促销员管理办法(修正版)

合集下载

超市促销员管理制度+超市劳动工资管理办法

超市促销员的管理制度一、促销员日常管理条例1.促销员应遵守本商场一切规章制度。

2.促销员应要求仪表端正，统一佩戴“促销员”工牌，统一按商场要求着装(特殊部门除外);3.促销员的上班时间、休息时间由部门主管安排，促销员在公司期间有事假、病假等其它需要请假的，由部门主管和供应商同意方可。

促销员应参加公司举办的各种社会活动和企业内部文化活动。

二、促销员守则1.必须统一穿戴超市规定制服及工牌，严禁私借制服及工牌。

2.严禁诋毁其它商品和擅自撕毁、污损POP。

3.严禁怠慢顾客或隐瞒、抵触投诉。

4.严禁误导顾客及随意性促销。

5.必须在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客。

6.必须随时保持本促销区域的安全卫生。

7.严禁串岗，扎堆闲聊，依靠货架，坐蹲商品，办理私事及其它禁止行为。

8.严禁偷盗公司财产及克扣、截留和私分赠品。

9.恪守超市的保密制度，严禁泄漏店内各项机密。

三、一般违规处理1.无故迟到或早退;吃饭休息时间超过规定时间。

2.不戴工牌或不适当地佩戴工牌。

3.不保持仪容、仪表的整洁(头发、衣衫不整、衣衫有明显污渍)。

4.当班时间不穿工服、衣着不正确。

5.追逐、拉扯顾客。

6.促销员在上班期间使用商场的存包柜。

7.促销员上下班不走员工通道。

8.在公司内粗言秽语和随地吐痰。

9.擅离工作岗位和在工作时间接待亲友。

10.行为不检，如高声大笑、嬉戏追逐、喧哗、吵闹等。

11.工作时间看手机、吃东西等（订货打电话出卖场外）。

12.不遵从部门主管安排的上、下班及用餐时间。

13.故意将工作效率降低和怠工，在卖场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品上。

14.上班时间内不能有购物行为。

15.上班时间必须佩戴小蜜蜂（特殊情况收货除外）。

16.对顾客必须礼貌用语如，您好！有什么可以帮您等语句。

凡违反上述条例规定行为者，先书页警告一次，书页警告无效者将给于10-100元罚款处理。

三次以上清理出场超市劳动工资管理办法第1章：总则第1条目的为规范公司管理，充分发挥薪酬的激励作用，特制定本制度。

商场促销员管理规章制度

商场促销员管理规章制度第一章总则第一条为了规范商场促销员的工作行为，提高促销效率，提升促销员形象，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于商场内所有从事促销工作的员工，包括全职促销员和兼职促销员。

第三条促销员应严格遵守本规章制度的规定，遵守商场的各项规章制度和工作要求。

第四条商场将严格执行本规章制度，依法维护促销员的合法权益，对违反规定的促销员将依法给予相应的处理。

第五条商场促销员应当遵守国家法律法规，履行职责，为商场的发展做出积极贡献。

第二章促销员的基本要求第六条商场促销员应具备以下基本要求：（一）具有良好的职业道德和团队合作精神；（二）具备较强的沟通能力和表达能力；（三）具备较强的应变能力和解决问题能力；（四）具备一定的产品知识和销售技巧；（五）能够接受商场的培训和考核。

第七条商场将根据促销员的综合素质和专业技能等进行评定，合格者获得促销员资格。

第八条促销员在促销工作中应遵守商场的相关规定，不得违反国家法律法规和商场的管理制度。

第三章促销员的工作内容第九条商场促销员的主要工作内容包括：（一）积极了解各类产品的信息和特点；（二）根据产品特点和客户需求进行有效的推广和销售；（三）及时处理客户的投诉和问题；（四）维护商场的形象和口碑；（五）完成商场领导交办的其他工作任务。

