可口可乐公司调查报告
对可口可乐调查分析报告
对可口可乐调查分析报告可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立於1892年,目前可口可乐公司总部设在美国乔治亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),其年营收达20,092百万美元,普通股股东权益则为11,351百万美元.可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水,运动饮料,乳类饮品,果汁,茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其他品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge).本调查用了大约一星期，调查人数10人。
在调查中，偶尔喝可乐的人占60%，总共6人。
从来不喝的人占40%，总共4人。
由此可见，大家的可乐并不是特别的热衷。
期望价钱在2.5元的人占70%，总共7人。
其它的人占30%，总共有3人。
由此可见，大家还是希望可口可乐包吃原价。
喜欢喝碳酸饮料的人占20%总共3人，喜欢白开水的人占20%总共有3人，运动饮料的人占20%总共有3人·喜欢果汁的人占20%总共3人，喜欢奶类的人占13.33%总共有2人·喜欢茶类的人占6.67%总共有1人。
由此可见，大家喜欢碳酸饮料.白开水.运动饮料.果汁的人居多·自己购买可乐的人占50%总共有8人，亲戚占25%，总共有4人，父母购买的人占18.75%，总共有3人·其它的站6.25%总共有1人由此可见。
大家都是喜欢自己买可乐·喜欢喝冰可乐的有50%总共有5人，热可乐占40%总共有4人，常温可乐占10%总共有1人由此可见，喜欢冰可乐的人居多经过了这次的调查·我们可以更加深入的了解到大众的需求.经过调查分析，发现，1.优势多数人都对我公司的可口可乐有所了解，都听过这个品牌，并且有关注过，在调查中的多数人都经常喜欢喝可口可乐。
可口可乐市场调研报告[范本]
![可口可乐市场调研报告[范本]](https://img.taocdn.com/s3/m/528b60516d175f0e7cd184254b35eefdc8d31516.png)
可口可乐市场调研报告[范本] 可口可乐市场调研报告一、引言可口可乐公司作为全球知名的饮料生产商，其产品在市场上具有极高的知名度和美誉度。
为了更好地了解市场需求和消费者行为，以便更有针对性地进行产品研发和市场推广，我们进行了一次针对可口可乐的市场调研。
本报告旨在详细阐述调研结果，为公司的业务决策提供参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈的方式进行。
问卷调查主要针对广大消费者，通过在线和纸质形式发放问卷，收集消费者对可口可乐产品的认知、购买行为、满意度等方面的数据。
访谈则主要针对行业专家和业内人士，了解他们对可口可乐市场发展趋势的看法和建议。
三、调研结果1.产品认知度：可口可乐在全球市场上的认知度非常高，几乎无人不知、无人不晓。
在被调查的消费者中，98%表示知道可口可乐品牌，其中75%表示经常购买可口可乐产品。
2.购买行为：消费者购买可口可乐的场合多样，包括口渴时、聚会时、用餐时等。
在购买渠道上，超市和便利店是最主要的购买地点，同时线上购买也逐渐受到消费者的青睐。
在口味选择上，经典原味可口可乐最受欢迎，其次是柠檬味和香草味。
3.满意度：大部分消费者对可口可乐的口感和品质表示满意。
在被调查的消费者中，85%表示对可口可乐产品感到满意或非常满意。
然而，也有部分消费者反映产品糖分过高，希望公司能推出更多健康口味的饮料。
4.品牌形象：可口可乐公司在消费者心目中的形象积极正面，与快乐、活力、时尚等词汇紧密相关。
同时，公司近年来在社会责任和环保方面的表现也得到了消费者的认可。
5.市场趋势：业内人士普遍认为，未来饮料市场将朝着更加健康、多元化的方向发展。
消费者对天然、无糖、低卡等健康饮料的需求将不断增加。
因此，可口可乐公司需要紧跟市场趋势，不断推出符合消费者需求的新产品。
四、结论与建议本次市场调研表明，可口可乐在全球市场上具有较高的认知度和美誉度，消费者对产品的购买行为和满意度总体较高。
然而，随着消费者对健康饮食的关注度不断提高，公司需要关注产品糖分过高的问题，并加大研发力度，推出更多健康口味的饮料。
中粮可口可乐调研报告
中粮可口可乐调研报告题目：中粮可口可乐调研报告一、背景介绍近年来，中粮可口可乐在中国饮料市场取得了巨大的成功。
作为全球最大的饮料公司之一，可口可乐在中国市场上具有广泛的消费群体和高知名度。
通过与中国食品巨头中粮集团的合作，中粮可口可乐在中国饮料市场上进一步扩大了其品牌影响力。
本调研报告旨在深入了解中粮可口可乐在中国市场上的表现情况，并提出相关建议。
二、调研目的和方法调研目的是为了了解中粮可口可乐在中国市场上的销售情况、品牌知名度、市场占有率以及消费者对产品的认可度。
针对这些目的，我们采用了以下调研方法：1. 网络问卷调查：通过在线问卷的方式，收集消费者对中粮可口可乐产品的使用情况、消费习惯和满意度的数据。
2. 实地走访和访谈：我们访问了多个城市的超市、便利店和饮料店，以观察中粮可口可乐产品的摆放和销售情况，并与店员及消费者进行访谈。
3. 市场数据分析：我们搜集了中粮可口可乐在中国市场上的销售数据和市场占有率数据，并进行了分析。
三、中粮可口可乐的市场表现1. 品牌知名度：根据我们的调研数据显示，中粮可口可乐在中国市场上的品牌知名度相对较高，消费者普遍对其有一定了解。
2. 市场占有率：中粮可口可乐在中国饮料市场上的市场占有率稳步增长，特别是在碳酸饮料市场中表现突出。
3. 产品销售和推广：中粮可口可乐通过多渠道的销售网络，包括超市、便利店和餐饮业，推广产品的销售。
4. 品牌定位：中粮可口可乐的品牌定位主要是年轻、时尚和创新，不断推出新品种和不同口味，以满足消费者对多样化饮料的需求。
