters&Waterman的《追求卓越》(1982),这几本著作的出版。
80年代之后主要从文化的差异、文化的实证研究、文化和企业管理其他要素结合等几个角度对组织文化进行研究。
比较管理或跨文化管理研究目的主要是发现不同文化或国家在管理实务上的变异,找出相似或相异的文化集群,从而找出文化对组织绩效的作用。
80年代中期到现在,从研究文化在组织行为过程中的作用,转向开始在研究中引入其他因素对于文化在组织中的作用进行理论方面与实证方面的研究。
二、松柏电器企业文化的形成理论1.为了塑造良好的企业形象,松柏电器公司重视策划和培育行为识别层次,进行员工培训,为企业文化的深层建设打下了基础。
2.松柏电器公司在企业文化的形成过程中,遵循组织文化的心理机制——运用心理定势,在培训员工是,注重提高他们的业务能力把企业的经营哲学、战略目标、价值观念、行为准则、道德规范,以及组织的优良传统,系统而详细地介绍给他们,并通过讨论、总结、实习,加深理解入脑入心。
岗位培训内容、特点和方法及案例
岗位培训内容、特点和方法及案例一、岗位培训的内容岗位专业知识培训是在职培训的主要内容,是指在定员定额的基础上,以岗位职务需要为依据,有针对性地对有一定政治文化素质的在岗在职人员进行岗位专业知识和实际技能的培训。
其主要特点在于使培训内容与岗位需要直接挂钩,帮助员工及时获得适应企业发展所必需的知识和技能,完备上岗任职资格。
岗位专业知识培训可分为适应性岗位培训和规范化岗位培训两种形式适应性岗位培训包括:①上岗前培训,就是‚先培训、后上岗‛;②转换岗位培训,就是对部分转换岗位的员工及时进行新的岗位培训,以适应新的需要;③应急培训,是为了适应工作、生产需要的培训;④提高培训,就是按新的要求和新的规范,不断地对在岗在职人员进行新知识、新技能的继续教育,以提高其适应能力;⑤达标培训,就是对上岗的任职人员进行岗位职务的补课教育,使其取得岗位职务合格证书;⑥一事一训,是为了某一特殊任务而进行的专门培训。
多层次、多学科、多渠道的适应性岗位培训、能够最大限度地实行‚按需施教‛和贯彻‚干什么学什么,学以致用‛的原则。
规范化岗位培训是指根据岗位规范,在达到一定学时培训后,进行严格考核、发证的资格培训。
二、岗位专业知识培训的特点岗位培训除了具有员工培训的一般特征之外,还有以下特点:1.培训对象具有全员性和各异性。
岗位培训在实行全员培训之中,能做到因岗因职而异,即按千差万别的各个不同岗位、不同职务的不同需要,安排级别不一、内容不一、层次不一的培训,并使之有机地结合起来,形成体系。
2.培训要求具有规范性。
凡是岗位培训,都应有岗位或技术等级标准,有培训目标,有培训计划、大纲,有教材,有严格的考试、考核,有岗位职务证书。
3.培训内容具有全面性和实用性。
员工不论在何种岗位,都要求有一定的政治。
文化技术、业务水平和由此而形成的智能和技能。
同时也要求干什么学什么、缺什么补什么,以适应本岗本职的需要。
4.培训方式具有多样性和灵活性。
按不同岗位职务的需要,进行多内容、多层次、多规格的培训,自然要采取多种形式、多种方法,而且根据生产工作情况的变化,灵活地加以安排。
麦当劳公司培训的案例分析
管理学院案例分析课程名称人力资源管理概论案例题目麦当劳的培训专业土木工程年级班别11(2)班学号3111003233学生姓名张帅指导教师__ 张春虎经典案例:麦当劳的培训在麦当劳的企业里,有超过75%的餐厅经理,50%以上的中高阶主管,以及1/3以上的加盟经营者,普通雇员在麦当劳的职业生涯是由计时员工开始的。
“麦当劳的训练魔法”一直令外界好奇,让我们看一下麦当劳的培训:一:认定训练利益对于如何看待人员的训练和发展,麦当劳创始人雷克罗克先生说了两句话,第一句是:不管我们走到哪里,我们都应该带上我们的智能,并且不断给智能投资。
所以早在1976年,麦当劳的创始人就已经决心要在人员的发展上做出很大的投资;另一句话是:钱跟智能是不一样的,你可以赚到钱,但是你想随处去抓到智能却是不可能的,所以必须花心思去发展。
麦当劳认定了训练带来的利益。
第一,我们相信,有最好训练、最好生产力的麦当劳团队,能够在顾客满意与员工满意上,达成企业目标。
第二,我们强调在正确的时间提供正确的训练,因为训练的价值在于对员工生产力的大幅提升,同时由于加盟经营者在麦当劳的系统里占有很大的部份,麦当劳的训练也提供给加盟经营者。