第十条促销员应按照商场的要求，积极主动地为客户提供优质的服务，促进销售业绩的提升。

第四章促销员的权限和义务第十一条促销员有权利按照商场的要求开展促销工作，提升销售业绩，获得相应的奖励和荣誉。

第十二条促销员应当承担维护商场形象和品牌的责任，不得做出有损商场利益的行为。

第十三条促销员在工作期间应当服从领导的安排，认真履行职责，不得私自离开岗位。

第十四条促销员应当保护商场的商业秘密和客户信息，不得泄露商业机密和客户隐私。

第五章促销员的管理第十五条商场将建立健全促销员的管理体系，确保促销员的工作效率和工作质量。

第十六条商场将定期对促销员进行培训和考核，提升促销员的专业技能和服务意识。

促销员管理条例

促销员管理条例
第一章促销员日常管理第一条考勤 1 按规定时间上、下班，不得旷工或未经请假即不上班。按规定时间上、下班，不得旷工或未经请假即不上班。 2 如须申请事假、外出调货、调试，应提前向工作所在商店负责人及厦华公司的主管人员和促销督导请如须申请事假、外出调货、调试，如遇急事或急病未及提前请假，应于请假当日向工作所在商店负责人或主管人员汇报并补假。假，如遇急事或急病未及提前请假，应于请假当日向工作所在商店负责人或主管人员汇报并补假。如无特殊情况，每月请假不应超过两次、累计不应超过2天并尽量不要在周六、周日请假，无特殊情况，每月请假不应超过两次、累计不应超过天，并尽量不要在周六、周日请假，如是病假须有区县级以上医院出具的病假单并于一周内，交或传真至厦华公司。促销员的病/事假均为不有区县级以上医院出具的病假单并于一周内，面（转）交或传真至厦华公司。促销员的病事假均为不带薪假。带薪假。 3 每月月初，由厦华公司促销督导或业务主管提供促销员上月的考勤纪录。每月月初，由厦华公司促销督导或业务主管提供促销员上月的考勤纪录。 4 促销员因工作性质的需要，不另计加班费（国家法定节假日除外），而是采用计件提成的方式。促销促销员因工作性质的需要，不另计加班费（国家法定节假日除外），而是采用计件提成的方式。），而是采用计件提成的方式员每周确定1天的休息日若因个人原因当天不能休息的，可选择本周内其他时间休息（周六，天的休息日，员每周确定天的休息日，若因个人原因当天不能休息的，可选择本周内其他时间休息（周六，周日除），不得跨周换休也不计加班。不得跨周换休，外），不得跨周换休，也不计加班。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
第二条促销准备工作 1 为树立公司良好形象，促销人员须着厦华促销服或商场工作服保持工作服整洁并保持良好精神面貌。为树立公司良好形象，促销人员须着厦华促销服或商场工作服,保持工作服整洁并保持良好精神面貌保持工作服整洁并保持良好精神面貌。女性促销人员在工作时间可按需要化淡妆。女性促销人员在工作时间可按需要化淡妆。 2 须保持产品展台陈列整洁，经常擦拭样机及展台，保持清洁。须保持产品展台陈列整洁，经常擦拭样机及展台，保持清洁。 3 保证保证POP摆放位置恰当、种类齐全，保证产品标价正确、醒目。摆放位置恰当、摆放位置恰当种类齐全，保证产品标价正确、醒目。 4 保证样机连线准确，电源处于开启状态；样机效果须调试至最佳状态，促销员在岗时必须播放由厦华保证样机连线准确，电源处于开启状态；样机效果须调试至最佳状态，提供的演示碟。提供的演示碟。 5 每日下班时，须将所在柜台打扫干净，将柜内物品摆放整齐，检查无误后方可下班。每日下班时，须将所在柜台打扫干净，将柜内物品摆放整齐，检查无误后方可下班。第三条促销工作 1 须积极主动、耐心细致完成公司分配的各项促销工作或活动，并协助公司进行各类活动的准备工作。须积极主动、耐心细致完成公司分配的各项促销工作或活动，并协助公司进行各类活动的准备工作。 2 3 4 5 6 对待顾客要热情、礼貌，详尽地向顾客展示、介绍厦华产品，对待顾客要热情、礼貌，详尽地向顾客展示、介绍厦华产品，耐心回答顾客提出关于厦华产品的问题。如遇顾客提出无理要求，应耐心认真地向其解释厦华公司政策，严禁与顾客发生任何争执。如遇顾客提出无理要求，应耐心认真地向其解释厦华公司政策，严禁与顾客发生任何争执。遇到无法解决的问题，应第一时间向厦华公司促销督导和相关业务主管汇报。解决的问题，应第一时间向厦华公司促销督导和相关业务主管汇报。按负责人要求时间向厦华公司在每周一提供上周销售数据、按负责人要求时间向厦华公司在每周一提供上周销售数据、库存情况及其他相关产品的销售数据和市场动态，要求迅速、及时、全面。所提供的上周销售数据及库存情况数据须准确无误。场动态，要求迅速、及时、全面。所提供的上周销售数据及库存情况数据须准确无误。须妥善保管促销物品、样机及其他设施。如有人为损坏或丢失，由促销员承担赔偿责任。须妥善保管促销物品、样机及其他设施。如有人为损坏或丢失，由促销员承担赔偿责任。严格遵守和维护厦华公司制定的价格体系，保障正常的市场秩序。严格遵守和维护厦华公司制定的价格体系，保障正常的市场秩序。

促销员管理办法(修正版)

目录促销员管理办法 (1)目录 (1)总则 (2)1、推广做为促销员的直接管理者，销售做促销员辅助管理者 (2)2、促销员薪资标准、配置标准遵循统一原则 (2)3、促销员产生费用为专项费用专项使用 (2)第一章促销员任职资格及工作职责 (3)第二章促销员薪酬制度体系 (5)第三章促销员考勤考核办法 (5)第四章促销员管理体系 (6)促销员管理办法目录总则Ⅰ、促销员的定义及适用范围Ⅱ、促销员管理原则第一章促销员任职资格及工作职责1 、促销员任职资格2、促销员工作职责第二章促销员薪酬制度体系1、促销员薪酬构成2、奖励及处罚办法第三章促销员考勤考核办法1、促销员考勤制度2、促销员考核办法第四章促销员管理体系1、促销员日常规范2、促销员培训资料促销员管理办法总则Ⅰ、促销员定义及适用范围促销员是指符合xxx公司的任职资格，并在公司指定的终端从事xxx产品的介绍、宣传、说明及销售工作，且为消费者提供科学预防上火养生知识的专业人员；Ⅱ、促销员管理原则1、推广做为促销员的直接管理者，销售做促销员辅助管理者2、促销员薪资标准、配置标准遵循统一原则3、促销员产生费用为专项费用专项使用第一章促销员任职资格及工作职责一、促销员任职资格1、基本素质的要求①态度----积极主动、能吃苦、有责任心；②语言能力---通晓所在区域方言，愿意与人沟通；③工作经验----具有卖场和超市的工作经验。