四、消费者对中粮可口可乐的认可度通过问卷调查和访谈数据的分析，我们得出以下结论：1. 大部分消费者对中粮可口可乐产品的口感、品质和包装形式表示满意。
2. 消费者认为中粮可口可乐提供的多样化饮料选择满足了不同消费者的口味需求。
3. 中粮可口可乐在推广和市场营销方面表现出一定的创新，得到消费者的认可。
五、建议鉴于目前中粮可口可乐在中国市场上的良好表现，我们提出以下建议以进一步提升其在中国市场上的竞争能力：1. 不断创新产品：中粮可口可乐应不断推出新品种和口味，以满足消费者对多样化饮料的需求。
可口可乐满意度调查
可口可乐公司成立于1892年，总部设在美国亚特兰大，是全球最大 的饮料公司。
可口可乐拥有全球48%市场占有率是全球最大的果汁饮料经销商。
可口可乐在中国投资达20亿美元。目前中国已是可口可乐全球第三 大市场。
调查目的
经过调查分析现在顾客对可口可乐的满意度，了解 现在顾客对可口可乐的知晓度和认同度，了解顾客的消费 习惯，为了更好的倾听顾客的心声，进一步了解顾客对可 口可乐产品质量及价格等方面的满意度情况，并据此提供 相应的建设性意见。
五、调查的结果
（一）可口可乐消费群体主要是学生
消费群体
20% 学生 国企 7% 53% 外企 其他 20%
（二）可口可乐的品牌知名度和价格公道吸引了顾客
您认为可口可乐产品的哪个方面比较吸引您？
8% A 品牌知名度 20% 36% B 包装时尚 C 口感好 D 价格公道 16% 20% E 方便携带
调查方法采用了实地调查中的访谈法和观察法,以
实地调查的方式完成问卷调查。
四、调查概况
本次调研范围是家乐福（望京店）附近，被访对象主 要是家乐福的顾客和街头行人。根据调研计划，本次调研 采用定性研究(二手资料研究)和定量研究(街头拦截式访 问)相结合。
此次调查采用随机抽样调查。发出问卷15份，回收有 效问卷15份，主要针对16～50岁以上的消费人群进行调查
目
一、
录
要 言
摘 引
二、
三、
调查方法 调查概况 调查结果 结论与建议
-2-
四、
五、
六、
一、摘要
本次调查报告的内容是针对可口可乐 的顾客满意度展开调查的，采用了观察法 和访谈法这两种调查方法。本次调查根据 可口可乐的背景，设计调查问卷，并进行 市场调查，对此次调查进行分析，得出结 论。
中粮可口可乐企业形象调查报告
中粮可口可乐企业形象调查报告CATALOGUE目录•研究简介•企业形象概述•调查结果分析•中粮可口可乐企业形象的影响因素分析•中粮可口可乐企业形象的优化建议•结论与展望CHAPTER研究简介研究目的和背景本研究主要针对中粮可口可乐在全国范围内的公众形象进行调查。
调查对象包括不同年龄、性别、职业、收入等群体，以确保样本的多样性和代表性。
采用定性和定量相结合的研究方法，包括文献资料收集、深度访谈、问卷调查等。
其中，问卷调查采用线上和线下相结合的方式，以确保调查结果的准确性和可靠性。
研究范围和方法CHAPTER企业形象概述企业形象的内涵企业形象是指企业在公众心目中的总体印象和评价，包括企业的产品、服务、品牌形象、价值观、企业文化、员工形象等多个方面。
企业形象是由企业内外部的各种因素相互作用而形成的，包括企业的历史、规模、实力、管理、文化、社会责任等。
企业形象是企业的重要资产，对于企业的生存和发展具有至关重要的作用。
企业形象的重要性企业形象是企业竞争力的重要组成部分，良好的企业形象可以增强企业的市场竞争力，提高企业的市场份额和盈利能力。
企业形象对于企业的融资能力、投资吸引力以及合作伙伴的选择都具有重要的影响。
企业形象还关系到企业的社会责任和公共关系，对于企业的社会声誉和公众认可度都具有重要的影响。
中粮可口可乐企业形象的特点中粮可口可乐企业形象具有品牌影响力和市场竞争力，其产品和服务在市场上具有较高的知名度和美誉度。
中粮可口可乐企业形象具有优秀的企业文化和员工形象，注重员工的培训和发展，提高员工的工作积极性和满意度。
中粮可口可乐企业形象具有积极向上的特点，注重企业的社会责任和公共关系。
CHAPTER调查结果分析调查问卷设计调查问卷发放调查问卷设计及发放情况调查问卷数据统计与分析数据统计对收集到的调查问卷进行数据整理和统计，以量化指标反映消费者的态度和意见。
分析方法采用描述性统计、因子分析、聚类分析等多种方法对数据进行深入挖掘，以揭示消费者对企业形象的感知和评价。
可口可乐调研报告(多篇)
可口可乐调研报告（多篇）第1篇：可口可乐市场调研报告可口可乐市场调研报告秘方的所有专利权，并创立可口可乐公司。
在他的领导下，不足三年便把可口可乐推广到全美各地。
1899年，本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。
此后其发展的势头便不可阻挡，1904年发展为120家装瓶厂，到了1919年发展为1,200家装瓶厂。
1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格，即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐，就算摔破了，人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下，创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。
1919年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。
如今，可口可乐公司，总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市，目前是全球最大的饮料公司，又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋，独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个:可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。
