外贸业务员如何与供应商谈判
商务谈判与供应商谈判的内容与技巧

(商务谈判)与供应商谈判的内容与技巧和供应商谈判的内容和技巧来源:珠三角采购网*谈判内容:壹、销售分析1、最近时期的销售情况(最近壹个月或半个月)2、供应商商品中销售最好和最差的商品3、每天、周周、每月销售额4、顾客反馈二、利润回顾1、销售情况很好,供应商是否能把进价再降低,以便扩大销售量2、销售达到供应商的返利要求、供应商应予返利3、供应商提供给其他超市更低的价格,应对本超市壹视同仁或提供更低价格4、供应商的通道费用三、促销活动及安排1、新产品上市时的促销活动2、节假日的促销活动3、店庆及超市组织的促销活动4、供应商自身的产品促销活动5、促销的详细计划应提前7—30天提交给超市6、促销的配合和衔接7、促销员的管理8、促销品、赠品的管理9、促销期间的加大订单和货源保证10、促销费用四、供货情况1、严格控制断货现象的发生2、和供应商壹起分析断货的原因:A、信息沟通中的不顺畅、不及时B、供应商的生产、供应能力跟不上C、其他原因3、于供应商商品畅销的情况下,要求供应商优先供货4、对于销售缓慢或滞销的商品,和供应商共同分析原因且采取相应对策:A促销B.供应商提供折扣,降价C.调整位置D.退换商品。
5、要求供应商逐步建立和本超市的信息系统连接的信息系统,以便及时传递信息6、对多次断货供应商采取惩罚措施五、送货1、直接送货2、送货至配销中心3、预约送货六、价格分析1、其他超市同样商品的售价2、其他品牌同类商品的售价3、和供应商共同分析.是否仍能于降低成本的基础上降低其零售价?七、付款方式1、付款方式(现金买断?30天付款?代销?其他?)2、总部统壹结款?分店结款?八、新货1、新产品的推广计划2、新产品的进场3、新产品的促销方案九、市场信息1、同类商品的销售悄况2、顾客的反馈3、潜于能力的商品十、季节性销计划1、提前30—60天难备2、供应商应备足货源3、超市指定价位的商品开发4、供应商的促销汁划十壹、竞争情况分析1、和供应商共同分析其产品于不同俩场的销售情况,分析本超市的优势和不足我们为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划资料;为采购员、销售员提供免费采购培训班、免费销售培训班、珠三角采购论坛交流;为小企业个体户提供298元网站建设、网站制作2、同类产品的其他品牌的市场情况十二、货品种类发展潜质1、同壹品类应增加的品种2、不同规格、不同包装产品的开发3、根据顾客的要求进行新产品的开发。
外贸销售谈判的技巧有哪些

外贸销售谈判的技巧有哪些在国际贸易中,外贸销售谈判是达成交易的关键环节。
成功的谈判不仅能够为企业带来丰厚的利润,还能建立长期稳定的合作关系。
那么,在外贸销售谈判中,有哪些实用的技巧呢?一、充分准备在进行外贸销售谈判之前,一定要做好充分的准备工作。
这包括对客户的了解、对市场的调研以及对产品的熟悉。
首先,要深入了解客户的需求、偏好、购买能力和决策流程。
通过与客户的前期沟通、查看客户的网站和社交媒体等途径,获取尽可能多的信息。
了解客户所在国家或地区的文化背景、商业习惯和法律法规,避免因文化差异而产生误解或冲突。
其次,对市场进行调研。
了解同类产品的价格、质量、竞争情况等,以便在谈判中能够准确地定位自己产品的优势和价值。
同时,掌握市场的动态和趋势,为谈判提供有力的支持。
最后,对自己的产品要了如指掌。
包括产品的性能、特点、质量标准、生产工艺等。
能够清晰地向客户介绍产品的优势和独特之处,解答客户可能提出的问题。
二、建立良好的沟通氛围良好的沟通氛围是谈判成功的基础。
在谈判开始时,要以友好、热情、专业的态度迎接客户,让客户感受到尊重和关注。
注意语言和语气的使用,尽量使用简单明了、通俗易懂的语言,避免使用过于专业或复杂的术语。
保持耐心和倾听的姿态,认真听取客户的意见和需求,及时给予回应和反馈。
同时,要注意非语言沟通的重要性。
比如,保持微笑、眼神交流、适当的肢体动作等,都能够增强沟通的效果,拉近与客户的距离。
三、明确谈判目标在谈判之前,要明确自己的谈判目标。
这包括价格、交货期、付款方式、质量标准等方面的目标。
同时,要确定自己的底线和可接受的范围。
明确的谈判目标能够让您在谈判过程中保持清晰的思路,避免被客户牵着鼻子走。
在谈判中,要围绕自己的目标展开,逐步推进谈判进程。
四、善于提问和倾听提问和倾听是获取信息、了解客户需求和想法的重要手段。
通过巧妙的提问,可以引导客户表达自己的观点和需求,同时也能够发现客户的关注点和痛点。
与供应商谈判技巧

与供应商谈判技巧与供应商谈判技巧通用7篇与供应商谈判技巧11.永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。
2.要把销售人员作为我们的一号敌人。
3.永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。
4.随时使用口号:“你能做得更好”。
5.时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。
6.永远把自已作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。
7.当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。
8.聪明点,可要装得大智若愚。
9.在没有提出异议前不要让步。
10.记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。
11.记住销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。
12.注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同无条理的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。
13.不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩子的游戏。
14.毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。
15.”不断重复同样的反对意见即使他们是荒谬的。
“你越多重复,销售人员就会更相信。
16.别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。
17.别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。
18.随时邀请销售人员参加促销。
提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。
进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。
19.要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间做决定。
即使是错的,自已进行计算,销售人员会给你更多。
10个外贸谈判技巧助你在谈判中稳占上风

10个外贸谈判技巧助你在谈判中稳占上风外贸谈判对于企业来说非常重要,它决定了合作伙伴关系的建立和贸易条款的达成。
为了在谈判中稳占上风,以下是10个外贸谈判技巧:1.准备充分:在进行外贸谈判之前,确保对目标市场和合作伙伴有足够的了解。
了解对方的需求和偏好,以及与之相关的文化和商业习俗。
同时,制定一个明确的目标和战略,以便在谈判中保持灵活性。
2.建立良好的关系:在外贸谈判中,建立互信和良好的关系至关重要。
尝试寻找共同点,表达对对方的尊重和兴趣,以增进友好敌对关系。
3.强调产品的价值:在谈判中,要突出产品的独特价值和优势。
强调产品的质量、性能和价格优势,并提供支持数据和案例证明。
这将帮助您在竞争激烈的市场中获得优势。
4.了解竞争对手:在谈判中,了解竞争对手的策略和优势非常重要。
研究对手的产品和市场定位,以及他们的销售策略和价值主张。
这将帮助您找到与对手的区别,并在谈判中做出恰当的反应。
5.聆听并提问:在谈判中,要注意倾听对方的需求和意见。
不要中断对方,允许他们表达观点。
同时,提出有针对性的问题,以进一步了解对方的需求和痛点。
这将帮助您提出更具有吸引力的解决方案。
6.灵活应变:外贸谈判很少会按照预定计划进行。
要有能力在谈判中灵活应变,对突发情况做出快速反应。
准备好备用方案,以应对可能的挑战和考验。
7.以互利为基础:在谈判中,要寻求双赢的结果。
确保提出的方案能够满足双方的利益和需求。
避免单方面的优惠和过度让步,以免在谈判中表现出弱势。
8.以数据为依据:在谈判中,要以数据和事实为依据来支持自己的论点。
使用数据、报告和案例研究来证明产品的价值和可行性。
这将增加您的说服力,并使谈判变得更加客观和合理。
9.讲好故事:在谈判中,善于讲故事可以帮助您更好地与对方沟通,并让他们更好地理解您的观点。
使用真实的案例和个人经历,讲述产品和品牌的背后故事。
这将增加谈判的情感连接和共鸣。
10.保持冷静:在外贸谈判中,保持冷静和专业非常重要。
外贸谈判话术经典