2、其它要求①年龄：20 – 35岁，男女不限；②形象：身体健康，五官端正，有亲切感和亲和力；③语言：口齿清晰，口头表达能力好；④性格：积极外向，善于与人打交道，人际沟通能力强；⑤品格：吃苦耐劳，诚实可信，良好的工作态度；⑥技能：有基本的记录和统计能力。

二、促销员工作职责1、推介（1）运用灵活的销售技巧介绍和推荐公司产品，促成消费者购买行为产生，达成既定的销售目标；（2）具体要求:①牢固掌握产品知识；②具有灵活的推介技巧；③饱满的热情，积极的态度；④必须非常明确每一档期的促销活动；2、陈列：（产品与货架）（1）正常陈列：根据公司陈列原则结合店内实际位置达成美观陈列面①陈列位置：争取同类产品人流方向的第一陈列位置；②陈列面：产品主陈列面要面向消费者；③陈列高度：消费者容易看到，取到产品的黄金高度（80~150CM高度）；④陈列方式：纵向陈列，横向陈列；⑤陈列量：货架上充足的陈列数量，以丰满的货架吸引消费者。

关于促销员的管理规章制度

关于促销员的管理规章制度第一章总则第一条目的和依据根据公司的经营需要，为了规范和提高促销员的工作效率，促进企业的销售业绩，制定本规章制度。

此规章制度适用于所有从事促销工作的员工。

第二条定义1.促销员：指公司雇佣的专职或兼职负责推广销售的员工。

2.管理者：指负责促销员管理的直接上级主管或者人力资源部门。

第三条原则1.公正公平原则：对所有促销员进行平等对待，不歧视任何促销员。

2.严格执行原则：对促销员的管理要求严格执行，不得偏私或放任。

3.激励奖励原则：合理设计激励奖励机制，激发促销员的工作积极性和创造力。

第二章促销员的选拔和入职第四条招聘条件1.具备良好的沟通能力和销售技巧。

2.具备相关促销经验者优先考虑。

3.具备良好的团队合作精神。

第五条入职程序1.符合招聘条件的申请人需提供个人简历、身份证明等相关材料。

2.经过初步筛选后，进行面试和专业能力测试。

3.面试通过的申请人进行背景调查。

4.背景调查合格后，签订劳动合同，完成入职手续。

第三章促销员的日常工作管理第六条工作内容1.制定销售计划和推广方案。

2.开展现场销售活动，与客户进行积极沟通和推销。

3.收集市场信息和客户需求，并进行及时反馈。

4.协助其他部门开展促销和市场推广活动。

第七条工作时间和考勤1.促销员工作时间为每周40小时，具体工作时间由管理者安排。

2.促销员需按时按点签到，并按时完成工作任务。

3.请假需提前向管理者申请，并获得批准。

第八条工作报告1.促销员每日需向管理者提交工作报告，内容包括活动进展、销售业绩等。

2.促销员每月需向管理者提交销售报告，内容包括客户反馈、市场情况等。

第九条行为规范1.促销员需保持良好的形象和仪态，严禁使用公司信用卡或资金进行个人消费。

2.促销员禁止泄露公司机密和客户隐私，对接触到的相关信息保密。

第四章促销员的培训和考核第十条培训活动1.公司将定期组织促销员培训，提升其销售技巧和市场洞察力。

2.培训内容包括产品知识、销售技巧、沟通技巧等。

超市促销员管理方法计划

.商场促销员的管理制度一、促销员平时管理条例1.促销员应恪守本商场全部规章制度。

2.促销员应要求仪表正直，一致佩带“促销员”工牌，一致按商场要求着装(特别部门除外);穿白色长袖衬衣、深色长裤、黑色皮鞋(凉鞋、松糕鞋、拖鞋禁穿)。

3.促销员的上班时间、歇息时间由部门主管安排，促销员在公司时期有事假、病假等其余需要告假的，由部门主管和供给商赞同方可。

促销员应参加公司举办的各样社会活动和公司内部文化活动。

二、促销员守则1.一定一致穿着商场规定制服及工牌，禁止私借制服及工牌。

2.禁止诽谤其余商品和私自撕毁、污损POP3.禁止怠慢顾客或隐瞒、反抗投诉4.禁止误导顾客及任意性促销5.一定在规定范围内按规定要求站立促销，并随时服务顾客6.一定随时保持本促销地区的安全卫生,7.禁止串岗，扎堆闲谈，依赖货架，坐蹲商品，办理私事及其余禁止行为8.禁止偷窃公司财富及克扣、截留和私分赠品9.恪守商场的保密制度，禁止泄露店内各项机密。

三、一般违规办理可编写.1.无故迟到或早走;吃饭歇息时间超出规准时间2.不戴工牌或不适合地佩带工牌3.不保持仪容、仪表的整齐(头发、衣衫不整、衣衫有显然污渍 )4.当班时间不穿工服、穿着不正确 (白衬衫扎在裤腰里面)5.促销员未经赞同的状况下进入库房6.追赶、拉扯顾客7.促销员在上班时期使用商场的存包柜8.促销员上下班不走职工通道9.使用公司电话作个人用途10.在公司内粗言秽语和随处吐痰11.擅离工作岗位和在工作时间招待亲朋12.下班或休假时期无故在公司停留(穿工衣)13.行为不检，如大声大笑、玩耍追赶、吵闹、喧华等14.工作时间收看收听广播、电视、看报、吃零食等15.未能保持工衣柜及自己工作范围内的整齐卫生16.不遵照部门主管安排的上、下班及用餐时间17.成心将工作效率降低和怠工18.不在规定地区换衣和饮食19.其余违规行为，情节稍微可编写.凡违犯上述条例规定行为者，将给于50-100元罚款办理。

