销售业务培训方案
营销人员培训方案(精选6篇)
营销人员培训方案(精选6篇)销售人员的培训方案篇一现将销售工作的内容和感受总结如下：1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况2、协助大区经理的销售工作：①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高；③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成；3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；4、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦；5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析；6、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，12年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：（一）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；（二）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；（三）销售报表的精确度，仔细审核；（四）借物还货的及时处理；（五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。
（六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！最后，想对销售过程中出现的问题归纳如下：（一）仓库的库存量不够。
虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。
在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
（二)采购回货不及时。
回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。
如何给销售部门做培训计划
如何给销售部门做培训计划一、明确培训目标在制定培训计划之前，首先需要明确培训的目标。
这些目标应该是具体、可量化的，例如提高销售额，提升客户满意度，或者增加市场份额等。
一旦确定了培训的目标，就可以根据这些目标来确定培训内容和方法。
二、分析销售团队的需求在确定培训内容之前，需要先对销售团队的现状进行分析，了解他们的知识、技能、态度等方面的需求。
可以通过面对面的访谈、问卷调查、数据分析等方式来进行。
通过这些分析可以了解到销售团队在哪些方面存在不足，需要提高的地方。
这将有助于确定培训内容和方法。
三、确定培训内容根据销售团队的实际需求，确定培训内容。
一般来说，销售培训内容可以包括产品知识、销售技巧、市场分析、客户关系管理、谈判技巧等方面。
在确定内容的时候，可以根据销售团队的工作内容和特点进行分类，以确保培训内容的实用性和针对性。
四、选择培训方法根据培训内容确定培训方法。
培训方法可以包括专业讲座、案例分析、角色扮演、实地考察等。
不同的培训方法针对不同的内容和目标具有不同的优势。
在选择培训方法的时候需要充分考虑销售团队的实际情况，以确保培训的有效性和实用性。
五、确定培训时间和地点确定培训时间和地点。
通常来说，培训时间可以安排在业务相对清闲的时候，比如淡季或者节假日。
培训地点可以根据实际情况进行确定，可以是公司内部，也可以是外部的培训机构。
六、制定培训计划根据确定的培训内容、方法、时间和地点，制定具体的培训计划。
培训计划应该包括培训目标、内容、时间表、教材和教学资源的准备等方面。
培训计划的制定需要充分考虑销售团队的实际情况和需求，以确保培训的有效性和实用性。
七、评估培训效果在培训结束后，需要对培训效果进行评估。
可以通过问卷调查、考试、实际销售业绩等方式来进行。
通过对培训效果的评估，可以发现培训计划的不足之处，并及时调整和改进培训计划，以提高培训的效果。
综上所述，制定一个有效的销售培训计划需要充分考虑销售团队的需求和实际情况，确定培训目标、内容、方法、时间和地点，并制定具体的培训计划。
医疗行业销售培训方案
一、培训目标1. 提升销售人员专业素养：使销售人员深入了解医疗行业知识，掌握产品特性、市场动态及竞争对手情况。
2. 增强销售技巧：提高销售人员沟通能力、谈判技巧和客户关系管理能力，确保销售业绩稳步提升。
3. 强化团队协作：培养销售人员团队精神，提高团队整体执行力。
4. 优化销售策略：根据市场需求和公司战略，调整销售策略，实现销售目标。
二、培训对象1. 新入职的销售人员2. 有一定销售经验但需提升技能的销售人员3. 销售团队负责人及管理人员三、培训内容1. 医疗行业基础知识（1）医疗行业概况：介绍医疗行业的背景、发展趋势、政策法规等。
（2）产品知识：详细讲解公司产品的特点、优势、适用范围等。
（3）竞争对手分析：分析主要竞争对手的产品、市场策略、市场份额等。
2. 销售技能与技巧（1）沟通技巧：培训销售人员如何与客户进行有效沟通，提高沟通效果。
（2）谈判技巧：教授销售人员如何把握谈判时机，制定谈判策略，达成销售目标。
（3）客户关系管理：培养销售人员如何维护客户关系，提高客户满意度。
（4）时间管理：指导销售人员如何合理安排时间，提高工作效率。
3. 团队协作与执行力（1）团队建设：培训销售人员如何融入团队，发挥团队优势。
（2）执行力提升：教授销售人员如何提高执行力，确保销售目标达成。
4. 销售策略与市场分析（1）市场分析：指导销售人员如何进行市场调研，分析市场趋势。
（2）销售策略制定：培训销售人员如何根据市场需求和公司战略，制定合理的销售策略。
四、培训方式1. 讲座：邀请行业专家、销售经理进行专题讲座，分享经验。
2. 案例分析：通过实际案例分析，让销售人员学会运用所学知识解决实际问题。
3. 模拟演练：设置模拟销售场景，让销售人员亲身体验销售过程，提高实战能力。
4. 互动交流：组织销售人员进行分组讨论、角色扮演等互动活动，增强团队协作能力。
五、培训时间与周期1. 培训时间：根据培训内容，分为初训、复训、提升培训等不同阶段。
销售培训方案实施流程(内容格式9篇)
销售培训方案实施流程（内容格式9篇）销售培训方案实施流程篇11、在短时间内加强业务学习，开拓视野，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
2、了解同行及区域内情况和需求，例如分区分片。
