商务谈判案例分析总结报告
商务谈判工作总结（通用3篇）
商务谈判工作总结（通用3篇）商务谈判篇1寒风凛冽，蒿草凄凄，在经过三个多月的学习之后，我们迎来了本学期的最后一次课堂外的学习——模拟商务谈判。
虽说是模拟，但在此过程中，同学们的精心准备和谈判桌上大家对所学知识的运用，无不让人感到欣慰和敬佩。
谈判前的准备和谈判桌上的销烟弥漫，让人神往，经过将近一周的学习让自己学到了很多，也懂得了很多。
曾记得某位哲学家说过，凡事要学会去总结，在总结中进步，在总结中升华。
当然此次模拟谈判的总结也是必不可少的。
下面就学到的知识和还存在的不足作如下总结，以便在以后的学习工作当中能够更好的去其糟粕，取其精华。
首先，商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。
它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或做出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。
一般来说成交是达到目的的标志，签订商务是实现目标的体现。
商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。
这些就是我学习到的商务谈判的具体理论知识了。
其次，谈判前准备和谈判。
在此次模拟谈判中，我们小组扮演的买家角色是长江师范学院，与班另一个小组扮演的联想公司重庆分公司进行购置300台实训用电脑进行洽谈。
由于是初次接触实战性的谈判，在谈判之前我们大家都不知道怎么去做和不知该怎么才会谈得更好。
于是我们小组在网上下载了一个视频进行了反复的观看与琢磨，而后便与班另一小组进行了沟通。
星期三的时候，我班其他两小组的同学进行了第一次谈判，在他们谈判的过程当中，我们小组的成员都听得很认真，我作为现场摄像者，当然对整个谈判过程也是看得一清二楚。
他们的谈判和事后老师的点评让我们受到了很大的启发。
待结束过后，我们召集两小组的人进行磋商，模拟演练，这对于我们第二天的谈判和顺利进行起到了很大的作用。
商务谈判总结报告(推荐3篇)
商务谈判总结报告（推荐3篇）商务谈判总结报告（推荐3篇）商务谈判总结报告篇1这学期我们开设了商务谈判这门课程。
刚开始对这门课知之甚少，随着老师的讲授，对这门课的了解逐渐增多，知道了商务谈判的一些基本的理论常识，渐渐地对这门课产生了兴趣。
通过本课程的学习，我获得了许多收获：一、通过学习我们正确认识了谈判的普遍性。
谈判是解决冲突谋求发展的一般手段，成功与否有它的先决条件：1、该问题是否可以通过谈判解决;2、谈判者是否愿意作出交换和相应的妥协;3、谈判者能否在一定程度上相互信任。
谈判成功的关键不在于谈判人员的技巧，而是谈判人员优秀的人格和正确的价值观。
这点告诉我们谈判中就算谈判者的技巧再过高超，没有正确的价值观和优秀的人格，谈判时不可能成功的。
谈判具有艺术性，体现为谈判策略和技巧的制定与实施。
二、谈判人员自身的培养对谈判成功与否也很重要。
谈判人员是谈判中最积极活跃的因素，谈判人员应不断提高自身能力。
这就需要谈判人员具备一定的知识结构，好的谈判者应该是博览群书，对各方面的知识都有所涉猎，只有这样才能成为一个真正好的谈判者。
三、通过课堂上对气质的探讨让我们知道自己是什么气质的人。
各种气质分别体现在不同人身上，让我们对自己有更深的了解，知道自己的不足后努力去克服。
通过测试我是属于胆汁质的，以后处事我就应该克制自己，让自己在冲突中冷静，不急不躁，考虑周到后再作出决定。
四、通过老师介绍，接触了各种谈判理论。
1、国际商务谈判的“需要理论”，主要观点：谈判的前提是谈判的各方都希望从谈判中得到某些利益以满足一定的需要。
这就要求谈判者应善于发现对方的利益和己方利益相互联系，驱动对方对各种需要的重视。
通过各种方法去发现谈判方的需要，再根据自己的需要决定应用相应的策略，具体包括六种策略。
2、谈判的过程理论，把谈判分为以下几个过程：(1)开局阶段;(2)对开始阶段的回顾和总结阶段;(3)实质性谈判阶段;(4)交易和明确阶段;(5)成交阶段。
商务谈判技巧与案例分析总结
商务谈判技巧与案例分析总结商务谈判是在商业领域中非常重要的一项能力。
无论是商业合作、合同签订还是项目合作，良好的商务谈判技巧都能帮助我们取得更好的结果。
本文将总结几种商务谈判技巧，并通过实际案例分析，帮助读者更好地理解其中的要点。
聆听是成功谈判的关键在商务谈判中，聆听是取得成功的关键。
只有通过充分的聆听，我们才能了解对方的需求和期望，从而更好地找到双方的共同点和利益交集。
在谈判中，我们应该始终保持开放的心态，积极倾听对方的观点和意见，不断与对方沟通交流，以达成双赢的目标。
设定明确的目标和底线在商务谈判中，我们需要设定明确的目标和底线。
目标是我们希望达到的最理想的结果，而底线则是我们绝对不能超出的范围。
通过设定明确的目标和底线，我们可以在谈判中更加明晰地表达自己的意图，并更有利于协商达成双方都能接受的结果。
控制情绪，保持冷静商务谈判往往紧张且充满压力，但我们必须努力控制自己的情绪，保持冷静。
情绪失控会影响我们的判断和决策能力，从而导致谈判失败。
在谈判中，我们应该保持冷静、理性的态度，客观分析问题，寻找解决方案，以确保谈判顺利进行。
采取灵活的策略商务谈判并非一成不变的过程，我们需要根据具体情况采取灵活的策略。
根据对方的表现和反应，我们可以调整自己的策略，以更好地应对谈判中的挑战。
例如，当对方提出一个让步时，我们可以主动寻求更多的优惠条件，以最大程度地利用对方的让步。
案例分析：合作项目谈判下面通过一个实际案例来分析商务谈判的过程和技巧。
假设公司A和公司B正在商讨一个共同合作的项目。
公司A希望能够以较低的价格获得更多的资源，而公司B则希望能够获得更高的回报。
在谈判过程中，双方需要充分沟通，寻找到双方都能接受的解决方案。
双方应该明确各自的目标和底线。
公司A希望支付的价格尽量低，但不能低到公司B无法接受；公司B希望获得较高的回报，但不能过高到使得公司A无法接受。
通过充分的讨论和协商，双方可以找到一个双赢的解决方案。
商务谈判后的总结（精选3篇）
商务谈判后的总结（精选3篇）商务谈判后的总结篇1包含的：商务谈判的心理——作为谈判的双方都得学会察言观色，要做到“知己知彼”，方能“百战百胜”;商务谈判准备——成功永远是留给有准备的人，相信没有充分的准备便去与人谈判，那注定是以失败而告终的;商务谈判技巧——没有技巧，只会被人牵着鼻子走，何来主动权，又如何能取得谈判的成功等等。
所以相信《国际商务谈判》也是一门很深的学问。
