5S管理实施技巧

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「目视管理」推行的基本要求
推行目视管理，应做到的基本要求是： 统一、简约、鲜明、实用、严格 统一：即目视管理要实行标准化，消除五花八门的杂乱现象。 简约：即各种视觉显示信号应易懂，一目了然。 鲜明：即各种视觉显示信号要清晰，位置适宜，现场人员都 能看得见、看得清。 实用：即不摆花架子，少花钱、多办事，讲究实效。 严格：即现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定
“差不多”就变成“差很多”！
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什么是5S?
5S是现场管理的一种方法. 就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫Seiso)、 清洁(Setketsu)、素养(Shitsuke)、 5个工作项目，
因为日语的罗马拼音均以“S”开头，简称5S。
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5S的好处
●提升企业形象——客户、领导等外界人士对整齐干净 的工厂，给予很高的评价…… ●提升归属感——员工乐意在自己营造的良好环境中工 作…… ●保障安全——不会误用开关，不会被乱放的物品绊倒… ●提高效率——工作区域划分、物品摆放一目了然，干起 活来又快又好…… ●减少浪费——不会把良品误以为是废品扔掉，找起 东西来很方便，节约时间…… ●提高质量——干干净净、一目了然的工作现场是很难生 产出不良品的……
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习惯的形成
早上好！ 辛苦啦！ 对不起！
谢谢！
请！
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职业素养养成的过程
规范现场的人与物 规范彻底遵守执行 养成良好的习惯 培养出职业素养
通过形式 （地上做标识与划线） 按形式去执行（按指定要求去做） 变成行为习惯（自觉遵守）
养成职业素养（成为素养） 习惯 素养
Biblioteka Baidu22
形式
行事
“人造环境，环境育人”。
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1.整理(SEIRI)
含义
将必需物品与非必需物品分开,在岗位上只放置必需物品
目的
腾出空间
防止混用
生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废 品等滞留在现场，既占据了地方又阻碍生产，包括一些已 无法使用的工夹具、量具、机器设备，如果不及时清除， 会使现场变得凌乱。 注意点： 要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。
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几种“意识问题”
1、理解为形式;(形式化) 2、认为是一部分人的事;(全员化) 2、没有支持就没有动力;(支持力) 3、认为只是一时的现象.(坚持力)
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细节决定成败
想起西方的一句谚语“魔鬼藏于细节”。 不论是质量事故、安全事故或是某个管理系统 运行出问题，决大多数是细节上出问题。除恐 怖事件以外，每次飞机出事，不是机翼掉下来 等大事，大多是某个密封圈漏油等“小毛病”。 世界上票价最贵的协和飞机出事，不过是机场 跑道上有铁削造成。
统计、分析、标准化
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回收
总结
红牌样式：
（红色：8cmX12cm 留现场）
贴胶带 处
No：
5S活动
部门：
场 所 发行日 问题描述：
问题票
责 任
人
要求完成日
对策说明：
部门印
5S委员会印
5S推行委员会制
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考核制度
• 1、确认检查表 • 2、考评表 个人考核 部门考核 公司考核
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看板管理
运用告示板、电子显示屏，将管理项目、通知、表
单……公布于众。比如，生产进度情况、不良样品
注意事项、好的创意推广、员工去向管理板、公告 栏、作业导书镜框、员工岗位定级管理板……
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办公室整理· 整顿的十五大要求
一、 三、 七、 九、
OA机定位 柜架管理 张贴管理 线束整理
二、 公私区分 四、 资料归位
五、 桌面状态
六、 抽屉状态
八、 表格管理 十、 桌底状态 十二、垃圾分类 十四、空调状态目视
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整顿中的三定、三要素
●三定： 定点(确定摆放的位置)、 定量(确定最大库存\安全库存)、 定容(选择合理的容器)
●三要素：场所(将整理之后腾出来的空间重新规划)、 方法(根据物品的使用频率、用途、功能、形 态、形状、大小、重量等因素确定摆放的 办法，如平放、竖放、挂放、堆放、吊 放……)、 标识(用标签说明物品的位置、名称、数量、种 类、用途、责任人……)
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规划线标准
厂区外: 车间主通道: 车间辅通道: 区域线: 定位线: 消防器材等:
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实战要点：
◘前一步骤整理的工作要落实 ◘流程布置,确定放置场所 ◘规定放置方法 ◘划线定位 ◘场所、物品标识
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3.清扫(SEISO)
含义
将岗位变得无垃圾无灰尘干净整洁;将设备 保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境
实战要点： 坚持不懈地教育、 考评,才能养成良 好的习惯。
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素养的四级要求：
· 遵守规定的事情； · 主动积极工作； · 不断改善现有的工作； · 为他人着想，为他人服务。
素养(SHITSUKE)
实施要领： · 制订服装、仪容、识别证标准 · 制订共同遵守的有关规则、规定 · 制订礼仪守则 · 教育训练（新进人员强化5S教育、实践） · 推动各种精神提升活动（晨会、礼貌运动等）
• 用5S管理的手段和方法来规范现场，通过员 工认认真真地对待工作中的每一件“小事”， 培养事事研究，不断改善的职业素养；通过 规范现场来养育遵守集体规定的习惯。
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• 5S只有起点，没有终点，也就是没有最好， 只有更好！ • 长期坚持与提高5S管理水平，员工就会“革 除马虎之心，养成凡事认真的习惯”。
员工的素养代表企业的前途和形象
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晨会的六大好处
1、有利于团队精神的建设 2、能产生良好的精神面貌 3、培养全员的文明礼貌习惯 4、提高干部自身水平（表达能力、沟通能力） 5、提高工作布置效率 6、养成遵守规定的习惯
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晨会的基本程序:
• • • • • • 全对集合 礼貌用语互相问候 了解上班的工作情况 说明今天的工作计划 强调质量\安全等注意事项 礼貌用语
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目视管理的要点：
a.无论是谁都能判断是好是坏（正常还是异常）。
b.能迅速判断，精度高。 c.判断结果不会因人而异。
目视管理的3级水准： 初级：有表示，能明白现在的状况。 中级：谁都能判断良否。 高级：管理方法（异常处置等）都列明
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红牌作战
目的：
发行
实施
找出现场存在的问题
解决已经发现的问题 检查问题的落实情况
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4.清洁(SEIKETSU)
含义 将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。
目的
成为习惯和制度； 是标准化的基础； 企业文化开始形成。
实战要点： 制度化 定期检查
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要成为一种制度，必须充分利用创 意改善和全面标准化, 从而获得坚 持和制度化的条件，提高工作效率。
清洁(SEIKETSU)
4.Who
5.What 6.How
由谁来做?