外贸谈判话术经典在外贸贸易中,谈判是一项关键性的活动,可以说是整个交易过程中最重要的一环。
在谈判中,双方通过沟通和协商来达成共识和合作,从而实现互利共赢。
然而,外贸谈判并不是一项简单的任务,需要掌握一定的谈判话术和技巧。
本文将介绍一些经典的外贸谈判话术,以帮助读者在谈判中取得更好的成果。
1. 透明沟通在外贸谈判中,透明沟通是至关重要的。
双方应该保持坦诚、真实的态度,并互相分享信息。
只有在了解对方的需求和利益的基础上,谈判才能更好地进行。
在沟通过程中,双方应该充分表达自己的意见和关切,并积极倾听对方的观点。
透明沟通可以建立起相互信任的基础,为谈判的成功打下坚实的基础。
2. 了解对方在谈判之前,了解对方是至关重要的。
这包括对方的文化、习俗、商业环境和法律法规等方面。
了解对方的一些基本情况,可以帮助我们更好地理解对方的需求和做出更合适的提议。
此外,通过了解对方,我们还可以更好地掌握对方的底线和谈判空间,从而在谈判中取得更好的结果。
3. 与对方建立共同利益在外贸谈判中,一方的成功并不意味着另一方的失败。
相反,双方都应该追求共同利益的最大化。
这就要求双方在谈判中寻找双赢的机会,并通过协商和妥协来实现共同利益。
在这个过程中,通过提供优质的产品和服务、灵活的付款方式、合理的价格等方面,可以为两个交易方都创造更多的利益。
4. 没有硬留客户在外贸谈判中,我们经常会遇到因价格、交货期等问题无法达成一致的情况。
此时,我们不能强行留住客户,而应该承认客户的选择,并尊重他们的意见。
同时,我们可以主动与客户沟通,了解他们的真实需求,以便在将来的合作中找到更合适的解决方案。
与客户建立良好的关系非常重要,长久的合作关系是在互惠互利的基础上建立的。
5. 捏住价格在外贸谈判中,价格往往是一个敏感的问题。
为了取得更好的结果,我们应该掌握捏住价格的技巧。
首先,我们可以通过强调产品或服务的独特价值来提高产品的价格。
其次,我们可以提供一些额外的价值增值服务,以弥补价格上的差距。
外贸业务员谈判技巧

外贸业务员谈判技巧1.充分准备:在开始谈判之前,业务员应该充分了解自己公司的产品、价格、交货期和服务等方面的信息,并调查研究对方公司、市场和竞争对手的情况。
这样可以提前预估对方可能提出的问题和需求,并为自己提供更多的底线和筹码。
2.理解客户需求:在谈判中,了解客户的需求是至关重要的。
业务员需要倾听和观察客户,在谈判中积极发问,并给予充分的回应。
只有真正理解客户的需求,才能准确把握谈判的重点,找到双方的共同利益点。
3.自信表现:在谈判中,自信和决心是业务员的利器。
业务员需要展示自己对产品和服务的专业知识,并以自信的态度向客户传递信心。
同时,业务员应该尽量减少紧张和犹豫,坚定自己的立场,并避免在关键问题上退让。
4.从利益出发:谈判中,双方都希望获得最大的利益。
因此,业务员需要从利益出发,寻找共同的利益点,并与客户一起探讨如何实现双赢。
在讨价还价过程中,业务员可以探讨给出一些额外的优惠或增值服务,以换取更有利的条件。
5.灵活应对:谈判过程中,有时会出现一些突发情况或问题。
业务员需要保持灵活应对,及时做出调整和回应。
如果对方提出了不合理的要求,业务员可以尝试提供替代方案,以达成更合理的结果。
6.有效沟通:良好的沟通是谈判成功的关键。
业务员需要将信息以简洁、清晰和准确的方式传达给对方,并确保对方正确理解。
同时,业务员也要善于聆听对方的观点和建议,并及时给予回应。
7.保持耐心:谈判过程中,有时可能会遇到一些阻力或难以解决的问题。
这时,业务员需要保持耐心,不要急于做出决策。
可以试着通过提供更多的信息或引入第三方的观点来缓解紧张局势,并寻求更多的解决方案。
8.谈判结构化:业务员在谈判中建议使用结构化的谈判技巧。
这意味着逐步解决每个问题,并将问题按重要性排序。
业务员可以使用先进先出原则,从最容易解决的问题开始谈判,并逐渐递进到更复杂的问题。
9.约定明确的协议:最后,业务员应该确保达成的协议明确、具体,并采用书面形式记录下来。
外贸业务员获得订单的话术参考

