促销员管理办法(修正版)

目录

促销员管理办法 (1)

目录 (1)

总则 (2)

1、推广做为促销员的直接管理者，销售做促销员辅助管理者 (2)

2、促销员薪资标准、配置标准遵循统一原则 (2)

3、促销员产生费用为专项费用专项使用 (2)

第一章促销员任职资格及工作职责 (3)

第二章促销员薪酬制度体系 (5)

第三章促销员考勤考核办法 (5)

第四章促销员管理体系 (6)

促销员管理办法

目录

总则

Ⅰ、促销员的定义及适用范围

Ⅱ、促销员管理原则

第一章促销员任职资格及工作职责

1 、促销员任职资格

2、促销员工作职责

第二章促销员薪酬制度体系

1、促销员薪酬构成

2、奖励及处罚办法

第三章促销员考勤考核办法

1、促销员考勤制度

2、促销员考核办法

第四章促销员管理体系

1、促销员日常规范

2、促销员培训资料

促销员管理办法

总则

Ⅰ、促销员定义及适用范围

促销员是指符合xxx公司的任职资格，并在公司指定的终端从事xxx产品的介绍、宣传、说明及销售工作，且为消费者提供科学预防上火养生知识的专业人员；

Ⅱ、促销员管理原则

1、推广做为促销员的直接管理者，销售做促销员辅助管理者

2、促销员薪资标准、配置标准遵循统一原则

3、促销员产生费用为专项费用专项使用

第一章促销员任职资格及工作职责

一、促销员任职资格

1、基本素质的要求

①态度----积极主动、能吃苦、有责任心；

②语言能力---通晓所在区域方言，愿意与人沟通；

③工作经验----具有卖场和超市的工作经验。

2、其它要求

①年龄：20 – 35岁，男女不限；

②形象：身体健康，五官端正，有亲切感和亲和力；

③语言：口齿清晰，口头表达能力好；

④性格：积极外向，善于与人打交道，人际沟通能力强；

⑤品格：吃苦耐劳，诚实可信，良好的工作态度；

⑥技能：有基本的记录和统计能力。

二、促销员工作职责

1、推介

（1）运用灵活的销售技巧介绍和推荐公司产品，促成消费者购买行为产生，达成既定的销售目标；

（2）具体要求:

①牢固掌握产品知识；

②具有灵活的推介技巧；

③饱满的热情，积极的态度；

④必须非常明确每一档期的促销活动；

2、陈列：（产品与货架）

（1）正常陈列：根据公司陈列原则结合店内实际位置达成美观陈列面

①陈列位置：争取同类产品人流方向的第一陈列位置；

②陈列面：产品主陈列面要面向消费者；

③陈列高度：消费者容易看到，取到产品的黄金高度（80~150CM高度）；

④陈列方式：纵向陈列，横向陈列；

⑤陈列量：货架上充足的陈列数量，以丰满的货架吸引消费者。

（2）特殊陈列：按照周期促销计划布置端架和堆头等陈列；

3、助销：

（1）货架补货

①每个陈列面后台货架的产品至少加足2/3货架深度；

②跟进库存情况，以备充足货源，特别在店内活动期间要及时配合货源补充；（2）库存周转 (先进先出原则)

①在做维护产品陈列时注意产品外包装的生产日期；

②临近保质期的产品要及时处理。

（3）产品与货架清洁

①每天保持货架和产品的清洁干净，残损品要及时与销售人员联系及时处理（4）促成试用或派发装派发

（5）POSM的正确使用、单页分发

①根据公司的使用原则使用POSM；

②及时张贴海报，货架插卡、跳跳卡等，随时补充破损和遗失的宣传品。（6）店内促销活动执行

①对促销内容向消费者的介绍；

②对货架、TG、地堆等促销陈列的维护；

③对促销POSM的张贴、维护；

④对促销产品库存的维护。

（7）建立和维护门店客情关系

①与门店相关主管维护良好的客情关系；

②与门店其他促销人员建立良好的关系；

4、信息管理

（1）价格预警

①关注门店内本公司产品价格，若出现价格过低或者过高的情况，及时反馈

给推广主管及业务人员；

②同时也关注竞争对手的价格状况。

（2）库存预警

①若门店库存过低，要及时向推广主管及业务人员汇报，若在促销员力所能

及范围，可督促门店下订单，以便补充充足货源供正常销售或促销活动；

②若门店库存过高，要及时反映推广主管及业务人员，以便采取最有效的方

法解决库存积压过多的情况。

（3）竞品信息反馈

促销员在门店内及时反馈竞争对手以下信息

①陈列；

②价格；

③促销；

④店内派样和各种推荐活动；

⑤新品分销。

第二章促销员薪酬制度体系

一、促销员薪酬构成

二、奖励及处罚办法

1、奖励

⑴销售精英奖：所有促销员门店按照销量增长率（环比、同比）排名前三的予以30元、

20元、10元奖金

⑵最佳陈列奖：每个月评比一次，由推广及业务人员对所有有促销员门店进行评比打分，

前三名门店予以30元、20元、10元奖金

2、处罚

⑴违反公司制度，情节严重者予以10元罚款

⑵赠品管控不严，造成赠品大量流失的予以赠品价值的50%的罚款

第三章促销员考勤考核办法

一、促销员考勤制度

1、作息时间：如卖场无硬性规定休息和上班时间，按照我司安排的时间作息。

2、所有促销员每天上班必须发送上班信息至督导处，每天下班必须发送下班信息及销量信息予督导。

注：每周推广及业务会不定期检核促销员在岗情况，检核结果作为当月考勤的重要依据。

二、考核办法