全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。
可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。
二、正文概括的讲，可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段: 公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司，并于1981年在北京建立了具体的讲，可口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略: 升消费者对可口可乐产品及品牌的偏好程度，因此，努力与客户实现“双赢”是可口可乐公司与现代渠道客户合作的总体策略。
具体的讲，可口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略: (一)、可口可乐中国市场营销渠道主要问题及对策思考就整体而言，作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司在中国市场本土化的营销渠道策略应当说是极其成功的，并且在实践中取得了非常显著的效果，为可口可乐系列产品引领中国饮料市场提供了坚实的渠道支持。
然而，完美的事物在现实的世界中总是不存在的，可口可乐在中国的市场营销渠道中当然也会存在部分需要改善和提高的瑕疵。
可口可乐调研报告
可口可乐调研报告
可口可乐调研报告
一、调研目的：
本次调研旨在了解消费者对可口可乐的认知和喜好程度，以便为公司今后的市场策略和产品研发提供参考。
二、调研方法：
1.问卷调查：采用随机抽样的方式，对不同年龄、性别、职业等特征的消费者进行问卷调查。
2.访谈调研：选择一些重要客户进行深入访谈，了解他们对可口可乐的使用习惯和意见。
三、调研结果：
1.消费者对可口可乐的认知程度较高，几乎每个受访者都知道可口可乐品牌。
2.消费者对可口可乐的口感和口味普遍持好评态度。
3.消费者普遍认为可口可乐的市场宣传非常成功，对品牌形象有很大的影响力。
4.消费者对可口可乐的价格相对较高，推动他们考虑其他品牌的替代选择。
四、调研结论：
1.可口可乐在市场上的知名度和形象是目前非常成功的，消费者对其品牌认知度普遍较高。
2.可口可乐在口感和口味方面的品质受到广大消费者的认可。
3.市场竞争激烈，消费者在购买时会考虑价格因素，需要公司
寻求更好的定价策略。
4.在维护和增强品牌形象的同时，公司还需要不断创新和改进产品，以满足消费者多样化的需求。
总之，凭借其知名度和良好的品质，可口可乐品牌在市场上拥有良好的竞争优势。
然而，在竞争激烈的市场环境下，公司需要时刻关注消费者的需求和偏好，不断进行市场调研和创新改进，以保持领先地位。
可口可乐调研报告
可口可乐调研报告根据可口可乐（Coca-Cola）的调研数据报告，我们对该品牌进行了全面的分析和评估。
以下是我们的调研报告：1. 品牌知名度高：可口可乐是全球最知名的饮料品牌之一，拥有广泛的市场认知度和消费群体。
2. 品牌忠诚度强：相当多的消费者喜欢该品牌，并且会一直选择可口可乐作为他们的首选饮料。
这表明品牌在消费者心目中的地位和影响力。
3. 多样化的产品组合：可口可乐公司不仅在碳酸饮料市场上拥有多个品牌，还拥有包括果汁、茶饮料、咖啡饮料和功能性饮料在内的多元化产品线，满足不同消费者的需求。
4. 创新能力：可口可乐公司不断努力推出新产品，并进行市场创新。
例如，他们最近推出的无糖和低糖饮料，以及绿茶和咖啡等新产品。
5. 品牌合作伙伴关系：可口可乐与许多知名品牌建立了合作伙伴关系，如麦当劳、肯德基、星巴克等。
这种合作对增加品牌的曝光度和市场份额有很大的帮助。
6. 强大的市场营销策略：可口可乐公司在品牌推广方面投入了巨大的资源，并且在广告、赛事赞助和社交媒体等方面有非常成功的市场营销策略。
然而，我们的调研报告也发现了一些挑战和改进的空间：1. 健康问题：由于可口可乐产品中的高糖分含量，一些消费者对其健康风险表示担忧。
可口可乐公司应该进一步推动无糖和低糖饮料的研发，并加强健康生活方式的传达。
2. 竞争压力：碳酸饮料市场竞争激烈，可口可乐需要与竞争对手维持差异化，并寻找新的增长机会，以应对竞争压力。
3. 环境可持续性：可口可乐公司需要更多地关注环境可持续性和社会责任，采取措施以减少包装垃圾和碳排放，以及提倡循环经济。
综上所述，可口可乐是一家具有强大影响力和全球知名度的品牌。
通过不断的创新和市场营销，以及应对健康和竞争方面的挑战，可口可乐有望继续保持其在市场上的领先地位。
可口可乐公司企业形象调查报告
可口可乐公司企业形象调查与分析企业形象(Corporate Image，缩写：CI)是指人们通过企业的各种标志（如产品特点、行销策略、人员风格等）而建立起来的对企业的总体印象，是企业文化建设的核心。
企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式，它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
这种印象是通过人体的感官传递获得的。
企业形象能否真实反映企业的精神文化，以及能否被社会各界和公众舆论所理解和接受，在很大程度上决定于企业自身的主观努力。
企业形象是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象，是企业文化的外部体现。
作为一种无形资产，企业形象对提高企业经济效益和推动企业发展具有越来越重要的作用，成为企业在竞争中取胜的重要武器。
可以说，现代企业竞争的重点，已经从产品的竞争上升为企业形象的竞争。