下面仅从以下方面来浅谈我对此课程的理解和体会：1、国际商务谈判的技巧;2、文化差异和国际商务谈判。
所谓国际商务谈判是是国际商务活动中不同的利益主体，为了达成某笔交易，而就交易的各项条件进行协商的过程，它是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动，是调整和解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段。
一、国际商务谈判的技巧谈判技巧可以说是整个谈判过程最重要的一个环节。
而谈判技巧的前提必须得有充分的谈判前的准备。
在国际商务谈判中，既要保证自己的合理利益，又要达到预定目标，并不是一件轻松的工作，但是如果掌握了它的规律，按照一定的原则，就能够达到更好的结果。
(一)做到兼顾双方利益兼顾双方利益就是要达到双赢。
所谓双赢就是你的利益必须从对方利益的存在为前提。
你的利益在对方身上体现出来。
在无时无刻不充满矛盾和冲突的商务活动中，我们应懂得：1、追求及扩大总体利益。
也就是我们俗称的“把蛋糕做大”。
谈判中如果通过双方的努力降低成本，减少风险，使双方的共同利益得到增长，这将使双方都有利可图。
2、将目标分散，尽量避开利益冲突。
要善于营造一个公开，公平，公正的竞争局面，以使自己处于有利的位置，避免陷入被动，且只有利益分散，各得其所，才不至于产生矛盾。
3、消除对立。
双方只要认准最终目标，在具体问题上可以采取灵活的态度，同时也为对方着想，从对方角度设计一个让他满意的方案，达到我的目的。
(二)做到公平竞争双方谈判应该是一种“公平竞争”，应建立在平等互利的基础上。
谈判案例及分析(10篇)
谈判案例及分析（10篇）下面是作者为大家整理的谈判案例及分析（10篇）,供大家参考。
谈判案例及分析（精选10篇）谈判案例及分析篇1江苏某工厂、贵州某工厂、东北某工厂、北京某工厂要引进环形灯生产技术，各家的产量不尽相同，北京某进出口公司是其中某一工厂的代理。
知道其它三家的计划后，主动联合这三家，在北京开会，建议联合对外，统-谈判，这三家觉得有意义，同意联合。
该公司代表将四家召在一起做谈判准备。
根据市场调查，日本有两家环形灯生产厂，欧洲有-家，有的曾来过中国.有的还与其中工厂做过技术交流。
进出口公司组织与外商谈了第一轮后，谈判就中止了。
外商主动找具熟悉的工厂直接谈判，工厂感到高兴，更直接，而且，外商对工厂谈判的条件比公司谈时灵活，更优惠。
有的工厂一看联合在起，自己好处不多，于是提出退伙，有的外商故意不报统一的价格，也与自己欲成交的工厂直接联系，请工厂代表吃饭，单独安排见面等，工厂认为这对自己有好处.来者不拒。
进出口公司的代表知道后劝说工厂，工厂不听。
于是最终这四家各自为阵，联合对外谈判也宣告失败。
问题：1 这种联合算不算联合?为什么? 2.外商的主持谈判成功在哪儿? 3，北京进出口公司的主持失败在哪儿? 4，有否可能将这不同省市的工厂联合起来呢?怎么做才能实现联合目标?分析;1.这不算联合对外的谈判.因为它设满足联合谈判的基本条件。
2.外商主持谈判的成功在于利用了中力松散的组织;利用了厂家的差异(交易条什);利用了感情，从而实现了分解中方的联合。
3.北京进出口公司主持失败的关健在于没有按统-联合谈判的规范做。
4.有可能。
首先应建立跨省市的具有权威的领导班子，然后才是其它的技术性的“统-”条件的实现。
谈判案例及分析篇2意大利与中国某公司谈判出售某项技术.由于谈判已进行了一周.但仍进展不快，于是意方代表罗尼先生在前一天做了一次发问后告诉中方代表李先生：他“ 还有两天时间可谈判，希望中方配合在次日拿出新的力案来。
商务谈判技巧与案例分析总结
商务谈判技巧与案例分析总结
商务谈判是商业领域中至关重要的一环，一次成功的商务谈判不仅可以带来双方合作的机会，更可以为企业带来长远的利益和发展。
本文将介绍一些有效的商务谈判技巧，并通过案例分析来总结成功商务谈判的关键要素。
1.确定目标
在进行商务谈判前，首先要明确自己的谈判目标。
明确目标可以让你更加专注，有针对性地制定谈判策略，同时也能更好地评估谈判结果是否符合预期。
2.充分准备
充分准备是商务谈判成功的关键。
在谈判前，要对对方的需求、利益和底线有清晰的了解，同时也要了解市场行情和竞争对手的情况，这样可以更有底气地进行谈判。
3.善于倾听
在谈判过程中，善于倾听对方的需求和意见同样重要。
通过倾听，不仅可以更好地理解对方的立场，还能够找到双方的共同点，为达成协议搭建桥梁。
4.灵活应变
商务谈判很少是一成不变的，经常会遇到各种意外情况和突发状况。
在谈判中，要保持灵活性，能够随时应对变化，并灵活调整策略，以最大程度地实现自己的利益目标。
案例分析
以下是一个实际商务谈判案例：
某公司计划与供应商进行价格谈判，双方一开始存在较大分歧。
公司代表采取了积极的沟通方式，倾听对方需求并提出合理的讨价还价方案，最终成功达成双赢协议，价格得到妥善解决，双方保持良好合作关系。
通过以上商务谈判技巧和案例分析可以看出，商务谈判的关键在于目标明确、充分准备、善于倾听和灵活应变。
只有掌握好这些关键要素，才能在商务谈判中取得成功。
希望以上内容对您的商务谈判有所帮助，祝您在未来的商务活动中取得圆满成功！。
商务谈判案列分析（精选3篇）
商务谈判案列分析（精选3篇）商务谈判案列分析篇1案例：我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉，随派一高级工程师带队与美商谈判。
该工程师为了不负使命，为工作了充分地准备工作，他查找了大量有关该冶炼组合炉的资料，花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
掌握了足够的资料后，工程师开始了与美商的谈判。
谈判开始，美商一开口就对该冶炼组合炉要价150万美元，且不予松口。
中方工程师面对这种情况，随即列举各国成交价格，在大量的确切数据面前美商目瞪口呆，不得不让步，终于以80万美元达成协议。
紧接着当谈判购买冶炼自动设备时，美商报价230万美元，经过双方讨价还价压到130万美元，但中方仍然不同意，坚持出价100万美元。
到了这种僵局，美商表示价格已经到了他们的极限，如果中方坚持压价，美方将不愿继续谈下去了，把往中方工程师面前一扔，说：“我们已经作了这么大的让步，贵公司仍不能合作，看来你们对这笔交易没有诚意，这笔生意就算了，明天我们回国了，期待下次能合作”。
中方工程师对此并未有急切挽留的表现，闻言轻轻一笑，把手一伸，做了一个优雅的请的动作。
美商果真的走了。
