日常管理案例

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生活中的项目管理案例

生活中的项目管理案例

生活中的项目管理案例
在我们的日常生活中,项目管理无处不在。

无论是规划一次家庭聚餐、组织一
次旅行,还是完成一项工作任务,都需要进行项目管理。

今天,我将分享一个生活中的项目管理案例,让我们一起来看看项目管理是如何在我们的生活中发挥作用的。

最近,我计划了一次家庭聚餐活动。

在开始之前,我意识到这其实就是一个小
型的项目,需要规划、执行和控制。

首先,我确定了聚餐的目标和范围,包括确定时间、地点、菜单和预算。

然后,我建立了一个团队,分配了不同的任务给家庭成员,比如购物、烹饪和布置场地。

在执行阶段,我与团队成员保持沟通,确保每个任务都在预定时间内完成。

最后,在聚餐当天,我负责协调整个活动,确保一切顺利进行。

这次家庭聚餐活动的成功离不开项目管理的方法。

通过清晰的目标和范围定义,有效的团队管理和沟通,以及对执行过程的控制,我成功地完成了这个项目。

这个案例告诉我们,项目管理不仅仅存在于工作场景中,它在我们的生活中也同样重要。

通过这个生活中的项目管理案例,我深刻体会到了项目管理的重要性。

无论是
在工作中还是生活中,项目管理都能帮助我们更好地规划和执行任务,提高工作效率,确保任务顺利完成。

希望我们能够在日常生活中更加重视项目管理的方法,让我们的生活变得更加有条不紊、高效和有组织。

办公室日常事务管理典型案例

办公室日常事务管理典型案例

【案例分析】小李是某商社的秘书,在她的办公场所里,人们总是看到满目狼藉、一片繁忙景象。

她常常在一摞摞的文件中不断地翻来找去,她的抽屉里总是堆放着满满的文件,她总是穿梭在办公桌与文件柜一段不算短的路途之间。

她总感到时间不够用,一天到晚忙忙碌碌事情做不完。

她生性优柔寡断,一件事情总是掂量来掂量去,想出好多种结果,生怕引人不快。

对一些重要的又不太懂得的事,她总是采取逃避的态度,非拖到不能再拖的时候,才动手去处理,结果却因时间仓促,常常草草了事。

一次老板出差,让她起草一份在董事会上的发言报告,她想到时间还有一周,不必着急,于是深思熟虑,决心好好给老板露一手。

其后的几天,她忙于完成另外几件小事,突然一天上班之时,想到老板明天就要起程了,可是他要的报告还未见一字。

结果是:一份本想轰轰烈烈、一鸣惊人的报告却变成了一份毫无特色、草草而就的文件。

因此,尽管小李几年来一直兢兢业业、埋头苦干,但工作起色却不大,职位也一直没有得到升迁。

分析参考办公室的工作比较适合女性做,但是要做一个合格的秘书却并不是一件简单的事。

看看这位李秘书的表现,也许会对你有所启发。

老板对某些秘书在工作中的拖沓、松懈、低效率做法确实感到难以容忍。

他们需要的是工作井井有条,在办公室一呼即应的秘书;是在工作紧张时能自愿加班而毫无怨言的秘书;是用脑多于用手、善于时间管理的,而不是整天忙忙碌碌、穷于应付的、毫无成就的秘书。

【案例分析】小窍门:秘书如何节约时间提高工作效率?1.为成效而工作,而不是为工作而工作。

首先考虑“我期望得到的成果是什么?”而不是一开头就考虑做些什么工作,采用什么技术或手段。

2.把主要精力集中于少数主要的领域。

制定优先的工作次序,并且坚持已经决定的工作重点。

巴莱多定律(“-SL定律”)告诉我们,在任何一组事物中,最重要的只占其中一小部分,约为20%,其余80%虽为多数,却是次要的。

最重要的事情(重要的少数)先做,而不是先做那些次要的事情(微不足道的多数),那将一事无成。

物业日常管理案例分析与处理方

物业日常管理案例分析与处理方

[案例三]业主不愿配合公共部位维修怎么办某大厦16条雨水干管垂直贯穿32~5层主人房阳台板后,从4层阳台顶部弯出墙外连通污水干线,唯一的检修疏通孔就在弯部。

要实施检修疏通,必须穿行于4层的居室,这就不可避免地会给主人带来或多或少的不便。

因而,许多人不愿给予配合。

一次,经管处准备对其中一条雨水干管进行清淤。

维修人员两次上门联系,都被业主拒之门外。

维修主管又第三次登门做工作,还是没有做通。

业主认为管道清淤总是折腾她家,强调经管处应当拿出一劳永逸的技术方案,并要求同主任会面。

[案例分析]本案例是一件较为典型的因雨水干管设计不当而引发的公共部位维修纠纷案例,因对雨水干管的检修疏通的确给住户生活带来诸多不便,因此,在纠纷的处理上,态度要谦恭,处处表现出对业主的尊重,让业主能够理解物业经管公司的苦衷,配合完成雨水干管的检修疏通工作。

如果业主仍不理解,不愿配合,就要介绍相关的物业经管法规,让业主了解配合物业经管公司完成对公共部位的维修,是业主应尽的义务。

这种情况的避免,最好是在设计开发阶段,物业经管公司就已介入,从利于物业经管的角度提出设计技术方案。

本案例里的这种情况,业主提出改造雨水干管的要求并不过分,物业经管公司也应拿出改造技术方案,一劳永逸地解决这种设计上的不合理。

当然,这样的改造技术方案必然会牵扯到较大的费用,应征得业主委员会的同意,或开发商的支持。

[解决方法]业主要求同主任会面,主任闻讯立即来到该业主家。

主任招之即来,起码让业主心动,知道物业经管公司对她想法的重视程度,若摆架子拖上几天,很可能就会使其更为不满。

主任到后诚恳地听完业主的意见,表示完全理解她的想法,并对她以往的配合致以谢意。

然后和颜悦色地讲明经管处同样也希望对管道进行一劳永逸的改造,但囿于经济原因短期难以实施,因为业主的要求并不为过,但经管处在短时间内也的确难以解决,那么目前的安排也情有可原,双方相互理解,事情就好办了。