超市促销员管理规定

超市促销员管理制度一、岗位制度1、每日定时上下班,服从超市管理,不得迟到早退;2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作;3、严格遵守公司各项规章制度,努力提高服务质量,增加商品销售;4、听取顾客意见,收集商品信息及时反馈,钻研业务,提高技术,提出合理化建议;每月将收集到的顾客及商品信息及时整理上报,以便于总部进行分析;5、贯彻公司“把蘑菇做成品牌,把林海做成名牌”的经营理念,维护公司社会形象公众信誉,全心全意为顾客服务;6、发型健康大方,不染彩发;男营业员发不过领,不留胡须;女营业员前发不过眉,后发不披在肩上,不戴大耳环,不染有色指甲,淡装上岗,不佩戴戒指;7、营业中有事需离开岗位者,需请假,经批准后方可离岗,回到岗位后及时销假;8、接待顾客一视同仁,不以貌取人,做到主动、热情、耐心周到;二、服务制度1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客；2、不准与顾客争吵,或讽刺、挖苦、辱骂顾客；3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品；4、不准在营业现场吸烟、吃东西、干私活；5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物；6、不准在上班时间会客、买东西；7、不准聚堆聊天、嬉笑打闹；8、不准随意泼水、扔果皮、纸屑等杂物；10、不准酒后上岗,班前不准吃带异味食品；11、不准接受顾客的礼品,婉言推辞不掉的,要请示领导处理；12、不准抬高自已,贬低他人;三、超市促销员职责：1.服从上级安排,无特殊情况应按照要求执行任务;2.负责超市内货物的上下货工作上货要少量多次,减少耗损,上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况贴条形码产品上货前一定要查看条形码是否正确,遵守超市内的规章制度,协调好自身工作范围内相关工作人员的关系;3.负责竞争对手销售情况的观察与汇报,如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查;4.每天汇报否则不计工资,每日以短信形式汇报存货量、产品质量问题、订货量、退货量,不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生;5.负责变价单、条形码打印单客户联,产品包装材料的回收与保管;6.配合公司在超市的所有商业活动,按每月销售计划完成任务;7.对所有人严格保密自己的收入情况,有泄漏或互相打探收入情况的,一经发现即做严肃处理;8.请假需提前一天打申请;离职需提前一月打申请;如未按规定执行,分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资;四、客户投诉管理办法：1、质量问题造成的投诉视具体情况决定是否由促销员承担;如,若因挑货不及时造成的质量问题投诉则由促销员承担;2、服务问题造成的投诉一律由促销员承担3、其他视具体情况而定五、处罚,奖励,投诉1、断货罚款10元2、台面不满10元3、断货造成投诉至经理处罚款1004、及时发现产品质量问题一次奖励5元六、请假制度1、请假时间为周一、周二、周四,特殊情况除外;2、请假需提前一天请假,若请假时间超过三天包括三天需提前一周请假;3、休班,公司规定每月四天休班,超市规定每月2天休班,若超出,按超市要求一天交10元,病假除外;以上制度请个员工认真遵守如有违反严惩不怠。

促销员管理方案

促销员管理方案XXX：促销员管理方案及考核促销员管理办法目录一、促销员工作职责二、促销员工作内容三、促销员工作纪律四、促销员考核办法促销员工作职责一．促销员要求和工作职责1.基本要求1.有一定的事业心和敬业精神，乐于承担工作。

2.有较强的理解能力，能较快掌握基本业务知识和领会工作要求。

3.有较好的语言表达能力。

4.有产品销售和推广相关经验。

5.身体健康。

2.职责1．服从市场督导的管理。

12.向消费者宣传商品及品牌形象，提高品牌知名度。

3.利用各种销售技巧，营造卖场顾客参与气氛，提高顾客购买欲望，帮助零售店完成预测零售额。

4．形成卖场内良好人际关系，动员卖场其他导购向顾客介绍，推荐，选购本品牌商品，并适时加以帮助，指导。

5.柜台的陈列及平安维护工作，保持助销商品的整齐，清洁，并实时更新POP物品。

6.协助公司举办的各种促销活动，现场促销，派发宣传材料，公道分配活动赠品。

7.准确，认真实时填写销量表，定期上报销量，完成周报表，按时上交市场督导。

8．对店员，主管提出的各项建议和意见及时上报公司，收集顾客对商品的意见，建议与期望，及时妥善地处理顾客抱怨，投诉等。

9.收集竞争对手的产品，价格，市场活动的信息，并定期向市场督导汇报。

1、促销员的日常行为规范1）语言：文明、坦诚、落落大方，尽量使用职业语言，处理事情要有始有终。

2）行为：在有效的工作时间内应保持良好的精神状态和充分的活力，体现出富有积极感染力的青春气质，在市场上要积极与店主、店员及顾客沟通，做好收集信息、转达信息及我公司品牌推广工作。

