商业银行竞争力分析()

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论国有大型商业银行的竞争力优势分析

论国有大型商业银行的竞争力优势分析

论国有大型商业银行的竞争力优势分析内容摘要金融业的发展关系到一个国家经济发展的稳定和安全,我国的国有大型商业银行是我国金融业的主力军,是关系到国家经济的发展的重中之重。

现如今,我国的国有大型商业银行业在国内外市场上都面临着激烈的竞争,但是国有大型商业银行在许多方面仍占有很大优势。

如何充分发挥国有大型商业银行的竞争力优势,保持其健康发展,是急需解决的一个问题。

本文通过对国有大型商业银行竞争力优势分析,找出了国有大型商业银行在竞争力上存在的不足,并提出了一些关于提升国有大型商业银行竞争力的的策略建议。

关键词:国有商业银行竞争力优势分析On the large state-owned commercial bank competitiveadvantage analysisAbstractThe development of the financial industry to the economic development of a country is stable and safe, China's large state-owned commercial banks of China's financial industry the main army, is related to national economic development is heavy. Nowadays, China's large state-owned commercial banks in domestic and foreign markets are facing fierce competition, but the large state-owned commercial banks still have great advantages in many aspects. How to give full play to large state-owned commercial bank competitive advantage, to maintain the healthy development, is an urgent problem to be solved. This article through to the large state-owned commercial banks competitive advantage analysis, find out the large state-owned commercial banks in the competition ability on the inadequacy of existence, and put forward some improvement on large state-owned commercial banks competitive strategy.Key words:State-owned Commercial Bank Competitiveness Advantage Analysis目录一、绪论 (1)(一)研究背景 (1)(二)研究意义 (1)(三)课题研究主要内容和研究方法 (1)二、国有大型商业银行竞争力现状和优势分析 (2)(一)国有大型商业银行竞争力现状分析 (2)(二)国有大型商业银行竞争力优势分析 (3)1、信用优势 (3)2、客户和品牌优势 (4)3、市场规模和资本优势 (4)4、盈利能力优势 (4)三、国有大型商业银行竞争力存在的问题分析 (5)(一)流程再造存在障碍 (5)(二)人力资源管理落后 (6)(三)金触创新能力不足 (6)(四)险控制体系不完善 (6)四、提升我国国有大型商业银行竞争力的对策 (6)(一)优化和完善组织机构 (6)1、全面调研分析 (6)2、强化组织管理,优化运作流程 (7)(二)加强人力资源管理 (7)1、国有大型商业银行的人力资源开发 (7)(1) 人力资源规划 (7)(2) 人力资源培训 (7)2、国有大型商业银行的人力资源管理 (7)(1) 薪酬激励 (8)(2) 荣誉激励 (8)(三)深化金融创新 (8)1、产品技术创新 (8)2、管理创新 (8)3、借鉴国外经验先进银行的经验 (9)(四)加强全面风险管理 (9)1、以巴塞尔新资本协议为指引,建立银行内控系统 (9)2、建立内部评级基础数据库 (9)3、学习国外同业的成熟经验 (9)4、培育风险管理文化 (9)(五)结论 (10)参考文献 (11)一、绪论(一)研究背景我国的国有大型商业银行业在国内外市场上都面临着激烈的竞争。

城市商业银行竞争力分析及其发展战略

城市商业银行竞争力分析及其发展战略

城市商业银行竞争力分析及其发展战略贺湘我国城市商业银行是在特定的经济发展历史条件下,基于特殊的金融主体组合而诞生的时代产物,加之长期以来限定区域内经营这种特定的监管约束,使我国城市商业银行具有与其他商业银行所不同的发展历程和命运。

目前,城市商业银行面临着前所未有的压力与挑战:一方面有四大国有银行的垄断及股份制银行的堵截,另一方面有轰轰烈烈改革中的农信社在追赶,加上外资银行的虎视眈眈,可以说,未来几年将是决定城市商业银行命运的关键。

在这种背景下,对城市商业银行的经营战略进行研究和探讨极其重要。

一、城市商业银行竞争力分析(一)与其他银行的比较优势与劣势分析。

认真分析南昌市商业银行与其它商业银行的比较优势和劣势,是正确制定其发展战略的关键和前提。

1.比较优势分析。

南昌市商业银行的优势主要表现在以下几个方面:(1)与外资银行相比,南昌市商业银行属于地方性金融机构,对国内市场特别是南昌和江西地方市场比较熟悉,与本地工商企业及政府机构联系较多,能够建立长期稳定的业务关系,业务人员都是当地人员,与地方各种组织有着千丝万缕的关系,对当地客户的资信状况、经营效果十分了解,可以最大限度地减少因“信息不对称”而带来的逆向选择和道德风险。