最后详细交待了这次清淤的具体安排和防污染措施,承诺一定做到既快又净。

管理员工的具体案例

管理员工的具体案例

管理员工的具体案例在企业管理中,管理员工是一项至关重要的工作。

管理员工不仅需要关注员工的日常工作表现,还要涉及到员工的情绪管理、工作动机激发、团队建设等方面。

下面将介绍一些关于管理员工的具体案例,希望对你的管理工作有所启发。

案例一:激发员工的工作热情某公司的销售团队在市场竞争激烈的情况下,业绩一直未达到预期。

经过调查得知,员工缺乏工作动力和热情。

管理者决定采取以下措施:•设立明确的目标:为团队设立明确的销售目标,并与员工一起讨论制定个人目标,激发员工的目标意识。

•提供培训和支持:组织销售技巧培训和心理辅导课程,帮助员工提升业务水平和心理素质。

•奖励制度优化:优化奖励制度,提高员工的收入激励,同时提供一定的福利待遇,增加员工的归属感。

通过这些措施的实施,销售团队的整体业绩有了明显的提升,员工的工作热情也得到了有效激发。

案例二:管理员工的情绪某公司项目组中的一位员工因私人问题,情绪低落,工作效率明显下降,影响了整个项目的进度。

管理者决定采取以下措施:•倾听理解:与员工进行私下沟通,倾听员工的心声,给予理解和安慰。

•提供支持:帮助员工协调处理私人问题,提供需求的支持和帮助。

•分担工作:暂时分担一些工作给其他团队成员,减轻员工的工作压力,同时保证项目进度。

经过一段时间的关心和支持,员工的情绪逐渐得到了调整,工作状态也逐渐回复正常,项目进度得以保证。

案例三:团队建设某部门团队的内部沟通和合作存在问题,导致工作效率低下、员工不满和流失情况严重。

管理者决定采取以下措施:•团队活动:组织团队建设活动,增进同事之间的了解和信任。

•制定规范:明确团队的工作规范和流程,减少误解和矛盾的发生。

•领导示范:通过自身的实际行动示范出团队合作和沟通的重要性,成为团队的引领者。

通过一系列的团队建设措施的实施,部门团队的合作氛围明显改善,工作效率和员工满意度也得到了提升。

以上就是关于管理员工的具体案例,希望能够给你在管理员工过程中提供一些帮助和启发。

管理案例及评析园长的苦恼

管理案例及评析园长的苦恼

管理案例及评析4:园长的苦恼某单位所属幼儿园的陈老师,在日常工作中不能很好地遵守劳动纪律,时有迟到、早退、串班聊天等违章情况的发生。

在年底奖金发放时,园长根据奖罚制度从其年终奖金扣发150元作为处罚,并奖给出满勤、工作积极认真负责的李老师,以期起到奖优罚劣、奖勤罚懒、调动职工积极性的作用。

陈老师感到心理很不平衡,认为幼儿园工作量大,放松一下没什么了不起,况且也没出现什么意外情况。

要求园长退还扣发的奖金。

园长认为既然制定了规章制度,就该认真贯彻执行,否则会挫伤本园职工的积极性,拒绝了陈老师的要求。

陈老师很愤怒,认为园长对自己有看法,是打击报复她,还对园长进行人身攻击,并让家里人和她一起到园里大吵大闹,看到园长没有让步的意思,又找到单位主管的幼儿园上级领导吵闹,歪曲事实。

而此领导在没有调查清楚的情况下,轻率地表态,认为批评一下就可以了,让园长把扣发的奖金还给陈老师,这样就使园长处于被动地位和两难境地.但该园长开不盲从上级领导,而是写材料呈报上级,讲明情况:如果不能贯彻执行幼儿园的规章制度,就无法胜任园长的工作,况且自己的做法是正确的。

上级领导对此很重视,经反复调查研究,做了决定:给陈老师记处分一次,扣发奖金不必退还。

表扬了该园用长对工作认真负责、能把制定的方针政策贯彻执行到底的做法。

分析与思考显然,园长按制度办事是对的。

如果制定了制度却不去执行,那么园长就成为一个没有原则性的领导,失去了信用,就不能再领导全园的职工和园内事务了。

俗话说,“没有规矩,不成方圆”,可是布了制度不执行,就比没有制度还要可怕。

目前我国还有相当一部分幼儿园属于单位承办,在这样的幼儿园中,实行园长负责制出现了很多困难。

在这种情况下,园长能否得到上级的支持、理解与信任就直接决定了自己管理行为是否有效。

园长负责制是幼儿园在上级宏观领导下,以园长全面负责为核心,同党支部的保证监督、教职工的民主管理有机结合,为实现幼儿园工作目标充分发挥行政领导职能的三位一体的管理新格局。

5s管理十大案例

5s管理十大案例

5s管理十大案例-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One15s管理十大案例今天,在企业管理当中出现者种种的问题,方方面面的,挤压着我们,如何从中突围如何轻松面对职场,应对管理前人栽树,后人乘凉,如何从之前的企业案例中得到启发,著名领导力培训专家谭小芳老师总结了5s管理十大案例:一、5S管理案例某著名家电集团(以下简称A集团),为了进一步夯实内部管理基础、提升人员素养、塑造卓越企业形象,希望借助专业顾问公司全面提升现场管理水平。