23）衣着：为维护公司形象，在工作期间如统一的促销服。

（门店有特殊要求的可以适当调整），不得梳怪异发型，要保持良好的职业形象。

尽量在休息日清洗促销服。

2、促销员的日常工作纪律促销员考勤1）作息时间：长促通常为做一休一（或做六休一），可根据卖场开关店时间或顶峰期段做相应安排，尽量覆盖全天，迟到或早退30分钟为旷工，扣除当天工资；临促可根据公司促销活动档期的安排，合理安排时间，工作时间8小时左右，要求覆盖高峰期，迟到或早退15分钟扣除日工资的10%，（促销员的作息时间也可根据当地情况做适当的调整）。

促销员管理办法

促销员管理办法一、目的：规范促销员招聘、离职、工资发放、培训、考核的管理，达到：1、通过录用审批改变随意增员现象，通过定期培训提升人员素质，达到减员增效；2、通过考勤记录管理、促销员资料管理确保工资按时并正确发放；3、通过合同、薪酬、离职手续、员工花名册等系列规范管理，避免劳动风险。

4、通过市场调查、导购主管总结三找、月通报等发现并解决促销员管理中的问题，通过促销员工作评价选出优秀的促销员，建设高素质的促销员队伍。

二、各部门管理职责1、人事部、事业部负责分公司导购主管的管理；2、人事部、事业部负责促销员招聘、考核和内部培训的指导、监督工作，必要时直接组织现场培训；负责促销员的工资表审核、工资发放监督；3、人事部负责促销员用工协议起草和原始档案管理工作；4、财务部负责促销员工资发放资料复核、工资打卡发放；5、分公司负责本区域内促销员的招聘、考核和内部培训实施工作：招聘录用、签订用工协议、工资核算、离职管理、档案备份管理等。

三、人员配置1、人事部设导购主管，全面负责全国市场导购主管、促销员管理。

2、分公司设兼职导购主管（北京、上海、深圳、武汉、广州市场可设专职导购主管），负责促销员面试、招聘录用离职手续办理、考勤监督、工资复核、考核、培训等管理工作。

3四、分公司导购主管的管理1、分公司导购主管条件：曾任导购主管现在职的，定为兼职导购主管。

原导购主管不在职的，新任导购主管须符合以下条件：（1）年龄：40岁以下；高中以上学历；（2）神丹产品促销经验1年以上，能对导购进行培训；（3）工作认真细致、责任心强；（4）住地离分公司5公里范围内，能早、晚到分公司参加会议。

2、分公司导购主管职责：（1）导购资料收集、管理、上交；（2）导购招聘录用手续办理、离职手续办理；（3）导购工资复核；（4）导购考勤监督；（5）导购考核；（6）导购会议、导购培训。

3、分公司导购主管录用报批：（1）分公司按任职资格条件申报：《员工登记表》、《神丹员工录用审批表》；（2）销售区经理审核签字；（3）事业部经理审核签字；（4）事业部人事主管将各市场申报的导购主管资料汇总（汇总项目：姓名、性别、出生年月、进公司年月、促销经历、现住址），连同个人资料及审批表一起报人事部审批。

促销员管理规定

促销员管理规定1、专职促销员严谨兼职其他促销，如发现兼职非竞品促销者，处罚200元，如发现兼职竞品促销者，处罚500元，并扣除当月工资，公司予以开除。

2、上班迟到、早退10分钟之内罚款20元，迟到早退半小时不足一小时者，扣除当日工资，无故旷工者罚款200元。

3、病假、事假不计发当日工资，事假需提前一天向促销主管请假，病假需提前4小时向促销主管请假，请假需附有书面假条，无假条按照旷工处理。

4、促销员周例会请假每次罚款20元（参加公司活动的除外）。

5、上班时间内不得做与本职工作无关的事，例如：吃零食、聊天、玩弄电话、饮酒、吸烟、疯打闹等，罚款200元。

6、促销员在店内处对象，影响工作者，公司予以辞退并罚款200元。

7、不得虚报销量，如有发现虚报销量者，罚款200元，并扣除当月提成。

8、以短信形式请假或者代假者，均不给假，未经批准擅自离岗者视为旷工，罚款200元。

9、在工作时间内如有窜岗、脱岗、离岗者，罚款50元并扣除当日工资。

10、促销主管、督导、业务员、公司领导查店时，如促销员不在大堂，电话通知10分钟之内达到指定位置视为促销员脱岗，罚款50元。

11、工作时统一着工装（个别超市除外）、工鞋、肉色丝袜、长发需盘起、不留长指甲、不涂指甲油、不佩戴怪异发饰及饰品、上岗时化淡妆、不纹身，如有违反其中一项罚款50元。

12、被消费者或终端店投诉者，视情节严重予以50-200元不等的罚款。

13、因促销员本身原因与所在终端发生纠纷，使我公司蒙受损失的，按损失的程度予以300-3000元不等处罚。

14、私留、克扣促销品的，第一次罚款100元，并在例会上点名批评。

15、每月月末以短信方式向促销管。

促销员日常管理制度范本

第一章总则第一条为加强促销员队伍建设，提高促销工作效率，确保促销活动的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事促销工作的员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对促销员的日常行为和工作进行规范。

第二章促销员招聘与培训第四条促销员招聘应遵循以下程序：1. 发布招聘信息，明确招聘条件；2. 组织面试，筛选合格人员；3. 进行入职培训，包括产品知识、促销技巧、公司文化等；4. 签订劳动合同。