同进行谈判的冶金公司的其他人对此突发状况有些着急，甚至开始埋怨工程师不该抠得这么紧，表示公司已经作何购买该公司的设备，这样把对方逼走完全破坏了公司的发展计划。
工程师说：“放心吧，他们会回来的，这还只是他们的谈判策略。
根据我们的前期调查同样的设备，去年他们卖给法国只有95万卖元，即使有涨幅，也不应过高，国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。
”果然不出所料，一个星期后美方又回来继续进行谈判了。
工程师向美商点明了他们与法国的成交价格，美商又愣住了，没有想到眼前这位中国商人如此精明，于是不敢再报虚价，只得说：“现在物价上涨的利害，比不了去年。
”工程师说：“每年物价上涨指数没有超过6%。
一余年时间，你们算算，该涨多少?”美商被问得哑口无言，在事实面前，不得不让步，最终以101万美元达成了这笔交易.问：分析中方在谈判中取得成功的原因及美方处于不利地位的原因?案例分析:对于这个案例，明显的可以看出，中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确，赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然，下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析：首先，从美方来看。
商务谈判案例分析6篇
商务谈判案例分析6篇商务谈判案例分析 (1) 1992年上海甲公司引进外墙防水涂料生产技术，日本乙公司与香港丙公司报价分别为22万美元和18万美元。
经调查了解，两家公司技术与服务条件大致相当，甲有意与丙公司成交。
在终局谈判中，甲公司安排总经理与总工程师同乙公司谈判，而全权委托技术科长与丙公司谈判。
丙公司得知此消息后，主动大幅度降价至10万美元与甲签约。
问题：(1)如何评论甲公司安排谈判人员的做法?(2)如何评论丙公司大幅度降价的做法?分析：1、这是商务谈判战术中典型的兵不厌诈。
在这个商务谈判中，甲公司采用了兵不厌诈战术，让丙公司认为自己无意和他合作，主动降价。
以期更低的价格达成交易。
2、丙公司中计，这在商业谈判中是不可取的。
没有坚持自己的底线。
商务谈判案例分析 (2) 中国某公司与美国公司谈判投资项目。
其间双方对原工厂的财务帐目反映的原资产总值有分歧。
美方：中方财务报表上有模糊之处。
中方：美方可以核查。
美方：核查也难，因为被查的依据就比可靠。
中方：美方不应该空口讲话，应有凭据证明查帐依据不可靠。
美方：所有财务证均系中方工厂所造，我作为我国人无法一一核查。
中方：那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。
美方：目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。
中方：那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。
美方：虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理，但我们有经验，贵方的现有资产不值帐面价值。
中方：尊敬的先生，我承认经验的宝贵，但财务数据不是经验，而是事实如果贵方诚意合作，我愿意配合贵方查帐，到现场一一核对物与帐。
美方：不必贵方做这么多工作，请贵方自己纠正后再谈。
中方：贵方不想讲理?我奉陪!美方：不是我方不想讲理，而是与贵方的帐没法说理。
中方：贵方是什么意思，我没听明白，什么“不是、不想;而是、没法”?美方：请原凉我方的直率，我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。
中方：感谢贵方终于说出了真心话，给我指明了思考方向。
《[范文]商务谈判总结报告3篇》
![《[范文]商务谈判总结报告3篇》](https://img.taocdn.com/s3/m/59039d2a974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29d1.png)
《[范文]商务谈判总结报告3篇》一、背景：本次商务谈判是我们公司与XXX公司之间的合作项目谈判。
我们双方在此次谈判中主要讨论了以下几个问题：1. 合作的项目范围和目标；2. 合作的时间和方式；3. 合作的任务和分工；4. 合作的成本和收益；5. 合作的管理和领导；6. 合作的风险和管理措施。
二、具体内容：1. 合作的项目范围和目标我们双方认为，合作的项目范围应该包括XXX项目的设计、开发、测试和发布。
项目目标是为了满足客户对于新产品的需要，使得客户满意，并为公司带来更好的经济效益和口碑。
2. 合作的时间和方式我们双方可以使用不同的工作方式，如每周会议、电话会议、视频会议等等。
议定了每周会议。
我们认为，在良好的沟通与协调下，合作时间可以快速推进，并取得更好的效果。
3. 合作的任务和分工每个公司都有自己的领域和优势。
我们双方在合作项目上互相借鉴，像是在开发，测试等方面积极配合合作, 每个公司都会为合作项目做出贡献，使合作常常有意义。
4. 合作的成本和收益我们双方的合作共同分担成本，并且分配收益。
在最开始的项目阶段，人员和物资的投入必须充分考虑，并作出足够的计划和支出。
我们也要考虑投资的回报率和收益。
5. 合作的管理和领导为了顺利地展开合作，我们需要选出一位双方信任的团队领导人来主导该项目。
此人应具有良好的沟通能力及领导力，有能力吸取双方公司的优秀之处，并将其合理地应用到项目中。
在项目期间，我们发现了一些重大风险。
我们需要及时采取措施来降低这些风险。
双方的管理团队应该在风险发生之前考虑可能的风险，并提出有效的应对方案。
三、总结和建议1.我们双方必须继续加强沟通与协调；2.我们应该加强项目计划和管理：3.我们应该共同努力解决问题并达成共识。
四、结论本次商务谈判的话题多种多样，涉及到了许多领域。
但是，我们逐渐找到了共同点，加强了解释和互相倾听的能力，促进了我们之间的合作。
我们相信，在我们的密切合作下，本项目的收益将超出我们的预期。
商务谈判分析小结（5篇）
商务谈判分析小结（5篇）第一篇：商务谈判分析小结商务谈判实训个人小结案例一、卖方：北京华光进出口公司公司背景：综合性的进出口公司，经营机电设备、化工产品及纺织品的进口与出口。
该公司在经营化工产品的进口与出口业务方面有多年的经验，对于易燃易爆化工产品的交易既重视又谨慎。
因为化工产品中危险品一般人做不了，所以谁能运作，市场就归谁。
汽油添加剂是山东齐鲁石化公司的产品之一。