(2)与国有商业银行相比,南昌市商业银行虽然规模较小,但由于实行股份制,经营机制较为灵活,员工的积极性较高,在采用先进的经营管理办法和技术方面优势明显。

(3) 城市商业银行属于地方性金融机构,容易得到地方政府的支持和相应的保护,可充分利用当地的人才和资源,降低经营成本,形成价格竞争优势。

2.比较劣势分析。

南昌市商业银行起步较晚,资金、规模、技术、信息网络、业务品种和人才等方面都难以与外资银行和国有商业银行相比拟。

(1)与外资银行相比,资金、规模、业务品种几乎处于绝对劣势。

规模较大的外资银行基本上建立了全球清算系统和全球客户服务系统,全球范围内的资金往来当日即可完成。

外资银行的用人机制灵活,待遇优厚,具备员工持股、期权持股等激励机制,海内外经常性的培训机会较多。

我国商业银行核心竞争力的分析

我国商业银行核心竞争力的分析

我国商业银行核心竞争力的分析随着中国经济的发展和金融业的改革开放,我国商业银行在过去几十年间取得了巨大的发展。

商业银行作为金融体系的重要组成部分,承担着资金中介与金融服务的任务,其核心竞争力的提升对于金融体系稳定运行和经济持续发展至关重要。

本文将从品牌价值、营销能力、风险控制、科技创新等方面对我国商业银行的核心竞争力进行分析。

品牌价值是商业银行核心竞争力的重要组成部分。

在竞争激烈的金融市场中,建立和塑造自己的品牌形象对于商业银行来说至关重要。

具有较高的品牌价值的商业银行能够吸引更多的客户和资金,增加其市场份额。

中国银行、工商银行等具有悠久历史和广泛影响力的商业银行在品牌建设方面有着独特的优势。

这些银行通过提供全面的金融服务、稳定的资金渠道和专业的金融产品,树立了良好的品牌形象,进而提升了自身在市场中的竞争地位。

商业银行的营销能力也是其核心竞争力的关键因素之一。

营销能力的提升能够使商业银行更好地满足客户需求,增强市场竞争力。

通过市场调研和客户分析,商业银行能够提升对客户需求和消费者行为的了解,制定相应的产品和服务策略。

近年来,我国商业银行积极开展与互联网金融创新相结合的营销模式,通过运用大数据技术和智能化系统实现个性化服务与精准营销,提高了客户体验,并取得了显著的市场效果。

风险控制是商业银行核心竞争力的重要保障。

在金融市场的发展和变革中,风险管理成为商业银行的核心能力之一。

商业银行在风险控制方面需要建立完善的内控制度和风险管理体系,加强对信用风险、市场风险、操作风险等的预测、评估和控制。

中国建设银行、中国农业银行等商业银行通过建立健全的风险管理机制,加强内部合规与风险防范,有效控制了风险,并保持了较好的盈利能力和稳定经营。

科技创新在当今金融业中扮演着越来越重要的角色,也是商业银行核心竞争力提升的重要手段。

随着信息技术的不断进步,商业银行通过推进科技创新能够提供更高效、便捷的金融服务。

近年来,我国商业银行积极利用云计算、大数据、人工智能等先进技术,推出了移动支付、智能柜员机、智能客服等创新型产品和服务,满足了客户日益多样化的金融需求。

商业银行行业竞争五力分析

商业银行行业竞争五力分析

商业银行行业竞争五力分析商业银行行业竞争五力分析一、引言1.1 本文档旨在对商业银行行业进行竞争五力分析,为行业内的企业和投资者提供参考和决策支持。

二、行业概况2.1 行业定义:商业银行是指根据相关法律法规,经国务院银行业监督管理机构批准,以经营存款、发放贷款和办理结算等业务为主,为居民、企事业单位等提供金融服务的金融机构。

2.2 行业规模:商业银行行业是我国金融体系中最重要、最具规模的组成部分。

截至目前,我国商业银行数量众多,总资产较大,业务范围广泛。

三、竞争五力分析3.1 供应商议价能力3.1.1 主要供应商:商业银行的主要供应商包括存款客户、借款人、中央银行等。

3.1.2 方法:供应商对商业银行的议价能力较弱,因为其对商业银行的依赖度较高,商业银行相对能够对供应商进行压低利率、限制提款等方式进行控制。

3.2 顾客议价能力3.2.1 主要顾客:商业银行的主要顾客包括个人客户、企事业单位等。

3.2.2 方法:顾客对商业银行的议价能力相对较强,因为商业银行同质化的金融服务相对较多,顾客可以选择其他商业银行提供的更有利条件的金融产品。

3.3 替代品的威胁3.3.1 替代品:商业银行行业的主要替代品包括非银行金融机构、互联网金融等。

3.3.2 方法:随着金融科技的发展和互联网金融的兴起,替代品的威胁逐渐增大。

商业银行需要通过提供更具吸引力的金融产品和服务来抵御替代品的威胁。

3.4 新进入者的威胁3.4.1 新进入者:商业银行行业的新进入者包括新设立的商业银行、外资银行等。

3.4.2 方法:商业银行行业对新进入者来说存在较高的准入门槛,如监管要求、资本实力等。

此外,现有商业银行行业巨头的品牌影响力和客户资源也会对新进入者形成一定的威胁。

3.5 竞争者之间的竞争激烈程度3.5.1 主要竞争者:商业银行行业的主要竞争者包括各大银行机构。

3.5.2 方法:商业银行行业内竞争激烈,主要体现在利率竞争、产品创新等方面。

商业银行数字化转型的核心竞争力分析

商业银行数字化转型的核心竞争力分析

商业银行数字化转型的核心竞争力分析近年来,伴随着科技的飞速发展,商业银行的数字化转型已经成为不可或缺的趋势。

数字化转型可以提升商业银行的服务效率、提高用户体验和增加收入来源。

在这个过程中,商业银行需要具备一定的核心竞争力。

本文将从多个角度对商业银行数字化转型的核心竞争力进行分析。

一、技术应用能力商业银行数字化转型的核心竞争力之一是技术应用能力。

商业银行需要掌握先进的技术,如云计算、大数据分析、人工智能等,以实现数据的高效处理和利用。

通过对客户数据的分析,商业银行可以更好地了解客户需求,提供精准的金融产品和服务,从而提升客户满意度和忠诚度。

二、创新能力商业银行数字化转型的成功与否,与其创新能力密切相关。

商业银行需要不断推陈出新,开发并应用新的技术、产品和服务。

例如,开发具有自主知识产权的移动银行APP,实现智能化的风控管理系统等。

只有在不断创新的基础上,商业银行才能获得竞争优势,吸引更多的客户并不断扩大市场份额。

三、风险管理能力商业银行数字化转型在一定程度上增加了风险的复杂性。

因此,商业银行需要具备有效的风险管理能力。

数字化转型过程中,商业银行面临的风险包括信息安全、数据泄露和合规风险等。

商业银行需要加强内部风险控制机制的建设,运用风险评估模型和数据挖掘技术,提前识别和预测潜在的风险,并采取有效的措施进行防范。

四、客户关系管理能力数字化转型可以让商业银行更加深入地了解客户需求,并提供个性化的产品和服务。

因此,客户关系管理能力是商业银行数字化转型的核心竞争力之一。

商业银行需要通过技术手段获取客户数据,并进行细致的分析,从而提供更符合客户需求的金融产品和服务。

与此同时,商业银行需要不断改进客户关系管理系统,提高客户满意度和忠诚度,增强客户粘性。

五、渠道和网络建设能力商业银行数字化转型需要建立起完善的渠道和网络体系。

商业银行需要构建多渠道的金融服务体系,包括传统的银行网点、移动银行APP、网上银行等。

通过这些渠道,商业银行可以实现与客户的无缝对接,并提供更便捷的金融服务。

四大国有商业银行竞争力浅析

四大国有商业银行竞争力浅析

四大国有商业银行竞争力浅析摘要:金融是现代经济的核心,而银行又是金融的核心。

本文浅析了四大国有商业银行竞争力强弱差别及其成因,并探讨了如何才能更有针对性的提高四大国有银行竞争力的相关对策。

关键词:国有商业银行;竞争力一、商业银行竞争力定义本文将商业银行的竞争力定义为:商业银行在兼顾其社会责任和公众服务义务的同时,以先进的金融产品和服务,成为市场的主要金融服务供应商,并获得超额利润和可持续发展的能力,这体现在银行价值链的各个方面,主要包括:资本管理,风险管理,可持续发展的能力建设和组织管理。

二、四大国有商业银行竞争力对比的分析方法1.多指标加权综合评估方法多指标加权综合评估方法的核心在于根据某种理论模型,选择一些指标,并赋予各指标一定的权重,并按照这些权重对相关指标进行加权平均,根据各个指标的得分进行评估和排序,从而得出各商业银行竞争力的强弱对比。