第五条促销员培训内容：1. 公司产品知识及特点；2. 促销活动流程及执行标准；3. 顾客沟通技巧；4. 营销策略及市场分析；5. 公司规章制度及职业道德。

第三章工作职责第六条促销员应履行以下职责：1. 熟悉并宣传公司产品，向顾客提供准确的产品信息；2. 积极参与促销活动，确保活动效果；3. 负责商品陈列、整理、清洁及维护；4. 维护销售现场秩序，确保顾客购物安全；5. 收集顾客反馈，及时向上级汇报；6. 完成上级交办的其他工作任务。

第四章工作纪律第七条促销员应遵守以下纪律：1. 严格遵守公司作息时间，不得迟到、早退、旷工；2. 不得在工作时间脱岗、串岗、睡觉；3. 不得在工作场所吸烟、饮酒；4. 不得泄露公司商业秘密；5. 不得利用职务之便谋取私利；6. 不得在工作期间接受顾客的宴请、馈赠。

第五章促销活动第八条促销活动策划与执行：1. 促销活动由市场部负责策划，各部门配合执行；2. 促销员需严格按照活动方案执行，不得擅自更改；3. 促销员需了解活动目标、优惠措施及促销期限。

第九条促销活动效果评估：1. 活动结束后，市场部负责收集活动数据，评估活动效果；2. 促销员需协助市场部完成活动效果评估工作；3. 根据活动效果，对促销员进行奖励或处罚。

第六章考核与奖惩第十条促销员考核分为日常考核和年终考核：1. 日常考核包括出勤、工作态度、顾客满意度等；2. 年终考核包括销售业绩、活动参与度、团队协作等。

第十一条促销员奖惩措施：1. 表现优秀的促销员，公司将给予物质奖励和精神鼓励；2. 违反公司规定或工作职责的促销员，公司将进行警告、罚款、降职或解聘等处罚。

导购、促销员管理办法

导购、促销员管理办法原则：由KA主任管理，终端主管负责培训、鉴定。

KA主任负责业务的监督、协调。

终端主管始终贯彻培训、管理、现场指导的工作方针，长期不懈抓导购、促销队伍建设、人员素质提升及促销活动开展。

KA主任始终贯彻对所辖终端网点的销量及陈列负责。

一、招聘1配备标准：参照导购设置水平的标准；临时促销人员可根据市场具体情况向销售部随时申报，但必须有严格的销量考核；根据当地竞争品牌的表现作适当的导购员、促销人员数量增减。

2、导购、促销员定义导购员是指固定专柜或超市专职从事雅倩系列产品销售工作的人员；促销员是指柜台外或柜外柜从事雅倩系列产品流动性促销人同，其工作地点根据工作需要由专销商安排。

3、聘用标准：条件：年龄：18 -28岁（女性）身高：158cm—165cm （身材匀称）学历：高中以上学历；五官端正，面容较好，皮肤健康；综合素质：口齿伶俐、热情开朗、吃苦耐劳、有上进心、喜欢从事化妆品销售工作；有相关化妆品销售工作经验者优先（若条件好，年龄可放宽至35岁以下）。

证件：①毕业证②身份证③健康证④担保人身份证4、聘用程序：招聘方法：人才市场、报纸、介绍、职中、中专学校毕业时期等（定期招聘，及时补充）；面试（初试及复试）；确定人选并通知被聘用者；填写人员资料表并收齐有关证件；缴纳服装押金；入职培训；上岗试用。

二、培训1周六、周日及促销日专销商都必须亲临一线市场，参与现场促销活动；2、培训内容包括：入职培训(产品知识、美容美发知训、销售技能)；美容、美发示范演练培训；销售技巧培训；相关制度、政策及促销活动培训；新产品上市培训。

三、管理1管理内容(1)人员档案管理目的：清楚了解每一导购、促销员的个人情况及工作表现，有针对性的给予及时的指导、激励以及调整，帮助员工成长，优胜劣汰，保证导购队伍的优质、高效。

档案内容：《雅倩公司外聘人员资料表》各式证件复印件及聘用协议《导购、促销员日常工作检查评估表》用途：建立导购员生日档案(表格附后)定期跟踪考核，予以奖励、提升或惩罚、解聘建立导购员日常工作检查制度由KA主任负责，每月作不定期的检查，将检查结果填入评估表，月底将评估结果与业务代表沟通确认，体现在当月导购员的奖金考核上由销售代表每月采取不定期抽查方式，检查制度执行情况(2)周例会制度每周召开导购、促销员工作例会一次。

促销员管理办法(夜场)