集团领导审时度势,认识到要让企业走向卓越,必须先从简单的ABC开始,从5S 这种基础管理抓起。

二、日本企业5S现场管理日本企业的质量保障机构叫做"品管部"。

他们直接对工厂最高领导负责。

品管部下设QA、QC、IQC三个部分(或小组)。

QA(Quality Assurance 品质保证)是质量保证的一种管理手段,其职能是对规范的适应性要素进行连续评价,并对生产制造、安装调试、检测检验等工作进行验证和审核,拟定并发布各种产品在生产制造过程中的质量标准和检测检验手段及方法,通报产品质量状况,并对QA检测到的质量因素进行质量技术分析,对生产现场不良品的突发事件会同技术设计部门和生产管理部门进行质量检讨和确认,找出其原因及对策并迅速加以实施。

QC(Quality Comtrd 质量检验)即事后检验部门,将工作结果上报QA部。

IQC(Imyplortss Quality Control进料,质量控制)是对工厂内的所有外购原辅材料、外购件及外协件进行质量检验和控制的手段和部门。

它渗透到生产中的各个环节。

在实施中,不论是首次进料还是信誉很高的老客户供应或加工的,每次都必须经过严格检验,如合格,即加盖Pass章后方可入库;如不合格,则毫不含糊地予以退货。

经过层层的"IQC",产品优质率自然提高。

三、苏州某企业5S管理公司各级管理人员通过参与 5S 管理活动,深切感受到 5S 不是打扫卫生这么简单,通过 5S 管理能够提高工作效率、腾出很大空间让利于生产部门使用,提高了员工归属感、提高企业效益,对管理的认识大大提升.员工是 5S 整改的直接参与者,他们非常珍惜今天取得的成果。