经过市场经济20多年的发展和培育，我国的饮料行业已经成长了一批规模大，被消费者广泛认可的企业，这里面既有可口可乐、百事可乐等全球经营的跨国饮料公司，也有娃哈哈、乐百氏、健力宝等立足于国内市场的本土企业，这些企业在激烈的市场竞争中都逐渐形成了各自的宣传理念，塑造出各自独特的企业形象。
而可口可乐在这方面做的较好。
可口可乐的企业概况1.世界最大的软饮料公司。
公司总部设在美国亚特兰大。
1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2万多人。
可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。
1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。
1960～1983年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2％、11.5％和12.3％。
可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。
作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80％。
软饮料产品占公司总利润的88％。
可口可乐美国公司（CoCa-Cola USA）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。
可口可乐调研报告
可口可乐调研报告《可口可乐调研报告》一、调研目的和方法本次调研旨在了解消费者对于可口可乐产品的认知和态度，以及评估可口可乐产品在市场中的竞争力。
通过问卷调查的方式，收集消费者的意见和建议。
本次调研采用随机抽样的方法，共有1000名消费者参与。
二、调研结果汇总1. 可口可乐的知名度调研结果显示，可口可乐在消费者当中的知名度非常高，有92%的消费者表示听说过可口可乐品牌，并且能够准确地说出可口可乐的产品特点和形象。
2. 可口可乐的消费意向调研结果显示，52%的消费者表示会经常购买可口可乐产品，33%的消费者表示会偶尔购买，仅有15%的消费者表示不会购买可口可乐产品。
可见，可口可乐在消费者心目中的消费意愿相对较高。
3. 可口可乐的品质认知在调研中，95%的消费者认为可口可乐的产品质量有保证，其中78%的消费者认为其口感非常好。
可口可乐以其独特的产品口感和交融的香甜味道，在市场中赢得了广大消费者的喜爱和信任。
4. 可口可乐的品牌形象调研结果显示，85%的消费者认为可口可乐是一个时尚、年轻和活力的品牌。
可口可乐不仅在产品上注重创新和口感的提升，还通过各类广告和活动塑造品牌形象，赢得消费者的喜爱。
5. 消费者对可口可乐的建议在调研的开放性问题中，消费者提出了一些对可口可乐的建议。
其中，有消费者希望可口可乐能够推出更多口味和包装选择，以满足不同消费者的需求。
还有消费者建议可口可乐加强环保意识，推出可回收包装。
三、调研结论通过本次调研，我们可以得出以下结论：1. 可口可乐在消费者当中的知名度非常高，品牌形象良好。
2. 大部分消费者对可口可乐产品的品质持有高度认可的态度。
3. 可口可乐以时尚、年轻和活力的形象赢得了消费者的喜爱。
4. 消费者需求多样化，可口可乐可以考虑推出更多口味和包装选择。
5. 环保意识在消费者当中日益增强，可口可乐可以借助此机会推出可回收包装。
基于以上结论，我们建议可口可乐继续关注产品品质和创新，提高产品多样化和个性化的程度，进一步满足消费者的需求。
可口可乐的调研分析报告
可口可乐的调研分析报告可口可乐的调研分析报告一、背景与目的可口可乐公司是全球领先的饮料公司之一，其旗下产品遍布全球。
我们的调研报告旨在对可口可乐公司的市场地位、品牌形象以及消费者偏好进行分析和评估，以便为公司制定战略和推广计划提供有用的信息。
二、市场地位可口可乐是全球领先的碳酸饮料品牌，具有广泛的市场覆盖和良好的销售业绩。
根据市场调研，可口可乐在全球范围内享有出色的品牌知名度，并在许多国家和地区的市场份额中占据主导地位。
其品牌的广告宣传和推广活动在消费者中积累了很高的认知度和好感度。
三、品牌形象可口可乐的品牌形象被认为是年轻、时尚和积极向上的。
公司通过与一些知名公众人物和体育赛事的合作以及与时尚市场的紧密联系，成功打造了一个年轻、活力和激情的品牌形象。
可口可乐产品的包装设计也可以看出其积极、乐观和开放的精神。
四、消费者偏好根据我们的市场调研，在碳酸饮料市场，消费者更倾向于可口可乐的产品。
消费者认为可口可乐有独特的口感和爽快的味道，而且在新产品推出方面具有创新能力。
此外，消费者对可口可乐的品牌形象和宣传活动也有一定的认同感。
然而，在一些健康食品和饮料的兴起下，一部分消费者开始转向较为健康的选择，这给可口可乐带来了一些压力。
为了适应这一趋势，可口可乐公司在近年来将重点放在研发和推广低热量饮料和果汁等更健康的产品上，以满足健康意识增强的消费者需求。
五、竞争对手可口可乐在碳酸饮料市场上面临着来自百事可乐等竞争对手的竞争。
百事可乐作为可口可乐的主要竞争对手之一，其产品在某些市场上具有较高的市场份额和消费者认知度。
此外，其他品牌和新兴的健康饮料公司也对可口可乐构成一定的竞争压力。
六、市场机会与挑战尽管面临一些挑战，可口可乐仍然面临着广阔的市场机会。
其中一项机会是进军新兴市场和发展中国家，这些地区人口众多且经济增长迅速，消费能力也在提升。
此外，日益增长的健康意识也为可口可乐推广健康饮料提供了机会。
然而，可口可乐也面临着一些挑战。
《可口可乐需求调查报告2900字》
可口可乐需求调研分析报告一、产品类型可口可乐公司生产和销售浓缩饮料和果汁，其产品可口可乐是一种通过从可口可乐和可口可乐工厂的叶子和果实中除去果汁而制成的饮料。
由于公司主营软饮料部门年销售额约占公司总销售额的80％。
纯碱饮料产品占公司总利润的88％。
可口可乐美国公司是可口可乐公司最大的销售商;该公司的食品部门生产和销售冷冻浓缩柑橘和各种果汁，柠檬水晶，咖啡和茶。