该产品被日本山崎化工公司看中，找到华光公司询购。
华光公司正好与齐鲁石化公司有密切的经济和人际关系，对山崎化工公司的订单很感兴趣，也很重视。
产品：汽油添加剂是石油提炼过程中分离的一种副产品，有助燃的作用，在汽油提炼过程中以1:10的比例天机该产品，可以提高汽油品级。
且产品价格比汽油便宜很多，因此，对专业炼油厂来讲是一种很重要的辅助原料。
客户关系：双方是老客户，不过对山东齐鲁石化的汽油添加剂属第一次交易，山崎公司听说该公司里青岛港较近，又是新投产的企业，所有关键设备均从国外引进，产品的质量很好，该传闻得到了老朋友华光公司的确认，还得知，华光公司可以拿到货，两者一拍即合，决心共同做一个试订单，3000吨。
市场背景：汽油添加剂是原油提炼过程的副产品，炼油发达的国家均有此货，问题是运输成本与销售成本，如以铁桶装运销售，则安全性好，单成本很高，而以散装销售，成本低，单危险性加大，竞争力决定出口国的销售与运输方式。
从距离角度看，中国，印尼，新加坡，对于日本来讲差别不大，运输距离不相上下，加工成本运输方式（散装与桶装）将决定用户的选择。
谈判背景：华光公司与山崎化工公司，以就3000吨汽油添加剂品质价格，运输方式等达成协议品质你齐鲁石化标准，售价为FOB青岛180美元/每吨，以散伙装运，华光公司将货从工厂运到港口码头储罐，在从储罐将汽油添加剂泵到山崎接货的货船上。
对于安全问题，双方也进行了分工，货到港边的一切安全问题有华光公司负责。
货到船舷后的安全问题由山崎公司负责。
商务谈判案例分析总结报告
商务谈判案例分析总结报告第一篇：商务谈判案例分析总结报告商务谈判案例分析总结报告案例背景引入我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况：新货库存不足，陈货偏多。
价格上新货要高一些，因此希望日方购买去年的存货。
虽经再三说明，日方仍然坚持全部购买新货，谈判陷入僵局。
第二天，双方再次回到谈判桌前。
日方首先拿出一份最新的官方报纸，指着上面的一篇报道说：“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收，所以，不存在供应量的问题，我们依然坚持昨天的观点。
”日方本来最初的订货量计划为2000吨，但称订货量为3000吨，并要求新货量为2000吨。
中方听后连连摇头：“3000吨我们可以保证，但是其中2000吨新货是不可能的，我们至多只能给800吨。
”日方认为800吨太少，希望能再多供应一些。
中方诚恳地说：“考虑到你们的订货量较大，才答应供应800吨，否则，连800吨都是不可能的，我方已尽力而为了”。
“既然你们不能增加新货量，那我们要求将订货量降为2000吨，因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。
中方表示不同意，谈判再次中断。
过了两天，日方又来了，他们没有找到更合适的供应商，而且时间也不容许他们再继续拖下去。
这次，日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨，其中800吨新货保持不变。
中方的答复：刚还有一位客户订购了一批红豆，其中包括200吨新货（实际那位客户只买走100吨）。
这下，日方沉不住气了，抱怨中方不守信用，中方据理力争：“这之前，我们并没有签订任何协议，你本人也并未要求我们替你保留。
”日方自知理亏，也就不再说什么，然后借口出去一下，实际是往总部打电话。
回来后，一副很沮丧的样子，他对中方说：“如果这件事办不好，那么回去后我将被降职、降薪，这将使我很难堪，希望你们能考虑到我的难处。
”考虑到将来可能还有合作的机会，况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称，何不拿剩下的100吨做个人情。
于是中方很宽容地说：“我们做生意都不容易，这样吧，我在想办法帮你弄到100吨新货。
商务谈判案例分析(优秀3篇)
商务谈判案例分析（优秀3篇）谈判时语言要做到简练，针对性强，争取让对方大脑处在较佳接收信息状态时表述清楚自己的信息，如果要表达的是内容很多的信息，在谈判中切忌模糊，罗嗦的语言，这样不仅无法有效表达自己的意图，更可能使对方产生疑惑、反感情绪。
为了让您对于商务谈判案例分析的写作了解的更为全面，下面作者给大家分享了3篇商务谈判案例分析，希望可以给予您一定的参考与启发。
商务谈判经典案例评析篇一…作者.…在老师的教学下我们学习了《商务谈判》这门课程，对于我来说，学好这门课程尤其重要，在以后从事的工作中，我们会经常就一些问题与员工进行谈判，想要成功的解决问题也离不开谈判。
通过本次的学习，我受益颇多，知道了什么是商务谈判，掌握了技巧、以及意的事项等等。
一、为谈判创造有利的条件同理心：将心比心，换位思考。
真正能做到的又有多少人？我们每一个人都知道不管是工作还是说话，都要站在别人的立场想想，可一旦到了现实中我们就忘掉了这一点。
我们说任何话做任何事都会有我们的目的，而在生活中试问我们又有多少人能真正把握方向呢？谈判成功与否：其中谈话的内容占7%，谈话的态度占38%，而人与人之间的关系却占到了55%。
因此在谈判过程中要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。
缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。
一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个谈判的场面。
仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，得知对方是否了解你的观点或感觉。
而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
二、善于利用语言我选择去。
;我打算。
;试试看有没有其他可能性。
这都属于可能性语言的运用，可能性语言开始了一种全新的沟通技巧，可以避免无意中的伤害，引发思考更多的可能性。
通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。
可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有智慧的表达个人意见的方式。
商务谈判案例及分析6篇
商务谈判案例及分析6篇商务谈判案例及分析 (1) 1986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。