生活中常见管理学案例

生活中常见管理学案例

生活中常见管理学案例在我们的日常生活中,管理学案例随处可见,无论是在家庭、学校还是工作场所,管理学都扮演着重要的角色。

下面我们将介绍一些生活中常见的管理学案例,希望能够对大家有所启发。

首先,让我们从家庭中的管理学案例开始。

家庭是最小的组织单位,而家庭中的管理学案例往往体现在家庭成员之间的沟通和决策上。

比如,家庭中的父母如何管理孩子的学习和生活,如何进行家庭预算和支出管理,如何处理家庭内部的矛盾和冲突等等。

这些都是家庭中常见的管理学案例,需要父母们进行科学的管理和决策,以维护家庭的和谐与稳定。

其次,我们来看看学校中的管理学案例。

学校是一个相对封闭的组织,学校中的管理学案例往往体现在师生关系、班级管理、课程安排等方面。

比如,老师如何管理学生,如何激励学生的学习兴趣,如何处理学生之间的矛盾和冲突,这些都是学校中常见的管理学案例。

同时,学校领导也需要进行学校资源的合理分配和管理,以确保学校的正常运转和教育质量的提升。

最后,让我们来看看工作场所中的管理学案例。

工作场所是一个复杂的组织,管理学案例涉及到员工管理、业绩考核、团队协作等方面。

比如,领导如何激励员工的工作积极性,如何进行业绩考核和奖惩制度的设计,如何处理员工之间的合作与竞争关系,这些都是工作场所中常见的管理学案例。

同时,领导也需要进行资源的合理配置和团队的管理,以确保企业的长期发展和竞争力的提升。

综上所述,生活中常见的管理学案例无处不在,无论是家庭、学校还是工作场所,管理学都扮演着重要的角色。

希望大家能够在日常生活中,从这些管理学案例中汲取经验和启发,提升自己的管理能力,让生活变得更加美好和高效。

优秀管理者案例

优秀管理者案例

优秀管理者案例优秀的管理者不仅仅是一个职位,更是一种能力和素养的体现。

他们在日常工作中展现出卓越的领导力和管理能力,成为团队的榜样和引领者。

下面,我们将介绍几位优秀管理者的案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。

首先,我们来看看李经理。

作为一家大型企业的部门经理,李经理一直以身作则,率先垂范。

他对工作严谨负责,善于与员工沟通,能够及时发现问题并提出解决方案。

在团队建设方面,李经理更是下了一番功夫,他注重团队的凝聚力和协作能力,通过定期的团队建设活动和培训,使团队成员之间的关系更加融洽,工作效率也得到了显著提升。

其次,我们要提到王总监。

王总监在管理风格上有着自己独特的见解,他善于倾听员工的意见和建议,从而更好地调动员工的积极性和创造力。

王总监重视员工的成长和发展,他会为员工制定个性化的职业规划,并提供必要的培训和指导。

在团队管理方面,王总监善于分工合作,合理安排每个人的工作任务,使团队的工作更加有条不紊,高效运转。

最后,我们来介绍一下张主任。

张主任在管理团队方面有着独特的见解,他注重团队的目标和规划,能够为团队制定长期发展规划,并根据实际情况进行调整。

在日常工作中,张主任善于激励员工,使他们能够充分发挥自己的潜力,从而为团队的发展做出更大的贡献。

张主任还注重团队的学习和创新,他鼓励员工不断学习新知识,不断创新工作方法,使团队始终保持活力和竞争力。

通过以上案例的介绍,我们可以看到优秀管理者的共同特点,严谨负责、善于沟通、重视团队建设、倾听员工意见、关注员工成长、激励员工发展、注重团队学习和创新。

这些都是优秀管理者必备的素质和能力。

希望大家可以从这些案例中学习到一些管理的经验和技巧,不断提升自己的管理水平,成为一名优秀的管理者。

办公室日常管理精细化案例分析

办公室日常管理精细化案例分析

办公室日常管理精细化案例分析一、前言二、案例背景某幼儿教育机构,随着业务的不断发展,办公室的日常管理工作逐渐暴露出了一些问题。

如:文件乱放、工作效率低下、工作氛围不和谐等。

为了解决这些问题,该机构决定对办公室日常管理进行精细化改革。

三、精细化管理改革措施1.文件整理与归档在改革的第一步,他们设立了专门的文件柜,并为每个部门分配了相应的文件夹。

要求同事们下班前将当天使用的文件归档,并放入相应的文件夹中。

还指定了一名同事负责定期检查文件夹,确保文件摆放整齐、归类清晰。

这样一来,办公室的文件乱放问题得到了有效解决。

2.优化工作流程针对工作效率低下的问题,他们通过调查了解到,同事们经常因为不知道下一步该做什么而感到困扰。

为了解决这个问题,他们制定了一份详细的工作流程表,将各项工作细分步骤,并明确每一步骤的责任人和完成时间。

这样一来,同事们的工作效率得到了明显提高。

3.营造和谐工作氛围在改革中,他们还重视了办公室氛围的营造。

为同事们准备了各种休闲用品,如茶具、咖啡机等,让大家在工作之余可以放松身心。

他们还定期组织团队活动,如聚餐、户外运动等,增进同事间的感情。

这样一来,办公室的氛围变得更加和谐,同事们的工作积极性也得到了提高。

四、改革成果经过一段时间的精细化管理改革,该幼儿教育机构的办公室日常管理取得了显著成果。

文件乱放、工作效率低下、工作氛围不和谐等问题得到了有效解决。

同事们的工作积极性提高了,工作效率也得到了提升。

改革成果得到了大家的一致好评。

