超市卖场设计
卖场的17个人性化设计
卖场的17个人性化设计近年来，越来越多的卖场开始注重人性化设计，以提供更好的购物体验。
以下是卖场常见的17个人性化设计。
1.明亮宽敞的空间：卖场通常选择明亮宽敞的布局，以提供舒适的购物环境，方便顾客浏览商品。
2.舒适的休息区：卖场设置休息区，供顾客放松休息，喝杯咖啡或享受一段短暂的休闲时光。
3.便利的购物车和手推车：卖场提供购物车和手推车，方便顾客携带商品，减轻购物的负担。
4.明确的导购标识：卖场设置导购标识，帮助顾客快速定位所需商品，并提供相应的购物指引。
5.独立试衣间：卖场提供独立的试衣间，使顾客能够私密地试穿衣物，感受更好的购物体验。
6.多语种服务：在国际化的卖场中，提供多语种的服务，帮助外国顾客顺利完成购物。
7.友好的收银台：卖场的收银台设计友好，顾客能够方便地完成购物结算，并享受快捷的服务。
8.方便的退换货政策：卖场制定方便的退换货政策，给顾客提供保证，提高购物的信心和满意度。
9.免费的WiFi服务：卖场提供免费的WiFi服务，让顾客能够随时使用手机或电脑，查询商品信息或与朋友分享购物心得。
10.宽敞明亮的停车场：卖场设有宽敞明亮的停车场，给顾客提供充足的停车空间，方便顾客进出。
11.提供母婴室：卖场设置母婴室，给顾客提供照料宝宝的便利设施，让妈妈们能够在购物时更加轻松。
12.智能自助结算设备：卖场提供智能自助结算设备，方便顾客自行完成结账，缩短等待时间。
13.贴心的季节性服务：卖场在不同季节提供不同的服务，如夏天提供冷饮，冬天提供热饮，让顾客在购物时更加舒适。
14.提供商品样品：卖场常常提供商品样品给顾客尝试，让顾客能够在购买前先了解产品的品质和口感。
15.购物卡和礼券：卖场提供购物卡和礼券，让顾客能够送给心爱的人，满足顾客的购物需求。
16.拉伸区域：卖场设计拉伸区域，展示不同类别的商品款式，方便顾客选购。
17.定期举办特卖活动：卖场定期举办特卖活动，提供折扣商品给顾客，吸引顾客前来购物。
大中型超市的布局设计及注意事项【范本模板】
大中型超市的布局设计及注意事项一、超级市场的主要区域经营生鲜食品是超级市场的一大特色。
因此，超市的区域设置除了应有卖场区、辅助区、储存区外，还应有生鲜食品加工区，有的超级市场将加工区与储存区合为储存加工区。
卖场区是顾客选购商品、交款、存包的区域，有时还包括顾客休息室、顾客服务台、婴儿室等。
储存加工是储存加工商品的区域，包括商品售前加工、整理、分装间、收货处、发货处、冷藏室等。
辅助区是超级市场行政管理、生活和技术设备的区域，包括各类行政、业务办公室、食堂、医务室及变电、取暖、空调、电话等设备用房。
店内面积分配商店场地面积可分为营业面积、仓库面积和附属面积三部分.各部分面积划分的比例应视商店的经营规模、顾客流量、经营商品品种和经营范围等因素影响,合理分配商店的这三部分面积，保证商店经营的顺利进行对各零售企业来说是至关重要的。
通常情况下,商店面积的细分大致如下：１.营业面积：陈列、销售商品面积，顾客占用面积２。
仓库面积：店内仓库面积、店内散仓面积、店内销售场所面积３.附属面积：办公室、休息室、更衣室、存车处、饭厅、浴室、楼梯、电梯、安全设施占用面积。
根据上述细分，一般说来,营业面积应占主要比例，大型商店的营业面积占总面积的60一70％，实行开架销售的商店比例更高，仓库面积和附属面积各占15—20％左右. 在安排营业面积时,既要保证商品陈列销售的需要，提高营业面积的利用率，又要为顾客浏览购物提供便利。
二、卖场区域分类1、熟食，生鲜，速冻等商品或区域放在门店的最深处或主要的通道上；最吸引顾客的商品或区域放在门店的最深处或主要的通道上，以便吸引顾客完全的将自己的门店光顾一遍.,一方面靠近后场的作业区，另一方面还可以吸引顾客走遍全场。
2、果蔬区一般被认为高利润部门，通常的布局是满足顾客的相关购物需求,安排在肉食品的旁边；还有一种安排就是放在顾客购物流程的开端，以免随着顾客购物的增加，无力购买高价的蔬果。
3、由于奶制品和冷冻品具有易融化，易腐蚀的特点,所以一般它被安排在顾客购买流程的最后，临近出口，同时奶制品和冷冻品通常在一起,这样有利于设备的利用。
超市卖场布局设计(PPT 62张)
图3－7日本超市顾客流动线模式图
16
•
超市在布局时，主要精力要考虑主动线上的
主力商品的配置和布局。 出入口、通道的设置、
12
三、顾客流动线的设计
• 定义：顾客流动线是指顾客进入超市后移动的线路, 由于店内顾客的流动方向是被店方有计划地引导的， 所以也把顾客流动线路称做“客导线”。
• 一般来讲，店铺经营成果主要由两个因素决定：一是 来店的顾客数，二是顾客的平均购买单价，上述两个 数字以店内收款机所统计的数字为准。
13
• 卖场设计中应注意几个关键的经营管理技术，即：如何让顾客进入店 内、如何让顾客在店内行走、如何让顾客在商品面前停留、如何让顾 客购买。
4
卖场设计的要素