外贸业务员获得订单的话术参考以下是基于外贸营销出发点写的一些方法,并非对所有企业都有效,可以适度选择其中某条1、客户:我不会再为这笔订单支付更多的费用,也不接受其他条款供货商:下周交货期如果你能找得到其他供货商的话,我们很乐意把生产了一半的货送到另外一个供货商手中,一起发给你。
但目前的情况来看,这次提价是不得已为之,如果生产设备依旧完好无损的话。
而今引进了新的生产流水线,产品的边际成本上去了,同样你的支付也多了,那为什么不想一下,更高效的生产速率可以让你比你的竞争对手更好的掌控市场2、客户:我可以轻而易举的从其他供货商那里获得更好的价格供货商:当然,如果你能忍受廉价产品引发的交货速率太慢,无效承诺等因素的话,比我的产品便宜1美金,10000PCS你能赚个1万美金,假如供货无力面对市场而言你要亏损几个1万呢3、客户:我不管什么价格服务,你只要给我便宜的产品,其他我什么都不管(这个类似供货商面对货代,不管什么船,只要便宜,因为单子亏了而不考虑其他因素)供货商:没有问题,2年后我把产品交付到你手上,按照这个价格的话4、客户:能否再改善一下产品质量或者供货效率,我的客户对目前的服务并非很满意供货商:当然,如果你能提高产品价格的话,公司会很乐意协调服务标准以达到你客户的期望值5、客户:我想做你的独家代理,价格上是否有优惠供货商:卖给XX公司的价格比你的还贵6、客户:我会在将来的订单中增加产品数量,现在能否谈一下价格调整供货商:这个价格是最优惠了,即便是1年后订单数量增加5倍,我依然卖这个价格。
因为我的竞争对手向类似你的客户妥协后,1年后非但没有获得更丰富的回报,同时公司在走下坡路。
我的即得利益是保证订单不亏现在如此将来也是,你的即得利益是获得更多的利润空间。
如果因为这笔订单影响了长期合作关系,在更换供货商后,很难获得像现在这样的合作空间7、客户:我从你的其他竞争对手那里获得了信息,你卖给我的产品和他们的一样,材料也一样,为什么他们能给我USD2.5/PCS,而你要却要给我USD3/PCS,如果不能按照2.5成交,我倾向于把单子下给XX供货商:没问题,如果他们能提供类似我的服务(自己罗列),价格的弹性在于服务的差异,我不认为你便宜0.5美金能获得更高效的供货效率8、客户:我很希望第一次合作能打成协议,但是BOSS说这笔订单只能按照USD10/PCS成交供货商:我也希望能建立合作协议,但是我们的BOSS也说了这笔订单只能按照USD12/PCS 卖,为什么不让经理之间有机会谈一下呢,我很乐意将贵公司的信息向经理层转述,同时我也希望你能和BOSS再协商下是否真有必要因为2美金的差异而放弃中国13亿的市场9、客户:怎么可以这样,第一次从你们这里供货就出现航班延误,这次在展会末期才到港,损失太大了,我坚决要求你们赔偿,同时告诉行业所有合作伙伴禁止从你们公司购货,如果你不能按照USD3/PCS(PI上USD10/PCS)卖给我们的话供货商:在过去的10年里,我们收到过很多客户的投诉,但是基于这个理由而投诉我们是无法接受的,更何况这次航班拖延是因为有其他供货商的货物中有未罗列货物导致货仓受损,不得不临时挂靠中转港。
外贸业务员如何与供应商谈判

外贸业务员如何与供应商谈判第一篇:外贸业务员如何与供应商谈判外贸业务员如何与供应商谈判?好的外贸业务员一般都对这个行业有兴趣、能自我激励,能克服懒惰,乐于提高自己的情商。
好的外贸业务员还需要克服谈判时的一些缺陷和不足:谈判手段单一、应对方案不足且不灵活、言词和态度过于强硬、逻辑性差,几句话之后就陷入无话可谈的地步,而且找不到突破口。
在和供应商谈判时候,需要注意。
一、价格。
首先是和供应商建立公平的议价模式,这是基本原则,不以订单的有无来作为筹码,迫使工厂做出让步。
其次是无论什么谈判,都不宜过早亮出底牌。
最后,在了解产品和市场的情况下,适当讨价还价。
二、付款方式。
首先是及时付款,建立双方信用的有用方法之一。
其次是在谈判时告诉供应商,价格和付款方式不能鱼与熊掌兼得,须作出一定的取舍(但不要超出正常范围)二、针对客户索赔的相互协商。
首先是确认索赔的理由的充分性,搜集证据资料,再作出相应的判断。
其次,对客户表达出必要的歉意和解释,若需赔偿,则争取减低额度。
第三,防患于未然,签约质量合约书而做为保障。
四、处理客户验厂要求。
因为担心自己艰辛而拿下的客户被供应商横刀夺爱。
因此,首先向工厂表达:和工厂是利益共同体。
互信则共赢,互疑则利损。
其次,是做好有效的信息(比如名片)规避,但最好在事前委婉简约的同供应商打声招呼。
第三,碰到人品不行的,则无可避免....第二篇:外贸业务员如何与供应商谈判老鸟之路2 外贸业务员如何与供应商谈判写在前面的话:我经常对业务员说,外贸业务是一个很有乐趣和成就感的工作,充满各种挑战。
外贸业务也是一个需要克服性格缺陷和惰性,提高情商的工作。
可以这么说,情商高不高,一定程度上决定了业务员的业绩如何。
而情商很多时候体现在和供应商和客户的谈判能力。
这是一个极其微妙的博弈,因此很有乐趣和成就感。
很多业务员没有意识到提高谈判能力的重要性,因此在业务过程中谈判手段单一,语气和态度过于强硬、文字晦涩、逻辑性差,谈判技巧匮乏,经常不知不觉地陷入僵局,不知道如何找到突破口。
进出口贸易的国际谈判技巧有哪些

进出口贸易的国际谈判技巧有哪些在当今全球化的经济环境中,进出口贸易日益频繁,国际谈判成为了决定贸易成败和利益分配的关键环节。
掌握有效的谈判技巧,对于企业和国家在国际市场中获取竞争优势、实现互利共赢至关重要。
下面,我们就来探讨一下进出口贸易的国际谈判技巧。
一、充分准备在进行国际谈判之前,充分的准备工作是成功的基石。
这包括对市场的深入调研、对对方的了解以及对自身优势和劣势的清晰认识。
首先,要对目标市场进行详细的研究。
了解市场需求、价格趋势、竞争态势等信息。
比如,如果要出口某种商品到某个国家,就要清楚该国家对这类商品的进口政策、关税水平、质量标准等。
同时,也要关注该市场的潜在竞争对手,分析他们的产品特点和价格策略。
其次,要尽可能多地了解谈判对手。
包括对方的企业规模、经营状况、信誉度、谈判风格等。
可以通过互联网搜索、行业报告、与对方的过往合作经历等途径获取信息。
了解对方的谈判风格有助于我们在谈判中采取相应的策略,比如对于强势的对手,我们可以采取以柔克刚的方式;对于温和的对手,则可以更直接地表达自己的观点。
最后,要对自身的情况有清晰的认识。
明确自己的产品或服务的优势和独特卖点,同时也要清楚自己的底线和可让步的空间。
只有这样,在谈判中才能做到心中有数,不轻易被对方牵着鼻子走。
二、建立良好的关系在国际谈判中,建立良好的关系是非常重要的。
一个友好、信任的氛围可以促进谈判的顺利进行,提高谈判的效率和成功率。
在谈判开始之前,可以通过一些非正式的交流来拉近与对方的距离。
比如,聊聊当地的风土人情、兴趣爱好等轻松的话题。
但要注意把握好度,不要让这些闲聊占据过多的时间,影响谈判的进度。
在谈判过程中,要保持礼貌、尊重和耐心。
认真倾听对方的观点和需求,不要打断对方的发言。
即使对对方的观点有不同意见,也要以平和的语气表达,避免引起冲突。
同时,要学会换位思考,理解对方的立场和利益诉求。
通过寻找双方的共同利益点,来建立合作的基础。
比如,可以共同探讨如何扩大市场份额、提高产品质量、降低成本等,以实现双赢的局面。
关于外贸谈判的三个核心策略