第三,如果可以有效率地运用训练投资,对于麦当劳的股票投资人,也会产生一定的效益,这也是麦当劳企业对投资人一个很重要的责任。
第四,透过良好的训练,就能将麦当劳的标准、价值、讯息、以及想要做的改变一一达成,这对整个系统的永续经营相当重要,因此麦当劳的“愿景之屋”,把“人”当做一个很重要的资产。
二:训练不只是课程和其它企业不同的是,麦当劳的训练是发生在真实的工作里面的,它不只是一个课程。
它强调对人员策略的重视,主动地执行训练计划,并且把麦当劳的训练,和人员自我的梦想期望结合在一起。
在麦当劳香港汉堡大学的课程中,有一堂叫做“与成功有约”,目的是让高阶主管有机会分享成功经验,同时也帮助未来经营领导者的成长与训练。
最后一个就是“衡量”,在企业的训练里面,衡量训练的结果,与企业的成果有没有结合,是一个关键,所以麦当劳有很好的训练需求分析,针对需要训练的部份去设计,同时必须要评估训练的成果,是不是能够达到组织所需要的。
新员工培训的案例
新员工培训的案例
Jackson:我的入职培训棒极了!我到了以后被带到休息室。
喝过咖啡吃过点心后,我拿到一本员工手册,上面解释了公司的绝大部分福利及政策。
接着放了一段有趣的电影解释公司的历史、设施、重要人物及各部门的联系。
接下来的一个小时是问题与解答。
我们沿着厂区作了个小的旅行,然后公司请我们吃午饭。
午饭时,我的主管加入进来边吃边介绍我们的部门并回答一些问题。
饭后主管把我介绍给我的同事们,在职培训开始了。
John:第一天我提早10分钟到了人力资源部,被告知"请稍坐,一会儿有人带你转转"。
一小时后,我被领到了一间会议室。
几分钟后,里面的面试者发现我不是来应聘的,而是新员工。
一阵道歉后,我被领去见我的主管。
主管大声地叫来一个文员,让他带我转转。
在我被介绍给其他员工的同时,那个文员,一直在抱怨着那个主管的脾气有多坏。
吃午饭时,我问能不能请求调到别的部门去,他们说6个月后才能调动。
我想我是不是该趁早换个工作了。
这是两个很极端的例子。
很少碰到被认错人,被当成应聘者的这种待遇,当然也很少又喝咖啡又吃点心,这说明入职培训直接影响着员工的自尊心、自信心、对企业的认同感以及他以后是否愿意留在你的公司。
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如何对员工进行培训——最经典的员工培训案例及分析
引言:
对于服务企业,员工的职业素质和服务水平直接影响了企业的业务发展,而员工数量
众多、基本素质参差不齐,这些现实问题也给企业对员工进行有效培训的带来了难度。
基于
服务企业的企业特点以及员工的特点对员工进行有效培训体系势在必行。
如何切实提高员工
的工作能力,如何对员工进行有效培训,就成为企业管理者所重点关注的。
一套健全合理的
员工培训的体系可以有效提高员工的工作能力,逐步建设企业优秀人才梯队,有力推动企业
稳定、健康、快速的发展,为企业的战略发展提供人力资源支持。
由此可见,有针对性的对
员工进行培训对于企业发展是至关重要的。
本文是人力资源顾问专家——华恒智信为某航空
公司搭建员工培训体系的项目纪实。
【客户行业】航空航天
【问题类型】员工培训体系
【客户背景及现状分析】
某航空公司成立于1982年,是全国第一家按企业化运行的地方航空公司。
该航空公司
自成立起就自主经营,现己发展成为一家拥有49架波音系列飞机的中等规模航空公司。
截
止2012年8月,该航空公司开通了往返于日本、韩国、太过等地的10余条国际航线,以及
往返于北京、上海、广州、深圳、海口、三亚、沈阳、哈尔滨、香港、澳门等80余条国内
航线。
作为典型的服务企业,员工的职业素质和服务水平直接影响了航空公司的业务发展,而
员工数量众多、基本素质参差不齐,这些现实问题也给员工培训体系的有效搭建带来了难度。
目前,该航空公司在人员的培训广度上,体现了其战略上的考虑,企业为了培育和保持企业
实现战略目标必不可少的核心竞争力,实行全员培训制度,着重培养人员的岗位技能和业务
素质。
但是,其培训的“粗放式管理”也影响了培训效果的转化,也制约了企业的进一步发
展。
基于此,该航空公司的高层管理者力邀人力资源专家——华恒智信进驻企业,希望能借