据记载，一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游，每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点，但这时候美国人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。
问题：1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析：1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的邀请，这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，美国人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“吃人家嘴软，拿人家手短“，其实美国人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的牺牲品，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景，资信，惯用的谈判手段，谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长，谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。
同时也应该了解市场行情，客观的了解对方以及掌握谈判的竞争者，以及在谈判中出现争议的议题的解决方案，时时关注对方的一举一动，并且及时作出反应!商务谈判案例及分析 (2) 日本代表第一时间从美国代表及自我的条件中做出揣摩，将对焦的主角从美国代表的重要代理地位移接到日本作为商业合作的决定者地位，抛出了“我们自身的条件优越，所以才有能力开拓海外市场，美国代理商只不过作为日本合作者的候选人之一”的决定者姿态，扭转局面，导使美国代表不得不处于下风，从而继续洽谈的表态;再一次重申日本代表的商谈的角色。
商务谈判技巧与案例分析总结
商务谈判技巧与案例分析总结商务谈判是商业领域中不可或缺的一环，它涉及到双方的合作关系、合作利益以及实现共赢的目标。
在商务谈判中，双方往往会运用各种技巧来争取更好的结果。
本文将介绍一些常用的商务谈判技巧，并通过具体的案例分析来展示这些技巧的实际运用。
技巧一：积极倾听与沟通在商务谈判中，积极倾听并与对方进行充分的沟通是非常重要的。
通过倾听对方的需求和利益，并表达自己的观点和诉求，可以促进双方的相互理解和信任。
例如，在一次汽车合作项目的谈判中，甲方希望以更低的价格购买乙方的产品，而乙方则关注于产品质量和售后服务。
通过双方的沟通和倾听，最终找到了一个满足双方需求的折衷方案。
技巧二：灵活运用策略商务谈判中，灵活运用各种策略可以帮助我们更好地应对不同的情况。
例如，双方在一次商标授权合作的谈判中，甲方希望获得更多的权益，而乙方则希望降低合作成本。
为了实现共赢，甲方提出了一项营销策略，通过共同推广品牌来提高销售额，并同时分享利润增长的机会。
这个策略不仅解决了双方的关切，还推动了合作关系的进一步发展。
技巧三：保持冷静与自信在商务谈判中，保持冷静与自信是非常重要的。
在面对复杂的谈判情况时，我们需要冷静地分析问题，并坚定地捍卫自己的利益。
例如，在一次股权投资的谈判中，甲方对乙方的估值提出了质疑。
乙方通过详细的数据分析和市场调研，清晰而自信地回应了甲方的疑虑，最终取得了成功。
案例分析下面我们来分析一个关于供应链合作的案例。
案例：甲公司是一家电子产品制造商，乙公司是一家物流服务提供商。
甲公司需要将产品从工厂运输到各个销售点，而乙公司可以提供高效可靠的物流解决方案。
双方希望达成一项长期稳定的供应链合作协议。
通过商务谈判，甲公司和乙公司运用了一些技巧，并取得了如下结果：甲公司提出了合理的价格要求，并同时表达了对物流服务的高要求。
乙公司通过优化运输方案和降低成本，成功地满足了甲公司的需求。
乙公司提供了全面的物流服务方案，包括仓储、运输和配送等。
谈判法律案例分析报告(3篇)
第1篇一、案例背景甲公司与乙公司就一笔货物买卖达成初步意向，双方就货物价格、数量、质量、交货期限、付款方式等关键条款进行了多次谈判。
在谈判过程中，双方对部分条款存在争议，未能达成一致意见。
甲公司认为乙公司违反了诚实信用原则，损害了其合法权益，遂向法院提起诉讼，要求乙公司承担违约责任。
二、案件事实1. 甲公司与乙公司于2019年10月1日签订《货物买卖合同》，约定由乙公司向甲公司供应一批货物，价格为每吨10000元，共计100吨。
合同约定交货期限为2019年11月30日，付款方式为货到付款。
2. 2019年11月10日，甲公司向乙公司支付了定金5000元。
3. 2019年11月25日，乙公司通知甲公司，由于原材料价格上涨，要求将货物价格调整为每吨11000元。
4. 甲公司认为乙公司擅自变更合同，损害了其合法权益，遂拒绝支付剩余货款，并要求乙公司退还定金。
5. 乙公司拒绝退还定金，并要求甲公司继续履行合同。
6. 双方未能达成一致意见，甲公司向法院提起诉讼。
三、争议焦点1. 乙公司是否违反了诚实信用原则？2. 乙公司是否有权擅自变更合同？3. 甲公司是否有权拒绝支付剩余货款？四、法律分析1. 乙公司是否违反了诚实信用原则？根据《中华人民共和国合同法》第六条规定，当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。
在本案中，乙公司在合同履行过程中，以原材料价格上涨为由，擅自变更合同价格，违反了诚实信用原则。
因此，乙公司存在违约行为。
2. 乙公司是否有权擅自变更合同？根据《中华人民共和国合同法》第七十七条规定，当事人协商一致，可以变更合同。
当事人一方有确切证据证明对方有下列情形之一的，可以解除合同：（一）明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（二）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（三）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（四）法律规定的其他情形。
在本案中，乙公司未与甲公司协商一致，擅自变更合同价格，不符合法律规定，因此，乙公司无权擅自变更合同。
谈判总结报告范文(3篇)
第1篇一、谈判背景随着我国经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈。