我住在辽师附近，可先从沙河口区开始。
3、争取每周有新客户增加，或者潜在客户。
发展社会关系，利用朋友圈子了解、发展客户。
如果运气好的话，相信会有所收获。
4、网上收索需求客户，发展客源。
5、每周做好周工作小结，每月做好月，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
6、要多了解客户的状态和需求，做好准备工作。
7、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
8、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
产品介绍整合企业资源，加快信息流通，规范办公流程，提高办事效率。
新思创OA融合了当前最流行的管理思想，即对工作流、信息流和知识管理的规范管理和增值利用，为用户提供了一个先进、高效的信息化工作平台。
对管理层而言降低管理成本，提高管理力度；对员工而言，降低工作内耗，提高工作效率。
新思创OA将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来处理更有价值、更重要的事务，整体提高了企业办事效率和对信息的可控性，使企业管理趋于完善，提高执行力，最终实现单位市场竞争力全面提升的目标。
整合企业资源1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。
2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。
3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。
4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习，快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。
5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他们最大的功效。
销售人员培训方案(精选5篇)
销售人员培训方案（精选5篇）销售人员培训方案篇一一、产品认识销售人员培训计划中的主要问题应随销售人员的构成、行业类型和相关的环境因素而变化。
针对爱心同盟销售人员的培训一般应集中在以下几方面：1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括：充电宝所有的产品品牌及型号、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解充电宝产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：实地调查了解产品所属行业与众人的需求关系，如长途旅行手机电脑缺点对人们与外界联系的影响的影响，阻碍了办事效率，以及无形中耽误了我们营收的损失等等。
同时了解众人的需求、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现产品自身的优势和劣势及服务态度提高推销的的竞争力。
具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较自己与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、产品知识：通过对本产品的充分了解，增强销售人员对产品的忠诚，使销售人员融合在本产品文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对产品的忠诚。
具体包括：产品的历史、规模和所取得的信誉度；产品政策，例如产品的管理制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
销售人员培训方案（精选6篇）
销售人员培训方案方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
“方案”，即在案前得出的方法，将方法呈于案前，即为“方案”。
为确保事情或工作顺利开展，时常需要预先制定方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。
我们应该怎么制定方案呢？以下是小编收集整理的销售人员培训方案（精选6篇），欢迎大家分享。
第一条、目的销售人员是公司新鲜的血液，为规范公司销售人员入职培训管理，使销售人员能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。
第二条、培训对象公司新入职员工。
第三条、培训目标1、使销售人员在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。
2、使销售人员明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
3、让销售人员了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。
4、加强新老员工之间、销售人员与销售人员之间的沟通，减少销售人员初进公司时的紧张情绪，让销售人员体会到归属感，满足销售人员进入新群体的心理需要。
5、提高销售人员解决问题的能力，并向他们提供寻求帮助的方法。
第四条、培训时间第一阶体段，由公司进行集中培训，起始时间为销售人员入职后的第一个月，军事训练3-5天，规章制度与基础理论培训2-3天;第二阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期1个月;第三阶段的培训，起始时间为销售人员入职当天，为期3~6个月。
在第一、二阶段早晚要坚持军事化训练。
第五条、培训内容1、企业的发展历史及现状。
销售培训计划方案范文
销售培训计划方案范文
销售培训计划方案范文：
一、培训目标：
1. 提高销售团队整体销售技能，达到更高的销售业绩；
2. 增强销售团队的团队合作能力，提高协同效率；
3. 培养销售团队的自我激励和自我管理能力，增强团队执行力。
二、培训内容：
1. 销售技巧培训：包括销售话术、客户沟通技巧、销售谈判技巧等；
2. 产品知识培训：深入了解公司产品特点、竞争优势，以更好地向客户推销产品；
3. 销售心态培训：培养积极的销售心态，增强自信、抗压能力；
4. 团队合作培训：通过团队建设活动和合作训练，增强团队凝聚力和合作意识。
三、培训方式：
1. 线下培训：安排专业销售培训师针对性进行面对面培训；
2. 线上培训：利用在线培训平台进行远程培训，方便销售人员随时随地学习；