• 卖场设计的要素 • *产品组合管理－总体品类及单品数量 • *部门、品类、单品 • *陈列面积分配管理－每个品类分配多少陈列面积 • *卖场 • *后场 • *收货区、库存区、办公区、作业区 • *卖场布置设计－不同品类产品如何分布在卖场 • *部门、品类、单品 • *卖场通道设计－如何设计通道引导消费者购物 • *主通道、副通道 • *产品补给线设计－如何设计补给线以提高补给效率 • *进货、出货 • *采光设计－如何设计照明采光系统以营造明亮的购物环境
5
（一）如何让顾客进入店内——应该做到 让顾客想进来，让顾客容易进来
• 利用醒目的店名、标识吸引顾客的目光， 将店门开在顾客最方便进店的位置上。 店门处不能有任何障碍物，让顾客能顺 利、方便地进入商店，这是布局的第一 原则
6
一个超市在顾客心目中的形象首先 取决于下面的一些因素
– 超市的选址及附件交通状况； – 停车场的大小及其位置； – 店面的色彩、标识及照明； – 出入口的位置、开放程度及有无障碍； – 店内的通透性； – 出入口出商品的布局及陈列方式； – 正门入口处的清洁及整理整顿。
超市卖场布局设计
超市卖场布局设计超市是我们日常生活中必不可少的地方，它提供了各种各样的商品供我们选择购买。
然而，一个好的超市布局设计对于提高顾客购物体验和销售量至关重要。
本文将讨论超市卖场布局设计的重要性以及一些常见的布局策略。
1. 引言超市卖场布局设计不仅仅是摆放货架和商品的空间规划，更是一种艺术和科学的结合。
良好的布局设计可以提高顾客的购物满意度，增加销售额。
在进行超市卖场布局设计时，需要考虑顾客行为、商品陈列、交通流线、空间利用等多个因素。
2. 顾客行为研究与布局策略了解顾客的行为和购物习惯是进行超市卖场布局设计的关键。
研究表明，顾客倾向于顺时针方向浏览超市，并在接近入口处花费更多的时间。
因此，我们可以采取以下布局策略来引导顾客流线：- 入口处设计：在超市入口处设置鲜花、生鲜产品或特价商品等吸引顾客的元素。
同时，通过合理的摆放货架和使用明亮的照明来吸引顾客深入超市。
- 加权布局：将高利润的商品放在顾客必经的位置，如过道尽头或购物车前方。
这样可以促使顾客更容易注意到并购买高利润商品。
- 延伸购物线：通过将常用商品放在后部或远离入口处的位置，延长顾客的购物线路，增加他们的停留时间和购买意愿。
3. 商品陈列与布局策略超市商品的陈列方式和布局对于销售量和超市形象同样重要。
以下是一些商品陈列与布局策略：- 目标陈列：将热门商品和畅销商品摆放在顾客易触及和易浏览到的位置，如货架中间和眼睛水平的高度。
这样可以提高这些商品的曝光率和销售量。
- 相关商品组合：将相互关联的商品摆放在一起，例如将面包和牛奶摆放在一起，饮料和零食放在一起。
这样方便顾客的购买决策，并增加商品的附加销售。
- 陈列档案式布局：将商品按照类别，品牌或功能等分区展示。
例如，将洗护用品放在一起，厨房用具放在一起。
这种布局可以提高顾客的购物效率和满意度。
4. 交通流线与空间利用超市卖场的交通流线和空间利用直接关系到顾客的购物体验和超市的经营效益。
以下是一些布局策略和设计原则：- 购物车和篮子放置：将购物车或篮子放置在入口处或过道附近，方便顾客拿取。
连锁超市卖场布局与设计
顾客停车场
停车时间短， 与城市交通及休憩 流动速度快 广场临近
2.休憩广场布局原则
购物行为，不仅满足商品的需求，同时有助于提升 人际交往。 连锁超市→公共活动场地 选址:
①设置在超市与城市交通之间，且在离出口不远 的位置；
②与停车场相邻。
3.销售区布局原则
销售区是连锁超市的核心 选址:
①休憩广场与销售区临近； ②服务区与销售区临近； ③销售区与仓库区紧邻。
9.关联商品陈列
1. 关联商品是指在某些方面有密切关系的商品。 2. 关联商品陈列是指将关联商品集中陈列在一起的陈
列方式, 其目的是利用顾客购买活动中图便宜的消 费心理, 可以协助主力商品的销售, 扩大销售量。
关联商品陈列的原则: 主力商品与辅助商品搭配陈列； 食品与非食品搭配陈列； 购买频率高的商品与购买频率低的商品搭配陈列； 单位价格高的商品与单位价格低的商品搭配陈列； 女性购买商品与男性购买商品搭配陈列； 成人购买商品与儿童购买商品搭配陈列。
岛式陈列用具: 一般有冰柜、平台或者大型网状货框。
岛式陈列的注意事项: 陈列工具应该与商品特征相结 合，一般选择颜色亮丽、包装精致的新商品和特价 商品进行岛式陈列；陈列工具不宜太高，以免影响 顾客的视线；陈列工具最好装有滑轮或是隔板，以 方便调整；陈列工具要牢固、安全。
5.主题陈列
主题陈列又叫专题陈列，是指在超市创造出一个生 活场景，使顾客产生一种宾至如归的感觉，可以自 由地进行选择或欣赏。
悬挂陈列的作用: 能使本无立体感的商品立即产生良 好的立体效果，能增添其他特殊陈列方法所带来的 变化。
悬挂陈列的适用范围: 利用有孔型商品的包装将其悬 挂，适用的商品包括尺寸不一、颜色各异、形状多 样的商品，非立体陈列商品，质量轻的商品。
《超市卖场布局设计》课件
使用合适的颜色、灯光和装饰来防止顾客视觉 疲劳。
陈列无序
通过分类、标签和陈列顺序来提升陈列的效果。
顾客定位
通过标示牌、地图和指示器来帮助顾客快速找 到所需商品。
超市卖场布局设计的实例分析
现代化超市
采用开放式布局，提供宽敞舒适 的购物环境。
水果与蔬菜区域
采用鲜明的色彩和清晰的陈列方 式，吸引顾客注意。
超市卖场布局设计的步骤与流程