为了在激烈的市场竞争中占据有利地位，我公司于2023年X月X日与某知名企业进行了为期三天的商务谈判。
本次谈判旨在探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性，以实现互利共赢。
二、谈判目的1. 了解对方企业背景、产品及市场情况；2. 探讨双方在产品采购、技术合作、市场推广等方面的合作可能性；3. 确定合作方案，为双方未来合作奠定基础。
三、谈判过程1. 第一天：双方企业高层领导进行友好交流，介绍各自企业的发展历程、主营业务及市场地位。
随后，双方就产品采购、技术合作、市场推广等方面进行初步探讨。
2. 第二天：双方针对产品采购方面进行深入讨论。
我方详细介绍了产品的性能、质量、价格及售后服务等，对方则提出了对产品质量、交货时间、售后服务等方面的要求。
在充分沟通的基础上，双方初步达成一致意见。
3. 第三天：双方就技术合作方面进行深入探讨。
我方介绍了公司拥有的核心技术及研发能力，对方则表达了在技术合作方面的需求。
在充分交流后，双方确定在关键技术领域进行合作，共同研发新产品。
4. 市场推广方面：双方就市场推广策略、渠道建设、品牌宣传等方面进行了深入探讨，并达成初步共识。
四、谈判成果1. 产品采购：双方达成一致，我公司将向对方提供优质产品，对方将按照约定价格和数量采购。
2. 技术合作：双方确定在关键技术领域进行合作，共同研发新产品，提升产品竞争力。
3. 市场推广：双方将共同制定市场推广策略，加强品牌宣传，提高市场占有率。
4. 合作协议：双方就合作内容、合作期限、保密条款等达成一致，签订合作协议。
五、谈判经验总结1. 做好充分准备：在谈判前，充分了解对方企业、产品及市场情况，制定详细的谈判策略。
2. 注重沟通技巧：在谈判过程中，保持良好的沟通氛围，尊重对方意见，善于倾听。
3. 坚持互利共赢原则：在合作过程中，注重双方利益，寻求共赢方案。
4. 确保协议条款明确：在签订合作协议时，确保条款明确、具体，避免后期产生纠纷。
商务谈判案例分析报告3篇
商务谈判案例分析报告3篇谈判是两方以上的交际活动，只有一方则无法进行谈判活动。
至少有两方参与是进行谈判的先决条件。
下面店铺整理了商务谈判案例分析报告，供你阅读参考。
商务谈判案例分析报告01Q品牌出身浙江义乌，是个相对成熟的皮具品牌。
2003年秋，Q 牌男装正式启动上市。
我当时恰在Q牌休闲男装任区域经理一职，负责横贯东西七省的业务。
在市场调研以后的叁个月里，我始终没有出差，只是礼节性地电话回访和寄邀请函，力图获得以静制动的效果。
其实在市场调研过程中，我已经拜访过了各地比较好的服饰代理商，并建立了初步友谊。
2003年11月23日，品牌发布会暨招商会正式召开。
公司将会议搞得很隆重，请中央级官员来现场指导，请咨询师上课，请形象代言人，还请了广东一家文化传播公司负责服饰秀。
会议地点安排在邻近Y市的一家度假山庄。
会议当天晚上是欢迎酒会，为意向客户接风。
酒会上，很多区域经理都特意将同一个市场的意向客户座位分开，严格保密。
我则相反，有意无意将同一个区的意向客户安排在一起，并逐一介绍。
表面上看，这顿饭吃得有些尴尬，但效果却出奇的好，因为第二天下午就有几位客户要与我谈。
第二天，品牌研讨，政策说明，参观公司，答谢晚宴，时间非常紧张。
晚饭刚过，山东的Z先生与陕西的L先生就已经站在我的商务房门前。
这两个客户是我非常看好的。
山东的Z先生是个天生的商人，他与L一见面，就如胶似漆地跟着，用他的话说，L先生做Q牌，他就做Q牌。
到底该以什么样的方式与他俩谈判呢?我心里也没个底，只是不断思忖，希望找到良策。
索性先拖延一下时间。
泡好茶，寒暄几句，说：“我先去和其他客户打个招唿，然后我们再详谈好不好?”征得同意后，我就去了几个重要客户那里，对每个人都说晚上有点忙，过半小时后来详谈。
大约40分钟后，我回到商务房，他们二位已经等急了。
谈判很快就开始了。
首先我抛出自己的想法，“我只是一个区域经理，真正有权签约者是营销副总C，我们今天只是谈谈，山东与陕西来的客户比较多，公司还是要有所选择的……当然，在我个人心目中，你们二位是最优秀的。
2024年商务谈判总结(2篇)
2024年商务谈判总结____年商务谈判总结报告一. 引言商务谈判是企业之间或个人之间为了达成协议而进行的一种沟通和协商的过程。
在____年，全球经济的竞争越来越激烈，商务谈判对于企业的发展至关重要。
本报告将总结____年的商务谈判经验，分析成功的案例和困难，以及提出改进建议。
二. 商务谈判成功案例1. 中美贸易协议____年，中美两国就贸易问题进行了长期而复杂的谈判。
通过双方的努力，最终达成了具有里程碑意义的中美贸易协议。
该协议为两国的经贸关系注入了稳定和信心，同时也为全球经济的发展做出了重要贡献。
本案例的成功体现了双方的互利互惠原则和合作精神。
2. 苹果与供应商的谈判苹果作为全球知名科技公司，其与供应商之间的谈判一直备受关注。
在____年，苹果成功与供应商就价格和质量等关键问题进行了谈判，并达成了双方满意的协议。
这体现了苹果的谈判能力和对供应链的管理能力。
三. 商务谈判困难和挑战1. 谈判团队的复杂性____年，随着全球商务纽带的加强，商务谈判的团队也日益复杂。
谈判团队涉及的专业领域、文化差异和语言障碍等增加了谈判的难度和挑战。
2. 不确定性和风险全球经济和政治的不稳定性增加了商务谈判的不确定性和风险。
在____年，全球贸易保护主义抬头，国际局势紧张，这些因素都给商务谈判带来了额外的挑战。
四. 改进建议1. 加强谈判团队的组建和管理在____年，企业应该注重谈判团队的组建和管理。
团队成员的专业性、跨文化交流和团队协作能力都是成功谈判的重要因素。
2. 提高谈判技巧和战略企业应该加强对谈判技巧和战略的培训和提升。
在谈判中，灵活运用不同的谈判技巧和策略能够更好地应对各种挑战。
3. 提升风险管理和预测能力面对不确定性和风险，企业需要加强风险管理和预测能力。
通过建立有效的风险管理机制和提前预测市场和政治环境的变化，企业能够更好地应对谈判中的风险。
五. 结论商务谈判在____年依然是企业发展的重要组成部分。
商务谈判总结报告5篇
商务谈判总结报告5篇第一篇：商务谈判总结报告小组成员：邓灏江流进蔡晓珍黄丽华余兆冠商务谈判总结报告一、谈判概况1、谈判的产生2011年5月20日,阳江市政府采购部要以团购形式购买我方奥迪汽车,希望能够以较优惠的价格以及服务购买到我们的A62.0这款商务用车。
我方表示欢迎,为了表示诚意,我方主谈判人决定邀请贵方政府于5月24日到我方奥迪4S销售店进行样板车的参观,具体事宜由销售部副经理负责。