3. 实践培训：安排销售人员实地拜访客户，实践销售技巧，提升销售能力。
四、培训评估：
1. 定期对销售团队进行评估，分析销售业绩和销售技能提升情况；
2. 收集销售人员反馈意见，不断优化培训计划；
3. 设立培训效果考核机制，激励销售人员的学习和进步。
以上为销售培训计划方案范文，具体实施过程中可根据具体情况做适当调整。
销售培训方案及内容
销售培训方案及内容销售培训方案及内容篇1一、培训目标：1、通过培训学习，帮助员工快速了解公司基本情况及各项管理制度；2、重点要系统地掌握产品知识、行业、市场发展状况3、提升销售能力、提高销售综合素质、解决问题的能力，帮助员工更好地完成任务；4、快速打开市场、出成绩、并提高销售部门业绩；5、增强团队意识与合作精神。
二、销售团队编制：基本编制为10人，销售经理一名销售业务九名三、培训对象：销售部所有人员。
四、销售培训计划：1、目的提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。
2、适用范围市场及销售部人员。
3、职责（销售工程师的工作职责）4、培训内容与方式第一、实际工作中，提升执行力应当重视以下两个方面：A：给自己工作定位，明确分工B：不同的性格、不同的经历、不同的处事方式就会有不同的结果。
每个人都从易到难，先做自己擅长的事。
行为的约束，以人为本：很重要的是一个规范制度的制定。
正所谓没有规矩不成方圆，制度是不可缺少的。
制定制度时要以人为本，以人为本对内部来讲，是考虑到员工合理的要求;对外部来讲，是考虑到客户合理的需求。
我们在制定工作制度时，一定要充分考虑到这些因素。
另：非出租人员在有租赁人员在场时不得接待进店的租赁客户。
第二、主管人员的核心工作：1、目标管理：根据公司租赁的年度、季度、月度要求，管理人员根据整体租赁的目标，然后根据参与的人员数量和质量，把目标分解到每个销售员身上。
分解目标的时间一定要细，即每个人每周要成交多少，每天要成交多少，再根据成交率来确定每个销售员每天要接待或是拜访多少个准客户，然后根据实际情况，再注意调整修正目标等等;例如：公司租赁年度目标是24W，一年12个月，按12个月的就每月是2W，8个租赁人员，那就是每人每月2500的业绩，需3单完成，按10%的客户成交率，2%人房源回访成交，需要30个客户，每天最少得接待跟进一个客户，回访5--10套房源。
2、表格管理：即根据目标管理和时间管理相结合，做出每年、每月、每周、每日的报表方案，每周必须结合报表做一次分析，跟据分析结果来调整目标方案，来对每位人员的工作问题对症下药。
销售人员培训方案范文（通用10篇）
销售人员培训方案范文（通用10篇）销售人员范文篇1方案名称酒厂销售人员培训方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、培训目的传达新的营销理念与营销技能，为销售人员提供必要的业务指导，提高销售人员整体素质，促进公司业务开展。
二、培训对象酒厂从事销售工作的全体工作人员。
三、培训内容1.理论知识培训（1）酒业销售的基本销售概念（x课时）①酒业销售人员的角色定位与职责明细。
②酒业销售的核心概念、理论与策略在工作中的实战应用。
③酒业销售人员的人际沟通技巧与销售技巧。
④酒业销售人员的时间管理与业绩管理。
（2）酒的基本知识（x课时）①酒的基本知识、文化背景与品评技巧。
②酒的工艺流程与勾兑技术（3）如何搜集市场信息①如何开展有效的市场调研。
②如何分析与利用调研资料。
（4）酒类产品的推广策略与实施（x课时）①酒类产品的推广策略A.行业、企业、产品、竞争者现状分析B.市场推广基本要素分解与应用C.如何制定切实可行的市场推广策略D.目标客户定位与分析②酒类产品推广实施A.销售队伍组建与管理B.区域市场调研计划C.区域市场界定D.区域市场人财物规范制度准备E.怎样铺设销售网络F.从动销到畅销，再到长销的解决办法（5）销售流程培训（6）客户购买行为分析（7）成功销售拜访步骤（8）如何达成销售协议（9）客户关系（x课时）①客户需求信息的挖掘②客户关系的建立与维护③重点客户的开发与维护④处理客户异议的方法与技巧2.营销实操培训（1）白酒的品评和勾兑实践培训，在厂内进行（2）营销实践培训。
是放到市场一线进行实地操作，组织进行信息收集、布点铺货工作、终端销售工作、客户服务工作、网络建设工作。
白酒的品评和勾兑实践培训，由酒厂最富经验的品评师、勾兑师主持，使营销人员易于接受，并在短期内取得感性认识四、培训方式培训方式有集中讲授、情景模拟、小组讨论、案例研讨等。
培训讲师可以根据具体的培训内容选择合适的培训方式或综合运用多种培训方式来进行培训。
销售培训计划方案范文（精选5篇）
销售培训计划方案销售培训计划方案范文（精选5篇）为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是有很强可操作性的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家收集的销售培训计划方案范文（精选5篇），欢迎大家分享。
销售培训计划方案1培训原因：1、市场竞争激烈，传统的简单的销售方式已经很难赢得市场；2、销售人员往往很难找到客户，很难创造客户和留下客户；3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识，对销售人员素质和能力要求更高。
4、主讲老师把握当今销售成功的关键，更加注重销售人员的专业能力和销售策略，并总结出一系列不销而售的方法。
目的目的：1、帮助销售人员洞察市场的变化，建立危机意识；2、客户需求驱动下，提升卓越销售胜任素质和能力；3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法；4、建立狼性销售意识，掌握高效的销售沟通技巧；5、追求客户忠诚度，打造全员服务营销新思维；6、掌握微利时代不销而售的策略，并活学活用。
培训项目：1、体能的训炼做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素质十分重要。
记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员。
这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝炎。
当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。
由此可见，锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。