1
需求分析
了解目标顾客和市场需求，确定布局设计的目标和指标。
2
布局规划
根据需求分析，确定销售区、陈列区和服务区的位置捷和舒适，例如合理设置货架、灯光和空调。
超市卖场布局设计的常见问题与解决方案
拥堵问题
通过合理的流线设计和增加通道宽度来解决拥 堵问题。
《超市卖场布局设计》 PPT课件
超市卖场布局设计是为了创造一个顾客友好的环境，提高销售和购物体验。
超市卖场布局设计的背景和意 义
随着消费者需求的不断变化，超市卖场需要不断升级和创新布局设计以满足 这些需求。
超市卖场布局设计的基本原则
合理的流线设计、商品易见易拿、陈列区域划分、舒适的购物环境是设计的 基本原则。
收银区
设计合理的收银区域，减少顾客 排队等待的时间。
超市卖场布局设计的优化策略 与趋势
通过数据分析和消费者调研来不断优化布局设计，趋向个性化和智能化。
总结与展望
超市卖场布局设计是一个持续改进的过程，只有不断创新和适应市场需求才 能保持竞争力。
超市卖场布局设计
超市卖场布局设计：打造舒适购物体验的五大原则一、入口设计：抓住顾客的第一印象入口是顾客进入超市的第一道关卡，其设计至关重要。
入口应宽敞明亮，便于顾客顺畅进出；入口处可设置醒目的促销海报或特色商品展示，吸引顾客注意力；入口附近可设置购物车存放处，方便顾客取用。
二、商品陈列：合理规划，提升购物体验1. 畅销商品摆放在显眼位置：将热销商品摆放在顾客容易看到和拿取的位置，如货架中层和端头。
2. 按照商品类别分区：将同类商品集中陈列，便于顾客选购。
同时，不同区域之间可采用醒目的标识和导购牌，引导顾客快速找到所需商品。
3. 创意陈列：运用堆头、货架组合等方式，打造富有特色的商品陈列，提升卖场整体形象。
三、动线规划：引导顾客顺畅购物1. 直线型动线：设置明确的入口和出口，让顾客沿着一条直线流动，避免迂回曲折。
2. 环形动线：通过设置环形的购物路径，让顾客在卖场内自然流动，增加商品曝光率。
3. 动线宽度：确保动线宽度适中，避免过于狭窄导致拥挤，影响购物体验。
四、功能区设置：满足顾客多样化需求1. 收银区：设置足够的收银台，减少顾客排队等待时间。
同时，收银区附近可设置小件商品陈列，提高客单价。
2. 休息区：在卖场适当位置设置休息区，供顾客休息、喝水，提升购物体验。
3. 体验区：针对部分商品，如家电、家居等，设置体验区，让顾客亲自试用，提高购买意愿。
五、环境营造：打造舒适购物氛围1. 灯光：采用柔和的灯光，营造温馨的购物氛围。
同时，重点区域可使用聚光灯，突出商品特点。
2. 色彩：运用色彩搭配，使卖场整体色调和谐，提升顾客的购物心情。
3. 音乐：播放轻松愉快的背景音乐，缓解顾客的购物疲劳，提升购物体验。
四、导购系统优化：提升顾客购物效率1. 明确导购标识：在卖场各区域设置清晰的导购标识，包括楼层指引、区域名称、商品分类等，帮助顾客快速找到所需商品。
2. 电子导购屏：利用电子屏幕展示商品信息、促销活动及楼层导航，方便顾客了解卖场动态。
《超市卖场设计》课件
3
赠品活动
购买特定商品可获得赠品，增加购买吸引力。
会员制度与积分兑换
会员优惠
01
针对会员提供专属优惠，如会员价、会员日等。
积分兑换
02
会员消费累积的积分可兑换商品或服务。
会员忠诚度计划
03
通过积分、优惠等手段提高会员的忠诚度。
顾客体验与服务提升
购物环境优化
照明设计
充足性
照明应足够明亮，确保商品清晰 可见。
均匀性
照明应保持均匀，避免局部过亮或 过暗。
舒适性
照明色温和亮度应适中，避免对顾 客的眼睛造成不适。
色彩与氛围设计
统一性
色彩和氛围设计应与超市整体风 格保持统一。
舒适性
色彩和氛围应营造出舒适、温馨 的购物环境。
吸引力
通过合理的色彩搭配和氛围营造 ，吸引顾客停留和购买。
04
超市卖场营销策略
商品定价策略
成本导向定价
根据商品成本加上预期利润制定价格，保证超市的盈利。
竞争导向定价
参考同行的价格水平，在市场中保持竞争力。
价值导向定价
根据消费者对商品的价值认知来定价，提供物有所值的商品。
促销活动策划
1 2
限时折扣
在特定时间段内给予商品一定的折扣，吸引顾客 购买。
捆绑销售
该超市采用开放式货架，将商品按照类别分区摆放，便于顾客挑选。同时，通过合理利用空间，设置多个收银台 ，减少顾客等待时间。卖场内还设有休息区和儿童游乐区，为顾客提供便利。这些设计有效地吸引了顾客，提高 了销售额。
成功案例二：某社区超市的个性化卖场设计
总结词
个性化、温馨、便利
超市开店卖场布局设计
任何一种零售业态都是从请顾客进入店内开始的，因此如何让顾客很容易地进入店内购物就成为卖场设计首先考虑的问题。一个超市在顾客心目中的形象首先取决于下面的一些因素：
1、超市的选址及附件交通状况。
2、停车场的大小及其位置。
3、店面的色彩、标识及照明。
4、出入口的位置、开入程度及有无障碍。
1、陈列的商品是什么（能否吸引顾客）。
2、商品陈列的位置。
3、商品陈列的形式。
4、商品陈列的量以及陈列的面。
5、商品的色彩组合。
6、照明与POP广告。
（四）、如何让顾客购买