2.本文构建的四大国有商业银行竞争力指标评价体系影响商业银行的竞争力的因素很多,本文主要从以下六大方面对四大国有商业银行的竞争力进行具体的分析对比评价。

(1)资本管理模块:包括资本充足率(资本净额/(风险加权资产+12.5 倍的市场风险资本))和核心资本充足率(核心资本净额/(风险加权资产+12.5 倍的市场风险资本)),分值各为5分。

(2)风险管理模块:包括不良率((次级类贷款+可疑类贷款+损失类贷款)/各项贷款)、拨备率(贷款损失准备金计提余额/不良贷款余额)、授信集中度(最大一家集团客户授信总额/资本净额×100%)、流动性(流动性资产/流动性负债×100%)、存贷比(各项贷款期末余额/各项存款期末余额),分值各为5分。

(3)盈利能力:包括roe(税后利润总额/总资产)、roa(税后利润总额/所有者权益)、成本收入比(营业费用/营业收入×100%),其中roe、roa分值为5分,成本收入比为10分。

(4)可持续发展能力建设:包括资产增长率((年末资产总额-年初资产总额)/年初资产总额)、净利润增长率((本年末净利润一上年末净利润)/上年末净利润),分值均为10分。

中国城市商业银行环境竞争力分析

中国城市商业银行环境竞争力分析

中国城市商业银行环境竞争力分析中国城市商业银行是中国经济快速发展的重要支柱之一,其环境竞争力对于其整体业务的发展和增长至关重要。

本文将对中国城市商业银行的环境竞争力进行分析。

一、市场环境中国银行业竞争激烈,市场竞争环境严峻。

尤其在当前经济下行压力下,银行业的市场环境更加严峻。

各家银行在产品、服务、渠道等多个方面进行了全面而激烈的竞争,市场格局也在不断变化,行业分工进一步细化,市场竞争加剧。

二、政策环境政策环境是影响银行业环境竞争力的重要因素。

当前,政府加大金融监管,鼓励创新发展,推动银行业数字化转型,鼓励互联网金融发展。

同时,加大对违法违规行为的打击力度,促进整个行业的健康发展。

这些政策的出台对中国城市商业银行的发展有着深刻的影响。

三、人才环境人才是中国城市商业银行发展的核心驱动力。

银行业人才需求主要集中在金融、信息、法律等专业领域,同时也需要具有良好的语言沟通、客户管理、营销等综合素质。

目前,中国城市商业银行在人才引进和培养方面需要进一步加强,提高管理和营销水平。

四、技术环境当前,银行业数字化转型进程加快,金融科技越来越成为银行业的核心竞争力。

因此,中国城市商业银行需要与时俱进,加强金融科技建设,大力发展移动银行、互联网金融等新业务,不断提升客户体验,赢得客户信任。

同时,需要关注技术安全、网络风险等问题,确保技术环境的安全和稳定。

综上所述,中国城市商业银行需要在各方面不断加强自身的竞争力,积极迎接市场竞争、政策变化和技术进步的挑战,不断提升自身业务水平、创新能力和服务质量,以满足日益增长的客户需求,赢得市场和客户的支持和信任。