关于外贸谈判的三个核心策略外贸谈判是企业开展国际贸易的重要环节,成功的谈判可以带来合作机会和商机,而失败的谈判则可能导致损失。
因此,掌握一些有效的谈判策略对于企业在外贸领域取得成功至关重要。
下面将介绍关于外贸谈判的三个核心策略。
首先,建立良好的谈判准备。
在进行外贸谈判之前,企业应该进行充分的准备工作,包括对对方企业的背景和需求进行调研分析,了解市场趋势和竞争对手的情况,明确自身的定位和优势。
此外,还应该准备好相关的文件和资料,包括产品资料、合同条款、价格政策等。
这些准备工作可以帮助企业更好地把握谈判的主动权,确保在谈判中不受制于人。
其次,灵活运用谈判技巧。
在进行外贸谈判时,灵活运用谈判技巧是至关重要的。
企业应该学会倾听对方的需求和诉求,尊重对方的立场,避免强硬的态度和言辞,建立起互信的关系。
同时,要学会善于提出合理的建议和妥协方案,寻求双赢的结果。
在谈判中,可以采取一些常用的谈判技巧,如换位思考、积极表达、询问对方需求等,以达成双方共识。
另外,要注重谈判过程的沟通和协商。
在外贸谈判过程中,良好的沟通和协商是成功的关键。
企业应该确保与对方保持充分的沟通,明确双方的需求和利益,避免信息不对称和误解。
同时,要建立起良好的合作关系,促进双方之间的互信和理解。
在谈判过程中,应该尽量寻求双方的共同利益点,尝试达成共识和协议,为合作关系的建立打下良好的基础。
综上所述,外贸谈判是一项复杂而重要的工作,企业在谈判中需要运用各种策略和技巧,确保谈判的顺利进行和成功达成。
通过建立良好的谈判准备、灵活运用谈判技巧和重视沟通协商,企业可以在外贸谈判中取得更好的成果,赢得更多的商机和合作机会。
希望上述三个核心策略对于企业在外贸谈判中取得成功有所帮助。
与供应商的谈判策略及应对方法

与供应商的谈判策略及应对方法供应商谈判是企业中不可或缺的活动,它直接关系到企业采购成本和效益。
通过合理的谈判策略和应对方法,企业可以从供应商处获得更好的采购条件和资源,提高企业的市场竞争力。
本文将探讨如何制定一套有效的供应商谈判策略,并提供对应的应对方法,以帮助企业取得谈判的成功。
一、制定供应商谈判策略1. 制定目标:在谈判开始前,企业需要对自身的采购需求和目标进行清晰的定位和明确的目标制定。
企业需要做到心中有数,在和供应商相遇之前就已经制定明确的谈判目标,以确保企业在谈判过程中不偏离自己的目标。
2. 合理估价:在终止合作或与新供应商合作时,估价是一个必不可少的步骤。
企业首先需要对市场行情、供应商的供应能力和企业自身的实际情况进行分析,这样才能制定出进价的参考值。
企业还需要认真考虑风险特点,严格依据产品的品质、售后服务和规格标准等,对供应商所供产品的成本逐一核对,以得出合理的成本价格。
3. 确定谈判策略:企业在制定谈判策略时,应充分考虑双方的利益和问题,采取有效的谈判策略,以使谈判达成双赢。
企业需要明确与供应商进行合作的时间周期、价格区间等具体合作方式,以确保谈判目标的达成。
二、应对不同的谈判问题的方法1. 关注供应商的谈判心理:在与供应商谈判时,要充分考虑供应商的心理,以便更好地了解对方的需求、潜在问题和利益驱动因素。
当供应商出于谈判心理感到犹豫不决时,企业可以选择利用一些谈判技巧,如开门见山地直说自己的需求和利益关系,这将有助于消除供应商的谨慎心态和忧虑感。
2. 处理供应商的反应和回应:在谈判过程中,企业既要充分考虑供应商的利益和需求的承受能力,也需要让供应商了解自己的利益需要。
企业应选择合适的时机和方法与供应商进行交流,使供应商能够清楚认识到自己所采用的采购战略,以及提高共同合作的效益程度。
3. 制定计划性策略:企业在制定谈判策略时,需要制定计划性的策略,以确保供应商之间的长期合作关系。
企业可以利用技术和经验来制定有保障的谈判策略,以确保成功地与不同的供应商进行合作交流,并达到采购需求的最优解决方案。
史上最精华的外贸价格谈判技巧及范例

史上最精华的外贸价格谈判技巧及范例价格谈判策略孙子兵法云:“知己知彼,百战不殆”价格谈判就是双方综合实力对比的结果。
作为业务员应当尽可能了解谈判客户的情况,为什么一位经常买菜的老大妈能够比不经常去买菜的人能够购买更低价格的蔬菜?因为她比那个缺乏买菜经验的人更了解市场。
首先,业务员需要清楚了解国内同行的价格水平,更要了解国际上的价格水平,以及直接竞争对手公司的情况。
其次,业务员应该熟练了解公司的产品结构,成本及生产周期。
并运用自己熟悉的业务知识,来引导客户增加对公司产品的认知程度和满意程度。
自己的企业,知根知底,成本底线、生产情况、资金状况都须了如指掌。
虽然,外贸价格谈判是一件发挥空间有限的工作,但并非没有技巧可言。
通过努力取得优秀业务成果的例子非常之多。
富小胖,为大家归纳、整理了10条外贸谈判要点。
1)注意说话方式,不要简单的用“行”或“不行”来回答对方,可以详细说明为什么“行”或“不行”。
2)注意底价保密,尽量不要让对方知道;对于对方的杀价,不要用简单的回答“不可能”,要先了解清楚对方提出这个价格包含什么条件,什么样的质量,什么样的标准……找出对方杀价的漏洞,给对方说明情况,这要求业务员必须精通产品专业知识。
3)谈判前,做到对公司产品、技术特点非常熟悉。
4)如果对方嫌价格贵,就谈产品质量,带客户参观企业。
5)避免和客户纠缠自己的价格和同行价格比较,要适时转移谈判话题。
6)没有落在纸面上的约定是不算数的,虽然许多人讲信誉,但一定要尽量写下来。
7)价格高未必是签约失败的主要原因。
8)只要没有签定合同,谈判就是失败,所以谈判时必须把话说死。
9)没有人客户不喜欢小礼物的,注意你的商务沟通礼节10)答应客户的条件,就一定是能做到的,不要允诺自己达不成的条件。
外贸价格谈判范例客户抛出其他供应商的价格来压价怎么应对?大多数时候我们会采用适当降价来吸引客户,可很多时候,即使我们给出很低的报价,客户还是会压价,并利用其他供应商给的更低价格(可能是客户编的)来压我们,要求继续降价该如何处理呢?下面和大家分享一个这种情况的处理范例范例1dear ai just get price from other supplier and your price is higher.i thought you are factory so can give me better price.for your reference i get price 35mu usd45.5mu usd 50 and50mu usd 56.this is even there initial offer.regards,bob应对方法可告诉客户,我们也很想给他这样的价格,但是这种价格的品质很差,如果给他这样的产品,会损害客户在市场上的信誉。
与供应商谈判(精选7篇)