商品陈列的原则是便于顾客看到、便于顾客挑选、便于顾客拿取、便于顾客购买。根据顾客的购买心理，顾客在作出购买决策之前，触摸商品是必须经过的阶段。因此这就要求商家在注意展示、表现商品的同时，还必须考虑商品陈列的形状和开发符合于顾客肢体动作的陈列用具。除此之外，为了吸引顾客购买，还必须考虑以下一些问题：
1、顾客流动路线的设计。
2、通路的设计、特别是主通路的设计。
3、卖场内磁石点的设置。
4、商品的分类，既反复购买商品，冲动购买商品，连带购买商品在店内的位置。
5、POP广告。
（三）、如何让顾客在商品面前停留
如何让超市审场的商品吸引顾客，让流动中的顾客停下来，拿取商品欣赏并能够将商品放到购物车里，这是商家必须努力去探讨去做的工作。这其中包括：
5、店内的通透性。
6、出入口处商品的布局及陈列方式。
7在店内行走
如何让顾客在店内行走，实际上是卖场商品的如何配置，既商品布局的问题。商品布局要实现三个目的：一是让顾客在店内自然地行走并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流动路线的控制；二是让顾客了解店内商品位置，便于选购；三是让顾客购物结束后感到满足并愿意再度光顾，实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用：
超市卖场陈列设计
超市卖场陈列设计
超市卖场陈列设计是指在超市卖场中，将商品陈列出来以吸引顾客
注意并促进销售的设计活动。
超市卖场的陈列设计需要考虑以下几个方面：
1. 空间规划：
超市卖场陈列设计应充分考虑空间规划，合理分配各个区域的功能，如前门陈列、促销区、特价区、品牌区等。
同时要确保顾客流线畅通，能够方便顾客浏览商品。
2. 陈列布局：
陈列布局是超市卖场陈列设计的核心，它决定了商品的摆放位置和
顺序。
一般来说，常用的陈列布局有网格式、环形、直线式等。
不
同的布局适用于不同的商品类型和销售需求。
3. 立柱陈列：
立柱陈列是一种将商品陈列在立柱上的陈列方式，可以使商品更加
突出，提高陈列的空间利用率。
立柱上可以安装展示架或挂钩等，
方便展示各种商品。
4. 特殊货架：
超市卖场的陈列设计可以使用各种特殊货架来增加商品的吸引力。
如旋转货架、货架展示柜、四面展示货架等。
特殊货架可以提高商品的可见性和吸引力，吸引顾客主动购买。
5. 展示道具：
展示道具是超市卖场陈列设计中常用的元素，可以通过不同的展示道具来装饰和展示商品，增加商品的吸引力。
如展示桌、展示柜、展示架、展示床等。
6. 灯光布置：
灯光布置是超市卖场陈列设计中重要的一环，可以通过合理的照明设计来突出商品的特点和优势。
灯光的亮度、角度、颜色等都能对顾客产生不同的感觉和影响。
超市卖场陈列设计的目的是通过合理的陈列和布置来吸引顾客的注意，并促进商品的销售。
好的陈列设计能够提高商品的可见性和吸引力，带来更多的销售机会。
超市卖场布局设计课件
超市卖场布局的发展历程
传统布局
体验式布局
早期的超市卖场布局较为简单，以货 架陈列为主，缺乏对顾客购物体验的 考虑。
现代超市卖场更加注重顾客的购物体 验，通过营造主题场景、引入科技手 段等方式，为顾客带来更加丰富和个 性化的购物体验。
人性化布局
随着市场竞争加剧和消费者需求的变 化，超市卖场开始注重人性化的布局 设计，如增加休息区、设置儿童游乐 区等。
通过调整灯光角度和亮度，突 出重点区域或商品。
节能环保
选用节能环保的照明设备，降 低能耗和维护成本。
安全防护
确保照明设备安全可靠，防止 意外发生。
空间利用
合理规划空间
根据卖场面积和布局，合理规划商品陈列空 间。
考虑顾客舒适度
保持卖场空气清新、温度适宜，提高顾客购 物舒适度。
充分利用高度
利用货架高度，合理安排不同层级的商品。
人性化布局设计
要点一
总结词
以顾客需求为导向，优化卖场布局，提高顾客购物便利性 和舒适度。
要点二
详细描述
根据顾客购物习惯和需求，合理规划商品区域和陈列方式 ，设置便捷的购物动线，提供舒适的购物环境，以及个性 化的服务设施，以满足不同顾客的需求。
绿色环保布局设计
总结词
注重环保和可持续发展，将绿色理念融入卖场布局设计 中。
目的
超市卖场布局旨在创造一个舒适、便 捷、富有吸引力的购物环境，满足顾 客需求，提高顾客满意度和忠诚度， 从而增加销售额和利润。
布局的原则与要求
原则
超市卖场布局应遵循统一性、功能性、美观性、经济性等原 则，确保布局既符合顾客的购物习惯，又能满足超市的运营 需求。
要求
超市卖场布局应注重空间利用、商品陈列、顾客动线等方面 的设计，以实现商品最大化陈列、顾客快速找到所需商品、 提高购物体验等目标。
连锁超市卖场布局与设计
连锁超市卖场布局与设计首先，在连锁超市卖场布局与设计中，最重要的是空间规划。
空间规划需要根据超市卖场的大小、产品种类和消费者的购物行为来确定。
一般来说，入口处和主要走廊应该宽敞明亮，方便消费者进出和移动。
主要商品应该摆放在最容易看到的位置，例如在入口处或走廊的正中央。
不同类型的商品可以根据销售量和消费者的购买习惯进行排列，例如经常购买的商品可以放在最容易到达的地方，而较少购买的商品可以放在偏远的位置。
此外，超市卖场的布局还应该考虑到交通流线和人流量的分布，以确保顾客流畅、便捷地购物。