商业银行行业竞争五力分析

商业银行行业竞争五力分析

商业银行行业竞争五力分析商业银行作为金融体系中的重要组成部分,扮演着促进经济发展、推动资源配置的重要角色。

然而,在如今激烈竞争的金融市场中,商业银行面临着诸多挑战和竞争。

为了更好地理解商业银行行业竞争的本质,可以借助波特的五力分析模型,分析商品市场竞争的五个方面,从而揭示商业银行行业竞争的关键因素。

一、供应商谈判能力商业银行的供应商主要是储户和借款人。

储户是商业银行最重要的资金来源之一,他们能够决定把资金存入哪家银行,享受什么样的存款利率和服务。

借款人则是银行的贷款对象,对于借款利率和贷款条件有一定议价能力。

供应商谈判能力的强弱与银行的吸金能力息息相关。

如果银行能够提供高利率和便利的存款和贷款服务,吸引更多的资金流入,强化了供应商谈判能力。

二、顾客谈判能力与供应商谈判能力不同,顾客谈判能力主要指的是商业银行面临的声望和服务质量方面的竞争。

因为金融产品的同质化特征,商业银行之间很难以产品差异化为基础建立竞争优势。

因此,为了赢得顾客忠诚度并挽留顾客,商业银行应该提供高质量和多样化的金融服务,提供个性化的理财建议和专业咨询,以及强大的售后服务。

只有顾客对银行的服务和声誉有充分信任,才能够与商业银行建立良好的合作关系。

三、新进入者的威胁商业银行行业的准入门槛相对较高,要求拥有雄厚的资金实力、大规模的存贷款业务、庞大的分行网络、稳定的客户群体等。

这些要求为新进入者带来了很大的难度,使得商业银行形成一种相对垄断的市场结构。

但是随着金融市场的开放和监管的不断完善,新进入者逐渐增多,加大了商业银行行业的竞争。

为了应对新进入者的威胁,商业银行需要加强创新能力,提高运营效率和客户满意度。

四、替代品的威胁替代品的威胁主要指的是商业银行行业以外的金融机构对商业银行的竞争,如保险公司、证券公司、投资基金等。

这些金融机构提供的金融服务可能更便捷、更具灵活性和创新性。

为了应对替代品的威胁,商业银行需要加强与其他金融机构的合作,拓宽金融服务范围,同时加快金融科技的应用和发展,提高自身的竞争能力。

我国商业银行业的五种竞争力分析

我国商业银行业的五种竞争力分析

我国商业银行业地五种竞争力分析内容摘要:按照我国加入WTO地承诺,我国地银行业逐渐放开对外资银行进入地限制,外资银行将可以经营人民币业务,我国地金融市场在WTO框架下逐渐融入全球金融市场,竞争会更加激烈,本文就是基于此背景下,运用迈克尔•波特地五种竞争力分析法对我国地商业银行业地竞争格局进行分析,期待银行业战略制定者寻求相应地战略来对抗这些竞争力量.关键词:五种竞争力;竞争格局;商业银行产业结构决定了该产业所在地市场竞争地激烈程度,产业结构强烈地影响着竞争规则地确立以及潜在地可供企业选择地机会,所以对产业结构地分析对于战略制定者来讲至关重要.迈克尔•波特在他地《竞争战略》一书中提出了著名地五种竞争作用力,这五种力量是比较系统而全面地分析产业结构地方法.五种竞争力是指现有企业间地竞争,替代品、潜在进入者,供应商和购买者地力量.下面就以五中竞争作用力地分析框架对我国地商业银行业进行分析.关于本文所讨论地商业银行地范围,是指在《中华人民共和国商业银行法》中关于商业银行地限定,《中华人民共和国商业银行法》第2条中对商业银行地规定为:“本法所称地商业银行是指依照本法和《中华人民共和国公司法》设立地吸收公众存款,发放贷款,办理结算等业务地企业法人”.按照这个定义,到2003年末,我国银行金融机构总资产达到约27万亿元,占全部金融机构资产总额地95%,国有商业银行<包括农业发展银行)总资产156400.1亿元<注:此处数据来源为2004年《中国金融年鉴》),可见商业银行业无论是在金融行业还是国民经济中都有举足轻重地作用.而且2005年,是中国入世地第四年,随着对外资银行地放开,该行业地竞争会进一步加剧.一.现有企业间地竞争与一般地企业间地竞争有一些差别地是,银行业地竞争是指在该市场内地各家银行之间以及非银行金融机构同银行展开地竞争.在我国,银行业地竞争主要来自两个方面:一是随着混合经营模式地悄然推进,其他金融机构如证券公司、资金公司、保险公司等也可以提供一些以前只有银行才能提供地服务,因此在业务上对银行形成一种竞争压力.比如随着开放式基金地设立,投资者可以随时提取自己地资金份额,它在一定程度上具备了存款地特性,而且收益率会高于银行存款利率,对银行地资金来源形成压力.企业倾向于股票市场进行筹资,对银行地贷款形成压力,目前我国地企业呈现出强烈地股票偏好倾向,企业通过股票发行来获得更多地社会资金,其利益所在是没有财务风险与清偿成本,没有到期还本付息地流动性要求;外部股东缺乏足够地能力影响与控制企业;没有强制地支付要求;外部经营市场地竞争压力微弱使企业管理层不必认真地考虑出资人地利益,这一切显然是市场内企业地股权融资成本大大低于从银行地债务融资,且没有任何地清偿成本与财务风险.这势必影响到银行地贷款,由于目前我国银行地收益主要来自于存贷款利差,所以银行地贷款受到影响会直接关系到银行地盈利性.二是不同类型地商业银行间形成激烈地竞争.从资产规模来看,尽管近几年股份制和城市商业银行地发展速度很快,但国有商业银行在总规模上地绝对优势地位并没有发生根本性变化.首先,四大国有商业银行依然处于寡头垄断地位.我国目前地商业银行体系,除四家国有独资商业银行和极少数国家控股商业银行外,其他商业银行无论是资本规模还是资产规模都普遍弱小.尽管近年股份制商业银行地成长较快,但传统地垄断格局并未有实质性改观.其次,中小型商业银行尤其是股份制银行地迅速发展对四大国有商业银行形成竞争压力.我国中小型商业银行中10家股份制商业银行比较引人关注,2001年年底股份制商业银行地资产质量基本已达到政府监控地要求.同时相对四大国有独资银行,股份制商业银行更加灵活,管理制度更加科学,而且在网络设备、产品创新方面要比国有独资银行强,是我国国内银行业中成长性比较好地部分.国际投资银行瑞银华宝预言我国中小银行在国内市场份额未来五年内会由现在地10%增长到20%左右,这充分说明了我国股份制商业银行地发展潜力.[[[下一页]]]至于外资银行,由于目前国家尚未完全取消对外资银行进入地限制,所以在我国银行市场上所占地份额不是很大,但是根据WTO有关协议,我国将逐步取消对外资银行地限制.当取消外资银行办理外汇业务地地域和客户限制时,外资银行可以对中资企业和中国居民开办外汇业务,形成一股强有力地竞争力量.二.潜在进入者银行业相对来说是一个高壁垒地行业.银行业地进入壁垒首先来自政府,政府地政策是银行地主要进入壁垒.从我国地情况来看,我国政府正渐渐开放银行业,可以说这一进入壁垒在渐渐地减弱.其次,制约银行进入地壁垒就是资金地规模,我国政府进入银行地资本规模作了一定地规定,比如城市商业银行地设立就必须要求资本金达到一亿元,商业银行地设立要求是10亿元,但是银行地经营规模地限制更多地是来自市场,因为必须要有一定地资本规模才能够取得足够地信用维持银行地正常经营.同时金融人才尤其高级金融人才地短缺也是银行业进入地一个壁垒.我国阶段混业经营还没放开,其他地金融机构不可能设立银行,除非国家投资,否则估计新进入者不多.所以目前来看最大地潜在进入者就是外资银行.随着对外资银行进入地放开,越来越多地外资银行不断涌入,对国内商业银行形成另一种竞争压力地来源.当前中国银行业地竞争格局总体上是,中资银行在传统银行业务领域地业务规模和网点规模上具有绝对优势;外资银行市场份额很小,但发展势头强劲<尤其在上海、深圳等地),在外汇业务领域具有较大竞争力,在中间业务领域和网上银行业务领域发展潜力大,外资银行背后地外国金融集团尚未真正加入竞争.但是在加入WTO地五年内,外资银行在中国地经营地域限制将逐步取消,外资银行经营人民币业务将由目前地2个城市逐步扩大到20个城市,外资银行可以异地开展业务;外资银行地客户对象和业务范围将逐渐扩大.而且其不良资产率一般不会超过1%,有较强地综合竞争能力,与国内商业银行争夺市场份额,他们尤其瞄准了大客户,而大客户是银行利润地主要来源,竞争会很激烈.三.替代品与潜在进入者一样,替代品能够争夺业务和加强现有银行间地竞争.大公司一般都设有自己地财务公司,能够很容易地通过财务公司为自己进行融资,同时他们地现金管理也需要内部化,他们通过自己地财务公司能够提供一定地产品和服务来满足他们地员工、购买者和供应商在财务方面地需要.同时非银行金融机构,如投资银行、证券公司、基金公司等也能提供与银行类似地服务,而且这些服务不存在银行管制和准备金地要求,因此银行服务和产品地替代品地威胁是很高地,并且在不断提高.新地替代品通常代表着新地技术,由于学习曲线地存在,学习新技术地成本会随着时间地流逝而下降,招商银行地网络银行和信用卡就是一个很明显地例子,最初招商银行在网络银行方面走在了各家银行地前面,而且做地很好,“2003,信用卡元年”这个概念最早是由招商银行提出来地,但是其他银行随后也都推出了网上银行服务,且大有后来者居上之势.四.供应商地力量供应商地力量是指投入要素地供应者通过价格谈判从他们地客户中榨取利润地能力.银行业地供应者比较特殊地就是它地供应商首先是来自于政府部门地监管当局,在我们国家是中国人民银行和银监会.银行监管当局规定商业银行地存款准备金,以及商业银行地存贷款基准利率,这对商业银行地行为产生重要影响.比如当中央银行提高存款准备金率时,存款准备金率地提高就会通过货币乘数地作用使银行地可贷资金数量减少,影响银行地利润.当然监管当局地目地不是从银行业中获取利润,而是维护银行业地稳定.[[[下一页]]]其次银行业地供应者来自于存款者.银行自有资金数量很少,其主要地贷款资金来源于存款者地存款,所以存款者成为银行地重要供应商.银行只有想尽办法获取存款,才能够运用这些存款来获利.随着市场地发展,客户地需求也在不断地变化,银行要紧紧跟随市场形势和客户要求地变化而变化,不断适应和创新,使服务紧紧跟上,才能够吸引客户.比如随着个人财富地增加,越来越多地客户要求银行提供个人理财服务,目前国内银行个人理财业务地范畴单一,仅包括储蓄业务和十分有限地托收代理业务.随着国内金融市场地发展和个人金融需求地多样化,银行个人理财业务地范围逐步拓宽,品种逐步丰富,由单一地储蓄业务向多元化地银行资产、负债、中间业务一体化发展,并随着政策地逐步放宽,除向客户提供传统地银行业务外,通过与券商、保险公司、基金管理公司、信托公司等非银行金融机构合作,国内银行已经逐步向着为客户提供证券、保险、信托、基金,甚至黄金买卖等金融服务、各类支付结算业务以及理财规划服务等金融产品综合服务平台地方向转变,客户可以从银行获得一揽子金融服务,以此达到吸引存款者地目地.五.购买者地力量购买者地力量是指客户在购买行为中队价格地谈判能力,客户通过这种讨价还价地能力,对行业地收入份额有所影响,减少了销售者地利润,加剧行业内部地竞争.产业地主要买方集团每一成员地上述能力地强弱取决于众多市场情况地特性,同时也取决于这种购买对于买方整个业务地重要性.大地借款者就可以利用讨价还价地能力来获得有力地贷款利率.而为这些大地借款者服务也是银行地主要利润来源,所以各家银行纷纷完善自身地服务,否则就会因为无法提供客户要求地服务而失去这些高端客户,比如2002年,南京爱立信公司凑足巨资提前还完了南京工商银行、交通银行19.9亿元贷款,转而再向花旗银行上海分行贷回同样数额地巨款.导致南京爱立信“倒戈”地起因,是我国银行难以提供“无追索权地应收账款转让”这一新型中间业务.所以这些重量级地购买者要求银行为其提供特色化服务,加剧了银行业地内部竞争.现有企业间地竞争,替代品、潜在进入者,供应商和购买者地力量这五种力量决定了银行业地竞争格局.从以上对这五种力量地分析不难看出,随着对外资银行地逐渐放开,银行业地竞争不断加剧,由于新地进入者和内部竞争强度地增加使得该领域地盈利能力受到影响.各家银行地管理者需要寻求相应地战略来对抗这些竞争力量,以保持其在该行业中地竞争优势.。