在上述案例中,我们看到了一个幼儿教育机构如何通过精细化管理改革,解决了办公室日常管理中存在的问题。

他们设立了文件柜和文件夹,优化了工作流程,还注重了办公室氛围的营造。

这些改革措施使得办公室变得更加整洁有序,同事们的工作效率得到了提高,工作氛围也变得更加和谐。

在这个过程中,我们也可以看到,精细化管理不仅仅是对于文件和流程的管理,更是对于人性的关怀。

通过为同事们提供休闲用品和定期组织团队活动,他们使得同事们感受到了关怀和温暖,从而提高了工作积极性。

生活中的管理学案例

生活中的管理学案例

生活中的管理学案例在我们日常生活中,管理学的理念和方法无处不在。

无论是家庭、工作还是社会,管理学都贯穿其中,影响着我们的生活。

下面,我将以几个生活中的管理学案例为例,来探讨管理学在日常生活中的应用。

首先,我们来看看家庭中的管理学案例。

在家庭中,父母扮演着管理者的角色,他们需要管理家庭的财务、时间、家务等方面。

比如,父母需要合理安排家庭的支出,制定预算计划,确保家庭的经济收支平衡;同时,他们还需要合理分配家庭成员的时间,安排家庭的日常事务。

在这个过程中,父母需要运用管理学的知识,比如制定目标、规划资源、协调人员等,来有效地管理家庭事务。

其次,我们来看看工作中的管理学案例。

在工作中,领导需要管理团队的工作,确保团队能够高效运转。

比如,领导需要制定工作目标,分配任务,协调团队成员之间的关系,解决工作中的问题等。

在这个过程中,领导需要具备良好的沟通能力、决策能力、协调能力等,这些都是管理学所强调的重要能力。

最后,我们来看看社会中的管理学案例。

在社会中,各种组织和机构都需要管理学的知识来保持良好的运作。

比如,学校需要管理学的知识来管理学生、教师和各种资源;医院需要管理学的知识来管理医疗资源、患者和医护人员;政府需要管理学的知识来管理社会资源、协调社会关系等。

在这个过程中,管理学的理念和方法都发挥着重要作用,帮助各种组织和机构保持良好的运作状态。

综上所述,管理学在我们的日常生活中无处不在,无论是家庭、工作还是社会,管理学都发挥着重要作用。

通过以上几个生活中的管理学案例,我们可以看到管理学的理念和方法对于提高效率、优化资源、协调人际关系等方面都有着重要的意义。

因此,我们应该在日常生活中多加学习和运用管理学的知识,以提高生活质量,实现个人和社会的发展。

初中班主任管理案例

初中班主任管理案例

初中班主任管理案例班主任是学校管理的重要角色,承担着对学生进行日常管理和教育引导的责任。

在管理中,班主任一方面需要关注学生的学业进步和素质培养,另一方面也需要关注学生的心理健康和行为习惯的养成。

以下是一个初中班主任管理案例,详细描述了班主任如何有效管理班级,培养学生良好的学习和行为习惯。

初中七年级1班的班主任马老师,面对这个班级中一些学生学习不认真、违规行为频发等问题,采取了一系列的管理措施,最终有效地解决了这些问题。

1.积极引导学生的学习兴趣马老师发现有些学生对学习不感兴趣,于是决定改变他们的学习方式。

他组织了小组活动,让学生通过合作学习,增强他们的学习兴趣。

另外,他还鼓励学生提问并解答问题,积极参与课堂互动。

通过这些措施,学生对学习的兴趣得到了增强,学习效果也明显提升。

2.注重学生的心理健康3.制定明确的班规班纪为了解决违规现象,马老师制定了一系列明确的班规班纪,并明确告诉学生相关的惩罚措施。

在班会上,他反复强调这些规定,并针对违规行为进行及时的批评教育。

同时,他也积极鼓励学生守纪守规,树立良好的行为榜样。

在他的努力下,学生们的违规行为逐渐减少,班级的纪律也得到了有效管理。

5.关注学生的个别差异在班级中,马老师注重发现学生的个别差异,并因材施教。

对于学习困难的学生,他亲自向他们提供辅导,并鼓励他们多进行自主学习。

对于学习优秀的学生,他提供更多的挑战性任务,帮助他们发展创造力和批判性思维。

通过个别差异化教育,学生们的学习积极性和发展潜力得到了有效释放。

通过以上一系列的措施,马老师成功地解决了班级中一些学生学习不认真、违规行为频发等问题。

这些措施在提高学生的学习积极性、培养学生的良好行为习惯和保护学生的心理健康方面发挥了积极的作用。

班级的管理得到了有效提升,学生的发展潜力得到了更好地释放。

这个案例为其他班主任在管理中提供了有益的经验和启示。

管理者自我管理的案例

管理者自我管理的案例

管理者自我管理的案例1. 背景管理者在日常工作中需要面临各种挑战,包括时间管理、情绪管理、决策管理等,管理者自我管理能力的强弱将直接影响工作效率和团队的发展。

本文将结合实际案例,探讨管理者如何有效地进行自我管理。

2. 时间管理案例一:时间分配某公司部门经理小李每天工作忙碌,却总是感觉时间不够用。

经过分析发现,小李在工作中没有有效地分配时间,很多时间浪费在琐碎的事务上,导致重要工作无法及时完成。

小李通过学习时间管理技巧,制定每日工作计划,合理安排工作时间,提高了工作效率,更好地实现了自我管理。

案例二:优先级管理另一位经理小张在工作中经常被各种突发事件打乱计划,感觉每天忙碌却没有进展。

通过学习优先级管理,小张学会了根据任务的重要性和紧急程度进行排序,将精力集中在最重要的任务上,避免琐事耽误主要工作,提高了工作效率和质量。