其次，货架陈列是连锁超市卖场布局与设计的重要组成部分。
货架陈列直接关系到商品的展示效果和销售额。
货架应该具有良好的可视性和易于操作的特点，方便顾客查找和拿取商品。
货架的高度和宽度应该根据商品尺寸和数量来确定，以便充分利用空间，并展示商品的多样性。
货架的颜色和材质选择也很重要，应该与商品品牌和超市整体形象相匹配。
另外，连锁超市卖场的灯光设计也很重要。
良好的灯光设计可以提高商品的展示效果，吸引顾客的注意力。
入口处和主要走廊应该有足够明亮和温暖的灯光，以营造舒适和欢迎的氛围。
而商品陈列区域可以使用不同的灯光设计，例如使用特殊效果灯光来突出特定商品。
此外，节能灯和自动照明系统可以降低能源消耗并提高经济效益。
最后，连锁超市卖场的设施设置也是布局与设计的重要考虑因素。
例如，购物车和购物篮应该方便顾客自助取用，并有足够的存放空间。
应该设置充足的收银台和自动化付款设备，以提高购物速度和效率。
此外，超市卖场还应该设置舒适的休息区、厕所和儿童游乐区，以满足不同消费者的需求。
为了改善连锁超市卖场的布局与设计，可以考虑以下建议。
首先，定期进行市场调研，了解消费者的购物习惯和需求，根据调研结果优化超市卖场的布局。
其次，可以通过使用技术手段，例如使用数据分析和人流统计工具，来监测和分析消费者的行为和购买偏好，以优化布局与设计。
此外，对于连锁超市卖场，可以通过统一品牌形象和标准化布局来增强连锁效应，提高顾客的认知度和满意度。
超市卖场设计十大要素
超市卖场设计十大要素1.布局设计：布局设计是超市卖场设计的基础，决定了顾客流量和商品展示的方式。
布局设计应该考虑到顾客的购物路径和商品的陈列方式，以便顾客能够方便地找到他们想购买的商品。
2.分区设置：超市可以根据商品的种类和性质进行分区设置。
例如，食品、化妆品、家居用品等可以分成不同的区域，使顾客能够方便地找到自己所需的商品。
3.陈列架设计：陈列架是超市中展示商品的主要工具，需要设计得合理并能够最大化商品的展示空间。
陈列架的高度和宽度应根据不同商品的尺寸和形状进行调整，以保证商品的展示效果。
4.通道宽度：通道宽度是超市卖场设计中的重要因素之一、宽敞的通道可以容纳更多的顾客，减少拥堵和碰撞。
同时，通道宽度也要考虑到顾客的购物车或推车的尺寸，以便顾客能够轻松地在超市中移动。
5.照明设计：照明设计是影响超市卖场氛围的关键要素之一、充足的照明可以提高商品的可见度和吸引力，同时也能够提高顾客的购物体验。
6.结账区域：结账区域是超市中最重要的区域之一，需要设计得方便顾客结账。
结账区域应设置足够的收银台和排队空间，以确保顾客可以快速顺利地结账。
7.商品摆放：商品摆放是超市卖场设计中的关键要素之一、商品应该根据不同的分类进行摆放，同时也要考虑到顾客的购物路径和商品的展示效果。
8.标识标牌：标识标牌是超市中的导航工具，帮助顾客找到自己所需的商品。
标识标牌应该清晰易读，并且能够准确地指示顾客前往所需商品的位置。
9.附加设施：超市可以考虑设置一些附加设施，如休息区、儿童游乐区等，以提供更好的购物体验，并吸引顾客停留更长时间。
10.客户服务：超市卖场设计中最重要的要素之一是客户服务。
超市应该提供高质量的客户服务，包括友好的员工、有帮助的建议和快速响应顾客的需求。
这将有助于增加顾客的忠诚度和再次购买的机会。
以上是超市卖场设计的十大要素。
这些要素的综合考虑将有助于提高超市的销售额和顾客的满意度。
超市卖场设计(发)
超市卖场设计(发)超市卖场布置1．超市入口设计要点：超市入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。
通常入口较宽，出口相对较窄一些，入口比出口大约宽1/3。
应根据出入口的位置来设计卖场通道及顾客流向。
在入口处为顾客购物配置提篮和手推车，一般按1辆（个）/10人--- 3辆（个）/10人的标准配置。
2．超市出口设计要点：超市的出口必须与入口分开，出口通道应大于 1.5米。
出口处实际收款台，按每小时通过500-600人为标准来设置1台收款台。
出口附近可以设置一些单位价格不高的商品，如口香糖、图书报刊、饼干、饮料等，共排队付款的顾客选购。
3．卖场的最佳通道宽度是多少？一般来讲，营业面积在600平方米以上的超市，卖场主通道的宽度要在2米以上，副通道的宽度要在1.2---1.5米之间。
最小的通道宽度不能小于90厘米，即2个成年人能够同向或逆向通过（成年人的平均肩宽为45厘米）。
4．收款台的配置要点：收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。
一般而言，顾客等待付款结算的时间不能超过8分钟，否则就会产生烦躁的情绪。
可设置"黄金通道"，专门为不超过3件单品的顾客服务，以加速顾客缴款的速度。
5．卖场布置的六大要素：卖场布置的六大要素包括：照明、色彩、音响、气味、通风设施、地板。
6．装饰照明的重点：卢克斯（Lx）：1平方米所照的光亮，100瓦的白炽灯的正下方距离处的亮度为100Lx。
在设计超市的照明时，并不是越明亮越好。