第一章总则为加强对终端促销员的管理,特制定本办法。

本办法适用于公司派驻经销商各终端销售产品的各类促销人员.一、促销员的分类、责任与义务1.促销员分类：促销员分为长期促销和临时促销两种。

长期促销:指派往客户终端长期对产品销售的人员。

短期促销:指在相关节假日期间，需要增加促销人员对活动终端的产品进行产品促销。

2.促销员责任与义务1)遵守公司各项规章制度，服从公司合理的工作安排。

2)以自己的专业知识向顾客介绍自己的产品，给顾客提供优质的服务，促进商品的销售为主要工作。

3.促销人员派驻原则：促销员人员根据客户需求向终端进行派驻。

4.促销员收费：在终端需要提供公司促销员服装的情况下，促销员需要缴纳200元服装保证金，由公司开据保证金收据，方可领取促销服装。

在促销员归还服装并提供保证金收据时，退还保证金。

第二章人员管理1.入职促销员入职时，应携带下列个人资料:1)身份证、学历证、银行卡原件及复印件一份。

2)健康证原件及复印件。

3)一寸免冠彩色照片1张。

4)填写公司《履历表》。

2.促销员考勤管理●促销员应遵守终端的作息时间，不得迟到、早退或半途无故离岗，若特殊情况必须提前向终端公司申请，批准后方可离岗。

●促销员上班时间为六天制，每周休息一天，休息时间只能为周一至周四其中一天。

促销员每天以短信形式汇报当天销售业绩，否则视为无考勤。

正常休息前一天必须向公司以电话形式备案。

1)促销员签到程序：促销员上班时间为：晚上20：00-00：00，每天以店方座机电话进行报岗，否则视为旷工。

2)促销员请假程序：促销员在请假两天（含两天）以内，需提前一天向终端相关责任人及公司提出请假申请，批准后方可离岗，若请假在两天以上，需要提前两天提出请假申请。

a)病假、事假病、事假必须提前1天提出；急病可提前30分钟提出；急病和病假必须有医院盖章的急诊证明或病假单，否则作事假一天处理。

促销员事假请假累计不允许超过4天/月；病假不允许超过7天/月。

超市促销员管理办法

促销员管理办法本办法的内容包括促销员派驻原则、促销员入场、离场和更换程序及资料，工服工牌管理，促销员工作守则，培训和奖惩。

一、促销员可分为联营促销员、厂商促销员、常驻促销员和临时促销员。

派驻各类促销员均应遵守以下原则：1、促销员必须遵守华联的规章制度。

2、厂商不得雇用华联员工或被华联辞退的员工为促销员。

3、被华联清退的促销员，华联拒绝其入场做促销员。

4、家电促销应具备相应的技术知识。

二、促销员入场、离场和退换的程序及资料。

1、入场⑴由厂家人员到门店人事行政部办理手续；⑵到财务部交纳费用，凭收据到人事行政部办理工牌和工服及领取更衣室钥匙。

⑶促销员到部门报到。

⑷由部门对其进行员工日常规章培训，合格者方能上岗。

⑸上岗。

⑹所需资料：身份证、学历证、《健康证》、《上岗证》原件及复印件、《促销员登记表》、1寸彩色照片2张。

2、离场⑴由厂家人员到门店人事行政部办理手续。

⑵向本部门提出申请。

⑶到人事行政部办理交接手续，退回工牌。

⑷经审核无遗留问题方可离场。

⑸所需资料：《促销员退岗申请表》。

3、更换内容与入场相同。

三、工服工牌管理1、促销员必须穿戴华联统一工服、工牌上岗。

2、管理费：每人每月200元（合同有明确规定费用按合同执行）。

3、培训费：培训费每人50元。

3、工服费：150元/人，其中包括黄马甲1件，白衬衣1件。

4、工牌：促销员每人工牌押金50元，工本费10元。

临时工牌使用时间不超过15天。

更换促销员每人交培训费50元，工牌工本费每个10元。

佩戴临时工牌的临时促销员无须着华联统一工服，但应缴纳每人50元的促销员管理费。

四、促销员工作守则1、出勤及劳动纪律由部门负责进行确认和考核，门店人事行政部予以监督和抽查。

2、店内工作守则（见附件一）促销员除遵守华联的以上纪律、规范外，还应遵守如下纪律：⑴不准在卖场内乱贴、乱发广告、宣传资料。

②促销员应服从管理人员安排的工作。

③不得私自更改排面、陈列位置和方法，④不得做出有损于华联声誉的行为和诋毁其它厂商及商品的行为。

促销(导购员)管理办法

促销(导购员)管理办法促销（导购员）管理办法1.目的：为加强公司内所有促销（导购员）的统一化、规范化管理，做到文明推销，礼貌待客的良好服务作风，使公司内各项促销（导购员）管理工作有序化开展。

特制定出本管理办法。

2.范围：公司所有在职促销、导购员的管理皆按本管理办法执行。

3.本规定办法所指的促销员、导购员是指：在我公司商场任职服务，由我公司统一管理，其劳资关系不属于我公司的所有在职员工。

在以下各项条例中一律简称促销。

4.促销员、导购员管理的权责：4.1公司内所有促销的管理一律由公司人事部门与营运部门共同配合管理；4.2公司内所有促销的离、调、入职等手续都必须按照人事部审核、营运部门经理（主管）审批、流程办理方为有效。

5.促销、导购员的各项手续办理：5.1入职手续：5.1.1为便于公司内所有促销（导购员）的统一规范化管理，公司内所有促销、导购员均须办理入职手续，否则将视情节轻重予以通报批评、记过处分的处罚；5.1.2公司内所有促销的入职手续一律周一至周五的工作时间里进行办理；5.1.3入职手续办理的相关程序为：A.供应商（业务员）持公司业务部所签订的《促销协议书》（或《促销入场通知书》），带进场促销到人事部进行面试；B.经面试合格后，领取《入职申请表》按相关要求认真填写表格，《入职申请表》经供应商业务员签名确认，人事部确认，营运部门经理（主管）签名后统一到公司人事部办理入职手续；C.公司人事部相关权责人员，查核供应商《促销协议书》（或《促销入场通知书》）D.供应商业务员或促销持公司人事部所开给的《缴费通知书》到公司财务部办理工牌、工服、保证金等费用的缴费手续；E.公司人事部凭财务部所开具的收费凭据及签章，在《缴费通知书》上加盖公司F.人事部受理促销员入职手续，并为促销员办理工牌、考勤卡等手续；G.公司内所有促销员一律须经人事部入职教育培训合格后，方可由营运部门主管（负责人）安排上岗；5.1.4凡供应商所委派的促销、导购员，有下列情形之一者，我公司一律不予以办理入职手续：A.曾被本公司开除者；B.经本公司所在地医院体检不合格者；C.精神状态不佳者；D.曾从事过不正当职业者；E.未满18周岁的未成年公民，或实际年龄超过38岁的成年公民；G.伪造证件，欺骗公司者；H.品性恶劣，经其他公私营机构开除者。