与供应商谈判(精选7篇)与供应商谈判篇1谈判前要有充分的预备知己知彼,百战百胜。
选购人员必需了解商品的学问、品类市场及价格、品类供需状况状况、本企业状况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。
但提示大家肯定要把各种条件列出优先挨次,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提示自己。
只与有权打算的人谈判谈判之前,最好先了解和推断对方的权限。
选购人员接触的对象可能有:业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长,依供应商的大小而定的。
这些人的权限都不一样,选购人员应尽量避开与无权打算事务的人谈判,以免铺张自己的时间,同时也可避开事先将本企业的立场透露给对方。
尽量在本企业办公室内谈判零售商通常明确要求选购员只能在本企业的业务洽谈室里谈业务。
除了提高选购活动的透亮度、杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在关心选购人员制造谈判的优势地位。
在自己的地盘上谈判,除了有心理上的优势外,还可以随时得到其他同事、部门或主管的必要支援,同时还可以节约时间和旅行的开支,提高选购员自己的时间利用率和工作效率。
对等原则不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对你极为不利。
谈判时应留意"对等原则',也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。
假如对方极想集体谈,先拒绝,在讨论对策。
不要表露对供应商的认可和对商品的爱好交易开头前,对方的期盼值会打算最终的交易条件,所以有阅历的选购员,无论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。
让供应商得到一个印象:费九牛二虎之力,最终猎取了你一点珍贵的进步!永久不要遗忘:在谈判的每一分钟,要始终持怀疑态度,不要流露与对方合作的爱好,让供应商感觉在你心中可有可无,这样可以比较简单获得有利的交易条件。
对供商第一次提出的条件,有礼貌地拒绝或持以反对意见。
选购员可以说:"什么!?'或者"你该不是开玩笑吧?!'从而使对方产生心理负担,降低谈判标准和期望。
与供应商沟通的八大技巧

与供应商沟通的八大技巧与供应商进行有效沟通对于一个企业来说是至关重要的。
通过良好的沟通,企业可以建立起与供应商之间的信任和合作关系,有效解决问题,提高效率并降低成本。
下面将介绍与供应商沟通的八大技巧。
1.明确目标:在与供应商进行沟通之前,明确自己的目标是非常重要的。
确定你想要达到什么结果并将其明确地传达给供应商,这样可以使双方更加明确地知道沟通的目的以及所期望的结果。
2.倾听与尊重:在与供应商进行沟通时,始终保持倾听和尊重的态度。
认真倾听供应商的观点和建议,并尊重他们的意见。
这样可以建立起良好的合作关系,并让供应商感到被重视。
3.提前准备好相关信息:在与供应商进行沟通之前,提前准备好所需的相关信息是非常重要的。
了解自己的需求,并确保自己能够清楚地表达出来。
同时,收集供应商可能会问到的问题,并提前准备好答案,以便能够给出恰当的回应。
4.明确沟通方式:沟通方式也是非常重要的一个方面。
与供应商约定一个明确的沟通方式,可以确保信息的传递更加顺畅和准确。
可以选择面对面会议、电话、电子邮件等方式,根据不同的情况选择最适合的沟通方式。
5.用简洁清晰的语言表达:在与供应商进行沟通时,使用简洁清晰的语言来表达自己的意思是非常重要的。
避免使用过于复杂或模棱两可的语言,以免引起误解或误解。
使用简单明了的语言可以确保信息的准确传递,并避免产生不必要的困惑。
6.积极解决问题:在与供应商沟通过程中,可能会出现一些问题或障碍。
不要把这些问题看做是挑战,而是把它们看做是机会。
积极解决这些问题,与供应商共同找出解决方案,可以促进合作关系的发展,并提高效率。
7.灵活应对变化:供应链管理是一个动态的过程,会出现各种变化。
在与供应商进行沟通时,必须要有灵活应对变化的能力。
及时调整自己的计划和策略,与供应商进行有效协调,以便更好地应对变化,并确保供应链的正常运作。
8.及时反馈和评估:与供应商进行沟通后,及时给予反馈是非常重要的。
以积极的态度给予供应商回复,并及时评估沟通的效果和结果,以便能够根据需要做出相应的调整和改进。
与供应商的谈判策略和应对方法

与供应商的谈判策略和应对方法与供应商的谈判策略和应对方法(通用9篇)与供应商的谈判策略和应对方法篇1供应商在谈判中突然保持缄默保持缄默是想使你感到担心,促使你不断地说话,以获得有用的信息。
属于一种以守为攻的防备策略,也是他们在谈判中常常使用的手段,由于此时他们答应你也不好,不答应也不好,想借此有一个转机。
应对方法:遇到这种状况,我们要主动地设法让对方将这种意思表达出来,询问他的缄默是否意味着我们之间还有什么沟通不够。
与供应商的谈判策略和应对方法篇2供应商态度强硬,为达到目的不异以威逼的方法缺货时不送货是供货商常常使用的手段。
应对方法:我们必需分析威逼,此商品是否有替代品或竞争品,同时要向供货商示意,威逼我们是要付出代价的,这代价有时可能就是失去此商家。
但不要正面应战以免造成关系恶化。
与供应商的谈判策略和应对方法篇3供应商哭穷并指责你的工作供货商如此做是不情愿作出让步,或虽然作出了让步,却想得到有利条件进行补偿。
应对方法:作为超市选购应仔细听取其看法,认清他们指责是否合理;或是否你还解释得不够清晰。
若是,查找机会向其解释明白。
但首先以恳切态度听,同时坚持自己的利益。
供应商让一半时许多人都有这样的经受,那就是在买衣服时,标价1000元,你花了九牛二虎之力将价格压至500元,此时你或许觉得自己很划算,但殊不知此衣服才值100元。
因此不能以供货商让一半就觉得他们大出血,亏本了。
要依据市场和自己的实际状况,评估这种退让是否对我们有利。
应对方法:当遇到供应商主动或轻易降价让步时,证明供货商有谈判的意向,想独占你的市场,这时我们要试着谈出更低的价格或更有利的条件。
与供应商的谈判策略和应对方法篇5供应商会最终通碟,给你压力此时他们会说,我已尽力了,价钱不能再低,要么接受,要么算了。
他们这样做是为了摸索你们的反应,为使谈判进行下去,强逼你作出让步。
应对方法:不要作任何承诺,要知道对手正亲密凝视着你。
此时也不必正面回答这个问题,宜查找一个机会,转移到另一个新问题上。
公司与供应商的谈判技巧