具体要求如下：（1）.普通走廊、通道和仓库，照度为100-200卢克斯；（2）.卖场内一般照明、一般性的展示以及商谈区，照度为500卢克斯；（3）.店面和卖场内重点陈列品、POP广告、商品广告、展示品、重点展示区、商品陈列橱柜等，照度为2000卢克斯。
其中对重点商品的局部照明，照度最好为普遍照明度的三倍。
（4）. 橱窗的最重点部，即白天面向街面的橱窗，照度为5000卢克斯。
超市卖场布局设计
磁石点类型
包括单面磁石点、双面磁 石点和多面磁石点，根据 商品特性和顾客需求选择 合适的类型。
磁石点商品选择
选择具有高销售量、高毛 利或高品牌知名度的商品 作为磁石点陈列商品。
陈列策略
陈列原则
遵循易见、易取、易读、 易懂的原则，确保商品陈 列整齐、美观、有层次感。
陈列方式
采用纵向陈列、横向陈列、 块状陈列等多种方式，根 据商品特点和顾客需求进 行选择。
季节性调整与主题陈列
季节性调整
根据季节变化和节假日特点，调整商品陈列和布局，以吸引顾客。
主题陈列
结合主题活动或节日庆典等形式，进行主题化的陈列设计，提高顾客购物体验。
04
超市卖场布局案例分析
成功案例一：某大型连锁超市的布局设计
总结词：高效便捷
详细描述：该超市采用直线式的布局设计，货架按商品类别分区排列，顾客可以 快速找到所需商品。同时，收银台设置在超市入口附近，方便顾客结账。
次通道
根据卖场布局和商品陈列需要，合理设置次通道，引导顾客 深入卖场，增加购物机会。
灯光照明与氛围营造
照明亮度
合理控制灯光照明亮度，既要保证卖场明亮，又要避免刺眼和过度炫光。
氛围营造
通过灯光、装饰和背景音乐等手段，营造温馨、舒适、愉悦的购物氛围。
购物环境与舒适度
环境卫生
保持卖场环境整洁卫生，为顾客提供 良好的购物体验。
VS
体验式布局
将超市卖场打造成一个互动、体验的空间 ，通过设置互动设施、体验区等，增强顾 客的参与感和归属感。
绿色环保与可持续性
绿色环保
采用环保材料和绿色设计理念，降低超市卖 场的能耗和资源消耗，减少对环境的负面影 响。
可持续性
现代超市卖场布局设计(PPT)
采用柔和、舒适的照明和色彩，营造轻松、 愉悦的休息环境。
05
收银台与休息区设计
收银台位置及大小设置
位置选择
收银台应设置在顾客流动线路的终点，便于顾客完成购物后结账离开。同时， 收银台应靠近超市入口，方便顾客进入和离开。
大小设置
收银台的大小应根据超市的规模和客流量进行合理设置。大型超市可设置多个 收银台以缓解结账高峰期的压力，而小型超市则可设置一个较小的收银台以节 省空间。
宽敞明亮
入口应宽敞明亮，方便顾 客进出，同时营造舒适的 购物环境。
标识清晰
入口处的标识应清晰明了， 方便顾客识别超市名称、 营业时间等信息。
通道类型与宽度
主通道
连接入口与收银台的主要 通道，宽度应适中，方便 顾客通行和选购商品。
副通道
连接主通道与各商品区域 的通道，宽度可略窄于主 通道，但仍需保证顾客通 行顺畅。
商品陈列缺乏吸引力
商品的陈列方式和摆放位置对顾客的购买欲望有很大影响。当前一些 超市的商品陈列缺乏创意和吸引力，无法有效激发顾客的购买欲望。
未来发展趋势预测
• 个性化布局：随着消费者需求的多样化，超市布局将更加注重个性化。根据不 同顾客群体的需求和购物习惯，设计出符合其需求的个性化布局。
• 智能化技术应用：借助人工智能、大数据等先进技术，实现超市布局的智能化 。例如，通过分析顾客购物行为和偏好，优化商品陈列和布局设计，提高空间 利用率和购物体验。
06
辅助设施规划
服务台设置及功能
位置选择
01
服务台应设置在超市入口附近或显眼位置，方便顾客咨询和寻
求帮助。
功能设计
02
服务台应提供咨询、导购、礼品包装、退换货处理等服务，同
大型超市商业布局和动线
二、卖场出入口、通道设计和相关布置
1.超市入口设计要点：超市入口一般设在顾客流量大、交通方便的一边。通常入口较宽 ，出口相对 较窄一些，入口比出口大约宽1/3。应根据出入口的位置 来设计卖场通道及顾客流向。在入口处位 顾客购物配置提篮和手推车 ，一般按1辆（个）/10人--- 3辆（个）/10人的标准配置。 2.超市出口设计要点：超市的出口必须与入口分开，出口通道应大于1.5米。出口处实际收款台，按 每小时通过500-600人为标准来设置1台收款台。出口附近可以设置一些单位价格不高的商品，如口 香糖、图书报刊、饼干、饮料等，供排队付款的顾客选购。 3.卖场的最佳通道宽度：一般来讲，营业面积在600平方米以上的超市，卖场主通道的宽度要在2米 以上，副通道的宽度要在1.2---1.5米之间。最小的通道宽度不能小于90厘米，即2个成年人能够同 向或逆向通过（成年人的平均肩宽为45厘米）。 4.收银台配置要点：收款台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速付款结算为出发点。一般而言，顾客等待付款 结算的时间不能超过8分钟，否则就会产生烦躁的情绪。可设置“黄金通道”，专门为不超过3件单品的顾客服务，以 加速顾客缴款的速度。
商业布局、动线
4 第四磁点位于卖场的中部。第四磁石商品的目的是诱导顾客向卖场中部货架密集区流动。对于面积 较小，陈列线较短的超市来说，第四磁石商品的效果并不明显。在大型超市中，第四磁石商品主要 集中于服装、杂货、家庭日用生活品等。第四磁石商品在卖场陈列中要突出以下特征：突出商品花 色品种的丰富性；有意利用平台、货架大量陈列；突出商品位置标牌；在道路两侧设置特价商品