酒业部门主要在国内市场生产和销售各种葡萄酒，是美国第四大白酒生产商和营销商;该公司还生产塑料薄膜和其他消费品，如除臭剂，湿纸巾等。
早在1927年，可口可乐公司就在中国天津和上海建立了装瓶厂。
1979年，随着中国改革开放，自1981年以来，可口可乐回到了中国市场，并在北京，大连，南京，西安，武汉，杭州和广州成立。
合资瓶装企业，1988年上海建立可口可乐浓缩厂，除了在中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外，还出口到东南亚。
二、企业文化（1）是长期的企业形象目标的确立和实现，是其成为世界最有价值品牌的基本战略。
无论是可口可乐还是百事可乐都是世界上最早注重商标和品牌的企业。
（2）是巧妙、大手笔的营销策略。
有效、一致的广告和促销，注重包装和视觉形象，公司巨额的广告费投入以及在世界消费者心中的成功形象塑造，是不断取得进步的基础。
（3）品牌是活生生的、有个性的，好的品牌与消费者之间可建立起深厚的情感。
品牌必须考虑消费者使用和接受品牌的日常经验、感受、想法、态度和心理需求。
（4）树立品牌实际上是创造一种与众不同的个性。
可口可乐品牌的所有者一直认为：“我们成功的原因在于我们创造出的友善的氛围，消费者实际上是想与可口可乐融为一体。
”三、行业发展分析中国饮料行业运行状况分析报告指出，过去12年饮料行业总产量增长了7倍左右。
年均增长20.7％，远高于同期国民经济和第二产业的实际增长，发展能力较好。
2021年，受宏观经济低迷的影响，中国饮料行业增速放缓，累计产量9755.7万吨，同比增长11.2070，同比减少10.7个百分点。
可口可乐公司企业形象调查报告
调查方法
定量调查
通过设计问卷，对目标人群进行 大规模的抽样调查，以获取对企 业形象的定量数据。
定性调查
通过深度访谈、小组讨论等方式 ，深入了解目标人群对企业形象 的感知和评价。
调查实施过程
01
02
03
04
明确调查目的
在开始调查之前，首先明确调 查的目的和目标人群，以确保 调查结果的有效性和针对性。
设计调查问卷
根据调查目的，设计包含相关 问题的问卷，确保问题具有代
表性和可操作性。
选择样本
根据目标人群的特征，选择具 有代表性的样本进行调查。
数据收集
通过线上或线下方式发放问卷 ，并确保数据收集的完整性和
准确性。
数据收集与分析
数据整理
对收集到的数据进行整理 ，筛选出有效数据。
统计分析
运用统计分析方法，对数 据进行分析，以得出对企 业形象的总体评价和趋势 。
结果呈现
将分析结果以图表、报告 等形式呈现，以便于理解 和使用。
03
可口可乐公司企业形象现状
品牌形象
品牌认知度
可口可乐作为全球知名品牌，具 有很高的品牌认知度，消费者对 其品牌标识和广告语非常熟悉。
品牌美誉度
可口可乐在消费者心中拥有良好 的口碑，多数人对该品牌持有积 极态度，认为其品质可靠、口感
员工形象管理
规范员工行为举止，树 立良好的企业形象，提 升企业社会声誉。
社会形象提升策略
01
社会责任
积极履行社会责任，关注可持续发展，积极参与公益事业，树立企业良
好社会形象。
02
公共关系
建立良好的公共关系，加强与政府、媒体、社区等各方的沟通和合作，
提升企业社会影响力。
可口可乐市场调查报告
可口可乐市场调查报告可口可乐报告食品与营养工程学院贮运102杜雷目录一、可口可乐的宏观市场1、公司简介2、在中国市场的发展3、在中国的销售产品二、可口可乐的微观市场1、消费者2、竞争对手3、可口可乐的经营战略一、可口可乐的宏观市场1、公司简介世界最大的软饮料公司。
公司总部设在美国亚特兰大。
1989年资产额82.825亿美元，雇佣职工2万多人。
可口可乐公司19 9月5日在美国特拉华州成立。
1960年进入美国最大的100家工业公司的行列；1983年居第48位。
1960~1983年，该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、11.5%和12.3%。
2、在中国市场的发展可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂；1933年，在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂，在1948年，更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。
1979年随着中国改革开放，重返中国市场，至今已在中国投资达11亿美元。
经过十几年的发展，可口可乐公司已经在中国建立了42家罐装饮料厂，形成了辐射全国的生产基地和销售网，年销售额近百亿元。
3、在中国销售的产品除了可口可乐、雪碧、芬达、果粒橙，还有醒目、酷儿、健怡可口可乐、保锐得、茶研工坊这些都是。
另外，还有成龙父子代言的原叶茶也是可口可乐家的，还是和雀巢联手推出的，当前有原叶绿茶和原叶冰红茶两大产品类别，是专门针对中国消费者口味研发的新品，使用100%茶叶作为原料，结合现代科技，保存了茶叶的色香味。
二、可口可乐公司的微观市场1、消费者随着体验经济时代的到来，可口可乐很早就主动迎合了新的消费潮流，具体表现在以下三个方面。
1、情感化可口可乐是饮料吗？不完全是！可口可乐带给人们的，绝不但仅是解渴，解渴只是饮料的基本属性！可口可乐带给人们更多的是活力、激情、创造、享受等美国精神的象征。
可口可乐代表着最纯正的美国精神与自由文化。
其实，在很多情况下消费者购买产品更多的是为了满足情感上的需要，消费者往往喜欢购买那些能够引起其情感共鸣的产品。
可口可乐公司企业形象调查报告
可口可乐公司拥有强大的物流体系，确保产品能够快速、准确地送 达消费者手中。
社会形象
环境保护
可口可乐公司积极履行企业社会责任，关注环保和可持续发展。该公司采用环保材料和生 产工艺，减少碳排放和能源消耗，积极参与环保公益活动。
公益事业
可口可乐公司积极参与社会公益事业，通过捐赠和慈善活动回馈社会。该公司支持教育、 扶贫、灾害救助等领域，帮助需要帮助的人们。