3. 情绪管理案例三:情绪调控公司团队领导小王在工作中经常因为与同事意见不合或者工作压力大而情绪失控,影响了团队氛围和工作效率。

通过学习情绪管理技巧,小王学会了如何在情绪低落时进行自我调节,保持冷静理智,有效与团队成员沟通合作,提升了领导能力和团队凝聚力。

4. 决策管理案例四:决策分析某公司总经理小陈在做出重要决策时常常犹豫不决,担心自己的选择会带来负面后果。

通过学习决策管理技巧,小陈学会了运用决策分析工具,全面搜集信息、评估风险、制定方案,做出理性决策。

这种自我管理方式使小陈在工作中更加果断和有信心,提高了公司业绩和声誉。

5. 总结管理者自我管理是一项重要的领导能力,对于个人和团队的发展都至关重要。

通过以上案例的分析,可以看出管理者通过学习不同的自我管理技巧,提高了工作效率、情绪稳定和决策质量,对工作和团队都产生了积极影响。

因此,建议管理者在日常工作中注重自我管理的培养和实践,不断提升自己的领导水平和团队凝聚力,实现个人与团队的共同发展。

以上是本文的一些案例,希望对管理者自我管理有所启发和帮助。

身边的管理学案例

身边的管理学案例

身边的管理学案例在我们日常生活中,管理学的理念和方法无处不在。

从家庭到工作场所,从学校到社会组织,管理学的原理都在发挥作用。

下面,我将通过几个身边的管理学案例,来探讨管理学在实际生活中的应用。

首先,让我们来看一个家庭中的管理案例。

在家庭中,父母通常是家庭的管理者,他们需要协调家庭成员的关系,安排家庭事务,管理家庭财务等。

比如,每个家庭成员都有自己的作息时间和学习工作任务,父母需要合理安排每个人的时间,协调家庭成员之间的关系,让家庭运转得井井有条。

这就涉及到了时间管理、人际关系管理和资源管理等管理学原理的应用。

其次,让我们来看一个工作场所的管理案例。

在工作场所,领导需要管理团队,协调各部门之间的合作,制定工作计划和目标,解决工作中的问题等。

比如,一个项目经理需要合理分配团队成员的任务,制定项目进度计划,协调各个部门之间的合作,确保项目顺利完成。

这就涉及到了团队管理、项目管理和冲突解决等管理学原理的应用。

再来看一个学校中的管理案例。

在学校中,校长和老师需要管理学生,制定学校规章制度,组织学生活动,促进学生的学习和成长。

比如,一个校长需要制定学校的教育教学计划,管理学校的各项事务,促进师生之间的良好关系,营造良好的学习氛围。

这就涉及到了教育管理、学生管理和校园文化建设等管理学原理的应用。

通过以上几个案例,我们可以看到管理学在实际生活中的广泛应用。

无论是家庭、工作场所还是学校,管理学都扮演着重要的角色。

管理学的原理和方法可以帮助我们更好地组织和管理生活中的各种事务,提高工作效率,促进团队合作,营造良好的学习和工作环境。

总之,管理学不仅仅是一门学科,更是一种实践。

通过学习管理学,我们可以更好地理解和应用管理学原理,提高自己的管理能力,更好地适应现代社会的发展和变化。

希望通过这些身边的管理学案例,能够让大家对管理学有更深入的理解,从而在实际生活中更好地运用管理学的知识和方法。

基层管理案例

基层管理案例

事 情 经 过
分析
1、当时只是单方面想,上面对仪容仪表工作检 查非常严格,我希望区域不要出任何错误。 2、没有顾及员工当时的感受。 3、没有注意场合,男生都比较爱面子。 4、我这样的做法导致这位原本开朗的男生,从 那以后几乎没有言语。 5、太过冲动,没有想后果。 6、单独的跟其沟通,并告诉他如不遵守纪律就 会影响团队。
案例七
在我所管辖的区域有一个性格比较内向的女孩, 平时和其他员工沟通也很少,在推销部工作了大半年 而表现平平,因为我曾经在例会上给予口头批评,原 本推销力不强的她,变得更闷,不愿与我沟通,而我 因为私人问题没有和她私下沟通、谈工作。我们餐车 是一个月一换,去年六月轮到她推水果,原本她很闷, 别人教她也不愿意学。之前的水果都是由我去切,员 工卖,但那几天我没帮她切,而她后来因不知如何切 水果,而在水果房把刀一丢说,我不会切水果,当时 就走了。这样我损失了一名员工。
事 情 经 过
分析
1、在以后我会去仔细的观察每一个员工。 2、我会心与心的和她们交谈。
案例六
因每个月都会评选优秀员工。在开例会时,我在会上 提了此事,要求员工以不记名的形式进行投票,然后交 给指定人员,由我们评选。因具体评选的标准也未弄清 楚,只知道只要工作满一个月,未出现迟到、请假等, 考勤没问题就有资格参加。我以为员工们都知道,因以 前多次评选过,这次就未做详细说明。当天晚上我们一 致评选了四名员工,其中有一名是新员工。等第二天开 例会时,我问到大家有什么需要我帮助时,其中就有员 工反对评选条件。次日我找经理求证,证明我没错。在 会上我又向员工说明这事,虽然大家当时没有说什么, 我知道他们私下谈论这事很久了。
事 情 经 过
分析
1、在辨别处理问题对象时不够明确。(谁买单,客人 喝酒了的)。 2、当客人已过分举动时应灵活处理,不应该去强调打 折卡问题。 3、当客人已有不正常举动、行为动态时应及时请求协 助,不应单干,造成事态再去控制局面。 4、处理客人投诉时不够冷静、灵活、变通。 5、最后与客人对打为顾及局面,思想太狭窄。 6、灵活变通,找准客人意图,第一时间内解决问题。 7、顾全大局,不要因小失大。 8、在自己能控制的范围内解决,不能控制的及时请求 协助。