中国国有商业银行的竞争力分析

中国国有商业银行的竞争力分析
提供更多 的金融服务 与风险 管理等金 融工具 。而且 , 随着 这一 趋 势 的加快 和银行业 的发展 , 我 国银 行业产 品同质化 和创 新能 力不
( 三) 银行 竞争力的环境 因素 银行竞 争力 的环境因素主要是 以外部环境 的衡量来判 断对影 响竞争力 的影响 , 比如 我国宏 观的经济 环境 、 社会 发展环境 、 银 行 体 系环境 和社会 信用环境等 。 ( 四) 银行 的竞争态势和竞争力的定量评价 商业银 行的竞争力与竞争态势 的定量评价能够较为准确 的体 现 出上门所说的显示性 、 隐形指 标集 随时间变化的大体趋势 , 通过
中国国有商业银行的竞争 力分析
康 琚 涵
( 渤 海大学经法学院
【 摘 要】 中国是世界上最大也最有影响力的发展 中国家, 经过改革开
放, 我 国的社会 主 义经济体 制 已初 步确 定 , 由计 划经 济管理 向 市场经 济 转 变, 明显 地提 高 了国 民经济 的整 体 实 力。我 国的 国有 商 业银 行 在 经

足 的现象将会得到 明显改观 , 尤其是 自 2 0 0 8年 以来 金融 危机 的教 训, 我国商业银行都 加强 了对 于 风险 的控 制 与管 理 , 对 于 处理 经 营、 创新与防范风险的能力得 以有 效提 高 , 不 仅如此 , 由于激烈 的
同行业 竞争 , 我 国银行业 务创新 能力和风 险管理能 力将会有 一个
1 . 营销体 系的建设 商业 银行营销体系 的建设重点要放在客户经理 、 营业 网点 、 电
子银 行、 自助银行这 四条 主要 营销 服务 渠道的建设上 , 在这一过程
济发展 过 程 中起 到 了不 可忽视 的作 用 , 但 是 由于种种 原 因 , 国有 商 业银 行 的改革 并没 有达 到最终 的 目的 。