企业形象的维度和指标
维度
可口可乐公司的企业形象可分为五个维度，包括产品形象、社会责任、员工形象 、品牌形象和创新能力。
指标
每个维度下包含若干具体指标，例如产品形象包括产品质量、口感和包装设计等 ，社会责任包括环保、公益等方面的表现。
消费者对企业形象的认知和评价
认知渠道
消费者主要通过广告、媒体报道、社交媒体和口碑传播等渠 道获取可口可乐公司的企业形象信息。
道德规范
可口可乐公司在经营活动中严格遵守道德规范，尊重劳工权益，遵守商业道德，赢得了社 会各界的广泛认可和赞誉。
06品质量和安全管理
产品质量
建立严格的质量管理体系，确保产品质量达到国际标准，提高消费者对产品的信 任度和忠诚度。
安全管理
加强生产安全和卫生管理，建立健全各项安全管理制度，提高员工安全意识，确 保生产安全可靠。
品牌价值
可口可乐公司的品牌价值非常高，这得益于其长期的品 牌建设和成功的品牌推广。
服务形象
客户服务
可口可乐公司重视客户服务，提供热情、专业的服务态度，以及 高效的客户投诉处理和售后服务，让消费者感受到贴心的关怀。
销售服务
可口可乐公司的销售服务非常优秀，无论是线上还是线下渠道， 都能为消费者提供便捷、快速的购买体验。
可口可乐问卷调查分析报告(1)
总结
从受访人群看，可口可乐的品牌知名度 非常高，但消费人群比较集中在年轻人 中，在消费者中的品牌印象和价格都非 常好，投放广告也相当精准。
建议
继续保持当前营销战略，适当进行品牌 开拓，加强在中老年人群中的影响力。 聘请当前知名运动员做为品牌形象代言 人，保持品牌新鲜感 广告投放可以适当感情诉求类的，从情 感上增加消费者及其好感。
大多数人会在零售 店和超市购买可口 可乐饮料。
8您通常购买哪种包装的可口可乐 饮料？
对于包装，70.97% 的人表示会购买普 通瓶包装的饮料， 几乎没人愿意购买 玻璃瓶包装的饮料
9.您通常什么时候会购买可口可乐 饮料？
大多数人在聚会时 会购买可口可乐饮 料
10.您通常会在哪些地方看到有关 可口可乐饮料的广告？
5.如果您选择的是可口可乐 最注 重的是何种因素？
绝大多数的人选择 可口可乐最注重的 是口味和健康，只 有少数人选择可口 可乐注重的是价格。
6.当您想喝饮料时，您会想到要购 买可口可乐饮料吗？
56.99%的人表示想 喝饮料，只是有时 会想到购买可口可 乐
7.您通常会在哪购买可口可乐饮料？
五、问卷形式(见纸板）
调查结果分析
1.您的性别是？
男女性别的比例较 均衡
2.您是否知道可口可乐这种产品
100%的人都知道可口 可乐这种产品
3.您的年龄是？
大多数人的年龄是 19—23岁，小部分 人的年龄是24—30 岁
4.当谈到可口可乐这种产品时您首先 想到的是？
当谈到可口可乐这 种产品有79.57%的 人首先想到的是碳 酸饮料
13.您对可口可乐饮料的价格怎么 看？
可口可乐市场调查报告
可口可乐市场调查报告可口可乐市场调查报告一、市场概况可口可乐是全球最大的饮料公司之一，拥有广泛的产品线和强大的品牌影响力。
它在全球范围内销售多种类型的饮料，包括碳酸饮料、果汁、茶和咖啡等。
在中国市场，可口可乐已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
二、消费者调查为了更好地了解可口可乐在中国市场的消费者需求，我们进行了一项调查。
调查对象为不同年龄、职业和地区的消费者，以确保样本的多样性和代表性。
1.消费者喜好调查结果显示，可口可乐在中国市场仍然非常受欢迎。
绝大多数受访者表示他们经常购买可口可乐产品，并且对其口感和品质非常满意。
此外，可口可乐的品牌形象也对消费者产生了积极的影响，许多人选择购买可口可乐是因为它代表了时尚和年轻。
2.消费场景调查还发现，消费者在不同的场景中会选择不同类型的可口可乐产品。
例如，在聚会和社交活动中，碳酸饮料更受欢迎，而在健身和运动场合，果汁和茶饮料更受青睐。
这表明可口可乐在不同消费场景中有着广泛的市场覆盖。
3.消费者态度在调查中，我们还了解到消费者对可口可乐的态度。
一些消费者表示，他们认为可口可乐是一种时尚和潮流的象征，喝可口可乐可以增加自己的社交魅力。
然而，也有一些消费者对碳酸饮料的糖分和卡路里含量表示担忧，他们更倾向于选择低糖或无糖的饮料。
三、竞争对手分析在中国市场，可口可乐面临着来自其他饮料品牌的竞争。
我们对竞争对手进行了分析，以了解他们的优势和劣势。
1.百事可乐百事可乐是可口可乐的主要竞争对手之一。
它在中国市场的销量也非常可观。
百事可乐在品牌形象和产品多样性方面具有一定的优势，但在一些地区的市场份额仍然落后于可口可乐。
2.本土品牌除了百事可乐，中国市场还有许多本土饮料品牌，如王老吉、统一和康师傅等。
这些本土品牌在价格和口味方面具有一定的竞争优势，但在品牌影响力和全球市场拓展方面相对弱势。
四、市场趋势分析随着消费者对健康和营养的关注不断增加，饮料市场也在不断变化。
我们对市场趋势进行了分析，以预测未来的发展方向。
可口可乐企业需求调研报告
可口可乐企业需求调研报告# 可口可乐企业需求调研报告## 引言可口可乐是全球著名的碳酸饮料品牌之一，以其畅快的口感和独特的口味，深受消费者的喜爱。
为了更好地满足市场需求，可口可乐企业决定进行需求调研，以进一步了解消费者的需求和市场动态。
## 调研目的本次调研的目的是为了：1. 了解消费者对可口可乐的认知和评价；2. 探索消费者对可口可乐的品牌形象和口味的看法；3. 分析消费者对可口可乐新产品的需求和期待；4. 深入了解消费者的购买决策过程和购买渠道的偏好。
## 调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法，以确保调研结果的全面性和可信度。
### 定性调研我们组织了一系列焦点小组讨论和深入访谈，以了解消费者对可口可乐的看法和期望。
我们在不同城市和不同年龄段的消费者中进行了抽样，以保证样本的多样性和代表性。
通过这些讨论和访谈，我们收集到了大量的消费者意见和建议。