社区管理实践案例分享

社区管理实践案例分享

社区管理实践案例分享社区管理是现代城市管理中非常重要的一环,对于城市和社区居民的生活质量有着至关重要的影响。

在社区管理中,要求管理者要有良好的管理经验和应对突发事件的能力,同时还需要与居民建立良好的互动关系,从而提高社区的整体管理水平和居民的生活满意度。

以下是一些社区管理实践案例的分享。

案例一:护理老人,提升生活质量在南京市某社区,有一名年迈的老人家,因为年纪大了,身体也不如从前健康了。

每天他都需要家中的义工或者驻村工作队员的帮助才能完成基本生活起居,但是有时候他也会遇到不在家的情况,这时候他的生活情况就显得异常困难了。

为了改善这种情况,社区工作人员想到了一个好主意:在社区内设立老年护理服务站。

在这个服务站中,有专业的护理人员,他们会为老人提供照顾和陪伴,同时也会为老人输液、测量血压等日常医疗服务。

这样一来,老人就不用再担心自己的生活问题了,生活质量也得到了极大的提升。

案例二:保障居民安全,实现和谐社区在新疆某社区,居民的安全问题一直都是一个大问题。

由于该社区人口密度较大,生活节奏也比较快,一些不法分子也会在这里出没,导致该社区的治安形势不容乐观。

为了解决这一问题,社区管理部门决定实施联防联控机制,与居委会、派出所等相关单位紧密合作,加强社区保卫力量的建设。

他们增设了多个监控探头,增派社区保卫员巡逻和劝阻不法分子,同时加强对居民宣传预防犯罪的知识和意识,强化社会服务建设。

通过这些措施,该社区的治安形势得到了很大的改善,居民的生活安全得到了极大的保障。

案例三:完善公共服务,提高居民生活质量在广东的一个社区,公共文化服务一直都比较缺乏。

为了提高居民的生活质量,社区管理部门策划了一个文化康养活动。

他们在社区内设置了多个文化小区,引入了丰富多彩的文化元素和康养资源,如国学经典、音乐、舞蹈、民族文化等,并且还邀请有名的调理师免费为居民服务。

这些活动深受居民欢迎,不仅满足了居民对文化康养的需求,同时也加深了居民对社区的认同感和归属感。

身边的管理学案例

身边的管理学案例

身边的管理学案例在我们生活和工作中,管理学的理论和实践无处不在。

身边的管理学案例可以帮助我们更好地理解管理学理论,并且在实际工作中加以运用。

下面我将分享几个身边的管理学案例,希望能够给大家带来一些启发和思考。

首先,我们来谈谈身边的领导者。

在我们的日常生活中,身边的领导者可能是家庭中的父母,公司中的老板,或者学校里的老师。

一个好的领导者应该具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。

比如,在家庭中,父母需要管理家庭的事务,需要耐心倾听家庭成员的意见,协调家庭关系,解决家庭内部的矛盾。

在公司中,老板需要制定明确的工作目标,激励员工的积极性,带领团队共同完成任务。

在学校里,老师需要关心学生的成长,引导学生树立正确的人生观和价值观。

这些身边的领导者都在实践着管理学的理论,他们的管理方式和风格都可以成为我们学习的榜样。

其次,我们来谈谈身边的团队合作。

团队合作是管理学中一个重要的概念,也是我们在工作和生活中经常会遇到的情况。

在一个团队中,每个成员都有自己的任务和责任,需要相互协作,共同完成团队的目标。

比如,在公司里,一个项目组需要各个岗位的成员密切合作,共同完成项目的各个阶段。

在学校里,一个班级也是一个小团队,学生和老师需要相互配合,共同完成学习任务。

身边的团队合作案例可以告诉我们,团队合作需要相互信任、有效沟通和明确分工,只有团队成员之间相互支持,才能取得最终的成功。

最后,我们来谈谈身边的决策案例。

在管理学中,决策是一个重要的主题,也是我们在日常生活中经常会面对的情况。

在工作中,领导者需要做出各种各样的决策,比如制定工作计划、调整组织结构、解决团队内部的矛盾等。

在家庭中,父母也需要做出一些决策,比如孩子的教育方式、家庭的消费计划等。

身边的决策案例告诉我们,一个好的决策需要充分的信息收集、理性的分析和果断的执行,只有在这样的过程中,才能做出明智的决策。

总的来说,身边的管理学案例无处不在,我们可以从身边的领导者、团队合作和决策案例中学到很多管理学的知识和技巧。

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[案例二]部分业主要随意封闭阳台怎么办深圳某大厦入伙前,物业管理处的工作人员多次到现场考察,综合考虑各种因素,并听取有关方面意见,做出了"主阳台允许用白铝材、白玻璃、统一规格平开窗封闭"的规定。

可一入伙,这一规定就遭到了部分业主的质疑,他们提出许多不同的理由,要求按照自己的思路来封闭阳台。

有些业主听了管理处的解释,了解管理处的初衷是为了保持大厦外观的统一,也就愉快地接受了。

可仍有部分固执己见,甚至成群结伙,一天几次地到管理处来横加指责,闹得沸沸扬扬。

在这种情形下,管理处先用了个"缓兵之计"。

向有意见的业主说明,管理处的方案可以做进一步论证,看能否为大多数业主所认同,但在未做最后决定前,各自的方案也不要急于实施。

把他们稳定下来之后,管理处做了一个调查,发现持有异议的业主只有20多户,并不占多数。

只是因为他们都是沙头角本地居民,互相认识,容易连成一气,其中有几位是××集团公司的职员,而且一位是高级职员。

有了这个底数后,管理处本来可以强制要求这部分业主执行既定的封闭阳台的规定,但还是希望能说服他们,让他们自觉自愿地去执行。

[案例分析]由于小区业主的旧有生活习惯,以及环境保护意识和文化素质的差异,在物业管理实践中,外立面管理普遍成为住宅小区建筑物外观管理的难点。

外立面包括外墙、窗户、阳台及附属设备,如空调机、广告灯箱、防盗网和晾衣架等。

其实,良好的外立面管理可以收到美化居住环境,提高物业的经济价值,改善城市的市容面貌的效果。

本案例正是因为个别业主的不能从物业整体美观的角度认识装修管理而带来的矛盾纠纷。

对于在装修过程中所出现的这类不符合规定的问题,物业管理公司最好的方式就是采取预防措施,防范在先。

具体地说就是在业主办理入住手续时,就要宣传相关的政策法规,并将具体的要求填写在《业主公约》和《物业管理服务合同》中,同时预收适当的装修保证金,以此来规范约束业主的装修行为。

但仅此是不够的,物业管理公司还要加强业主装修过程中的监督管理,及时发现问题,防患于未然。

对于已出现的问题,要本着"以理服人"的原则,向业主介绍宣传相关的法规制度,做好耐心细致的说服工作,求得业主的理解支持,协助完成整改工作。

要极力避免与业主发生冲突,因为装修管理这项工作一般都是在与业主接触的初期,冲突一旦出现,就会给业主的心理留下阴影,对以后的管理工作产生负面影响。

[解决方法]从本案例的案情叙述中不难看出,尽管个别业主想按自己想法封闭阳台的呼声不断,但毕竟还没有付诸于行动,这就为物业管理公司的管理说服工作提供了极大的主动空间。

物业管理公司所做的调查,结果也是对管理工作的开展极为有利的。

因此,物业管理公司做出了"希望能说服他们,让他们自觉自愿地去执行(既定方案)的决策。

于是,决定来个"各个突破",先从××集团公司的高级职员开始,然后做好他们公司几位同事的工作,因为毕竟他们的素质要高些,容易沟通说服。

而实际情况也这是这样。

有一天晚上,他××集团公司的高级职员到管理处咨询办理装修手续的问题,趁这机会,主管工作人员与他进行了两个小时的长谈,从管理处制订方案的出发点到这个方案的优点,再通过比较指出他们那个方案的弊端,最后他心悦诚服地接受了,然后他又说服了自己的几位同事。

就这样有针对性地利用业主的不同特点进一步做说服动员工作,慢慢地规定执行起来顺利多了。

期间,也有极个别业主是横竖不听,不管管理处如何作解释,还是自行其事,甚至扬言"我就不按统一规定封窗,你们能拿我怎么样?"。

对此,管理处态度上还是和和气气,但管理上寸步不让,把《业主公约》和物业管理法规文件汇编送到他面前,让他自己了解和体会自己应当如何去做(送法上门,应当说也是一种服务),然后再给他发去限期整改通知单,最后他只得按照规定推倒重来。

通过本案例可以看出做物业管理工作,一定要重视关键的少数,因为纠纷往往就发生在这些少数人身上。

正儿八经也好、略施小计也行,总之要尽量争取全部"摆平"。

因为在目前的市场环境下,物业公司是真正的弱势群体。

一个小区有那么三五个业主存心与你作对,就会闹得你无宁日。

[相关法规政策]1.××花园小区业主手册(节选)......五、装修管理为了便于管理,保证装修质量,控制违规建筑物,避免业主因此造成不必要的损失,管理处建议园内别墅和洋房装修原则上由本公司属下的专业装修公司负责施工,由装修公司代为办理各项审批手续。

