市场调查与预测_12调研数据整理与分析

（1）启动计算机。
（2）运行资源管理器，双击光盘驱动器图标。
（3）在资源管理器目录窗口中找到SPSS的起始安装 文件setup并执行。
（4）按照安装程序的提示，用户根据自己的需要填 写和选择必要的参数。
开始→程序→SPSS for Windows
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2. SPSS软件的基本操作环境 （1）SPSS数据编辑窗口
注意，在退出SPSS之前会向用户提出以下两个问题： ① 是否将Date Editor窗口中的数据存到磁盘上，文件扩展名为.sav； ② 是否将Viewer（或Draft Viewer）窗口中的分析结果存到磁盘上，文件扩展名为.spo（
或.rtf）。
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❖ 1．数据结构简介 （1）变量名（Name） （2）数据类型（Type） （3）宽度（Wide） （4）列宽度（Column） （5）变量名标签（Label） （6）变量值标签（Value Labels） （7）缺失数据（Missing） （8）度量尺度（Measure）
SPSS软件的基本操作环境
Hale Waihona Puke Baidu
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SPSS软件的基本操作环境
❖ 2．结构定义的基本操作 数据编辑窗口有两张卡片data view和variable view。前者用于数据录入，后者则是 专门用来完成数据结构定义。
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❖ 3．数据编码与录入 （1）单选题录入
SPSS软件的基本操作环境
12.4 相关分析及回归分析
调研数据的整理与分析
12.1.1 SPSS软件的界面 12.1.2 SPSS软件的基本操作
12.2.1 基本统计概念回顾 12.2.2 资料的分析与解释
12.3.1 假设检验的原理 12.3.2 参数检验与非参数检验 12.3.3 方差分析
12.4.1 相关分析和回归分析概述 12.4.2 简单回归分析 12.4.3 多元回归分析
市场调查与预测
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导入案例
❖ 中国传媒大学调查研究统计所（SSI）2006年受某商业机构委托，要求建立一套数学模拟以监 测互联网用户对网上信息的关注程度。为此，首先需要确定哪些网上行为最能反映网民对网上 信息的关注程度。由于国内外几乎很少有相关文献论及这一问题，同时这一问题也存在一定的 文化差异，因此SSI运用深度访谈的方法，了解网民使用互联网的行为习惯及心理特征，以确定 该数学模型的理论框架。那么，面对大量的定性数据，一般应该如何处理呢？
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基本统计概念回顾
❖ 2．离中趋势的概括技术 （1）全距:全距=最大标志值-最小标志值
（2）平均差:
（3）平均差系数:
（4）标准差: （5）标准差系数:
平均差XEx
n
(V* d a * ) A * D * /E (x ) 1% 00
XE(x)2
n
V /E(x)
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资料的分析与解释
❖ 1．分析与解释概述 （1）分析与解释 （2）分析与解释之间的相互依赖性 例：假设某大型日用化工厂，每个季度要在全国的50个主要的大百货商场做一次库存检查
。表12-9是该厂A牌老产品和B牌新产品在过去4个季度里销售量的变化。
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❖ 3．数据编码与录入 （1）单选题录入：根据题项赋值录入
SPSS软件的基本操作环境
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❖ 3．数据编码与录入 （2）多选题录入 ① 多选项二分法
② 多选项分类法
SPSS软件的基本操作环境
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❖ 3．数据编码与录入 （3）开放式问题的录入
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1S2P.1SS软件入门介绍 1调2研.2 数据的基础分析：描述统计 12.3 市场调查中的统计推断与方差分析 12.4 相关分析及回归分析
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第12章 调研数据的整理与分析
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12.1 SPSS软件入门介绍 12.2 调研数据的基础分析：描述统计 12.3 市场调查中的统计推断与方差分析
一是直接填写式 二是转换为单选题录入式 ① 列出答案 ② 合并答案 ③ 设置编码 ④ 选定编码
SPSS软件的基本操作环境
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SPSS软件的基本操作环境
❖ 4．数据合并 ❖ ① 如果数据文件在同一数据结构下，我们一般采用“复制+粘贴”来完成数据的纵向合并。 ❖ ② 如果数据文件不在同一数据结构下但具有相同的变量名和数据类型，则按照如下步骤进行
操作：打开SPSS的数据文件→选择Data 项下的Merge File 中的Add Case→输入一个已存 在于磁盘上需合并的文件名→将不同名的同一变量运用pair项配对后选入表格→将需要的变量 选入新表中，点击OK操作结束后，合并完成。
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❖ 5．数据检查与缺失值处理 （1）中性值替代 （2）用估计值代替 （3）整列删除 （4）结对删除
SPSS软件的基本操作环境
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12.2.1
基本统计概念回顾
12.2.2
资料的分析与解释
调研数据的基础分析：描述统计
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基本统计概念回顾
❖ 1．集中趋势的概括技术 （1）众数 是总体中各单位在某一标志上出现次数最多的变量值。 （2）中位数 是总体中各个单位按其在某一标志上数值的大小顺序排列时，居于中间位置的变量值。 （3）平均数 是总体中各单位数值的和除以标志值项数得到的数值。
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SPSS软件的界面 标题栏 菜单栏 工具栏
数据编辑 窗口
状态栏
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❖ 2. SPSS软件的基本操作环境 （2）SPSS结果输出窗口
输出导航 窗口
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SPSS软件的界面
标题栏 菜单栏 工具栏 输出文本 窗口
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SPSS软件的界面
❖ 3．SPSS软件的退出 文件/退出
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12.1.1
SPSS软件的界面
12.1.2
SPSS软件的基本操作
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SPSS软件入门介绍
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SPSS软件的界面
1. SPSS软件的安装和启动
❖ SPSS的全称是SPSS for Windows。
❖ 它是在Windows系统下运行的社会科学统计软 件包Statistics Package for Social Science的英文单词的缩写。