2、产品知识的培训销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：销售。
在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。
销售新员工培训计划5篇
销售新员工培训计划5篇销售新员工培训计划1新入公司的销售业务员培训为期三个月，第一阶段为入职培训，分四周进行。
通过一个月的业务初级培训，使销售人员可以熟练掌握公司的基本情况、熟悉产品性能、并掌握一定的销售技能及与客户勾通的技巧。
后两个月为提高培训内容。
入职培训：第一周：本周主要学习公司内部章程：了解公司概况发展史及各部门人员，各岗位职责。
了解公司规章制度，所售产品目录及简单的办公设备参数。
第二周：本周主要学习产品性能：熟悉公司客户，简单的工程细节了解，主要针对公司所销售产品做更详细的学习。
使我们的销售人员知道，介绍产品的功能是为了能向客户知道，我们的产品可以为他带来的好处，而不是为了能讲解高深的技术。
毕竟我们只是一个销售人员而不是工程师。
第三周：本周主要学习销售技巧：跟随有经验的业务人员出去跑客户，要对客户有一定的了解，学习业务人员的销售方法。
学习如何寻找潜在客户，并且判断客户的购买欲望、需求、购买能力。
第四周：经过前三周的培训，销售人员已经可以了解了公司的产品，客户沟通技巧。
本周通过和老员工的沟通，对销售技巧要有更深层的学习。
如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。
通过一个月的培训，使销售人员知道“任何产品都可以销售出去，关键是有没有找到真确的方法”，而且成为要明确一点，要想成为销售高手，唯一的捷径是时刻在生活中学习。
提高培训：第二个月：主要培训单位使用的各类单机，如电脑、打印机、复印机等。
了解市场主要产品种类，品牌，性能，参数，公司主推的品牌以及各竞争对手的详细资料。
第三个月：主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络布线。
使销售意识逐步由单机销售转为为客户提供网络集成整体解决方案。
在此培训期间，每周销售部在周工作总结会上，可以各自讲述本周销售遇到的困难，及解决方法，以便让大家共同学习，共同提高。
也可以利用一些演练，实战模拟的方式提高销售人员的实战水平。
销售人员培训计划
销售人员培训计划
销售人员培训计划是为了帮助销售人员提高销售技能以更好地达成销售目标。
一个完善的销售人员培训计划通常包括以下几个步骤：
1. 确定培训目标：首先需要明确销售人员需要提升的哪些具体技能和知识，从而确定培训的目标。
2. 制定培训内容：根据培训目标，确定培训的具体内容，包括销售技巧、产品知识、市场分析等方面的内容。
3. 设计培训形式：确定培训的形式，如课堂培训、在线培训、实践指导等。
可以结合多种形式进行培训，以达到最佳效果。
4. 安排培训时间和地点：确定培训的时间安排和地点，保证销售人员能够参与培训并不影响其工作进度。
5. 培训评估和反馈：在培训结束后需要对销售人员的表现进行评估，收集反馈意见，了解培训效果并根据需要进行调整和改进。
6. 持续跟进：销售人员培训是一个持续的过程，需要定期进行跟进和提供持续支持，以确保销售人员不断提升销售技能和达成销售目标。
通过一个系统化和全面的销售人员培训计划，可以提高销售人员的工作效率和绩效，为企业的销售业绩带来更好的表现。
销售培训方案(精选9篇)
销售培训方案(精选9篇)销售人员培训方案篇一一、酒店销售人员培训体系设计本酒店对销售人员的培训，公司实施三级培训体系，由酒店人力资源部制定具体的培训计划并组织实施，相关部门予以协助。
培训重点具有共性的培训对分公司或本部门所涉及的专业技术进行培训重点是针对操作性较强的岗位进行培训（本酒店销售人员暂时没有进行这一环节的培训安排）实施者酒店人力资源部各分公司、各部门各分公司、各部门。
1、公司级培训公司级培训内容主要包括以下四个方面。
（1）酒店概况。
主要包括：历史背景、发展特点与发展规划、组织结构、主要管理情况等。
（2）酒店的规章制度。
主要包括：员工纪律、培训制度、工作日程、进餐时间、超时工作等制度。
（3）员工的职业说明。
具体包括：员工的工作职责、如何配合酒店的整体运作、行为标准、酒店对员工的期望、所在部门的职责等。
（4）酒店的文化和管理理念。
主要包括团队精神、酒店经营理念等。
（5）了解酒店信息：按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色，最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。
（6）了解工作内容：了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。
（7）了解服务项目：通过学习服务信息手册、酒店宣传资料，熟记酒店应知应会基础知识，能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍；能及时为客人提供店外信息咨询服务。
（8）了解沟通方法：通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等，熟记并掌握主要常用电话等。
（9）了解电话礼仪：熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能，使用电话的礼节礼貌及注意事项等。
（10）熟悉客户档案管理，要能准确、及时地将客户档案进行整理。
2、分公司或部门级培训分公司或部门级培训的相关内容如下表所示。
酒店在职销售人员培训计划表培训项目具体内容市场环境分析：1、酒店周边经营环境分析2、竞争对手情况摸底分析3、酒店优劣式分析4、销售目标分析订单跟进工作：1、订单跟进的意义2、订单跟进的程序3、异常订单跟进程序客户沟通技巧1、沟通类型分析2、沟通技巧分析酒店业务推广：1、市场调查3、宣传推广工作实施4、销售陈述技巧5、促销活动的效果分析销售谈判技巧：倾听技巧、提问技巧、应答技巧、拒绝技巧、客户异议处理等客人需求管理：1、需求分析2、供给分析3、供需管理的基本手段二、培训实施部门1、公司级培训由人力资源部统一组织，培训经理具体负责，在规定的时间内完成规定的培训内容，并进行书面考核2、公司级培训结束后，营销部按照本部门制定的培训计划，进行岗前专业培训，由本部门组织实施，人力资源部予以协助。
销售培训方案
销售培训方案销售培训方案（通用5篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，时常需要预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编收集整理的销售培训方案（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