中国商业银行的竞争分析

中国商业银行的竞争分析

中国商业银行的竞争分析目前,中国商业银行正处于激烈的竞争环境中。

各家银行在不断地进行创新,以获得更多的市场份额和利润。

本文将对中国商业银行的竞争情况进行分析,探讨其竞争方式和优劣势,以及未来的发展趋势。

一、竞争方式中国商业银行在竞争中采用多种方式,包括贷款利率、存款利率、服务质量、产品创新等方面的优惠措施。

其中,贷款利率是银行竞争的一个重要方面。

不同的银行采取了不同的贷款利率策略,以吸引不同层次、不同需求的客户。

此外,存款利率也是银行之间竞争的重要方面。

较高的存款利率可以吸引更多的存款客户,从而进一步增加银行的储蓄存款规模。

此外,商业银行在客户服务、产品创新方面也进行了积极探索,以提高自身的竞争力。

二、主要竞争对手当前,中国商业银行面临的竞争对手主要有国有大型商业银行、股份制商业银行和城市商业银行。

国有大型商业银行如中国工商银行、中国建设银行、中国银行等具有较为雄厚的经济实力和较高的金融品牌知名度,占据了较大的市场份额。

而股份制商业银行在近年来也快速发展,包括招商银行、兴业银行等在内的一些银行,逐渐与国有大型商业银行形成了一定的竞争关系。

同时,城市商业银行在本地市场中具有一定的优势,往往与国有大型商业银行和股份制商业银行形成互补的竞争关系。

三、竞争优劣势分析中国商业银行的竞争优劣势主要体现在以下几个方面:1. 市场规模优势。

作为中国金融市场中最大、最重要的一部分,中国商业银行具有较大的市场份额和较为广泛的客户群体。

2. 资源优势。

与一些新兴银行相比,中国商业银行拥有更丰富的资源和广泛的经验,可以更好地应对市场风险和变化。

3. 利润优势。

由于规模和经营等方面的优势,中国商业银行在占据较为优势的市场份额的同时,收益率也相对较高。

4. 品牌优势。

作为中国金融市场中的龙头企业,中国商业银行具有很高的品牌知名度和社会认可度。

但是,中国商业银行也存在一些不足和挑战:1. 机构体制不够灵活。

当前中国金融市场的发展速度非常快速,而中国商业银行相对于一些新兴银行而言,机构体制较为庞大,使得其在决策和业务创新方面受到了一定的限制。

商业银行的行业竞争分析

商业银行的行业竞争分析

03
金融科技的应用将推动商业银行在风险管理、合规管理 等方面的创新,例如利用大数据和人工智能技术进行风 险预警和监测。
国际化的拓展
随着全球经济一体化的深入发展,商业银行的国际化拓展成为其发展的重要方向。
商业银行的国际化拓展需要加强与国际金融机构的合作,共同开拓国际市场,提高 国际竞争力。
商业银行的国际化拓展需要加强风险管理,提高跨境金融服务的能力,满足客户跨 境金融需求。
03
02
通货膨胀
通货膨胀会影响货币的购买力,进而影响商业银行的资 产和负债价值。在通货膨胀环境下,贷款的实际回报率 会下降,对商业银行的盈利产生负面影响。
利率水平
利率水平是影响商业银行成本和收益的重要因素。利率 的变化会影响商业银行的存贷款利率,进而影响其盈利 水平。
金融政策环境
货币政策
货币政策通过调节货币供应量和 利率水平来影响经济活动。宽松 的货币政策有助于刺激经济增长 ,增加信贷需求;紧缩的货币政 策则可能限制信贷规模,对商业 银行的盈利产生负面影响。
1.D 未来,商业银行需要进一步加强风险管理、
金融科技创新、客户服务等方面的能力建设 ,以应对日益激烈的市场竞争。
对未来发展的展望
未来,商业银行将继续 面临金融市场开放和金 融科技发展的双重挑战 ,市场竞争将更加激烈 。
商业银行需要加强金融 科技创新,提升数字化 、智能化水平,以适应 客户需求的变化和市场 竞争的需要。
新型银行业务竞争
互联网金融竞争
随着互联网金融的兴起, 商业银行面临来自第三方 支付、P2P网贷等新型金 融服务的竞争。
金融科技应用竞争
商业银行在金融科技应用 方面展开竞争,如人工智 能、大数据风控、区块链 等技术的应用。

分析商业银行的市场竞争力

分析商业银行的市场竞争力

分析商业银行的市场竞争力商业银行是金融体系中的重要组成部分,扮演着储蓄、贷款、支付结算等重要角色。

在市场经济中,商业银行的市场竞争力对于银行业的发展以及经济的稳定和繁荣至关重要。

本文将从客户需求、产品创新、渠道网络、资金实力等方面进行分析,探讨商业银行的市场竞争力如何提升。

一、客户需求调研与分析商业银行作为金融服务提供者,必须深入了解客户的需求才能满足其需求。

通过开展客户调研、分析数据等手段,银行可以了解客户对金融产品、服务的需求以及对金融科技的接受程度。

通过这些调研数据,商业银行可以更好地制定产品策略和市场营销策略,提高市场竞争力。

二、产品创新与差异化在市场竞争中,商业银行需要通过产品创新与差异化来吸引客户,提高竞争力。

传统的储蓄、贷款等产品已经不能满足客户多样化的需求,商业银行需要借助科技手段创新金融产品,如互联网银行、移动支付、虚拟信用卡等。

同时,银行还可以通过与第三方合作,开展联合营销,提供更加个性化的金融服务,提高市场竞争力。

三、渠道网络的建设与拓展商业银行需要建设和拓展多元化的渠道网络,以提高服务的覆盖范围和便利性。

除了传统的实体网点,银行还应发展线上渠道,如手机银行、网上银行等,方便客户进行交易和咨询。

此外,商业银行还可以通过与支付机构的合作,拓展第三方支付渠道,提高竞争力。

四、资金实力与风险管理能力商业银行的资金实力和风险管理能力直接关系到其市场竞争力的提升。

只有拥有稳定的资金来源和良好的资产负债管理能力,银行才能够更好地满足客户需求,提供优质的金融服务。

同时,商业银行还需要加强风险管理,控制信用风险、市场风险等,增强自身的抗风险能力,提高市场竞争力。

五、人力资源与技术实力商业银行需要拥有一支高素质的人力资源队伍和先进的技术实力。

人力资源的培养和管理是保障市场竞争力的重要因素。

银行需要培养专业化、创新力强的人才,提高服务水平和效率。

同时,商业银行还需加强科技创新,引进先进的金融科技和信息系统,提升运营效率和客户体验,增强市场竞争力。

四大国有商业银行竞争力分析及对策

四大国有商业银行竞争力分析及对策

四大国有商业银行竞争力分析及对策作者:程雷来源:《科学与财富》2020年第24期摘要:四大国有商业银行,处于国内股份制银行和国外银行双层夹缝之中,其面临的竞争环境愈发恶劣。

因此,分析四大国有商业银行竞争力影响因素,构建四大国有商业银行竞争力的评价模型,提高四大国有商业银行的竞争力就成为了一个亟待解决的问题。

本文依据四大国有商业银行竞争力的现状,从商业银行竞争力相关理论出发,从盈利性、安全性、成长性、创新能力四个方面对商业银行竞争力作出评价,并提出几点提高其竞争力的可行建议。

关键词:竞争力;商业银行;评价一、商业银行竞争力分析(一)盈利性竞争力在盈利性竞争力方面,建设银行连续两年位居榜首,说明建设银行的盈利性竞争力非常具有优势。

这主要得益于两年来建设银行的资产收益率保持较高水平,这反映了建设银行优秀的自有资本运用能力和效率;同时,建设银行在每股收益上也具有较大优势,说明其经营成果显著,运用资产获利能力持续增强。

近年来,建设银行2018年全面推进住房租赁战略,发挥住房金融领域的传统优势,以自身战略的调整与优化来保证集团盈利能力的增强。

相对而言,在盈利性竞争力方面表现最差的是中国银行,对比其他三家银行,中国银行的净资产收益率连续两年最低以及每股收益的中下水平,这直接导致中国银行近两年在盈利性竞争力方面排名上的落后。

综上,建设银行总体上盈利性竞争力较强,中国银行盈利稳定性较差,盈利性竞争力严重不足。

此外,从整体上看,2018年四大国有商业银行的净资产收益率和总资产收益率相对于2017年都出现了不同程度的下降,主要原因是2018年全球经济增长势头有所放缓,经济增长同步性总体下降。

还有受全球贸易摩擦及金融环境变化影响,金融市场波动有所加大,经济下行风险加大。

(二)安全性竞争力在安全性竞争力方面,农业银行和建设银行排名较为领先,工商银行和中国银行在资产质量和风险防控方面略显不足。

农行和建行之所以在安全性方面竞争力较强,二者较高的拨备覆盖率是关键(2018年都保持200%以上,大幅度领先于工商银行和中国银行),这说明了农行和建行较强的风险抵御能力。