业主或住户根据需要也可自行安排装修队伍,请参照以下程序和要求到管理处办理各项审批手续:1.将全套施工图纸及其他书面申请材料(如装修项目、内容、时间及施工单位的名称、人数、负责人等)送管理处审批、备案。

2.业主或住户申请装修获准后,管理处将发给《装修施工许可证》,并向施工单位收取施工管理费。

施工管理费的收费标准按所申报装修工期以每天收取伍拾元人民币计算,如超过申报工期,必须提前补办有关手续并补交施工管理费,如逾期不办,管理处将责令其停工,并禁止其施工人员出入本园。

3.施工期间,必须将《装修施工许可证》挂在本单位的门口处,施工完成后交回管理处。

每天的施工时间为上午八时至晚上七时,节假日及中午休息期间,施工不能产生噪音,装修过程不得占用公共场地。

4.装修期间如需接装临时水源、电源,应通知管理处安排有关人员完成,不得私下装接,否则将视情节轻重处以罚款。

5.施工材料不得堆放在公共场所,施工完成后的杂物、垃圾、淤泥等应由施工人员及时清理,不得倒入区内的垃圾桶内或堆放在马路边。

6.装修期间施工人员出入必须佩戴《装修工人出入卡》并接受保安员的检查。

为了住户安全着想,施王人员晚上七时后不得在单位内停留或住宿,并须遵守园内有关规定和制度,因违章而发生任何事故,业主必须承担由此所造成的一切损失和责任。

同时,管理处有权责令违章的施工队伍立即停止施工。

7.在施工过程中,要保护好公共的水电管网及设备,如有关设备、设施因施工而损坏,业主必须负责及时修复,并需承担由此而造成的经济损失。

8.一切非本公司的手扶拖拉机均不得进入园区。

如装修需要搬运材料、淤士、垃圾等,就向管理处申请,由管理处根据实际情况安排运输车辆,实行有偿服务。

工程完成后,剩余的施工材料及工具运出园区时,必须有管理处开具的《物品放行条》,并接受保安员的检查。

9.禁止在门窗玻璃外安装防盗网及非指定位置安装空调机、晒衣架等,所有单项工程必须先到管理处办理报建手续后方可安装。

A.空调机的安装规定:空调机必须按指定的位置安装,窗机应直接安装在原设计预留位置上,分体式主机必须先到管理处确定位置后方可安装,力求做到横平竖直,统一美观。

洋房日后由管理处统一安装空调滴水管并适当收取工本费。

必须使用不锈钢架挂机(普通铁架生锈后锈水易污染墙身),禁止在主机上设置任何附盖。

空调安装完毕后必须做好墙身洞口的修补和清洁工作。

B.天台花园装修规定:天台花园的装修原则上从小从简,不能超过设定承载力,确保结构安全。

严禁在天台加建任何封闭式建筑物,搭设简易光棚和花架应符合规定,以不影响房屋整体外观且高度不能高于楼层层高为原则。

严禁在天台楼板上钻孔、开凿槽坑。

严禁于附栏河墙填土种树木。

铺泥植草、做小水池、小石山应做好防水、排水措施,在确保防水安全、排水通畅的情况下方可施工,否则因装修而导致渗水、漏水的后果由业主负责。

铺泥厚度以不大于10公分为宜,种苗木以不高于栏河为宜,砌小石山及其他园艺以不高于栏河为标准。

严禁将盆景置于栏河墙顶上,以确保安全。

C.首层花园装修规定:严禁在花园内加建封闭式建筑物,洋房区严禁在花园内设停车位,未经许可严禁在国栏开设任何门洞口。

于花园内造亭、石山、喷水池及其他园艺建筑应以不影响整体美观、不影响他人为原则,高度不超过首层楼层层高且距围墙应不小于1米为宜。

严禁于花园内开井或种植深根植物。

D.严禁于窗台及窗檐加搭任何蓬盖。

10.以下行为将会产生严重后果,如有违反,管理公司有权责令其恢复原状,并需承担其后果及费用,请认真阅读《房屋使用说明书》,并严格遵守有关规定。

A.有损房屋结构、外观、外墙颜色。

B.变动现有的水电管理网及公共装置。

C.于阳台加建建筑物。

D.于花园内开井或种植深根植物。

11.装修期间必须严格遵守国家有关的安全规定,注意防安全,装修单位内必须至少配备一支家庭装灭火器。

12.业主装修完成后,要申报实际装机容量,如实际用电大于售楼合同额定用电量,应即时办理增容手续。

请勿擅自增大用电,以防超负荷用电而发生事故。

13.为维护区内的良好治安环境.保障区内业主和住户的利益,凡所有在园内装修的工作人员,必须遵守如下规定:A.不准在装修单位内吸烟或随地大小便。

B.在装修单位内煮食时一定要注意安全,严禁用电炉煮食,一经发现,管理处将立即没收。

C.不准在装修单位内乱拉乱接电线。

D.严禁在装修单位内进行赌博或其他违法活动。

E.所有装修工人必须严格遵守有关机械的安全操作规定,如因违反安全操作规定而造成伤亡,一切的责任和后果自负。

F.装修工人出入屋村必须按指定的路线行走,并严格遵守管理处的有关规定,佩戴好出入证,及接受保安人员的检查。

G.所有装修工人不准在所属装修单位外随意走动.穿着要整齐。

H.严禁采摘区内花果。

I.严禁在区内向各业主或客人散发商业性广告。

违反上述规定者,将没收其装修工人卡,不准其出入园区。

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