做什么? 如何做?
有无其它更合适的人
可否简化作业内容 有无其它更好的方法
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2、同时进行以下9个自问： 材料、机械、设备、道具（工具、夹 具、计测器）设计、配置、动作、安 全、整理、整顿
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3、掌握熟悉推进项目内容、目的
4、作成项目推进计划
a、工作量的评估 b、时间的安排（开始时间、阶段时间、 完成期限） c、人员的安排（根据工作的性质安排合 适的人选） d、达成的目标（阶段性目标、最终目标）
好的方法学习，达到共同提高。
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「目视管理」
目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知 信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的 的一种管理方式。 比如，将一般物品区涂成黄色；将合格品区全部涂成 绿色；将废品区的地面分区线画成红色；在男厕所的 门上画一个叼着烟斗的头像;红灯停,绿灯行等等……
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实施要领：
· 自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和 看不到的 · 制定「要」和「不要」的判别基准 · 将不要物品清除出工作场所 · 对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放 置位置 · 制订废弃物处理方法 · 每日不断循环进行
该丢的决不手软！
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整理(SEIRI)
类 别 使用频度 处理方法 备注
每小时
必需物品 每天 每周 每月 三个月 半年 非必需 物品 一年 两年 未 定 有用 无用
放工作台上或随身携带
现场存放（工作台附近） 现场存放 仓库存储 仓库存储 仓库存储 仓库存储（封存） 仓库存储（封存） 仓库存储 变卖/废弃 废弃/变卖 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期检查 定期清理 立刻废弃
以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能 将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动自主 管理、自我控制。
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「目视管理」的优点
目视管理的优点 1、目视管理形象直观，有利于提高工作效率 2、目视管理透明度高，便于现场人员互相监督， 发挥激励作用 3、目视管理有利于产生良好的生理和心理效应
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不指产品
不能用
2.整顿(SEITON)
含义
将必需物品放于任何人都能立即取到的地方—即 寻找时间为零 工作场所一目了然 消除寻找物品的时间 井井有条的工作秩序
目的
整顿其实也是研究提高效率的科学。它研究怎样才可以立即 取得物品，以及如何立即放回原位。任意决定物品的存放并 不会让你的工作速度加快，它会让你的寻找时间加倍。我们 必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大家都能理解这套系 统，遵照执行。
十一、开关标识 十三、消耗品管理 十五、安全消防
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推进工作的注意事项
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1、对每个项目明细化进行自问5WIH法
5W1H 1.Why 2.Where 3.When
问题
目的是什么?
改善方向
去除不必要及目的不明确的工 作
在什么地方执 有无其它更合适的位置和布局 行? 什么时候做此 有无其它更合适的时间与顺序 事?
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提高素养，达到“高水平”
• 低水平： 有人丢，没有捡 • 中水平： 有人丢，有人捡 • 高水平： 没人丢，有人捡
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5S管理实施技巧
• • • • • 1、定点摄影 2、目视管理（行迹管理） 3、查核表（确认表、考评表） 4、红牌作战 5、看板管理
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定点摄影
5S活动的一种宣传推广方法，选取具有代表性 的工作现场，在治理前、治理中、治理后，进行连 续摄影，展示出来，让大家通过对比直观地看到成 果，进行自我激励，并方便大家向做得好的地方、
目的
保持良好工作情绪 稳定品质 达到零故障﹑零损耗
谁使用谁管理 责任化制度化
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实施要领： · 建立清扫责任区(室内、外) · 执行例行扫除，清理脏污 · 调查污染源,予以杜绝或隔离 · 建立清扫基准,作为规范
设备锃亮完好
实战要点：清扫就是点检。经过整理、整顿，必需 物品处于立即能取到的状态，取出的物品还必须完 好可用，这是清扫最大的作用。
实施要领： · 落实前面3S工作 · 制订目视管理实施办法 · 制订考评方法 · 制订奖惩制度，加强执行 · 高层领导经常带头巡查，以表重视
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5.素养(SHITSUKE)
含义 对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。
目的
让员工遵守规章制度； 培养良好素质和习惯的人才； 铸造团队精神。
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5、会议（计划的调整、工作布置）
6、实施情况确认、指导 7、异常问题的处理与预防
8、完成情况总结、报告
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心态决定一切
要想取得成功，首先必须具有良好的心态!
心变则态度变， 态度变行为变， 行为变习惯随之变， 习惯变人格变， 人格变人生就会变。 启示：要管理别人，先了解自己，追求成功，首先须建立 成功者应有的心态