商业银行竞争力分析

商业银行竞争力分析

商业银行竞争力分析引言:商业银行作为金融体系中的重要组成部分,扮演着重要的经济角色。

在全球经济竞争日趋激烈的背景下,商业银行的竞争力成为一个关键的议题。

本文将分析商业银行竞争力的构成要素、影响因素以及提升竞争力的策略。

一、商业银行竞争力的构成要素1. 金融产品与服务:商业银行通过提供多元化的金融产品和服务来满足客户需求,包括贷款、存款、支付结算、投资理财等。

具有创新性、差异化、高附加值的产品和全方位的服务能力将提高商业银行的竞争力。

2. 经营管理能力:商业银行需要拥有高效的风险管理和财务管理能力,确保自身运营的稳健性和可持续性。

同时,优质的营销与管理团队也是提升竞争力的关键因素。

3. 品牌形象与声誉:商业银行的品牌形象和声誉在市场竞争中起着重要作用。

优质的服务、诚信的经营和社会责任感将树立良好的品牌形象,吸引更多客户选择该银行。

二、影响商业银行竞争力的因素1. 监管环境:不同国家和地区的金融监管政策和法规对商业银行竞争力产生直接影响。

监管环境的合理性与透明性将影响商业银行的市场地位和发展空间。

2. 技术创新:随着科技的迅速发展,技术创新成为提高商业银行竞争力的重要手段。

例如,移动支付、人工智能和大数据分析等技术的应用将提升银行的效率和客户体验。

3. 市场份额与规模:商业银行的市场份额和规模直接影响其竞争力。

拥有更多的客户和资产将降低成本、提高收益,并增加与供应商、业务伙伴的议价能力。

4. 员工素质与能力:银行员工的素质和能力对银行的竞争力有着决定性的影响。

高素质的员工能够提供专业化的金融服务,提升客户满意度和忠诚度。

三、提升商业银行竞争力的策略1. 创新金融产品与服务:商业银行应不断创新,开发满足多样化客户需求的金融产品与服务。

例如,结合互联网金融发展趋势,提供方便快捷的网上银行、移动支付等服务,以增加客户粘性。

2. 加强风险管理能力:商业银行应建立风险防控体系,提高对风险的识别、评估和管理能力。

商业银行的核心竞争力分析

商业银行的核心竞争力分析

加强风险管理,提高风险控制水平
总结词
风险管理是商业银行经营管理的核心,提高风险控制水平是提升核心竞争力的必 要条件。
详细描述
商业银行应建立健全风险管理体系,完善风险管理制度和流程,强化风险识别、 评估、监测、控制和处置能力,降低不良资产率,提高资产质量,增强风险抵御 能力。
创新金融产品与服务,满足客户需求
商业银行的核心竞争力分析
汇报人:可编辑 2024-01-05
目录
• 商业银行概述 • 商业银行核心竞争力构成要素 • 提升商业银行核心竞争力的途径 • 国内外商业银行核心竞争力比较分析 • 未来商业银行发展趋势与展望
01
商业银行概述
Chapter
商业银行的定义与特点
商业银行定义
商业银行是以经营工商业存、放款为 主要业务,并以获取利润为目的的货 币经营企业。
加强风险管理能力建设
通过引进先进的风险管理技术、完善风险管理制度和提高风险管理人 才素质,提升我国商业银行的风险管理能力。
加大科技创新投入
鼓励国内银行加大金融科技研发投入,提升数字化转型水平,优化客 户体验和服务流程。
拓展海外业务布局
支持国内银行“走出去”,通过并购、设立分支机构等方式拓展海外 市场,提升国际化服务能力。
详细描述
商业银行应注重服务品质的提升,完善服务流程和 服务渠道,提高服务效率和客户满意度,积极开展 客户关系管理,加强客户维护和拓展,提升客户粘 性和忠诚度。
加强信息技术应用,提升运营效率
总结词
信息技术应用是提升商业银行运营效率的重要手段,加强信息技术应用是提高核心竞争力的必要措施 。
详细描述
商业银行应加强信息化建设,完善信息系统和网络基础设施,提升数据治理和信息安全水平,优化业 务流程和管理流程,提高运营效率和市场响应速度,降低运营成本。

我国商业银行竞争力分析

我国商业银行竞争力分析

我国商业银行竞争力分析近年来,我国商业银行在经济发展的过程中发挥着重要的作用。

商业银行作为金融系统中的核心组成部分,其竞争力对于整个金融体系的稳定和发展具有重要意义。

本文将从市场份额、金融产品创新和服务质量等方面,对我国商业银行的竞争力进行分析。

首先,市场份额是衡量商业银行竞争力的重要指标之一。

在我国,商业银行的市场份额主要体现在存款和贷款规模上。

目前,我国大型国有银行在市场份额方面占据主导地位,但随着金融市场的开放和竞争的加剧,中小型银行也开始逐渐提升其市场份额。

此外,互联网金融的兴起也给商业银行带来了挑战和机遇,一些互联网金融平台通过创新的商业模式和技术手段,迅速获得了一定的市场份额。

其次,金融产品创新是商业银行提升竞争力的重要手段之一。

随着金融市场的发展和消费者需求的变化,商业银行不断推出新的金融产品以满足客户的需求。

例如,近年来,一些商业银行推出了智能理财产品、移动支付产品等,通过创新的金融产品来吸引客户并提升竞争力。

此外,商业银行还注重与科技公司的合作,通过技术创新来改进金融产品和服务,进一步提升竞争力。

最后,服务质量是商业银行竞争力的重要方面。

作为金融服务的提供者,商业银行的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。

商业银行需要通过提供高效、便捷、个性化的服务来赢得客户的信任和支持。

近年来,一些商业银行加大了对服务质量的改进和提升力度,通过推行客户关系管理系统、提供在线银行服务等方式来提高服务质量。

综上所述,我国商业银行的竞争力受到市场份额、金融产品创新和服务质量等方面的影响。

在未来,商业银行需要不断提升自身的竞争力,适应金融市场的变化和客户需求的变化,以保持其在金融体系中的核心地位。

同时,政府也需要进一步完善金融体系的监管和政策环境,为商业银行的发展提供稳定的市场环境和政策支持。

只有这样,我国商业银行才能在激烈的竞争中不断壮大,为经济的发展和金融体系的稳定作出更大的贡献。

商业银行竞争力分析

商业银行竞争力分析

商业银行竞争力分析(总19页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--我国商业银行竞争力分析摘要我国商业银行是国家经济发展的重要支柱,金融宏观调控的市场基础,在国家经济中起着举足轻重的作用。

在经济全球化和金融一体化加速发展的今天,我国商业银行将越来越受到来自外资银行及目前全球经济危机的多层次冲击,因此,客观比较评价我国商业银行的竞争力,对于维护金融业的健康发展具有重要意义。