公司与供应商的谈判技巧在公司运作的过程中,与供应商之间的谈判是非常重要的环节。
良好的谈判技巧可以帮助公司获得更好的合作条件,确保供应链的顺畅运转。
本文将介绍一些公司与供应商的谈判技巧,以帮助各位读者更好地进行商务谈判。
1. 有效的准备在与供应商进行商务谈判之前,公司需要进行充分的准备工作。
首先,需要明确自己的需求和目标,确保自己了解所需采购的产品或服务的细节以及市场价格。
同时,还应该了解供应商的背景信息、产品质量和信誉等方面的情况。
2. 建立良好的合作关系与供应商进行谈判时,建立一个互信和良好的合作关系非常重要。
通过尊重和理解对方的需求和利益,可以建立起良好的合作基础。
双方应该保持沟通畅通,及时解决问题和分歧。
3. 争取更好的交易条件在商业谈判中,公司应该竭力争取更好的交易条件。
这包括价格、交货时间、支付条件、售后服务等方面的具体细节。
通过灵活的谈判技巧和合理的分析判断,可以争取到更有利的合作条件。
4. 制定明确的合同条款商务谈判的最终目标是签订一份互利双赢的合同。
这就要求公司在谈判过程中,制定明确的合同条款。
合同条款应包括产品规格、数量、价格、付款方式、交货时间、质量要求、售后服务等具体内容。
合同条款应该具有可操作性和合法性,并且能够确保双方的权益。
5. 销售技巧在与供应商进行商务谈判时,公司也需要运用一些销售技巧来促成交易。
比如,善于倾听和理解对方的需求,根据对方的需求来提供有针对性的解决方案。
此外,公司还可以通过演示产品优势、提供市场数据、展示公司实力等方式来增加自己的竞争优势。
6. 谈判策略公司在与供应商进行商务谈判时,也需要制定一些谈判策略。
比如,确定自己的底线并且不轻易放弃,注意细节的控制,合理运用时间的压力等手段。
同时,也要灵活应对对方的谈判策略,避免陷入被动局面。
7. 谈判过程的记录和分析在商务谈判过程中,公司需要做好记录和分析。
通过记录可以回顾谈判过程,总结经验教训;通过分析可以更好地了解对方的立场和要求,为后续的谈判做好准备。
外贸业务谈判技巧

外贸业务谈判技巧外贸业务谈判是外贸经营中最重要的一个环节。
它需要一定的谈判技巧来使合同在相互谅解的基础上签署。
以下是一些外贸业务谈判技巧,供大家参考。
一、知己知彼在进行外贸业务谈判前,首先要了解对方的情况。
需要对对方的公司、产品、服务、价格等进行了解。
如果对方是一个新的客户,需要收集一些相关信息,如对方公司的规模,业务进展和目标市场等。
了解对方的情况,可以帮助我们更好地处理谈判过程中出现的问题。
二、确定目的在进行谈判之前,我们需要明确自己的目的。
比如,我们想要获得一个合同,我们要如何谈判才能达成我们的目标?明确目的可以让我们更好地计划和掌控谈判过程。
三、保持耐心外贸业务谈判是一个长期而复杂的过程。
需要我们耐心的等待,不要着急。
同时,也要耐心听对方的意见和建议。
不要急于做出决定,应该给自己足够的时间思考和回应,因为冲动和匆忙决策可能会导致不良后果。
四、尽可能争取自己的利益在进行外贸业务谈判时,应该尽可能争取自己的利益。
但是也要注意不要过于强势,以免对方感到不满。
在达成合同之前,应该谨慎地分析对方的利益和态度,并寻找双方都能接受的解决方案。
五、注重语言和态度语言和态度在外贸业务谈判中非常重要。
需要用合适的说话方式和态度来表达我们的想法。
在谈判过程中,我们应该尽可能的避免争吵和表现出不耐烦,这会影响谈判进程。
我们也应该注意自己的语言,尽量使用简洁明了的语言,避免使用过于复杂的术语。
六、考虑双方的长期利益在谈判时,需要考虑到双方的长期利益。
双方利益的平衡和共赢是很重要的。
有时候,为了达成一个长期的合作关系,我们可以在对方的一些要求上做出一些妥协,来达到长期的合作。
七、做好充分准备进行外贸业务谈判不能草率,需要做好充分的准备。
我们应该提前了解行业的相关信息,了解对方的情况,熟悉行业中常用的术语和规则等。
那样,我们在谈判过程中就能更好的掌握信息和主动权。
八、掌握时间在外贸业务谈判中,时间也很重要。
需要我们在谈判的过程中掌握时间,避免时间拖延或截止时间紧迫。
与供应商谈判技巧

与供应商谈判技巧
与供应商谈判的技巧包括:
1. 确定目标:在谈判前,应明确自己的目标,包括希望达成的价格、交货期、质量要求等。
2. 做好准备:了解供应商的产品和价格,以及市场上的竞争对手。
同时,准备好自己的产品需求和预算,以便在谈判中做出决策。
3. 保持冷静:在谈判中保持冷静,不要被情绪左右。
4. 强调优势:在谈判中强调自己的优势,如品牌知名度、销售渠道等,以获得更好的谈判地位。
5. 寻求合作:在谈判中寻求合作机会,共同解决问题,以达到双赢的效果。
6. 了解行业:了解供应商所处的行业,以便更好地理解其价格和交货期等方面的要求。
7. 注意礼仪:在谈判中注意礼仪,尊重对方的文化和习惯。
8. 明确授权:在谈判前,应明确授权范围,以便在谈判中做出决策。
9. 灵活应对:在谈判中灵活应对供应商的要求和条件,以达成更好的协议。
10. 建立信任:在谈判中建立信任关系,以便更好地合
作和发展长期合作关系。
总之,与供应商谈判需要充分准备、明确目标、灵活应对、寻求合作、建立信任等技巧的综合运用。
与供应商的谈判策略和应对方法

与供应商的谈判策略和应对方法随着生产制造业的发展,供应商的角色变得越来越重要。
与供应商的谈判不仅是一种常见的商业活动,而且是质量、交付、成本和可靠性等维度的综合评估的关键。
与供应商的谈判不仅需要企业具备强有力的谈判策略,还需要合适的应对方法,以确保企业的长远发展。
本文将介绍与供应商的谈判策略以及应对方法。
一、供应商谈判策略1. 挖掘供应商价值挖掘供应商的价值是供应商谈判的核心目标。
企业可以从以下三个方面挖掘供应商的价值:(1)定位:根据企业战略的定位和需求,确定供应商的核心价值。
(2)市场调研:选择潜在供应商进行市场调研,以了解其提供的产品和服务,并与其他供应商进行竞争对比。
(3)信息收集:收集供应商的关键信息,包括公司历史、规模、品牌、技术水平、生产能力和质量等。
2. 优化谈判过程企业需要优化供应商谈判的过程,确保谈判顺利进行并实现预期目标。
以下是一些优化谈判过程的建议:(1)明确谈判目标:在谈判前,企业需要确定谈判目标和期望结果。
(2)准备充分:提前准备相关文件、资料和数据等,确保交流时可以有条理、针对性和说服力。
(3)与供应商建立关系:建立供应商关系有助于企业在谈判中取得更好的结果。
(4)借鉴成功经验:了解并借鉴他人的成功经验,以提高谈判技能。
(5)灵活运用谈判技巧:采用有效且灵活的谈判技巧,如沉默、代替和换位思考等,以达到合理和公正的协议。
(6)通报谈判结果:通报谈判结果,让所有参与者知道结果和进展。
3. 控制成本通过降低成本和提高效率,企业可以在竞争中取得优势。
以下是一些控制成本的策略:(1)与供应商进行长期合作关系,从而获得批量折扣优惠。
(2)优化生产工艺,缩短生产周期和提高效率。
(3)分析采购流程,查明非必要费用的来源。
(4)制定成本控制计划,减少预算的不必要浪费。
二、与供应商的应对方法1. 保持诚信企业需要在与供应商的谈判中保持诚信和信任,以确保长期合作关系的稳定性和可靠性。
与供应商建立诚信的合作关系的关键在于以下几点:(1)注重保持承诺,避免反悔和违规。
谈判技巧在与供应商谈判时取得更好的结果