2、谈判形势简要分析由于,奥迪A62.0是一款在车型、质量、容量等方面在同档汽车中都是性价比高的汽车。
所以在价格方面我方的让步空间不大。
就质量和做工而言，奥迪自然是当仁不让（特别是拿国产的这三种车做比较），毕竟一汽·奥迪的生产线是全亚洲最先进的汽车生产线，所以国产的和进口的奥迪在质量和做工上几乎没有差别；而北汽·克莱斯勒的奔驰和华晨·宝马与进口的质量、性能差距是较为明显的。
车内空间奥迪A6都比奔驰E级大很多。
三大品牌自国产后，奥迪销量也是最好，而且我们奥迪的维护费用最低，售后服务也是三者中最好的。
我们这次销售给阳江政府的车型是奥迪A62.0，属于奥迪品牌中的中挡车,是商务用车。
我们奥迪很受政府部门的青睐，故而称为“做了大官换奥迪”之说。
选这车主要是因为奥迪乘坐舒适，在发生紧急情况的时候起到很好的保护作用，即安全性强。
我方以每辆奥迪A62.0 41.25万价格售于贵方，在两年内不限公里保修。
每辆车赠送200升燃油劵。
及一系列的相关手续办理（如车险，车牌）。
3、谈判的前期考察过程及形势分析6月14日上午8:30奥迪销售部总经理带领销售经理、销售主管、技术顾问及财务顾问接待了阳江政府购车团.通过一个上午的介绍，一个下午2:00的参观及阳江政府的反馈的信息：总体来说政府对本公司生产的车本身是比较满意的，主要表现在对车型设计和我们公司的信任上；但也有很多意见,主要集中在车的价格，售后服务和货款交付方式上；政府人员在短时间内购买的整体意愿是比较强烈的，所以估计这次我们的成交量会比较大。
谈判的工作总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈，谈判作为企业、政府和个人在商务、政治、文化等领域的交流与合作的重要手段，发挥着越来越重要的作用。
为了提高谈判水平，提升团队协作能力，本报告对近期的谈判工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施，以期为今后的谈判工作提供借鉴。
二、谈判工作回顾1. 谈判项目及成果（1）商务谈判：成功与某知名企业签订合作协议，实现互利共赢。
（2）政治谈判：与政府部门就某政策问题进行沟通，达成共识。
（3）文化谈判：与国际文化交流机构达成合作意向，推动文化交流。
2. 谈判团队表现（1）团队协作：在谈判过程中，团队成员分工明确，相互配合，共同推进谈判进程。
（2）专业知识：团队成员具备丰富的谈判经验和专业知识，为谈判提供有力支持。
（3）沟通能力：团队成员具备良好的沟通能力，能够准确表达自己的观点，倾听对方意见。
三、谈判工作分析1. 成功案例分析（1）明确谈判目标：在谈判前，对谈判目标进行充分分析，确保谈判方向正确。
（2）充分准备：收集对方信息，了解对方需求，为谈判提供有力依据。
（3）灵活应对：在谈判过程中，根据对方变化，及时调整策略，确保谈判顺利进行。
2. 失败案例分析（1）目标不明确：在谈判前，未对谈判目标进行充分分析，导致谈判方向偏离。
（2）准备不足：对对方信息了解不够，导致谈判过程中处于被动地位。
（3）沟通不畅：团队成员沟通不畅，导致信息传递不畅，影响谈判效果。
四、存在的问题及改进措施1. 存在的问题（1）谈判策略不够灵活：在谈判过程中，部分团队成员过于依赖原有策略，未能根据实际情况进行调整。
（2）团队协作不够紧密：部分团队成员在谈判过程中，未能充分发挥团队协作精神，影响谈判效果。
（3）专业知识储备不足：部分团队成员对谈判相关领域的知识掌握不够，影响谈判效果。
2. 改进措施（1）加强谈判策略培训：定期组织团队成员参加谈判策略培训，提高谈判策略运用能力。
（2）强化团队协作意识：加强团队成员之间的沟通与协作，提高团队整体谈判水平。
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商务谈判案例分析总结报告
案例背景引入
我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况：新货库存不足，陈货偏多。
价格上新货要高一些，因此希望日方购买去年的存货。
虽经再三说明，日方仍然坚持全部购买新货，谈判陷入僵局。
第二天，双方再次回到谈判桌前。
日方首先拿出一份最新的官方报纸，指着上面的一篇报道说：“你们的报纸报道今年的红豆获得了大丰收，所以，不存在供应量的问题，我们依然坚持昨天的观点。
”
日方本来最初的订货量计划为2000吨，但称订货量为3000吨，并要求新货量为2000吨。
中方听后连连摇头：“3000吨我们可以保证，但是其中2000吨新货是不可能的，我们至多只能给800吨。
”日方认为800吨太少，希望能再多供应一些。
中方诚恳地说：“考虑到你们的订货量较大，才答应供应800吨，否则，连800吨都是不可能的，我方已尽力而为了”。
“既然你们不能增加新货量，那我们要求将订货量降为2000吨，因为那么多的旧货我们回去也无法交代”。
中方表示不同意，谈判再次中断。
过了两天，日方又来了，他们没有找到更合适的供应商，而且时间也不容许他们再继续拖下去。
这次，日方主动要求把自己的总订货量提高到2200吨，其中800吨新货保持不变。
中方的答复：刚还有一位客户订购了一批红豆，其中包括200吨新货（实际那位客户只买走100吨）。
这下，日方沉不住气了，抱怨中方不守信用，中方据理力争：“这之前，我们并没有签订任何协议，你本人也并未要求我们替你保留。
”日方自知理亏，也就不再说什么，然后借口出去一下，实际是往总部打电话。
回来后，一副很沮丧的样子，他对中方说：“如果这件事办不好，那么回去后我将被降职、降薪，这将使我很难堪，希望你们能考虑到我的难处。
”
考虑到将来可能还有合作的机会，况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称，何不拿剩下的100吨做个人情。
于是中方很宽容地说：“我们做生意都不容易，这样吧，我在想办法帮你弄到100吨新货。
”
日方一听喜出望外，连连感谢。
最后，双方愉快地在合同上签了字。
一、案例中的谈判风格
日本人的谈判风格：
特点1:从文中“谈判开始后，日方首先大诉其苦，诉说己方面临的种种困难，希望得到中方的帮助。
”可以看出：日本人做生意注重个人之间的关系，朋友之间的友情。
特点2：从文中“日方自知理亏，也就不再说什么，然后借口出去一下，实际是往总部打电话。
”这句话反映出：日本人谈判是以集体主义为核心，即使授予谈判代表有签署协议的权利，合同书的条款也是集体商议的结果。