促销员管理办法

普尔斯马特中国企业促销员管理办法第一条目的为了合理配置人力资源，提高服务水平，建立灵活的劳动用工机制，为企业节约人工成本，特制订本办法。

第二条原则将促销员纳入正式员工管理体系。

第三条适用范围本制度适用于普尔斯马特中国各连锁店所有促销员管理事项。

第四条促销员类别1、长期促销员，指与厂家签订推展协议期限为三个月以上，需聘用的促销员。

2、短期促销员，指除长期促销员以外的其他促销员。

第五条工作程序1、招聘促销员招聘由店内人事部门统一安排并面试。

要求如下：（1）具有职高以上文化程度，男身高1.65米以上，女身高1.55米以上，年龄18－35周岁 (有特殊技能者年龄可适当放宽)。

（2）仪容仪表整洁并持有效健康证。

（3）有一定的语言表达能力，理解促销地当地的语言，能够与顾客展开充分的交流。

（4）招聘来源主要为大、中专院校，职业学校的学生。

（5）无行为劣迹记录者。

（6）符合亲属回避原则。

2、培训培训类别1）岗前培训指促销员在正式上岗必需接受的培训。

培训课程包括：店内规章制度、工作时间、工作规范、职业化服务等。

2）在岗培训培训课程包括：销售技巧等。

3、录用促销员培训考核合格后，经人事部门、销售部门审核可办理正式上岗手续。

具体报到程序见附件1。

（1）更衣柜管理•1）每位促销员都必须配备更衣柜，员工应保持衣柜整齐，不得损坏。

•2）更衣柜为公共财产，不得在更衣柜内储存个人贵重物品以及饮料、食品。

•3）衣柜应随时紧锁，遇有丢失物品，速报保卫部协助查找，但公司不负财物丢失的责任。

•4）所用更衣柜不得私自换锁，员工不得占用他人更衣柜。

不得私自对换更衣柜。

更衣柜的损坏由使用者本人赔偿。

5）更衣柜有偿使用，管理费由各区域公司自行规定。

•6）促销员应协助保卫部检查更衣柜。

•（2）工服管理1）每位促销员应穿着统一工服，特殊区域如需自配服装，应经相关人事部门批准方可。

2）促销工作期间，工服由个人保管使用，丢失损坏均由个人赔偿。

3）员工调离后，工服应交还有关部门，或按有关规定折价处理。

促销员管理规则

促销员管理规则一、实行区域经理、区主任、代表三级负责制区域经理：1）负责促销员的招聘面试2）有关企业、促销技巧等方面培训3)解答促销员对公司政策、产品等方面异议4）处理促销员对区主任、专员的工作投诉区主任:1）促销员提成、工资发放2)月两次有关产品、促销技巧方面的业务培训3）与店长沟通、使促销员工作顺畅4)对促销员工作的检查专员：1)监督促销员日常工作时间、工作状态2）统计促销员日销售数量、竞品销量上报区主任3）收集促销员反馈的有关市场、竞品方面的信息上报区主任二、促销员日常管理制度1、工作时间：1）8点-17点（可自行延长工作时间）2）每月可休息两天，具体时间由促销员定区主任批准后执行,不可在周末、节日休息3）准时上班不迟到、不早退2、工作内容:1）宣传品牌通过在药店与消费者的交流,向消费者宣传本品牌产品和企业形象,提高品牌知名度在药店派发本品牌的各种宣传资料和促销品2）产品销售利用各种销售和服务技巧,提高消费者的购买欲望，增加本公司产品的销量3)产品陈列做好药店生动化、产品陈列和POP的维护工作,保持产品的整洁和标准化陈列4）收集信息收集顾客对产品的期望和建议,及时妥善地处理顾客的异议，并及时向主管汇报收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报收集药店对公司品牌的要求和建议,及时向主管汇报，建立并保持与药店的良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持了解药店的销售、库存情况和补货要求，及时向主管反映5）填写报表完成周、月销售报表及其它表格填写及时上报6）完成主管交办的各项临时任务3、考勤制度1）迟到：上班迟到每次罚款10元每月累计三次者,罚款50元遇有恶劣天气或其他不可控因素影响出勤时须向专员说明原因2）早退:下班时间前5——-15分钟以内提前离岗者视为早退，每次罚款10元每月累计三次者，罚款50元3) 脱岗未经批准的情况下，无故离岗2个小时以下者，罚款20元4）旷工未经请假擅自离岗2小时以上均以旷工论旷工1次罚款40元4、工作纪律1）不许将公司物品带出药店,包括赠品2）要尊重药店员工、顾客及公司人员3）严禁店内争吵4）严禁工作时间看报，看书5）严禁泄露公司商业秘密5、薪金待遇每月25日至下月25日为一个月计算出勤，月工资500元，不足一个月按实际上岗天数计算。