销售培训方案1一、培训目的1、为什么要做出这样的培训？培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。
2、这样的培训能够得到一个什么样的效果？通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势，竞争对手的状况、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点等，培养销售人员的团队协作精神，领悟企业文化、养成做事的积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核，最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。
二、培训的内容1、产品培训（1）、产品知识的介绍数字通信电缆：导体为0。
5、0。
511、0。
6面积大小的通信线缆，包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。
A、通信电缆局用通信电缆：导体为0。
4面积大小的通信线缆。
电话通信线缆：导体0。
4、0。
5面积大小的2芯4芯电话线。
监控视频电缆：SYV—75—3（导体为0。
5）SYV—75—5（导体为0。
75）SYV—75—7（导体为1。
2），并且包括电梯线缆、摄像机线缆等，RG、JIS等系列线缆。
B、同轴电缆电视线缆：SYWV—75—5（导体：1。
0）SYWV—75—7（导体：1。
66） SYWV75—9（导体：2。
15）以及高档电视线缆系列。
C、屏蔽线 RVVP系列2芯到10芯等多芯电缆，0。
3至2。
5平方大小，麦克风系列线缆、RVVSP对绞型屏蔽电线。
D、护套线RVV、AVVR线缆、阻燃绞型连接用软电线（ZR—RVS）、扁型无护套软线（RVB红黑线）、尼龙护套线（BVN）。
音视频连接线：SYFV系列及二排、三排音视频电缆等。
E、音响广播系统线缆音响广播线：高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。
业务人员培训方案
业务人员培训方案业务人员培训方案（精选5篇）业务人员培训方案1作为公司的业务员，首先要对公司产品熟悉，了解产品特色、特点、价格、包装、产品标准、产品销量。
如果一名业务员不能很好的介绍自己公司的产品，介绍自己的服务特色，那么很难在客户心里建立良好的形象。
业务员还要对自己有信心，要感动客户，了解客户，聆听客户，说服客户，和客户拉近关系，有旺盛的斗志和销售的悟性，一看就知道客户需要什么产品，抓住对方的弱点，如果竞争产品没有堆陈列就立马把自己的产品推荐上去，主动要求堆码陈列，促进销量的增加，多发挥自己的特点，多交流，多学习，早出成绩，多出成绩，多为自己创造业绩，要让业务经理和老板刮目相看。
不要害怕失败，尝试任何办法去把事情做好。
要与客户贴心，必须做好销售前的准备，要信守承诺，做一个品质高的人。
而且上进心也是不可或缺的，多学习，多请教，多听，多问，问的时候要注意技巧，做该做的事情，调整好自己的情绪，保持微笑。
业务员要不断的挖掘自己的优点，要正确的认识失败，失败是成功之母，成功后的成就感能推动你更加的奋进，这将激起你取得成功的欲望，要把每次与客户的谈判，当作你用人格魅力和胆识来征服一个人的机会。
如果今天业务谈判不成功，没有达到预期的效果，那么多想想失败的原因，总结经验教训，明天应该在哪些方面改进，尽量达到自己预期的效果，把业务经理交给你的任务圆满的完成。
多实践，多付出！没有谁更聪明，只有谁更努力，机会属于更勤奋的人，幸运属于坚持不懈的人，强者创造机会，弱者等待机会。
下面是业务员必须做到的十二点：嘴巴甜一点行动快一点做事勤一点抱怨少一点微笑多一点语言美一点胆量大一点理由少一点脾气小一点效率高一点脑筋快一点信心足一点一、冠军是一种习惯。
1、销售冠军：重拳出击，比要求得做的更多。
2、积极但不要心急，准确地思维。
4、要问自己两个问题：（1）我今天学习了什么？（2）我明天如何能做得更好？5、大成就是小成绩的累积。
6、成功是每一个环节都成功，冠军对每件事情要求非常严格7、销售冠军：重信用，守承诺。
汽车销售课程培训方案
一、培训目标1. 提高汽车销售人员对汽车行业的认知，了解汽车市场现状及发展趋势；2. 培养销售人员具备扎实的汽车产品知识，能够熟练介绍各类汽车产品；3. 提升销售人员的服务意识和销售技巧，提高客户满意度；4. 增强销售团队的整体战斗力，实现销售业绩的持续增长。
二、培训对象1. 汽车销售顾问；2. 销售团队经理；3. 汽车行业相关从业人员。
三、培训时间1. 总培训时间：5天；2. 每天培训时间：8小时。
四、培训内容1. 汽车行业概述（1）汽车行业的发展历程；（2）汽车市场现状及发展趋势；（3）汽车产业政策及法规。
2. 汽车产品知识（1）汽车基础知识；（2）汽车各系统功能及原理；（3）汽车性能指标及参数；（4）汽车品牌及产品系列。
3. 销售技巧与沟通技巧（1）销售流程及技巧；（2）客户需求分析；（3）异议处理及应对策略；（4）谈判技巧；（5）客户关系管理。
4. 客户服务与管理（1）客户服务的重要性；（2）客户服务流程；（3）客户投诉处理；（4）客户满意度提升。
5. 团队管理与协作（1）团队建设；（2）团队协作技巧；（3）团队激励；（4）团队沟通与协调。
五、培训方法1. 讲座：邀请行业专家、资深销售顾问进行授课，分享实战经验；2. 案例分析：结合实际案例，分析销售过程中的问题及解决方法；3. 角色扮演：模拟销售场景，让学员亲身参与，提升实战能力；4. 小组讨论：分组讨论，培养学员的团队协作能力和沟通能力；5. 实战演练：设置销售场景，让学员进行实战演练，检验学习成果。
六、培训评估1. 课堂参与度：观察学员在课堂上的表现，评估学员的学习态度；2. 作业完成情况：检查学员的课后作业，评估学员的学习成果；3. 实战演练成绩：根据学员在实战演练中的表现，评估学员的销售能力；4. 问卷调查：收集学员对培训的满意度及建议，为后续培训提供改进方向。
七、培训效果1. 学员对汽车行业及汽车产品的认知得到提升；2. 学员具备扎实的汽车产品知识，能够熟练介绍各类汽车产品；3. 学员销售技巧和沟通能力得到提高，客户满意度得到提升；4. 销售团队整体战斗力得到增强，实现销售业绩的持续增长。
营销培训方案(3篇)
营销培训方案（3篇）营销培训方案（精选3篇）营销培训方案篇1一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先，我们先来看看外部的就业环境。