谈判技巧在与供应商谈判时取得更好的结果在商业领域中,与供应商的谈判是取得更好结果的关键环节之一。
当企业与供应商进行谈判时,良好的谈判技巧可以帮助企业获取更大的利益,并建立长期稳定的合作关系。
本文将探讨一些在与供应商谈判中取得更好结果的谈判技巧。
1. 充分准备在与供应商进行谈判之前,企业必须进行充分的准备工作。
这包括了解市场价格、竞争对手的价格、产品质量要求以及供应商的背景信息等。
通过充分准备,企业可以确保自己掌握足够的信息,并在谈判中更有底气。
2. 制定明确的目标在与供应商谈判之前,企业需要确立明确的目标。
这些目标可以包括价格、交货期、品质要求等方面。
明确的目标可以帮助企业在谈判过程中更好地控制局面,并在谈判结果中取得更好的利益。
3. 善于倾听在与供应商进行谈判时,善于倾听对方是非常重要的。
倾听不仅可以帮助企业了解供应商的需求和意见,还能够建立起双方的信任感。
通过倾听,企业可以更好地把握供应商的底线,并在谈判中找到双赢的解决方案。
4. 灵活应对在与供应商进行谈判时,企业需要具备灵活应对的能力。
在谈判过程中,难免会遇到各种意外情况和突发状况,企业需要具备应变能力,灵活调整谈判策略,并及时作出决策。
只有灵活应对,企业才能在谈判中取得更好的结果。
5. 寻求共同利益在与供应商进行谈判时,企业应该寻求共同利益。
双方共同利益的存在可以帮助建立长期稳定的合作关系,并在谈判中取得更好的结果。
企业可以通过深入了解供应商的需求,寻找双方的共同利益点,并在谈判中予以体现。
6. 保持冷静在与供应商进行谈判时,企业需要保持冷静。
冷静的头脑可以帮助企业更好地应对供应商的压力,并在谈判中保持自己的主动权。
企业需要通过合理的逻辑和合法的论据来回应供应商的要求,从而达到更好的谈判结果。
7. 掌握妥协技巧在与供应商谈判时,妥协是必不可少的一环。
企业需要掌握妥协的技巧,合理地处理供应商的要求,同时保护自身的利益。
通过灵活的妥协技巧,企业可以在与供应商的谈判中取得更好的结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
外贸业务员如何与供应商谈判老鸟之路2 外贸业务员如何与供应商谈判写在前面的话:我经常对业务员说,外贸业务是一个很有乐趣和成就感的工作,充满各种挑战。
外贸业务也是一个需要克服性格缺陷和惰性,提高情商的工作。
可以这么说,情商高不高,一定程度上决定了业务员的业绩如何。
而情商很多时候体现在和供应商和客户的谈判能力。
这是一个极其微妙的博弈,因此很有乐趣和成就感。
很多业务员没有意识到提高谈判能力的重要性,因此在业务过程中谈判手段单一,语气和态度过于强硬、文字晦涩、逻辑性差,谈判技巧匮乏,经常不知不觉地陷入僵局,不知道如何找到突破口。
因此业务员需要多反思,面对僵局还能说些什么,做些什么来改变局面。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 扯的有点离题了,今天其实想先和大家谈谈如何跟供应商谈判。
主要说说以下四个方面。
一、如何与供应商(工厂)谈价格二、如何和工厂谈付款方式二、面对客户索赔该怎么和供应商协商四、客户要验厂时怎样和工厂谈,防止工厂抢客户在具体展开这个话题之前,先请各位看一下下面这个问题。
工厂和客户哪个重要,每次面试业务员时,我都会问这个问题。
绝大多数面试者的回答都类似于:客户是上帝,是衣食父母。
工厂可以再找,但客户不能丢。
一般来说,对于那些持有相反意见的面试者,我会毫不犹豫地在其简历上加些分。
我的观点是:一个优秀的业务员,应该永远牢记:工厂比客户重要。
时刻要有这样的心态:市场很大,客户是做不完的。
而全心全意支持和配合你的工厂却是屈指可数,是你宝贵的财富。
得到一个好的工厂的支持和配合,价格有优势,产品质量稳定,交货及时,讲信用,外贸业务员可以心无旁骛地开发客户。
一个好的工厂可以让你无后顾之忧,开发越来越多的客户。
当价格上接单有难度时,工厂能够理解并在不偷工减料的情况下,让出一些利润,配合业务员接单。
当品质上出现问题时,工厂能够足够重视并且排查原因,及时反馈。
在这种正反馈下,业务员的业务量会增长很快,客户也会越来越多。
反之,如果一个工厂合作意识差,质量良莠不齐,交货经常性拖延,不守信用,偷工减料,那么业务员有再多的客户,也会最终流失掉。
一个差的工厂,能砸掉一群客户。
业务员也会在和这样的工厂打交道中,浪费大量精力和时间,丧失信心和激情。
因此,当工厂和客户出现冲突时,学会为工厂多考虑考虑。
我非常看不惯有些业务员一味地用强硬的口气压工厂。
不要认为你是工厂的客户,工厂就应该怎么样怎么样。
更不要出现问题时抓起电话就把厂长一顿好骂。
大家在人格上是平等的。
好好沟通,说话要有理有据有节。
一般来说,说话要注意逻辑思维性,注意换位思考,注意有理有据有节。
有些业务员说了半天,抓不住重点,对方不明白你到底想说什么,有些业务员态度居高临下,说话不注意分寸。
有些业务员,说话没有根据,经不起推敲,让人感觉很幼稚。
一、如何跟供应商谈价格,如今的市场,瞬息万变。
今年你也许抱着老客户偷着乐,明年或许已经变成别人的客户。
很多时候,价格起着主导作用。
得到供应商价格上的支持非常重要。
很常见地,很多外贸业务员采取以下方法找供应商砍价:欲擒故纵- 价格杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使供应商让步死缠烂打- 死缠不放,不断唇枪舌剑,甜言蜜语甚至撒娇,直到供应商让步为止百般挑剔- 把产品质量数落一番,指出一对毛病,搓低供应商士气循循善诱- 哄劝供应商,订单量很大,长期客户,诱使供应商软化,价格上松口。
以上方式,对于不同的人,每种都可能有效。
这些都是从技巧层面来看的,而今后,外贸业务员应该从意识层面来加强谈判能力。
1)切忌没有订单时找工厂压价(drive a hard bargain),更切忌没有订单时找多家工厂压价我想了想,这里还是举个真实的例子大家会更直观:外贸业务员小李收到一个客户的询价,数量一个整柜。
接着他给A工厂的王总打电话,也给B、C两个工厂的老板打电话。
内容都是:我现在在谈一个整柜的订单,最好的价格是多少,三个工厂的老板都报了价格后,小李找报价最低的A工厂的王总压价,价格能不能便宜5块钱, 王总眉头一皱,左一遍又一遍地核算成本,最终以牺牲一些利润同意了价格便宜5块钱。