特点3：从文中“第二天，双方再次回到谈判桌前”“日方沉思良久，仍然拿不定主意”“过了两天，日方又来了”
以上反引出日本人谈判决策时间长，为了一笔小交易，他们可以毫无怨言的等上两三个月。
所以和日本人谈生意，耐心才能保证成功。
总的来说日本人的谈判风格：(1)慢条斯文，循序渐进。
(2)重视整体智慧，强调集体决策。
（3）决策缓慢，小心谨慎(4)好大喜功。
从谈判过程中我们也可以看出就进口红豆数量的讨论，可以看出他们喜欢讨价还价。
中方谈判风格：
特点(1)：谈判坦率真诚。
“我方开诚布公地介绍了我方红豆的情况……”
特点(2)：直截了当，不拖泥带水。
“中方听后连连摇头：…3000吨我们可以保证…”“…但是其中2000吨新货是不可能的，我们至多只能给800吨。
”
特点：(3)足智多谋，镇定自若。
(4)准备充分，有理有据。
(5)审时度势，灵活应变。
“…这之前，我们并没有签订任何协议，你本人也并未要求我们替你保
留。
”“考虑到将来可能还有合作的机会…”
二、案例中的谈判策略
商务谈判是“合作的利己主义”的过程。
在这个过程中，参与谈判的双方或多方都要为自己获得尽可能多的利益而绞尽脑汁。
因此，谈判策略运用的是否得当、能否成功对商务谈判至关重要。
下面就本案例详细分析：
我方在谈判伊始采用坦诚式的开局策略：
案例中我方是卖方，按照国际惯例由我方就红豆情况先行介绍，我方陈述旧货库存较多而新货不足。
而日方了解情况后谎称进货量为3000吨，而实际上只需
2000吨，而且新货就要2000吨。
中方听后予以回绝。
从中我们可以看出日方采用了投石问路的策略，日方虽然知道中方今年红豆获得了大丰收，但不知道具体有多少，通过这一策略知道中方确实实力雄厚，能够满足日方的需求。
日方一石三鸟
明知中方不会答应2000吨新货的要求而实施了一石三鸟之计：其一，探清了中方的底细；其二，若能满足自己的要求，自己的利益就能获得很大的满足；其三，退而求其次，在中方不同意的情况下，顺便把“皮球”踢给我方，而自己又可以在“理所应当”的借口给自己找台阶下。
中方还采用了故布疑阵、竞争的策略。
考虑到将来可能还有合作的机会，况且刚才所说的卖掉200吨也是谎称，何不拿剩下的100吨做个人情。
于是中方很宽容地说：“我们做生意都不容易，这样吧，我在想办法帮你弄到100吨新货。
”
采取了迂回策略和出其不意的策略，让日方感觉到中方作出如此让步已经是尽了最大的努力，在这里中方软硬兼施的策略运用的也非常好。
三、案例中的谈判技巧
谈判的技巧贯穿于整个的商务谈判过程中，它在整个过程中起到了非常重要的作用，促成了交易的顺利进行。
首先谈判建立在诚信的基础上，我方就日方的提问作了真实的回答。
然后就实际情况展开谈判，技巧一般专指用于语言上的技巧：提问的技巧、回答的技巧、调价还价的技巧、以及让步技巧都能使己方在不利的处境中转为有利的处境是对方“失去”谈判的砝码。
使谈判局势由我方控制。
结合案例分析：在谈判过程中适时的发问技巧非常重要，在案例中，为避免再次陷入僵局，中方建议到：“这样吧，我们在供应你们旧货的同时…”缓解了尴尬的处境，又促成了谈判的继续，一举两得。
在日方拿出一份最新的官方报纸咄咄逼人的情况下我方不紧不慢，从容应对说：“尽管今年红豆丰收，但是我们国内需求很大，政府对于红豆的出口量是有一定限制的…”回答的即在情又在理。
在出境不利的情况下，思维灵活应变以及语言技巧的成功应用都会使谈判效果锦上添花。
“中方的答复：刚还有一位客户订购了一批红豆，其中包括200吨新货（实际那位客户只买走100吨）…”以及“我们做生意都不容易，这样吧，我在想办法帮你弄到100吨新货。
”这种软硬兼施的策略让日方感觉到中方已“仁至义尽”，最后很欣然的在合同上签了字。
可以看出，适时的发问及成功运用各种谈判技巧在整个商务活动中是多么的重要。
四、案例中的谈判理论
在此案例中日方与中方就红豆展开谈判，双方都希望能达成一致的见解，签订合同，因此双方的利益都是一致的，一方面我国红豆今年获得了大丰收且旧货积压很多，能找到买方是当务之急；另一方面，日本国土小，资源匮乏，而且他们对红豆的需求量又很大，因而找到卖家是他们的当务之急，中国毗邻日本，找中国是他们的明智之举，因此多方面的因素导致双方利益是一致的，关键就是找到一个平衡点，而这个问题就是谈判所要解决的，在我方取得充分资料后采取“以战取胜”的策略，使日方从容就犯，与我方达成共识。
在这里的“以战取胜”是在日方犹豫不决，为尽快达成协议，采取制造竞争、软硬兼施的策略，是整个谈判过程妙笔生辉、锦上添花。
在谈判过程中我方已明显掌握了主动权，处于优势地位。
而这种巧妙计策的运用使日方感受到我方的真情实意，在他们眼中我方是个大好人，做出这么大的让步实属不易，而他们自己也完成了这次进口红豆的使命，自己也功勋卓著，最后的结果就是“皆大欢喜”
达成协议，这正是比尔.斯科特谈判三方针原理的充分运用。
（所谓谈判“三方针”即谋求一致的方针皆大欢喜的方针、以战取胜的方针。
）
在我们的现实生活中，其实处处都充满着谈判，既然是谈判那么必然存在着利益的调整和矛盾的化解，在谈判的过程中双方或多方找到一个平衡点，尽可能让自己的利益最大限度地得到满足。
但是我们应该看到在利益一定的情况下，一人利益的增多必然意味着其他人利益的减少，总是存在着此消彼长的关系，所以当认清这个层面的问题之后，就要考虑在自己利益得到满足之后，别人的利益是否能够得到保障，若果一味强调自己利益最大化而将别人利益边缘化，那结果肯定是不欢而散，不可能达成一致的见解，使谈判失败。
现在的社会是一个讲求利益共享的时代，我们应该尽可能将整个利益扩大，这样相对来说所有人的利益都变大了，最后就会“皆大欢喜”，达成一致的见解并为下一次合作奠定坚实的基础。
让我们再仔细想一想这商务谈判，它不仅仅是一个纯粹意义上利益博取的过程，而且还是具有科学性和艺术性的学问，在谈判过程中各种技巧的充分应用和语言技巧合理运用会改变谈判的氛围、谈判的局势，甚至还会使一个陷入困境的，无法挽回的谈判格局起死回生，而且还会有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。
在日常生活中我们应随机应变，在恰当的时间说恰当的话，做恰当的事，运用各种策略使整个谈判过程向着自己预想的方向发展，这就要求我们要多听、多想、少问，在充分了解对手的情况下，出其不意，在整个谈判局势中掌握主动权，从而立于不败之地，获得“更多”的利益！
结语：总结商务谈判技巧
•1、确定谈判态度
•2、充分了解谈判对手
•3、准备多套谈判方案
•4、建立融洽的谈判气氛
•5、设定好谈判的禁区
•6、语言表述简练
•7、曲线进攻
•8、谈判用耳朵取胜不是嘴巴。