由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。
为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。
这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。
由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。
而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。
因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么?我能做什么，不能做什么?我存在的意义是什么?)新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下，新员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导，不单要体现在了解上，更需要的是经常跟新人进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。
当新人了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。
第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让新人能够开展工作。
篇四：市场营销培训计划在营销竞争中既需要系统战，又需要超限战&&打破市场界限，改变游戏规则。
华为销售培训计划方案
一、背景随着市场竞争的日益激烈，销售团队的能力提升成为企业持续发展的关键。
为了提高华为销售团队的业绩，提升客户满意度，特制定本销售培训计划方案。
二、培训目标1. 提升销售人员的业务能力，使其熟练掌握产品知识、销售技巧和客户沟通技巧。
2. 增强销售团队的市场意识，使其了解行业动态、竞争对手及市场趋势。
3. 提高销售人员的团队协作能力，培养团队精神。
4. 强化销售人员的职业素养，使其具备良好的职业道德和职业形象。
三、培训对象1. 新入职的销售人员2. 销售团队全体成员3. 具备一定销售经验，但需进一步提升能力的销售人员四、培训内容1. 产品知识培训（1）产品功能、特点及优势（2）产品应用场景及解决方案（3）产品市场定位及竞争分析2. 销售技巧培训（1）客户关系管理（2）需求挖掘与痛点分析（3）谈判技巧与合同签订（4）销售心理素质提升3. 客户沟通技巧培训（1）倾听与表达技巧（2）情感沟通与说服技巧（3）异议处理与解决方案4. 市场意识培训（1）行业动态分析（2）竞争对手分析（3）市场趋势预测5. 团队协作与职业素养培训（1）团队协作技巧（2）职业素养提升五、培训方式1. 理论授课：邀请行业专家、资深销售经理进行授课，系统讲解销售知识。
2. 案例分析：结合实际案例，分析销售过程中的成功与失败，总结经验教训。
3. 角色扮演：模拟销售场景，让学员亲身体验销售过程，提升实战能力。
4. 互动讨论：组织学员进行小组讨论，分享销售经验，互相学习。
5. 在线学习：利用网络平台，提供相关课程资源，方便学员随时随地学习。
六、培训时间与频率1. 新入职销售人员：入职前进行为期一周的集中培训，之后每月进行一次专题培训。
2. 销售团队全体成员：每年至少组织两次集中培训，每月进行一次线上学习。
3. 具备一定销售经验的销售人员：根据个人需求，进行个性化培训。
七、培训评估1. 考核评估：培训结束后，进行书面考试或实践考核，检验培训效果。
销售建立培训体系方案
一、背景与目标随着市场竞争的日益激烈，销售团队作为企业发展的核心力量，其专业素质和销售技能的提升显得尤为重要。
为了提高销售团队的业绩，增强企业竞争力，特制定本销售培训体系方案。
二、培训体系架构1. 培训目标（1）提升销售团队的整体销售技能和业务知识；（2）增强团队协作与沟通能力；（3）培养销售人员创新思维和市场敏感度；（4）提高客户满意度和忠诚度。
2. 培训内容（1）新员工培训：公司产品、服务、企业文化、销售技巧、客户沟通等；（2）在职培训：产品知识、销售技巧、客户关系管理、市场分析、团队协作等；（3）高级培训：高级销售策略、团队管理、市场营销、项目管理等。
3. 培训形式（1）课堂讲授：邀请专业讲师进行授课，确保培训内容的专业性和实用性；（2）案例分析：通过实际案例，引导销售人员分析问题、总结经验、提高解决实际问题的能力；（3）角色扮演：模拟销售场景，让销售人员亲身体验销售过程，提高实战能力；（4）线上线下结合：充分利用网络资源，开展线上培训，方便销售人员随时随地学习。
三、培训实施1. 制定培训计划根据培训目标，结合公司实际情况，制定年度、季度、月度培训计划，明确培训时间、地点、讲师、课程内容等。
2. 培训组织（1）成立培训部门，负责培训计划的制定、实施和评估；（2）选拔专业讲师，确保培训质量；（3）制定培训管理制度，规范培训流程。
3. 培训评估（1）培训效果评估：通过考试、角色扮演、实际销售业绩等方式，评估培训效果；（2）培训满意度调查：了解销售人员对培训的满意度，为后续培训提供改进方向。
四、培训保障1. 资金保障：企业应设立专项培训经费，确保培训活动的顺利进行；2. 人力资源保障：为培训活动提供必要的人力支持，包括培训场地、设备等；3. 时间保障：合理安排培训时间，确保销售人员能够参加培训。
五、总结通过本销售培训体系方案的实施，旨在提升销售团队的整体素质和销售能力，为企业创造更大的价值。
同时，不断优化培训体系，使之成为企业持续发展的有力支撑。
业务员培训方案14篇
业务员培训方案14篇为了确保工作或事情能高效地开展，就不得不需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编精心整理的业务员培训方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
业务员培训方案1为确保公司业务员销售技能与职业素养的提升，以及新进业务员能尽快上岗，特制订以下培训计划:一、培训对象:1、公司在职业务人员; 针对该类培训对象，使其最终达到能熟悉产品的用法和意义，并对本公司产品的深入应用作整体上的规划，推动整个系统的整体应用深度和广度。
2、公司新进业务人员。
针对该类培训对象，使其能迅速了解产品的功能与特点，并且对公司有充分的了解和对行业有一定的认知，尽快熟悉业务流程并且直接上岗。