小 的变化，那种强烈的视觉冲击，让顾客感到特别疲惫，这条通道太长了，走下去太累了，于是乎转 身离去。针对这种百货商场中的长通道不能做“一”字形设计，而应该考虑“之”字形设计，隔三、 四十米做一个拐弯继续前进，这么一来顾客那种疲惫感可以得到有效缓解，有一种曲径通幽、柳暗 花明又一村的感觉。 通过共享空间后移、电梯强行分流、主通道“之”字形处理，相对来说，狭长形楼体的客流小循环 问题得到了有效改观。
超市商场卖场布局与规划
04
CATALOGUE
卖场空间规划
空间利用率与动线设计
空间利用率
合理利用空间，使卖场面积得到最大化利用 ，确保商品陈列和顾客流动不受限制。
动线设计
设计合理的顾客动线，确保顾客能够顺畅地 浏览和选购商品，同时避免拥挤和重复路径 。
商品陈列面积与库存空间规划
商品陈列面积
根据商品种类和销售情况，规划合理的陈列 面积，确保商品有足够的展示空间。
某卖场的人流引导与动线设计
人流引导
通过指示牌、引导线、工作人员指引等方式，引导顾客流向，提高 购物体验。
动线设计
根据卖场结构和顾客习惯，设计合理的Βιβλιοθήκη 线，确保顾客流动的顺畅 性和舒适度。
指示系统
设置明显的指示牌和地图，方便顾客寻找所需商品和出口。
THANKS
感谢观看
定期举办促销活动，如折扣、赠品等，吸引顾客购物。
会员制度
建立会员制度，提供积分兑换、会员专享折扣等福利，增加客户 粘性。
某小型店铺的特色陈列与经营策略
特色陈列
突出店铺特色，采用创意陈列方式，如情景式、主题式 等，吸引顾客关注。
经营策略
以个性化服务和优质产品为核心，提供定制化服务和礼 品包装等增值服务，增加客户满意度和忠诚度。
在卖场内设置休闲沙发和茶几，方便顾客休 息和放松。
商品陈列
按照商品类别和品牌进行分区陈列，突出品 牌形象和商品特色。
儿童游乐区
设置儿童游乐设施，吸引家庭客户，增加购 物体验。
某商场的陈列设计与促销活动
陈列设计
根据商品特点和顾客需求，采用多样化陈列方式，如悬挂式、立 体式、开放式等，突出商品特点。
促销活动
库存空间规划
超市卖场设计
组合标志 ：是指采用各种文字、图形、拼音字母等交叉组合而成的标志
二、商场超市卖场设计内容
店面标志设计
超级市场的标志设计应该坚持的基本原则主要是：
要有创新意识
含义应该深刻
保持稳定期
超级市场的标志设计应逐步国际化、统一化
二、商场超市卖场设计内容
橱窗的设计
橱窗主要有五种类型：
超级市场主要区域的配比
超级市场主要区域的配比，应本着尽量增大卖场区域的原则，因为卖场区域的扩大可直接影响销售额。
凸凹型设置 所谓凸凹型设置，是指卖场选择凸型布局，而储存加工区选择凹型布局。
并列型设置 所谓并列型设置（也称前后型），是指卖场在前而储存加工区与卖场并列在后的布局。
上下型设置 所谓上下型设置，是指卖场设置于地上一层，而储存加工区设置于地下，通过传送带将商品由地下转移到地上。
二、商场超市卖场设计内容
二、商场超市卖场设计内容
通道设计 通道是顾客进出卖场的路线，直接影响着顾客的流动。
通道设计
卖场通道的类型
直线式通道：这种通道的起点是卖场的入口，终点是卖场的收银台。顾客按照货架排列的方向单向购物，以商品陈列不重复、顾客不用回头为设计特点。用于小型超市
优点： 布局规范、宽度一致，能充分利用场地面积，创造一种富有效率的气氛，易于采用标准化陈列货架，便于快速结算
二、商场超市卖场设计内容
通道设计
01
卖场通道的类型
02
回型通道：这种通道布局以流畅的圆形或椭圆型按从右到左的方向环绕整个卖场，使顾客能依次浏览购买商品。很大回型和小回型两种。
03
自由型通道：这类通道呈不规则路线分布，货位布局灵活，便于顾客自由浏览，随意穿行，但出口不明，不利于顾客分流和浪费场地。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2 突出特色，善子经营 例如，日本品川区的T茶叶、海苔店在店前设 置了一个高约1米的偶像，其造型与该店老板一模 一样，只是进行了漫画式的夸张，它每天站在门 口笑容可掬地迎来送往，一时间顾客纷至沓来， 喜盈店门。 3 提高效率，增长效益
超市卖场设计
第二章 商场超市卖场规划设计
二、商场超市卖场设计内容
（三）存包处设计 设在入口处，设置2、3名工作人员 凭牌取包，自取自包 免费服务
二、商场超市卖场设计内容
（二）通道设计 卖场通道的类型 3） 回型通道：这种通道布局以流畅的圆形或椭
圆型按从右到左的方向环绕整个卖场，使顾客能 依次浏览购买商品。很大回型和小回型两种。 4）自由型通道：这类通道呈不规则路线分布，货 位布局灵活，便于顾客自由浏览，随意穿行，但 出口不明，不利于顾客分流和浪费场地。
2、店面标志设计 超级市场的标志设计应该坚持的基本原则
主要是： 1）要有创新意识 2）含义应该深刻 3）保持稳定期 4）超级市场的标志设计应逐步国际化、统
一化
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