结果小李因为各种原因,没有谈下订单,也没有及时反馈给A工厂的王总。
过了十天后,王总打电话给小李,问道:上次你询的那个订单现在什么情况,客户下单了吗, 小李回答道:诶,没接到订单,客户把订单下给别的供应商了。
王总脸上飘过一丝失望。
几次三番类似的询价之后,有天下午A,B,C三家工厂的老板在一起打牌。
席间A工厂王总无意间说到:有个上海的外贸公司的业务员,找我们询了好几次XX产品,每次都是急着要报价,我都给了最低价了,还是没接到一个订单。
后来找我报价,我都不想给他报,我估计他就是拿我们的价格比比价,把订单下给别处了。
B,C两家老总也说,是啊,我们前段时间也经常有个上海的外贸公司的业务员在询XX产品,我们也是报的最低价,可是每次都没有订单,我感觉这个业务员把握客户和接订单的能力不行。
后来三个人说到一起去发现,原来说的同一个人,都是这个叫小李的业务员。
再后来,小李再找这三家工厂询价,A工厂很少认真地报价,都是随便报个价格了事。
B,C两家工厂老板甚至每次报很高的价。
从而在那之后很长一段时间里,很多订单都与小李失之交臂。
从上面这个例子我们可以看出,业务员没有订单时找工厂压价,是种非常不明智的行为。
不是每个业务员都能拿捏得住客户,把握住订单。
因此工厂如果感觉你老是询价,不给订单,他会觉得你接单能力差,把握客户的能力差,或者只是找他们询询价格和别的家的比较,把订单下到了别处。
业务员很多时候都代表着公司,这么一来,公司形象和供应商对其的信任度也都随之大打折扣。
因此,大多数情况下,请遵守这个原则。
另外,业务员在和客户谈判的过程中,最好能够及时向工厂反馈回一些信息,让工厂感受到你付出的努力和谈订单的进程。
老板都有一种共性心理,喜欢员工汇报工作情况。
虽然你并不是他的员工,但是积极地告知一些信息,这样会拉近一些合作关系,也会让他有种带入感,让他感觉到你是和工厂一起在争取订单。
2)切忌有订单时,告知工厂订单在手,找工厂杀价或者强迫工厂接受目标价业务员拿到订单后应再努力尝试还一次价,理论上说,工厂的报价至少还可以再让2%。
但是这部分属于工厂正常利润中的一部分,要记住,工厂愿意给你是情份,不给你是本份。
当业务员拿到订单后,切忌不要大摇大摆地告诉工厂,手上有订单,XX价格你能不能做,不能做我只有找别人做了。
这么做很伤感情。
工厂老总也算是有头有脸的人,脾气好点的还不放心上,脾气倔的直接就回复你:做不了,你爱找谁做找谁做~这么做工厂也会觉得你没有忠诚度,合作意愿不强,谁家价格低就和谁做。
在这种情况下,让工厂降价去拿订单,工厂心里多少会很不舒服。
我一般拿到订单,都会打个电话给工厂,告诉工厂老板:我现在正在谈一个订单,客户样品确认了,客户很有意向,其他的都谈好了,目前就卡在价格上。
客户说比另一个供应商高了X块,如果我们能降X块,价格做到一样,客户会很快下单。
您看现在我们怎么办,正常情况下,工厂老板有两种反应:a) 哦,我再核算一下价格,然后告诉你。
之后,工厂老板给了个更低的价格。
b) 这个价格没办法再降了,利润太低了。
真没办法。
情况a),拿到工厂新的优惠的价格,千万不要立即下合同给工厂。
否则会给工厂老板一种感觉,原来你手上有订单,之前已经给过最好的价格了,还要跟我压价。
那么下次,工厂会一开始就报好价格吗,业务员应该隔个一天之后,第二天把订单下过去。
这会让工厂的老板有种感觉,这个业务员拿订单和把握客户的能力很强。
价格上给了支持,他就拿到了订单。
工厂老板潜意识中会感觉到,是和业务员一起努力争取到了订单。
因此对于这样的业务员,他也会乐于给予价格上的支持。
这种情况下,工厂是心甘情愿地降价,而且接到订单后,工厂也对业务员的能力表示肯定,建立更高的信任。
但如果业务员是拿着订单强迫工厂去讲价,工厂会非常不舒服,而且如果给了最好的价格之后你最终没有下单,工厂对你的印象会逐渐改变。
有些业务员,心态没有摆平,工厂给了降价后,还贪心再压一些价格。
这样的心态非常要不得~千万不要涸泽而渔~明明价格已经很好了,非要再还一块钱。
好吧,工厂接了你的订单,再比较比较别的客户的订单,你的订单利润比较低,先交别人的货吧。
甚至有些工厂耍点小聪明,数量上偷偷减少一点,材料上用的差一些。
想想看,你是不是得不偿失, 情况b),工厂确实没办法价格上再支持,那也是千万不要立即下合同过去。
那么就这么和工厂老板说:这个客户说对我们的样品质量非常满意,我们解答他的几个产品问题也很专业,客户非常想合作,可是这客户价格上还是很难谈。
客户说目前产品卖的不错,他准备供应到超市,希望价格上我们给他支持。
但是如果接了订单价格很低,你们不赚钱我们也不赚钱,那也没意思。
这样吧,我再和客户沟通沟通,客户有什么反馈我尽快告知您。
工厂老板心里会说,这业务员不错,合作意识很好,还懂得双赢。
到了第二天早上,给工厂老板打电话:昨天晚上和客户谈了一晚上,我和客户说我们厂长算了一遍又一遍,价格还是很难做。
后来成本方面详细解释给他听,客户最终同意了价格,签了订单。
下午我发合同给您。
工厂老板会很高兴,心里也会评价,恩,不错,这个业务员谈判能力不错,工作也上进,有责任心,休息时间还在努力争取订单。
(再对比一下自己的业务员,叹口气。
)跟这样的业务员合作,有前途。
不给这样的业务员支持,给什么样的人支持呢,下次价格尽量给他好一点吧。
由此可见,注意这种迂回的谈判方式,很多时候能起到很微妙的效果。
另外,外贸业务员应该注意,和工厂老板打交道的过程中,说话需要谨慎。
这些人见过形形色色不同的人,因此也许你一不小心口中说出的话,到他们的耳朵里会解读出另外一层含义。
以上说到的这些,其实对于工厂的外贸业务员也适用。
把你的老板想象成你的供应商。
你可以想象一下,如果你每次都是要求他价格上给予支持,又拿不到订单。
老板对你的能力也会质疑。
因此,不论外贸公司还是工厂的外贸业务员,以上两点都有较强的借鉴意义。
3)切忌过快亮出价格底牌这里我想举个例子。
几年前,在我结束第一份工厂业务员的工作到一家大的外贸公司求职时,我下定决心,跟HR谈工资的时候一定要敢于开口。
除去提成不说,我心里的低价是月薪2000元。
当时大多200-1800。
数外贸业务员行业整体工资水平是1HR是个台湾人,英语口语部分很顺利,大学、工作和面试过程中我几乎从没有松懈这方面的训练。
他的一些业务方面的问题我也给出了一些独到的见解,可以感觉出来他对我很满意。