二、培训地点:公司会议室业务培训计划三、培训形势:为了使培训达到最佳效果，使用户获得尽可能多的知识和经验，我们将采用多种途径对培训对象进行培训:1、授课:由公司培训师在现场对业务员进行培训。
通常由课堂讲授和现场操作讲授组成，通常由产品的使用手册支持，适当的操作为辅助。
2、现场演练:在课堂后，要求业务员做现场演练，演练过程中去讲解正确操作步骤，指导业务员操作，并解答业务员的问题。
3、研讨会:我们将通过定期组织研讨会，和业务员一起对产品销售、客户拓展等问题进行研讨。
4、交流会:在工作开展过程中，我们会经常与业务员相互交流工作的经验、存在的问题。
四、培训内容:1、公司前景发展;2、产品功能介绍;3、技能提升。
五、培训策略:1、对新进业务员采取定期集中培训制，每月开展一次系统性授课培训，若本月未达3人，可推迟一个月进行开展。
在授课后做现场演练及通关测评，让新进业务员尽快熟知专业及业务能力。
2、对在职业务员进行现场培训制，不定期召开现场交流会或研讨会，让其在会议中进行交流心得，并提出问题做现场解答。
六、培训要求:1. 参训学员请穿深色职业装、深色皮鞋出勤，衣衫不整者严禁进入培训会议室。
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销售业务培训方案篇一：销售培训计划方案1．目的提升销售工程师所应具备的工作职责，加强销售工程师销售、技术等能力的提升。
2．适用范围市场及销售部人员。
3．职责（销售工程师的工作职责）4．培训内容与方式 1/3 2/35．附录培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体，给予新入员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境；通过逐步的加深培训内容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升；在优秀的市场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人价值提升的一个提升辅助平台。
因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段 3/3 篇二：销售员培训计划书销售员培训计划书一、培训目标1、掌握系统的销售理论和销售技巧。
2、增加销售人员的产品知识和行业知识。
3、提高销售人员的自信心，帮助他们树立积极的心态。
4、提高销售人员的社交能力以及与人沟通的能力。
5、增强销售人员目标管理和团队合作意识。
6、提高销售人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。
二、培训对象神宇医药公司销售部全体销售人员三、培训内容1、销售技巧和销售技能的培训2、产品知识和行业知识的培训 3、仪容仪表及言行举止的培训4、销售与社会、企业及个人的关系培训5、顾客类型及心理把握的培训 6、销售渠道的开发与管理的培训7、销售人员的素质、品德与态度要求的培训 8、销售人员的自我目标和计划管理的培训9、销售的谈判艺术的培训10、如何与客户建立长久的业务关系的培训 11、销售人员的团队共识的培训 12、销售人员的心理素质训练培训四、培训形式 1、室内课堂教学 2、会议培训 3、实例讨论研究4、角色扮演5、情景模拟6、参观学习7、现场辅导五、培训师1、人力资源经理2、产品部经理3、销售主管4、外聘讲师5、销售骨干六、培训计划表 2七、培训评价八、培训预算 3篇三：如何制定销售人员培训计划如何制定销售人员培训计划篇一搞好销售人员培训，必须制订培训计划。
销售经理在组织制订培训计划时，要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
（一）培训的内容一个企业销售人员的培训计划内容，常因工作的需要及销售人员已具备的才能而异，一般包括以下内容：1、企业一般情况介绍（包括：企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等）。
2、销售产品的有关知识（包括：产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等）。
3、有关产品销售的基础知识。
4、有关销售的技巧性知识。
5、有关销售市场的知识。
6、有关行政工作的知识。
7、有关顾客类型的知识。
（二）培训的方式销售经理要根据本企业的实际情况确定销售人员培训的具体方式。
常用的培训方法主要有以下几种：1、在职培训：在职培训要求销售人员一边工作，一边接受培训。
这种方法既不影响工作，又提高了销售人员的素质，增强了他们的业务能力，是一种最常用的方法。
2、个别会议：由接受培训的销售人员个别参加讨论的会议。
3、小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
4、个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。
5、销售会议：有意识地让销售人员经常参加企业内部召开的销售会议，以达到培训的目的。
6、设班培训：企业定期开设培训班，系统地对销售人员进行培训。
7、通讯培训：利用通讯器材对销售人员进行培训。
（三）确定培训的时间销售经理在确定培训实践时，既要保证培训的效果，又不能过分地影响企业的正常业务。
根据销售人员所处的不同职业阶段，培训时间可划分为：1、新雇销售人员的培训，通常需要1－2周的时间。
2、老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训。
（2）每星期2小时的培训。
（3）每两年1周至1个月的在职培训。
（4）每5年1个月的集中培训。
3、进修培训。
要根据企业的具体情况来确定时间的长短、每次受训的人数。
售经理在确定销售人员的培训时间时，还要考虑到对培训时间有影响作用的因素。
常见的影响销售人员培训时间长短的因素有：1、产品因素。
如果产品的工艺水平越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。
2、市场因素。
市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。
3、销售人员的素质因素。
如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。
相反，如果销售人员素质平庸，花费的培训时间就应该长一些。
4、销售技巧因素。
如果销售的商品是奢侈品，可选择的余地较大，要求销售员有高深的销售技巧，那么培训的时间就应该长一些。
5、培训方法因素。
单纯的讲授，可能会花费较多的时间，相反，如果视听结合，培训时间可缩短一半。