3、橱窗的设计 橱窗主要有五种类型： （１）综合式橱窗 （２）专题式橱窗。 （３）系列式橱窗 （４）特写式橱窗 （５）季节式橱窗
1、店面名称设计 应该遵循以下几个原则： 第一，要体现个性和独特性 第二，要含有寓意 第三，要简洁明快 第四，要做到规范
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
1、店面名称设计 一般来讲，超级市场的命名主要有以下一
些方法： 1）人名 2）数字名 3）组字名 4）利用经营特色命名 5）以货品的质量、方便程度等命名
二、商场超市卖场设计内容
（一）外观设计
（二）通道设计
（三）存包处设计
（四）收银台的设计
（五）卖场区域设计
（六）色彩设计
（七）照明设计
（八）气味设计
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
（一）外观设计 超市的外观设计主要包括店面名称、标志
设计、橱窗等。
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
（二）通道设计 通道是顾客进出卖场的路线，直接影响着
顾客的流动。
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
（二）通道设计 卖场通道的类型 1） 直线式通道：这种通道的起点是卖场的入口，
终点是卖场的收银台。顾客按照货架排列的方向 单向购物，以商品陈列不重复、顾客不用回头为 设计特点。用于小型超市 优点： 布局规范、宽度一致，能充分利用场地 面积，创造一种富有效率的气氛，易于采用标准 化陈列货架，便于快速结算 缺点：形成一种冷淡的气氛，限制顾客自由浏览， 不利于商品的售出，难以发挥装饰的效果
超市卖场设计
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
（二）通道设计 卖场通道的类型 2） 斜线式通道：富于变化，曲折延伸，纵
横交错，给人以灵活和随意的感觉。中大 型超市适用 优点：能使顾客随意浏览，气氛活跃，易 使顾客看到更多商品，增加更多购买机会 缺点：浪费场地面积
超市卖场设计
超市卖场设计
超市卖场设计
（二）通道设计的技巧
1）足够的宽度 所谓足够的宽，既要保证顾客提着购物筐或推着购物车能与同行的顾客并肩
而行或顺利地擦肩而过。 2）笔直 卖场通道要尽可能避免迷宫式的布局，要尽可能地设计笔直的单向道。在顾
客购物的过程中，尽可能依货架排列方式，按照商品不重复、顾客不回走的设 计方式布局。 3）平坦 通道地面应保持平坦，处于同一层面上。有些门店由两个建筑物改造连接起 来，通道途中要上或下几个楼梯，有“中二层”、“加三层”之类的情况，令 顾客目迷五色，不知何去何从，显然不利于门店的商品销售。 4）少拐弯 是指拐角尽可能少，即通道中可拐弯的地方和拐的方向要少，有时需要借助于 连续展开不间断的商品陈列线来调节 5）通道上的照明度比卖场明亮 通常通道上的照明度起码要达到500勒克司，卖场里要比外部照明度增强5%。 尤其是主通道，相对空间比较大，是客流量最大、利用率最高的地方。 6）没有障碍物 通道是用来引导顾客多走、多看、多买商品的。通道应避免死角。在通道内 不能陈设、摆放一些与陈列商品或特别促销无关的器具或设备，以免阻断卖场 的通道，损害购物环境。要充分考虑超市到卖场顾设计客走动的舒适性和非拥挤感。
第二章 商场超市卖场规划设计
补充知识： 卖场设计相关概念 卖场设计主要指的是利用空间美学营造零售店
面。 卖场的功能： １、是消费者选择商品的舞台． ２、 展现商品的整体形象． ３、 产生忠
第一节 商场超市卖场设计 一、商场超市卖场设计原则
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
2、店面标志设计 超级市场店面标志，按其构成主要有三种
类型： １）文字标志：它是由各种文字、拼音字
母等单独构成。 （２）图案标志：是指无任何文字，单独
用图形构成的标志。 （３）组合标志 ：是指采用各种文字、图
形、拼音字母等交叉组合而成的标志
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
超市卖场设计
二、商场超市卖场设计内容
3、橱窗的设计 橱窗的主要设计要点 ： 第一，橱窗原则上要面向客流量大的方向 第二，橱窗可以多彩封闭式的形式 第三，橱窗的高度要保证成年人的眼睛能
够清晰地平视到 第四，道具的使用越隐蔽越好 第五，灯光的使用一是越隐蔽越好 第六，背景形状一般要求大而完整、单纯
超市卖场设计
超市卖场设计
超市卖场设计
主通道的设计 什么是主通道？ 顾客怎样逛？ 保证主通道的宽度足够 客流线尽量变长
超市卖场设计
辅通道的设计 什么是辅通道？ 辅通道的宽度？
单层卖场面积300平米：主通道宽度1.8米；副通道宽度1.3米。 单层卖场面积1000平米：主通道宽度2.1米；副通道宽度1.4米。 单层卖场面积1500平米：主通道宽度2.7米；副通道宽度1.5米。 单层卖场面积2000平米：主通道宽度3.0米；副通道宽度1.6米。