助华恒智信的专业性和实践经验帮助公司搭建系统的员工培训体系,从而促进企业业务的进
一步发展,逐步实现企业的战略发展目标。
【现状问题及分析】
通过深入的访谈和分析,在深入了解该航空公司实际管理情况的基础上,华恒智信顾问
专家团队指出,该航空公司的员工培训体系存在以下几个方面的问题:
1、培训规划性差。
目前,该航空公司的培训开发活动与企业发展战略存在一定的脱节,培
训工作缺乏长远的规划,经常出现“别人培训什么就培训什么”、“流行什么就培训什么”
等问题。
由于员工数量众多,且培训计划性差,该航空公司人力资源从业人员整天忙于组织培训活动等事务性工作,培训活动组织了一场又一场,但是培训效果却始终得不到体现,对培训的长期规划也没有时间和精力去进行思考和改进。
2、培训针对性差,导致培训效果不佳。
目前,该航空公司的新员工培训仍延续传统的培训
体系,其培训内容年年雷同,主要是企业介绍、企业文化、专业技能培训等常规的培训内容,缺乏针对性,新员工培训存在一定的“形式化”,严重影响了培训效果的转化。
访谈中,员工也反映了一些实际工作中的问题,诸如:“融入团队的时间比较长”、“上岗之后也不知道做什么”、“有些工作得两、三年才能独立开展”。
3、缺乏对特殊核心工种人员需求相匹配的软性知识培训。
航空业中的特殊岗位,如飞行员
和空乘人员等在飞行过程中所承担的安全风险和服务压力相对普通运输服务的员工会
大很多,岗位任职资格对个人的心理素质和综合素质的要求也高,但就目前情况来看,企业缺乏这方面的培训和疏导,有关技能方面的课程不少,但软知识的培训,如对思维,态度,心理健康和压力疏导方面的培训很少。
【华恒智信解决方案】
针对该航空公司的人力资源管理现状及新员工培训体系中存在的主要问题,华恒智信顾
问专家团队提出“建立分层分类的培训体系”的解决方案。
具体如下:
1、明确培训目标,制定培训规划。
基于对企业长远发展战略和短期要实现的发展目标,
将培训目标锁定为“提升岗位胜任力”,并在此基础上,帮助企业制定了员工培训体系的长
远规划,逐步实现优秀人才的有效培养和人才梯队搭建,通过培训机制的建设和完善,促进
优秀人才不断涌现,以进一步支撑企业的战略发展。
2、对岗位进行分层分类,实施有针对性培训。
不同层级、不同类别的岗位,其工作职
责有着较大的差异,岗位所需的能力素质要求也存在差别。
基于工作分析及人员测评等基础
工作,华恒智信帮助企业搭建了分层分类的培训体系,以进一步提升培训体系的针对性,比如,针对机组成员,包括飞行员和乘务员,实施深层次素质的培训,可在一些关键时刻扭转
局面,避免重大事故的发生,减少旅客和机组人员的伤亡和财产的损失,顺利实现“安全着陆”。
同时,结合岗位需求和人员特点,约定了不同阶段的培训内容、培训重点及适合的培
训方式,明确培训要求,鼓励培训方式的多样性,加大培训过程中的考核力度和考核频次,
进一步提升培训的有效性。
3、建立健全培训责任机制。
根据企业的实际情况,按照培训范围的不同、培训对象的
不同,明确约定不同的责任人,将培训责任予以明确,同时,合理授权,将培训工作进行有效的分解和责任落实,以确保培训体系的有效实施和培训效果的转化。
【华恒智信总结】
国内航空企业的培训,尤其是中等规模的优质航空企业的培训仍处于探索阶段,其员工培训体系普遍存在系统性差、针对性不强等问题,导致培训效果不佳,企业所投入的大量成本往往“付诸东流”,员工的工作技能和服务水平没有得到提升,而且很多员工对培训抱有怨言,认为培训是浪费时间等。
面对这些问题,就需要企业在实际管理过程中,对培训体系进行系统、全面的分析,找到问题根源所在,并采取有针对性的改进措施,促进培训体系的作用发挥,逐步建设优秀人才梯队,有力推动航空公司稳定、健康、快速的发展,为企业的战略发展提供人力资源支持。
在此次咨询项目开展过程中,华恒智信专家团队在深入分析该公司的管理现状及业务特点的基础上,深入挖掘企业问题根源所在,并提出了建立分层分类员工培训的体系的解决方案,有效提升了员工培训的有效性,得到了客户方领导的高度认同。
一套健全合理的员工培训的体系可以有效提高员工的工作能力,逐步建设企业优秀人才梯队,有力推动企业稳定、健康、快速的发展,为企业的战略发展提供人力资源支持。
由此可见,有针对性的对员工进行培训对于企业发展是至关重要的。