（四）确定培训人员销售经理在制订培训计划时，也要确定培训人员。
培训人员包括组织工作人员和讲授人员。
组织工作人员的工作包括：培训前的准备、培训中的服务、培训后的善后工作。
讲授人员既可以是企业内部的高级销售管理人员、富有经验的人员，也可以外聘常有专长的专家、教授。
（五）确定受训人员对销售经理来说，下属所有销售人员应该参加培训，以提高其业务素质。
但是，在确定受训人员时，应注意以下几点：1、受训人对销售工作有浓厚的兴趣，并且有能力完成销售任务。
2、受训人具有强烈的求知欲，即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。
3、受训人应有学以致用的精神。
（六）确定实施的程序培训的实施应循序渐进，使新知识与受训人已知部分相结合，不宜重复或脱节，影响受训人的兴趣或引起知识的混淆。
一般实施的程序如下：1、最初培训企业新雇员培训，可使受培训人员获得销售工作所需的基本知识与销售技巧。
2、督导培训当企业成长或产品线变更后，销售人员的知识必须进行更新；当销售人员由一个地区调到另一个地区，也应该了解市场的情况；当产品的生产工艺或结构发生变化时，销售人员也应进行督导培训。
3、复习培训当顾客投诉增加或销售人员的销售业绩连续下滑时，销售经理就应该举办这种培训，使销售人员有复习销售技巧或讨论的机会。
引导销售人员适应市场环境的变化，在其发生严重问题时，及时矫正任何不希望出现的行为。
篇二一、培训目标1、增长知识：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
2、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等。
3、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员。
三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员。
四、培训的内容1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销能力（推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等）、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。
2、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。
产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。
对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。
具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
3、市场与产业知识：了解企业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等。
同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。
4、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。
具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
5、企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。
具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
6、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率；销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。
五、培训的时间期限六、培训的场地专业的培训基地、正规培训室，具有音响系统，白板，白板笔。
七、培训的方法1、讲授法：应用最广。
非常适合口语信息的传授。
可同时培训多位员工，培训成本较低。
缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。
2、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。
通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。
4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。
让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。
5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效配合。
但需注意某些课程的安全问题，另外培训费用也较高。
八、培训费用预算篇三一、项目市场介绍1、公司产品商业的前景2、适应领域和现阶段销售范围3、售价与销售情况4、推广和销售手段等相关资料二、产品专业知识1、产品优势简介（讲解）2、产品使用需要的硬件及网络环境（讲解）3、产品的主要功能（讲解）4、产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较补充：演示光盘使用培训，也可同时使用演示光盘配合讲解教学。
三、销售人员人际沟通，销售心理，基本技能培训（软件产品销售的概念）（商战不是产品之战，是观念之战；销售的最高境界在于：不谈销售达到销售的目的。
成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心，对自己也充满信心。
成功秘诀：决心大，主动性强；以人为主体，创造、主动地思维。
）业务员的基本素质1、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）2、注重个人形象和公司形象3、气质：尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢4、品行：不要把别人想得太坏，只要你信任他5、敬业精神，挑战极限和创造极限6、人员要求：铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿7、终身学习的理念：学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。