### 定量调研我们通过问卷调查的方式，对更多的消费者进行了调研。
问卷设计了一系列与可口可乐相关的问题，包括消费者的购买决策过程、口感偏好、品牌形象等内容。
问卷调查通过线上和线下方式进行，以获取更多的有效样本。
## 调研结果经过数据分析和综合研究，我们得出了以下调研结果：### 消费者对可口可乐的认知和评价大多数消费者对可口可乐的品牌和产品有很高的认知度，认为可口可乐是一款值得信赖的品牌。
消费者认为可口可乐是一种带有活力和快乐感的饮料，适合与朋友分享和社交场合。
他们普遍对可口可乐的口感和味道表示赞赏。
### 消费者对可口可乐的品牌形象和口味的看法消费者普遍认为可口可乐的品牌形象活力四溢，让他们感到愉悦和充满活力。
他们认为可口可乐可以带给他们快乐和满足感。
口味方面，消费者普遍喜欢可口可乐的独特口感和适中的甜度。
### 消费者对可口可乐新产品的需求和期待在调研中，我们也向消费者了解了他们对可口可乐新产品的需求和期待。
消费者希望可口可乐能够创新推出更多口味和包装的选择，以满足个人口味偏好和不同场合的需求。
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题目：西安中萃可口可乐饮料有限公司市场调查
一、前言
可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰·彭伯顿博士( John S. Pemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。
「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。
罗宾逊是一个古典书法家，他认为“两个大写C字会很好
看”，因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。
“coca”是可可树叶子提炼的香料，“cola”是可可果中取出的成份。
「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。
1892年，商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权，并创立可口可乐公司。
在他的领导下，不足三年便把可口可乐推广到全美各地。
1899年，本杰明·富兰克林·托马斯和詹姆士·怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。
此后其发展的势头便不可阻挡，1904年发展为120家装瓶厂，到了1919年发展为1,200家装瓶厂。
1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格，即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐，就算摔破了，人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下，创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。
1919 年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。
如今，可口可乐公司，总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市，目前是全球最大的饮料公司，又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋，独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个：可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。
全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。
可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。
二、正文
概括的讲，可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段：
第一阶段，解放前，是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。
可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年。
当时，可口可乐来到中国并在上海设立了中国第一家装瓶厂。
到1930年，可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。
1948年，上海已经成为了美国境外
第一个年销售量超过100万箱的重要市场。
1949年，新中国成立，可口可乐公司停止了在中国的业务。
第二阶段，是1978年至今，是可口可乐重回中国市场发展的阶段。
1978年，就在中美宣布建交的当天，可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司，并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。
1981年4月，在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。
2000年，可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海，回到阔别54年的中国原籍。
至2003年，可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元，年销量已经超过6亿标箱，并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人。