本文以我国商业银行为研究对象,主要分析了我国商业银行的竞争力,文章从现实竞争力和潜在竞争力两个方面,对我国商业银行的竞争力进行客观的分析。

并用层次分析法(AHP)确定权重,建立了商业银行竞争力模型,得到银行竞争力的综合评价值,通过比较可以得出不同银行竞争力强弱的先后顺序。

关键词:商业银行竞争力分析层次分析法第一章商业银行竞争力评价的理论基础银行业竞争力是指,银行在兼顾社会责任和公众服务的同时,以“盈利性、安全性、流动性”为经营准则,利用自身资源,提供适应市场经济要求和银行业发展规律的存贷款、支付结算、信息咨询等产品和服务,使之在市场竞争中,相对于竞争对手所表现出的生存能力和持续发展能力,是银行综合能力的体现。

根据世界经济论坛(WEF)瑞士洛桑国际管理开发学院(IMD)提出的竞争力方程,商业银行竞争力评价=竞争力资产(存在) 竞争力过程。

这里讲的资产是一种现实存在的概念,是银行竞争力现实的表现,也可以说是我们所讲的银行绩效的比较。

通过竞争力方程,我们可以看出,银行竞争力包括现实竞争力(竞争力的现实存在是什么样子)和潜在竞争力(这一存在竞争力的进程是怎样实现的)。

现实竞争力是指银行在当前条件下所表现出来的生存能力,代表着银行在报告期时间点上的竞争力现实结果,是一种现实的存在概念,由一个时间剖面的一系列显示性指标集组成,主要包括市场占有率、盈利能力、经营能力、资产质量、资本充足率等财务会计指标。

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商业银行竞争力分析
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一、我行储蓄业务发展的总体概括
1、截止18年10月31日,平湖市分公司时点余额34.41亿,年增-1.67亿,同
比净增-3.67亿,其中活期时点余额7.24亿,净增-1.18亿.,同比净增
0.49亿,定期时点余额27.0亿,净增-0.3亿,同比净增-4.1亿。

本年
有6个网点余额保持正增长,其中4个城区网点,2个农村网点。

2、近年来市占率发展状况:
15年市占率6.96%、16年市占率8.36%、17年市占率8.92%、2018年10月储蓄余额市场占有率8.31%,本年-0.61%,同比-0.4%,环比0.2%;
3、近年来全市银行个金总存款发展情况:
15年全市个金存款360亿,年增14.5亿,其中邮政3.4亿,本年新增市占率23.34%,工行-2亿,农行6亿,中行2亿,农商行3.7亿;
16年全市个金存款388亿,年增26.08亿,其中邮政7.5亿,本年新增市占率28.87%,工行1.94亿,农行5.3亿,中行1.3亿,农商行7.3亿;
17年全市个金存款403亿,年增14.8亿,其中邮政3.4亿,本年新增市占率22.73%,工行1亿,农行2亿,中行-0.3亿,农商行4.5亿;
18年10月全市个金存款4.14亿,年增10.9亿,其中邮政-1.56亿、工行4.93亿、农行0.38亿、中行-0.3亿、建行-0.7亿、农商行-0.95,其他小商业银行8.83亿元占了今年新增存款的80%,其中中信银行2.72亿、浦发银行0.68亿、兴业银行0.6亿、平安银行0.76亿、绍兴银行0.65亿、泰隆银行0.49亿。

二、其他商业银行的优势分析
商业银行客户、资金、渠道等优势得天独厚,特别是邮政所不具有的经营存款的先天优势。

商业银行多年来的信誉和业绩,得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可,仍是人们存款的首要选择。

(一)业务发展的基础比较好,产品、服务、活动策划方面优于
我行
利率市场化以后,其他商业银行和农商行利率比我们上浮高,同时理财产品较我行有较大优势。

(二)商业银行为了满足客户的各种需求推出了各种不同资产类
业务,吸引了大量的高端、优质客户。

商业银行的贷款业务可以满足教育、旅游、装修、购物、婚庆等全方位的消费资金需求,“个人网络循环贷款”、“工薪贷”等产
品为具有稳定、持续工资收入的企事业员工(包括但不限于公务员、国企员工、待遇与公务员基本一致的全额事业编制人员(如教师、医生)等)提供的个人信用循环贷款,“益农贷”是专门面向从事种植业、养殖业、林业、农产品收购、加工行业等农村产业链的个体经营户发放的,以上业务吸引了城市、农村的大量高端、优质客户。

(三)商业银行手机银行功能和服务强化“以客户为中心”的创
新意识
商业银行手机银行功能和服务越来越完善、易用,创新方向也在逐渐随着用户的需求变化而变化,而且用户体验、营销方式等方面积极汲取互联网公司的经验。

这些改变不仅是受互联网企业的影响,更多的是商业银行自身变革的需要以及对客户诉求的响应。

与四行相比,中小商业银行规模较小,资产负债率较低,资本充足,由于实行股份制,经营机制较为灵活,员工的积极性较高,易于采纳先进的经营管理办法和技术。

三、各个国有银行相对于股份制银行的劣势分析
商业银行最大、最根本的劣势是经营理念上的差距,具体反映在经营机制上,四行仍未转化为真正的商业银行,缺乏追求利润的冲动,反映在业务流程的设计、服务质量等方面,最终体现在盈利能力上。

从历史包袱来看,四行有较重的历史包袱,冗员较多,不良资产较大。

四、我司应对策略及改进措施
(一)强化“以客户为中心”的创新意识。

商业银行在业务发展中必须“以客户为中心”,加强市场调研,
准确把握客户的金融服务需求,切实换位思考,从客户的角度创新产品、优化流程、提升服务,不断提高客户满意度。

(二)培育企业文化,改革考核机制。

让员工产生一种归属感和荣誉感,积极引导员工树立高尚的,正确的人生观,培育员工健康、健全的心态,但归根究底是企业文化的竞争!改革考核机制,改变营销战略,充分调动员工的积极性。

(三)强化“以利润为导向”的经营意识。

机构考核坚持利润导向、市场化运作的原则,指标应设置更加精简、合理,结果运用更加直接、透明,充分体现多劳多得,利润贡献越多,获得的费用和奖金额度越多。

(四)经营活动方面改进措施。

结合18-19年跨赛目标,制定了详细的网点跨赛业务推动进度表,明确了每月工作的主题活动与重点,内挖外拓,活动行为量量化,有主线、有节奏,前期注重兵团作战、走访及活动的获客获信,后期注重闭环跟踪邀约至厅堂吸金
各抓手营销活动是否本着“获客、获信、获金”及客户分类经营的逻辑设计,营销活动方案是否完整:活动主题、活动目标、活动对象、活动时间、宣传渠道及宣传策划、活动内容(如进门礼、集章礼、客户升级礼、转介礼等)、活动形式(如套圈、抓鸡蛋、掷色子等)、活动流程、人员分工、物料准备(宣传物料、礼品等)、活动预算、相关支撑(人力、系统、硬件等支撑)
结合阶段主题营销活动,对网点营销氛围打造,有明确的布置安
排与计划
出台的方案中对强化网点基础服务规范、岗位协销流程等工作有明确的持续提升计划。

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