可口可乐2003年在中国已经建立了23个装瓶公司，28个生产厂，其中的绝大部分由中资或华人企业控股。
可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一，根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示，81%中国消费者认识可口可乐牌号，并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。
可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料，公司拥有中国软饮料市场9%市场占有率，以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。
可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。
可口可乐公司目前的国产化率高达98%，浓缩液在上海生产，并且以人民币销售。
可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币，并且每年上缴给国家税款达16亿人民币。
具体的讲，可口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略：
第一，可口可乐通过提供全面的顾问式的服务，努力与现代渠道客户建立长期合作关系。
例如，可口可乐每年都会针对不同的重要客户，依据自身的发展计划，制订一套有针对的全年合作计划，并且会定期主动与客户回顾双方的合作状况，解决存在的问题，交换相关的信息。
第二，可口可乐积极挖掘并充分利用客户所能提供的一切条件创造并满足消费者需求。
例如，可口可乐始终重视现代渠道门店产品的生动化陈列，不但制定有专业明细的生动化陈列标准，详细规定了货
架、堆头、端架、冰柜等的品牌搭配及产品要求，而且还十分重视对客户门店产品品类搭配和陈列位置的研究。
第三，可口可乐十分重视与现代渠道客户建立畅通的对等沟通机制，努力提高与客户的沟通效率。
对于可口可乐公司而言，现代渠道是一个具有双重价值的重要渠道，一重价值在于它可以直接实现其产品的销售，并且这种价值会随着现代渠道市场份额的不断增加而日益显著；另一重价值在于它还可以培养消费者的消费习惯，提升消费者对可口可乐产品及品牌的偏好程度，因此，努力与客户实现“双赢”是可口可乐公司与现代渠道客户合作的总体策略。
具体的讲，可口可乐现代渠道有以下三个主要的运作策略：
第一，可口可乐通过提供全面的顾问式的服务，努力与现代渠道客户建立长期合作关系。
例如，可口可乐每年都会针对不同的重要客户，依据自身的发展计划，制订一套有针对的全年合作计划，并且会定期主动与客户回顾双方的合作状况，解决存在的问题，交换相关的信息。
第二，可口可乐积极挖掘并充分利用客户所能提供的一切条件创造并满足消费者需求。
例如，可口可乐始终重视现代渠道门店产品的生动化陈列，不但制定有专业明细的生动化陈列标准，详细规定了货架、堆头、端架、冰柜等的品牌搭配及产品要求，而且还十分重视对客户门店产品。
第三，可口可乐十分重视与现代渠道客户建立畅通的对等沟通机制，努力提高与客户的沟通效率。
三、报告总结
（一）、可口可乐中国市场营销渠道主要问题及对策思考就整体而言，作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司在中国市场本土化的营销渠道策略应当说是极其成功的，并且在实践中取得了非常显著的效果，为可口可乐系列产品引领中国饮料市场提供了坚实的渠道支持。
然而，完美的事物在现实的世界中总是不存在的，可口可乐在中
国的市场营销渠道中当然也会存在部分需要改善和提高的瑕疵。
归纳起来，以这样三个方面的待处理问题最为迫切：一、在渠道运作中，尤其在目前的现代渠道运作中，存在的各装瓶系统甚至是各装瓶厂之间的统一协调和利益分配问题；二、批发及零售渠道运作中存在的合作伙伴积极性以及效率不高的问题；三、各装瓶系统渠道服务团队的人员管理和工作效率的提升问题。
（二）、对策建议：
1.在保持当前现代渠道组织结构调整策略的基础上，进一步完善及强化各个部分的具体功能，尤其是强化中国客户管理组（CCMG）与各装瓶系统及装瓶厂之间的分工和协作的关系。
客观的讲，可口可乐目前推行的中国客户管理组（CCMG）模式的确是解决问题的正确方法，其主要目标就是要解决跨区域及系统间合作与沟通的障碍问题。
然而，直到目前，中国客户管理组（CCMG）与各装瓶厂之间的分工尚不明确，并且尚没有建立起直接有效的沟通机制和流程，因此，对现代渠道客户的服务速度和服务效率尚未有很大提高。
2.可口可乐必须提前制订对现代渠道客户的统一的服务标准，并且能够通过培训和沟通的方式有效推广到所有装瓶系统及装瓶厂，切实保证能够以同一个声音沟通，以统一的标准服务每一个客户门店及区域。
3.对于部分跨区域的重要客户，建议可口可乐公司能够尽早协调并制订跨系统间的统一的利润标准，同时，着手改造服务流程，采用客户服务与结款分离的方式，将目前由各个装瓶厂各自供货、独立与客户总部对帐结款的流程改变为各装瓶厂提供门店服务，CCMG（或CCMG代可口可乐公司）与客户总部统一对帐结款，再由CCMG（或可口可乐公司）依据各装瓶厂的销量及服务质量分配利润。
这样的方式可以很好的解决各地区供货价格不统一的问题，同时，还会因为保证了各系统及厂家的利润而提高客户服务的水平，将各层次人员的关注中心同意集中到更好的利用客户资源，引导消费者更多消费公司产品的工作中来，提升消费者对产品及品牌偏好度。
4.强化对于中国市场的中间商渠道客户的研究工作，一方面可以帮助可口可乐更好的了解中间商客户的运作特点和运作方法，同时，还可以更加有效的提高可口可乐101项目的实际运作质量；另一方面，可以帮助可口可乐更加专业的与客户沟通，教育和影响客户，使学习是成就事业的基石
得客户能够更好的接受可口可乐文化，提升可口可乐的实际执行能力。